________________________________________________________________________________________ Unidade de Ensino Médio e Técnico - Cetec
Centro Paula Souza – CETEC - Grupo de Supervisão Educacional / Gestão Pedagógica - 2015
Etec
Etec: Mairiporã
Código: 271 Município: Mairiporã
Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios
Habilitação Profissional: Técnico em Administração
Qualificação: Técnico em Administração
Componente Curricular: Marketing Institucional
Módulo: lll C. H. Semanal: 2,5
Professor: Flavio Lourenço de Carvalho
I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular.
Desenvolver declarações institucionais. Planejar a redução de custos e de impactos ambientais. Auxiliar na definição de formas de comunicação institucional. Determinar meios de humanização dos processos de gestão empresarial. Identificar as características de comunicação em massa. Propor ações de logística reversa para agregar valor ao produto e/ou serviço. Efetuar planejamento de Marketing com abordagem de sustentabilidade. Utilizar o Marketing para promover a imagem corporativa sustentável.
Plano de Trabalho Docente – 2015
Ensino Técnico
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II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular
Componente Curricular: Marketing Institucional Módulo: lll
Nº
Competências
Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas 1
2
3
4
5
Contextualizar as diferenças entre a comunicação Institucional e a comunicação Publicitária. Analisar os planejamentos e os Componentes mercadológicos. Analisar o posicionamento da imagem da marca no mercado. Identificar os princípios do Endomarketing e sua dimensão estratégica para a gestão empresarial. Elaborar plano de comunicação para diferentes mídias.
1
2
3.1
3.2
4
5.1
5.2
Definir os tipos e forma de comunicação com o ambiente externo. Colaborar na criação e desenvolvimento das declarações institucionais visão, missão, valores de uma empresa. Definir posicionamento da imagem da marca ou empresa. Avaliar a percepção do posicionamento da marca no mercado. Identificar a importância do público interno e a humanização dos processos de gestão empresarial. Identificar as principais características dos principais meios de comunicação de massa. Definir os meios de comunicação e formação de opinião pública.
1
2
3
4
A Comunicação Institucional e a Comunicação Publicitária:
formas e diferenças Declarações institucionais:
missão; visão; valores e princípios
Imagem e Identidade Corporativa:
construção e gerenciamento de marcas (branding):
memória institucional posicionamento e força da
marca; identidade corporativa
Endomarketing e Programas de Incentivo:
princípios do Endomarketing e sua dimensão estratégica para a gestão de Unidades de Informação;
a importância do público interno e a humanização dos processos
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6 Avaliar, do ponto de vista socioambiental, áreas fronteiras de desenvolvimento sustentável e da responsabilidade social.
6.1
6.2
Planejar o marketing das empresas preservando e respeitando as leis ambientais. Identificar a importância da responsabilidade social para a imagem corporativa.
5
6
de gestão; instrumentos e programas de
implantação do Endomarketing Relações com a mídia:
meios de comunicação e formação de opinião pública
Responsabilidade Social, Ambiental e o Terceiro Setor – Marketing Verde:
cidadania empresarial e responsabilidade social;
gerenciamento de projetos sociais e estruturas organizacionais inovadoras;
marketing social e estratégias de comunicação no contexto das organizações do terceiro setor;
desenvolvimento sustentável (meio ambiente)
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III – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento
Componente Curricular: Marketing Institucional Módulo: lll
Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês
Definir os tipos e forma de comunicação com o ambiente externo.
A Comunicação Institucional e a Comunicação Publicitária:
formas e diferenças
Apresentação das Bases tecnológicas e critérios de avaliação Aulas Expositiva Exibição e analise de vídeo Exposição dialogada com o uso de slides Trabalho em grupo
27/07 a 31/07
03/08 a 07/08
Colaborar na criação e desenvolvimento das declarações institucionais visão, missão, valores de uma empresa.
Declarações institucionais: missão; visão; valores e princípios
Aulas Expositiva Estudo de Caso Exibição e analise de vídeo Exposição dialogada com o uso de slides Trabalho individual
10/08 a 14/08
17/08 a 21/08
Definir posicionamento da imagem da marca ou empresa.
Avaliar a percepção do posicionamento da marca no mercado. 1
Imagem e Identidade Corporativa:
construção e gerenciamento de marcas (branding):
memória institucional posicionamento e força
da marca; identidade corporativa
Aulas Expositiva Aulas práticas de laboratório de informática Estudo de Caso Exibição e analise de vídeo Trabalho em grupo
24/08 a 28/08
31/08 a 04/09
08/09 a 11/09
14/09 a 18/09
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Identificar a importância do público interno e a humanização dos processos de gestão empresarial.
Endomarketing e Programas de Incentivo: princípios do
Endomarketing e sua dimensão estratégica para a gestão de Unidades de Informação;
a importância do público interno e a humanização dos processos de gestão;
instrumentos e programas de implantação do Endomarketing
Aulas Expositiva Aulas práticas de laboratório de informática Estudo de Caso Exibição e analise de vídeo Trabalho em grupo
21/09 a 25/09
28/09 a 02/10
05/10 a 09/10
13/10 a 14/10
19/10 a 24/10
Identificar as principais características dos principais meios de comunicação de massa.
Definir os meios de comunicação e formação de opinião pública.
Relações com a mídia: meios de comunicação e
formação de opinião pública
Aulas Expositiva Aulas práticas de laboratório de informática Estudo de Caso Exibição e analise de vídeo Semana do Empreendedor
26/10 a 30/10
03/11 a 06/11
09/11 a 13/11
16/11 a 20/11
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Planejar o marketing das empresas preservando e respeitando as leis ambientais.
Identificar a importância da responsabilidade social para a imagem corporativa.
Responsabilidade Social, Ambiental e o Terceiro Setor – Marketing Verde: cidadania empresarial e
responsabilidade social; gerenciamento de projetos marketing social e
estratégias de comunicação no contexto das organizações do terceiro setor;
desenvolvimento sustentável (meio ambiente)
Aulas Expositiva Aulas práticas de laboratório de informática Estudo de Caso Exibição e analise de vídeo Trabalho em grupo Acompanhamento da Apresentação do TCC
23/11 a 27/11
30/11 a 04/12
07/12 a 11/12
14/12 a 18/12
21/12
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IV - Plano de Avaliação de Competências
Competência Indicadores de Domínio Instrumento(s) e
Procedimentos de Avaliação1
Critérios de Desempenho Evidências de Desempenho
Contextualizar as diferenças entre a Comunicação Institucional e a Comunicação Publicitária.
Analisar os planejamentos e os componentes mercadológicos.
Analisar o posicionamento da imagem da marca no mercado.
Identificar os princípios do Endomarketing e sua dimensão estratégica para a gestão empresarial.
Elaborar plano de comunicação para diferentes mídias.
Avaliar, do ponto de vista socioambiental, áreas fronteiras de
Identificar as diferenças entre comunicação institucional e publicitária.
Preparar e analisar sínteses dos principais desafios e oportunidades de mercado, foco negócios na marca, imagem, responsabilidade social entre outros aspectos empresariais.
Elaborar e Interpretar resultados de pesquisa e tendências de mercado por sócio ambiental, sustentabilidade e responsabilidade social.
Identificar oportunidades nos ambientes estratégicos, nos diversos aspectos empresariais, como web, saúde, responsabilidade
Atividades em sala de aula
Avaliação continuada: entrega de pesquisas e Portfólios.
Avaliação Escrita Individual e/ou grupo.
Estudo de caso.
Observação do aluno no ambiente de sala de aula
Relatórios individuais e/ou em grupo sobre aulas práticas.
Seminário.
Trabalho em grupo de pesquisas realizadas
Linguagem clara e concisa.
Aplicação de conceitos
Organização na apresentação do trabalho.
Pontualidade e organização nas realizações de tarefas e entrega de trabalhos.
Envolvimento com as atividades solicitadas.
Participa da atividade, entrevistando o colega e interagindo com a classe.
Faz perguntas e busca alternativas para desenvolver a atividade proposta
Colabora com o colega, respondendo as questões realizadas.
Opina e se coloca nas atividades de discussão exploratória. Relaciona e descreve os fatores do macro ambiente nas atividades propostas. Assiste os vídeos apresentados com atenção e procura aplicar os conceitos
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desenvolvimento sustentável e da responsabilidade social.
social.
Executar o plano de marketing institucional.
Compreender a importância da ética e responsabilidade social em marketing.
na atividade realizada. Faz perguntas e questões pertinentes à competência tratada. Participa da criação do novo produto, dando sugestões e ideias para sua construção.
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Administração Central Unidade de Ensino Médio e Técnico - Cetec
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V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia)
Biblioteca e laboratório de informática. Sites e revistas especializadas COBRA, Marcos. Administração de Marketing, Ed. Atlas 2010 KOTLER , P.; KELLER, Kevin Lane. Administração de marketing. 12. ed. São Paulo:
Pearson Prentice Hall, 2006. MARTINS, José Roberto. Branding: um manual para você criar, gerenciar e avaliar
marcas. São Paulo: Negócio Editora, 2000. Exibição de vídeos.
