distribuidores e mercado - #43 - maio 2013 - latinmedia publishing

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O ANúNCIO DO NOVO GADGET DO GOOGLE OFERECE UMA ANáLISE SOBRE O PROGRESSO TECNOLóGICO E ONDE ELE VAI NOS LEVAR EM UM FUTURO PRóXIMO O Glass é um dispositivo que pode ou não cair no gosto popular, mas independente disso seu lançamento nos coloca em contato com uma nova realidade e experiência. Não podemos esquecer de sempre ter a tecnologia trabalhando à nosso favor, sem perder nossos conceitos humanos e mantendo vivas as relações interpessoais. PUBLICAÇÃO DIRIGIDA AO MERCADO DE INFORMÁTICA / SÃO PAULO - BRASIL / MAIO 2013 / ANO 5 / NÚMERO 43 / WWW.LATINMEDIAPUBLISHING.COM PARA ONDE VAI NOSSO LIXO ELETRôNICO? VLADIMIR FRANÇA, DIRETOR EXECUTIVO DA ABRADISTI, FALA SOBRE A RESPONSABILIDADE DAS EMPRESAS NO DESCARTE CORRETO DE RESíDUOS SóLIDOS. PARA ONDE VAI NOSSO LIXO ELETRôNICO? CORSAIR LANçA CASE OBSIDIAN SERIES 350D A empresa global anuncia novo produto e aposta em uma versão compacta, mas com capacidade para oferecer um PC de alta performance, compatível com placas Micro ATX e mini ITX.

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PUBLICAÇÃO DIRIGIDA AO MERCADO DE INFORMÁTICA

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Page 1: Distribuidores e Mercado - #43 - Maio 2013 - Latinmedia Publishing

varejistasmercado

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SÃO PAULO - BRASIL / MAIO 2013 / ANO 5 / NÚMERO 43 / PÁGINA 1 PÁGINA 1

O anúnciO dO nOvO gadget dO gOOgle Oferece uma análise sObre O prOgressO tecnOlógicO e Onde ele vai nOs levar em um futurO próximO

O Glass é um dispositivo que pode ou não cair no gosto popular, mas independente disso seu lançamento nos coloca em contato com uma nova realidade e experiência.

Não podemos esquecer de sempre ter a tecnologia trabalhando à nosso favor, sem perder nossos conceitos humanos e mantendo vivas as relações interpessoais.

PUBLICAÇÃO DIRIGIDA AO MERCADO DE INFORMÁTICA / SÃO PAULO - BRASIL / MAIO 2013 / ANO 5 / NÚMERO 43 / www.LATINMEDIAPUBLIShING.COM

para Onde vai nOssO lixO eletrônicO?

VLADIMIR FRANÇA, DIRETOR ExECUTIVO

DA ABRADISTI, FALA SOBRE A RESPONSABILIDADE DAS

EMPRESAS NO DESCARTE CORRETO DE RESíDUOS SóLIDOS.

para Onde vai nOssO lixO eletrônicO?cOrsair lança case Obsidian series 350dA empresa global anuncia novo produto e aposta em uma versão

compacta, mas com capacidade para oferecer um PC de alta performance, compatível com placas Micro ATx e mini ITx.

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SÃO PAULO - BRASIL / MAIO 2013 / ANO 5 / NÚMERO 43 / PÁGINA 2

s u m á r i ODiretora EditorialNatalia P. Meyer

[email protected]

Coordenação GeralVerónica Torres Falco

[email protected]

Manager USAJovanny Marte

[email protected] USA (786) 493 4222

Diretora de ArteCarla Carpossi

[email protected]

Redação

Fernanda Beziaco / MTB 55756/SP

André honório [email protected]

T BR +55 11 9 8091 5391

Colaboradores

Jaqueline [email protected]

Jean Garnier

[email protected]

Rodrigo Jordy

Tiago Amaral

Rodrigo Almeida

Ronildo Pimentel

ImpressãoVox Editora

São Paulo, Brasilwww.voxeditora.com.br

não se responsabiliza por quaisquer opiniões aqui expressas, quer como artigo,

notícia ou informe publicitário.

Distribuidores & Mercado BrasilAv.Paulista, 2202 - cj 66 – São Paulo

T BR +55 11 3795-8210

DISTRIBUIDoRES & MERCADoe uma produção de:

LATInMEDIA GRoUP, InC.,publicações para América Latina.

8424 Nw 56th StreetSuite MVD 039906

Miami, FL 33166, USAT USA (+1 305) 260 6436

www.latinmediapublishing.com

s t a f f

p 4carta aO leitOr / destaques dO mês

p 6cOrsair fica menOr cOm Obsidian series 350d micrO atx para pc

O case Obsidian Series 350D da Corsair oferece mais possibilidades de expansão e refrigeração aos menores computadores.

p 8resíduOs sólidOs: qual é a respOnsabilidade da cadeia de distribuiçãO?

p 10case mate apresenta acessóriOs tOugh extreme para O mercadO brasileirO

Empresa internacional de acessórios para tecnologia móvel, smartphones e tablets, mostra sua linha da marca.

varejistasmercado

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p 12Ok glass... veja O que eu vejO

O que o seus olhos veem que o novo aparelho do Google vai ver também?

p 18capinhas para s4 em destaque na cOmesp

Distribuidora oferece acessórios para o mais recente lançamento da Samsung.

p 20e-smart se apOia nO crescimentO dO e-cOmmerce e espera faturar r$ 20 milhões em 2013

Expectativa é alcançar 500 clientes durante o ano e planeja abertura de filiais no Rio de Janeiro, Campinas e Recife.

p 20cOntrOlenet apresenta sOluçãO de stOrage cOm diferenciais para a prOteçãO de dadOs e capacidade de até 20tb

EonNas 500 traz uma série de funções para a realização de backups automáticos, replicação de dados e restauração de informações, sem perda de performance.

p 22planet mOb – O mundO da mObilidad e digital

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destaque dO mês

carta aO leitOr

no destaque do mês desta edição trazemos um artigo sobre Omnichannel, escrito por ricardo jordão, da bizrevolution.

