distribuidores e mercado - #28 setembro 2011 - latinmedia publishing
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Distribuidores e Mercado - #28 Setembro 2011 - Latinmedia PublishingTRANSCRIPT
PÁGINA 1
AIRLIVE CONTA PROQUE SEUS PRODUTOS ESTÃO GANHANDO FORÇA NO MERCADO BRASILEIRO
Com soluções completas para rede e preocupados em oferecer produtos e serviços de qualidade, a AirLive co-memora bom desempenho de vendas e comenta sobre suas novas linhas e oportu-nidades que estão surgindo para quem quer fazer bons negócios.
PUBLICAÇÃO DIRIGIDA AO MERCADO DE INFORMÁTICA / SÃO PAULO - BRASIL / SETEMBRO 2011 / ANO 3 / NÚMERO 28 / www.LATINMEDIAPUBLIShING.COM
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PRIMEIRO EVENTO DA DISTREE NA AMÉRICA LATINA GEROU ÓTIMOS NEGÓCIOS E É VISTO COMO SUCESSO PELOS PARTICIPANTESO Brasil foi o país escolhi-do para sediar a DISTREE, empresa especializada em eventos para o mer-cado de informática, em 2011. Realizado em um hotel magnifico no litoral de São Paulo, o evento reuniu 46 expositores fabricantes e mais de 70 empresas distribuidoras, além dos retailers, que foram fun-damentais para o bom desempenho dos três dias de feira.
O evento foi divido em “reuniões 1 a 1”, palestras diversas sobre o cenário mundial de informática, produtos inovadores e muito mais.
O evento também realizou o Latam Channel Academy 2011, que premiou as melhores marcas do canal em uma votação online. Entre os ganhadores, destacaram-se Targus, na cate-goria de acessórios e Lenovo, na categoria de pc´s.
A revista D&M Brasil en-trevistou o executivo para saber como a empresa está estruturada atual-
mente, quais os produtos que são novidades e sobre a marca própria da MME, Cherry Eletronics, que tem ganhado visibilida-de na América Latina. E, contou também sobre o bom desem-penho de vendas com os produtos da LOWEPRO, que teve um crescimento de 100% nos últimos três meses.
SALVADOR BORIA, CEO DA MIAMI MICRO, EXPLICA COMO NASCEU A EMPRESA E QUAIS SÃO OS PLANOS ATÉ DEZEMBRO
SÃO PAULO - BRASIL / SETEMBRO 2011 / ANO 3 / NÚMERO 28 / PÁGINA 2
S U M Á R I ODiretora EditorialNatalia P. Meyer
Departamento ComercialClaudia Armellino
Coordenação GeralVerónica Torres Falco
Diretora de ArteCarla Carpossi
Redação
Fernanda [email protected]
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Rodrigo Almeida
Ronildo Pimentel
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notícia ou informe publicitário.
Distribuidores & Mercado BrasilAv.Paulista, 2202 - cj 66 – São Paulo
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DISTRIBuIDORES & MERCADOe uma produção de:
LATInMEDIA PuBLIShInG, InC.,publicações para América Latina.
8424 Nw 56th StreetSuite MVD 039906
Miami, FL 33166, USAF (+1 305) 260 6436
www.latinmediapublishing.com
S T A F F
P 4CARTA AO LEITOR / DESTAQUES DO MêS
P 6PROFISSIONAL OU SEMIPROFISSIONAL?
P 8AIRLIVE APRESENTA PRODUTOS E RESULTADOS PARA O MERCADO BRASILEIRO
P 10MAIS DE 20 ANOS DE SUCESSO DA BLUETECH
P 10SMS CORPORATIVO É ALVO DE PIRATARIA
Aumento na demanda dos serviços móveis estimula tráfego irregular de mensagens de texto, alerta especialista do setor.
P 11BUy DIGITAL INTENSIFICA AÇõES COM A MARCA FEEL ELECTRONICS
Empresa apresenta bom desempenho no mercado e espera um crescimento superior a 30% até o término do ano.
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P 12AMÉRICA LATINA RECEBE DISTREE PELA PRIMEIRA VEZ E O BRASIL É O PAíS ESCOLHIDO PARA O EVENTO
P 19FALAMOS COM SALVADOR BORIA, CEO DA MIAMI MICRO EXPORT
P 20ACOMO SERIA UMA MÁQUINA AUTOMÁTICA DE VENDAS?
P 21OFFICE PAPERBRASIL ESCOLAR 2011 RECEBE MAIS DE 34 MIL PROFISSIONAIS DO SETOR
Maior feira do segmento de produtos e serviços para escritórios, papelarias e escolaschega a sua 25° edição em grande estilo..
P 21LíDER ENTRE O PúBLICO jOVEN NA EUROPA APOSTA NO MERCADO LATINOAMERICANO
P 22PRODUTOS INOVADORES DA C3 TECH CHEGAM AO MERCADO
Carregador portátil e carregador de pilhas alcalinas são duas das novidades lançadas pela empresa.
P 22LOCH APRESENTA NOVAS SOLUÇõES HDMI
Fabricante de produtos audivisuais anuncia a disponibilidade de seus cabos HDMI v1.4 e HDMI v1.4 PRO III
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DESTAQUES DO MêS
CARTA AO LEITOR
Olá leitor,
a edição de setembro está um tanto di-
ferente das outras, por vários motivos. O
primeiro deles é que em setembro faz 10
anos das quedas das torres gêmeas e nos
sentimos impelidos a compartilhar com vo-
cês uma das homenagens feitas às vitimas
do 11/09. Além disso, este mês participamos
de um evento que foi um grande sucesso – a
DISTREE – que realiza sua primeira edição no
Brasil. Esta rodada de negócios proporciona-
da pela DISTREE, recebeu diversos executivos
do canal de informática, muitos deles de
fora do país. Durante os três dias de feira,
foi possível perceber o grande interesse dos
da AirLive, que tem ganhando visibilidade
no Brasil. E, muito mais para você ler e ficar
por dentro do que acontece no mercado de
informática. Excepcionalmente nesta edição,
não publicaremos a nossa seção Happy Hour,
mas não fique triste, em outubro estamos
de volta.
Não esqueça de nos seguir no twitter:
@revistadmbrasil. Utilizem este canal para
enviar suas sugestões e críticas.
Abraços,
Fernanda Beziaco
Diretora de redação
fabricantes pelo mercado de TI brasileiro.
Então, se você é distribuidor, não perca tem-
po e vá direto a nossa matéria de capa, com
a cobertura especial do evento.
Ainda nesta edição, você poderá ver um
distribuidor e uma revenda de destaque, a
Buy Digital e a Bluetech, ambas com históri-
co de crescimento por aqui e que podem ser
ótimas oportunidades para fazer negócios.
A coluna de Rodrigo Jordy vai falar sobre as
câmeras fotográficas profissionais e semipro-
fissionais. Apresentamos também uma ma-
téria sobre produtos interessantes que são
distribuídos pela Coletek e sobre os produtos
11/09
Nesta edição nosso destaque do mês será diferente. Será dedicado aos 10 anos do atentado às torres gêmeas, World Trade Center, em Manhattan, NY, Estados Unidos.
O ataque que matou quase 3 mil pessoas é lembrado com tristeza. Onde antes havia dois edifícios imponentes, hoje existe um memorial (9/11 Memorial), uma grande estrutura, onde jorra água, simbolizando o choro derramado pelas vitimas e no centro, para onde a água escorre, um grande vácuo, simbolizando o vazio que não poderá ser nunca preenchido.
Durante todo o mês de setembro todas as emissoras de tv, seja canal aberto ou fechado, preparam programas especiais sobre este dia que não marcou apenas os Estados Unidos, mas causou grande comoção em todo o mundo.
Confira mais imagens do memorial 9/11 no site: www.911memorial.org
✱ ✱ ✱
ORkUT NA SOMBRA
A rede social Orkut está cada vez mais apagada e perdendo usuários para o Facebook de Mark Zuckerberg.
Segundo o IBOPE Nielsen Online, em agosto o Facebook atingiu 30,9 milhões de usuários, o que representa 68,2% dos internautas no trabalho e em domicílios.