VI – Estratégias de Recuperação Contínua (para alunos com baixo rendimento/dificuldades de aprendizagem) A avaliação do aproveitamento dos alunos será continua durante a apresentação das competências, uma vez que as atividades práticas solicitadas abrangem as respectivas bases tecnológicas. Caso necessário, por falta de interesse ou participação, a recuperação poderá ser efetivada através de questionários ou trabalhos de pesquisas individuais ou ainda, aulas de revisão e provas sobre os conteúdos não aprendidos.
VII – Identificação:
Nome do professor: Flavio Lourenço de Carvalho
Assinatura: Data: 17/08/2015
VIII – Parecer do Coordenador de Curso:
O Plano de trabalho está de acordo com as orientações do CETEC, está compatível com o Plano de Curso e desenvolve competências necessárias do componente curricular.
Nome do coordenador (a): Flavio Lourenço de Carvalho
Assinatura: Data: 20/08/2015
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Etec
Etec: de Mairiporã
Código: 271 Município: Mairiporã
Eixo Tecnológico: Gestão e Negócio
Habilitação Profissional: Técnico em Administração
Qualificação: Técnico em Administração
Componente Curricular: Gestão Financeira e Econômica
Módulo: III C. H. Semanal: 5,00
Professora: Adriana Dias Penha
I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular.
Estabelecer diretrizes financeiras e econômicas; Acompanhar execução orçamentária; Fornecer informações financeiras para auditorias; Elaborar demonstrações financeiras; Analisar o comportamento econômico e financeiro do mercado; Elaborar relatórios de produção, estoques e de comercialização ao órgão
fiscalizador; Elaborar processos para registro de produtos; Aplicar conhecimentos de economia nas organizações.
Plano de Trabalho Docente – 2015
Ensino Técnico
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II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular
Componente Curricular: Gestão Financeira e Econômica Módulo: III
Nº
Competências
Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas 1
2
3
Planejar e identificar as principaisDemonstrações Financeiras como instrumentos de tomada de decisões. Correlacionar os métodos demontagem do orçamento de pessoal,financeiro, administrativo, de materiais,patrimonial, de produção, de comercialização e demais metodologias para gerenciamento do orçamento. Interpretar dados numéricos e factuais sobre atividades econômicas, obedecendo às instruções definidas emsuperior e classificá-las por natureza específica, no sentido de permitir sua inclusão, de forma adequada e eficaz,
1.1
1.2
1.3
1.4
2.1
2.2
3.1
Identificar os princípios financeiros e suas aplicações para a definição das políticas organizacionais. Elaborar cálculos e planilhas de controles. Identificar, como receitas e despesas, as operações de resultados nas organizações. Determinar índices para contribuir na administração dos principais ativos. Utilizar as principais demonstrações contábeis, como elementos de dados e Informações para subsidiar decisões. Identificar e caracterizar o sistema, objetivos e amplitude do planejamento financeiro. Montar planilhas de despesas de pessoal, de investimentos, de vendas, de receitas e demais dados, de maneira a permitir, organizá-los para extrapolar as tendências e estimar posições futuras.
1
2
3
Função Financeira nas Empresas: Comportamento Financeiro da
economia; Administração do capital de giro
(próprio e de terceiros); Conceitos de receitas e
despesas e demonstração de resultado.
Planejamento e Controle Financeiro.
Técnicas Orçamentárias:
Metodologia para a elaboração de orçamentos financeiros, quantitativos e outros;
Processos e fórmulas matemáticas para estruturar cálculos orçamentários;
Manuais operacionais orçamentários;
Principais demonstrações financeiras.
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4
em plano orçamentário. Correlacionar os pontos essenciais De uma política econômica e financeira e sua aplicação no planejamento.
3.2
4
Executar cálculos baseando-se em Dados numéricos obtidos nas fontes externas ou internas da empresa, para a determinação de montantes a serem utilizados nos sistemas. Aplicar os conhecimentos de Economia nas organizações empresariais.
4
Introdução à Teoria Econômica – Lei da Escassez:
Macroeconomia: contabilidade nacional, componentes do consumos;
Teoria Monetária e Sistema Financeiro (inflação, taxas de juros);
Microeconomia: agentes econômicos
(Teoria das Empresas e Teoria do Consumidor
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III – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento
Componente Curricular: Gestão Financeira e Econômica Módulo: III
Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês
1.1. Identificar os princípios financeiros e suas aplicações para a definição das políticas organizacionais.
1.2. Elaborar cálculos e planilhas de controles.
1.3. Identificar, como receitas e despesas, as operações de resultados nas organizações.
1.4. Determinar índices para contribuir na administração dos principais ativos.
Aula inaugural: apresentação das bases tecnológicas e critérios de avaliação.
1. Função Financeira nas Empresas:
Comportamento Financeiro da economia;
Administração do capital de giro (próprio e de terceiros);
Conceitos de receitas e despesas e demonstração de resultado.
Aulas expositivas
Resolução de exercícios
Ensino em pequenos grupos
27/07 a 31/07
03/08 a 07/08
10/08 a 14/08
17/08 a 21/08
24/08 a 28/08
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2.1. Utilizar as principais demonstrações contábeis, como elementos de dados e Informações para subsidiar decisões.
2.2. Identificar e caracterizar o sistema, objetivos e amplitude do planejamento financeiro.
2. Planejamento e Controle Financeiro.
Aulas expositivas
Estudo dirigido
Resolução de exercícios
Avaliação
Laboratório de Informática
31/08 a 04/09
07/09 a 11/09
14/09 a 18/09
21/09 a 25/09
28/09 a 02/10
3.1.Montar planilhas de despesas de pessoal, de investimentos, de vendas, de receitas e demais dados, de maneira a permitir, organizá-los para extrapolar as tendências e estimar posições futuras.
3. Técnicas Orçamentárias:
metodologia para a elaboração de orçamentos financeiros, quantitativos e outros;
processos e fórmulas matemáticas para estruturar cálculos orçamentários;
manuais operacionais orçamentários;
principais demonstrações financeiras.
Aulas expositivas
Estudo dirigido
Resolução de exercícios
Ensino em pequenos grupos
Avaliação
Planilhas de orçamentos.
05/10 a 09/10
12/10 a 16/10
19/10 a 23/10
26/10 a 30/10
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3.2.Executar cálculos baseando-se em dados numéricos obtidos nas fontes externas ou internas da empresa, para a determinação de montantes a serem utilizados nos sistemas.
4. Introdução à Teoria Econômica – Lei da Escassez: macroeconomia: contabilidade nacional, componentes do consumos.
Aulas expositivas
Estudo dirigido
Resolução de exercícios
Debates em sala.
02/11 a 06/11
09/11 a 13/11
16/11 a 20/11
4. Aplicar os conhecimentos de Economia nas organizações empresariais.
4. Teoria Monetária e Sistema Financeiro (inflação, taxas de juros);
microeconomia: agentes econômicos (Teoria das Empresas e Teoria do Consumidor)
Aulas expositivas
Estudo dirigido
Resolução de exercícios
Ensino em pequenos grupos
Apresentação de trabalho e avaliação final
Recuperação continua
23/11 a 27/11
30/11 a 04/12
07/12 a 11/12
14/12 a 18/12
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IV - Plano de Avaliação de Competências
Competência Indicadores de Domínio Instrumento(s) e
Procedimentos de Avaliação1
Critérios de Desempenho Evidências de Desempenho
Planejar e identificar as principais demonstrações financeiras como instrumentos de tomada de decisões. Correlacionar os métodos de montagem do orçamento de pessoal, financeiro, administrativo, de materiais, patrimonial, de produção, de comercialização e demais metodologias para gerenciamento do orçamento. Interpretar dados numéricos e factuais sobre atividades econômicas, obedecendo às instruções definidas em escala superior e classificá-las por natureza específica,
Buscar na administração empresarial os instrumentos de gestão orçamentária Selecionar e classificar as informações que integram as bases do Planejamento Financeiro. Elaborar Técnicas Orçamentárias, Metodologia para a elaboração de orçamentos financeiros, quantitativos e outros. Desenvolver relatórios evidenciando os diversos tipos de Contas Patrimoniais e de Resultado. Processos e fórmulas matemáticas para estruturar cálculos financeiros e Manuais operacionais orçamentários.
Pesquisa e apresentação, elaboração de projetos técnicos. Avaliação escrita e individual;
Estudo de caso, Observação direta do desempenho do aluno. Avaliação escrita e individual;
Estudo de caso, Observação direta do desempenho do aluno; Avaliação escrita e individual;
Simulações através de situações reais. Avaliação escrita e individual;
Os Critérios de desempenho serão usados conforme as competências descritas e decisão aleatória do docente. Sequência lógica, senso crítico, participação, interesse, iniciativa, compreensão, criatividade, raciocínio, calcular disciplina liderança.
Apresentação de prova escrita com a identificação de contas e princípios contábeis.
Apresentação da prova escrita evidenciando as técnicas de planejamento financeiro e a metodologia empregada em sua elaboração.
Apresentação de prova escrita, contendo as fórmulas matemáticas empregadas na elaboração de planilhas financeiro/Contábil.