✱ ✱ ✱

bem vindo a era Omnichannel

Dez anos atrás acreditava-se que existiam dois tipos de clientes, os clientes que com-pravam na web e os clientes que compravam fora da web. Hoje existem os clientes que começam pesquisando em uma loja virtual, passam pelo call center da empresa para tirar uma dúvida, e fecham a compra na loja; e existem os clientes que vão até a loja física para pesquisar informações sobre produtos com os vendedores, passam pelo call center e fecham o pedido na loja virtual.

Há muito tempo se fala sobre a necessidade de oferecer um sistema de atendimento ao cliente que o leve a perceber que a em-presa sabe com quem está falando indepen-dente do canal de atendimento que o cliente

das informações que podem ser coletadas ao longo do processo de compras dos clien-tes e transformadas em ações que podem transformar visitantes em fãs da empresa.

O termo Omnichannel surgiu dois anos atrás nos EUA quando os varejistas americanos perceberam que apenas 12% dos consumi-dores americanos tinham planos de realizar a maior parte do processo das suas compras inteiramente em uma loja física. Os ameri-canos ficaram extremamente preocupados com esse número e começaram a pensar seriamente em uma maneira inteligente de oferecer um serviço consistente que reco-nhece e acompanha o ciclo de compras de um cliente através de todos os canais de atendimento da empresa. Surgiu então a filosofia e práticas do Omnichannel.

Com o Omnichannel cada canal de atendi-mento da empresa passa a ter consciência da existência do outro canal. A loja virtual passa a saber qual foi a experiência que o cliente teve na fã page da empresa no

escolha; mas praticamente nenhum lojista virtual está fazendo um trabalho muito ba-cana nesse sentido. É aí que mora a oportu-nidade para a sua loja virtual e empresa: ser incrível em práticas de Omnichannel.

Hoje em dias os clientes querem uma coisa: uma consistente e incrível experiência de compras através de todos os canais, inde-pendente se ele já comprou na web, na loja, ou via telefone. O cliente espera que o lojista reconheça quem ele é, e aja de acordo com as informações que já foram coletadas pela empresa.

Eu diria que Omnichannel é muito mais do que apenas um nome bonito para uma versão 2.0 do conceito de Multi-canal; Omnichannel é a integração sem stress da informação que circula entre esses diferentes canais e a sua transformação automática em sugestões de ações para a empresa servir melhor os seus clientes e crescer. Visitas, Pedidos, Landing Pages, Hot Sites, P.O.S. Tweets, Likes, Pesquisas, Fóruns, Blogs são algumas

Facebook, o e-mail marketing passa a saber quais produtos despertou o interesse do cliente dentro da loja física, o call center é informado sobre quais foram os clientes que baixaram o app da empresa em seus smartphones, e assim por diante.

Por mais de 5 mil anos o símbolo do varejo foi a loja física. Até pouco tempo atrás acreditava-se que para ser bem sucedido no varejo você teria que necessariamente ter uma loja física em um excelente ponto-de-venda gerenciada por profissionais com décadas de experiência em comprar e vender produtos no varejo. De agora em diante va-rejo significa loja no celular, loja no console de vídeo game, loja na web, loja na televisão, loja em quiosque de uma estação de metrô, loja nas redes sociais, loja dentro do carro em consoles tipo GPS; de agora em diante comércio eletrônico significa comércio em todos os lugares!

Para ver este e outros artigos de Ricardo Jordão, visite:.www.bizrevolution.com.br

Olá leitor,

as vezes você sente que o mundo está

girando mais rápido que o normal? O dia

com 24 horas já não é suficiente para fazer

tudo o que temos que fazer, ou pelo menos

é essa a sensação, de que o tempo está

indo, enquanto nós estamos ocupados de-

mais para perceber.

Na edição deste mês temos uma matéria

bem bacana sobre o Google Glass, sobre

o que o futuro nos reserva, se estamos en-

trando em uma nova era tecnológica, se em

breve viveremos como no filme Wall-E. Para

um pouco mais sobre o cenário do setor para

2013 e as expectativas de crescimento. Além

disso, temos o artigo do mês da Abradisti

que fala sobre lixo eletrônico e, a partir deste

mês, temos uma nova coluna de mobilidade

digital, que vai atualizar o leitor sobre disposi-

tivos, softwares, mercado e acessórios.

Aproveite a leitura e até a próxima edição.

Abraços,

Fernanda Beziaco, Diretora de redação

@revistadmbrasil

www.facebook.com/revistadmbrasil

saber mais sobre essas dúvidas conversamos

com alguns executivos do mercado de infor-

mática, as opiniões e pontos discutidos são

nosso destaque. Leia e mande suas conside-

rações para nós também. Aqui você também

verá o novo lançamento da Corsair, um case

compacto, mas com capacidade para montar

um PC de alto desempenho, além de ter um

design charmoso. Também falamos sobre

os cases da Case-Mate, Tough Extreme, e as

capinhas para S4 da Comesp.

Para os ligados em e-commerce, conversa-

mos com o pessoal da e-smart, que nos conta

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cOrsair fica menOr cOm Obsidian series 350d micrO atx para pc

A Corsair, empresa global de componentes

inovadores e de alto desempenho, anunciou

recentemente seu novo produto, o Obsidian

Series® 350D High Performance Micro ATX

para PC. Disponível com painel lateral sólido

ou com janela, o Obsidian Series 350D oferece

uma possibilidade de expansão e refrigeração

sem precedentes para computadores de alta

performance, mas pequenos e portáteis.

Como os grandes cases da linha premium

Obsidian Series, o Obsidian Series 350D é

estiloso, em alumínio preto escovado. O case

foi desenhado para ser rápido e eficaz, com

acesso livre e que permite a instalação de

unidades, assim como um sistema inovador

de roteamento de cabos.

