e-book parte 1 · a definição da estrutura organizacional é uma das etapas mais importantes em...
TRANSCRIPT
E-book Parte 1
Formação de Consultores Módulo SD
2
Sumário 1 - Estrutura organizacional .......................................................................................................... 4
1.1Visão geral do Módulo ......................................................................................................... 4
2 - Estrutura vendas e distribuição IDES ....................................................................................... 6
3 – Estrutura de fornecimento IDES .............................................................................................. 7
4 – Estruturas vendas e distribuição no SAP - Síntese .................................................................. 8
5 - Mandante ................................................................................................................................. 9
6 - Empresa .................................................................................................................................. 10
7 – Organização de vendas .......................................................................................................... 11
7.1 – IMG Organização de vendas ........................................................................................... 12
7.2 - Exercício ...................................................................................................................... 12
8 – Canal de distribuição ............................................................................................................. 13
8.1 – IMG Canal de distribuição .............................................................................................. 14
8.2 - Exercício ...................................................................................................................... 14
9 – Setor de a�vidade ................................................................................................................. 15
9.1 – IMG Setor de a�vidade................................................................................................... 16
9.2 - Exercício ...................................................................................................................... 16
10 – Local de expedição .............................................................................................................. 17
10.1 – IMG Local de expedição ............................................................................................... 18
10.2 - Exercício .................................................................................................................... 18
11 – Área de vendas .................................................................................................................... 19
11.1 – IMG Área de vendas ..................................................................................................... 20
11.2 - Exercício .................................................................................................................... 22
12 – Relação entre centro e Empresa ......................................................................................... 23
12.1 – IMG Relação entre centro e Empresa .......................................................................... 23
12.2 - Exercício .................................................................................................................... 24
13 – Relação entre centro e depósito ......................................................................................... 24
13.1 – IMG Relação entre centro e depósito .......................................................................... 25
13.2 - Exercício .................................................................................................................... 25
14 – Síntese do processo de vendas e distribuição ..................................................................... 26
15 - Escritório de vendas e equipe de vendas ............................................................................. 27
15.1 - IMG Escritório de vendas e equipe de vendas .............................................................. 28
15.2 Exercício ...................................................................................................................... 30
16 A�vidades de pré-vendas ................................................................................................... 30
16.1 – IMG Solicitação de cotação .......................................................................................... 31
16.2 Exercício ...................................................................................................................... 31
Formação de Consultores – Módulo SD
3
17 – Processamento de ordem de venda .................................................................................... 32
17.1 – IMG Tipo de ordem de venda ....................................................................................... 33
17.2 Exercício ...................................................................................................................... 33
18 – Processamento de Remessa ................................................................................................ 34
18.1 – IMG Tipo de remessa.................................................................................................... 35
18.2 Exercício ...................................................................................................................... 35
19 – Processamento de Faturamento ......................................................................................... 36
19.1 – IMG Tipo de ordem de fatura ....................................................................................... 37
19.2 Exercício ...................................................................................................................... 37
20 – Categoria de itens ................................................................................................................ 38
20.1 – IMG Ctg item Solicitação da Catação ........................................................................... 41
20.2 – IMG Ctg item Cotação .................................................................................................. 41
20.3 – IMG Ctg item ordem de venda ..................................................................................... 42
20.4 – IMG Ctg item remessa .................................................................................................. 42
20.5 – IMG Ctg item fatura ...................................................................................................... 43
20.2 Exercício ...................................................................................................................... 43
21 – Intervalo de numeração documentos de vendas ................................................................ 44
21.1 – IMG Intervalo de numeração documento de vendas .................................................. 45
21.2 - IMG Intervalo de numeração remessa.......................................................................... 45
21.3 – IMG Intervalo de numeração documento de faturamento ......................................... 46
21.4 Exercício ...................................................................................................................... 46
Formação de Consultores – Módulo SD
4
Módulo 1
1 - Estrutura organizacional
1.1Visão geral do Módulo Este módulo descreve o conceito das estruturas organizacionais no processo de vendas e
distribuição
Formação de Consultores – Módulo SD
5
Lição: Estrutura gerais de vendas e distribuição
Visão geral da lição
Esta lição demonstra a estrutura organizacional da IDES Inc.
A definição da estrutura organizacional é uma das etapas mais importantes em todo o SAPR/3.