Apresentação do relatório escrito com a interpretação dos dados numéricos e factuais sobre as atividades
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no sentido de permitir sua inclusão, de forma adequada e eficaz, em plano orçamentário. Correlacionar os pontos essenciais de uma política econômica e financeira e sua aplicação no planejamento.
Elaborar relatórios contendo a análise das informações Tributárias. Manuais operacionais e planilhas específicas elaboradas por diversos órgãos
empresárias, suas receitas e despesas e os respectivos impostos apurados e suas diversas formas de recolhimento.
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Administração Central Unidade de Ensino Médio e Técnico - Cetec
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V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia)
RIBEIRO, Osni Moura. Contabilidade Básica Fácil - Editora Saraiva, Edição 27, 2010.
_________.Contabilidade de Custos. Ed. Atlas. Contabilidade Básica Fácil, Ed. Saraiva
MARION, José Carlos. Contabilidade Básica,– Editora Atlas, Edição 10, 2009.
__________Curso de Contabilidade p/ não Contadores,– Editora Atlas, Edição 6, 2009.
LIVROS CURSO IOB DE CONTABILIDADE. Escrituração Fiscal e Rescisão de Contrato.
FIGUEIREDO, S.; CÉSAR, P. Controladoria, Teoria e prática, , Ed. Atlas, 2ª Ed.
Situações do dia-dia controle financeiro.
Utilização da planilha eletrônica Excel – planilhas de cálculos.
VI – Estratégias de Recuperação Contínua (para alunos com baixo rendimento/dificuldades de aprendizagem) A avaliação do aproveitamento dos alunos será continua durante a apresentação das
competências, uma vez que as atividades práticas solicitadas abrangem as respectivas bases
tecnológicas. Caso necessário, por falta de interesse ou participação, a recuperação poderá ser
efetivada através de questionários ou trabalhos de pesquisas individuais ou ainda, aulas de
revisão e provas sobre os conteúdos.
VII – Identificação:
Nome da professora: Adriana Dias Penha
Assinatura: Data: 27/07/2015
VIII – Parecer do Coordenador de Curso:
O Plano de trabalho está de acordo com as orientações do CETEC, está compatível com o Plano de Curso e desenvolve competências necessárias do componente curricular.
Nome do coordenador: Flavio Lourenço Carvalho
Assinatura: Data: 28/08/2015
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Etec
Etec: Mairiporã
Código: 271 Município: Mairiporã
Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios
Habilitação Profissional: Técnico em Administração
Qualificação: Técnico em Administração
Componente Curricular: Gestão de Pessoas lll
Módulo: lll C. H. Semanal: 2,5
Professor: Marcos Teramoto
I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular.
Gerenciar recursos humanos, promover mudanças maximizando desempenho e otimizando a integração dos Recursos Humanos.
Aplicar normas de segurança no trabalho. Divulgar áreas de risco. Elaborar programas preventivos. Informar condições inseguras de trabalho. Obedecer a orientações da CIPA, fiscalizar a utilização de EPI. Definir métodos de desenvolvimento de pessoas. Aplicar metodologia de comunicação pessoal formal/informal em feedbacks na
avaliação de desempenho. Definir programas de qualidade de vida no gerenciamento de pessoas. Identificar as diversas gerações para aplicar gestão de pessoas
Plano de Trabalho Docente – 2015
Ensino Técnico
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II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular
Componente Curricular: Gestão de Pessoas lll Módulo: lll
Nº
Competências
Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas 1
2
Implementar políticas de desenvolvimento e retenção de talentos. Reconhecer a importância do Gestor de Recursos Humanos para manutenção da higiene, segurança e qualidade de vida no trabalho.
1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 2.1 2.2 2.3
Verificar possibilidades de desenvolvimento de pessoal. Desenvolver ações que possibilitem aplicação de métodos de desenvolvimento de pessoas no cargo atual e fora do cargo. Desenvolver ações e políticas de retenção de talentos. Identificar a importância da comunicação. Conhecer a aplicação de um programa de relações com o empregado. Definir o papel do gestor de recursos humanos para a higiene, segurança e qualidade de vida no trabalho. Identificar os aspectos do ambiente físico e psicológico de trabalho. Aplicar os princípios da ergonomia no ambiente de trabalho.
1
Métodos de desenvolvimento de pessoas no cargo atual:
rotação de cargos; posições de assessoria; aprendizagem prática; atribuição de comissões; participação em cursos e
seminários externos; exercícios de simulação de
papéis – role playing; treinamento – outdoor – fora da
empresa; estudo de casos; jogos de empresas –
management games ou business games;
centro de desenvolvimento internos – in house development centers;
coaching
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3
Gerenciar o processo de avaliação de desempenho.
2.4 2.5 2.6 2.7 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6
Indicar as etapas do programa de saúde ocupacional. Identificar a importância da Comunicação de Acidente de Trabalho e sua validade. Analisar os impactos gerados pela área de Segurança no Trabalho e Qualidade de Vida. Identificar a qualidade de vida no trabalho como competência estratégica. Interpretar o processo de avaliação de desempenho e suas potencialidades. Conhecer métodos tradicionais de avaliação de desempenho. Conhecer métodos modernos de avaliação de desempenho. Identificar as aplicações e técnicas da avaliação de desempenho. Demonstrar as características e a importância do processo de avaliação de desempenho. Analisar as informações contidas na entrevista de desligamento.
2
3
4
Desenvolvimento de pessoas fora do cargo:
tutoria; aconselhamento de funcionários
Programa de relações com o empregado:
comunicações; cooperação; proteção; assistência; disciplina e conflito; processo de reconhecimento de
desempenho e empenho; práticas de reconhecimento e
recompensa Principais conceitos e as melhores práticas de higiene, segurança e qualidade de vida no trabalho:
legislação sobre saúde e segurança do trabalho;
riscos ambientais; prevenção de acidentes; acidente de trabalho; abertura da CAT; auxílio doença; ambiente físico de trabalho:
o NR 9 – Programa de Prevenção dos Riscos
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4
5
Compreender a influência das tendências na gestão de pessoas. Detectar o alinhamento necessário para a gestão do capital humano no contexto organizacional.
4.1 4.2 4.3 5.1 5.2 5.3
Identificar a diferença entre downsizing e rightsizing. Interpretar a atuação do mentoring e do coach para a criação de valor. Compreender as gerações e o foco que a gestão de pessoas deve empreender no capital intelectual da organização. Compreender a necessidade de aperfeiçoamento e inovação na gestão de pessoas. Utilizar instrumentos de medições para os aspectos intangíveis que agregam valor a produtos e serviços. Conhecer as dez grandes áreas de indicadores de gestão do capital humano.
5
Ambientais (PPRA) ambiente psicológico de trabalho; princípios de ergonomia; saúde ocupacional:
o NR 7 – Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional
NR 5 – CIPA: o acidentes de trabalho; o causas; o EPIs e EPCs
insalubridade e periculosidade; componentes da qualidade de
vida no ambiente de trabalho; equilíbrio pessoal:
o trabalho, estresse e o desemprego
Conceito de avaliação de desempenho humano:
métodos tradicionais: o escalas gráficas; o escolha forçada; o pesquisa de campo; o incidentes críticos
novas abordagens: o avaliação participativa por
objetivos; o avaliação 360 graus; o avaliação de
competências
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6
7
conceito e a importância do feedback;
entrevista de desligamento Definições para a área de Gestão de Pessoas:
downsizing; rightsizing; empowerment; outsourcing; benchmarking; mentoring; coaches; gestão do conhecimento; gerações:
o baby-boomers; o gerações X, Y e Z
responsabilidade social Desafios na gestão de recursos humanos:
Balanced Scorecard e capitais formadores de ativos intangíveis:
o capital humano; o capital informacional; o capital organizacional; o capital de
relacionamentos; o capital intelectual
indicadores de desempenho em
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recursos humanos: eficácia organizacional; estrutura de RH; remuneração; benefícios; absenteísmo e rotatividade; recrutamento e seleção; educação e aprendizagem; saúde ocupacional; relações trabalhistas; perfil da força de trabalho
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III – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento
Componente Curricular: Gestão de Pessoas lll Módulo: lll
Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês
Verificar possibilidades de desenvolvimento de pessoal. Desenvolver ações que possibilitem aplicação de métodos de desenvolvimento de pessoas no cargo atual e fora do cargo. Desenvolver ações e políticas de retenção de talentos. Identificar a importância da comunicação. Conhecer a aplicação de um programa de relações com o empregado.
Métodos de desenvolvimento de pessoas no cargo atual:
rotação de cargos; posições de assessoria; aprendizagem prática; atribuição de
comissões; participação em cursos
e seminários externos; exercícios de simulação
de papéis – role playing;
treinamento – outdoor – fora da empresa;
estudo de casos; jogos de empresas –
management games ou business games;
centro de desenvolvimento internos – in house development centers;
coaching.
Aula expositiva
Dinâmicas, vídeo debate em grupo,
Atividade em sala,
Apresentação de trabalho.
Simulações em sala.
27/07 a 31/07
03/08 a 07/08
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Centro Paula Souza – CETEC - Grupo de Supervisão Educacional / Gestão Pedagógica - 2015
Definir o papel do gestor de recursos humanos para a higiene, segurança e qualidade de vida no trabalho. Identificar os aspectos do ambiente físico e psicológico de trabalho. Aplicar os princípios da ergonomia no ambiente de trabalho. Indicar as etapas do programa de saúde ocupacional.
