el shock del futuro - a.toffler

8/3/2019 El Shock Del Futuro - A.toffler

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EL SHOCK DEL FUTURO - A.TOFFLER

Introducción

Habla de dos experiencias actuales:• El shock del futuro afecta hoy a las personas. Es una enfermedad

que sufren los que no están preparados para enfrentar el cambio.

• Reducido conocimiento general acerca de la adaptabilidad delcambio, esto hace aun más grave el impacto.

Además llama la atención que generalmente se tiene mas en cuenta ladirección en la que el cambio se encamina que la rapidez con que lo hace.Estos 2 factores son los que provocan el shock.

PRIMERA PARTE. MUERTE DE LA PERMANENCIA

Capítulo 1: La 800º generación

El visitante no preparado

El shock cultural, que es el que experimenta un visitante no preparadoal verse en una cultura extraña, es débil en comparación con el Shock delfuturo. La persona se vuelve un peligro para sí mismo y para los demás, peroel individuo puede volver a su cultura.

El shock del futuro, es 1 fenómeno de tiempo, un producto del ritmoacelerado de cambio en la sociedad. Nace de la superposición de una cultura

sobre la antigua. Es un shock cultural en la sociedad de uno mismo. Elresultado es una desorientación en masa.

Ruptura con el pasado

Distintos autores opinan que los cambios de ahora no soncomparables a ninguno que se haya dado en la historia.

La inmensa mayoría de los artículos materiales que usamos en la vidacotidiana adulta ha sido inventada dentro de la generación actual, que es la800º.

Si la agricultura es la primera fase del desarrollo económico, y el

industrialismo la segunda, la tercera es el superindustrialismo.La verdad actual es que se pueden tener en brevisimo plazo todos los

recursos que se quieran, ya no son los recursos los que limitan las decisiones,sino las decisiones quienes hacen los recursos. Los sucesos tienen unairradiación instantánea y sentimos el impacto de los sucesos pasados de unamanera diferente, el pasado se vuelve sobre nosotros, hay un rebote del tiempo.

La diferencia definitiva, cualitativa, entre este lapso y los precedentes,es que no solo se extendió el alcance y la escala del cambio, sino también suritmo.

La aceleración es una nueva fuerza social y la transitoriedad su replica

psicológica, la transitoriedad nos empapa y afecta todas nuestras relaciones.



Capítulo 2: El impulso acelerador

Hay algo inquietante y es que la inmensa mayoría de la genteconsidera tan amenazadora la idea del cambio, que intenta negar su

existencia.La gente no puede mantenerse al ritmo de los cambios, ni en sus

propios campos de acción. Muchos procesos sociales (en cuanto a población,ciudades, energía, crecimiento económico, etc.) se están acelerando de unmodo impresionante, y no existe un modo absoluto de medir el cambio. Antesel cambio era tan lento que pasaba inadvertido durante la vida de una persona,hoy el ritmo del cambio se ha acelerado tanto que nuestra imaginación nopuede concebirlo. Este cambio acelerado habrá de producir un gran impactoen los habito, creencias y conceptos, jamas en la historia se transformaron tanradicalmente estos aspectos en tan breve periodo de tiempo. Algunos seresisten al cambio, otros se sienten inquietos y piensan que el cambio escapa

de todo control.

El motor tecnológico

Un muy importante motor del cambio, aunque no el único, es latecnología (que involucra técnicas además de maquinas y fabricas). Lainnovación tecnológica se compone de tres fases enlazadas: la idea creadora yfactible; su aplicación practica y su difusión en la sociedad. Y el procesotermina cuando esta nueva tecnología ayuda a engendrar nuevas ideacreadoras. Actualmente el tiempo entre c/u de las fases se acorta cada vezmás.

El conocimiento como carburante

Si la tecnología es el motor, el conocimiento es el carburante que loalimenta aumentando sus riquezas todos los días. El almacenamiento por parte del hombre de conocimiento útiles sobre si mismo y el universo siemprefue en aumento, con la escritura se elevo bruscamente, pero fue relativamentelento en comparación de lo que hemos aprendido en las tres ultimas décadas.

El conocimiento es cambio, y la adquisición acelerada deconocimientos, que alimenta el gran motor de la tecnología, significa la

aceleración del cambio (descubrimiento

aplicaciónimpactodescubrimiento).

El flujo de situaciones

La aceleración del cambio también es una fuerza psicológica, laaceleración externa se traduce en aceleración interna. El individuo seria comoun gran canal con innumerables situaciones, la aceleración en el cambio de lasociedad, altera ese flujo.

Ya que toda situación posee componentes identificables:1- Cosas

2- Lugar 3- Gente



4- Localización en la red organizada de la Soc.5- Contexto de ideas.A partir de ellas se puede analizar cada situación y además tiene una

dimensión aparte que es la duración, la aceleración del cambio abrevia la

duración y apresura su paso por el canal de la experiencia. La crecientevelocidad viene a complicar, multiplicando la cantidad de roles que debemosrepresentar y la cantidad de opciones (complejidad), hay menos tiempo paraun examen prolongado de un problema, además de eso se le agrega lanovedad que complica las cosas.

El hecho de que distintas situaciones se asemejan entre si es lo quenos permite aprender de la experiencia, pero la aceleración del cambio haceque cada vez mas las situaciones del presente no se asemejen a las delpasado, haciendo poco útil a la experiencia. Así el grado creciente de cambionos obliga a enfrentarnos con más y más situaciones a las que no se puedeaplicar la experiencia personal anterior. Y las implicaciones psicológicas son

explosivas.Para sobrevivir al shock del futuro, el individuo debe convertirse en un

ser infinitamente mas adaptable y sagaz que en cualquier tiempo anterior, esdecir debe comprender la transitoriedad.

Capítulo 3: El ritmo de la vida

El ritmo de vida influye profundamente en el comportamietno,provocando fuertes y contrarias reacciones en diferentes individuos.

La gente del futuro

¿Qué caracteriza a los hombres del futuro? Que son más ricos,educados, viven mas tiempo, pero lo más importante: se han adaptado alacelerado ritmo de vida y quieren estar donde hay acción. Los viajes son sudroga del movimiento.

Las diferencias en la reacción subjetiva al tiempo pueden tener causasbiológicas. La gente mayor es la que más reacciona contra el cambio, ya quepara ellos el tiempo pasa mas aprisa, dos horas en la vida de un niño de 4años pasa mas lentamente que para su madre y todavía mas que para suabuela. Quizás no lograremos resolver los problemas psicológicos de los viejos

hasta que encontremos los medios de cambiar su sentido del tiempo.Cada cultura tiene su propio ritmo de vida característico, elsuperindustrialismo trae consigo un aceleramiento del ritmo de vida individual.

Expectativas de duración

La aceleración del ritmo de vida puede resultar destructor e incomodo,para entender el porque se debe comprender el concepto de “expectativas deduración”. La percepción del tiempo por el hombre esta intimamenterelacionada con sus ritmos internos, pero sus reacciones al tiempo estánculturalmente condicionadas (cada hombre aprende el tiempo estimado de

cada actividad, y si esa dura mas o menos, entonces siente que algo anda



mal). Sin un rico caudal de expectativas de duración socialmente adecuadas,ningún individuo podría actuar con éxito.

El hombre que preve que las situaciones duraran menos esta mejor adaptado al ritmo acelerado actual y será sorprendido con menor frecuencia

por este. El fracaso para captar esto se debe a la incompetencia educativa ypsicológica para preparar a la gente.