Faz parte de um dos 3 pilares para o correto funcionamento do processo de vendas e
distribuição. Os outros 2 pilares aprenderemos no decorrer dos módulos. A definição da
estrutura organizacional exige uma análise severa pois baseado nela serão criados os
documentos de onde sairão os relatórios gerenciais para a empresa como um todo. O
treinamento bem como os exercícios u�lizam a empresa IDES como um exemplo. IDES significa
Sistema de avaliação e demonstração na Internet (Internet Demonstra�on and Evalua�on
System).
Formação de Consultores – Módulo SD
6
2 - Estrutura vendas e distribuição IDES
O IDES AG possui duas filiais para as suas a�vidades de vendas e distribuição, vendas Frankfurt
e Berlin.
Os materiais com diferentes linhas de produtos, como motos e serviços, são distribuídos via
Frankfurt, por diferentes canais de distribuição.
Formação de Consultores – Módulo SD
7
3 – Estrutura de fornecimento IDES
Esta ilustração demonstra a estrutura de fornecimento na IDES AG, independentemente do
sistema (u�lizando termos empresariais gerais).
Antes de confirmar uma ordem para um cliente, o IDES AG verifica de que centro de distribuição
do depósito deve ser fornecido o material e se existe estoque suficiente disponível.
O fornecimento de mercadorias é normalmente organizado nestes locais. Estas instalações não
estão disponíveis em todos os locais onde se fabricam os produtos.
Para responder a solicitações urgentes de clientes, o centro de distribuição do centro de
distribuição em Hamburgo pode organizar remessas expressas.
Formação de Consultores – Módulo SD
8
4 – Estruturas vendas e distribuição no SAP - Síntese
Você deve ter a estrutura empresarial de sua companhia baseado nos dados organizacionais do
SAP R/3 para que seja possível o processamento dos documentos de vendas e distribuição no
SAP R/3. Por exemplo, sem a área de vendas definida é impossível criar uma ordem de venda no
SAP R/3.Toda transação ocorre dentro de uma estrutura organizacional. Os dados
organizacionais são o alicerce de um prédio por exemplo, sendo assim, defini-los corretamente
é essencial para o sucesso em toda a cadeia de vendas e distribuição. Caso a estrutura
organizacional tenha que ser alterada, uma vez já definida e u�lizada, o processo de alteração é
exaus�vo e demorado. Unidades organizacionais como organização de vendas, canal de
distribuição e setor de a�vidade são exclusivas do processo de vendas e distribuição. Outras
unidades organizacionais como centro, depósito e empresa já são compar�lhadas como outros
módulos do SAP R/3.
Formação de Consultores – Módulo SD
9
Lição: Estrutura gerais de vendas e distribuição no SAP R/3
Visão geral da lição
Esta lição apresenta elementos organizacionais disponíveis no sistema.
5 - Mandante
O mandante é uma unidade dentro de um sistema da SAP que é autocon�do em termos legais
e organizacionais e em termos de dados, com registros mestre separados e um conjunto
independente de tabelas. De um ponto de vista empresarial, o mandante representa um grupo
corpora�vo, por exemplo. O mandante é o nível hierárquico mais elevado no sistema da SAP.
Especificações ou dados entrados neste nível aplicam-se a todas as empresas e a todas as outras
unidades organizacionais. Sendo assim, não é necessário entrar no sistema as especificações e
os dados no nível do mandante mais de uma vez. Isso garante um status uniforme dos dados. O
mandante é definido de forma única no sistema através de uma chav e numérica de três dígitos.
Caracterís�cas da unidade organizacional Mandante: Faz parte da contabilidade financeira. Têm
seus próprios registros mestre e conjuntos de tabelas. É possível criar várias empresas para cada
mandante, porém é obrigatório criar pelo menos uma empresa. Os dados entrados neste nível
são válidos para todas as empresas. É necessário exis�r pelo menos uma unidade organizacional
Mandante (obrigatório). Os usuários devem entrar uma chave de mandante (Client) quando
fazem o logon no sistema SAP. Isto define o mandante em que pretendem trabalhar, observe a
figura a seguir.
Formação de Consultores – Módulo SD
10
6 - Empresa
Unidade organizacional cuja responsabilidade de criação é do módulo de FI - Finanças.