Este case é compatível com placas Micro

ATX e mini ITX e oferece um interior espaço-

so, que permite alojar sistemas de refrigeração

liquida de CPU, duas unidades de HDs

de 3,5”, duas unidades

SSD de 2,5”,

dois drives de 5.25”, e placas gráficas com o

dobro do tamanho padrão. Além disso, tem

cinco espaços para expansão e cinco pontos

de montagem, com espaço para radiadores

de 240mm. O painel frontal proporciona um

acesso tranquilo aos conectores de audio e

USB 3.0.

“As opções de expansão que o Obsidian

350D oferece são excelentes para quem quer

colocar mais capacidade e desempenho em

um case menor”, disse Thi La, vice presidente

senior e gerente geral de Memória e Com-

ponentes da Corsair. “Seu design elegante e

compacto, transforma este pequeno case em

um PC de alto rendimento”.

Para saber mais sobre o Obsidian Series

350D, visite:www.corsair.com/pc-cases/

obsidian-series-pc-

case.html

O case Obsidian Series 350D da Corsair oferece mais possibilidades de expansão e refrigeração aos menores computadores.

especificações técnicas dO Obsidian series 350d

compatível com placas Micro ATX e mini ITX

espaços para unidades 2x 2,5” (com bandeja retirável para SSD) / 2x 3,5” / 2x 5,25”

espaço para expansão 5

pontos de montagem para ventilador5 / Frontal: 2 x 120 mm o 2 x 140 mm/ Superior: 2 x 120 mm o 2 x 140 mm/ Posterior: 1 x 120 mm

pontos de montagem para radiador Superior: radiador de 240 mm o 280 mm/ Frontal: radiador de 240 mm

painel frontal 2x USB 3.0 / Saída de audio / Entrada de microfone

inclui Manual / 1x ventilador de 140 mm e 1x ventilador de 120 mm

dimensões 440 x 45 x 450 mm

peso (com caixa) 6 kg

garantia 2 anos

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resíduOs sólidOs: qual é a respOnsabilidade da cadeia de distribuiçãO?

Em 2010, o tema de sustentabilidade

esteve em alta, e então surgiu o conceito

de responsabilidade compartilhada, trazida

primeiramente pela Lei Federal de Resíduos

Sólidos 1.

Estão sujeitas à observância da lei as pes-

soas físicas ou jurídicas, de direito público

ou privado, responsáveis, direta ou indire-

tamente, pela geração de resíduos sólidos

e as que desenvolvam ações relacionadas à

gestão integrada ou ao gerenciamento de

resíduos sólidos.

Para a cadeia do distribuidor, além de cui-

dar do que está em casa, o mais importante

é a necessidade de criarmos juntos, gover-

no, fabricantes, distribuidores, vendedores e

consumidores um sistema que venha a aten-

der as demandas e objetivos de se descartar

O texto ainda exige que, em 5 anos, se-

jam implantados pontos de coleta em 100%

dos municípios com população acima de

80.000 habitantes, sendo 1 ponto a cada

25.000 habitantes, o que representa, pelos

números do Instituto Brasileiro de Geografia

e Estatística (IBGE), 366 cidades com 4.552

pontos.

Um estudo realizado pela Associação

Brasileira de Reciclagem de Eletroeletrônicos

e Eletrodomésticos (Abree), a pedido do

Ministério do Desenvolvimento, Indústria e

Comércio Exterior, estimou que, em 2013,

um milhão de toneladas de lixo eletrônico

serão descartadas de modo inadequado no

País.

Uma coisa é certa: Todos os esforços não

serão suficiente se o próprio consumidor

não auxiliar, criar consciência e realizar o

descarte correto.

Resta fazermos a nossa parte para que

esta iniciativa seja mais uma mudança cul-

tural do que política, prevalecendo assim o

bom-senso sobre a conquista de um mundo

mais sustentável.

e tratar adequadamente esse novo lixo do

nosso tempo, os resíduos sólidos, assegu-

rando a criação de um ambiente saudável

e sustentável tanto para as gerações atuais

quanto para as que ainda estão por vir

Pelo artigo 30 presente na Lei, a respon-

sabilidade compartilhada pelo ciclo de vida

dos produtos abrange os fabricantes, impor-

tadores, distribuidores e comerciantes, além

de claro, consumidores e os titulares dos

serviços públicos de limpeza urbana e de

manejo de resíduos sólidos.

Mais recentemente, o governo decidiu

definir critérios mais rígidos para o descarte

de eletroeletrônicos, e em um edital pediu

ajuda dos fabricantes, determinando que a

indústria recicle pelo menos 17% de tudo

que produzir.

Por Vladimir França *

* Vladimir França é diretor executivo da Associação Brasileira dos Distribuidores

de TI (Abradisti)

1 Lei Federal 12.305/10, que instituiu a Política Nacional dos Resíduos Sólidos, dispondo

sobre seus princípios, objetivos e instrumentos, as diretrizes relativas à gestão

integrada e ao gerenciamento de resíduos sólidos, às responsabilidades dos

geradores e do poder público e os instrumentos econômicos aplicáveis.

resíduOs sólidOs: qual é a respOnsabilidade da cadeia de distribuiçãO?Por Vladimir França *

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case mate apresenta acessóriOs tOugh extreme para O mercadO brasileirO

O modelo, uma grande inovação no

mercado de capas e cases para tablets e

smartphones, oferece o mais alto nível de

proteção com a estrutura mais fina possível,

sendo certificado pelo exército americano,

com resultados em testes que alcançaram ou

excederam os parâmetros de avaliação. Um

produto que protege ao mesmo tempo em

que é bonito.

Seu design extremamente durável é

formado por três camadas: o exterior feito

de material macio, mas resistente; o

Sobre a empresa

Com a matriz nos Estados Unidos, e com

um portfólio de mais de 2.500 modelos de

cases para mais de 50 tipos de smartphones

e tablets dos principais fabricantes - como

Apple, Amazon, Samsung, Sony, Motorola,

LG, Nokia e Blackberry entre outros - a

Case-Mate é uma empresa global, hoje

presente em mais de 90 países. No Brasil

a empresa espera comercializar cerca de 1

milhão de cases no primeiro ano com ex-

pectativa de crescimento de 20 a 30% ao

ano. Fundada em 2006 por Shashi Reedy, a

empresa sempre trabalhou para ampliar sua

participação no mercado global, e mesmo

no período da crise mundial, continuou a

investir em contratações, desenvolvimento de

produtos, estoque e marketing. Hoje é de-

tentora das marcas Case-Mate, Olo e Vaja.

