curso de verÃo: empreendedorismo

7/12/2016

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Módulo AEmpreendedorismo

Vitor Barrigão Gonçalves

[email protected]

CURSO de VERÃO: Empreendedorismo

Módulo A: Empreendedorismo

Sumário

Módulo A. Empreendedorismo

• Cadeia de valor do Empreendedorismo

• O perfil do Empreendedor

• Diferentes formas de Empreendedorismo

• Processo de geração de ideias: O modelo Disney

• Ferramentas para apresentação de ideias de negócio

• Liderança, Motivação e outras competências

• Modelo de empreendedorismo do IPB

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Motivação:

Com qual deles se identifica? 3


Competências a desenvolver:

• Atitude ou espírito empreendedor

• Responsabilidade

• Inovação

• Criatividade

• Autonomia

• Capacidade de tomar decisões

• Executar estratégias para atingir objetivos

• Espírito de equipa

• Pro-atividade

Questione, aceite desafios,explore novas ideias, divirta-se… 4

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Competências a desenvolver:

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Ideias empreendedoras!?

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Empreendedores!?


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Empreendedores!?

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Empreendedores!?

E muitas mais…


Desmistificar o perfil do empreendedor:

empreendedor

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50% motivação + 50% formação


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Ser empreendedor é uma capacidade inata!

Ser empreendedor é só para homens!

Ser empreendedor depende da região!


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Um empreendedor é um jogador!

Um empreendedor é um sabichão!

Um empreendedor é um mágico!

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Um empreendedor trabalha muito e paga com a saúde e stress!

Um empreendedor detesta chefes e é um lobo solitário!

Um empreendedor tem que ser rico!

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Um empreendedor nunca falha!


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Qual o sucesso que procuramos? Saber o sucesso que deseja é o primeiro passo para alcançá-lo…

Criatividade não é só para artistas? Criatividade artística (a-Creativity) e a criatividade de engenho (i-Creativity)

Cérebro direito e cérebro esquerdo. Ambos são importantes?A emoção, a intuição e o sonho (lado direito do cérebro) e a lógica, a análise e o pensamento (lado esquerdo do cérebro). Use ambos…

Saia mais… saiba mais?Não fique na sua zona de conforto o tempo inteiro. Pense criativamente de forma diferente…


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Afinal quem pode ser empreendedor?

► Empreendedorismo do negócio (Empreendedor start-up)

► Empreendedorismo corporativo (Intra-empreendedor)

► Empreendedorismo social (maximizar retornos sociais // maximizar o lucro)

Todos…

Como pode ser empreendedor?

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Afinal quem pode ser empreendedor?

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aquele que aproveita as oportunidades para criar as mudanças… 19



Network (Crie a sua rede)

Risk / Responsible (Corra riscos com responsabilidade)

Be scare (Tenha receio)

Stay strong (Mantenha-se forte, não desista…)

Sell (Venda, mesmo que o lucro seja social)

Inform yourself (Constante formação contínua)

Stay Motivated (mantenha-se motivado)

Work together (trabalhe em equipa)

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Sozinhos não iremos longe…21



Crie a sua equipaEstabeleça parcerias…

A união faz a força…

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Claro que SIM,com ideias…

Mas, acha que vou mudar o mundo?

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Mas com que ideias?

Da sua área…

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Mas qual é a minha área?

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Ohhhh… Mas não tenho ideias?

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Mas não se fique pelo sonho…

EM TEMPOS DE CRISE, TIRE O “S” E CRIE

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Crie produtos, serviços e projetos:

Gere ideiasdiferentes, criativas e sustentáveis 28

Receitas?

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Tendências:

Macrotendências:

‐ Globalização‐ Urbanização‐ Digitalização‐ Ansiedade‐ Individualismo‐ Envelhecimento e longevidade‐ Sustentabilidade‐Mudanças ambientais‐ Região para viver / região para trabalhar

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Geração de ideias:

• Resolver problemas

• Copiar

• Combinar

• Encontrar alternativas

• Fazer algo melhor

• Melhorar alguma coisa

• Reciclar

• Refletir em grupo

• Falar e escutar

• Elaborar listagens

• Viajar e procurar ideias

• Formular frases começadas por “Se…”

• Sonhar acordado30

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Desafio: Apenas com 1 traço, torne a expressão verdadeira.

Pista: - Seja criativo- Observe o todo e as partes- Há sempre um sinal ao qual devemos prestar atenção

5 5 5 = 550

Em silêncio formem uma fila por ordem de alturas(do elemento mais pequeno ao maior).