Uma ou mais organizações de vendas são associadas a uma Empresa. O Módulo SD é
responsável por atribuir às organizações de vendas com a respec�va empresa. Um ou mais
centros são associados a uma empresa. O módulo MM é responsável por atribuir os centros com
a respec�va empresa.
* * Sugestão: Sempre criar sua unidade organizacional com cópia de unidades organizacionais
standard existentes, pois desta forma o sistema já t raz todas as informações relevantes na cópia.
Isto vale para toda e qualquer configuração. Cada empresa representa uma unidade que efetua
balanço. Várias empresas podem u�lizar o mesmo plano de contas.
Formação de Consultores – Módulo SD
11
7 – Organização de vendas
Uma unidade organizacional que subdivide um empreendimento de acordo com as
necessidades de Vendas. A organização de vendas é responsável pela venda de materiais e
serviços.
Devemos ter pelo menos 01 organizações de vendas para que o seja possível o processamento
dos documentos de vendas no SAP R/3.
Uma estrutura organizacional enxuta é frequentemente muito melhor do que uma complexa,
trazendo assim bene�cios como por exemplo na atualização dos dados mestre. Tente ter 01
organizações de vendas por empresa.
Caso contrário, um ó�mo argumento de negócio deve ser exposto para comprovar a
necessidade de mais 01 organização de vendas por empresa.
Uma regra para tentar iden�ficar ou não a necessidade de termos mais de uma organização de
vendas por empresa é ques�onar se o material pode ser vendido em ambas organizações de
vendas para aquela empresa. Se a resposta for sim, realmente apenas uma organização de
vendas deve ser criada.
Uma organização de vendas é atribuída exclusivamente a uma empresa, porém é possível
atribuir mais de uma organização de vendas a uma empresa. Uma organização de vendas pode
ter vários canais de distribuição e um canal de distribuição pode estar atribuído em várias
organizações de vendas.
Formação de Consultores – Módulo SD
12
Nos relatórios de vendas, a organização de vendas é o mais elevado nível de totalização. Todos
os documentos de vendas e distribuição, ou seja, todas as ordens, remessas e documentos de
faturamento são atribuídos a uma organização de vendas.
7.1 – IMG Organização de vendas
7.2 - Exercício
1. Efetuar a parametrização da organização de vendas no SAP.
Obs.: Salvar a configuração efetuada para futuras u�lizações em outras parametrizações.
Formação de Consultores – Módulo SD
13
8 – Canal de distribuição
Alguns exemplos de canal de distribuição são: venda via internet, varejo, venda direta,
Atacado, etc…
Você pode associar o canal de distribuição com uma ou mais de uma organização de vendas.
O cliente pode estar associado a mais de um canal de distribuição, dependendo da sua estratégia
de mercado.
O dado mestre de material pode ser man�do em diferentes visões de organização de vendas e
canal de distribuição, permi�ndo assim diferentes dados para serem acessados, por exemplo o
centro fornecedor.
Pelo canal de distribuição é possível definir responsabilidades, realizar preços flexíve is e
diferenciar esta�s�cas de vendas.
É possível configurar canais de distribuição de acordo com a estratégia de mercado ou
organização interna da sua empresa.
Uma organização de vendas pode ter vários canais de distribuição e um canal de distribuição
pode estar em várias organizações de vendas.
Formação de Consultores – Módulo SD
14
8.1 – IMG Canal de distribuição
8.2 - Exercício
1. Efetuar a parametrização do Canal de distribuição no SAP.
Obs.: Salvar a configuração efetuada para futuras u�lizações em outras parametrizações.
Formação de Consultores – Módulo SD
15
9 – Setor de a�vidade
Um setor de a�vidade pode representar um determinado grupo de produtos. Por isso, você
pode, por exemplo, limitar acordos sobre preços com um cliente a um determinado setor de
a�vidade. Além disso, você pode realizar análise esta�s�ca por setor de a�vidade.
Você pode associar o setor de a�vidade com uma ou mais organizações de vendas. Você pode
agrupar materiais e serviços u�lizando o setor de a�vidade.
Para u�lizar as funções de vendas e distribuição no sistema, você necessita de pelo menos um
setor de a�vidade.