Com uma coleção cada vez maior e ino-

vadora, que atende as necessidades de um

novo modelo de consumo, as cases para

smartphones e tablets da Case-Mate mais do

que proteger, são peças de moda que com-

binadas com roupas e acessórios, se tornam

uma forma de expressão e diferenciação.

Para conhecer mais, acesse:

• www.case-mate.com.br

• Twitter @CaseMate

• Facebook www.facebook.com/CaseMate

• Telefone de contato: (11) 3032.4211

acabamento interno que absorve impacto e a

tela que previne riscos e rachaduras no vidro

do aparelho.

Suas características protegem os aparelhos

das mais variadas quedas e batidas como

as provocadas por crianças quando brincam

com os tablets, além de proteger de umidade

e areia.

Disponível para o aparelhos iPhone 4/4S,

iPhone 5, Nokia Lumia 900, iPad Mini,

Samsung S III.

Empresa internacional de acessórios para tecnologia móvel, smartphones e tablets, mostra sua linha da marca.

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SÃO PAULO - BRASIL / MAIO 2013 / ANO 5 / NÚMERO 43 / PÁGINA 11

11-13 Setembro 2013, Iberostar Bahia, Salvador, Brasil

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SÃO PAULO - BRASIL / MAIO 2013 / ANO 5 / NÚMERO 43 / PÁGINA 12

Ok glass... veja O que eu vejO

Quando eu vi o primeiro vídeo do Google

falando sobre o Glass eu, imediatamente, me

senti vendo algo tão futurístico, tão ficção

cientifica, que mal puder acreditar. O Glass

era ainda um esboço, mas a ideia me colocou

em contato com um mundo Spielberguiano.

E veja que, não muito tempo depois, o Glass

do Google está aqui.

O Glass não é exatamente um óculos ou

lente, mas em inglês se utilizarmos glass

como verbo ele pode significar: espelhar,

refletir. E, acredito eu, que estes são os ter-

mos que se aplicam melhor ao novo gadget.

Isto porque o Glass mostra a perspectiva do

seu olhar, transforma em literal a expressão

“veja através dos meus olhos”.

Mas essa vida cada vez mais tecnológica

que vivemos nos faz levantar alguns questio-

namentos e, pensando nisso, conversei com

algumas pessoas do mercado de informática

para ver a opinião deles a respeito dos se-

guintes tópicos: Como nos adaptamos as

novas tecnologias; Qual o impacto das novas

tecnologias na nossa vida, nosso cotidiano,

trabalho, etc; Estamos caminhando para um

mundo de "Wall-E" (filme de animação da

industriais, nada em nossas vidas foi igual.

Eletricidade, automóveis, telefone, rádio,

televisão, internet, smartphones, etc, etc.

São tantos gadgets que não temos mão

suficiente e tempo suficiente para lidar com

tantas coisas, mas nos adaptamos, querendo

ou não, pois conforme a tecnologia avança,

nós somos compelidos a caminhar para este

progresso. Há uma frase popular famo-

sa que diz “não é o mais

forte, nem o mais

inteligente que

sobrevive,

mas o

mais

adaptável à mudança”. Pois bem, acredito

que esta frase se adequa bem ao que esta

analise se propõe.

Para Arriete Vieira, coordenadora de

marketing e comercial da Comesp, “somos

sempre adaptáveis as novas tecnologias,

quem um dia imaginou que teríamos ‘o

mundo em nossas mãos’ através dos smart-

phones e tablets? O novo mundo digital nos

leva a adequações antes inimagináveis, o que

em um passado (não muito distante) era con-

siderado filme de ficção cientifica hoje vemos

como uma realidade. Pessoas cada vez mais

conectadas através da tecnologia, comparti-

lhando informações e opiniões. Adaptar-se

as novas inovações do mundo moderno faz

parte do ser humano, otimiza nosso tempo e

facilita nosso cotidiano, o difícil é nos acostu-

marmos com tecnologias passadas”, discorre

a executiva.

Márcio Vidal, sócio diretor da Planet Mob,

“temos que utilizar a tecnologia a favor dos

nossos negócios, priorizando o ‘Core Busi-

ness da empresa’, para manter a empresa

Disney) e até que ponto as novas tecnologias

nos assustam.

Ok Glass... Vamos ler o que o pessoal que

manja de informática acha sobre essa vida

tecnológica que vivemos hoje.

A adaptação

Temos nos adaptado

a tudo o que nos

é apresentado,

desde as

revolu-

ções

O que o seus olhos veem que o novo aparelho do Google vai ver também?

Por Fernanda Beziaco

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competitiva e inovar no mercado que atua-

mos, e não tentar utilizar tudo o que é novi-

dade, até mesmo porque algumas novidades

se mostram ineficientes com o tempo”,

expõe.

Já Igor Beserra, engenheiro de aplicações

da Seagate para América Latina, acredita que

"toda a nova tecnologia que surge, atinge

primeiramente as pessoas fascinadas por

tecnologia. Um exemplo novo disso foram

os Tablets, que começaram dessa mesma

forma, mas que em pouco tempo já estavam

no gosto popular. Pode acontecer a mesma

coisa com o Google Glass, mas isso ainda

é difícil de confirmar. Em alguns casos a

tecnologia simplesmente não pega, não vai

pra frente. Ou por que não é prática, ou por

que não caiu no gosto popular por causa dos

preços", diz.

por mudar nossa forma de vida, veja,

antes não tinhamos celular e hoje não

vivemos sem.

