distribuidores e mercado - #25 - brazil - latinmedia publishing

PUBLICAÇÃO DIRIGIDA AO MERCADO DE INFORMÁTICA / SÃO PAULO - BRASIL / JUNHO 2011 / ANO 3 / NÚMERO 25 / www.LATINMEDIAPUBLISHING.COM

DistribuiDora oficial Do iPig no brasil Promete noviDaDes Para eletrolar 2011

agis Divulga muDança Da nova seDe em santo anDré – abc Paulista

emPresa aPosta em Plataforma De sms corPorativo Para comunicação com cliente

a fabricante asus anuncia seus lançamentos na comPutex 2011 e aPresenta o tema “QuebranDo as regras: inovação além Das exPectativas”

PesQuisa realizaDa Pela avg revela Que uma em caDa seis crianças já sofreu algum tiPo De bullying na internet

Uma das empresas líderes em solução de segurança, a AVG, aplicou uma pesquisa para verificar a utilização da internet por crianças.

Durante o levantamento constataram que existe uma alta incidênciade cyberbullying contra os pequenos usuários. A pesquisa tambémmostrou que muitos pais não sabem e não acompanham a utilização do computador e internet pelos seus filhos, o CEO da empresa, JR Smith, dá algumas dicas.

Mundialmente conhecida pela fabricação de notebooks, A ASUS, aproveitou sua participação na

feira Computex 2011, que aconteceu em Taipei, para mostrar suas novidades. Entre elas estão o Padfone, Ultrabook, PC All-in-One e muitos outros.

magazine luiza comPra lojas Do baú Do gruPo silvio santos e aumenta sua área De atuação

magazine luiza comPra lojas Do baú Do gruPo silvio santos e aumenta sua área De atuação

A aquisição que custou R$83 milhões está em linha com aestratégia da empresa de reforçar os mercados onde já atua,segundo informou Frederico Trajano, diretor de Marketing eVendas da rede.

Marcelo Silva, superintendente do Magazine Luiza, explicaque a história da empresa comprova a expertise que possuemem aquisições. Segundo o executivo, a rede tem como um de seus pilares de expansão saber aproveitar as oportunidades de mercado.

A aquisição que custou R$83 milhões está em linha com aestratégia da empresa de reforçar os mercados onde já atua,segundo informou Frederico Trajano, diretor de Marketing eVendas da rede.

Marcelo Silva, superintendente do Magazine Luiza, explicaque a história da empresa comprova a expertise que possuemem aquisições. Segundo o executivo, a rede tem como um de seus pilares de expansão saber aproveitar as oportunidades de mercado.

SÃO PAULO - BRASIL / JUNHO 2011 / ANO 3 / NÚMERO 25 / PÁGINA 2

s u m á r i oDiretora EditorialNatalia P. Meyer

[email protected]

Departamento ComercialClaudia Armellino

[email protected]

Coordenação GeralVerónica Torres Falco

[email protected]

Diretora de ArteCarla Carpossi

[email protected]

Redação

Fernanda [email protected]

Colaboradores

Jaqueline [email protected]

Jean Garnier

[email protected]

Rodrigo Jordy

Tiago Amaral

Rodrigo Almeida

Ronildo Pimentel

Administração

MATéRiA-pRiMARua Álvaro Alvim, 31 Grupo 301 - Centro

Rio de Janeiro - RJ - BrasilF 55 21 2510 4890

impressãoVan Moorsel Andrade & Cia Ltda.

São Paulo, [email protected]

(+55 11) 2764 5700

não se responsabiliza por quaisquer opiniões aqui expressas, quer como artigo,

notícia ou informe publicitário.

DiSTRibuiDoRES & MERCADoe uma produção de:

LATinMEDiA pubLiShinG, inC.,publicações para América Latina.

8424 Nw 56th StreetSuite MVD 039906

Miami, FL 33166, USAF (+1 305) 260 6436

www.latinmediapublishing.com

s t a f f

P 4carta ao leitor / DestaQues Do mês

P 6é viral

P 8asus aPresenta lançamentos na comPutex 2011

P 10Diretora Do comunika sms comenta sobre novo serviço Da emPresa

P 11avg realiza PesQuisa e inDica Que uma em caDa seis crianças sofre cyberbullying

P 12fenaPel 2011: inovações, aPerfeiçoamento Profissional e negócios!

P 14connecta traDe aPresenta noviDaDes na eletrolar show 2011

P 14agis muDa seDe no abc Para aumentar a caPaciDaDe De atenDimento

P 15geranDo DemanDa chega ao norDeste Do brasil

P 15controle net DisPonibiliza storage ts-412u QnaP De alta Performance e custo acessível

varejistasmercado

varejistasmercado

P 16magazine luiza comPra lojas Do baú Por r$83 milhões

Transação compreende 121 lojas do Baú da Felicidade e aumenta a área total de vendas da rede em mais de 46 mil metros quadrados.

P 18a (in)segurança Da informação

Até onde devemos nos preocupar? Existe razão para paranóia?

P 20É hora do happy hour

P 21comPactas avançaDas

P 22as armaDilhas Das míDias sociais


DestaQues Do mêsPrisão De Pimenta neves

Q u a s e 1 1 a n o s a p ó s c o m e t e r o assassinato da jornalista Sandra Gomide, o também jornalista Pimenta Neves, enfim, foi preso. Todos os seus recursos para se manter em liberdade foram esgotados e, no último dia 24 de maio, o STF determinou a prisão imediata do réu confesso.

✱ ✱ ✱

lançamento aPPle

A Apple anunciou, no último dia 6 de junho, seu software da próxima geração - o Lion, o oitavo principal lançamento do Mac OS® X; iOS 5, a próxima versão do avançado sistema operacional móvel da Apple que está presente no iPad®, iPhone® e iPod touch®; e iCloud®, serviço em nuvem que será oferecido pela Apple.

✱ ✱ ✱

PerDenDo usuários?

Mark Zuckerberg, CEO do Facebook, negou ter perdido seis milhões de usuários nos Estados Unidos e Canadá. Os dados que divulgaram a queda foi disparado pelo portal Inside Facebook e foram rebatidos logo em seguida pelo executivo. Ainda segundo o site, a rede social deve crescer 10% no Brasil.

✱ ✱ ✱

mercaDo em alta

Pesquisa realizada pela IDC apontou a movimentação de US$85 bilhões em 2010 pelo mercado brasileiro de TI. Isso representa 4% do Produto Interno Bruto (PIB). Mundialmente, o mercado de TI movimentou US$1,5 trilhão. As expectativas são de crescimento e, em 10 anos, esse número deve alcançar a marca dos US$3 trilhões.

✱ ✱ ✱

seis anos De youtube

A plataforma de vídeos na internet, YouTube, comemorou no mês de maio seu sexto aniversário.

E, divulgou em seu blog oficial que o número de acessos chega a 3 bilhões por dia, um crescimento de 50% em relação ao ano passado.

✱ ✱ ✱

já esgostou

iPad 2 chegou e acabou! As vendas do produto não duraram um dia e os estoques de todas as revendas foram esvaziados em algumas horas.

Ainda não existe previsão para o próximo lote. A versão atualizada do tablet chega às lojas pela bagatela de R$ 1.649.

✱ ✱ ✱

fusão nova?

Algumas especulações apontam o interesse do Grupo Pão de Açúcar em comprar à rede Carrefour no Brasil, que está em declive há algum tempo. Apesar de Abílio Diniz negar qualquer negociação, o The Wall Street Journal publicou, na última semana de maio, que o empresário estaria articulando de forma independente.

O Grupo Pão de Açúcar é o maior varejo brasileiro, seguido de Carrefour e Wal-Mart.

✱ ✱ ✱

novo enDereço e telefone

Agora a revista Distribuidores & Mercado está de endereço e telefone novo, anote em sua agenda: Av. Paulista, 2202 – Cj 66 – Telefone: 11 3795-8210

✱ ✱ ✱

Olá leitor,

mais um mês recheado de informações

interessantes. Dessa vez, as notícias que

mais causaram euforia foram a do iPad2

que chegou e em seguida acabou e os pre-

ços caros dedivo aos impostos brasileiros,

a prisão do jornalista Pimenta Neves, seis

anos de aniversário do YouTube, entre

tantas outras.