Formação de Consultores – Módulo SD
16
9.1 – IMG Setor de a�vidade
9.2 - Exercício
1. Efetuar a parametrização do setor de a�vidade no SAP.
Obs.: Salvar a configuração efetuada para futuras u�lizações em outras parametrizações.
Formação de Consultores – Módulo SD
17
10 – Local de expedição
Cada remessa é processada por um único local de expedição.
O local de expedição é o lugar onde as remessas são processadas dentro do centro sendo a
unidade organizacional responsável pelo processamento de entregas e expedição.
Pode ser uma rampa de carga, uma sala de malotes, uma agência dos correios, um terminal
rodoviário ou um grupo de funcionários responsáveis pela organização das remessas.
Podendo ser um local �sico ou um grupo de empregados responsáveis pela organização de
remessas urgentes por exemplo.
Cada remessa é processada por um único Local de Expedição.
A atribuição organizacional do local de expedição é executada no nível do centro.
É possível atribuir mais de um Local de Expedição a um Centro.
Também é possível atribuir mais de um Centro a um Local de Expedição (recomendável para
centros que ficam próximos um dos outros).
Formação de Consultores – Módulo SD
18
10.1 – IMG Local de expedição
10.2 - Exercício
1. Efetuar a parametrização do local de expedição no SAP.
Obs.: Salvar a configuração efetuada para futuras u�lizações em outras parametrizações.
Formação de Consultores – Módulo SD
19
11 – Área de vendas
A área de vendas é a combinação de uma organização de vendas, um canal de distribuição e um
setor de a�vidade.
A área de Vendas define o canal de distribuição que uma organização de vendas u�liza para
vender produtos de um determinado setor de a�vidade.
Uma empresa pode ter mais de uma área de vendas, porém uma área de vendas pode pertencer
somente a uma empresa. Esta relação é criada por meio da atribuição da organização de vendas.
Cada documento de vendas e distribuição é atribuído apenas a uma área de vendas, não sendo
possível modificar esta atribuição.
O SAP acessa diversos dados mestre (cliente, material, preços e descontos) e também executa
várias verificações na configuração de acordo com a Área de Vendas.
Obs: O Setor de A�vidade e o Canal de Distribuição são atribuídos à Organização de Vendas.
Portanto, somente depois destas atribuições é possível formar a Área de Vendas. A área de
vendas é geralmente u�lizada como filtro para a extração de relatórios. Todos os dados
relevantes de vendas são definidos a par�r de uma área de vendas.
É possível definir preços por área de vendas. Também é possível controlar a configuração
baseada na área de vendas como por exemplo, permi�r que somente determinados �pos de
ordem (ex: Remessa em Bonificação) seja u�lizada somente em determinadas áreas de vendas.
Os registros mestres são mul�plicados por cada elemento organizacional adicional que exis�r.
Formação de Consultores – Módulo SD
20
Se fizermos um exercício considerando um número mínimo de 10 clientes que compra nas5
áreas de vendas, já teremos 50 visões de áreas de vendas para clientes. Portanto, temos sempre
que pensar na manutenção dos dados mestre bem como da configuração SD.
Vale ressaltar que os dados mestre relevantes são atualizados para cada área de vendas, por
exemplo:
• Dados mestre de cliente relevantes para vendas
• Dados mestre de material relevantes para vendas (o setor de a�vidade é um campo geral do
mestre de materiais; como resultado, somente é possível atribuir um material a um setor de
a�vidade.)
• Condições (preços, descontos/sobretaxas)
Como dito anteriormente no slide que refere à organização de vendas, há muitas vantagens em
termos uma estrutura de vendas enxuta, pois desta forma temos o bene�cio da simplificação da
atualização de dados mestre bem como de configurações gerais como por exemplo,
determinação de preços etc…
Como conclusão, você deve tentar manter a estrutura organizacional de área de vendas o mais
simples possível.
11.1 – IMG Área de vendas
Formação de Consultores – Módulo SD
21
Formação de Consultores – Módulo SD
22
11.2 - Exercício
1. Efetuar a parametrização da organização de vendas a empresa.
2. Efetuar a parametrização do canal de distribuição a organização de vendas.
3. Efetuar a parametrização do setor de a�vidade a organização de vendas.
4. Efetuar a parametrização da área de vendas no SAP.
Obs.: Salvar a configuração efetuada para futuras u�lizações em outras parametrizações.