El concepto de transitoriedad

La diferencia critica entre el hombre del pasado, el presente y el futurose debe a la transitoriedad, que es la nueva temporalidad de la vida cotidiana.La experiencia del hombre se divide en ciertas clases de relaciones:

- Lazos con otras personas- Relación del individuo con las cosas- Relación del individuo los lugares

- Lazos con el medio institucional o de organización que lo rodea- Relación con la corriente de información en la sociedad.Estas 5 relaciones, mas el tiempo, forman la trama de la experiencia

social.La transitoriedad es la velocidad con que cambian nuestras relaciones.Los hombres del pasado y presenten viven con una transitoriedad

relativamente baja, sus relaciones son duraderas, los hombres del futurotendrán una transitoriedad alta, en sus vidas; las cosas, los lugares, laspersonas, las ideas y las estructuras organizadas se gastan mas aprisa.

SEGUNDA PARTE: LA TRANSITORIEDAD

Capítulo 4: Cosas: La sociedad del "tírese después del usado"

Las cosas son altamente significativas, no solo por su utilidadfuncional, sino también por su impacto psicológico, las cosas afectan nuestrosentido de continuidad o discontinuidad. Pero el hombre se encamina hacia lotransitorio. Las relaciones del hombre con las cosas son cada vez mástemporales. Esta pasando a la cultura “tírese después de usado”, incluso sedesvanece el pasado y las ciudades cambian sus fachadas permanentemente.

Economía de la impermanencia

En el pasado la permanencia era lo ideal, sin embargo al acelerarse elritmo gral. del cambio, la economía de permanencia es sustituida por laeconomía de transitoriedad.1- Resulta mas barato sustituir que arreglar,

2- Las cosas se vuelven rápidamente obsoletas, el objeto mejoraincreíblemente en corto tiempo: computadora,3- Aumenta la incertidumbre sobre las necesidades futuras, es decir no sabemos si lo que necesitamos hoy lo vamos a seguir necesitandomañana.

Modularismo



Es el intento de dar permanencia a las estructuras de conjunto, a costa

de hacer menos permanentes los subconjuntos (bolígrafo Tiro el cartucho,conservo el armazón, arquitectura plug-in- distintos módulos habitacionales,

con distintos tiempos de duración c/u, la revolución del alquiler- mas alquiler,menos compra de casas, ya no existe el anhelo de la casa propia, se quierenmenos compromisos en materia de viviendas y lo mismo pasa con el alquiler de autos y una gran cantidad de cosas, como muebles. El auge del alquiler significa apartamiento de las vidas fundadas en tener). La sociedad se mueveen esta dirección y tiende a un fin psicológico: La efimeración de los lazos delhombre con las cosas que lo rodean.

Necesidades temporales

En una sociedad de escasez, las necesidades son relativamente

universales y permanentes, en cambio al aumentar las disponibilidades, lasnecesidades humanas están menos ligadas a la supervivencia biológica y seindividualizan mas. Por otra parte, en una sociedad afectada por el cambiocomplejo y veloz, las necesidades del individuo – nacidas de su interaccióncon el medio exterior- cambian también a una alta velocidad, cuanto masrápidamente cambia la sociedad, mas rápido cambian las necesidadesindividuales, esto puede producirse, con o sin planeamiento previo. La caidaen desuso acontece bajo tres condiciones: cuando no puede seguir cumpliendo su función (falla funcional), cuando un nuevo producto realizamejor las mismas funciones y cuando cambian las necesidades delconsumidor.

Capítulo 5: Lugares: los nuevos nómadas

El futuro de la emigración

Tal vez el movimiento de mayor importancia psicológica que puedarealizar el individuo es el traslado geográfico de su hogar. Hoy eso pasa cadavez mas frecuentemente y no se debe como en antaño a la redistribución deempleos agrícolas, sino a la automatización y el nuevo estilo de vida inherentea la sociedad superindustrial. Advertimos que la población profesional y técnica

es la movible, y no solo el número de traslados es mas frecuente, sino querecorren mayores distancias en menos tiempo y con mas frecuencia. “Lafamilia modular”, para la gente del futuro el hogar es donde uno se encuentra,pero no solo se da a nivel ejecutivo, sino también operarios, estudiantes,militares, etc. La economía exige movilidad. La geografía pierde importancia.

Para unos, estos viajes han destruido la vida social, algunos seenferman y padecen el “shock del futuro”, para otros sin embargo esto tieneventajas positivas, se sienten libres al no comprometerse demasiado conlugares y cosas. El cambio constante disminuye el sentido de compromiso, yaque culturalmente condicionados de expectativas de duración, todosaprendemos a verter un compromiso afectivo mayor en las relaciones que nos

parecen duraderas y menor o abstenernos de hacerlo en las relaciones a cortoplazo.



La geografía pierde importancia

La diferencia entre el hombre de hoy y el nómade de ayer, es que el de

antes se llevaba consigo todo lo que tenia, el actual solo se lleva a su flia. Ellugar a dejado de ser fuente primaria de diversidad.

Capítulo 6: Personas: El hombre modular

El costo del compromiso

Las relaciones entre los hombres se caracterizan cada vez mas por latemporalidad a medida que avanzamos al superindustrialismo. Hemos aplicadoel principio modular a las relaciones humanas, contraemos relaciones deinterés limitado con la mayoría de las personas que nos rodean y además, mas

que relacionarnos con una persona lo hacemos con un modulo de supersonalidad, “no estamos lo bastantes comprometidos con nuestro prójimo”.Cuanto mas estrecha y total es la relación, mayor cantidad de módulosentraran, y mas numerosas serán las exigencias, en una relación modular lasexigencias, el riesgo y el compromiso serán menores, ya que nos interesa lapersona en cuanto satisface una necesidad nuestra.

La duración de las relaciones humanas

La reducción de la duración media de las relaciones humanas escorolario del aumento numérico de tales relaciones.

Las relaciones con otras personas se pueden clasificar en términos desu esperada duración:

1- De larga duración: Familia inmediata y en menor grado con los otrosparientes.

2- De media duración: Con los amigos, vecinos, compañeros detrabajo, consocios de organizaciones voluntarias. En cuanto a los amigosíntimos se presume que dura tanto o casi tanto como las relaciones familiares.La relación con los conocidos tiende a ser mas corta y dependerá del tiempoque continuemos en el ámbito de encuentro.

3- De corta duración: relaciones de servicio. El cambio de estas

relaciones es relativamente rápido y nadie censura a quien las rompe.

Bienvenida apresurada

La urbanización no es más que una de las muchas presiones queempujan hacia una mayor temporalidad en nuestras relaciones.

El aumento en la cantidad de viajes trae aparejado un aumento en lasrelaciones transitorias.

La amistad en el futuro

Cada vez que la familia se traslada tiende a prescindir de un numerode amigos no íntimos y conocidos.



con la estructura antigua, familiar, ahora inexistente y contrae una nueva con laque la reemplazo.

La nueva ad-hocracia

El alto grado de cambio actual aparece simbolizado por el auge de losproyectos o task force, que a veces duran solo días. Proliferan actualmenteequipos transitorios, grupos ad-hoc, cuyos miembros se reúnen para resolver un problema especifico y se separan después; son cada vez mas comunes.

No hay nada nuevo en la formación de un grupo para la solucion deun problema especifico y desmantelarlo una vez resuelto. Lo nuevo es lafrecuencia con que las organizaciones deben recurrir a estos procedimientostemporales.