Aqui na revista temos mais duas novi-

dades, além do colunista Rodrigo Jordy,

que cuida da coluna de fotografia, chega

pra trazer mais conteúdo de qualidade o

Não posso esquecer também de dizer

que temos um Happy Hour especial sobre

os truques do nosso cérebro, pra você

quebrar a cabeça na hora do cafezinho.

Já sabe, estamos no twitter:

@revistadmbrasil. Utilizem este canal

para entrar em contato conosco e

compartilhar suas sugestões e críticas.

Abraços,

Fernanda beziaco

Diretora de redação

colunista Tiago Amaral, que vai dar dicas

sobre o comportamento do canal e o colu-

nista Rodrigo Almeida, que vai falar sobre

segurança de rede.

Nesta edição, você vai encontrar também

uma entrevista exclusiva com a Diretora

da Comunika SMS, que vai contar como o

uso da plataforma de serviços SMS pode

ajudar o mercado coorporativo, novidades

da ASUS na Computex, pesquisa de cyber-

bullying, tudo sobre a nova aquisição das

Lojas do Baú, do Grupo Silvio Santos, pela

Magazine Luiza e muito mais.

carta ao leitor


é viral

Por que vídeos e postagens são febre na internet e acabam virando notícia no jornal?

Por Fernanda beziaco

Fenômenos inexplicáveis através da in-

ternet estão cada vez mais presentes em

nossas vidas, são os famosos virais. Aquele

vídeo que alguém te mandou, você assistiu,

mandou pra outros amigos e esses amigos

mandaram para os deles e de repente BUM!

O vídeo é o mais visto do dia no youtube,

vira tag no twitter, recebe milhares de “curti”

no facebook e acaba indo parar nos jornais

televisivos.

Nestes últimos meses acompanhei esses

virais em várias ocasiões, uma das mais in-

teressantes foi o vídeo da “A Banda Mais

Bonita da Cidade”, que teve um número de

acessos no youtube extremamente alto e

acabou se tornando noticia, da web para as

mídias tradicionais.

Outro vídeo que fez grande sucesso foi o

intitulado “Que dó”, da criança que chora

copiosamente porque seu irmão matou uma

formiguinha. Parece muito insignificante,

mas o número de acessos que esses vídeos

tiveram e a comoção que eles causaram,

mostra um pouco sobre o perfil do usuário

de web.

Até o dia em que escrevi este artigo, o

vídeo Oração, da “A Banda Mais Bonita da

Cidade”, teve 5.460.547 (cinco milhões

dia dos namorados, preparada pela opera-

dora Vivo. O vídeo, que foi a interpretação

da canção Eduardo e Mônica, da póstuma

banda Legião Urbana, recebeu até o dia em

que o artigo foi escrito, 5.333.255 (cinco

milhões trezentos e trinta e três e duzentos e

cinqüenta e cinco) acessos, esse número foi

alcançado em sete dias apenas.

quatrocentos e sessenta mil e quinhentos e

quarenta e sete) acessos. O vídeo “Que dó”,

por sua vez, teve 10.474.917 (dez milhões

quatrocentos e setenta e quatro mil e nove-

centos e dezessete).

Mais recentemente, o vídeo que teve esse

efeito viral foi a publicidade especial para o

Como entender esses virais? Sorte ou

existe uma real explicação para estes fenô-

menos? Quais elementos tornam um vídeo

um viral? Seria então as redes sociais hoje

o melhor meio de comunicação direta com

usuários finais? O melhor método para con-

versar com os clientes? Essas são dúvidas que

estão surgindo por ai!

Aproveitei o tema para fazer uma breve

pesquisa com alguns contatos, para o caso

da Vivo, um dos entrevistados pensa que

como houve um bom planejamento na ação

de marketing, isso fez com que o vídeo se

tornasse viral. No caso do vídeo “Que dó”,

o humor e a espontaneidade são os aspec-

tos fundamentais para trazer curiosidade

ao internauta. Para outro dos entrevistados,

todos os vídeos apresentam aspectos que

despertam algum tipo de curiosidade, mes-

mo que o vídeo seja completamente inútil.

A inutilidade também é, apenas pelo quesito

entretenimento, um atrativo na rede.

O que falta ainda é descobrir o que real-

mente vale a pena ser visto e, como usar o

espaço de forma criativa para passar uma

mensagem, fazer uma ação publicitária e tra-

balhar a comunicação empresa/cliente. Não

existe fórmula, mas estar atento fará toda a

diferença.


asus aPresenta lançamentos na comPutex 2011

Padfone, Ultrabook e All-in-One são alguns dos produtos anunciados pela fabricante.

A ASUS, mundialmente conhecida pela

fabricação de notebooks, aproveitou a feira

Computex 2011, que aconteceu em Tai-

pei, para apresentar novos produtos com

propostas interessantes de interatividade e

tecnologia e, com um tema muito sugestivo

“Quebrando as regras: Inovação além das

expectativas”.

Com produtos como o Padfone, netbooks

ultrafinos e desktop All-in-One, a empresa

se destacou no evento. “Quebrar as regras e

mudar o status quo são as chaves do nosso

sucesso, e nós nos esforçamos para oferecer

aos clientes uma experiência que supere suas

expectativas”, afirmou o presidente da ASUS,

Jonney Shih.

Confira os produtos lançados:

os ultraportáteis da Série uX

A nova Série UX foi desenvolvida em es-

treita cooperação com a Intel®, a fim de

garantir ao consumidor os melhores pro-

dutos. Os ultraportáteis são extremamente

finos, foram produzidos com uma carcaça

forte, porém leve, com liga de alumínio com

acabamento exclusivo que imita

tecido nas superfícies

polidas.

tablet para acompanhar os recém-anun-

ciados Eee Pad Transformer, Eee Pad Slider

e Eee Slate. Equipado com a última versão

do sistema operacional Android, o Eee Pad

MeMO 3D possui uma tela multi-touch de

sete polegadas, que também pode ser usada

com a caneta stylus fornecida para tomar

notas em orientação retrato, mais um modo

de exibição 3D exclusivo que dispensa o uso

de óculos para a diversão de quem está em

constante movimento.

O Eee Pad MeMO 3D foi projetado para

servir de alternativa ao tablet de 10 pole-

gadas que está rapidamente se tornando

um tamanho padrão. Este dispositivo com

orientação retrato apresenta uma tela que

também pode ser usada de forma mais tra-

dicional com todos os aplicativos Android

Honeycomb, caso os usuários prefiram.

Eee pC evoluído

O novo Eee PC X101 foi projetado desde

o início para ser o ultraportátil perfeito para

usuários móveis modernos, com seu sistema

operacional Intel® MeeGo que inclui suporte

total para uma ampla gama de serviços de

rede social. Os netbooks da série

Eee PC X101 também são

oferecidos com o

sistema

A Série foi inspirada em relógios antigos de

luxo e apresenta bordas pontiagudas, teclado

extra-grande e touchpad semelhante a um

smartphone.

Com 17mm em sua extremidade mais

grossa, a Séria UX, reúne especificações im-

pressionantes, com os últimos processadores

móveis de 2ª Geração Intel® CoreT até o po-

deros i7, drives solid-state (SSD)SATA 6Gb/s e

a cara característica Instant On feature, que

reinicia o notebook em segundos.

notebooks da Série n e pC All-in-one

com SonicMaster

A ASUS continua a inovar em áudio para

PCs. A mesma tecnologia SonicMaster que

a empresa desenvolveu pela primeira vez

com a Bang & Olufsen ICEpower® para o

incrível NX90 agora pode ser usufruída na

nova Série N, em que acabamentos exteriores

belíssimos de alto brilho se encontram com

a mais recente tecnologia móvel. Os usuá-

rios de PC desktop também podem experi-

mentar o mesmo e bem provido luxo com

o PC desktop All-in-One ET2700XVT de 27

polegadas e HD (alta definição), que oferece

ângulos de visão ultra-amplos de 178 graus

e multi-touch opcional de 10 pontos para

uma interação regular, tranqüila e totalmente

consolidada com o computador.

o Eee pad MeMo 3D adiciona

profundidade aos dispositivos

tablet

Sabendo que não há dois

usuários com necessida-

des idênticas quando

se trata de tablets,

a ASUS introdu-

ziu um quarto

operacional Windows® 7, e os modelos vêm

com configurações de armazenamento tanto

para disco rígido mecânico quanto em esta-

do sólido.