Formação de Consultores – Módulo SD
23
12 – Relação entre centro e Empresa
12.1 – IMG Relação entre centro e Empresa
Formação de Consultores – Módulo SD
24
12.2 - Exercício
1. Efetuar a parametrização centro x empresa no SAP.
Obs.: Salvar a configuração efetuada para futuras u�lizações em outras parametrizações.
13 – Relação entre centro e depósito
O Centro é uma unidade organizacional de logís�ca que estrutura a Empresa a par�r de
perspec�vas de produção, suprimento, manutenção, vendas, armazenagem e planejamento de
materiais. Pode ser uma instalação fabril, uma planta, um agrupamento de depósitos, um centro
de distribuição, manutenção ou um local de prestação de serviços.
De um ponto de vista da administração de materiais, um Centro é, acima de tudo, um local onde
se guarda o estoque de material.
Na produção, um centro representa uma instalação de produção.
Em vendas e distribuição, um centro representa o local de onde os materiais e serviços são
distribuídos, e corresponde a um centro de distribuição. É necessário exis�r, pelo menos, um
centro para u�lizar as funções de vendas e distribuição no sistema SAP.
O centro é fundamental para a determinação do local de expedição.
Formação de Consultores – Módulo SD
25
Para que um centro forneça mercadoria a clientes, ele deve ser configurado como um centro
fornecedor, no Customizing conforme ilustra figura acima, atribuído à organização de vendas e
ao canal de distribuição. O centro não é atribuído a área de vendas inteira.
Um centro pode ser atribuído a várias organizações de vendas/ canais de distribuição (como o
centro fornecedor).
Um centro pode ter vários Depósitos.
Tanto o centro quanto o depósito são unidades organizacionais que podem ser u�lizadas por
todas as áreas de logís�ca do sistema.
Durante o processo de vendas, os centros fornecedores são u�lizados primeiro para verificar os
estoques e, posteriormente, para fornecer as mercadorias solicitadas pelo cliente.
Para realizar vendas Interempresariais, o centro fornecedor também pode pertencer a uma
Empresa independente do grupo empresarial (ou seja, o centro pertence a uma empresa
diferente da organização de vendas).
13.1 – IMG Relação entre centro e depósito
13.2 - Exercício
1. Efetuar a parametrização do centro x depósito no SAP.
Obs.: Salvar a configuração efetuada para futuras u�lizações em outras parametrizações.
Formação de Consultores – Módulo SD
26
14 – Síntese do processo de vendas e distribuição
Visão Geral do módulo
Este módulo aborda de uma forma genérica a cadeia de processo em vendas e distribuição onde
inicia-se na fase de pré-vendas e conclui-se no faturamento, etapa final do processo
A figura acima ilustra o processo padrão de vendas e distribuição de onde inicia-se numa fase
de pré-vendas onde são criadas a solicitação de cotação e cotação - passo este considerado
como opcional pelo standard SAP - passando pela criação da ordem de venda, criação da
remessa e por fim a criação da fatura.
Todos os passos acima são gravados no sistema em forma de documento. Por exemplo, os
documentos solicitação de cotação, cotação e ordem de venda são conhecidos como
documento de vendas
Durante o curso aprenderemos outros processos que englobam outros documentos de vendas.
Com exceção da solicitação de cotação todos os documentos acima são criados com referência
ao documento precedente. Desta forma, o conteúdo informado no primeiro documento é
transferido para o documento subsequente e assim sucessivamente.
Os documentos do processo de vendas e distribuição estão interligados por intermédio do fluxo
de documentos. A par�r do fluxo de documentos é possível acessar a posição atual do respec�vo
processo a qualquer momento. Dependendo do documento em que você consultar o fluxo de
documentos, são exibidos todos os documentos relevantes. O fluxo de documentos pode ser
analisado tanto no nível do cabeçalho quanto no nível do item e tem como principal obje�vo
Formação de Consultores – Módulo SD
27
fornecer o status do processo de uma forma eficaz para o cliente. O SAP R/3 é um so�ware ERP
que se integra em diferentes áreas no negócio (tais como vendas, compras e produção).
O SAP fornece uma gama de funcionalidades em cada uma das áreas do negócio sem
inconvenientes para integrar um processo ao outro.