Para prestar homenagem àqueles que perderam parentes e amigos a revista Distribuidores & Mercado publica essas duas imagens, que comoveram o mundo após 10 anos.
Já o Orkut, que era o maior site de relacionamento no Brasil, registrou 20 milhões de usuários, ou 64%.
✱ ✱ ✱
100 MILHõES DE USUÁRIOS
Outra rede que não para de crescer é o Twitter, que atingiu a marca de 100 milhões de usuários ativos. Esse número é mundial e foi divulgado pelo blog oficial da rede. Mais da metade destes usuários utilizam o Twitter todos os dias.
✱ ✱ ✱
GOOGLE + ABERTO PARA TODOS
"Agora qualquer pessoa pode se inscrever no Google+ (não é mais necessário ter um convite)”, Vic Gundotra, Vice Presidente Sênior de Engenharia. A rede social do Google sai de fase beta e agora poderá ser acessado por qualquer usuário.
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PROFISSIONAL OU SEMIPROFISSIONAL?
Todos os dias eu recebo uma verdadeira
enxurrada de e-mails perguntando pela câ-
mera ideal e vejo que ainda é muito difícil
para o blog alcançar o seu objetivo. Percebi
que isso não vai ter fim, mas vou continuar
fazendo a minha parte, afinal, o princípio
básico de ter aberto este espaço aqui é aju-
dar as pessoas a encontrarem a câmera ideal
e o primeiro pensamento deve ser o seguin-
te: Cada um tem a sua própria câmera ideal,
nem sempre o que é bom pra mim é bom
também para você.
Um comentário que sempre acompanha
as conversas que tenho diariamente com os
admiradores do blog é a seguinte: Não
tenho dinheiro pra comprar uma profissional
então vou comprar uma semi. Outra per-
gunta que é feita quase sempre: Eu quero
a câmera X, ela é profissional ou semi? Se-
gundo pensamento: Não se prendam a essa
E as compactas que não são avançadas?
Aquelas automáticas, as mais básicas em
que é preciso apenas apontar e disparar, sem
necessidade de nenhum ajuste. Já consegui-
mos subdividir as compactas em avançadas e
automáticas, ficou claro isso?
E as DSLR, é possível subdividílas? Claro,
e a forma que eu uso é de separar as DSLR
de entrada e as avançadas. Outra forma é
separar as câmeras com sensor APS-C (com
fator de corte ou crop) e as full frame, e
como fazer isso? As APS-C possuem sensor
com pouco mais que a metade do tamanho
do fotograma de filme. As full frame são as
que possuem sensor do tamanho do fotogra-
ma de filme, 35mm e teoricamente possuem
uma qualidade absurdamente alta, quase
nada de densidade de megapixels.
nomenclatura "profissional" e "semi". Pra
quem está começando a se interessar pelo
mundo da fotografia isso só atrapalha.
Esse conceito de profissional e semi não
segue uma regra padrão, não existe uma
norma internacional que defina quais mode-
los fazem parte de uma categoria ou outra.
Até os fabricantes usam regras diferentes
para isso então, se nem eles se entendem,
pra que a gente vai se meter nisso? Não é
mais fácil distinguir uma compacta de uma
DSLR? Até porque hoje em dia, já existem
as câmeras EVIL e o sistema Micro 4/3 super
bem sucedido no exterior (e que me agrada
muito). Em que categoria essas câmeras
entrariam: Pro ou semi?
Para mim, profissional é toda câmera que
você usa a trabalho e consegue lucro com ele.
Logo, minha compacta Canon SX1 é profissio-
nal, mas isso é apenas momentâneo pois no
futuro ela deixará de ser profissional pra mim.
E por falar em compactas, isso já diminuiu
muito, mas ainda tem gente chamando as
prosumer de semiprofissionais. Canon SX30,
Sony HX100, Panasonic FZ40, Pentax X90,
Nikon P500, Canon G12, Panasonic LX5, Fuji
S4000, Olympus XZ1, Samsung EX1... nenhu-
ma dessas é semiprofissional, são compactas
avançadas e por que avançadas? Porque pos-
suem os controles manuais que nos permitem
extrair o máximo de qualidade que a câmera
pode nos proporcionar.
Quais são as DSLR de entrada? Os modelos
mais baratos como: Canon T1i, T2i, T3 e T3i e
as Nikon D3000, D31000, D5000 e D5100 só
para ficar nas duas maiores potências da fo-
tografia. Já os modelos top destas marcas, as
séries 1D e 5D da Canon e D3 da Nikon po-
dem ser consideradas profissionais e custam
caríssimo, ou seja, só recomendadas a quem
trabalha mesmo com fotografia e já tem seu
lugar garantido no mercado de trabalho.
A mensagem que eu gostaria de passar
é a seguinte: Quando forem pesquisar por
câmeras, em vez de procurarem saber se é
profissional ou semi, procurem saber do que
necessitam. Não comprem câmera pelo sta-
tus, nem pelo tamanho, nem para dizer que
tem uma profissional ou semi, mas sem saber
manuseá-la direito. Procurem o que irá suprir
as suas necessidades, e cada um tem necessi-
dades diferentes.
Por Rodrigo Jordy, criador do blog Foto Fácil (fotofacilrj.blogspot.com)
e colunista do site Resumo Fotográfico (www.resumofotografico.com).
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AIRLIVE APRESENTA PRODUTOS E RESULTADOS PARA O MERCADO BRASILEIRO
Marca do grupo OvisLink Corporation de Taiwan foca sua atuação na qualidade de suas soluções e serviços para conquistar novos clientes.
Em
2001, a
AirLive lan-
çou o primeiro ponto de acesso wireless mul-
tifuncional no mundo, e em 2005 anunciou
o primeiro AP multifuncional de 5Ghz para
WISP (Wireless Internet Service Providers). As
soluções da AirLive ganharam grande reputa-
ção no mercado de produtos para redes Wi-
Fi no Brasil desde 2003, com inovações em
equipamentos como os modelos WL,1120AP,
WL-5460AP, entre outros.
A empresa possui uma linha de produtos
que compreende roteadores Wireless-N
com características especiais: alta potência
(N.Power), ampla cobertura em acesso 3G
(Air3G), dual-radio (G.Duo) e dual-band
(A.Duo, AirMaxDUO), entre outras. “Nossos
roteadores suportam múltiplos modos de
operação, função WPS que estabelece cone-
xões seguras instantaneamente, APs de alta
potência de sinal wireless (até 2 watts),
roteadores dual-radio / dual-band, entre
muitos outros diferenciais”, comenta José
Bittencourt, Gerente de Território Brasil da
AirLive OvisLink Corporation Taiwan.
WL-5460AP, o produto de melhor
resultado em vendas da AirLive
no Brasil
Recentemente o AirLive WL-5460AP, cam-
peão de vendas no Brasil da Ovislink Corp.
de segurança. Ambos os rádios são de alta
potência (26dBm) para cobertura de longas
distâncias. Outra novidade: pode-se instalar o
rádio 1 como “WDS bridge” para aumentar
a cobertura wireless, e o rádio 2 como ponto
de acesso para conectar clientes laptops ou
smartphones wi-fi em grandes centros co-
merciais, lojas e hotéis.
N.Power: alta potência e conexão
a longas distâncias
“AirLive ampliou muito sua linha de produ-
tos, e hoje é um provedor de soluções muito
mais completo, no entanto sempre manten-
do o foco em produtos de alta confiabilida-
de e com recursos diferenciados”, afirma
Bittencourt.
O novo roteador AirLive N.Power com
potência máxima de saída de 2 Watts (com
antena 3dBi, 1 watt sem antena), porta USB
2.0 para compartilhar arquivos via FTP, SSID
Múltiplo, POE passivo, controle de banda, e
mais de uma centena de recursos mais popu-
lares da AirLive para produtos wireless. Desta
forma, graças às suas funcionalidades, torna-
se um aparelho perfeito para construir WLANs
(Wireless Local Area Networks), por exemplo,
em hotéis, locais públicos, escolas e hospitais.
Possui ainda suporte PoE que permite sua
instalação longe da fonte de alimentação.