Todo esto altera las adhesiones de las personas afectadas, trastornaslas formas de autoridad, y acelera el ritmo con que los individuos se ven

obligados a adaptarse al cambio de la organización En efecto, la organizaciónad-hoc es efecto directo de la aceleración del cambio en la sociedad comoconjunto.

El modularismo se produce también en la organización. La geografíase torna cada vez mas dinámica, llena de turbulencia y de cambio. Cuantomas rápido cambie el medio, mas breves son las formas de organización.

Así como los nuevos nómadas emigran de un sitio a otro, asi emigra elhombre de una estructura de organización a otra.

El derrumbamiento de la jerarquía

Los asuntos centrales, cruciales e importantes de las organizacionesse desvían cada vez mas del clásico arriba hacia abajo,” hacia los lados”porque no hay tiempo de pasar a la jerarquía, los especialistas se adaptancada vez menos al sistema de cadena de mando porque no tienen tiempo deesperar a que sus consejos técnicos sean aprobados por los superiores. Laaceleración del cambio ha adquirido un ritmo tan veloz que ni siquiera laburocracia puede aguantarlo, solo las nuevas formas de organización, dereacción aun más instantánea, tendrán que caracterizar al futuro.

La burocracia es ideal para operaciones de rutina, que son justamentelas que pueden ser realizadas por computadoras mucho mejor que el hombre.

Entonces la automatización conducirá a la destrucción de la burocracia.

Más allá de la burocracia

Características de las sociedades superindustriales:En las sociedades superindustriales habrá sistemas temporales

adaptables y rápidamente variables, compuestos por distintas personas condistintas especialidades, mientras que los ejecutivos actuaran comocoordinadores de los diversos equipos de trabajo temporales, estableciendolas comunicaciones entre ellos. Las personas se diferenciarán noverticalmente sino de acuerdo a sus aptitudes y la instrucción profesional.

Habrá un reducido compromiso a los grupos de trabajo, la gente tendrá queaprender a crear relaciones de trabajo más rápidas e intensas. Las distinciones



entre las disciplinas no desaparecen pero se hacen cada vez más sutiles, lagente esta comprometida con su tarea, con su profesión, no con su cargo, ocon su posición, o con su jefe. Todo esto representa a la organización ad-hoc.

Para las grandes masas de hombres instruidos ha muerto la

inseguridad económica y el término "asociado" se puso de moda en lasorganizaciones. Así como el hombre de organización se hallaba sometido aésta, el hombre asociativo se preocupa poco de ella. Así como el hombre deorganización se inmovilizaba por razones de seguridad económica, el hombreasociativo da por garantizada esa seguridad. Así como el hombre de laorganización temía el riesgo, el hombre asociativo lo corre de buen grado. Asícomo el hombre de la organización tenía conciencia de la jerarquía y buscabaprestigio dentro de la organización, el hombre asociativo los busca fuera deésta. Así como el hombre de la organización se dedicaba a resolver problemasrutinarios, el hombre asociativo se ve obligado a innovar. La diferencia entreuno y otro está en que el hombre asociativo es consciente de la transitoriedad,

que en definitiva lo libera.Este creciente cambio de todas estas relaciones supone una pesada

carga de adaptación para los individuos educados para vivir en un sistemasocial mas lento. Este es el peligro del “ shock del futuro”.

Capítulo 8: Información: La imagen cinética

Toda persona lleva dentro de la cabeza un modelo mental del mundo,una representación subjetiva de la realidad externa.

No solo ocurre un cambio de las personas reales o ficticias, sino uncambio más rápido de las imágenes y estructuras - imágenes de nuestroscerebros. Aumenta el ritmo con que debemos formar y olvidar nuestrasimágenes de la realidad. Ningún modelo humano de la realidad es un productopuramente personal, una creciente proporción de imágenes se basanactualmente en mensajes transmitidos por los medios de difusión masivos ypor las personas que nos rodean. Así, el grado de exactitud del modelo refleja,en cierto modo, el nivel general de conocimiento de la sociedad. So la propiasociedad se mantuviera quieta, el individuo no se vería apurado a poner al díasu modelo. Pero para actuar en una sociedad que cambia velozmente, elindividuo tiene que renovar su caudal de imágenes a una velocidad que guardarelación con el ritmo del cambio.

La ola freudiana

Los psicólogos se han convertido en los héroes de la cultura. Estamospresenciando un hecho histórico, que cambiara la psique de los hombres;creamos y gastamos ideas e imágenes a una velocidad creciente. Elconocimiento, como las personas, los lugares, las cosas y las formas deorganización se vuelven cada vez mas fugaz. Y el acelerado cambio de cadauno es causa y a la vez consecuencia del cambio de las otras.

Para los hombres del pasado las normas de crianza se mantuvieroninmutables durante siglos, para la gente del presente y los del futuro se han

convertido, como muchos otros campos, en palenques donde se enfrentan



sucesivas oleadas de imágenes, muchas de ellas originadas por lainvestigación científica.

El mensaje elaborado

Si el industrialismo se caracteriza por una aceleración de lascomunicaciones, el superindustrialismo, se caracteriza por un intenso esfuerzopor acelerarlas cada vez mas. Las olas de información se convierten enviolentas masas rompedoras. Y las personas luchan desesperadamente todoslos días para absorber la mayor cantidad de información por día, deseandoelevar al maximo el contenido del mensaje en un mínimo de tiempo.Desarrollamos una constante actividad mental (comparamos, asociamos,señalamos y cambiamos de posición las imágenes obtenidas). La rapidez conque las palabras y libros (ej. Shakespeare) y demás clases de arte nacen (ej.Mozart acelerado) y mueren es cada vez mayor, y como si fuera poco el

lenguaje y el arte dependen cada vez mas de la moda, tanto encomunicaciones verbales como no verbales.

Además lo que también aumenta es la cantidad de mensajes cifradosaltamente elaborados. Los mensajes cifrados, a diferencia de los no cifradosque son señales sensoriales, son los que dependen de una convención socialpara su significado.

El elitismo y la permanencia han muerto y los medio culturales seniegan a reconocerlo, lo que crea una gran confusión.

Los hombres del pasado, al adaptarse a medios relativamenteestables, conservaban lazos duraderos con sus propias concepciones internas,las cosas eran de una manera. Nosotros, al adentrarnos en una sociedadaltamente transitoria, nos vemos obligados a romper esos lazos. Todo lomencionado monta el escenario para una enfermedad social, posiblementedevastadora: “EL SHOCK DEL FUTURO”.

TERCERA PARTE: NOVEDAD

Capítulo 9: La trayectoria científica

Al ritmo acelerado de vida, a la transitoriedad se le agrega la apariciónde situaciones desconocidas, extrañas y sin precedentes. Admitiendo la

premisa de que estamos creando una nueva sociedad, no una versiónampliada de la presente, se alteraran el trabajo, el juego y la educación másallá de lo concebible; esto significa que muchos miembros de la sociedad nose sentirán nunca como en casa.

Algunas de las novedades que viviremos serán: La conquista delmundo submarino, originando nuevas formas de vida; la posibilidad de cambiar el tiempo; el desarrollo de nuevas formas de energía; la explotación de losanimales para el servicio del hombre; la creación de sistemas compuestos deorganismos vivos; importantes adelantos genéticos incluida la clonación;tecnología del nacimiento; escuelas de “ arte genético”, con su consecuentepeligro moral. La naturaleza de lo que puede hacerse supera todo lo que el

hombre moral y psicológicamente esta preparado para aguantar. Lo queplanteara cuestiones legales y éticas.