Diversão sem fio em casa com

o WAVi Xtion

O WAVI Xtion oferece diversão sem limite

para os consumidores, ampliando a diversão

do PC para a telona da TV. A tecnologia

representa a total integração do uso de mul-

timídia, redes sociais e jogos.

O Browser do Xtion permite o uso de inter-

net com movimentos do corpo e das mãos,

criando uma experiência interativa e expan-

dindo o conteúdo de web com letras, ícones

e gráficos maiores para uma navegação mais

empolgante.

O Portal do Xtion funciona como uma loja

de aplicativos onde os usuários podem com-

prar novos jogos e utilitários projetados para

o WAVI Xtion, ao mesmo tempo em que o

uso de redes sociais se torna mais intuitivo,

com interface sem controle e reconhecimen-

to incrível d os gestos, além de apresentar

um estilo visual muito atraente.

O WAVI Xtion vem com uma diversidade de

jogos que inclui o MaioaFitT, o Beat Booster

e o DanceWallT. Além disso, o Xtion Engine

incorporou os controles que reconhecem os

gestos em muitos jogos existentes

para PCs, de modo que os

consumidores po-

dem experimentá-

los de um jeito

completamente

novo.


SÃO PAULO - BRASIL / JUNHO 2011 / ANO 3 / NÚMERO 25 / PÁGINA 9 Tire proveito você também da Aliança entre Intcomex e Brightpoint,Aliados para oferecer mais

Somos o distribuidor de maior cobertura da Região.


Diretora Do comunika sms comenta sobre novo serviço Da emPresa

Nova plataforma deve auxiliar empresas na qualidade de atendimento ao cliente e pós venda.

Crisleine Pereira, Diretora do Comunika

SMS, contou para revista Distribuidores &

Mercado sobre a plataforma de SMS cor-

porativo, motivos para a utilização deste

recurso e benefícios que podem ajudar as

empresas no desempenho de comunicação

com os clientes.

Como a ferramenta de SMS corporativo

pode interferir positivamente na área

comercial e de atendimento de uma

empresa?

No Brasil já ultrapassamos o número de

um celular por habitante, 94% dos SMS

Quantos clientes já atendem/pretendem

atender?

A procura pela utilização do SMS no e-

commerce começou recentemente. Ainda são

poucos clientes nesse segmento comparado

a totalidade de empresas neste mercado, mas

os que estão utilizando o serviço já notaram a

efetividade do ComuniKa, pois o tráfego está

aumentando, temos clientes que já alcança-

ram o tráfego de 250 mil SMS por mês.

Por que utilizar este tipo de ferramenta?

Quais os benefícios?

O principal benefício é a resposta ime-

diata, o cliente efetua a compra e já tem a

segurança de receber a informação de forma

instantânea no celular, e a economia, se

comparado a custo de ligação. O ComuniKa

também dispõe de uma grande quantidade

de relatórios, onde a empresa pode consultar

as mensagens enviadas e recebidas, de forma

que o cliente possa controlar as informações

trafegadas de forma transparente e segura.

recebidos são lidos e SMS foi eleita a pla-

taforma mais eficaz de comunicação móvel

com o consumidor. Então, o SMS só tem a

agregar na área comercial e relacionamento.

Se a cada dia a tecnologia está cada vez mais

presente nas transações como uma empresa

pode se relacionar com seus clientes através

de “cliques”? Faz-se necessário trabalhar

esse relacionamento por outros canais que

permitam uma comunicação em tempo real

com o consumidor. Outro fator interessante

é a redução de custos atingida com o uso de

SMS, uma vez que representa economia na

ordem de 80% quando comparado à ligação

interurbana para celular.

Qual a estimativa da empresa em

relação ao crescimento de compras/

vendas online?

O e-commerce é ainda recente no Bra-

sil, com o crescimento das lojas virtuais há

também uma perspectiva na qualidade da

prestação de serviço. Investimento em re-

lacionamento será o grande diferencial das

lojas virtuais, já que a insegurança na hora da

compra ainda é uma barreira a ser vencida

pelas lojas de e-commerce. O SMS utilizado

de forma correta se torna um ótimo canal de

relacionamento com o cliente, diminuindo

os custos das lojas comerciais e dando mais

segurança no momento da compra. Estamos

otimistas com o crescimento da utilização do

SMS no e-commerce.

Além disso, a aproximação com o cliente

acontece de forma mais discreta do que uma

ligação telefônica que, por vezes, pode ser

invasiva e indesejada. Outro ponto importan-

te é a penetração do SMS (99% dos celulares

no Brasil possuem a tecnologia) que permite

a comunicação instantânea com colabora-

dores e clientes e possibilita com que eles

respondam a mensagem, estabelecendo um

canal de comunicação direta com a empresa.

O mercado/transações online representa

quanto para as empresas que utilizam

este serviço?

Ainda não temos pesquisas precisas que

mostrem o percentual de lojas virtuais que

utilizam os serviços de SMS. Como falamos,

a utilização da ferramenta neste mercado

ainda é recente no Brasil, mas podemos dizer

que o número de adeptos vem crescendo,

além disso os clientes que já estão utilizando

o SMS estão investindo mais nesse canal de

relacionamento com o cliente

Eu ainda citaria modelos de aplicação do

SMS no mercado de e-commerce. O SMS

pode ser utilizado desde a confirmação de

cadastro do cliente no site da empresa, pas-

sando pela autorização de pagamento e de

recebimento da mercadoria, até mecânicas

de pós-vendas como avaliação do nível de

satisfação com o serviço e ações de relacio-

namento com o cliente.



avg realiza PesQuisa e inDica Que uma em caDa seis crianças sofre cyberbullying

Os pequenos navegantes da web passam cerca de três horas e meia conectados por semana.

Japão e Reino Unido, o levantamento apon-

tou que 47% das crianças que foram entre-

vistadas passam em média três horas e meia

por semana conectadas.

"Essa pesquisa foi muito interessante,

afinal, as crianças estão crescendo em um

universo online, o mesmo em que nós, adul-

tos, estamos inseridos. Temos que conversar

com nossos filhos. A segurança online é um

assunto delicado e deve ser tratado antes

mesmo de permitirmos que as crianças te-

nham acesso a qualquer dispositivo ligado à

Internet", comentou JR Smith, CEO da AVG

Technologies.

Ainda segundo os números levantados

nesta pesquisa, 33% dos pais admitiram não

ter qualquer controle sobre o que seus filhos

fazem no computador e na internet, ou a

forma como eles a utilizam.

A AVG Technologies, uma das líderes em

solução de segurança, realizou uma pesqui-

sa nos últimos oito meses para identificar a

utilização da internet por crianças.

Durante a pesquisa eles averiguaram que

existe alta incidência de cyberbullying em

crianças de seis a nove anos.

Segundo o estudo, uma em cada seis

crianças já sofreu algum tipo de bullying

através da internet.

Aplicada na Alemanha, Canadá, França,

Austrália, Espanha, Estados Unidos, Itália,

Para o CEO da AVG, assim como ensina-

mos as crianças da importância do cinto de

segurança, precisamos alertá-los para o risco

que a internet traz.