Desenvolvimento de pessoas fora do cargo:
tutoria; aconselhamento de
funcionários
Principais conceitos e as melhores práticas de higiene, segurança e qualidade de vida no trabalho:
legislação sobre saúde e segurança do trabalho;
riscos ambientais; prevenção de
acidentes; acidente de trabalho; abertura da CAT; auxílio doença;
Aula expositiva, Dinâmicas, Debates em grupo, Atividades em sala, Avaliação individual
10/08 a 14/08
17/08 a 21/08
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Identificar a importância da Comunicação de Acidente de Trabalho e sua validade. Analisar os impactos gerados pela área de Segurança no Trabalho e Qualidade de Vida.
Identificar a qualidade de vida no trabalho como competência estratégica.
ambiente físico de trabalho:
NR 9 – Programa de Prevenção dos Riscos Ambientais (PPRA)
ambiente psicológico de trabalho;
princípios de ergonomia;
saúde ocupacional: NR 7 – Programa de
Controle Médico de Saúde Ocupacional
NR 5 – CIPA: acidentes de trabalho; causas; EPIs e EPCs insalubridade e
periculosidade; componentes da
qualidade de vida no ambiente de trabalho;
equilíbrio pessoal: trabalho, estresse e o desemprego
Aula expositiva, Dinâmicas, Debates em grupo, Atividades em sala, Avaliação individual
24/08 a 28/08
31/08 a 04/09
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Interpretar o processo de avaliação de desempenho e suas potencialidades. Conhecer métodos tradicionais de avaliação de desempenho.
Conhecer métodos modernos de avaliação de desempenho.
Programa de relações com o empregado:
comunicações; cooperação; proteção; assistência; disciplina e conflito; processo de
reconhecimento de desempenho e empenho;
práticas de reconhecimento e recompensa
Conceito de avaliação de desempenho humano:
métodos tradicionais: escalas gráficas; escolha forçada; pesquisa de campo; incidentes críticos
Aula expositiva, Dinâmicas, Debates em grupo, Atividades em sala, Trabalho individual; Apresentação de Trabalho
08/09 a 11/09
15/09 a 18/09
21/09 a 25/09
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Identificar as aplicações e técnicas da avaliação de desempenho. Demonstrar as características e a importância do processo de avaliação de desempenho. Analisar as informações contidas na entrevista de desligamento.
novas abordagens: avaliação participativa
por objetivos; avaliação 360 graus; avaliação de
competências conceito e a importância
do feedback; entrevista de
desligamento
Aula expositiva, Dinâmicas, Debates em grupo, Trabalho individual; Apresentação de Trabalho
28/09 a 02/10
05/10 a 09/10
Identificar a diferença entre downsizing e rightsizing. Interpretar a atuação do mentoring e do coach para a criação de valor.
Compreender as gerações e o foco que a gestão de pessoas deve empreender no capital intelectual da organização.
Definições para a área de Gestão de Pessoas:
downsizing; rightsizing; empowerment; outsourcing; benchmarking; mentoring; coaches; gestão do
conhecimento; gerações: baby-boomers; gerações X, Y e Z responsabilidade social
Aula expositiva; Trabalho Individual; Vídeos sobre o assunto; Leitura de artigos; Avaliação em grupo.
13/10 a 14/10
19/10 a 24/10
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Compreender a necessidade de aperfeiçoamento e inovação na gestão de pessoas.
Desafios na gestão de recursos humanos:
Balanced Scorecard e capitais formadores de ativos intangíveis:
capital humano; capital informacional; capital organizacional;
Aula expositiva; Dinâmicas; Vídeos; Debates em grupo; Trabalho individual; Estudo de caso;
26/10 a 30/10
03/11 a 06/11
Utilizar instrumentos de medições para os aspectos intangíveis que agregam valor a produtos e serviços.
indicadores de desempenho em recursos humanos:
eficácia organizacional; estrutura de RH;
Aula expositiva; Dinâmicas; Vídeos; Debates em grupo; Trabalho individual; Estudo de caso; Avaliação Final.
09/11 a 13/11
16/11 a 20/11
Conhecer as dez grandes áreas de indicadores de gestão do capital humano.
remuneração; benefícios; absenteísmo e
rotatividade; recrutamento e seleção; educação e
aprendizagem; saúde ocupacional; relações trabalhistas; perfil da força de
trabalho
Aula Expositiva; Dinâmicas; Trabalho Individual; Exercício em Sala.
23/11 a 27/11
30/11 a 04/12
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Recuperação
Síntese (Revisão de Avaliação e
apresentação da Menção Final)
07/12 a 11/12
14/12 a 18/12
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IV - Plano de Avaliação de Competências
Competência Indicadores de Domínio Instrumento(s) e
Procedimentos de Avaliação1
Critérios de Desempenho Evidências de Desempenho
Implementar políticas de desenvolvimento e retenção de talentos.
Reconhecer a importância do Gestor de Recursos Humanos para manutenção da higiene, segurança e qualidade de vida no trabalho.
Gerenciar o processo de avaliação de desempenho.
Compreender a influência das tendências na gestão de pessoas.
Detectar o alinhamento necessário para a gestão do capital humano no contexto Organizacional
Direcionar ações de acordo com diferentes grupos de pessoas da organização.
Caracterizar os ambientes de trabalho.
Definir parâmetros de trabalho para os diferentes grupos da organização.
Organizar informações, realizar pesquisas e formular propostas e soluções para conflitos e problemas.
Formular propostas/ respostas para soluções de possíveis problemas de comunicação/ desempenho profissional e organizacional
Dinâmicas, debate em grupo, trabalho individual e demonstração de teorias, elaboração de projeto.
Pesquisa em grupo
Apresentação de trabalho
Exercício individual
Elaboração de um projeto em grupo com apresentação.
Trabalho em dupla
Clareza de ideias, senso crítico.
Coerência com a realidade.
Interesse.
Nível de elaboração do trabalho em dupla
Nível de participação sobre o vídeo e conteúdo apresentado
Acertos consideráveis no exercício e avaliação propostos.
Participação na execução e apresentação do projeto.
Participação e acertos no exercício individual.
________________________________________________________________________________________________________________________________________
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V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia)
BERGAMINI, C. W. (2005). Psicologia aplicada à administração de empresas. 4ª ed. São Paulo: Atlas.
CHIAVENATO, I. (1985). Recursos humanos. São Paulo: Compacta.
____________, I. (2006). Planejamento, recrutamento e seleção de pessoal: como agregar talentos à empresa. 6ª ed. São Paulo: Atlas.
MARRAS, J.P. Administração de Recursos Humanos: do operacional ao estratégico. 14ª Ed. São Paulo: Saraiva, 2011.
MILKOVICH, G.; BOUDREAU, J.W. Administração de Recursos Humanos. 8ª Ed. São Paulo: Atlas, 2000.
MOSCOVICI, F. (2001). Desenvolvimento interpessoal. 11ª ed. Rio de Janeiro: José Olympio.
ROBBINS, S. P. (2005). Comportamento organizacional. 11ª ed. Rio de Janeiro: Prentice-Hall.
ROBBINS, S.P.; DEZENCO, D.A.; WOLTER, R. Fundamentos de gestão de pessoas. 1ª Ed. São Paulo: Saraiva, 2013.
SOTO, E. (2005). Comportamento organizacional: o impacto das emoções. São Paulo: Pioneira Thomson Leraning.
SPECTOR, P. E. (2006). Psicologia nas organizações. São Paulo: Saraiva.
STONER, J. R.; FREEMAN, R. (1985). Administração. Rio de Janeiro: Prentice-Hall.
VERGARA, S. C. (2000). Gestão de pessoas. 2ª ed. São Paulo: Atlas.
ZANELLI, J. C.; BORGES-ANDRADE, J. E.; BASTOS, A. V. B. (2004). Psicologia, organizações e trabalho. Porto Alegre: Artmed.
VI – Estratégias de Recuperação Contínua (para alunos com baixo rendimento/dificuldades de aprendizagem)
Haverá avaliações, seminários, exercícios para alunos que tiveram conceito I.
VII – Identificação:
Nome do professor: Marcos Teramoto
Assinatura: Data: 31/07/2015
VIII – Parecer do Coordenador de Curso:
O Plano de trabalho está de acordo com as orientações do CETEC, está compatível com o Plano de Curso e desenvolve competências necessárias do componente curricular.
Nome do coordenador: Flavio Lourenço de Carvalho
Assinatura: Data: 28/08/2015
________________________________________________________________________________________________________________________________________
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Centro Paula Souza – CETEC - Grupo de Supervisão Educacional / Gestão Pedagógica - 2015
Etec
Etec: Mairiporã
Código: 271 Município: Mairiporã
Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios
Habilitação Profissional: Técnico em Administração
Qualificação: Técnico em Administração
Componente Curricular: Gestão de Produção e Materiais.
Módulo: III C. H. Semanal: 5,0
Professor: Marcos Teramoto
I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular.