N.Power é o primeiro roteador Wireless-N que
oferece 2000MW ou 2 Watts de potência de
saída com a antena incluída 3dBi (1000 mW
ou 1 Watt de saída sem antena). Isso significa
que você pode cobrir uma área 10 vezes em
comparação com soluções similares.
Air3G: Roteador de amplo alcance
para redes 3G
Conforme números divulgados recente-
mente pela Anatel, o Brasil já conta com
27,9 milhões de equipamentos 3G (21,2
milhões de celulares WCDMA e 6,6 milhões
de modems móveis). O Router/AP Air3G
tem uma porta USB 2.0 para compartilhar
a conexão com a Internet, fornecida pelo
dispositivo USB 3G. Ele também oferece uma
porta WAN para compartilhar a conexão
ADSL ou cable modem. Desta forma, as co-
nexões WAN e 3G podem alternar automa-
ticamente quando ocorre falha de uma das
Taiwan, recebeu certificação da Agência Na-
cional de Telecomunicações (Anatel). O WL-
5460AP está posicionado no topo da prefe-
rência de milhares de usuários. “WL-5460AP
é um dos nossos carros-chefe no Brasil e tem
sido uma ótima escolha para muitos provedo-
res de soluções para instalações Wireless. O
Airlive WL-5460AP v2, versão atualizada do
produto da OvisLink Corp. Taiwan confirma
uma vez mais seu compromisso com a expan-
são da marca no Brasil”, diz Bittencourt.
Dois rádios em um único
equipamento
Além do WL-5460AP, o G.Duo, inovação
mais recente da AirLive, também responde
à várias necessidades de conectividade wi-
reless. Com 2 rádios operando nos padrões
802.11b/g em um único equipamento, ali-
mentação PoE e suporte a vários modos de
operação, pode funcionar como um roteador
e como um ponto de acesso num único equi-
pamento. É a solução ideal para provedores
de acesso wireless ou de telecomunicações
como um CPE de 2 caminhos, reduzindo as-
sim o custo de implantação, possuindo ainda
múltiplos modos de operação para diferentes
ambientes de aplicação. Os WISP podem ins-
talar um radio para ligação em antena exter-
na (outdoor), e outro radio em modo AP para
conexões a clientes interiores (indoor). Além
disso, são usados pelos instaladores de redes
que também integram a tecnologia sem fio
para o serviço de Internet hotspot ou integra-
ção de vigilância IP para monitoramento
conexões. Isso garante um serviço de Internet
sem interrupções para casa ou escritório. As
funções Multi-Mode permitem que o Air3G
funcione como AP, cliente wireless, wireless
bridge ou repetidor wireless.
Oportunidades
“A marca AirLive, da OvisLink Corp.
Taiwan, está num processo de crescimento no
mercado da América Latina, sendo hoje um
dos seus principais focos de ações e investi-
mento em recursos locais. Muitos provedores
de serviços e revendedores já conhecem al-
guns de nossos produtos (alguns conhecem
como a marca OvisLink) mas o importante
é que é unânime a relação da marca com
produtos de alta qualidade, isso o mercado
já sabe”, explica Bittencourt. “A empresa
ampliou muito sua linha de produtos, e hoje
é um provedor de soluções muito mais com-
pleto, no entanto sempre mantendo o foco
em produtos de alta confiabilidade e com
recursos diferenciados”, comenta.
AirLive G.Duo
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SÃO PAULO - BRASIL / SETEMBRO 2011 / ANO 3 / NÚMERO 28 / PÁGINA 10
MAIS DE 20 ANOS DE SUCESSO DA BLUETECH
SMS CORPORATIVO É ALVO DE PIRATARIA
Revenda tradicional de São Paulo comenta seus resultados e expectativas para 2012.
Aumento na demanda dos serviços móveis estimula tráfego irregular de mensagens de texto, alerta especialista do setor.
Por Fernanda Beziaco
A revista Distribuidores & Mercado quer
aproximar você, distribuidor, das revendas
e varejistas que tem histórias de sucesso no
mercado brasileiro. Este é o caso da Bluetech,
revenda que surgiu em 1990 e se mantém
sólida e com planos de crescimento. Entrevis-
tamos Edson Souza, executivo de marketing
e vendas da Bluetech, confira:
Conte para nós um pouco da história da
Bluetech.
A Bluetech surgiu durante a reserva de
mercado para produtos de informática em
1990. Era um projeto piloto dentro de um
grande fabricante de microcomputadores
para atender à demanda de clientes corpo-
rativos, que, na época, buscavam computa-
dores diferenciados, tais como configurações
específicas e personalização da marca do
cliente (O&M) nos equipamentos. Hoje, man-
temos componentes de equipamentos per-
O aumento na demanda por serviços mó-
veis trouxe também, fraudes e pirataria às
mensagens de texto, prejudicando todos os
envolvidos no processo de envio e recebimen-
to. Quem alerta é Crisleine Pereira, diretora do
Comunika, empresa homologada de tecno-
logia móvel, que levanta a bandeira contra o
tráfego irregular de SMS. Segundo Crisleine,
o setor mais prejudicado é o corporativo,
onde as empresas utilizam a ferramenta para
se comunicar com colaboradores e clientes de
forma espontânea, ou seja, o usuário recebe
gratuitamente no celular. “Isso facilita a ação
de fraudadores, pois conseguem driblar as
operadoras e também o governo no recolhi-
mento de impostos”, alerta. Para as empresas
que contratam SMS Pirata, na maioria das ve-
zes desconhecendo os riscos, os prejuízos são
muitos, como por exemplo, má qualidade no
serviço, falta de suporte técnico, a mensagem
comprar nossos equipamentos pagando com
o cartão BNDES.
Tem projetos para 2012?
Estamos preparando uma nova linha de equi-
pamentos compactos com saída HDMI, para
atender clientes do mercado de Midia In-Door ,
TVs corporativas e Midia Players. Já possuímos
clientes em nossa carteira com este perfil.
Como funciona a equipe de vendas?
Hoje, possuímos dois núcleos de atendi-
mento, que se dividem entre vendedores
internos e externos, treinados e afinados com
as necessidades de mercado. Os vendedores
internos atendem à demanda de clientes via
telefone, MSN, e-mail e chat no nosso site.
Ao identificarmos clientes com projetos espe-
cíficos, nós os encaminhamos ao time exter-
no. Com isso, entendemos o que realmente
o cliente deseja e necessita.
brokers internacionais, (empresas de tecnolo-
gia móvel estrangeira), ou seja, a mensagem
é enviada por um caminho mais longo e sem
confirmação de entrega. “Essa prática, além
de ser ilegal, não garante qualidade ao servi-
ço, uma vez que, sem conexão direta com as
operadoras nacionais, não há como certificar
as mensagens entregues, lidas ou recebidas”,
complementa. “Nossa preocupação é alertar
e engajar pessoas e empresas sobre essa prá-
tica irregular”, conclui Crisleine, chamando a
atenção para o projeto do Comunika: “DIGA
NÃO AO SMS PIRATA”, lançado em 2010.
sonalizados “on-demand”, agregando vários
outros produtos, como notebooks, impresso-
ras, monitores e conectividade.
Qual foi sua avaliação sobre o desem-
penho de vendas no primeiro semestre
deste ano?
No primeiro semestre de 2011 lançamos
dois computadores que são, na verdade,
Mini-Pcs Compactos que consomem pouca
energia. São produtos ecologicamente cor-
retos, uma tendência de mercado. Com isso,
conseguimos crescer 22% em vendas em
relação ao semestre anterior.
Quais são as expectativas até o fim do ano?
Devemos manter esta taxa de crescimen-
to, pois no segundo semestre fizemos uma
parceira com o Banco Nacional do Desen-
volvimento, por identificarmos uma parcela
considerável de nossos clientes que desejam
corre o risco de não ser entregue, além de
danos judiciais, inclusive com órgãos regu-
lamentadores no Brasil, como a Anatel. Para
Crisleine esse tipo de problema tem ocorrido
devido ao aumento de mensagens de texto
no mercado corporativo, o que despertou
o interesse de empresas ilícitas que deturpam
o mercado com preços baixos, qualidade ruim
e procedência duvidosa.