"Até por uma questão de segurança,

queremos que nossos filhos tenham te-

lefone celular, computador com acesso à

Internet. Enfim, muitas vezes, somos nós

os responsáveis e acabamos expondo as

crianças. Por este motivo, é preciso incluir

uma cultura de segurança e de conscienti-

zação. 51% das crianças, entre seis e nove

anos, usam algum tipo de rede social, 22%

e-mail e 13%, mesmo menores de idade, já

tem perfil no Facebook. Nós não ensinamos

as crianças que o cinto de segurança é ne-

cessário? Da mesma forma, precisamos de

ferramentas adequadas para o ensino sobre

os riscos na internet. É preciso estar aten-

to", concluiu Smith.


JR Smith, CEO da AVG Technologies


fenaPel 2011:inovações, aPerfeiçoamento Profissional e negócios!

Oportunidade de negócios e aperfeiçoa-

mento profissional. Essas são as palavras que

definem a FENAPEL 2011 – Feira Nacional de

Papelaria, Escritório, Informática e Livraria –

que ocorrerá entre os dias 15 e 17 de Setem-

bro, no MINASCENTRO, em Belo Horizonte/

MG. Em sua 5ª edição, o maior evento regio-

nal do setor conhece sua demanda, computa

as informações adquiridas e traça metas de

desenvolvimento para atender cada vez me-

lhor os compradores de Minas Gerais, Espíri-

to Santo, Bahia, Goiás, etc. Trata-se de uma

maneira ágil e simplificada de abastecer o

varejo e oferecer treinamento de qualidade.

As novidades para comemorar o 5º ano de

feira estão animando expositores e visitan-

tes. A L&C Eventos, empresa promotora da

FENAPEL, atendendo aos pedidos de exposi-

tores e visitantes, transferiu o evento para o

MINASCENTRO, no centro de Belo Horizonte.

O novo local, situado no coração da capital

mineira, favorece o acesso do público por se

encontrar a poucos minutos do terminal ro-

doviário da cidade e da tradicional ESTAÇÃO

CENTRAL de metrô. Fruto de uma parceria

entre Governo Estadual, Embratur e a extinta

Turminas, o MINASCENTRO foi instituído

para ser um local de encontro para as artes,

a cultura, a indústria, o comércio, o turismo

e a ciência.

As inovações não param por aí. Será pro-

movido, simultaneamente, ao evento, o I

Seminário Fenapel: Varejo em Evidência, uma

Outra inovação proposta pela L&C Eventos

é a realização de promoções e sorteios de

produtos que estarão sendo expostos, para

visitantes e compradores. Será uma forma

de propiciar uma maior interação entre os

participantes do evento e fomentar uma

visitação ainda mais representativa, visando

oferecer, ao expositor, um público qualificado

e realizador de negócios, e, ao visitante, a

oportunidade de degustar produtos e estrei-

tar relações com seus fornecedores.

Para Marcelo Marçal, Coordenador Co-

mercial da L&C Eventos, as expectativas

para a edição de 2011 são bastante positi-

vas: “A cada edição, mais empresas deste

segmento estão assimilando a importância

de participarem de eventos regionais. O

regionalismo deixou de ser uma tendência

e virou realidade, e o público mineiro, que

tradicionalmente é um público exigente e

analista, gosta desse tipo de acareação com

seu fornecedor, gosta de pegar o produto,

degustá-lo e saber exatamente o que está

adquirindo”. Para Marçal, as inovações deste

ano serão ferramentas eficazes para atrair

ainda mais público, e faz um alerta quanto

à importância de treinar balconistas e aten-

dentes: “Estamos em nossa 5ª edição e já

temos uma estrutura, realmente, fantástica.

A organização do evento, a representativi-

dade das empresas expositoras e as atrações

que teremos esse ano, certamente, resultarão

em uma feira ainda melhor. Mas é preciso

que estas empresas expositoras se atentem

ferramenta de reciclagem, treinamento e

aperfeiçoamento profissional de empreende-

dores e colaboradores do segmento varejista.

Serão três dias de palestras ministradas com

temas que abrangem as áreas fiscal, contábil,

administrativa e comercial, áreas estas que,

essencialmente, necessitam estar em pleno

equilíbrio para o bom andamento dos negó-

cios. Em Minas Gerais o setor de papelaria é

composto, principalmente, por micro empre-

sas, das quais, cerca de, 87% possuem entre

0 e 4 vínculos ativos. Trata-se, em muitos

casos, de empresas familiares, onde pais e

filhos se revezam na realização das tarefas,

justificando, portanto, a necessidade de se

buscar sempre a qualificação técnica para o

melhor desempenho das funções.

Para a realização do I Seminário Fenapel:

Varejo em Evidência, tem-se a inclusão da IBS

School/FGV - Fundação Getúlio Vargas, no

quadro de apoiadores do evento. Tais insti-

tuições são responsáveis pela formação do

maior número de alunos fora do eixo Rio-São

Paulo. Juntas, IBS e FGV, formam anualmente

centenas de executivos nas cidades de Belo

Horizonte, Montes Claros e Governador

Valadares. O seminário contará ainda com

a excelência educacional e a competência

técnica da FATEC/CDL. Sempre presente, a

instituição apóia o evento e contribui para o

desenvolvimento profissional dos visitantes,

tendo como missão a busca por soluções de

capacitação profissional para negócios na

área do comércio varejista e serviços.

para a importância de também considerar a

FENAPEL como uma oportunidade de treinar

balconistas e atendentes, pois, estes, serão

os verdadeiros vendedores dos produtos ao

consumidor final”.

O segmento de papelaria movimenta cerca

de R$4 bilhões/ano no Brasil, sendo que os

itens de papelaria respondem por 75% do

total do faturamento – incluindo também

brinquedos, presentes e material artístico. Os

25% restantes correspondem às vendas de

livraria. Os principais produtos das papelarias

são materiais escolares e de escritório, repre-

sentando 60% das vendas das lojas. Os ou-

tros 40% são ocupados por livros, materiais

de informática e presentes.

5ª fenaPelfeira nacional De PaPelaria, escritório, informática e livraria

Data: 15 e 17 de Setembro de 2011local: MINASCENTRORua Curitiba, 1264 - Centro, Belo Horizonte - MGcredenciamento e inscrições: www.fenapel.com.br


SOM ALTO, SEM DISTORÇÃO!

Linha Áudio Connecta:

12

3

45

1

2

3

ORIGINAIS,com garantia e assistência técnica autorizada.

4

5

ORIGINAIS,com garantia e assistência técnica autorizada.

*USB Pendrive até 4Gb

*USB Pendrive até 4Gb

0

5

25

75

95

100


agis muDa seDe no abc Para aumentar a caPaciDaDe De atenDimento

Localizada em Santo André, nova sede conta com ambiente para retirada de mercadoria e serviço de RMA.

Com o objetivo de atender a crescente de-

manda por soluções em tecnologia e informá-

tica na região do ABC, a AGIS, uma das prin-

cipais distribuidoras em TI, Telecom e informá-

tica do país, passa atender em uma nova sede

em Santo André, Grande São Paulo.

O novo prédio conta com estrutura moder-

nizada, possibilitando o aumento da capaci-

dade de atendimento às revendas da região.

Com a mudança, a sede ainda aperfeiçoará

funcionalidades já oferecidas aos clientes,

como: ambiente para retirada de mercado-

ria e serviço de RMA, funcionando como

pós-venda. Haverá ainda uma sala equipada

para realização de treinamentos e eventos,

utilizada para capacitação do canal e dos

colaboradores da unidade. Com localização

privilegiada e de fácil acesso, o novo pré-

dio fica à R. Regente Feijó, 394, bairro Vila

Assunção. De acordo com Andreia Cavalli,

Gerente da unidade do ABC, a mudança para

a nova sede vem de encontro aos principais

intuitos da distribuidora. “Queremos atender

da melhor forma possível os revendedores da

regiãopara que eles sintam que há um parcei-

ro com quem contar próximo deles. Com um

bom atendimento, maior agilidade, moderni-

dade, e espaço para investir em treinamentos,

conseguiremos manter o canal atualizado e

com respaldo. Com a nova estrutura daremos

um grande passo ao encontro desse ideal. O

revendedor precisa se sentir valorizado, para

assim o setor continuar crescendo”, afirma.