Planejar e monitorar a gestão de estoque de materiais;
Contextualizar conceitos e estrutura da administração da produção;
Interpretar fundamentos de modelos de qualidade.
Plano de Trabalho Docente – 2015
Ensino Técnico
________________________________________________________________________________________________________________________________________
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Centro Paula Souza – CETEC - Grupo de Supervisão Educacional / Gestão Pedagógica - 2015
II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular
Componente Curricular: Gestão de Produção e Materiais Módulo: III Nº
Competências
Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas
1 2 3
Planejar e monitorar a gestão de estoque de materiais. Contextualizar conceitos e estrutura da administração da produção. Interpretar fundamentos de modelos de qualidade.
1.1
1.2
1.3
1.4
2.1
2.2
2.3
3
Aplicar os fundamentos e conceitos da administração de materiais. Elaborar planilhas de controle de estoque. Organizar atividades de previsão e fornecimento de materiais e serviços. Organizar ações para o monitoramento do estoque de materiais. Identificar a estrutura da administração da produção. Aplicar e utilizar os sistemas de produção. Aplicar técnicas de análise do processo de produção. Utilizar programa de qualidade na produção.
1 2
3
Evolução e conceito na administração de materiais:
Funções e objetivo da administração de materiais;
Administração de compras; Fontes de fornecimento; Padrão de fornecimento
conforme certificação de qualidade.
Gestão de estoque:
Fundamentos básicos; Classificação dos estoques; Inventário, sistemas de controle
dos materiais. Conceitos e estrutura da administração: Sistemas de produção;
Planejamento e controle da produção;
Analise dos processos de produção;
Manutenção dos equipamentos
________________________________________________________________________________________________________________________________________
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Centro Paula Souza – CETEC - Grupo de Supervisão Educacional / Gestão Pedagógica - 2015
4
(preventiva e Preditiva); Programas de qualidade aplicados na produção:
Seguros: Tipos, aplicabilidade e elementos básicos.
________________________________________________________________________________________________________________________________________
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III – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento
Componente Curricular: Gestão de Produção e Materiais Módulo: III
Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês
Aplicar os fundamentos e conceitos da administração de materiais.
Elaborar planilhas de controle de estoque.
Organizar atividades de previsão e fornecimento de materiais e serviços.
Organizar ações para o monitoramento do estoque de materiais.
Evolução e conceito na administração de materiais:
Funções e objetivo da administração de materiais;
Administração de compras;
Fontes de fornecimento; Padrão de fornecimento
conforme certificação de qualidade.
Apresentação das bases tecnológicas e instrumentos de avaliação
Aula expositiva
Exibição de filme precedido de debate e produção de resenha crítica
Pesquisa em laboratório - internet
27/07 a 31/07
03/08 a 07/08
10/08 a 14/08
17/08 a 21/08
Identificar a estrutura da administração da produção.
Gestão de estoque: Fundamentos básicos; Classificação dos
estoques; Inventário, sistemas de
controle dos materiais.
Aula expositiva
Pesquisa em laboratório – internet
Leitura e discussão de artigo
24/08 a 28/08
31/08 a 04/09
14/09 a 18/09
21/09 a 25/09
________________________________________________________________________________________________________________________________________
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Centro Paula Souza – CETEC - Grupo de Supervisão Educacional / Gestão Pedagógica - 2015
Aplicar e utilizar os sistemas de produção.
Conceitos e estrutura da administração: Sistemas de produção;
Planejamento e controle da produção;
Analise dos processos de produção;
Manutenção dos equipamentos (preventiva e Preditiva);
Aula expositiva
Resolução de exercícios
Apresentação de vídeo e discussão em grupo
28/09 a 02/10
05/10 a 09/10
19/10 a 23/10
26/10 a 30/10
02/11 a 06/11
09/11 a 13/11
Utilizar programa de qualidade na produção.
Programas de qualidade aplicados na produção:
Seguros: Tipos, aplicabilidade e elementos básicos.
Leitura de artigos, discussão e plenária.
Apresentação de vídeo e discussão e resenha crítica
Pesquisa em laboratório – internet
Recuperação/Síntese Final
16/11 a 20/11
23/11 a 27/11
30/11 a 04/12
07/12 a 11/12
14/12 a 18/12
________________________________________________________________________________________________________________________________________
Administração Central Unidade de Ensino Médio e Técnico - Cetec
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IV - Plano de Avaliação de Competências
Competência Indicadores de Domínio Instrumento(s) e
Procedimentos de Avaliação1
Critérios de Desempenho Evidências de Desempenho
Planejar e monitorar a gestão de estoque de materiais. Contextualizar conceitos e estrutura da administração da produção. Interpretar fundamentos de modelos de qualidade.
Adquirir domínio sobre os fundamentos da administração de materiais. Ser capaz de organizar ações para o monitoramento do estoque de materiais. Saber aplicar técnicas de análise do processo de produção. Saber aplicar e utilizar programa de qualidade na produção.
Portfólios
Apresentação em grupos;
Avaliação Escrita.
Estabelecimento de etapas e metas corretamente. Objetividade e uso de recursos compatíveis. Clareza, objetividade e coerência
Direcionamento das ideias e do cronograma a partir de medidas pertinentes. Proposta de soluções para controles de estoques. Saber identificar a estrutura de gestão de produção e materiais. Identificar programas de qualidade dentro da organização.
________________________________________________________________________________________________________________________________________
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Centro Paula Souza – CETEC - Grupo de Supervisão Educacional / Gestão Pedagógica - 2015
V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia)
VOLLMANN, Thomas E. e JACOBS, F. Robert – Sistema de planejamento e controle da produção para o gerenciamento da cadeia de suprimentos – 5. Ed. – Artmed, 2006
SLACK, Nigel – Administração da Produção – 2. Ed. – Atlas, 2008
MARTINS, Petrônio Garcia e FERNANDO P. Laugeni – Administração da Produção – 2. Ed. Ver, aum. e atual – São Paulo: 2009
MOREIRA, Daniel – Administração da Produção e Operações – 1ª Ed. – Saraiva – São Paulo 2013
Outros vídeos, Internet, Artigos etc. VI – Estratégias de Recuperação Contínua (para alunos com baixo rendimento/dificuldades de aprendizagem)
Avaliação Contínua
Atividade complementar: apresentação e nova pesquisa acadêmica sobre tema proposto pelo professor que contemple as habilidades, bases e competências em deficiência.
Avaliação complementar: formulação de nova avaliação.
Seminário complementar em equipe: alunos com conceito insatisfatório realizarão um novo seminário com temas propostos pelo professor e divididos em grupos, conforme necessidade.
VII – Identificação:
Nome do professor: Marcos Teramoto
Assinatura: Data: 31/07/2015
VIII – Parecer do Coordenador de Curso:
O Plano de trabalho está de acordo com as orientações do CETEC, está compatível com o Plano de Curso e desenvolve competências necessárias do componente curricular.
Nome do coordenador: Flavio Lourenço de Carvalho
Assinatura: Data: 28/08/2015
________________________________________________________________________________________ Unidade de Ensino Médio e Técnico - Cetec
Centro Paula Souza – CETEC - Grupo de Supervisão Educacional / Gestão Pedagógica - 2015
Etec
Etec: Mairiporã
Código: 271 Município: Mairiporã
Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios
Habilitação Profissional: Técnico em Administração
Qualificação: Técnico em Administração
Componente Curricular: Logística Empresarial e Negociação Internacional
Módulo: lll C. H. Semanal: 5
Professor: Flavio Lourenço de Carvalho
I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular.
Programar meios e tipos de transporte.
Programar rotas de distribuição.
Coordenar atividades de armazenagem e suprimentos.
Identificar e utilizar sistemas da logística reversa nas operações específicas.
Identificar os relacionamentos entre países, por meio da troca de mercadorias.
Plano de Trabalho Docente – 2015
Ensino Técnico
________________________________________________________________________________________ Unidade de Ensino Médio e Técnico - Cetec
Centro Paula Souza – CETEC - Grupo de Supervisão Educacional / Gestão Pedagógica - 2015
II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular
Componente Curricular: Logística Empresarial e Negociação Internacional Módulo: lll
Nº
Competências
Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas 1
2
3
Recorrer os princípios e definições para planejar o desenvolvimento das atividades de logística. Organizar processos de suprimentos, armazenamento e movimentação de materiais. Analisar a infraestrutura disponível de transporte.
1.1
1.2
1.3
2.1
2.2
2.3
2.4
3.1
Aplicar conceitos e práticas de logística para desenvolvimento do planejamento. Auxiliar na seleção de colaboradores para desenvolvimento do planejamento e ações relacionadas à logística. Executar as atividades do planejamento de logística. Estabelecer políticas de gestão do estoque. Definir procedimentos para processo de suprimentos. Definir procedimentos adequados para processo de recebimento de materiais. Definir procedimentos para embalagem, armazenagem, manuseio e movimentação de materiais. Estabelecer decisões sobre expedição e distribuição de materiais.