En la medicina, los adelantos también serán espectaculares, aparatosartificiales podrán sustituir a los órganos averiados. También se realizaranimplantes para mejorar la vida (no solamente para salvarla), se desarrollara larobótica cada vez más perfeccionada hasta lograr humanoides manejados por

maquinas. Las investigaciones practicadas en innumerables campos tienden auna eventual simbiosis hombre-maquina (ciborg).

Una y otra vez el hombre se ha negado a ver las posibilidades delfuturo. Prefiere creer que semejantes cambio no se darán jamas, pues si seconcientiza de ellos deberá cambiar su forma de vida.

Capítulo 10: Los fabricantes de experiencia

Los productos se encaminan cada vez más a brindar “extras”psicológicos al consumidor, no solo los de consumo sino también la maquinaind. En el futuro inclusive, no se ofrecerá ningún servicio importante al

consumidor antes de ser analizado por equipos de técnicas encomportamiento, a fin de mejorar su carga psíquica.

Luego de la economía del servicio viviremos la industria de laexperiencia, cuyo producto consistirá en “experiencias” programadas deantemano. Hoy en día, son todavía un complemento de los servicios.

Una dosis importante de productos experienciales se fundara enambientes simulados, que brindarán al cliente un sabor de aventura, depeligro, de excitación sexual o de otros placeres, creados por expertos encomputación, historia, museos, etc.

En los juegos de azar, ya no se apostara dinero sino experiencias.Estas experiencias simuladas se combinan con experiencias no simuladas demanera que pondrán a prueba la captación de la realidad por el hombre.

La esencia de la economía del mañana será la importancia dada a lasnecesidades interiores, así como a las materiales, de los individuos y de losgrupos.

El crecimiento del sector experiencial puede ser inevitableconsecuencia de la prosperidad. El servicio triunfará sobre la fabricación y laproducción experiencial sobre el servicio. Pues la satisfacción de lasnecesidades materiales del hombre abre camino a nuevas y más refinadascompensaciones. Con la avanzada tecnología podemos fabricar el productomás transitorio y sin embargo más duradero: la experiencia humana.

Capítulo 11: La familia rota

El alud de novedades que esta a punto de caer sobre nosotrosprovocara tensiones sin precedentes en la familia. Puede ser que la familia serompa y que vuelva a juntarse de un modo nuevo. La fuerza transformadoraque conmoverá a la familia será la nueva tecnología de la generación.

La familia reducida

Una de las formas de familia más simple será la reducción de la

misma, debido a la necesidad de movilidad que exige la sociedadsuperindustrial. La supresión de hijos se reemplazará tal vez por el retraso de



la procreación, debido a la venta de embriones que evita la etapa biológica deconcepción.

Biopadres y propadres

Otra consecuencia de tal abandono de la procreación sea tal vez lainvención de 1 sistema en que unos “padres profesionales” asuman lasfunciones de crianza por cuenta ajena, “trabajo” por el cual serán debidamenteremunerados.

Familias comunitarias

Otro modelo posible de la familia superindustrial es la familiacomunitaria, destinada a contrarrestar la presión de la creciente movilidadgeográfica y social. Otra unidad familiar del futuro es la formada por un adulto

soltero y uno o más hijos, o la familia homosexual cada vez más reconocida,otra familia también común en estos días, es la familia agregada, personasdivorciadas y vueltas a casar con los hijos tuyos, los míos y los nuestros.

Otro tipo de unidad familiar es la comunidad geriatrica, formada por personas ancianas que buscarán compañía y ayuda en la vida en comun.

Pocas probabilidades para el amor

La transitoriedad y la novedad se han aliado contra el amor en elmatrimonio. Esto explica la elevada proporción de divorcios en la mayoría delas sociedades tecnológicas. El principal modelo del matrimonio del futuro es elde sucesivos y cortos matrimonios.

Trayectorias matrimoniales

Así, se empezara a caracterizar a las personas no en términos de suactual estado civil, sino de su carrera o trayectoria matrimonial, determinadapor las decisiones que haya tomado en ciertos momentos cruciales de su vida.

Las exigencias de la libertad

El ciclo familiar ha sido una de las constantes que han preservado lacordura en la existencia humana. Hoy, este ciclo, se esta acelerando, y no soloeso: se corre el riesgo de ser destruido. La revolución superindustrial ofreceráa cada uno un mayor grado de libertad a costa de un alto precio, tomar decisiones sobre cosas desconocidas, que resulta emocionante y a la vezpeligroso.

PARTE CUARTA: DIVERSIDAD

Capítulo 12: Los orígenes del exceso de opciones



Aquellos que ignoran la verdadera naturaleza, significado y direcciónde la revolución superindustrial, afirman que en el futuro todo será standard yque se quitara a la persona la posibilidad de elegir. Pero no solo esto no esasí, sino que habrá una superabundancia de opciones. Caminamos hacia una

desestandarización material. Habrá un exceso de opciones.En el mercado de consumos en masa se ha pasado a la

segmentación: las empresas descubren grandes diferencias en los deseos delos consumidores y adaptan su visión a la satisfacción de estos. Esto se daprincipalmente por dos motivos: los consumidores tienen más dinero paragastar en lo que especialmente quieren y la tecnología disminuye el costo de ladiferenciación. El problema de elección del comprador se ha complicadodebido a que cada nueva opción crea la necesidad de más información, másdecisión y subdecision (mas tiempo para decidir la compra).

Debido al exceso de opciones las ventajas de la diversidad sonanuladas por la complejidad del proceso.

Pero algunos dicen que esta mayor diversidad no importa mientrasavancemos hacia una homogeneidad cultural o espiritual. Es que no se dancuenta de que si hay una mayor diversidad material, es porque existenmayores diferencias en el sistema de vida, que hacen que las personas tengandistintas necesidades materiales.

La educación esta viviendo un proceso de descentralización einnovación que hara que no existan dos estudiantes con la misma formación.Las computadoras ayudan a que cada estudiante avance a su propio ritmo. Ladescentralización también ha llegado a los medio de difusión, programas deTV especializado, salas de cines reducidos, radio y revistas enfocadas a undeterminado publico. El avance de las tecnologías de comunicaciones las estamonopolizando.

Sin embargo, saber si el hombre está preparado para elegir es unacuestión muy diferente. Porque llega un momento en la opción, más que liberar al individuo, se hace tan compleja, difícil y costosa que surte el efectocontrario.

Capítulo 13: Un exceso de subcultos

Al mismo tiempo, que se descentralizan los productos materiales, yculturales, se desunifican también nuestras estructuras sociales, asistimos a

una explosión de subcultos en el mundo.Donde más se pone de manifiesto la proliferación de subcultos es en elmundo del trabajo. La especialización engendra los “ subcultos”.

Especialistas en diversiones

También surgen los especialistas en diversiones, los pasatiempos, seconvertirán en un factor cada vez más importante de la diferenciación entre lagente, fundado en gran parte en la tecnología perfeccionada.

El ghetto de la juventud



La sociedad se resquebraja también en lo que atañe a la edad. Ya nose divide a la gente en niños, jóvenes y adultos, sino que se subdivide encategorías más concretas (jóvenes = preeteens, teenagers, postteens, etc. ydentro de ellas: hippies, homosexuales, computernicks, vegetarianos, etc.).