Para mais informações, acesse:

www.agis.com.br

connecta traDe aPresenta noviDaDes na eletrolar show 2011

A distribuidora catarinense aproveitará o evento que acontece em julho para revelar novos produtos.

Desde sua aparição na Eletrolar Show

2009 com um stand pequeno, mas muito

atrativo, a Connecta se mantém como um

referencial em produtos de ponta no merca-

do brasileiro e, para este ano, promete lan-

çamentos com novas tecnologias e produtos

avançados com design, qualidade e o melhor,

preços competitivos.

Nesta edição a empresa irá lançar o iBall,

uma bola 4iN, a mais completa do mercado.

Para quem já conhece o iPig, com sua qua-

lidade e potencia de som, agora terá este

novo aliado. Mesma tecnologia e mesmo

fabricante.

A Connecta é a distribuidora oficial no

Brasil das linhas iPig, iBall e iPigPlug, tendo

como objetivo para este ano aumentar 30%

de seu faturamento anual com sua linha de

produtos.

Sempre presente em várias feiras no mun-

do, como CES em Las Vegas, outras na Chi-

na, Alemanha, Canadá, a Connecta está em

constante atualização e aprimoramento de

seus conhecimentos.

No atendimento, a empre-

sa estabeleceu alguns

pontos que foram

primordiais. Sua

base de assis-

tência técnica

fica na sede,

onde se o pro-

duto apresentar

algum tipo de

inconsistência é

levado para

análise e

conserto.

“Temos muito prazer no que fazemos.

Estabelecemos metas e sempre estamos

focados na qualidade de nossos produtos,

em nosso marketing para todo Brasil e prin-

cipalmente em nosso atendimento interno

na empresa, de nossos representantes es-

palhados por todo Brasil, e claro, de nossa

logística, diz Alexandre Riella, sócio diretor

da empresa.

A distribuidora irá apresentar também

duas novidades na Eletrolar Show 2011.

“Não que seja um segredo total, mas tenho

certeza que será uma grande surpresa a

apresentação dos dois novos produtos que

serão lançados este ano, devido a pedidos

de vários clientes e até mesmo consumidores

final, a Connecta trará um aparelho a altura

das reais necessidades do consumidor brasi-

leiro”, comenta Aloisio Neves Junior, também

sócio diretor da empresa.

“Alguns dos problemas po-

dem ser causados por uma

queda, por exemplo, mas

mesmo assim os retornos de

aparelhos com defeito são re-

almente poucos”, explica Rafael

Soares, técnico responsável da

empresa.

A empresa

reforça que

tem um gran-

de compromisso

com seus clientes

diretos e consumido-

res finais.

Para conhecer

as novidades da

empresa, acesse:

www.connectaht.com.

An

dre

ia C

aval

li, G

eren

te d

a u

nid

ade

do

AB

C


geranDo DemanDa chega ao norDeste Do brasil

Com o objetivo de levar conhecimento

diferentes regiões do Brasil, o Gerando

Demanda chega agora a Recife e Fortaleza,

os eventos foram realizados 17/05 e 19/05,

respectivamente.

Em sua segunda edição na cidade de

Recife, o projeto teve sua sala de palestra

em capacidade máxima. Durante o intervalo

das palestras os participantes saborearam o

coffee break e puderam conhecer o show-

room de produtos dos patrocinadores.

A novidade nas edições do Nordeste foi

a adesão da linha BIC, Sheaffer e Pimaco

no projeto.

o interlocutor diz uma coisa, mas seu rosto

diz outra, e deu dicas de como o som am-

biente do seu estabelecimento pode influen-

ciar na decisão de compra.

Ao final dos períodos da manha e da tarde

aconteceram sorteios de diversos brindes de

patrocinadores e apoiadores. Foram muitos

kits decorativos e adesivos de parede da

Dello, livros da Editora Thomas Nelson, cal-

culadoras Procalc, cases de CD da Imex e kits

de produtos da BIC. A Francal oferece esta-

dias para os proprietários de papelarias para

o período da Office PaperBrasil Escolar, os

ganhadores foram a Livraria Arte e Cultura

e Livraria MEC.

A Panasonic oferece aos participantes uma

máquina fotográfica digital Lumix 10.1 mega

pixel em cada cidade visitada e uma das

ganhadoras foi Rosineide Maria da Silva da

As palestras abordaram diversos temas

como Programação Neurolinguística (PNL),

Fidelização de Clientes e não poderia faltar

falar sobre vendas com a palestra Influência

e convencimento para vender mais. Junior

Portare, palestrante, destaca a importância

de que a venda não deve ser focada apenas

no produto, mas na abordagem do vendedor.

Já Frederico Gorgulho, Trade Marketing

da Dello e também um dos palestrantes do

projeto, destaca em sua palestra a experi-

ência da Disney no cuidado e excelência no

atendimento aos seus clientes. Fabio Nemer

fez o uso de vídeos para demonstrar as ex-

pressões faciais em situações adversas onde

empresa Livraria MEC de Piedade em Recife

e Ana Raquel da empresa Sodine em Forta-

leza. A agência de viagens Guia do Mundo

Lufthansa City Center presenteia os partici-

pantes do Gerando Demanda pelo Conheci-

mento com finais de semanas, sempre com

acompanhante, em hotéis próximos as cida-

des onde acontece o evento. As ganhadoras

foram Shirlene Alves da Comercial Mipel em

Recife e Ligia Maria da Sodine de Fortaleza.

O projeto Gerando Demanda tem como

objetivo a capacitação do mercado Office

mais que fazer palestras sobre produtos é

levar conhecimento sobre assuntos diver-

sos relacionado a vendas e qualidade de

atendimento ao cliente. Este projeto só é

possível através de empresas inovadoras que

acreditam que o conhecimento não é algo

estático e sim uma jornada onde a troca de

informações entre fornecedores, empresas e

funcionários é fundamental.

as Próximas eDições Do Projeto acontecem:

19/07 Cuiabá - MT23/08 Office PaperBrasil Escolar - SP 20/09 Palmas - TO 18/10 Belo Horizonte - MG Mais informações, acesse: www.gerandodemanda.com.br

características técnicas:cPu: Processador Marvell 6281 1.2GHz memória: 256MB DDRII RAM memória flash: 16MB hDDs: 4 x 3.5" SATA I/II HDD Porta de rede: 2 x LAN Gigabit RJ-45 Ethernet port Portas usb: 4 x USB 2.0 (Frontal: 1; Traseira: 3)Suporta Impressora USB, pen drive, Hub USB e No-break USBPortas e-sata: 2 x eSATA (Traseira) Gerenciamento de disco RAID 0 / 1 / 5 / 6 / 5 + Spare, JBOD Online RAID Capacity Expansion e RAID Level MigrationHDD SMART (Self-monitoring Analysis and Reporting Technology)Criptografia AES 256-bit Serviço iSCSIonde encontrar: www.controle.net

controle net DisPonibiliza storage ts-412u QnaP De alta Performance e custo acessível

Solução garante funcionalidades que elevam o desempenho dos processos de transferência de dados e ainda oferece sistemas de segurança e monitoramento.

A Controle Net, empresa especializada em

soluções de armazenamento de dados, co-

loca no mercado mais um storage da Qnap,

o TS-412U. O modelo é uma solução profis-

sional para armazenamento de dados, que

permite praticidade pelo acesso remoto às

informações e ao gerenciamento da solução

a custo acessível. O equipamento traz quatro

baias para HDs e suporta discos de 3TB, che-

gando à capacidade de até 12TB.