1
2
3
Logística – os conceitos, princípios e práticas: construção da visão logística; atividades da área de Logística; seleção de pessoal com perfil para
área de Logística Políticas de estoque: atividades relacionadas à rotina de
suprimentos; atividades relacionadas ao
recebimento de materiais; embalagens e equipamentos
utilizadas no manuseio e na movimentação de materiais
Técnicas para expedição de materiais: legislação local vigente que
influencia o transporte de produtos;
modal de transporte; as necessidades da empresa e do
cliente; tipos de embalagem de transporte
________________________________________________________________________________________ Unidade de Ensino Médio e Técnico - Cetec
Centro Paula Souza – CETEC - Grupo de Supervisão Educacional / Gestão Pedagógica - 2015
4
Analisar a cadeia da logística reversa para agregar valor ao produto e/ ou serviço, com redução de custos e dos impactos ambientais.
3.2
3.3
3.4
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
Identificar aspectos legais e fatores que influenciam o sistema de transporte. Definir modal de transporte que atenda as necessidades da organização. Definir embalagem de transporte. Desenvolver políticas que atendam conceitos, princípios e legislação específica à logística reversa. Aplicar conceitos de desenvolvimento sustentável 5Rs. Identificar matérias na cadeia de logística reversa – produtos de pós-venda e produtos de pós-consumo. Identificar na cadeia reversa opção de recuperação mais indicada às características do produto. Desenvolver planilhas de custos envolvidos na cadeia reversa. Identificar canais de distribuição reversa. Utilizar conceitos de desenvolvimento sustentável na aplicação de insumos e matérias-primas, resíduos industriais e de
4
5
Operações de logística reversa: os conceitos, princípios e
legislação vigente; conceitos de desenvolvimento
sustentável; produtos de pós-venda e produtos
de pós-consumo; opções de recuperação da cadeia
reversa: o reparo; o renovação; o remanufatura; o canibalização e reciclagem
custos envolvidos na cadeia reversa;
canais de distribuição reversa Negociações internacionais – conceitos básicos: Organização Mundial do Comércio
(OMC); Mercosul; ALCA; Mercosul – União Europeia; noções de negociação; Incoterms; Siscomex
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Centro Paula Souza – CETEC - Grupo de Supervisão Educacional / Gestão Pedagógica - 2015
5
Interpretar processos envolvidos nas operações de importação e exportação.
4.8
5
consumo e na agregação de valores. Identificar os produtos, embalagens e materiais que necessitam retornar aos centros produtivos visando a sua reutilização ou descarte responsável. Identificar os processos nas negociações internacionais.
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III – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento
Componente Curricular: Logística Empresarial e Negociação Internacional Módulo:lll
Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês
Aplicar conceitos e práticas de logística para desenvolvimento do planejamento.
Auxiliar na seleção de colaboradores para desenvolvimento do planejamento e ações relacionadas à logística.
Executar as atividades do planejamento de logística.
Logística – os conceitos, princípios e práticas:
construção da visão logística;
atividades da área de Logística;
seleção de pessoal com perfil para área de Logística
Apresentação das bases tecnológicas e critérios de avaliação Aulas Expositiva Demonstração de Teorias Estudo de Caso Exibição e analise de vídeo Exposição dialogada com o uso de slides
27/07 a 31/07
03/08 a 07/08
10/08 a 14/08
________________________________________________________________________________________ Unidade de Ensino Médio e Técnico - Cetec
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Estabelecer políticas de gestão do estoque.
Definir procedimentos para processo de suprimentos.
Definir procedimentos adequados para processo de recebimento de materiais.
Definir procedimentos para embalagem, armazenagem, manuseio e movimentação de materiais.
Políticas de estoque:
atividades relacionadas à rotina de suprimentos;
atividades relacionadas ao recebimento de materiais;
embalagens e equipamentos utilizadas no manuseio e na movimentação de materiais
Aulas Expositiva Demonstração de Teorias Estudo de Caso Exibição e analise de vídeo Exposição dialogada com o uso de slides Seminário Trabalho em grupo
17/08 a 21/08
24/08 a 28/08
31/08 a 04/09
08/09 a 11/09
Estabelecer decisões sobre expedição e distribuição de materiais.
Identificar aspectos legais e fatores que influenciam o sistema de transporte.
Definir modal de transporte que atenda as necessidades da organização.
Definir embalagem de transporte.
Técnicas para expedição de materiais: legislação local vigente
que influencia o transporte de produtos;
modal de transporte; as necessidades da
empresa e do cliente; tipos de embalagem de
transporte
Aulas Expositiva Demonstração de Teorias Estudo de Caso Exibição e analise de vídeo Exposição dialogada com o uso de slides Seminário Trabalho em grupo Trabalho Individual
14/09 a 18/09
21/09 a 25/09
28/09 a 02/10
05/10 a 09/10
________________________________________________________________________________________ Unidade de Ensino Médio e Técnico - Cetec
Centro Paula Souza – CETEC - Grupo de Supervisão Educacional / Gestão Pedagógica - 2015
Desenvolver políticas que atendam conceitos, princípios e legislação específica à logística reversa.
4.2. Aplicar conceitos de desenvolvimento sustentável 5Rs.
4.3. Identificar matérias na cadeia de logística reversa – produtos de pós-venda e produtos de pós-consumo.
4.4. Identificar na cadeia reversa opção de recuperação mais indicada às características do produto.
Operações de logística reversa:
os conceitos, princípios e legislação vigente;
conceitos de desenvolvimento sustentável;
produtos de pós-venda e produtos de pós-consumo;
opções de recuperação da cadeia reversa: o reparo; o renovação; o remanufatura; o canibalização e reciclagem
Aulas Expositiva Demonstração de Teorias Estudo de Caso Exibição e analise de vídeo Exposição dialogada com o uso de slides Seminário Trabalho em grupo Trabalho Individual
13/10 a 14/10
19/10 a 24/10
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4.5. Desenvolver planilhas de custos envolvidos na cadeia reversa.
4.6. Identificar canais de distribuição reversa.
4.7. Utilizar conceitos de desenvolvimento sustentável na aplicação de insumos e matérias-primas, resíduos industriais e de consumo e na agregação de valores.
4.8. Identificar os produtos, embalagens e materiais que necessitam retornar aos centros produtivos visando a sua reutilização ou descarte responsável.
Operações de logística reversa:
custos envolvidos na cadeia reversa;
canais de distribuição reversa
Aulas Expositiva Demonstração de Teorias Estudo de Caso Exibição e analise de vídeo Exposição dialogada com o uso de slides Seminário Trabalho em grupo Trabalho Individual
26/10 a 30/10
03/11 a 06/11
09/11 a 13/11
________________________________________________________________________________________ Unidade de Ensino Médio e Técnico - Cetec
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5. Identificar os processos nas negociações internacionais.
Negociações internacionais – conceitos básicos: Organização Mundial do
Comércio (OMC); Mercosul; ALCA; Mercosul – União
Europeia; noções de negociação; Incoterms; Siscomex
Aulas Expositiva Demonstração de Teorias Estudo de Caso Exibição e analise de vídeo Exposição dialogada com o uso de slides Seminário Trabalho em grupo Trabalho Individual Acompanhamento da apresentação do TCC
16/11 a 20/11
23/11 a 27/11
30/11 a 04/12
07/12 a 11/12
14/12 a 18/12
21/12
________________________________________________________________________________________ Unidade de Ensino Médio e Técnico - Cetec
Centro Paula Souza – CETEC - Grupo de Supervisão Educacional / Gestão Pedagógica - 2015
IV - Plano de Avaliação de Competências
Competência Indicadores de Domínio Instrumento(s) e
Procedimentos de Avaliação1
Critérios de Desempenho Evidências de Desempenho
Recorrer os princípios e definições para planejar o desenvolvimento das atividades de logística.
Organizar processos de suprimentos, armazenamento e movimentação de materiais.
Analisar a infraestrutura disponível de transporte.
Analisar a cadeia da logística reversa para agregar valor ao produto e/ ou serviço, com redução de custos e dos impactos ambientais.
Interpretar processos envolvidos nas operações de importação e exportação.
Analisar e propor melhorias no processo logístico tendo em conta os principais aspectos competitivos da manufatura: custo, qualidade, confiabilidade, velocidade, flexibilidade.
Definir procedimentos para estoque, embalagem e movimentação de materiais.
Definir e implementar processos de desenvolvimento sustentável e logística reversa.
Identificar processos de negociações internacionais.
Atividades em sala de aula
Avaliação continuada: entrega de pesquisas e Portfólios.
Avaliação Escrita Individual e/ou grupo.
Elaboração e interpretação de gráficos.
Estudo de caso.
Interpretação de texto técnico.
Observação do aluno no ambiente de sala de aula
Relatórios individuais e/ou em grupo sobre aulas práticas.
Seminário.
Relatórios e fichas.
Análise correta dos resultados obtidos com apresentação correta das conclusões obtidas
Assiduidade e criatividade
Clareza na apresentação dos resultados.
Coesão.
Criticidade.
Firmeza de atitudes quanto as problemáticas apresentadas.
Pontualidade e organização nas realizações de tarefas e entrega de trabalhos.
Relacionamento de ideias Resolução de problemas.
Analisa, discute e executa processo logístico de modo a atender requisitos.
Relaciona processo, atividades e funções ligados à logística empresarial, bem como os relacionamentos entre áreas.
