curso gerenciamento de crises e negociaÇÃo

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CURSO DE GERENCIAMENTO DE CRISES E NEGOCIAÇÃO (Ênfase no 1º Interventor) Instrutor Major Lucca, Ex-comandante do GATE de São Paulo. 17 de julho de 2010 ministrado pelo CATI POLICE TRAINING. Local: Nova Iguaçu - RJ. O investimento do curso é de R$ 450,00 (entrada de R$ 150,00 até 09 de julho), podendo ser parcelado nas seguintes condições: - Cheque: entrada de R$ 150,00 + 4 vezes de R$ 85,00. O CHEQUE SERÁ CONSULTADO, POR ISSO NÃO PODERÁ TER RESTRIÇÃO. - Mastercard: entrada de R$ 150,00 + 3 vezes s/ juros. OBS: INDEPENDENTE DA CONDIÇÃO DE PAGAMENTO PRECISAMOS DO VALOR DA ENTRADA PARA GARANTIRMOS SUA VAGA. As refeições e hospedagem serão por conta do aluno. - Indicação de hospedagem Hotel Presidente (21) 2756-1393: R$ 69,00 a diária com café da manhã (www.hotelpresidenterj.com.br ). O pagamento à vista ou a entrada poderá ser feito através de depósito na Caixa Econômica Federal AG: 1619 OP: 003 C/C: 00000340-1 - CATI RIO TREINAMENTOS TÁTICOS ou Banco do Brasil AG: 0803-6 C/C 48223-4 – C R T TÁTICOS REPR LTDA (favor passar comprovante pelo fax).

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Page 1: CURSO GERENCIAMENTO DE CRISES E NEGOCIAÇÃO

CURSO DE GERENCIAMENTO DE CRISES E NEGOCIAÇÃO(Ênfase no 1º Interventor)

Instrutor Major Lucca, Ex-comandante do GATE de São Paulo.

17 de julho de 2010 ministrado pelo CATI POLICE TRAINING.

Local: Nova Iguaçu - RJ.

O investimento do curso é de R$ 450,00 (entrada de R$ 150,00 até 09 de julho), podendo ser parcelado nas seguintes condições:

- Cheque: entrada de R$ 150,00 + 4 vezes de R$ 85,00.O CHEQUE SERÁ CONSULTADO, POR ISSO NÃO PODERÁ TER RESTRIÇÃO.

- Mastercard: entrada de R$ 150,00 + 3 vezes s/ juros.

OBS: INDEPENDENTE DA CONDIÇÃO DE PAGAMENTO PRECISAMOS DO VALOR DA ENTRADA PARA GARANTIRMOS SUA VAGA.

As refeições e hospedagem serão por conta do aluno.

- Indicação de hospedagem Hotel Presidente (21) 2756-1393: R$ 69,00 a diária com café da manhã (www.hotelpresidenterj.com.br).

O pagamento à vista ou a entrada poderá ser feito através de depósito na Caixa Econômica Federal AG: 1619 OP: 003 C/C: 00000340-1 - CATI RIO TREINAMENTOS TÁTICOS ou Banco do Brasil AG: 0803-6 C/C 48223-4 – C R T TÁTICOS REPR LTDA (favor passar comprovante pelo fax).

O curso está aberto a Militares das Forças Armadas, Bombeiro Militar, Agente Penitenciário, Guardas Municipais, Policiais Federais, Policiais Militares, Policiais Civis e Polícia Rodoviária Federal.

Page 2: CURSO GERENCIAMENTO DE CRISES E NEGOCIAÇÃO

SOBRE O CURSO

Ministrado por ex-integrantes do GATE/SP, o curso Gerenciamento de Crises e Negociação desenvolve uma análise sobre todas as características de uma ocorrência desta natureza, abordando as alternativas táticas, que podem ser empregadas para solução da crise. O objetivo desta doutrina é proporcionar o entendimento e o conhecimento da importância de gerenciar adequadamente as crises, objetivando a preservação das vidas, a aplicação da lei e o pronto restabelecimento da ordem pública, preservando com isso a credibilidade da Instituição e a paz social.

PROGRAMAÇÃO

A - Gerenciamento de Crises:

* Princípios do gerenciamento de crises;* Crise ou evento crítico;* Características da crise;* Gerenciamento de crise;* Objetivos fundamentais;* Critérios de ação;* Tipologia dos causadores da crise;* Processo de gerenciamento de crise;* Medidas iniciais de controle e condução da crise;* Elementos operacionais essenciais;* O executivo de polícia;* O negociador;* O grupo tático especial;* Soluções policiais para o evento crítico;* Negociação ou solução negociada; e* Uso de força letal ou solução tática.

B - Negociação:

* Fundamentos da negociação;* Generalidades;* Tipos de negociação;* Estrutura e logística básica para uma equipe de negociadores; * Regras de negociação;* Sinais que indicam o progresso das negociações;* Negociação cara a cara;* Palavras e expressões problemáticas;* Quando o transgressor não responde;* Quando se deve pedir uma interrupção;* Erros comuns cometidos por grupos de negociação;* Tempo; e* Suicídio.

Page 3: CURSO GERENCIAMENTO DE CRISES E NEGOCIAÇÃO

DURAÇÃO

01 dia

CARGA HORÁRIA

08 horas

COMO FAZER A MATRÍCULA

FAVOR PREENCHER A FICHA E NOS ENVIAR POR FAX OU E-MAIL COM CÓPIA DE SUA IDENTIDADE FUNCIONAL, OU DOCUMENTO QUE COMPROVE SEU CARGO OU FUNÇÃO, SE FOR O CASO, SEUS DADOS SERÃO GUARDADOS SOB SIGILO EMPRESARIAL.

LIGUE OU MANDE UMA MENSAGEM COMUNICANDO O VALOR DO DEPÓSITO.

IMPORTANTE: O ALUNO SÓ É CONSIDERADO MATRICULADO APÓS REALIZAR O PAGAMENTO DA ENTRADA - GUARDE SEU COMPROVANTE DE DEPÓSITO E TRAGA NO PRIMEIRO DIA DO CURSO, JUNTO COM SUA DOCUMENTAÇÃO E O RESTANTE DO PAGAMENTO (CHEQUE OU CARTÃO MASTERCARD).

O CERTIFICADO SÓ SERÁ ENTREGUE 30 DIAS APÓS A CONCLUSÃO DO CURSO, CASO HAJA ALGUM PROBLEMA NO PAGAMENTO SERÁ ENTREGUE DEPOIS DO PAGAMENTO TOTAL DO CURSO.

NÃO PERCA ESTÁ OPORTUNIDADE! AS VAGAS SÃO LIMITADAS, GARANTA JÁ A SUA!

Att.

Luciana MedeirosCati Rio Treinamentos Táticos. Telefax: (21) 2667-7411 Cel: (21) 7858 – 1855 (87*15696)www.cati.com.brwww.orkut.com.br/Main#Profile?uid=4785918590246641383www.youtube.com/catirj