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5 5 5 = 550



Pista: Ver mais além dos pontos

Desafio:

Apenas com 4 linhas, passe por todos os pontos.

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Demonstrado a sua revolta

contra as regras rígidas e o

abuso de autoridade:

O que aconteceu?

A1

Inventado alguma coisa:

O que foi?

A2

Visto um filme e chorado:

Qual é que foi?

A3

Consumido algo num

estabelecimento sem

pagar:

O que é que fez?

A4

Corrido um risco que

ninguém esperava:

Qual foi?

B1

Uma ideia original que

gostaria de concretizar:

O que é?

B2

Sido voluntário por uma

causa de caridade:

Que causa?

B3

Viajado ao estrangeiro:

Onde e quando?

B4

Trabalhado nas férias:

Onde e o que é que fazia

ou vendia?

C1

Realizado um sonho:

Qual era? O que

aconteceu?

C2

Feito parte de uma peça de

teatro ou grupo musical:

Qual era? Que papel é que

tinha?

C3

Ganho um prémio por algo:

O que foi e para ou por que

é que foi?

C4

Poupado dinheiro para algo

que realmente queria:

O que é que era?

D1

Tido um momento em que

se sentiu realizada:

Qual foi?

D2

Sido chefe ou líder de

grupo:

Quando?

D3

Praticado desporto com

regularidade:

Que tipo?

D4

Atividade: Descoberta do GrupoDescubra uma pessoa que tenha…

REFLEXÃO… 33


Atividade: Geração de ideias:

Gerar ideias criativas e inovadoras...

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Hoje é o dia de descobrires o empreendedor que há em ti…

Processo de geração de ideias:

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O processo Walt Disney

Explorar algo a partir de vários pontos de vista…

Existem 3 Disneys diferentes:

Sonhador é necessário a fim de formar novas ideias.

Designer ou Realista é necessário como uma forma de transformar essas ideias em coisas concretas.

Minucioso ou Crítico é necessário como um filtro e um estímulo para analisar ou apurar cada vez mais.


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O Sonhador• É a criança que existe dentro de nós

• Vê as oportunidades, não os problemas

• Nenhuma ideia é uma má ideia

• Pensa “fora da caixa”

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BRAINSTORMING

Técnica para facilitar a geração de ideias.Os participantes sugerem o maior número de ideias originais e estimulam as ideias dos outros…

• Todo o tipo de ideias são possíveis (quanto mais ousadas/radicais melhor)

• Não julgar as ideias apresentadas (qualquer ideia é válida)

• Quantidade em detrimento de qualidade

• Construir outras ideias com base nas apresentadas

• Não censurar nem criticar as suas ideias ou as dos outros

• Se o processo de geração de ideias abrandar, reveja e trabalhe as

existentes (duração da reflexão: 5 min. a 2 horas)

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S C A M P E R

Técnica para facilitar a geração de ideias.Usar quando procura uma ideia para 1 novo produto ou serviço…

Substituir

Combinar

Adaptar

Modificar Minimizar Maximizar

Pôr outras utilizações

Eliminar

Reverter

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Processo de geração de ideias: exemplos SCAMPER

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Ideia original: anos 70

Êxitos "Mamma Mia“,"Dancing Queen“ e"Super Trouper".

SCAMPER

http://www.youtube.com/watch?v=WY57jGNCN8Q

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Mamma Mia! (http://www.mammamiamovie.com): filme

inspirado nas famosas canções grupo ABBA. Conta a

história de uma jovem de 21 anos que se vai casar, mas

antes quer conhecer seu pai para que ele a leve ao altar.



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Uma nova ideia:

“Mamma Mia”the movie

SCAMPER

http://www.youtube.com/watch?v=v3yIVk61160http://www.youtube.com/watch?v=yzhxHsqQvsI

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Outra nova ideia:

“Mamma Mia”video-clip musical

SCAMPER

http://www.youtube.com/watch?v=e7uaZETR584



44Gerar ideias – um processo abstrato ou operacional!?

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Gerar ideias – um processo abstrato e operacional

https://www.youtube.com/watch?v=VFwHs7fEUNs

Processo cumulativo, interativo e evolutivo…


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Definir o Problema Procurar a solução Avaliar a solução

Descrevero nível doproblema

- Consultores- Software- Estudos de caso- Estudos de mercado- Recursos on-line- Referências

Avaliar eescolher:- Avançar- Aguentar- Rever


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Generalização do Problema

Generalização da Solução

ideias

Análise doProblema

Definição doProblema

ComprenderCenário actualCenário ideal

Soluçõesconceptuais

Implementação da solução

Selecção de ideias para nova

solução

abst

racç

ãoop

erac

iona

lizaç

ão

Brainstorminge

SCAMPER

Geração de ideias para melhorar ou otimizar processos



O Designer• É o criador inovador que existe dentro de nós

• Centra-se no projecto ou concepção das coisas

• Analisa ideias com a atitude de que “é possível”

• Pergunta: Como posso tornar isto possível?