"Utilizamos tecnologia 24 horas, seja

na cozinha, no quarto, em qualquer canto

da casa ou escritório", confirma Arriete,

"as novas tecnologias foram pensadas para

otimizar nosso tempo e trabalho. A comuni-

cação ficou mais ágil, não precisamos esperar

horas por uma resposta, podemos simples-

mente fazer um telefonema ou até mesmo

enviar um simples e-mail, mas vejo que com

a facilidade, as empresas começam a cobrar

mais de funcionários, todos desejam rapidez

e eficácia", pontua.

Podemos ressaltar também que hoje,

com a conectividade, trabalhamos muito

mais, trabalhamos no almoço, respondendo

um e-mail do celular, trabalhamos em casa

depois do expediente, até que ponto isso é

bom? Quando nos desligamos?

Márcio explica que a tecnologia serve para

facilitar a vida, não complicá-la, e aponta

quatro pontos onde o impacto deve ser visto

como positivo: o primeiro é a comunicação,

ou seja acesso aos e-mails, telefone, men-

sagens e troca de arquivos; outro ponto é o

acesso a informação "notícias de qualquer

natureza em tempo real, atualização e pes-

quisas, trânsito, tempo, geolocalização"; o

terceiro ponto é a produtividade, para Vidal

a utilização da tecnologia também pode

melhorar a performance profissional e, por

último o entretenimento, "temos inúmeras

opções para nos divertir com a tecnologia,

games, redes sociais, músicas, filmes, entre

outros".

E Marcos Coimbra, diretor presidente da

All Nations, conta que "a equipe interna de

produtos está sempre em constante pesquisa

para trazer o que há de melhor e mais atua-

lizado no mercado. Geralmente, adquirimos

modelos antes mesmo do público alvo tomar

conhecimento do seu lançamento efetivo.

O ideal é ter sempre uma política de venda

planejada para equilibrar a oferta dos produ-

tos novos e dos que possuem a tecnologia

anterior e ainda estão em linha"

O impacto

Podemos dizer que o impacto das tecno-

logias é irreversível, pois como viveremos

nós ao tirar aquilo que já nos acostumamos

a ter? Porém cada nova adição é um impac-

to, mesmo que ele não seja percebido ime-

diatamente, ele existe. Ele é o responsável

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SÃO PAULO - BRASIL / MAIO 2013 / ANO 5 / NÚMERO 43 / PÁGINA 15

A mais completa linha de cases para smartphones e tablets das marcas Apple, Blackberry, Nokia, Samsung, Sony, LG entre outras.

[email protected] (11) 3032-4211.

Dias dos Namorados

O presente ideal para ele ou para ela.

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varejistasmercado

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SÃO PAULO - BRASIL / MAIO 2013 / ANO 5 / NÚMERO 43 / PÁGINA 16

Beserra ressalta que "não podemos deixar

a tecnologia se transformar em algo ruim,

causando problemas".

Para ele é importante saber os benefícios

e malefícios das novas tecnologias. "Por

exemplo, tenho fácil acesso ao mundo pelo

computador na minha casa, mas não por

isso, deixarei de viajar para conhecer o

mundo. O contato interpessoal é insubsti-

tuível, e isso nunca irá acabar", acredita o

executivo.

Assim como Vidal, Marcos concorda que

"a tecnologia tem tido o papel de agilizar

e tornar prático quase todos os processos

relativos ao cotidiano das pessoas. Além de

colaborar para a comodidade e onipresença

em todos os campos, seja ele pessoal ou

profissional".

Mas temos de estar alertas para manter o

contato humano em vigor, fazer um "hang

out" pelo G+ não substitui o ato de sair e

encontrar os amigos para um "hang out"

pessoalmente.

computadores, trocando mensagem on-line

em vez de encontrar os amigos, ou até mes-

mo falar ao telefone", comenta.

"Tudo em exagero faz mal", ressalta Mar-

cio. "A tecnologia terá que se harmonizar

com a qualidade de vida e com os limites do

saudável. O ser humano não pode abando-

nar seus valores e a tecnologia nunca substi-

tuira necessidades e prazeres inerentes a esta

natureza", afirma.

Igor lembra que no filme o planeta está

inabitável e que isso só aconteceria se utili-

zarmos todas as reservas naturais sem cui-

dado. "Precisamos cuidar melhor de nosso

planeta, buscar alternativas e soluções para

a manutenção do meio em que vivemos".

Está aí um ponto que também temos que

tomar tento, usar as tecnologias para preser-

var a vida.

Coimbra não acredita que um dia as má-

quinas substituirão as pessoas, "o objetivo é

que elas agreguem ao material humano, de

forma a tornar eficaz o trabalho realizado".

O medo no ar?

Será que temos medo do futuro? Dessa

realidade ficcional a qual somos apresenta-

dos rotineiramente? Arriete diz tentar não

pensar no futuro com novas tecnologias,

pois isso é algo realmente assustador em sua

opinião, mas ela chega a conclusão de que

"se olharmos para trás, ficamos mais assom-

brados, como podíamos viver desconectados,

sem computadores e aparelhos celulares?".

Para Marcio a tecnologia assusta quando

é complexa, pois é muita informação e pou-

co tempo para absorvê-las. "As tecnologias

de maior sucesso são aquelas que atingiram

o máximo de satisfação para levar ao usuário

uma experiência simples e descomplicada,

como os dispositivos da Apple, qualquer pes-

soa pode ter uma experiência muito boa pela

facilidade de uso, se a tecnologia é complexa

afastará os usuários", explica e completa "o

Google é hoje a maior referência na internet

e sua página inicial é extremamente simples,

mas sua eficiência é incomparável. O Chrome

se tornou o navegador líder por ser mais

Wall-E

No mundo de Wall-E somos introduzidos

a uma realidade muito estranha, mas o quão

longe da realidade? Na animação os seres

humanos vivem no espaço, porque a Terra

virou um grande lixão, impossível de habitar,

mas no espaço eles estão cercados de tecno-

logia, sentados em seus "carros voadores",

com um computador na cara, sem saber

quem está ao lado, com o sentido de família

e união perdidos. Quantas vezes estamos em

um jantar e todas as pessoas da mesa estão

no celular? É uma escala bem menor do que

o retratado no filme, mas ainda assim é um

fator preocupante.