El eje de la diversidad entre la gente se desvía de la dimensiónespacial hacia una dimensión temporal o de generaciones. Esta ruptura entregeneraciones se debe al adelanto de las comunicaciones y la difusión de latecnología, que borran las grandes distancias, conquistando el espacio. Peroprincipalmente a la aceleración del cambio, que acentúa necesariamente lasdiferencias interiores entre jóvenes y viejos.

Tribus maritales

Este resquebrajamiento de la sociedad en cuanto a su edad, seadvierte también en el estado civil de las personas ya que no es posible

agruparlas en solteros, casados y viudos, sino que hay muchos otros estadosque dan lugar a la formación de más subcultos y el lapso de vida de cadasubculto es cada vez menos, surgen y desaparecen más rápidamente lo queimpide que un individuo pueda hacer un estudio racional, de las presuntasventajas o desventajas de su afiliación.

Evolución tribal

No solo multiplicamos los subcultos sino que los cambiamos concreciente rapidez.

En el mismo instante en que se multiplican sus opciones materiales, deeducación, ocio, pasatiempo, se ofrece también al individuo una pasmosa seriede opciones sociales. Y así como hay un límite en la cantidad de alternativasque puede desear para comprar un coche, puede llegar también a un momentoen que las opciones culturales sean excesivas para él.

El innoble salvaje

Cuanto más mayor es el n° de grupos subculturales de una sociedad,mayor es la libertad potencial de individuo. El superindustrialismo necesita ycreara personas completamente distintas, individuos, no robots.

Capítulo 14: Diversidad de estilos de vida

La evolución de los valores es ahora más rápida que en cualquier otromomento de la historia.

Y para el futuro debemos prever un cambio aun más rápido:aceleración. La fragmentación de las sociedades acarrea la diversificación delos valores. Estamos presenciando el resquebrajamiento de la opinión general.

Las personas empiezan a consumir estilos de vida. Pero este no es yauna manifestación de posición de clase, las propias clases se dividen enunidades menores. Los lazos con un subculto, más que la clase social

determina su estilo de vida.



La sociedad moderna esta llena de creadores de estilo y de miniheroesque los miembros de un subculto adoptan para satisfacer una necesidad deidentidad psicológica. La fabulosa proliferación de estos héroes determina unsentido nacional de identidad irremediablemente fragmentado.

Estos estilos de vida se venden tan rápidamente por el afán depertenecer a algo.

Para lograr adeptos a sus estilos de vida, los subcultos actúandirectamente sobre nuestra más vulnerable propiedad psicológica: la imagenque nos forjamos de nosotros mismos.

Lo único que ofrecen los subcultos que no hacen los anunciantes desus productos es un alivio de las tensiones de las superopción, ya que ofrecenuna manera de organizar todos los productos e ideas, no es un arte sino unestilo, pautas para ayudar al individuo a reducir la creciente complejidad de laelección a proporciones manejables.

Un estilo de vida es un vehículo que nos sirve para expresarnos. Es

una manera de decirle al mundo el culto o subculto particular al quepertenecemos.

En cuanto hemos adquirido un estilo, podemos prescindir de muchasideas y actitudes que no conducen al estilo adoptado. Por eso, la adhesión aun estilo de vida es una superdecision. Claro que con el correr del tiempoestas decisiones pueden revisarse y adoptarse un nuevo estilo de vida. Lasociedad ofrece pocas raíces, pero brinda más variados refugio vitales, máslibertad para entrar y salir de ellos, más oportunidad para construir el propiorefugio.

Cada vez que cambiamos de estilo de vida estamos efectuando algúncambio en la imagen que tenemos de nosotros mismos.

Pero esto provoca graves problemas de integración social, al mismotiempo que un reto a nuestra capacidad de mantener unido al propio yo.

Además hay que considerar que la opción puede convertirse enexcesiva y la libertad, en falta de libertad.

Cuando la diversidad coincide con la transitoriedad y la novedad, seproduce en la sociedad una crisis histórica de adaptación. Estedesquiciamiento es el shock del futuro.

QUINTA PARTE: LOS LIMITES DE LA ADAPTABILIDAD

Capítulo 15: El shock del futuro: La dimensión física

Estamos atravesando por un periodo tan traumático como el quesufrieron los peces en su transición para ser anfibios, los que puedan seadaptaran y los que no, sobrevivirán a un nivel más bajo.

Este libro sostiene la tesis de que hay límites discernibles en loscambios que el organismo humano es capaz de absorber, y que si aceleramoscontinuamente el cambio sin determinar primero aquellos límites, podemoscolocar a las masas de seres humanos en condiciones que sencillamente nopueden tolerar. Corremos el riesgo de sumirnos en este estado particular al

que llamamos “Shock del futuro”: la angustia física y psicológica, nacida de lasobrecarga de los sistemas físicos de adaptación del organismo humano y de



sus procesos de tomas de decisiones; es la reacción humana a un estimuloexcesivo, ya que la salud de un individuo esta íntimamente relacionada con lasexigencias de adaptación impuestas por el medio, y las diferentes personasreaccionan de un modo distinto a el.

El cambio es uno de los más importantes factores del medio, se hamantenido la relación entre el cambio y la enfermedad, ha quedadoestablecido que las alteraciones en el cambio de vida (tanto una mudanza,como la muerte de un ser querido, tanto si dependen directamente delindividuo o no -en distintas medias, claro esta-) están estrechamenterelacionado con las enfermedades subsiguientes. Tan elocuentes son estosfactores que hasta es posible predecir los niveles de salud de un individuo enfunción a los cambios experimentados por el.

Los grandes cambios, están a su vez compuestos por cambios máspequeños, que estan compuestos a su vez por minicambios. Cuando algocambia dentro del alcance de nuestros sentidos, se modifica el esquema de

señales que los canales sensoriales conducen al sistema nervioso. El cambiodel estimulo provoca lo que se llama repuesta de orientación (RO), operacióncompleja incluso masiva del cuerpo, aun frente al menor cambio.

La RO obliga al cuerpo a pagar un precio, pues se requiere energíapara mantenerla. Solo cuando un nuevo hecho no se adpta, o se resiste aadaptarse, se produce la RO.

Para cambios mayores necesitamos la llamado reacción deadaptación, podríamos decir que la RO forma parte o es la fase inicial de lamás amplia fase de adaptación, la primera (RO) depende del sistema nervioso,

la segunda (RA) del sistema endocrinologico. RA Tarda + tiempo enproducirse, dura más, pero ocurre inumerables veces en un día, es lo quellamamos también tensión. La repetida provocación de reacciones deadaptación puede ser gravemente perjudicial, la activación excesiva delsistema endocrinologico conduce a un irreversible desgaste.

Si comprendemos la cadena de acontecimiento biológicos, provocadospor la adaptación al cambio y la novedad, podemos empezar a entender porque la salud y el cambio están íntimamente relacionados. Al acelerar elcambio científico, tecnológico y social, jugamos con la química y con laestabilidad biológica de la raza humana. Esto no es necesariamente malo, elcambio no es solo necesario para la vida, es la vida misma, por esto la vida esadaptación, pero a la adaptabilidad tiene sus limites, cuando la carga es

demasiado grande para su capacidad, su consecuencia es el shock del futuro,que no solo ataca lo físico, sino también la psique.

Capítulo 16: El shock del futuro: La dimensión psicológica

Aunque existen grandes diferencias entre un soldado en combate, unavíctima de una catástrofe y un viajante culturalmente dislocado, los trestendrían que adaptarse rápida y repentinamente a estímulos imprevistos.Existe un paralelismo chocante en que cada uno de los 3 responde al estimuloexcesivo:

1- Encontramos las mismas pruebas de confusión, desorientación o

distorsión de la realidad



2- existen los mismos síntomas de fatiga, angustia, tensión oirritabilidad extrema.