A solução é ideal para empresas que se

preparam para um crescimento estruturado

com o objetivo de armazenarem grandes vo-

lumes de dados. Para a expansão, o storage

traz portas USB 2.0 e e-SATA, o que garante

a conexão com HDs externos. Com recurso

de 'Replicação Remota', o usuário pode repli-

car suas informações para um outro Qnap na

rede. Ampliando as medidas de segurança do

storage, ainda oferece a função Hot Swap,

para troca do disco em caso de falha, sem a

interrupção dos processos de transferência

de dados do equipamento. Com Processador

Marvell 6281 1.2GHz, o TS-412U possui

256MB RAM DDRII e capacidade de realizar

RAID 0, 1, 5, 6, 10, assegurando alta veloci-

dade de armazenamento e maior segurança

das informações. Enquanto o serviço iSCSI

(Internet Small Computer System Interface)

permite colocar parte da capacidade de ar-

mazenamento do QNAP como um disco local

em uma estação de trabalho ou servidor. O

equipamento também apresenta a função

SMART (Self-Monitoring, Analysis, and Re-

porting Technology) e o HHS (HDD Health

Scanning), que monitoram, detectam e anali-

sam possíveis falhas nos discos rígidos.

rede ou mesmo via Internet, e gerenciar as

configurações de seu storage a distância. "A

linha de soluções da Qnap atende empresas

de todos os portes, oferecendo praticidade,

eficiência e alto desempenho a preços simi-

lares ao dos equipamentos domésticos. Esta

é uma das metas da Controle Net, levar ao

mercado soluções adequadas e que permi-

tam expansão de capacidade de armazena-

mento, afim de suportar o crescimento das

empresas", ressalta o gerente de marketing

da Controle Net, Julio Esteves.

Com duas portas LAN Gigabit Ethernet,

o equipamento pode ser configurado como

Network Failover, para uma das portas

substituir a outra em caso de falha, além de

oferecer balanceamento de carga para con-

figuração de diferentes IPs de uma mesma

varejistasmercado

varejistasmercado


magazine luiza comPra lojas Do baú Por r$83 milhões

Transação compreende 121 lojas do Baú da Felicidade e aumenta a área total de vendas da rede em mais de 46 mil metros quadrados.

O Magazine Luiza e a BF Utilidades, em-

presa do Grupo Sílvio Santos, celebraram,

na sexta-feira (10/06), um memorando de

entendimentos vinculante que estabelece

as premissas para a aquisição de lojas loca-

lizadas no Paraná, São Paulo e Minas Gerais

pelo valor de R$ 83 milhões, a serem pagos

integralmente na data de fechamento (31 de

julho de 2011).

A transação envolve 121 lojas do Baú da

Felicidade, englobando pontos de vendas,

escritórios, centros de distribuição e, ainda,

sistemas de informática (hardwares e soft-

wares) e a propriedade da base de clientes.

Com essa aquisição, o Magazine Luiza au-

menta sua área total de vendas em mais 46

mil metros quadrados, equivalentes a 11%

da área de vendas atual.

Alguns pontos comerciais são adequados

para a expansão do modelo de Loja Virtual

Luiza, especialmente no Estado do Paraná.

a Lojas Maia, possibilitando a entrada do

Magazine Luiza em todo o Nordeste.

“Temos enorme expertise em aquisições,

e nossa história comprova isto. Afinal, um

dos pilares de expansão do Magazine Luiza é

Para a rede, a consolidação da presença

nos mercados de atuação – com destaque

para o fortalecimento das operações no Pa-

raná e na região metropolitana de São Paulo,

especialmente por essas lojas estarem locali-

zadas em endereços comerciais estratégicos,

com foco na classe C – é um dos pontos

fortes dessa negociação.

Esta é a primeira aquisição após a abertura

de capital, realizada no início de maio. Parte

do dinheiro obtido com a venda de ações

ao mercado será destinada aos projetos de

expansão.

Fundado em 1957, o Magazine Luiza é

uma das maiores varejistas do país e possui

ampla experiência em aquisição de grandes

redes. A compra das Lojas do Baú é a 13ª de

sua história. A primeira aconteceu em 1976,

com a incorporação das Lojas Mercantil.

Depois vieram as compras das redes Talarico,

Presidente, Tamoios, Felipe, Wanel, Líder,

Arno, Madol, Killar, Base e, no ano passado,

saber aproveitar as melhores oportunidades

de mercado. Foi exatamente o que ocorreu

em 2010, com as Lojas Maia. Além disso,

sempre respeitamos a cultura local ao fazer

uma transição harmoniosa, o que gera elo-

gios do mercado e da comunidade na qual as

lojas estão inseridas”, explica Marcelo Silva,

superintendente do Magazine Luiza.

Segundo o diretor de Marketing e Vendas

da rede, Frederico Trajano, “a compra do Baú

está em linha com a estratégia do Magazine

Luiza de reforçar os mercados onde já atua,

especialmente na Grande São Paulo, e é uma

oportunidade de ampliar o número de lojas

virtuais no Paraná”.

Encerramento da Oferta de Ações

No dia 03 de junho de 2011, o Magazine

Luiza encerrou a Oferta de Distribuição Pri-

mária e Secundária de Ações Ordinárias, em

conjunto com os bancos Itaú BBA, BTG Pac-

tual e Banco do Brasil. A oferta totalizou uma

distribuição de 55.398.796 ações ordinárias

de emissão da companhia, considerando o

exercício parcial da Opção de Ações Suple-

mentares, compreendendo a distribuição

primária de 36.494.467 ações ordinárias

e a distribuição secundária de 18.904.329

ações ordinárias, de emissão da companhia

e de titularidade dos acionistas vendedores,

realizada no Brasil e no exterior, ao preço de

R$ 16,00 por ação, perfazendo o montante

de R$ 886.380.736,00. O total de ações

Rede Magazine Luiza compra Lojas do Baú da Felicidade por R$83 milhões

SÃO PAULO - BRASIL / JUNHO 2011 / ANO 3 / NÚMERO 25 / PÁGINA 17 varejistasmercado

varejistasmercado


emitidas pela empresa é de 186.494.467,

sendo que 29,71% compõem o free floating.

Um destaque especial foi a participação de

34.496 investidores pessoas físicas, represen-

tando um montante de R$ 188.649.744,00,

caracterizando a oferta como uma das mais

populares do país em todos os tempos.

Sobre o Magazine Luiza

O Magazine Luiza, fundado em 1957, é

uma das maiores redes varejistas com foco

em bens duráveis com grande presença nas

classes populares do Brasil. Em 2001, com o

objetivo de aumentar o relacionamento com

os clientes, o Magazine Luiza foi pioneiro ao

formar uma parceria com o Itaú Unibanco,

criando a Luizacred. Em 2005, o Magazine

Luiza também inovou ao se tornar o primeiro

varejista a controlar uma empresa de segu-

ros, a Luizaseg, em conjunto com a Cardif,

do grupo BNP Paribas.

Em 2010, o Magazine Luiza adquiriu a

Lojas Maia, uma das maiores redes de varejo

com presença em todos os Estados do Nor-

deste, a região que mais cresce no Brasil.

E agora, em 2011, o Magazine Luiza cele-

brou um memorando de entendimentos para

adquirir mais 121 lojas pertencentes ao Baú

da Felicidade. Frederico Trajano, Diretor de Marketing e Vendas da rede

Com a aquisição o varejista aumenta sua área de atuação e reforça posição nomercado


a (in)segurança Da informação

Até onde devemos nos preocupar? Existe razão para paranóia?

Não há como escapar. É simplesmente

fato! – Em todos os meios de comunicação,

o assunto se faz presente. Cada dia que pas-

sa fala-se mais e mais na tal da segurança da

informação. Afinal de contas, para que tanta

preocupação? – Há muitos anos estamos

acostumados a cuidar de nossos bens mate-

riais. Nossa casa, nossos carros, entre outras

coisas. Estas que durante muito tempo eram

tidas como nossos bens mais valiosos. O fato

é que agora nos deparamos com uma nova

realidade, a realidade virtual. E, como todos

sabem, a maioria das coisas que antes eram

palpáveis agora estão em versão digital. Ou

seja, tudo está migrando para a tecnologia

que traz a praticidade.