Vieira concorda que "se formos pensar

no ponto do comodismo, sim, nós estamos

caminhando para o mundo de Wall-E, e es-

tamos cada vez mais preguiçosos". Ela conta

também que é muito comum deixarmos de

"pensar" se podemos usar alguma ferra-

menta que nos dê a resposta. "Deixamos

de lado nossas relação interpessoais, muitas

pessoas preferem ficar na frente de seus

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SÃO PAULO - BRASIL / MAIO 2013 / ANO 5 / NÚMERO 43 / PÁGINA 17

simples para o usuário. Tecnologia tem que

facilitar as coisas, as que assustam perderão

espaço".

Para finalizar Igor diz que "a velocidade

com que novas tecnologias surgem nos leva

a pensar se precisamos de tudo isso. Isso

é do mundo capitalista, é necessário pen-

sar um pouco mais no futuro do planeta e

menos no lucro atual. Será que precisamos

trocar um Iphone 4S por um Iphone 5? A

tecnologia precisa evoluir para mantermos

nosso planeta mais limpo e vivo".

E Coimbra conclui que "a tecnologia só

assusta pela agilidade com que avança, mas

é uma oportunidade positiva e constante

de evolução que virou característica do

mundo atual".

Glass por Glass

O que os usuários comuns pensam sobre

o novo gadget do Google? Isso é o que fica

na minha cabeça, não só na minha. Segundo

uma pesquisa encomendada pela empresa

BiTE Interactive, apenas um em 10 americanos

armação que lembra um óculos oferece uma

pequena tela de vidro onde informações são

projetadas, mas não é uma lente regular de

óculos, é algo bem menor, possibilitando que

quem usa óculos regulares também possa

utilizar o dispositivo.

A princípio o Glass deve chegar ao merca-

do com o preço de 1.500 dólares, logo, no

Brasil este preço tende a ser o dobro ou mais

em reais. O Google pretende iniciar as ven-

das do aparelho no final de 2013.

Algumas funções do gadget: conexão

Wifi, ainda não foi especulado um Glass com

3/4G; espaço para armazenar fotos e vídeos,

reconhecimento por voz; touchpad na lateral

direita; interação por movimentos com a

cabeça; entre outros.

Algumas empresas já planejam o lançamento

dos aparelhos concorrentes do Glass, a Vuzix é

uma delas, que deve lançar sua versão do apa-

relho em julho de 2014, com o nome M1000.

Outro dispositivo semelhante é o Telepathy

One, criado por Takahito Iguchi, que deve

chegar ao mercado no final de 2013, com a

promessa de ser bem mais acessível do que

o Glass.

E você? O que acha das novas tecnologias?

Usaria o Google Glass ou aparelhos simila-

res? Mande sua opinião para nós.

usuários de smartphones usaria o Glass.

Pouco menos da metade dos pesquisados

diz que o principal motivo é que ficaria

estranho no rosto, para usar no dia a dia,

mostrando que mesmo se o preço fosse re-

duzido, ainda assim a adaptação ao produto

seria difícil (informações divulgada pelo

site Mashable.com).

Um fator importante a ser levado em

consideração é que os usuários acham o

Glass invasivo, com tudo, ele ainda não está

acessível para o público, apenas algumas

pessoas tiveram acesso ao aparelho e ainda

está em fase Beta, ou seja, podemos esperar

algumas adaptações, já que a empresa deve

obter as considerações dos primeiros usuá-

rios para definir determinadas estratégias.

Mas afinal, o que ele faz, como ele

funciona? Vamos lá!

O Glass é o que podemos chamar de

"realidade aumentada", utiliza comando

de voz e gestos, mas deixa suas mãos livres.

Ele interage através de smartphones conec-

tados a internet e tem sistema Android. A

Marcos Coimbra, diretor presidente da All nations

Igor Beserra, engenheiro de aplicações da Seagate para América Latina

Márcio Vidal, sócio diretor da Planet Mob

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Arriete Vieira, coordenadora de marketing e comercial da Comesp

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SÃO PAULO - BRASIL / MAIO 2013 / ANO 5 / NÚMERO 43 / PÁGINA 18

capinhas para s4 em destaque na cOmesp

A Comesp conseguiu fazer o lançamento

dos acessórios em conjunto com o lançamen-

to do aparelho Galaxy S4. As principais lojas

do grande varejo já estão abastecidas para

iniciar suas vendas.

esta capa automaticamente desliga e liga a

tela do aparelho economizando a bateria.

Além disso, ao ligar a tela com a capa fe-

chada, somente a parte superior é acessa,

permitindo acesso ao relógio e notificações e

economizando ainda mais bateria. Também é

possível atender e desligar ligações sem pre-

cisar abrir a capa. Cores disponíveis: preta e

branca. Em breve teremos disponíveis as co-

res: pink, verde, azul claro, laranja e amarelo.

Fora os acessórios de S4, a Comesp tam-

bém já tem disponível acessórios para os no-

vos lançamentos da Samsung, como o tablet

Note 8, Galaxy Express e Galaxy Fame.

“Diferente dos outros aparelhos da

Samsung, essa foi a primeira vez que

conseguimos disponibilizar os acessórios

simultaneamente ao lançamento do Galaxy

S4. As vendas iniciais superaram nossas ex-

pectativas e a procura vem crescendo a cada

dia, vemos isso como um reflexo do sucesso

da parceria entre Comesp e a empresa corea-

na, trazendo novas oportunidades e estudos

que antecipam as tendências do mercado e

assim, preparados para aproveitar-mos cada

lançamento”, explica Arriete Vieira, coorde-

nadora de contas e marketing da Comesp.

Este ano a empresa também mostrará

as novidades das marcas Sony e Samsung

na Eletrolar, no estande O03.

Para saber mais, visite:

www.comesp.com.br.

As capas Flip Cover são feitas em material

resistente especialmente para proteger e

customizar com elegância os Smartphones.