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Como apresentar ideias:

São representações mentais da realidade, isto é, representações das estruturas cognitivas que cada indivíduo gerou da realidade.

Mapas Mentais e Mapas de Conceitos ou Mapas de Tópicos

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Como apresentar ideias:Mapa Mental editado com Intelimap:

http://www.intelimap.com.br 50

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Como apresentar ideias:Mapa de Conceitos editado com Cmaptools:

http://cmap.ihmc.us 51


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Gerar ideias criativas, inovadoras e sustentáveis para…


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Mapa mental – visualização do entendimento do grupo



Mapa de empatiaIdentificar o público-alvo (ponto de vista do cliente)


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Mapa de empatiaIdentificar o público-alvo (ponto de vista do cliente)


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Brainwriting com post it’sComo apresentar ideias:

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O Minucioso• É o analista e solucionador que existe dentro de nós

• Avalia as ideias sistematicamente

• Acredita que todas as ideias têm de ser avaliadas e analisadas logicamente

• Considera potenciais problemas e possíveis soluções para os mesmos

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Plano de Negócio (IAPMEI – Finicia)Cálculo da viabilidade de planos de negócio e respetivo investimento (VAL e TIR), permitindo avaliar e simular visual e automaticamente o projeto/empresa.

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Sonhe!…

Não mate as ideiasà nascença!

Projete!…Passe para o papel!

Analise!…

Calcule o risco!

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Se a ideia for boa -> faça:

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Se a ideia for boa -> faça:


Alexander Osterwalder, The Business Model Canvas

Perspetivar o Modelo de negócio

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Alexander Osterwalder, The Business Model Canvas


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Soluções gratuitas e/ou open source – The Business Model Canvas

http://www.businessmodelgeneration.com/

https://bmfiddle.com

http://www.bmcanvas.com

https://canvanizer.com

E muitos outros…http://edoceo.com/blog/2012/07/10-business-model-canvas-tools-review

https://bmfiddle.com/f/#/


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E a seguir?Dez passos para a criação de uma empresa (IAPMEI):

1º Passo: o empreendedor (empresário / mercado / ideia)

2º Passo: a ideia (criatividade / propriedade)

3º Passo: o contexto (tipo de empresa a criar)

4 º Passo: um primeiro balanço (vantagens competitivas)

5º Passo: a envolvente externa (PESTL / SWOT / 5 forças de Porter)

6º Passo: a política comercial (marketing mix)

7º Passo: os meios (capitais próprios e capitais alheios)

8º Passo: contabilidade e finanças (TOC e documentos)

9º Passo: aspetos e formalidades legais (sociedades comerciais)

10º Passo: retoma e franchising (outros aspetos)

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Soluções gratuitas e/ou open source – Apresentar Ideia de negócio

Mapas mentais

Mapas de conceitos

Mapa de Tópicos

Modelo Disney: sonhador, designer, minucioso

Mapas de empatia

Análise de PESTLE ou PESTLA

Análise das 5 forças segundo o modelo de Michael Porter

….

Modelo do plano de negócio (word e excel)Estas e outras ferramentas em:http://movimentoempreenda.revistapegn.globo.com/ferramentas/index.html

Sistemas e Tecnologias de Informação

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Soluções gratuitas e/ou open source – Apresentar Ideia de negócio



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Ferramenta de calendário na Internet para a gestão do tempo

Serviços baseados em nuvem (cloud)

https://endeavor.org.br/12-canais-e-ferramentas-para-sua-empresa-crescer-online/


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Computadoresou outrastecnologias(Hardware)

POS (Point Of Sale)TPV (Terminal Ponto de Venda)

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Programasou

aplicações informáticas(Software)


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• Mercado Nacional (soluções comerciais)15€ a 1500€ … Varia em função das funcionalidades e número de licenças/postos


• Pacotes diversos

Gestão Comercial

Contabilidade

Gestão de Pessoal

Gestão Comercial para o Retalho

Faturação simples, rápida e fácil

Faturação online


Faturas e Faturas simplificadasArtigos e StocksLançamentosMapas oficiais

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• Integração de módulos

Pacotes que integram Gestão Comercial, Contabilidade, Terminal Ponto Venda (POS), Gestão de Pessoal e Salários e aindae-Commerce ou e-Learning

Requisito atual: SAFT-PT (Standard Audit File for Tax porposes)(Portaria Nº 321-A/2007 de 26 de Março, a partir de 01/01/2008 passou a ser obrigatório o sistema informático gerar o ficheiro referente aos registos das operações de faturação e contabilísticos empresa.)