Estas aplicações atualizam e processam transações em tempo real, permi�ndo aparentemente
integração e comunicação sem esforço entre as áreas do negócio. Por exemplo, você pode criar
um documento de faturamento proveniente do módulo SD e liberá-lo para a Contabilidade, sem
ter que esperar ao final do dia para a devida integração com a área financeira.
15 - Escritório de vendas e equipe de vendas
O escritório de vendas define aspectos geográficos das estruturas de vendas. Pode ser
considerado como um local �sico, um território ou região. Os escritórios de vendas podem ser
atribuídos a várias áreas de vendas. O escritório de vendas é uma unidade organizacional
opcional e pode se tornar obrigatória u�lizando por exemplo a funcionalidade de dados
incompletos para o documento de vendas.
As equipes de vendas são formadas por vendedores e atribuídas ao escritório de vendas. Esta
relação é N <-> N. A equipe de vendas também é uma unidade organizacional opcional podendo
também se tornar obrigatória via funcionalidade de dados incompletos para o documento de
vendas.
O vendedor é um empregado da empresa e pode estar atribuído a um ou mais escritório e
equipe de vendas no registro mestre de vendedor, no módulo HR (Human Resources)
Formação de Consultores – Módulo SD
28
15.1 - IMG Escritório de vendas e equipe de vendas
Formação de Consultores – Módulo SD
29
Formação de Consultores – Módulo SD
30
15.2 Exercício
1. Efetuar a parametrização do novo escritório de vendas.
2. Efetuar a parametrização o novo grupo de vendedores.
3. Efetuar a parametrização do escritório de vendas x grupo de vendedores.
4. Efetuar a parametrização do escritório de vendas x área de vendas
Obs.: Salvar a configuração efetuada para futuras u�lizações em outras parametrizações.
16 A�vidades de pré-vendas
Medidas específicas de marke�ng (campanhas de malas diretas, campanhas na internet,
a�vidades de vendas em feiras ou campanhas telefónicas , por exemplo) podem acionar
processos de vendas.
Consequências, possíveis dessas campanhas podem ser uma solicitação de cotação não
vincula�va ou um pedido de cotação. As solicitações de cotação e as cotações ajudam você a
determinar importantes dados de vendas relacionados e podem ser gravadas como
documentos. Se o cliente decidir enviar uma ordem, é possível acessar estes dados.
U�lize estas informações de pré-vendas para planejar e avaliar as suas estratégias de marke�ng
e de vendas como uma base para estabelecer relações comerciais de longo prazo com os seus
clientes, como por exemplo rastreando vendas perdidas baseado em cotações que não foram
conver�das em faturamento, por exemplo:
Formação de Consultores – Módulo SD
31
• Rastreando vendas permi�das;
• Registrando dados de pré-vendas que ajudam a negociar grandes contratos;
• Venda de mercadorias e serviços a grandes organizações que necessitam de
documentação de todo processo.
A cotação é o documento criado antes da ordem de venda e depois da solicitação de cotação. É
u�lizado como um acordo proposto de preço e quan�dade para um determinado produto ou
serviço válido por um período (De-Até). A cotação pode possuir preços e divisões de remessa.
Então, uma vez concre�zada a cotação, uma ordem de venda será criada com referência à
cotação. A par�r de então, dependendo do customizing, os dados de cabeçalho, elementos de
preço, produtos etc.. Serão copiados para a ordem de venda.
16.1 – IMG Solicitação de cotação
16.2 Exercício
5. Efetuar a parametrização da nova solicitação de cotação (U�lizar o �po ZINS como
modelo).
6. Efetuar a parametrização da nova solicitação de cotação (U�lizar o �po ZQTS como
modelo).
Obs.: Salvar a configuração efetuada para futuras u�lizações em outras parametrizações.
Formação de Consultores – Módulo SD
32
17 – Processamento de ordem de venda
A ordem de venda é um documento onde é registrado a solicitação de mercadorias ou serviços
por parte do seu cliente.
A ordem do cliente contém todas as informações per�nentes para o processamento da
solicitação do cliente ao longo de todo o ciclo do processo.
Assim, o componente de vendas sugere automa�camente dados dos registros mestre e das
tabelas de controle que você preparou anteriormente. Como resultado, são evitados possíveis
erros de entrada que pudessem ocorrer durante o processamento da ordem e também se evita
a entrada de dados redundantes.