A parte dianteira protege a tela e a parte

traseira substitui a tampa da bateria. As

capas Flip estão disponíveis no mercado

nas cores: branca, preta, pink, verde, azul,

laranja e amarelo.

Já a capa protetora Premium proporciona

proteção extra com acabamento embor-

rachado. Permite acesso fácil e rápido aos

botões e conexões. Cores disponíveis: azul,

branco, pink, azul marinho e verde.

A Capa S View é a grande aposta de ven-

das por possuir um grande diferencial além

da proteção. Com inteligência embarcada,

Distribuidora oferece acessórios para o mais recente lançamento da Samsung.

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SÃO PAULO - BRASIL / MAIO 2013 / ANO 5 / NÚMERO 43 / PÁGINA 19

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cOntrOlenet apresenta sOluçãO de stOrage cOm diferenciais para a prOteçãO de dadOs e capacidade de até 20tb

A segurança da informação é uma das

principais preocupações das empresas, princi-

palmente daquelas de pequeno ou de médio

porte que precisam focar investimentos em

seu core business. Para atender a este merca-

do, a ControleNet, especializada em soluções

de armazenamento, apresenta o EonNas Pro

500, um storage que oferece uma diversidade

de recursos para proteção de dados.

As funções integradas ao EonNas Pro 500

são ideais para evitar a interrupção das rotinas

de trabalho e perda de dados em caso de

eventualidade que afeta a segurança, como

falha de disco ou falta de processos internos

para manter backups atualizados. No caso de

problemas com os dados, a funcionalidade

SnapShot atua como um ponto de restaura-

ção para recuperar as informações, enquanto

ou por agendamentos. E quando o foco é a

disponibilidade, a função Pool Mirror também

é uma ferramenta eficaz, pois faz o espelha-

mento total do storage para outro EonNas, na

mesma rede local ou mesmo via Internet.

De acordo com o gerente de marketing da

ControleNet, Julio Esteves, este modelo de

storage atende plenamente às necessidades

de segurança das empresas. “Com todas estas

funcionalidades, as informações ficam muito

mais blindadas, ampliando a eficiente, sem

perda de performance nas rotinas das corpo-

rações”, avalia.

Para os sistemas de backup, o EonNas traz

o Software de backup da FarStone – Total

Recovery Pro 7 – já incorporado ao produto.

Além disso, permite backup para pendrives

e para cartuchos RDX – de até 1.5TB ou na-

queles possuem cartuchos com criptografia –,

pelo sistema de armazenamento off-site,

que faz o backup fora do local principal e

garante a guarda dos dados em qualquer tipo

de sinistro. É compatível com Apple Time

Machine para o armazenamento de arquivos

de Macintosh e com softwares de Backup

como Symantec, CA e outros.

O suporte iSCSI embutido no EonNAS Pro

permite ainda implementar rede SAN IP e for-

necer soluções para aplicações como servido-

res de email, bancos de dados e virtualização.

Todos os modelos EonNAS Pro são compatí-

veis com o VMware, Hyper-V e plataformas

de virtualização da Citrix.

Para saber mais, viste: www.controle.net

o sistema ZFS verifica a integridade do que é

armazenado, fazendo uma correção automáti-

ca quando há dados corrompidos ou gravados

indevidamente. Outros recursos práticos para

as empresas, principalmente aquelas que têm

filiais e precisam manter seus arquivos dispo-

níveis em todas elas, é a Replicação Remota,

pela qual uma ou mais pastas podem ser

replicadas para outros EonNas, em tempo real

EonNas 500 traz uma série de funções para a realização de backups automáticos, replicação de dados e restauração de informações, sem perda de performance.

e-smart se apOia nO crescimentO dO e-cOmmerce e espera faturar r$ 20 milhões em 2013

Alcançando o número de 200 clientes

ativos em 2012, o executivo aponta os

principais acontecimentos na empresa com

menos de um ano de atuação no segmento.

“Conquistamos contas importantes como a

Puket, Amsterdam Sauer, Porto Seguro, entre

outros. Além disso, tivemos parcerias bastan-

te estratégicas que nos ajudaram a alcançar

esses números, como a Amazon, Mercado

Livre, Paypal e Buscapé”, afirma.

Com a expectativa de faturar R$ 20 mi-

lhões em 2013, a e-smart prepara algumas

ações para alcançar a meta. “Estamos com

diversos clientes em processo de delivery.

Esperamos encerrar o ano com 300 novos

clientes na carteira. Além disso, estamos

abrindo filiais no Rio de Janeiro, Campinas e

Recife, e preparando novas parcerias estraté-

gicas para ampliar as vendas e o ticket médio

dos nossos clientes”, pontua Pessin.

O executivo conta também que o erro mais

comum das empresas ao iniciarem um e-

commerce é a falta de planejamento. “Mui-

tos empreendedores acabam esquecendo

que após a montagem da loja é necessário

um investimento recorrente em mídia online,

do contrário suas lojas não serão encontra-

das no ambiente web”, explica Vinicius.

Ele comenta também que “o ideal é buscar

nichos de mercado e se diferencial no pós-

venda e atendimento, buscar produtos exclu-

sivos ou customizados”, não se esquecendo

de mencionar que o cliente sempre procura

lojas online por oferecer mais comodidade,

privacidade e preço, além é claro de ser uma

excelente alternativa para quem tem pouco

tempo.

Para saber mais sobre a e-smart, acesse:

www.e-smart.com.br.

Segundo dados da Associação Brasileira de

Comércio Eletrônico (ABComm), as vendas

no e-commerce nacional cresceram 29%

em 2012, registrando uma movimentação

total de R$ 24,12 bilhões no setor. Apoiada

no bom momento vivido pelo mercado, a

e-smart, empresa especializada em serviços

para e-commerce, carrega grandes expectati-

va para 2013, e espera faturar R$ 20 milhões

no primeiro ano de atuação da companhia.