Analisa e discute para o caso identificando as características do sistema logístico utilizado e os impactos.
Analise o ambiente e o sistema de comercio exterior.
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Administração Central Unidade de Ensino Médio e Técnico - Cetec
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V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia)
FLEURY, Paulo [et.al.] Logística empresarial: a perspectiva brasileira. – São Paulo: Atlas 2000.
HARA, Celso Minoru. Logística: Armazenagem Distribuição e Trade Marketing. Campinas: Elínea, 2009.
MARTINS, Petrônio Garcia. Administração da Produção e Operações 8ª ed. São Paulo: Cengage Learning, 2012.
SLACK, Nigel. [et. al.] Administração da Produção. São Paulo: Atlas, 1997. Biblioteca e laboratório de informática.
VI – Estratégias de Recuperação Contínua (para alunos com baixo rendimento/dificuldades de aprendizagem) A avaliação do aproveitamento dos alunos será continua durante a apresentação das
competências, uma vez que as atividades práticas solicitadas abrangem as respectivas bases
tecnológicas. Caso necessário, por falta de interesse ou participação, a recuperação poderá ser
efetivada através de questionários ou trabalhos de pesquisas individuais ou ainda, aulas de
revisão e provas sobre os conteúdos não aprendidos.
VII – Identificação:
Nome do professor: Flavio Lourenço de Carvalho
Assinatura: Data: 17/08/2015
VIII – Parecer do Coordenador de Curso:
O Plano de trabalho está de acordo com as orientações do CETEC, está compatível com o Plano de Curso e desenvolve competências necessárias do componente curricular.
Nome do coordenador: Flavio Lourenço de Carvalho
Assinatura: Data: 28/08/2015
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Etec
Etec: Mairiporã
Código: 271 Município: Mairiporã
Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios
Habilitação Profissional: Técnico em Administração
Qualificação: Técnico em Administração
Componente Curricular: Inglês Instrumental
Módulo: III C. H. Semanal: 2,5
Professor: Vania Caprara
I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular.
Administrar o uso correto do dicionário, analisando os mais diferentes tipos de palavras, obtendo e localizando as informações necessárias.
Analisar diversos tipos de textos contendo expressões e termos voltados para a área comercial e no mundo dos negócios.
Compreender a estrutura e o funcionamento dos termos técnicos voltados à gestão empresarial.
Conhecer os Termos para iniciar e terminar correspondências comerciais, envolvendo relações de comercial, ler e interpretar textos envolvendo os assuntos relacionados à área de trabalho.
Expressar-se bem oralmente Compreender e interpretar diferentes tipos de texto usando as estratégias de
leitura.
Plano de Trabalho Docente – 2015
Ensino Técnico
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II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular
Componente Curricular: Inglês Instrumental Módulo: Ill
Nº
Competências
Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas 1
2
3
Distinguir a importância da língua inglesa em processos de comunicação aplicados à Administração. Interpretar documentos, manuais e textos técnicos e científicos em língua inglesa. Contextualizar informações necessárias para a elaboração de textos técnicos em Língua Inglesa.
1.1
1.2
1.3
2
3
3.2
3.3
Identificar as estruturas gramaticais básicas em textos de língua inglesa, voltadas a Administração.
Utilizar dados linguísticos da língua inglesa aplicados na leitura instrumental. Utilizar expressões cotidianas na língua inglesa. Utilizar a língua inglesa na leitura de textos específicos da área de administração. Selecionar informações da área de administração em diversas mídias. Utilizar dicionários, glossários e listas técnicas em diversas mídias. Traduzir informações essenciais de um databook, datasheet, manual e ficha técnica para a língua materna.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Técnicas de leitura instrumental. Leitura rápida (skimming); leitura com objetivo (scanning); leitura seletiva (prediction). Facilitadores de leitura: cognates, repeated words, typographical evidences and use of dictionary – texts for comprehension Terminologia básica da área técnica (Business Vocabulary)
Simple Present Tense (active and passive).
Simple Past Tense (active and passive). Simple Future Tense. Simple Conditional Would. Produção textual (writing: e-mail, requerimento, cartas, currículo profissional, aviso, relatório). Word Formation: Suffixes and Prefixes. Texts for comprehension
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III – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento
Componente Curricular: Inglês Instrumental Módulo: III
Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês
Utilizar a língua inglesa nas atividades administrativas e empresariais.
Aplicar as estratégias de leitura na compreensão de textos da área.
Comunicar-se, oralmente e por escrito, em língua inglesa.
Técnicas de leitura instrumental. Leitura rápida (skimming); leitura com objetivo (scanning); leitura seletiva (prediction).
Aula inaugural apresentando as Competências, Habilidades, Bases Tecnológicas e Procedimentos de Avaliação. Aula expositiva, exercício em sala.
27/07 a 31/07 03/08 a 07/08 10/08 a 14/08 17/08 a 21/08 24/08 a 28/08 31/08 a 04/09
Selecionar e utilizar termos da língua inglesa para análise de relevância.
Facilitadores de leitura: cognates, repeated words, typographical evidences and use of dictionary – texts for comprehension
Aula expositiva e tarefas dirigidas que atendam os requisitos de cada gênero textual desenvolvido.
07/09 a 11/09 14/09 a 18/09 21/09 a 25/09
Realizar negociações em língua inglesa por meio de documentos escritos ou comunicação oral.
Terminologia básica da área técnica (Business Vocabulary)
Atividades individuais e em grupos. Exercícios dirigidos.
28/09 a 02/10 05/10 a 09/10 12/10 a 16/10
Aplicar a língua inglesa em processos de elaboração e interpretação de documentos.
Simple Present Tense (active and passive).
Produção de textos. Expressão oral e escrita.
19/10 a 23/10 26/10 a 30/10 02/11 a 06/11 09/11 a 13/11
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Aplicar e diferenciar a aplicação de adjetivos e advérbios na língua inglesa nos processos/textos administrativos
Simple Past Tense (active and passive). Simple Future Tense. Simple Conditional Would. Produção textual (writing: e-mail, requerimento, cartas, currículo profissional, aviso, relatório). Word Formation: Suffixes and Prefixes. Texts for comprehension.
Produção de textos. Expressão oral e escrita e Atividades práticas individuais e em grupos.
16/11 a 20/11 23/11 a 27/11 30/11 a 04/12 07/12 a 11/12 14/12 a 18/12
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IV - Plano de Avaliação de Competências
Competência Indicadores de Domínio Instrumento(s) e
Procedimentos de Avaliação1
Critérios de Desempenho Evidências de Desempenho
Identificar a aplicação da língua inglesa em processos de comunicação administrativa e empresarial.
Compreender o conteúdo de documentos escritos em língua inglesa.
Identificar a utilização da língua inglesa na aplicação de negociação comercial com países estrangeiros.
Reconhecer a língua inglesa com diferencial em negociação com empresas estrangeiras e nos processos administrativos de exportação e importação.
Utilizar a língua inglesa nas atividades administrativas e empresariais.
Comunicar-se em língua inglesa.
Aplicar a língua inglesa em processos de elaboração e interpretação de documentos.
Traduzir oralmente ou por escrito documentos em língua inglesa.
Realizar negociações em língua inglesa por meio de documentos escritos ou comunicação oral.
Aplicar língua inglesa nos processos administrativos.
Avaliação escrita individual.
Atividades lúdicas com a finalidade de praticar o conteúdo ministrado.
Exercícios voltados para prática e fiação do conteúdo ministrado.
Exercícios de leitura instrumental.
Exercícios de Simple Present Tense; de Simple Past Tense; de Simple Future Tense e Simple Conditional Would.
Produção de textos: e-mail; cartas comerciais.
Realização de leitura e compreensão geral ou pontos específicos do texto.
Verificação com exatidão das respostas no tocante à matéria ministrada.
Realização dos exercícios propostos.
Executar todos os exercícios propostos de maneira bem clara.
Apresentação de forma organizada e conforme a metodologia indicada, os exercícios e textos contendo todos os conceitos que foram construídos através das intervenções práticas.
Construção de frases com o verdadeiro significado dos verbos ensinados.
Seguir a gramática apresentada resolvendo todos os exercícios com clareza;
Criação de várias frases com os verbos modais que foram aprendidos, bem como a criação de diálogos e textos.
Apresentar, conforme a metodologia ensinada, a resolução dos exercícios
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propostos;
Resolução dos exercícios e tradução de textos com a matéria ministrada.
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Administração Central Unidade de Ensino Médio e Técnico - Cetec
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V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia)
Inglês Instrumental Módulo I – Estratégias de leitura – Rosângela Munhoz - Texto Novo Essential Grammar In Use – Raymond Murphy – Cambridge University Press Penguin Grammar Workbook – 1 Beginners – Peter Dainty – SBS
VI – Estratégias de Recuperação Contínua (para alunos com baixo rendimento/dificuldades de aprendizagem) A avaliação do aproveitamento dos alunos será continua durante a apresentação das competências, uma vez que as atividades práticas solicitadas abrangem as respectivas bases tecnológicas. Caso necessário, por falta de interesse ou participação, a recuperação poderá ser efetivada através de questionários ou trabalhos de pesquisas individuais ou ainda, aulas de revisão e provas sobre os conteúdos não aprendidos.