Formação de Consultores – Módulo SD
33
17.1 – IMG Tipo de ordem de venda
17.2 Exercício
1. Efetuar a parametrização de um novo �po de ordem de vendas (U�lizar o �po ORB
como modelo).
Obs.: Salvar a configuração efetuada para futuras u�lizações em outras parametrizações.
Formação de Consultores – Módulo SD
34
18 – Processamento de Remessa
O processamento de expedição contempla:
• Criação da remessa;
• Picking (via SD ou WM);
• Lançamento de saída de mercadoria.
O processamento de entregas em vendas e distribuição inicia-se a par�r da criação do
documento de remessa.... Nele, controlamos e monitoramos diversos sub-processos na
expedição, como:
• Picking, via SD ou WM – Warehouse Management (Sub-modulo de MM);
• Embalagem (Dependendo da configuração, não é obrigatório);
• Lançamento da saída de mercadorias.
Como a remessa é criada com referência à ordem de venda, todas as informações relevantes
para o processamento da expedição já são determinadas automa�camente na criação com
referência, como por exemplo informações de cliente, produto, quan�dades, datas etc....
A criação de uma ordem de transferência (OT) inclui a cópia de dados da remessa para a ordem
de transferência para o processamento no depósito. A ordem de transfer ência é fundamental
para o controle do movimento de mercadorias no depósito.
Formação de Consultores – Módulo SD
35
Com a ordem de transferência temos a informação de onde e para onde o produto será
movimentado, dentro do depósito. O lançamento da saída de mercadorias ocasiona uma
atualização do estoque baseada na quan�dade do produto vendido/ deixado no respec�vo
centro.
18.1 – IMG Tipo de remessa
18.2 Exercício
1. Efetuar a parametrização de um novo �po de remessa (U�lizar o �po LF como
modelo).
Obs.: Salvar a configuração efetuada para futuras u�lizações em outras parametrizações.
Formação de Consultores – Módulo SD
36
19 – Processamento de Faturamento
O documento de faturamento é a úl�ma etapa do processo de vendas e distribuição. Na fatura
estão con�das informações provenientes tanto da ordem de venda quanto da remessa. Sendo
assim, é possível termos em uma única fatura tanto itens de serviço vindos da ordem de venda,
quanto itens de material, vindos da remessa. Uma vez gravada a fatura, automa�camente é
criado o documento contábil que por sua vez é transferido para a Contabilidade Financeira em
paralelo gerando assim um lançamento de débito contra o cliente e um lançamento de receita
para a empresa.... É possível visualizar o documento contábil também no fluxo de documentos
de SD. Enquanto o cliente não liquida a fatura, o status do documento contábil fica como
pendente. Após paga a fatura pelo cliente, o status do documento contábil passa para liquidado
Formação de Consultores – Módulo SD
37
19.1 – IMG Tipo de ordem de fatura
19.2 Exercício
1. Efetuar a parametrização de um novo �po de fatura (U�lizar o �po F2B como modelo).
Obs.: Salvar a configuração efetuada para futuras u�lizações em outras parametrizações.
Formação de Consultores – Módulo SD
38
20 – Categoria de itens
As categorias de itens são definidas para fornecer funções adicionais de controle para os
documentos de vendas e, com isso, atender ás demandas resultantes das diferentes transações
comerciais. Existe um controle separado, definido para cada uma dessas categorias de itens. Por
exemplo, as funções de um item standard são totalmente diferentes das de um item gratuito ou
de um item de texto.
O gráfico a seguir mostra algumas categorias de itens definidas no sistema standard.
Formação de Consultores – Módulo SD
39
Uma categoria de item pode influenciar, por exemplo:
• Se o sistema executa a determinação de preços automa�camente;
• Se o item aparece em uma fatura;
• Os campos que são registrados no protocolo de dados incompletos, se não �verem
sido entrados na ordem;
• As funções do parceiro que pertencem ao item;
• Os �pos de textos que pertencem ao item;
• Se o item aparece em um fornecimento;
• Se é possível criar divisões de remessa para o item.
Controle de categoria de item.
O sistema u�liza uma categoria de item para processar um material de forma diferente, em
cada �po de documento de vendas. Por exemplo, é possível definir um controle diferente para
um material em uma solicitação de cotação e um material em uma ordem de venda.