“É crescente o número de usuários de

banda larga no país. Os acessos ultrapassa-

ram 81 milhões em agosto de 2012, segundo

a Associação Brasileira de Telecomunicações

(Telebrasil). Esse número faz com que cresça

naturalmente as compras no e-commerce e,

consequentemente, mais empresas queiram

vender produtos online, o que nos faz ter

grandes expectativas para esse ano”, explica

Vinicius Pessin, CEO da e-smart.

Expectativa é alcançar 500 clientes durante o ano e planeja abertura de filiais no Rio de Janeiro, Campinas e Recife.

Vinicius Pessin, CEo da e-smart

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planet mOb – O mundO da mObilidade digital

Uma grande parte do faturamento do

mercado de TI está ligado a mobilidade, para

muitas empresas a maior parte. Nos últimos

dois anos, presenciamos a convergência de

canais de TI e TELECOM e vimos revendas e

distribuidores entrarem definitivamente na

comercialização de telefones celulares.

A Tecnologia móvel vem ao longo dos

últimos anos dominando os mercados mun-

diais e o Brasil ocupa um lugar de destaque

neste cenário.

O país terminou o mês de fevereiro de

2013 com mais de 263 milhões de aparelhos

e quase 800 mil novas habilitações neste

mesmo mês. O Brasil aparece entre os cin-

co maiores mercados de smartphones do

mundo e a quarta posição no mercado de

computadores.

A superação da mobilidade já foi demons-

trada em 2012, quando o Brasil registrou

o comércio de 8,9 milhões de dispositivos

portáteis ( Notebook, Netbook e Utrabook)

ante ao número de 6,9 milhões de desktops,

tendo em vista que os dispositivos móveis

são mais caros.

Segundo a empresa ABI Research, no

primeiro trimestre de 2013 as vendas de

A convergência já criou um novo termo

“Phablet”, o que nos faz perder a noção

da fronteira entre um Smartphone e um

Tablet.

Os dispositivos estão cada vez mais rá-

pidos, mais leves e mais sofisticados. A

indústria de TELECOM se encontrou com a

indústria de IT num único mercado, talvez

formando um terceiro mercado: Mobilidade.

Além dos dispositivos que já conhecemos,

outras novidades já aparecem por aí, como o

relógio e os óculos conectados a internet, e

tudo isso será comercializado pelo canal.

Os televisores não ficaram de fora da

onda da mobilidade, como gostamos de

telas grandes não podemos carrega-las para

qualquer lugar, mas todos os aparelhos já se

conectaram na web, e daí nos proporcionam

um dos melhores benefícios da tecnologia

móvel, que é não precisar nos mover por

este mundo fora, alugando filmes sem sair

de casa ou fazer conferências sem ter quer

ir ao escritório por exemplo.

Os aplicativos que utilizam geolocalização

também ganharam um universo incomen-

surável de oportunidades com o avanço da

tecnologia móvel, assim como a computação

em nuvem se tornou uma realidade impres-

cindível para os dias de hoje.

Diante de tantos produtos, tantas marcas e

uma velocidade de transformação sem prece-

dentes, a coluna “PLANET MOB” vai ajudar a

organizar as informações de tecnologia móvel,

informando mensalmente o que de mais im-

portante acontece no mundo da mobilidade

digital e como o mercado esta caminhando.

Vamos organizar seções como Lançamen-

tos, segmentos que mais vendem, tendências

de tecnologia e consumo além de mostrar

muitas oportunidades de negócios e cases de

sucesso.

Como os dados demonstram, o Brasil tem

um imenso mercado para a tecnologia móvel,

mas abraçar a tudo pode resultar em perda de

foco, ou cair no ambiente comum onde ape-

nas níveis de preços definirão as compras.

Na próxima edição vamos apresentar o

formato da coluna organizado para ajudar

nossos leitores a se atualizar de uma forma

simples e rápida com o mundo da tecnologia

móvel.

Para saber mais o projeto Planet Mob,

visite: www.planetmob.com.br.

celulares no mundo atingiram a marca de

405 milhões de unidades e 49% deste total

foram smartphones, a expectativa é que em

2013, tanto no Brasil quanto no mundo este

percentual supere os 50%.

O Brasil também é o quinto maior mercado

de internet do mundo e um dos mercados

com maior crescimento das mídias sociais.

Em Março deste ano aconteceu em Barce-

lona o evento “Mobile World Congress”,

o principal evento de mobilidade do mundo.

O sucesso do evento não deixou dúvida que

o mercado de tecnologia atualmente é domi-

nado pela tecnologia móvel e no futuro não

será diferente.

É muito difícil apontar poucas tendências

ou poucos destaques em um mercado que se

renova numa velocidade altíssima, mas pode-

mos relatar alguns pontos interessantes:

A Nokia apresentou um celular de 15

euros, sabendo que há no mundo muita

gente que ainda não tem um celular e tantas

outras orientadas para primeiro preço, não

podemos esquecer que no Brasil os tablets

com preço abaixo de R$ 499,00 já dominam

o mercado segundo o IDC, portanto vamos

olhar com atenção todos os nichos.

Prezados leitores, a partir deste mês teremos a coluna Planet Mob, que vai trazer muitas novidades do mundo da mobilidade digital. Esta coluna trará as principais informações do setor segmentadas da seguinte forma:

» Dispositivos: Notebooks, Ultrabooks, Tablets e Smartphones;

» Softwares: Aplicativos, sistema operacional e programas essenciais para mobilidade como softwares de segurança, soluções ERP, Cloud Computing, entre outros;» Mercado: Os principais indicadores do mercado que envolve “Tecnologia Móvel”; » Acessórios: Storage, networking e acessórios em geral.

Por Márcio Vidal *

* Márcio Vidal é fundador e diretor da empresa Planet Mob. Especialista em gestão

de canal de vendas B2B, B2C. Com experiência de mais de 15 anos à frente da área

comercial de empresas como LG, Lexmark e Xerox. MBA em Marketing pela ESPM,

também é palestrante em “Crescimento Rentável” e colunista de negócios e tecnologia.

E-mail: [email protected].

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