A especialista alerta para alguns cuidados
na prevenção, destacando primeiramente
a homologação junto às Operadoras de te-
lefonia móvel. “É importante verificar se a
empresa está autorizada a atuar no mercado
com respaldo das Operadoras. Só dessa forma
é possível checar se há conexão segura, ou
seja, um tráfego saudável do conteúdo da
mensagem”, esclarece. Outro cuidado é que
algumas empresas fazem o envio de SMS por
A empresa já possui e-commerce?
Hoje possuímos dois sites com focos dife-
renciados: o site www.bluetechcomputado-
res.com.br, que está focado na comerciali-
zação de computadores e notebooks. Possui
um configurador, onde o cliente monta o
equipamento de acordo com a sua neces-
sidade. E o www.bluetech.com.br, que é o
nosso site institucional, que também conta
com a comercialização de partes e peças.
Este está passando por uma reformulação,
que deverá ser concluída no começo de
2012.
O volume de faturamento tem superado
os anos anteriores? Qual é a média de
crescimento?
Em 2008, devido à crise econômica mun-
dial, nosso faturamento atingiu o menor vo-
lume desde a fundação de empresa. Com o
decorrer dos anos, novos produtos e foco em
nichos de mercado diferenciados, o fatura-
mento atual quase atinge os níveis pré-crise.
Busca novos parceiros distribuidores?
Estamos constantemente em busca de
novos produtos e tecnologias. Nosso mer-
cado é bastante dinâmico e competitivo.
Participamos com frequência de exposições,
workshops e congressos, para estarmos sem-
pre atualizados com as principais tendências
mundiais e alinhados com a politica comer-
cial de nossos distribuidores.
Sobre o projeto
O portal www.smspirata.com.br consis-
te em alertar empresas, usuários e operado-
ras móveis sobre fraudes em mensagens de
texto. Dentro do portal, constam informa-
ções sobre a importância da homologação,
penalidades, portabilidade e também as
vantagens de segurança. “Abrimos também
um canal para responder dúvidas e receber
denúncias. É importantíssimo iniciativas
como esta, para assegurar a credibilidade
do setor”, afirma Crisleine.
SÃO PAULO - BRASIL / SETEMBRO 2011 / ANO 3 / NÚMERO 28 / PÁGINA 11
Por Fernanda Beziaco
BUy DIGITAL INTENSIFICA AÇõES COM A MARCA FEEL ELECTRONICS
Empresa apresenta bom desempenho no mercado e espera um crescimento superior a 30% até o término do ano.
A Buy Digital, empresa importadora e distri-
buidora de produtos de tecnologia, fundada
no início de 2006 em São Paulo, começou
suas operações trazendo produtos de grandes
empresas para o mercado brasileiro, como
Kodak, Lexar, Simple Tech, Sony, Verbatim,
Polaroid, entre outros. A empresa detém a
marca Feel Eletronics, que está presente no
país desde 2008, atuando nos principais vare-
jos. Esta marca é exclusiva da Buy Digital, que
emprega alta tecnologia em seus produtos,
para proporcionar satisfação aos usuários de
componentes e acessórios.
Segundo Isis Gomes, gerente de marketing
da Buy Digital, a avaliação do primeiro se-
mestre do ano foi mais do que positiva. “No
primeiro semestre tivemos números que nos
surpreenderam, tanto em volume quanto em
valores. Claro que parte deste desempenho
está fortemente ligado ao aumento do mix da
satisfatório”, explica. Até o final do ano, Isis
comenta que a empresa espera crescer em um
ritmo muito bom e, o investimento em marke-
ting será fundamental para alcançar os obje-
tivos. “A empresa investirá quantitativamente
em marketing, fazendo com o que a marca
Feel Electronics ganhe maior participação no
mercado, além de expressividade em outras
praças como Belém, Bahia e Rio de Janeiro,
além é claro da habitual praça de São Paulo.
Esperamos com isto um ganho ainda maior
do que tivemos no primeiro semestre, com
um crescimento superior a 30%”, esclarece a
executiva.
Para 2012 a Feel Eletronics deve se apro-
ximar mais do consumidor final, com isso a
empresa pretende evidenciar o valor e quali-
dade da marca. Além disso, tem projetos para
o Trade, com o objetivo de estreitar relaciona-
mentos e parcerias.
nossa marca Feel Electronics e à participação
na feira Eletrolar, onde mostramos ao merca-
do este novo mix. Os produtos lançados tive-
ram excelente aceitação no mercado, fazendo
com que o giro dos mesmos fossem bastante
Hoje, a equipe comercial da Buy Digital
compreende televendas, vendedores externos
e representantes. E, apesar de não terem um
e-commerce, este projeto está nos ideais da
empresa em médio prazo. “Nosso desejo é
chegar onde o distribuidor não consegue”,
diz Isis. Para finalizar, Gomes comenta que
a empresa vem superando suas expectativas
de crescimento ano a ano. Isto se deve as
estratégias comercias, logísticas e marketing
que foram e são adotadas, contribuindo para
o crescimento sólido. Além das parcerias que
estão se consolidando. “Somos uma empresa
que acredita no mercado brasileiro e, em seu
forte potencial de consumo. As empresas a
cada dia tem se inovado em sua forma de
atuação e distribuição, e nós desejamos fazer
parte disto com elas”, conclui.
Para saber mais, visite:
www.buydigital.com.br.
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varejistasmercado
SÃO PAULO - BRASIL / SETEMBRO 2011 / ANO 3 / NÚMERO 28 / PÁGINA 12
AMÉRICA LATINA RECEBE DISTREE PELA PRIMEIRA VEZ E O BRASIL É O PAíS ESCOLHIDO PARA O EVENTO
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SÃO PAULO - BRASIL / SETEMBRO 2011 / ANO 3 / NÚMERO 28 / PÁGINA 13
O Brasil foi o selecionado para receber a
DISTREE EVENTS, empresa francesa especia-
lizada em gestão de eventos focados para o
mercado de tecnologia da informação.
Com mais de dez anos de experiência no
ramo, a companhia tem realizado eventos de
sucesso em diversos países e, em 2011, che-
ga ao nosso país com força total para ofere-
cer aos participantes momentos de interação
e com um apelo para os negócios muito for-
te. E, negócios é a palavra que pode resumir
os três dias de evento, que reuniu executivos
do mercado de informática no Hotel Sofitel
Jequitimar, localizado no Guarujá, litoral sul
de São Paulo.
Para você saber um pouco de tudo que
aconteceu na DISTREE América Latina 2011,
nós preparamos uma matéria especial, que
você poderá ler nas páginas a seguir.
Nós dividimos a matéria em três partes:
primeira, as palestras; segundo, os produtos
e pessoas; e, terceiro, o Latam Channel.
Se você não pode participar, esperamos
que esta leitura traga a você todas as infor-
mações que precisa para sentir vontade de
vir ao próximo e, se você esteve presente,
esperamos que você possa se encontrar no
conteúdo e, quem sabe, descobrir coisas
que não teve a chance de conhecer durante
dos três dias.
Os patrocinadores e apoiadores do
evento, foram Intel, Microsoft, Kaspersky,
Port, GDATA, GfK e Abradisti.
Três dias de oportunidades no litoral de São Paulo movimentaram os executivos do canal de TI de 13 a 15 de setembro.
Por Fernanda Beziaco
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Como entrar no mercado
brasileiro?
“How to Enter the Brazilian Market Effi-
ciently & Effectively” - Este foi o tema da
palestra ministrada pelos executivos Mariano
Gordinho, Vladimir França e José Bublitz Ma-
chado, da Abradisti (Associação Brasileira de
Distribuidores de TI). Como o próprio nome
sugere, a palestra foi cercada pela questão
como entrar no mercado brasileiro de forma
eficiente e efetiva.
Abordando aspectos como estratégia e
conhecimento de mercado, ofereceu aos
participantes uma ideia bem clara sobre o
comportamento do mercado nacional.
Fresh!