3- en todos los casos parece haber un punto donde no se puedevolver, donde triunfan la apatía y retirada emocional.

El estimulo excesivo puede producirse al menos, en tres nivelesdiferentes:

- Sensorial: La falta de nuevos estímulos sensoriales puede conducir aun estado de pasmo y de defectuoso funcionamiento mental, de la mismamanera, demasiados estímulos sensoriales desorganizados, pueden deformar también la manera en que percibimos la realidad.

- Cognoscitivo: El exceso de conocimiento perturba nuestra facultad depensar, así algunas reacciones humanas a la novedad son involuntarias, otrasprecedidas de un pensamiento consiente, lo cual depende de nuestracapacidad de absorber, manipular, valorar y retener información.

El comportamiento racional depende de la capacidad de predecir el

resultado de las propias acciones, cuando el individuo se halla en unasituación que cambia rápida e irregularmente, cargado de novedad, falla laexactitud de sus predicciones, para compensar esto ha de buscar una mayor cantidad de información, y debe hacerlo rápidamente. Hay que tener en cuentados principios básicos: El hombre tiene una capacidad limitada de manejar lainformación, la sobrecarga del sistema perjudica gravemente la eficacia. Puedeestar relacionada con enfermedades mentales.

- Decisorio: La razón que se sientan acosados y trastornados es que latransitoriedad, la novedad y la diversidad plantean exigencias contradictorias, ypor esto los colocan en penosisimos dilemas, y acortan el tiempo de lasdecisiones publicas y privadas.

Hay dos clases de decisiones, las programadas (rutinarias, reiterativasy fáciles de tomar, a que hora tomar el tren, que camino elegir para ir a casa,etc), las no programadas (obligan a tomar decisiones únicas u originales, queestableceran nuevos hábitos y normas de vida, tiene que sopesar y estudiar muchos factores, manipulando una gran cantidad de información y que exigenun elevado precio psíquico).

La vida es una mezcla de ambas clases, muchas de la primera y pocasde la segunda tornan la vida monótona y aburrida, si es al revés entonces lavida se vuelve dolorosa, desorganizada, agotadora y llena de angustia, y enuna situación limite lleva a la psicosis. => El cambio y la novedad elevan el

precio psíquico de las decisiones, perturbando la mezcla decisoria, inclinandola balanza hacia la forma más costosa y difícil de tomar decisiones, esto se ve

aumentado por la diversidad (aumenta el n° de opciones aumenta lacantidad de información necesaria para tomar una decisión)

Cuando se combinan los 3 factores se producen varias formas deinadaptacion individual, las reacciones posibles son:

1- La negativa lisa llana: la gente se niega a admitir más información(contradicción).

2- Especialización: se esfuerza enérgicamente a mantenerse a laaltura del cambio pero solo en un sector reducido y especifico, y permanececerrado a innovación en otro campo.

3- Intentar volver a rutinas de adaptación anteriormente eficaces peroahora insuficientes (reversión).



4- El supersimplicador: Busca una sola clara y simple ecuación queexplique todas las complejas novedades que lo ahogan.

Los científicos reconocen estas cuatro como técnicas clásicas de luchacontra la sobrecarga, ya que eluden complejidad de la realidad, originando

visiones deformes de la misma. Cuanto más confíe en estas estrategias máserrático e inestables su comportamiento.

El “shock del futuro” refleja la experiencia cotidiana de masas depersonas que descubren que no pueden enfrentarse racionalmente al cambio.

La racionalidad social presupone la individual, y esta depende no solode cualidades biológicas, sino también de la continuidad, el orden y laregularidad del medio. Se funda en la correlación entre el ritmo y lacomplejidad del cambio y las facultades de decisión. Estamos condenando amillones de personas al shock del futuro.

SEXTA PARTE: ESTRATEGIAS DE SUPERVIVENCIA

Capítulo 17: Enfrentamiento con el mañana

Es más fácil absorber toda una cultura en conjunto, que absorber lascosas por separado, sin embargo nosotros no nos encontramos ante esasituación. No hemos de importar el superindustrialismo, sino inventarlo.Debemos adaptarnos a una sucesión de desconocidas culturas temporales.Por esto es muy posible que nos estemos acercando a los límites superioresde la adaptabilidad.

La única manera de conservar cierto equilibrio durante la revoluciónsuperindustrial es responder a la invención con la invención, imaginar nuevosreguladores personales y sociales del cambio.

Naturalmente todo esto implica un cambio aún mayor, peroencaminado desde le principio a gobernar el impulso acelerador, a dirigirlo y aasegurarlo.

Hemos de ensayar toda una serie de medidas reguladoras del cambio,inventándolas y rechazándolas a medida que avanzamos, sugerimos las sig.tácticas y estratégicas.

Enfrentamiento directo

Nuestra batalla para prevenir el shock del futuro podemos empezarla anivel más personal.

Podemos estudiar nuestras propias reacciones corporales ypsicológicas al cambio, prescindiendo temporalmente del medio externo paravalorar nuestro interior, buscar conscientemente los síntomas de que tensiónsea demasiado alta. Así podemos fijar conscientemente nuestro propio ritmovital e influir conscientemente en el, acelerándolo o retrasándolo.

Podemos reducir los estímulos no deseados, procurando aligerar nuestra carga cognoscitiva (como mirar por la ventana durante una clase).

Zonas de estabilidad personal



Optamos por un rápido cambio en ciertos sectores de la vida, eintentamos conscientemente crear estabilidad (rutina, que no se alteren) enotras zonas. Como por ejemplo negarnos a comprar artículos para ser usadosuna sola vez.

Las zonas de estabilidad son ciertas relaciones duraderas,cuidadosamente mantenidas a pesar de todos los cambios.

El problema no estiba en impedir el cambio, sino en dirigirlo. Paradirigirlo debemos preverlo, lo que es posible solo hasta cierto punto.

Grupos de situación

Son grupos de personas que están viviendo la misma situacióntransitoria, comparten una experiencia de adaptación común y se juntan para

ayudarse (grupos de ayuda, pero para situaciones más transitoriasmudanza, tener un bebe, etc.). Duraría lo suficiente para ayudarlos en las

situación transitorias.

Consejeros para momentos de crisis

Para muchas clases de crisis no hay expertos adecuados. Laspersonas que se mudan o que cambian de trabajo no están enfermas, ninecesitan tratamiento psiquiátrico pero carecen de un aparto asesor adecuado.

La solución estriba en la contrapartida del sistema de grupos desituación: un instrumento asesor montado no solamente a base de consejerosprofesionales, sino también a base de multitudes de expertos no titulados. Loque hace a una persona experta no es necesariamente una educación formal,sino haber pasado por esa experiencia.

Casas a mitad de camino

En vez de pasar de una clase de vida a otra de un solo golpe, la ideaes hacerla pasar por una institución intermedia (ej.: un loco, en vez de darle dealta de una, hacerlo salir primero a la sociedad de día y que vuelva a dormir ala institución, hacer lo mismo con la jubilación, estudiantes que van a estudiar a la capital siendo del campo, etc.) La idea básica es llevar a la practica elcambio en periodos controlados y graduales en vez de transiciones abruptas.