O problema é que isto engloba valores e,

onde existem valores, existem pessoas de

caráter duvidoso para tentar e/ou mesmo,

conseguir tirar proveito se apossando de

bens alheios.

Afinal de contas, estamos falando de

quem? Ou do quê? Estaríamos falando de

hackers, crackers, carders, bankers, script

kiddies? Muitas pessoas costumam associar

o perfil de uma pessoa criminosa no mundo

virtual à de um Hacker. Quando na verdade,

Hackers são apenas pessoas com bastante

conhecimento.

Contudo, isto não quer dizer necessaria-

mente que se trata de um criminoso. Vejamos

no DETRAN”, entre outras já muito vistas.

Infelizmente, para a nossa realidade, muitas

pessoas ainda caem nesta prática.

Script Kiddies

São os nossos conhecidos vândalos virtu-

ais. Na própria Wikipédia tem uma definição

muito boa sobre vandalismo, segue: “Vanda-

lismo é uma ação motivada pela hostilidade

contra a arte de uma cultura, ou destruição

intencional de bens e propriedades alheios.”.

Estes que na maioria das vezes são responsá-

veis pelos sites hackeados pelo mundo a fora.

Como aconteceu recentemente com o site da

Sony, site da CIA e até o site da Parada Gay.

Normalmente, mas não de maneira generali-

zada, os script-kiddies não são possuidores de

muito conhecimento técnico. Na maioria das

vezes utilizam programas feitos por verdadei-

ros hackers, que por diversos motivos podem

liberar estes programas e, o que infelizmente

acaba acontecendo é que estes programas

chegam às mãos destes punks virtuais.

Todas estas variantes vem causando caos

no mundo virtual e no real, afinal de contas,

dinheiro que é roubado através da internet

também tem dono. Trabalhos prejudicados

total ou parcialmente por vândalos, também

custam dinheiro e tempo.

Muitas pessoas e empresas tentam associar

isto apenas às companhias produtoras de

sistemas e aplicativos. Quando na verdade, a

culpa está na sociedade como um todo. Isto

exemplos análogos: nem todo policial é cor-

rupto, nem todo cientista é maluco, nem todo

político... Bom, melhor deixar a parte dos

políticos para lá.

O fato é que, nem sempre pessoas envolvi-

das com crimes cibernéticos podem ser con-

sideradas hackers, estas pessoas devem ser

com certeza, consideradas como criminosas.

Vamos a alguns detalhes sobre as variantes

destes criminosos:

Crackers

Pessoas especializadas em quebrar códi-

gos, geralmente para não pagar por algum

serviço e/ou recurso de certos aplicativos.

Ou pessoas que passam boa quantidade de

tempo tentando quebrar (roubar) a senha de

acesso de terceiros a quaisquer serviços que

sejam do interesse do cracker.

Carders/Bankers

São pessoas interessadas em ter acesso às

contas bancárias de terceiros. Uma prática

já antiga, mas que hoje em dia está muito

mais elaborada, se é que não podemos

chamar de especializada. Uma das técnicas

mais conhecidas é a do Phishing. Que é a

técnica de enganar as pessoas com e-mails e/

ou quaisquer tipos de mensagens eletrônicas

falsas. Exemplo: “Olha como ficou sua cara

na nossa foto.”, “Seu veículo está irregular

porque, não adianta as organizações apenas

contratarem empresas especializadas em

Segurança da informação para resolverem os

problemas de softwares usados em sua rede,

se não houver uma reeducação individual

para cada um que tem acesso aos ativos de

informação. Ou seja, todas as pessoas que

usam sistemas eletrônicos e, estão ou são

responsáveis por informações específicas

dentro das empresas.

Cada dia a busca por profissionais especia-

lizados em segurança da informação cresce

mais, pela existência desta variedade de

crimes que empresas estão sujeitas a passar

a qualquer hora do dia. E, muito enganado

está o empresário que pensa que sua empre-

sa não é um alvo em potencial, é possível até

que seus servidores já tenham sido invadidos

e nem tenha conhecimento disto. Acredite,

isto acontece mais do que se imagina.

Aonde queremos chegar com isto tudo? É

simples: Pare, reflita, agende reuniões com

seus gerentes e líderes de projetos. Discuta

sobre quais são as melhores soluções de

segurança da informação disponíveis no

mercado, sejam elas empresas ou softwares.

Saiba o que é melhor para sua empresa e,

principalmente: Seja realista! O crime virtual

é uma praga e só tende a piorar. Para todos

os tipos de criminosos virtuais, podem ou

não existir alvos específicos. Às vezes trata-

se apenas de “jogar a rede ao mar” e ver o

resultado, numa dessas “a pesca” pode ser

você ou sua empresa.

Por Rodrigo Almeida, atualmente Analista de segurança da informação Sênior pela empresa GA Security & Audit. Certificado BSD Associate pela FreeBSD Brasil em Belo Horizonte-MG. LPIC 2 Advanced. [email protected]

É hora do happy hourNo happy hour deste mês é dedicado especialmente ao cérebro! Veja do que o seu é capaz... Entretenimento para aquele momento do dia em que você precisa de uma boa risada para recarregar as energias e, é claro, voltar ao trabalho.

Bom divertimento!


Decifra-me ou te Devoro!

Será que você consegue ler isso?

UM D14 D3 V3R40, 3574V4 N4 PR414, 4 0853RV4R DU45 CR14NC45 8R1NC4ND0 N4 4R314. 3L45 7R484LH4V4M MU170 C0N57RU1ND0 UM C4573L0 D3 4R314, C0M 70RR35 3 P4554G3NS 1N73RN45. QU4ND0 3575V4M QU453 4 4C484R, V310 UM4 0ND4 3 D357RU1U 7UD0, R3DU21ND0 0 C4573L0 4 UM M0N73 D3 4R314 3 35PUM4… 4CH31 QU3, D3P015 D3 74N70 35F0RC0 3 CU1D4D0, 45 CR14NC45 1R14M CH0R4R. M45 N40, C0RR3R4M P3L4 PR414, FUG1ND0 D4 4GU4, R1ND0 D3 M405 D4D45 3 C0M3C4R4M 4 C0N57RU1R 0U7R0 C4573L0. C0MPR33ND1 QU3 H4V14 4PR3ND1D0 UM4 GR4ND3 L1C40. G4574M05 MU170 73MP0 D4 N0554 V1D4 C0N57RU1ND0 4LGUM4 C0154 3 M415 C3D0 0U M415 74RD3, UM4 0ND4 P0D3R4 V1R 3 D357RU1R 7UD0 0 QU3 L3V4M05 74N70 73MP0 P4R4 C0N57RU1R. 3 QU4ND0 1550 4C0N73C3R 50M3N73 4QU3L3 QU3 73M 45 M405 D3 4LGU3M P4R4 53GUR4R, 53R4 C4P42 D3 50RR1R! 0 QU3 R34LM3N73 1N73R3554 3 4 4M124D3, 0 4M0R 3 C4R1NH0. 0 R3570 3 F3170 D3 4R314.

cálculo

você deverá fazer o cálculo mentalmente e o mais rápido que puder, não use papel e caneta e não trapaceie.

iluSão De ótica

É uma moça ou uma senhora?

» O teu resultado foi = 5000?Então você se enganou... Conte de novo!

Se não acreditar, verifique com a calculadora.» A resposta certa é 4100!

O que acontece é que a seqüência decimal confunde o nosso cérebro, que salta naturalmente para a mais alta decimal (centenas em vez de dezenas).

Some 1000, acrescente 40. acrescente mais 1000. acrescente mais 30 e novamente 1000. acrescente agora 20. acrescente outros 1000 e ainda 10. Qual é total?

QuantoS “f” tem no texto abaixo?

» Se você encontrou 3, você é normal.

» Se encontrou 4, você está acima da média.

» Se encontrou 5, você é raro.

» Se encontrou 6, você é um “gênio”. Quase ninguém consegue encontrar todos os “F”, porque nosso cérebro não registra a palavra of. Quando ler novamente, vai encontrar todos.

finished files are the result of years of scientific study combined with the experience of years.


comPactas avançaDas

O que são as compactas avançadas?