Uma das palestras oferecidas pela DISTREE
em parceria com a Sightline Group´s foi a
Fresh: A First Look at New Technology, onde
vários produtos foram apresentados por Fred
Brown, representante da empresa.
@Intel
Fernando Martins, gerente geral da Intel
para o Brasil, contou um pouco sobre a se-
gunda geração dos processadores Intel Core
e um pouco sobre o desempenho da Intel no
mercado em 2011.
@Microsoft
Dana Manciagli, gerente geral de vendas
OEM da Microsoft, contou os planos da Mi-
crosoft para vender não apenas seu software,
mas computadores.
Durante quarenta e cinco minutos, Fred
mostrou acessórios de diversas marcas,
Go Pro, Lifeproof, Fitbit, Concept Green,
Neato Robotics e o Phone Halo. Todos estes
tinham apelos diferentes e inovadores,
causando bastante curiosidade nos partici-
pantes do evento.
High-Tech Market Trends 2012 - GfK
Para mostrar os números incríveis que
a América Latina tem gerado, o dr. Rudi
Aunkofer da GfK, trouxe gráficos bem com-
pletos e atualizados do cenário atual e as
previsões para o próximo ano, que são extre-
mamente positivas.
Fred Brown, representante da Sightline Group´s apresenta o que é "Fresh"
Fernando Martins, gerente geral da Intel Brasil otimista com os resultado do ano
Dr. Rudi Aunkofer da GfK apresenta números do desempenho do mercado
Opinião de quem participou
“Nunca participei da DISTREE em outros
países, porém já participei muito do Latin
Channel e eles tem similaridades. Porém,
a DISTREE é mais funcional. O modelo de
reunião 1 a 1 é interessante. O evento gerou
contatos bons para nós, mas, em termos de
produtos, ainda precisa evoluir. Temos que
ter o pé no chão. Muitos fabricantes acham
que o Brasil é muito fácil de vender, mas não
é do dia pra noite, é um processo. Com tudo,
o evento foi muito profissional e foi melhor
que o esperado”, Eduardo Villas Boas, diretor
executivo da MOVE 1
“É a primeira edição da DISTREE aqui,
mas já conhecia o evento de outros países.
Conseguimos fazer aproximação com alguns
fornecedores novos e uma sinergia melhor
com outros canais do mercado. Este modelo
de evento é muito utilizado lá fora e é bem
funcional, gera bastante oportunidades de
negócios”, Carlos Roberto Stahelin, gerente
comercial da Seccon – Manhattan.
Dana Manciagli, gerente de vendas OEM da Microsoft – aprendendo com os clientes
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“Achei o evento interessante, tivemos
muitas oportunidades de negócios, muitas
reuniões. Gostei dos produtos, mas acho
que está cada vez mais difícil de encontrar
algo realmente inovador, os que estiveram
em destaque na DISTREE foram bons”, Ga-
briel Gonzales, gerente comercial da Tech
Data-UY.
“Eu já conhecia este evento da Europa, é
um evento muito diferente porque os clien-
tes e vendedores podem estar juntos todo
momento, nas reuniões, no almoço, no café,
então você cria uma relação muito boa. E,
o evento reuniu pessoas de toda a América
Latina, em vez de ter que viajar várias vezes e
para vários países, em três dias conseguimos
resultados ótimos e em um único lugar. Va-
mos participar com certeza do próximo even-
to e o mercado brasileiro representa para nós
50% de nossas ações na América Latina e o
outros 50% está divido para os outros países
”, Florence Belli, gerente de desenvolvimento
de negócios da Port Designs.
“Achamos o evento muito interessante,
muito bem organizado, aproveitamos o
tempo todo. Teremos resultados bons das
reuniões que fizemos aqui”, Eloisa Armand
Urgon, gerente comercial da Diverol - UY.
"O EvEnTO TEvE êxITO TOTAL. TODO MunDO FICOu MuITO FELIz, TAnTO DISTRIBuIDORES, COMO vAREJO, RETTAILS, FABRICAnTES, TODO MunDO ADOROu O FORMATO DO EvEnTO. Já COMEçARAM A FEChAR nEGóCIOS", FERnAnDO CORATELLA, GEREnTE DE COnTAS DO BRASIL PARA DISTREE EvEnTS. Fernando Coratella, Tawfik Djafari e Farouk hemraj -
felizes com o sucesso do evento
60 segundos para convencer
Esta foi uma das ações promovidas pela
DISTREE para apresentar aos participantes os
produtos que os expositores mostraram du-
rante o evento.
Quase como uma brincadeira, os fabricantes
tinham apenas um minuto para fazer uma
apresentação e eram votados pela audiência.
Duas categorias foram avaliadas, inovação
e design. Além disso, os fabricantes também
foram votados por sua performance no palco
durante a apresentação de seu produto.
De uma forma muito divertida e atrativa,
os participantes puderem conhecer os aces-
sórios e oferecer sua opinião a respeito deles
através de notas de 1 a 10.
Na categoria Inovação, os que receberam
maior pontuação foram: Elecom, Edifier, Port
e Lifeproof, e na categoria Design foram:
IRIS, Concept Green, Promate e Kaspersky.
Os ganhadores da noite foram Elecom e
Kaspersky, que os participantes escolheram
como os melhores produtos e apresentações.
A Elecom, apresentou o Bluetooth Foldable
Keyboard, um teclado dobrável e muito prá-
tico. E, a Kaspersky mostrou o antivírus Inter-
net Security 2012, que oferece uma proteção
interessante para usuários de smartphones.
Ser criativo foi fundamental para atrair a
atenção dos convidados que assistiam, de
luvas de box a super heróis, tudo foi válido
para garantir uma boa apresentação.
Palmas da plateia para o mouse da Manhattan
Scanner da Plustek - apesar do sotaque difícil deu pra entender
Elecom e seu super teclado arrancou muitasrisadas dos participantes
LifeProof e a capa protetora de iPhone,a prova d'água, quedas e palhaçadas!
Pocketbook, e-book com super bateria
Edifier e um alto falante pequeno mas potente
Cirkuit Planet, ao estilo Jamaica, com produtos distribuídos para a plateia
Port Designs, mala para notebook, proteção em cena
Energy Sistem, o radio falou para a plateia
Categoria Inovação
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nA CATEGORIA InOvAçãO, quEM GAnhOu FOI A ELECOM E, nA CATEGORIA DESIGn, GAnhOu A K A S P E R S K y. A M E L h O R PERFORMAnCE nO PALCO TAMBéM FOI PARA ELECOM, quE DOMInOu A CEnA COM SEu "SuPER hEROI"
Depois de ganhar o primeiro prêmio, com melhor Inovação de produto, a Elecom também ganha de melhor performance
24 produtos em 60 segundos para convencer! Elecom leva o primeiro prêmio da apresentação das mãos de Twafik Djafari, Diretor Regional da América Latina para a DISTREE EVENTS
base para carregar celulares, diferente e prática
wireless - uma necessidade constante
base para carregar o iPhone com teclado embutido
Concept Green – carregador para tudo!
carregador de pilhas ecologicamente correto da IGO
Tablet da Point of View acalma todo mundoem menos de um minuto, segundo Fabio Lo
apoio para iPad com teclado embutido, acessórios para Apple estão sempre em alta
kaspersky, segurança para o celular!
honest Technology e o conversor VhS to DVD
eScan – antivírus para pegar os maliciosos que nos pegam desprevenidos
TRENDnet - produtos excelentes para conexão
wD - hD externo para armazenar tudo o que for necessário
Na categoria Design, quem levou a melhor foi a Kaspersky
Categoria Design
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Scanner portátil rápido e leve da I.R.I.S. -cartões de visita scanneados no palco
fones de ouvidos potentes
As melhores apresentações: Elecom, Port, Kaspersky, Lifeproof e Concept Green
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Premiação e jantar de gala fecham a noite do evento
Para concluir o evento, depois de mais
um dia inteiro de reuniões e negócios bem
interessantes, a DISTREE convidou a todos
para o jantar de gala oferecido pelos patroci-
nadores. Durante o jantar houve a premiação
do LATAM Channel Academy: 2011 Awards,
que foi realizado em uma votação online,
com os participantes presentes.