Enclavez del pasado

Son comunidades donde se reduce artificialmente el cambio, lanovedad y la opción, es decir una ciudad en la que se viva como en otrotiempo (pasado), donde las personas que sufren del shock del futuro podrán ir a liberarse de los estímulos excesivos.

Ejemplo: los periódicos son mensuales en vez de diarios, la radio y laTV solo se emiten una hora al día.

Enclavez del futuro



Por la misma razón y de la misma manera que se puede hacer quealgunas personas vivan al ritmo lento del pasado, se puede procurar que losindividuos puedan experimentar anticipadamente algunos aspectos del futuro.Se deben crear enclaves del futuro.

En cierta medida se hace cuando a los astronautas se los coloca enaparatos simuladores del espacio.

Antes de enviar un trabajador a una nueva ciudad, habría quemostrarle a él y a su familia películas del nuevo lugar.

Espectáculos espaciales mundiales

En el pasado, los ritos eran importantes amortiguadores del cambio,ayudaban a los individuos a restablecer el equilibrio después de los sucesosimportantes que requerirían adaptación.

El comportamiento reiterativo (cumpleaños, Navidad, religión, feriados,

mundiales de fútbol) contribuye a dar significación a los sucesos noreiterativos, proporcionando un telón de fondo sobre el que se mueve lanovedad.

Todo esto tiende a reducir los daños humanos producidos por elcambio. Pero hay otra forma de abordar el problema: aumentar la capacidadde adaptación del hombre. Y esta será durante la revolución superindustrial, lalabor central de la educación.

Capítulo 18: Educación en tiempo futuro

La escuela de la era industrial

Cada sociedad tiene su propia actitud característica frente al pasado,al presente y al futuro y se refleja en la educación.

La educación en masa fue la ingeniosa maquina construida por elindustrialismo para producir la clase de adultos que necesitaba, la solución eraun sistema docente que en su estructura simulase un nueva mundo. La ideaglobal era reunir masas de estudiante (MP) para ser manipulada por losmaestros (trabajadores) en una escuela centralmente localizada (fabrica), conhorarios prelimitados por timbres. O sea, el sistema docente es como una

fábrica. El joven no solo recibía una educación, sino que vivía un estilo de vidamoldeado según el que habría de vivir en el futuro.

Los sistemas de educación no se han adaptado todavía al sistemaindustrial y ya deben acceder a una nueva revolución: el superindustrialismo.

La nueva revolución docente

En los sistemas tecnológicos de mañana las máquinas invadirán elmundo y las organizaciones necesarias para controlar la tecnología pasarande la burocracia a la ad-hocracia, de la permanencia a la transitoriedad y de su

preocupación por el presente a un enfoque del futuro.



En un mundo semejante, los atributos más valiosos de la era industrialse convierten en obstáculos, la tecnología de mañana no requiere hombresligeramente instruidos, capaces de trabajar al unísono en tareas repetidas,sino hombres capaces de juicio crítico, de abrirse nuevos caminos, que lleven

el futuro en la medula de los sucesos futuros, deben aprender a prever ladirección y el ritmo del cambio.

Para crear una educación superindustrial necesitamos presuncionessobre las clases de trabajo, profesiones y vocaciones que se necesitarán en 50años, presunciones sobre los modelos familiares, sobre la tecnología, sobrelas estructuras de las organizaciones.

Necesitamos Consejos de futuro en cada escuela y comunidad quepropongan y rechacen distintas proposiciones del futuro.

No hay que cambiar al actual sistema educativo absolutamente. Hayque darle una dirección: el superindustrialismo y un punto de partida lógico: elfuturo.

El ataque a la organización

Semejante movimiento tendrá que perseguir 3 objetivos:

• Transformar la estructura organizada de nuestro sistema docente,

• Revolucionar sus programas,

• Procurar una orientación más enfocada hacia el futuro.Algunas propuestas:- instrucción en el hogar por los padres o amigos, para algunas

materias.

- educación móvil: sacar a los chicos del aula para que puedaparticipar en actividades de la comunidad o bien llevar la comunidad a laescuela.

- probable aparición drogas o dietas que mejoren la inteligencia.

Actualmente, los niños que ingresan a la escuela no tardan endescubrir que forman parte de una estructura de organización estándar yfundamentalmente invariable. No puede concebirse nada más contrario a laadaptación. Si las escuelas del futuro requieren facilitar la adaptación deberánensayarse esquemas más variados: clases con varios maestros y un soloestudiante, etc.

Asignaturas de ayer en la actualidad

Nada debería incluirse en los programas de estudio sino esta justificado con vistas al futuro.

Debe buscarse un equilibrio entre la diversidad y la unificación de loscursos.

Para resolver el conflicto entre la necesidad de variedad y los puntosde referencia comunes, se distinguiría dentro de la educación entre datoscomo tales y conocimientos prácticos.

Diversidad de datos



La diversidad de educación aumenta las probabilidades desupervivencia de la sociedad. Habria que permitir a los niños una mayor libertad de elección, hacerles probar una gran variedad de estudios brevesantes de comprometerse a estudios largos, así tendríamos seres mas

individualizados, de ideas más variadas.

Sistemas de conocimientos prácticos

Desgraciadamente, esta necesaria diversificación en el suministro dedatos agravará el problema del exceso de opción en nuestras vidas. Por consiguiente, cualquier programa de diversificación debe ir acompañado de unesfuerzo por crear un sistema unificador de conocimientos prácticos, puntos dereferencia comunes entre las personas.

Las personas de la sociedad superindustrial necesitaran nuevasaptitudes en tres zonas cruciales:

• Aprendizaje: A partir de que la enseñanza aprendida pierde rápidamentevigencia, la educación superindustrial tendrá que prolongarse sobre una basecambiante durante toda la vida. Conocimientos cada vez más

perecederosaprendizaje de la eficacia, no solo enseñar los datos sinoenseñar a manipularlos, aprender a aprender; clasificar, reclasificar, comprobar veracidad, etc, enseñarse a si mismo.

• Relación: debe ayudar al hombre a aceptar la falta de amistadesprofundas, a aceptar la soledad y la desconfianza, o encontrar nuevasmaneras de acelerar la formación de la amistad.

• Opción: Deberá abordar los problemas de exceso de opciones. La decisión

entre un n° opciones se da en función de nuestra escala de valores, laeducación superindustrial no debe imponer una rígida escala de valores, perodeberán organizar las actividades para ayudar al estudiante a definir y probar sus valores. No basta orientar la educación hacia el futuro, debemos tambiéncambiar el enfoque del tiempo del individuo.

Las escuelas actuales sitúan al niño en el espacio (geografía), pero encuanto al tiempo, lo atiborramos de datos sobre el pasado (historia) de su paísy del mundo, y como maxamo del presente, la escuela guarda silencio sobreel mañana, debemos tener una conciencia del futuro, para amortiguar elimpacto del shock del futuro. Se debe pedir a los niños que escriban y hablen

de cómo piensan que serán ellos y la sociedad en el futuro.

Capítulo 19: Hay que domesticar la tecnología

El shock del futuro puede ser prevenido. Hay muchos factores quecontribuyen a la aceleración del cambio pero el avance tecnológico es unpunto capital en la trama de las causas. Para evitar un shock del futuro masivohabría que regular conscientemente ese avance.

Tanto retrasar deliberadamente el reloj, como la aplicación irrestricta eirresponsable de la tecnología aumenta sus efectos colaterales y sus riesgospotenciales. Lo que se necesita es una tecnología responsable, deberían

formularse una serie de objetivos positivos para la tecnología del futuro.