Pra que comprar uma? Quais são seus

benefícios?

Hoje em dia, com a explosão da fotografia

digital, temos acesso a uma enorme gama de

equipamentos com muitas diferenças entre

si e até as câmeras desenvolvidas para uso

profissional estão mais acessíveis ao grande

público mas nem sempre há a necessidade

de se ter um equipamento destinado a uso

profissional, há um meio termo...

As compactas avançadas são as que pos-

suem os controles manuais de abertura do

diafragma e velocidade do obturador e na

prática isso quer dizer que com estas câme-

ras (que nem custam tão caro) podemos ter

um controle maior da exposição, podemos

deixar a foto mais clara ou mais escura ao

nosso gosto, com maior nitidez ao fundo

ou apenas no primeiro plano, entre outras

coisas. Um dos exemplos do que se pode

fazer com estes controles são as fotos em

mas diminuindo consideravelmente a intensi-

dade das luzes dos prédios. E deve-se usar o

ISO menor possível da sua câmera, veremos

mais sobre este item no próximo caso.

Outra coisa que dá pra fazer com estas

compactas avançadas são as fotos em que

queremos captar algo que esteja em movi-

mento sem sair borrado, um concurso de

dança, por exemplo. É comum fotografarmos

com câmeras digitais automáticas e o tron-

co e rosto das pessoas ficar perfeito, mas

os braços e pernas devido à intensa movi-

mentação saírem borrados. Isso se resolve

aplicando o contrário das fotos de rastros na

estrada, é preciso usar velocidades altas que

“congelam” o movimento, uma fração bem

pequena de segundo e que, por ter muito

menos tempo para a luz “entrar” pela sua

lente, pode fazer com que a foto saia escu-

ra e aí, podemos compensar de 3 formas:

Usando o flash, aumentando o ISO que é

uma escala de sensibilidade à luz usada pelas

câmeras, ou ainda aumentando a abertura.

Tudo exatamente ao contrário do caso ante-

rior da estrada. Com isso, tudo que estiver

em movimento será captado perfeitamente

pela sua lente e nada sairá borrado.

que se vê apenas o rastro de faróis e lanter-

nas de automóveis à noite em uma estrada.

É possível fazer aquilo com qualquer câmera

compacta mas só com uma compacta avan-

çada dá pra fazer este tipo de foto sem luzes

“estouradas” por perto. Consegue-se isso

usando uma longa exposição com sua câme-

ra apoiada em um tripé ou outra superfície

plana para evitar que se borre a imagem, 5

segundos de exposição seriam suficientes.

O que acontece? Toda e qualquer luz que

passar pela frente da sua lente será captada

e o rastro destes faróis e lanternas por 5

segundos ficarão registrados nesta foto, o

que estiver em movimento praticamente não

será notado ficando apenas as linhas brancas

e vermelhas das luzes. Se for uma autoestra-

da deserta a imagem fica perfeita mas se for

uma estrada com residências e prédios ao

seu redor? Acontece um efeito colateral que

são as luzes destes prédios ficando “estoura-

das”, super claras e quase ofuscando a estra-

da. Isso resolve-se usando aberturas baixas

que nos dão maior profundidade de campo

e, por conseqüência, escurece-se a cena

mantendo os rastros das luzes na estrada

Muitas pessoas me perguntam se câmera X

ou Y consegue fazer tais fotos (os dois casos

citados acima) e então, a resposta é a seguin-

te: As compactas avançadas nos dão totais

condições de fazer estas fotos, mas é preciso

saber fazê-las, requer muita leitura, prática e

paciência. Leitura porque é preciso entender

o funcionamento destes controles, não basta

decorarem os números, pois não existe receita

de bolo em fotografia. Prática porque só pra-

ticando muito conseguimos pegar a “manha”

destes controles, o início é bem complicado. E

paciência, porque mesmo após aprendermos e

entendermos estes controles, o domínio sobre

eles leva tempo. Depois que domina-se, não

se consegue mais fotografar no automático

pois os resultados são infinitamente superiores

em qualidade de imagem.

No passado já houve mais compactas

avançadas no mercado, hoje elas estão qua-

se restritas às superzoom que, atualmente

deixam a desejar em qualidade de imagem

por aderirem a resoluções muito altas e zoom

muito extenso que não combinam com seus

sensores minúsculos, mas há seis câmeras

que se destacam por terem um sensor maior

que se traduz em maior qualidade e juntando

uma resolução de 10MP (são mais do que su-

ficientes) e os tais controles manuais formam

a combinação perfeita para fotos de altíssima

qualidade. Estas câmeras são: Canon S95,

Canon G12, Olympus XZ1, Panasonic LX5,

Nikon P7000 e Samsung EX1. Estas são as

seis melhores compactas que existem, são o

topo da categoria e pretendo falar mais delas

futuramente.

Por Rodrigo Jordy, criador do blog Foto Fácil (http://fotofacilrj.blogspot.com/), colunista do site Resumo Fotográfico (http://www.resumofotografico.com/).


as armaDilhas Das míDias sociais

A essa altura do campeonato, é muito

provável que sua empresa já esteja nas redes

sociais. Você criou um perfil no twitter, uma

página no Facebook, outra no LinkedIn e até

um blog corporativo. Parabéns!

Também é bastante provável que sua em-

presa ainda não tenha obtido um grande

retorno com essas iniciativas. Pode ser que

você ainda esteja experimentando, tentando

entender como explorar esses novos canais.

Fique tranquilo. Você não está sozinho.

Estamos vivendo um momento de amadu-

recimento dessas novas tecnologias. É certo

que elas vieram para ficar, mas muitas em-

presas, atraídas pela promessa de conquistar

novos clientes com pouco investimento,

entraram de cabeça sem ter uma estratégia

“o investimento é pequeno”

Realmente, é facílimo criar o perfil da sua

empresa nas redes sociais. Mas isso, como

vimos, não te levará a lugar nenhum. Para

criar conteúdo ou conversas diferenciadas,

poderá ser necessário contratar pessoas,

fornecedores, ferramentas, pesquisas e, até

mesmo, publicidade e divulgação.

“Quantidade de seguidores

é importante”

Antes de qualquer coisa, é importante co-

nhecer bem o público com quem você deseja

conversar. É melhor ser seguido por apenas

10 pessoas com quem você quer falar, do

que milhares que nunca vão comprar seu

produto ou serviço.

clara e sem saber muito bem o que esperar

da “social media”. Se esse é seu caso, este é

um bom momento para repensar e amadure-

cer sua estratégia.

Para te ajudar, veja como evitar

algumas das armadilhas mais

comuns:

“basta estar lá”

Foi-se o tempo em que era só compartilhar

suas atividades ou retuitar as notícias do mer-

cado para conseguir seguidores. Se você quer

construir relacionamentos nas redes, é preciso

ajudar seu público. Para isso, é preciso criar

conteúdo que seja ORIGINAL, INTERESSANTE

e FREQUENTE. E isso, meu amigo, dá traba-

lho! O que nos leva à segunda armadilha...

Deixar a estratégia para depois

É aquela velha história: se você não souber

aonde quer chegar, qualquer lugar serve. Por-

tanto, tenha muito claro quais são seus objeti-

vos e expectativas com as mídias sociais!

Não pense que sou contra as mídias so-

ciais, muito menos que estou sugerindo que

você as abandone. Elas são uma excelente

ferramenta, mas elas são apenas isso: outra

ferramenta a seu dispor. Somente você po-

derá dizer qual o papel delas dentro de sua

caixa de ferramentas.

Apenas não se esqueça que o importante

mesmo é ter um bom marketing e um exce-

lente atendimento ao cliente. Não importa

em qual canal.

Por Tiago Amaral, consultor de marketing especializado em empresas de TI. Escreve sobre comunidades e colaboração em www.1mais1maiorque2.com.br.

distribuidores e mercado - #25 - brazil - latinmedia publishing

Documents