O PRóxIMO EvEnTO DA DISTREE AInDA é uMA SuRPRESA, MAS O GRAnDE SuCESSO DO EvEnTO AquI nO BRASIL Já GERA ESPECuLAçÕES EnTRE OS PARTICIPAnTES E EnTRE AquELES quE nãO PuDERAM PA R T I C I PA R , M A S q u E J á DEMOnSTRAM InTERESSE EM vIR AOS PRóxIMOS. EnquAnTO ISSO,
nóS AGuARDAMOS!
Veja aqui as categorias e os ganhadores:
PCs:
International Retail Vendor of the Year -
Lenovo
Digital Lifestyle:
Retail Vendor of the Year - Apple
Accessories:
Retail Vendor of the Year – Targus
Imaging:
Retail Vendor of the Year - Canon
Storage:
Retail Vendor of the Year - WD
Printing:
Retail Vendor of the Year – HP
Home Networking:
Retail Vendor of the Year - D-Link
Games:
Retail Vendor of the Year – Microsoft
Software:
Retail Vendor of the Year – Microsoft
Mobile:
Retail Vendor of the Year – BlackBerry
TVs:
Retail Vendor of the Year - Samsung
Targus recebe prêmio na categoria acessórios Frederic Simard da Distree entrega troféu a Mariano Munõz da Targus
José Bublitz Machado, presidente da SND recebe prêmio pelo fabricante
Tawfik Djafari, da Distree, entrega prêmio do fabricante para José Bublitz
Pablo de Paula da Elgin recebe prêmio junto com a fabricante Canon
Mariano Gordinho, vice presidente da Officer, recebe prêmio do fabricante
Equipe wD feliz em receber o prêmio de armazenamento
Pauta Distribuidora recebe prêmio do fabricante
Targus ganha prêmio na DISTREE
2011
Marca já consagrada por sua linha de aces-
sórios para notebooks, Targus recebe mais
um prêmio nesta categoria. Desta vez foi o
prêmio Academy Awards, da DISTREE 2011.
A Targus mantém seu histórico de quali-
dade no Brasil e no mundo e, continua na
liderança no mercado de acessórios.
Mariano Munoz, diretor comercial da Targus
para América do Sul e América Central, rece-
beu das mãos de Frederic Simard o troféu.
“Estamos muito felizes pelo reconhecimen-
to de nossos clientes, acho que isso marca o
esforço e trabalho feito nos últimos 13 anos
que trabalho na Targus", comenta Munõz.
No Brasil, o maior distribuidor de Targus é o
grupo Anovati que vende a linha de mochilas
para notebooks, mouses, hubs, entre outros
produtos da marca.
AirLive marca presença na DISTREE
Pertencente a OvislinkCorp. de Taiwan, a
marca especializada em equipamentos de rede
também esteve presente no evento. Segundo
José Bittencourt, Brazil Manager da AirLive,
o evento foi importante para os distribuidores
conhecerem mais e melhor a marca.
SÃO PAULO - BRASIL / SETEMBRO 2011 / ANO 3 / NÚMERO 28 / PÁGINA 19
FALAMOS COM SALVADOR BORIA, CEO DA MIAMI MICRO EXPORT
Em plena mudança para sua nova sede de 10 mil m².
Como nasceu a Miami Micro Export?
Decidimos abrir a Miami Micro Export há
12 anos, partindo do conceito de solução
participativa. A ideia era que nosso portfolio
de clientes (nossos parceiros de negocios)
aproveitasse nossa experiencia de mais de
20 anos de mercado. O tempo mostrou que
estavamos certos e, hoje, cada cliente nosso
tem acesso as fabricas mais renomadas do
Qual a estrutura atual da equipe
da MME?
A Miami Micro Export e seu grupo de
empresas em Miami, California e Nova York,
é composta por 72 pessoas, entre diretores,
executivos de atendimento ao cliente, logísti-
ca e administração.
Também compém a familia a fábrica
Cherryelectronics, que é nossa marca própria,
onde temos mais pessoas atendendo, afim
de melhorar a nossa estrutura de atendimen-
to ao cliente.
Desta forma, temos uma pirâmide que se
torna uma ótima opção para nossos parceiros
na hora de decidir suas compras, pois temos
as soluções certas e no tempo apropriado.
Vamos falar sobre a LOWEPRO.
Lowepro nasceu da demanda dos nosso
clientes. Em uma busca de soluções integrais
gerais na distribuição de cameras Samsung,
Sony, Nikon, percebemos um nicho para
Lowepro. Cada cliente busca uma mala, seja
para viagens de negocios, seja para turismo,
ou para esportes. Nós deviamos ter uma
resposta adequada. Então, encontramos na
Lowepro a melhor qualidade, que é o que os
clientes merecem e querem.
Mas, tivemos um premio adicional quando
começamos com LowePro, nós encontramos
malas para notebooks, para lentes de came-
ras, para filmadoras e outros. Nossa divisão
mundo. Todos somos ganhadores, por isso
dizemos: Conecte-se ao futuro com a Miami
Micro Export.
Que linhas distribuem e para quais
territorios?
Nós temos filiais em varios países, como
Peru, Colombia, Venezuela, América Central,
inclusive Miami.
Atualmente distribuimos produtos da
Samsung, AOC, Lowepro, Msi, Canon,
Seagate, Net, Niko, Son, Apple, entre outras.
Algumas dessas para toda América Latina e
para outros países.
Lowepro reportou um crescimento de 100%
nos últimos três meses.
Estamos muito felizes com a distribuição,
mas ficamos ainda mais felizes por ver a
satisfação dos clientes.
O que um cliente que quer trabalhar
com MME deve fazer?
Muito simples, basta entrar em contato
com algum de nossos executivos em qual-
quer dos pontos mencionados.
Atraves do nosso site:
www.miamimicroexport.com ou
via telefone, em nosso call center.
Também é possível ir diretamente ao nosso
escritorio em Miami ou em nossa fábrica,
www.cherryelectronics.com.
Quais são as novidades que podemos
esperar da MME até o fim do ano?
Muitas surpresas. Já este ano, no primeiro
semestre, anunciamos o melhor da distribui-
ção da AOC, Lowepro com sua linha de ma-
las, a entrada da divisão de memorias Micro
SD da Samsung, televisores 3D da Samsung,
discos rigidos da Samsung e o portfolio da
Cherry com a chegada do Table Zhikra.
Nós poderiamos usar a revista toda para
contar tudo o que fizemos no primeiro se-
mestre, o que for chegando, vamos contan-
do para vocês. Salvador Boria, Presidente CEO de Miami Micro Export
LOwEPRO nASCEu DA DEMAnDA DOS nOSSO CLIEnTES. EM uMA BuSCA DE SOLuçÕES InTEGRAIS GERAIS nA DISTRIBuIçãO DE CAMERAS SAMSunG, SOny, nIKOn, PERCEBEMOS uM nIChO PARA LOwEPRO. ESTE AnO, nO PRIMEIRO SEMESTRE, AnunCIAMOS O MELhOR DA DISTRIBuIçãO DA AOC, LOwEPRO COM SuA LInhA DE MALAS, A EnTRADA DA DIvISãO DE MEMORIAS MICRO SD DA SAMSunG, TELEvISORES 3D DA SAMSunG, DISCOS RIGIDOS DA SAMSunG E O PORTFOLIO DA ChERRy
COM A ChEGADA DO TABLE zhIKRA
A MIAMI MICRO ExPORT E SEu GRuPO DE EMPRESAS EM MIAMI, CALIFORnIA E nOvA yORK, é COMPOSTA POR 72 PESSOAS, EnTRE DIRETORES, ExECuTIvOS DE ATEnDIMEnTO AO CLIEnTE, LOGíSTICA E ADMInISTRAçãO. TAMBéM COMPéM A FAMILIA A FáBRICA ChERRyELECTROnICS, quE é nOSSA MARCA PRóPRIA, OnDE TEMOS MAIS PESSOAS ATEnDEnDO, AFIM
DE MELhORAR A nOSSA ESTRuTuRA DE ATEnDIMEnTO AO CLIEnTE.