Selección de estilos culturales

Al enfrentarse por primera vez con el exceso de opciones tecnológicas,la sociedad debe elegir sus maquinas, procesos, técnicas, y sistemas en

grupos, y no de uno en uno. Debe escoger como el individuo escoge su estilode vida, formando la cultura tecnológica del mañana.

No podemos permitir que solo se sigan tomando en cuenta en lasdecisiones su ventaja económica a corto plazo. Actualmente se necesitancriterios mucho más sutiles para elegir entre tecnologías.

Por consiguiente, si queremos controlar la tecnología, influyendo conello en cierto modo en el impulso acelerador en general, debemos empezar por someter la tecnología a una serie de pruebas indispensables antes de darlerienda suelta en medio de nosotros. Debemos esforzarnos en determinar sialterara, y en que modo, e delicado equilibrio ecológico de que dependenuestra supervivencia, además de prever sus efectos indirectos a gran

distancia, tanto en el espacio como en el tiempo, en medio social, cultural ypsicológico.

Necesitamos una solución también política, y un Consejo que seencargue de los objetivos, pruebas y quejas, consecuencias, tanto en elespacio como en el tiempo, en medio social, cultural y psicológico, ejerciendouna fuerza de presión. No solo ocupándose del hecho una vez ocurrido sino deprever que el hecho no ocurra, y considerando además las relacionesreciprocas entre las distintas tecnologías. También seria practico un fondo deseguro tecnológico pagado por las agencias difusoras de innovaciones.

Capítulo 20: La estrategia del futurismo social

Los resultados de la política social se han vuelto erráticos y difíciles deprever, en esto estriba el significado político del shock del futuro.

Así como el shock individual del futuro resulta de la incapacidad deseguir el ritmo de cambio, también los gobiernos padecen una especie deshock colectivo del futuro, un derrumbamiento de los procesos de decisión.

Cuando uno no sigue este ritmo, se puede llegar a perder el control. Laplanificación tecnocrática producto del industrialismo refleja los valores de unaera que se desvanece rápidamente, es econocentrica. Además refleja laorientación del industrialismo en el tiempo, mira a un futuro inmediato, se fundó

en la jerarquía y es esencialmente antidemocrática, el superindustrialismo nopuede canalizarse por estos métodos fallidos.Necesitamos una nueva estrategia "futurismo social”, una forma de

planificación más humana, más previsora y más democráticas que todas lasutilizadas hasta ahora.

Hay que dejar de pensar que todo se basa en función de la economía,el aspecto económico pasa a ser secundario, importa el nivel de vida de unapersona, los indicadores sociales (no solo cuanto tienen, sino la calidad de susvidas, y también necesitamos índices de novedad en el medio ambiente, paraempezar a controlar el flujo de cambio en nuestras estructuras sociedad yvidas personales).

Los motivos de estudio de los futuros probables son poderosisimos,debemos aplicar la creatividad, e imaginación, se requiere un medio en que



este permitido equivocarse, antes de ser destruido por la critica, luego esasideas se someterán a objetividad científica. Lo que era ingenuo bajo elindustrialismo puede ser practico para el superindustrialismo, y lo que erapractico para el industrialismo puede ser absurdo para el superindustrialismo.

El gobierno superindustrial será ad-hocratico, y democrático,facilitando el feed back de información. Para dominar el cambio necesitaremosuna mayor claridad en los objetivos importantes a largo plazo y unademocratización de la manera de establecerlos. En realidad no existe ningunaestructura política a través de la cual el hombre corriente pueda expresar susideas como debería ser en el futuro remoto, por eso corremos hacia underrumbamiento de las estructuras políticas conocidas. Una idea seria lasasambleas del futuro social, que serian fuerza de evolución consciente,poderosamente constructivas.

No existe ninguna pócima mágica que nos curara del shock de futuro,estas son meras ideas y paliativos. Sin embargo la finalidad de este libro ha

sido establecer un diagnostico, pues este precede al tratamiento y no podemosayudarnos a nosotros mismos, si no comprendemos bien nuestro problema.

Clase de Franco Rossi:

- tendencias de comportamiento para el cambio:

• aceleración del cambio (externo)

• capacidad para adaptarse (impacto)- puntos de contacto con Galbraith:

• la tecnología es el motor del cambio

•

el conocimiento es poder • la ad-hocracia y la tecnostructura son similares

• la SA de Galbraith coincide con el superindustrialismo de Toffler

• el tiempo es más largo para Galbraith y más corto para Toffler (cuando hablade la aceleración entre la decisión y la realización, por ejemplo de un producto)

- diferencia con Simon: Simon habla de las lealtades organizativas, encambio para Toffler en los grupos no hay lealtad

- relación con Tom Peters: coinciden en el tema del modularismo y lasestructuras descentralizadas de Peters son similares a los grupos paraproyectos de Toffler. También se relaciona con los campeones deproducto de Peters

-la autoridad está dañada en Toffler, porque las comunicaciones sonhacia los costados, no hacia arriba o hacia abajo.

- con Senghe coincide en los llamados modelos mentales y la visiónsistémica de la organización

- las relaciones de las personas con los intangibles y con los tangiblesson cada vez más cortas

- relación con las cosas: use y tire- modularismo: se aplica a todo. Al aumentar el número de personas en

contacto debe relacionarse con ciertos módulos para tener unarelación razonable

- burocracia vs. ad-hocracia

-novedad: no se puede utilizar la experiencia



Clase de Rosario:

- definición de shock: enfermedad que padecen las personas que no

pueden adaptarse al cambio que se está dando abruptamente,originado principalmente por la tecnología, que se alimenta a sí misma

- el hombre no encuentra situaciones similares para usar comoexperiencia

- tres características que llevan al shock:

• transitoriedad

• diversidad

• novedadsi el hombre no puede adaptarse a ellas surge el shock.

- transitoriedad:

• las relaciones del hombre son cada vez más frágiles y menos duraderas.

• El modularismo: estructuras permanentes y otras no tanto.

• Ya no existe el anhelo de la casa propia, es mejor alquilar

• productos descartables.

• Todo es para no comprometerse. Al no haber compromisos creen que tienenmás libertad.

• Las relaciones con otros hombres no es profunda, es modular, me relacionocon la parte que me interesa.

• Ad- hocracia: es dinámica, flexible, se adapta a la situación. Grupos paradistintos proyectos: management de proyectos, los grupos se disuelven alcumplirlo. Las decisiones se toman a niveles inferiores.

-Novedad:

• aparecen situaciones totalmente desconocidas por el hombre. Productos quevan a satisfacer necesidades psicologicas del hombre, así surge la industria dela experiencia.

• Todo esto afecta la familia.- Diversidad:

• al hombre no se le quita la posibilidad de optar, sino que va a tener miles deopciones, esto es posible gracias a la tecnología porque va a disminuir loscostos de diferenciación del producto.

• Pero con el exceso de opciones se necesita más tiempo y más información

para cada decisión.• La educación es cada vez más personalizada: cada uno elige sus materias,

tiempos, etc.

• Gran diversidad en los medios de comunicación.

• Subcultos, gran cantidad de valores distintos.

• Elijo un estilo de vida para ahorrarme decisiones.- Estrategias:

• grupos de situación: gente que tuvo la misma experiencia

• buscar maneras de que los cambios sean graduales

• enclaves del pasado y del futuro

•

probar tecnologías en zonas limitadas

el shock del futuro - a.toffler

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