O gráfico a seguir mostra um exemplo de como um material é controlado em uma solicitação
de cotação e em uma ordem.
Na solicitação de cotação, o preço do item standard é calculado, mas não é relevante para a
remessa. Entretanto, para um item gratuito que está subordinado ao item standard, não é
efetuada determinação de preço e isto não é relevante para a remessa.
Na ordem do cliente, a situação é diferente. Ambos os itens são relevantes para a remessa,
mas a determinação de preço só é efetuada para o item standard.
Formação de Consultores – Módulo SD
40
Elementos de controle em categorias de itens
Dependendo do �po de documento de vendas, são permi�das diferentes categorias de itens.
Também é possível adaptar as categorias de item através de elementos de controle, para
entender as necessidades especiais de instalação. É possível modificar as categorias de itens
existentes ou criar categorias próprias.
Determinação da categoria de item
A categoria de item no documento de vendas depende do �po de documento de vendas e do
material. Um grupo de categorias de item é definido no registro mestre de material. Por
exemplo, no sistema SAP standard, o grupo de categoria de itens NORM, está definido para os
materiais estocáveis, e o grupo DIEN, para os serviços e materiais não estocáveis.
O gráfico a seguir mostra como o sistema determina a categoria de item. Para um material com
o grupo de categorias de item NORM, o sistema determina a categoria de item AFN para uma
solicitação de cotação, e a categoria de item TAN, para uma ordem standard.
Formação de Consultores – Módulo SD
41
20.1 – IMG Ctg item Solicitação da Catação
20.2 – IMG Ctg item Cotação
Formação de Consultores – Módulo SD
42
20.3 – IMG Ctg item ordem de venda
20.4 – IMG Ctg item remessa
Formação de Consultores – Módulo SD
43
20.5 – IMG Ctg item fatura
20.2 Exercício
1. Efetuar a parametrização de um novo �po de categoria de item (U�lizar o �po AFN e
AFX como modelo).
2. Efetuar a parametrização de um novo �po de categoria de item (U�lizar o �po AGN e
AGX como modelo).
3. Efetuar a parametrização de um novo t ipo de categoria de item (U�lizar o �po TBN e
TANN como modelo).
4. Efetuar a parametrização de um novo �po de categoria de item (U�lizar o �po TAN)
5. Atualizar o �po de Fatura criada anteriormente ao �po de categoria criado
Obs.: Salvar a configuração efetuada para futuras u�lizações em outras parametrizações.
Formação de Consultores – Módulo SD
44
21 – Intervalo de numeração documentos de vendas
O usuário define os intervalos de números do intervalo de numeração para os documentos de
vendas. Durante a criação de um documento de vendas, um número unívoco é atribuído pelo
sistema para iden�ficar/dis�nguir os documentos de vendas.
Este número deriva do intervalo de numeração que está definido para o �po de documento.
Existem dois �pos de atribuição de números:
• Atribuição de números interna
O sistema SAP atribui automa�camente um número sequencial do intervalo de numeração.
• Atribuição de números externa
O usuário entra um número do intervalo de numeração externo manualmente.
Nota
O usuário entra os intervalos de numeração na tela de detalhe dos �pos de documentos de
vendas. Se um intervalo de números for entrado tanto para a atribuição de números interna
quanto para a atribuição de números externa, ambas poderão ser realizadas para os
respec�vos documentos de vendas.
A�vidades
• Entrar uma chave alfanumérica contendo no máximo dois caracteres.
Formação de Consultores – Módulo SD
45
• Indicar os limites do intervalo de números. Os intervalos de números não podem estar
sobrepostos, isto é, cada número somente poderá aparecer uma única vez.
• Marcar o intervalo de números se o mesmo es�ver definido para a atribuição de
números externa.
21.1 – IMG Intervalo de numeração documento de vendas
21.2 - IMG Intervalo de numeração remessa
Formação de Consultores – Módulo SD
46
21.3 – IMG Intervalo de numeração documento de faturamento
21.4 Exercício
1. Efetuar a parametrização de range de numeração doc vendas.
2. Efetuar a parametrização de range de numeração remessa.
3. Efetuar a parametrização de range de numeração doc faturamento.
Obs.: Salvar a configuração efetuada para futuras u�lizações em outras parametrizações.