SÃO PAULO - BRASIL / SETEMBRO 2011 / ANO 3 / NÚMERO 28 / PÁGINA 20
Por Tiago Amaral, consultor de marketing especializado em empresas de TI.
Escreve sobre comunidades e colaboração em www.1mais1maiorque2.com.br.
Parece algo difícil de imaginar, mas é jus-
tamente o que algumas novas ferramentas
propõem: transformar sua área de marketing
numa máquina. Esta máquina, porém, não
substitui sua equipe de marketing, o que ela
faz é aumentar sua capacidade de converter
oportunidades em vendas, colocando-a no
centro deste processo.
Vamos fazer um exercício e tentar imagi-
nar como funcionaria esse “dispositivo de
vendas”. Ele precisaria ser alimentado com
informações adequadas e oportunas que aju-
dem seu cliente a tomar melhores decisões
de compra. Esta informação poderia ser um
artigo num blog, um folheto baixado em seu
site ou até mesmo um vídeo publicado na
página de sua empresa no Facebook. Além
disso, o desempenho do nosso dispositivo de
marketing imaginário seria “lubrificado” com
uma base de clientes existentes. Quanto mais
completa essa base, melhor o funcionamento
da nossa máquina.
Com o tanque cheio de combustível, po-
demos ligar a máquina. A partir daí, ela faria
todo o trabalho de gerar oportunidades de
negócios, enviar aos clientes em potencial
informações de acordo com seus interesse,
e avisar à sua equipe de vendas quando
um cliente está "pronto" para receber uma
ligação.
Vamos olhar mais de perto as principais
peças dessa máquina:
Geração de oportunidades de
negócios:
Ou leads, para usarmos um termo mais
chique. Por meio de uma integração do seu
site com seus canais nas mídias sociais (blog,
página no Facebook, YouTube, Twitter etc)
sua base de possíveis clientes vai crescendo à
medida em que sua audiência aumenta.
Mas isso só vai funcionar se o combustível
for de alta qualidade, isto é, se os materiais
criados por sua empresa realmente forem
interessantes e chamarem a atenção de seus
clientes. Quanto mais eles ajudarem seus
clientes durante o processo de compra,
mais rápido a máquina funciona e sua audi-
ência cresce.
Alimentação das oportunidades:
Muitas vezes, os possíveis clientes ainda não
estão prontos para adquirir seu produto. Eles
estão apenas pesquisando as opções ou “na-
morando” seu produto. Mas em algum mo-
mento ele pode se converter em um cliente
valioso. Por isso, é importante conhecer seus
interesses e manter um contato periódico por
meio de e-mails, redes sociais e outros canais.
Integração com a equipe de
vendas:
Um dos mecanismos mais importantes é
o que conecta as campanhas de marketing
com a equipe de vendas. Por meio de um
sistema de pontuação, a máquina identifica
se o cliente tem grandes chances de fechar
o negócio e, por meio de uma integração
com o CRM, avisa aos vendedores que o lead
é "quente". Esta pontuação é configurável.
Por exemplo, se um cliente clica num link
publicado na rede social da sua empresa, em
seguida visita o site e preenche um formulá-
rio para participar de um seminário online, é
uma dica que o cliente realmente quer co-
nhecer mais sobre você.
Mensuração dos resultados
Como nossa máquina cuida de todo o
processo de marketing até o fechamento
da venda, é possível entender melhor como
cada uma das atividades de marketing im-
pacta nos resultados. Daria para identificar a
eficiência de cada um dos canais, seja o site,
e-mail, blog, redes sociais ou publicidade
tradicional. Isso permitiria aprimorar as ações
nos meios mais eficientes, o que aumentaria
a efetividade das futuras campanhas.
E então, conseguiu visualizar essa máqui-
na? A boa notícia é que ela está disponível
à praticamente qualquer empresa. As peças
necessárias para criá-las são gratuitas ou
muito baratas: redes sociais, blogs, ferra-
mentas de e-mail marketing, CRM. Porém,
alimentar e operar esta máquina é bastante
trabalhoso. Demanda tempo e uma integra-
ção muito próxima entre profissionais das
áreas de marketing, vendas e TI.
A atividade de automatização de processos
de marketing já tem um nome: Marketing
Automation. É uma tendência importante
e vale a pena estar atento a ela. Já existem
ferramentas online que realizam todas estas
funções, mas os custos ainda não são muito
acessíveis. Além disso, criar as campanhas,
desenvolver os materiais de comunicação,
operar a ferramenta e integrá-la com o CRM
é um processo trabalhoso e que demanda a
participação de profissionais especializados.
Uma sugestão é começar pequeno, sem
a pretensão de criar grandes campanhas.
Concentre-se em um assunto específico é vá
construindo sua audiência, ao mesmo tem-
po em que vai acertando o desempenho da
máquina. É um trabalho que exige paciência
e persistência, mas que dá resultados.
COMO SERIA UMA MÁQUINA AUTOMÁTICA DE VENDAS?
SÃO PAULO - BRASIL / SETEMBRO 2011 / ANO 3 / NÚMERO 28 / PÁGINA 21
OFFICE PAPERBRASIL ESCOLAR 2011 RECEBE MAIS DE 34 MIL PROFISSIONAIS DO SETOR
Maior feira do segmento de produtos e serviços para escritórios, papelarias e escolaschega a sua 25° edição em grande estilo.
Ao longo de quatro dias, o evento rece-
beu 34.421 profissionais do setor, sendo
15.410 visitas de compradores nacionais e
internacionais. Principal referência para este
mercado, a Office PaperBrasil Escolar ante-
cipou as tendências em modelos, estampas,
materiais e licenciamentos que vão ditar o
comportamento dos consumidores nos próxi-
mos meses.
Na avaliação de Abdala Jamil Abdala,
presidente da Francal Feiras – promotora
da Office PaperBrasil 2011 –, o objetivo de
movimentar os negócios do setor para o
próximo ano foi alcançado. “As feiras de
negócios caminham cada vez mais para uma
visitação qualificada. Quase 45% do total de
visitantes desta edição foi de compradores,
ou seja, público orientado para a realização
de negócios. O resultado foi a satisfação dos
expositores”.
Portugal, Estados Unidos, Angola, República
Dominicana, Costa Rica, Equador, Guatema-
la, México e Honduras. A ação faz parte do
Graphia, projeto de estímulo às exportações
da indústria gráfica desenvolvido em parceria
com a Apex-Brasil.
Ricardo Fonseca, da área de Negócios
Internacionais do Graphia, considera que o
resultado da ação foi excelente. “Nas roda-
das entre fabricantes e os compradores con-
vidados foram fechados negócios efetivos”.
A presença do Graphia na feira também
aumentou o interesse de mais empresas do
setor gráfico para integrar o projeto.
Para Fonseca, outro benefício de trazer
estes estrangeiros para conhecer a feira foi
colocá-los em contato com todo o mix de
produtos para papelaria. “Eles constataram
que o Brasil é mais que um país produtor de
A feira mais uma vez foi responsável pelos
lançamentos do período de volta às aulas e
também de outros segmentos que não de-
pendem de sazonalidade, como suprimentos
de informática e materiais de escritório. Mui-
tas empresas expositoras comemoraram os
negócios fechados no pavilhão e, principal-
mente, os contatos e visitas agendadas que
vão gerar vendas para os próximos meses.
A exemplo das edições anteriores, a
Office PaperBrasil Escolar recebeu um grande
número de importadores vindos de todos
os continentes, especialmente da América
Latina, para fazer negócios com as empresas
brasileiras.
Para estimular ainda mais este intercâmbio,
a Abigraf-Nacional trouxe para a feira 11
distribuidores e lojistas de grande porte de
países considerados estratégicos para o setor:
cadernos e que a qualidade e criatividade de
nossos produtos são competitivas no merca-
do internacional”.
Uma das novidades desta 25ª edição foi
a setorização das empresas expositoras de
acordo com a categoria de produtos: Esco-
lares/Office; Papelaria em Geral; e Pastas/
Mochilas/Acessórios.
