Declaração de Trabalho de Materiais e Equipamentos 1

D e c l a r a ç ã o d e T r a b a l h o d e T r e i n a m e n t o

I d e n t i f i c a ç ã o

Projeto

Implantação de Sistema GED

Versão

1.0

Início

28.05.2012

Solicitante

BB S.A

Término

28.01.2013

Patrocinador do Projeto

Jurandir Toblib – Presidente da BB S.A.

Gerente do Projeto

Glaycy Anne de Melo C. Costa

H i s t ó r i c o d e R e g i s t r o s

Versão Data Responsável Descrição

1.0 24.07.2012 Glaycy Anne de melo Criação do documento

Declaração de Trabalho de Materiais e Equipamentos 2

1 – P r o p ó s i t o d o d o c u m e n t o

Este documento tem como objetivo detalhar as necessidades de treinamento e

capacitação para o Projeto de implantação de GED na empresa BB S.A..

2 – E s p e c i f i c a ç ã o d a n e c e s s i d a d e d e t r e i n a m e n t o

O projeto necessitará dos seguintes treinamentos:

2 . 1 – T r e i n a m e n t o b á s i c o p a r a u s u á r i o s d a s f e r r a m e n t a s d e G E D

a. O b j e t i v o – Capacitar os alunos nos conceitos básicos da metodologia GED,

apresentando, de forma prática e direta, as principais ferramentas e benefícios da

metodologia e capacitando-os para a correta utilização dos equipamentos e sistema GED

contratado.

b. M e t o d o l o g i a – Aulas expositivas com a utilização de recursos audiovisuais e projeção

eletrônica, bem como demonstrações e simulações em computador.

c. P a r t i c i p a n t e s – Todos os funcionários da empresa que irão utilizar os equipamentos

e sistema GED contratado.

d. A l u n o s p o r t u r m a – máximo de 30 participantes por turma.

e. E q u i p a m e n t o s n e c e s s á r i o s – sistema de computadores com Microsoft

PowerPoint com projetor de cristal líquido de alta resolução, sistema de som, Flip chart e tela

de fórmica branca.

f. D a t a e H o r á r i o – a serem definidos no cronograma do projeto.

g. C a r g a h o r á r i a – 24 horas, com pelo menos 1h diária ou de acordo com as

disponibilidades de horários dos treinandos e da empresa para cada turma.

h. L o c a l – Sala de Treinamento 2 – Sede da empresa.

i. O u t r o s – A forma de apresentação e de reporte dos assuntos deverá ser previamente

informada ao Setor de Recursos Humanos para que adequações relacionadas ao local de

treinamento e tempo de explanação sejam providenciadas.

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2 . 2 – T r e i n a m e n t o a v a n ç a d o p a r a f a c i l i t a d o r e s e a d m i n i s t r a d o r e s d a s f e r r a m e n t a s d e G E D

a. O b j e t i v o – Capacitar o pessoal de TI para que possa assumir a administração dos

equipamentos e do sistema de GED.

b. M e t o d o l o g i a – Aulas expositivas com a utilização de recursos audiovisuais e projeção

eletrônica, bem como demonstrações e simulações em computador, trabalhos em grupos para

a resolução de problemas e simulação de casos reais e formação de grupos de discussão.

c. P a r t i c i p a n t e s – funcionários da área de TI que atuarão como facilitadores dos

treinamentos de usuários e que assumirão o suporte e administração do ambiente GED.

d. A l u n o s p o r t u r m a – máximo de 30 participantes por turma.

e. E q u i p a m e n t o s n e c e s s á r i o s – sistema de computadores com Microsoft

PowerPoint com projetor de cristal líquido de alta resolução, sistema de som, linha telefônica

digital, Flip chart e tela de fórmica branca.

f. D a t a e H o r á r i o – a serem definidos no cronograma do projeto.

g. C a r g a h o r á r i a – 24 horas, com pelo menos 1h diária ou de acordo com as

disponibilidades de horários dos treinandos e da empresa para cada turma.

h. L o c a l – Sala de Treinamento 2 – Sede da empresa.

i. O u t r o s – A forma de apresentação e de reporte dos assuntos deverá ser previamente

informada ao Setor de Recursos Humanos para que adequações relacionadas ao local de

treinamento e tempo de explanação sejam providenciadas.

3 – Q u a l i f i c a ç ã o d o c e n t r o d e t r e i n a m e n t o C o n t r a t a d o

O fornecedor contratado deverá atender às seguintes qualificações obrigatórias:

Ser capaz de oferecer integralmente a todos os treinamentos

solicitados;

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Ser qualificada pela Computer Technology Industry Association

(CompTia) e/ou pela Association for Information and Image

Management International (AIIM International),

A empresa deve apresentar os currículos dos instrutores antes do

início do trabalho comprovando a qualificação apresentada;

A empresa deve apresentar Atestados de Capacidade Técnica em

treinamentos dessa envergadura utilizando a ferramenta GED

escolhida;

A empresa deve ser certificada ISO 9000 em treinamento.

4 – M o d e l o c o n t r a t u a l

O contrato a ser firmado com o proponente selecionado será de Preço Unitário

Fixo e Irreajustável por unidade de materiais e equipamentos adquiridos.

O responsável pela autorização de pagamentos dos treinamentos prestados será

o Sr. José de Alencar, diretor financeiro da empresa BB S.A..

5 – A v a l i a ç ã o d e f o r n e c e d o r e s ( C e n t r o d e t r e i n a m e n t o c o n t r a t a d o )

Será realizada mensalmente uma reunião interna do projeto para a avaliação dos

resultados do desempenho dos fornecedores de treinamento na última sexta-feira de cada

mês, tendo como objetivo verificar o cumprimento de prazos, preços e qualidade dos serviços

de fornecimento de materiais e equipamentos.

Nos casos de não cumprimento dos itens de contrato por parte da empresa de

consultoria, as seguintes medidas podem ser tomadas:

A d v e r t ê n c i a – para desvios leves que não comprometam o sucesso

no cumprimento dos prazos e escopo do projeto;

S u s p e n s ã o – para desvios médios que comprometam parte do

escopo do projeto ou para fornecedores já advertidos anteriormente;

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C a n c e l a m e n t o – para desvios graves que comprometam o projeto

e que necessitem de intervenção direta do gerente do projeto e do

patrocinador ou para casos anteriores de suspensão.

6 – A p r o v a ç õ e s

Aprovado por Data Assinatura