VII – Identificação:
Nome do professor: Vania Caprara
Assinatura: Data: 17/08/2015
VIII – Parecer do Coordenador de Curso:
O Plano de trabalho está de acordo com as orientações do CETEC, está compatível com o Plano de Curso e desenvolve competências necessárias do componente curricular.
Nome do coordenador (a): Flávio Lourenço de Carvalho
Assinatura: Data: 28/08/2015
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Etec
Etec: Mairiporã
Código: 271 Município: Mairiporã
Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios
Habilitação Profissional: Técnico em Administração
Qualificação: Técnico em Administração
Componente Curricular: Desenvolvimento do Trabalho de Conclusão de Curso
Módulo: lll C. H. Semanal: 2,5
Professor: Flavio Lourenço de Carvalho
I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular.
Demonstrar postura profissional; Transparecer objetividade; Diagnosticar os problemas da empresa; Demonstrar conhecimentos técnicos específicos Desenvolver raciocínio logico Buscar autodesenvolvimento
Demonstrar capacidade de critica
Plano de Trabalho Docente – 2015
Ensino Técnico
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II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular
Componente Curricular: Desenvolvimento do Trabalho de Conclusão de Curso Módulo: lll
Nº
Competências
Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas 1
2
3
Planejar as fases de execução de projetos com base na natureza e na complexidade das atividades. Avaliar as fontes de recursos necessários para o desenvolvimento de projetos. Avaliar a execução e os resultados obtidos de forma quantitativa e qualitativa.
1.1 1.2 2.1 2.2 2.3 3.1 3.2 3.3
Consultar catálogos e manuais de fabricantes e de fornecedores de serviços técnicos. Comunicar ideias de forma clara e objetiva por meio de textos e explanações orais. Correlacionar recursos necessários e plano de produção. Classificar os recursos necessários para o desenvolvimento do projeto. Utilizar de modo racional os recursos destinados ao projeto. Verificar e acompanhar o desenvolvimento do cronograma físico-financeiro. Redigir relatórios sobre o desenvolvimento do projeto. Construir gráficos, planilhas, cronogramas e fluxogramas.
1
2
3
4
5
6
Referencial teórico: pesquisa e compilação de dados; produções científicas etc
Construção de conceitos relativos ao tema do trabalho:
definições; terminologia; simbologia etc
Definição dos procedimentos metodológicos:
cronograma de atividades; fluxograma do processo
Dimensionamento dos recursos necessários Identificação das fontes de recursos Elaboração dos dados de pesquisa:
seleção; codificação; tabulação
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3.4
Organizar as informações, os textos e os dados, conforme formatação definida.
7
8
9
10
Análise dos dados: interpretação; explicação; especificação
Técnicas para elaboração de relatórios, gráficos, histogramas Sistemas de gerenciamento de projeto Formatação de trabalhos acadêmicos
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III – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento
Componente Curricular: Desenvolvimento do Trabalho de Conclusão de Curso Módulo: lll
Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês
1.1. Consultar catálogos e manuais de fabricantes e de fornecedores de serviços técnicos.
1.2. Comunicar ideias de forma clara e objetiva por meio de textos e explanações orais.
1. Referencial teórico:
pesquisa e compilação de dados;
produções científicas etc
2. Construção de conceitos relativos ao tema do trabalho:
definições; terminologia; simbologia etc.
Aula Expositiva Dialogada Aulas laboratório de informática Estudo dirigido Leitura Dirigida Pesquisa Biblioteca
27/07 a 31/07
03/08 a 07/08
10/08 a 14/08
17/08 a 21/08
24/08 a 28/08
31/08 a 04/09
2.1. Correlacionar recursos necessários e plano de produção.
3. Definição dos procedimentos metodológicos:
cronograma de atividades;
fluxograma do processo
Aula Expositiva Dialogada Aulas laboratório de informática Estudo dirigido Leitura Dirigida Pesquisa Biblioteca
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2.2. Classificar os recursos necessários para o desenvolvimento do projeto.
2.3. Utilizar de modo racional os recursos destinados ao projeto.
3.1. Verificar e acompanhar o desenvolvimento do cronograma físico-financeiro.
4. Dimensionamento dos recursos necessários 5. Identificação das fontes de recursos
Apresentação das bases tecnológicas e critérios de avalição Aula Expositiva Dialogada Aulas laboratório de informática Estudo dirigido Leitura Dirigida Pesquisa Biblioteca Seminário
08/09 a 11/09
14/09 a 18/09
21/09 a 25/09
28/09 a 02/10
3.2. Redigir relatórios sobre o desenvolvimento do projeto.
6. Elaboração dos dados de pesquisa:
seleção; codificação; tabulação
Aula Expositiva Dialogada Aulas laboratório de informática Estudo dirigido Leitura Dirigida Pesquisa Biblioteca Seminário Prévia do TCC
05/10 a 09/10
13/10 a 14/10
19/10 a 24/10
26/10 a 30/10
3.3. Construir gráficos, planilhas, cronogramas e fluxogramas.
7. Análise dos dados: interpretação; explicação; specificação
8. Técnicas para elaboração de relatórios, gráficos, histogramas
Aula Expositiva Dialogada Aulas laboratório de informática Estudo dirigido Exposição dialogada com o uso de slides Leitura Dirigida Pesquisa Biblioteca Seminário
03/11 a 06/11
09/11 a 13/11
16/11 a 20/11
23/11 a 27/11
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3.4. Organizar as informações, os textos e os dados, conforme formatação definida.
9. Sistemas de gerenciamento de projeto
10. Formatação de trabalhos acadêmicos
Previa de Apresentação Aula Expositiva Dialogada Apresentação do Trabalho a Banca Apresentação dos resultados
30/11 a 04/12
07/12 a 11/12
14/12 a 18/12
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IV - Plano de Avaliação de Competências
Competência Indicadores de Domínio Instrumento(s) e
Procedimentos de Avaliação1
Critérios de Desempenho Evidências de Desempenho
Planejar as fases de execução de projetos com base na natureza e na complexidade das atividades. Avaliar as fontes de recursos necessários para o desenvolvimento de projetos. Avaliar a execução e os resultados obtidos de forma quantitativa e qualitativa.
Consultar catálogos e manuais de fabricantes e fornecedores de serviços técnicos; Classificar os recursos necessários para o desenvolvimento do projeto; Utilizar de modo racional os recursos destinados ao projeto; Redigir relatórios sobre o desenvolvimento do projeto; Construir gráficos, planilhas, cronogramas e fluxogramas; Comunicar ideias de forma clara e objetiva por meio de textos e explanações orais
Avaliação das etapas desenvolvidas do estudo e projeto no decorrer do semestre; Vistas da documentação elaborada periodicamente; Avaliação da documentação relacionada obtida; Avaliação dos trabalhos em equipe; Avaliação da conduta nos trabalhos em equipe; Avaliação do projeto com sua documentação completa, (produto final e documentação do DTCC).
Aplicação dos conhecimentos teóricos e práticos obtidos;
Aplicação dos trabalhos no laboratório de informática.
Executar documentos técnicos, cálculos e desenvolvimento para obter soluções;
Utilizar livros, normas, catálogos bem como; elaborar documentos e fabricar componentes.
Elaboração do plano de produção, constando informações para auxiliar o desenvolvimento do projeto.
Identificar as fases do projeto, elaboração do sumário.
Avaliação das informações pesquisada e sua veracidade.
Elaboração do projeto relacionando a problematização do tema e a pesquisa científica.
Desenvolvimento do projeto dentro do cronograma estabelecido.
Finalização do trabalho e Formatação.
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V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia)
RANGEL, Jane. Orientações para produção do trabalho de conclusão de curso/Jane Rangel e Maria Tereza Cunha e Vânia Alcântara. 2. ed. rev. atual. – Curitiba: IESDE, 2005.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 10520: informação e documentação: citações em documentos: apresentação. Rio de Janeiro, 2002.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6023: informação e documentação: referencias- elaboração: apresentação. Rio de Janeiro, 2002.
ACEVEDO, Claúdia Rosa; Nohara, Jouliana Jordan. Monografia no curso de administração: guia completo de conteúdo e forma. 3. ed. Atlas 2007
Biblioteca e laboratório de informática. Sites especializados.
VI – Estratégias de Recuperação Contínua (para alunos com baixo rendimento/dificuldades de aprendizagem) A avaliação do aproveitamento dos alunos será continua durante a apresentação das competências, uma vez que as atividades práticas solicitadas abrangem as respectivas bases tecnológicas. Caso necessário, por falta de interesse ou participação, a recuperação poderá ser efetivada através de questionários ou trabalhos de pesquisas individuais ou ainda, aulas de revisão e provas sobre os conteúdos não aprendidos.
VII – Identificação:
Nome do professor: Flavio Lourenço de Carvalho
Assinatura: Data:13/08/2015
VIII – Parecer do Coordenador de Curso:
O Plano de trabalho está de acordo com as orientações do CETEC, está compatível com o Plano de Curso e desenvolve competências necessárias do componente curricular.
Nome do coordenador: Flavio Lourenço de Carvalho
Assinatura: Data: 28/08/2015