Segundo a gerente de Negócios da Francal
Feiras, Wanira Salles, a mudança foi aprova-
da pelos lojistas que visitaram a feira. “Todos
com quem conversamos disseram que a se-
torização facilitou o planejamento e otimizou
seu tempo no pavilhão”.
A gerente avalia que, para uma primeira
experiência, o resultado foi satisfatório, e que
muitos poucos ajustes serão necessários para
a próxima edição.
LíDER ENTRE O PúBLICO jOVEN NA EUROPA APOSTA NO MERCADO LATINOAMERICANOA CANYON apresenta novas linhas para o primeiro trimestre de 2012 e se prepara para a conquista de novos clientes.
CANYON, a marca Europeia líder em aces-
sórios para o público jovem, está se posicio-
nada no mercado Latinoamericano com ob-
jetivo de se tornar a mais “cool” da América.
Criando uma nova cultura que oferece uma
personalidade única, é por excelencia uma
marca com estilo alegre, jovem e dinâmico.
e desenho de marca, a CANYON introduziu
as “Edições Limitadas”, dando o ponta pé
inicial com a linha “GRAFFITTI” e, em 2011
lançaram as edições “STRIPES” ou listras,
“RISING SUN” ou sol nascente e “GREEN
LINE” ou linha ecológica, e já estão traba-
lhando para o primeiro trimestre de 2012
com a edição “X-RAY” ou “Raio X”.
A CANYON e suas edições limitadas tem o
estilo do consumidor. Este principio está no
coração da empresa e das atividades diarias
em nivel mundial.
A gama de produtos é desenvolvido com o
compromisso de oferecer um excelente dese-
nho e com estilo exclusivo, a preços competi-
tivos e sem comprometer a qualidade.
Dentro desta grande variedade, encon-
tramos cabos, acessórios, jogos, fones de
ouvido, mouse’s, webcams e muito mais. Os
produtos estão divididos em três segmentos
principais: Linha Regular, Linha Esportiva e a
série Platino, linha corporativa.
Em 2010, afim de manter o impulso e
fortalecer sua reputação como estilo de vida
Para garantir um fornecimento eficiente
de produtos, a CANYON tem uma rede de
escritórios de vendas estabelecida em mais
de 80 países e centros de distribuição com
uma localização estratégica na China, Finlan-
dia, República Checa e Dubai. Contam tam-
bém com equipes de controle de qualidade,
que se encontram na China e Taiwan, para
asegurar que os produtos cumpram todos os
requisitos necessários.
Fundada em 2003, a CANYON é uma das
marcas com crescimento mais veloz no mer-
cado tecnológico da Asia e na região EMEA
(Europa, Oriente Médio e África). Continu-
ando sua expansão no começo de 2010, a
CANYON se establece no mercado Latinoa-
mericano, tendo sua base de operações em
Miami, USA. Gerardo hernández, Managing Director
SÃO PAULO - BRASIL / SETEMBRO 2011 / ANO 3 / NÚMERO 28 / PÁGINA 22
PRODUTOS INOVADORES DA C3 TECH CHEGAM AO MERCADOCarregador portátil e carregador de pilhas alcalinas são duas das novidades lançadas pela empresa
A C3 Tech, marca da fabricante de pro-
dutos de informática Coletek, lança o mais
novo integrante da família de carregadores,
o Charger Pro UC-8000. Projetado para ser
o melhor da categoria, o carregador conta
com alta potência na alimentação, possui
capacidade de 8.000mAh podendo fornecer
de 2 a 3 horas a mais de autonomia para
notebooks, e aproximadamente 5 a 7 horas
para o iPad.
Um dos grandes diferenciais do produto é
o carregamento inteligente,
não permitindo a sobrecarga
do aparelho conectado a
ele. Suas múltiplas saídas
permitem a carga de vá-
rios equipamentos, sendo
compatível com a maioria
dos dispositivos móveis do
mercado, como notebooks,
Loch, fornecedor mundial de soluções para
audio e video, anunciou a disponibilidade de
seus novos cabos HDMI.
“Os cabos Loch HDMI apresentam melho-
rias em comparação as versões anteriores.
Agora, além de enviar video e audio em
alta definição, também pode enviar dados e
videos em 3D”, explica Richard Montãnez,
director comercial para USA e América Latina
da Loch e completou, “também melhoramos
o suporte de cores e a compatibilidade com
Full HD”.
“Outro ponto de destaque é a qualidade
de audio. Atualmente, tem um canal de re-
torno de audio que requer menos cabos para
proporcionar um sistema de som envolvente
e conectado ao televisor. Os cabos Loch HDMI
v1.4 tem conexão Ethernet incorporada com
processador que checa a carga e avalia se
ainda podem ser reutilizadas.
O tempo médio de carregamento de uma
pilha alcalina é de cerca de quatro horas
aproximadamente. É importante salientar
que os dois modelos permitem a carga de
pilhas individualmente, ou seja, uma única
pilha pode ser carregada, o que difere de
muitos equipamentos no mercado que sem-
pre exigem o uso aos pares.
Outro fator diferencial é a possibilidade de
se misturar os tipos de pilhas durante a car-
ga, ou seja, pode-se carregar simultaneamen-
te pilhas do tipo NiCd ou NiMH e pilhas al-
calinas, em qualquer ordem.Os carregadores
são compatíveis com pilhas tamanhos AA ou
AAA, sejam elas recarregáveis ou alcalinas.
Mais informações, acesse: www.c3t.com.br.
Compativel com 24 bit de profundidade
de cor.
Sobre a Loch USA
A Loch foi fundado em 2005 nos Estados
Unidos e possui uma ampla gama de pro-
dutos audiovisuais de alto nivel tecnológico.
Suas ofisicas centrais estão em Miami, Flori-
da. A Loch trabalha com uma linha completa
de suportes para TVs, projetores, monitores,
cabos HDMI, telas de proteção e alto faltan-
tes ideal para aderencia a parede, entre ou-
tras soluções. A empresa tem pessoas espe-
cializadas no desenvolvimento de tecnología
e fabricação de soluções de audio e video e,
tem mais de 5 anos, em constante expansão,
inovação e qualidade. A companhia ofrece
a seus clientes soluções competitivas. Mais
informações, visite: www.lochusa.com.
netbooks, iPad & iPhone, smartphones, GPS,
entre outros.
“O Charger Pro vem ao mercado para fa-
cilitar o cotidiano de quem precisa de mobi-
lidade e ao mesmo tempo busca praticidade.
O usuário pode utilizá-lo para carregar um
equipamento enquanto trabalha em um ar-
quivo de documentos, navega na web, ouve
música ou assiste a um vídeo”, diz Charles
Blagitz, Gerente de Marketing da Coletek.
A empresa também traz ao Brasil dois novos
modelos de carregadores de pilhas, inclusive
para pilhas do tipo alcalinas. Os dispositivos
regeneram a carga das pilhas alcalinas e pos-
sibilitam sua reutilização até 20 vezes, depen-
dendo da qualidade e tempo de uso.
Os modelos, que suportam duas ou quatro
pilhas simultaneamente, possuem um micro-
velocidades de até 100Mbps”, destacou
Montãnez. “Em resumo, em um equipamen-
to conectado com novos cabos Loch HDMI,
oferecemos ao televisor, o video, o som, o
controle e a conexão a internet com um cabo
só”, conclui o executivo.
A Loch apresenta também a linha de cabos
HDMI 1.4 PRO III, para uso profissional, com
uma apresentação melhor, malha dupla e
espessa de cobre que permite uma conexão
mais segura.
Especificações técnicas:
Conector de contato de ouro de 24 k;
100% cabo triplo blindado;
Compatível com conteúdo 3D;
Canal Ethernet;
Canal de retorno de audio;
Fabricante de produtos audivisuais anuncia a disponibilidade de seus cabos HDMI v1.4 e HDMI v1.4 PRO III
LOCH APRESENTA NOVAS SOLUÇõES HDMI
Latin America
“Obrigado” aos nossos patrocinadores e parceiros para tornar DISTREE América Latina em um grande sucesso!!
PATROCINADORES PLATINIUM
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13 paises representados10 bilhões de dolares de receitas combinadas
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