Mais informação: http://info.portaldasfinancas.gov.pt/pt/apoio_contribuinte/NEWS_SAF-T_PT.htm

01 de abril de 2012deixou de ser possível o uso de máquina registadora ou a faturação manual

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Educação para o empreendedorismo

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CURSO de VERÃOEmpreendedorismoEtc… etc… etc

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Empreendedorismo no IPB:

Incubadora IPB

José Adriano Gomes [email protected] 75


Modelo de EmpreendedorismoFormação

• Inovação

• Empreendedorismo

• Modelos de Financiamento de Negócios

• Marketing

• Análise de Mercados

• Desenho de Processos

• Micro Economia

• Analise Investimentos

• Aspectos legais da constituição de empresas

• Modelos de Financiamento

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Modelo de Empreendedorismo

Formatação• Definição do conceito• Avaliação do potencial negócio

‐ Oportunidade – Mercado ‐ Conjuntura‐ Valor‐ Económico

• Elaboração do Plano de negócio• Definição do conceito de negócio• Análise de viabilidade comercial

. Estudo mercado

. Rede distribuição• Plano marketing, etc.• Análise técnica

.Estudo impacto ambiental

.Estudo Arquitectura

.Layout Fabril, etc• Viabilidade económica e financeira

. Mapas financeiros

. Indicadores: VAL, TIR, PRI

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Formalização

• Definição Tipologia jurídica

• Pedido admissibilidade “RNPC”

• Formalização da empresa “Pacto Social”

• Registo conservatória – Empresa na hora

• Registo marca, Patente, Desenho Industrial “INPI”

• Registo Seg. Social,

• Finanças,

• Autoridade para as condições de trabalho,

• Registo de domínio Internet “FCCN”

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Financiamento

• Capitais próprios

• Capitais alheios

• Empréstimos bancários

• Capital de risco

• Micro crédito

• Garantia mútua

• Business Angels

• Subsídios

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Está Preparado para o desafio?

Requisitos:

• Tem ideias claras e objetivos concretos.

• Tem capacidade de concretização.

• Tem apetência para o risco.

• Tem apetência para trabalhar em equipa.

• Tem o know‐How apropriado.

• É Emocionalmente Inteligente.

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Modelo de EmpreendedorismoDo ponto de vista pessoal

• É capaz de trabalhar várias horas seguidas?

• É persistente?

• O seu projecto sobrepõe‐se a família e ao lazer?

• Está motivado para perseguir o seu ideal num período de 3 a 5 anos?

• O sucesso financeiro do empreendimento é a sua primeira prioridade?

• Tem confiança para ultrapassar as dificuldades que possam surgir?

• Conclui sempre os seus ideais?

• Consegue encarar os problemas e dificuldades como um desafio mais?

• Possui auto‐dependência financeira para um período mínimo de 3 anos?

• Como lida, frequentemente, com o fracasso?

• Aceita críticas e sugestões?

• Gosta de assumir responsabilidades?

• Desculpa‐se com frequência?

• Em situações de impasse consegue fazer prevalecer os seus ideais?

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Do ponto de vista familiar e social?

• Os seus familiares e amigos apoiam a sua ideia e julgam‐na viável?

• Pode contar com o apoio dos seus familiares e amigos?

• A sua família está disposta a perder alguma qualidade de vida?

• A realização da sua ideia penaliza o aspecto financeiro do seu lar?

• A sua família consegue ser auto‐suficiente em termos financeiros nos diferentes cenários que poderão surgir?

• A sua família está solidária para enfrentar eventuais adversidades?

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Modelo de EmpreendedorismoDo ponto de vista empresarial: Área Financeira.

• Domina os princípios da contabilidade?• Consegue elaborar um orçamento?• Consegue reconhecer os potenciais fornecedores e tem condições para seleccionar os

melhores? • Conhece suficientemente os mecanismos de crédito e linhas de financiamento de

negócios?• Crédito• Micro‐crédito• Letras• Leasing• Mecanismos de incentivos

• Sente‐se apto a apresentar a sua ideia a potenciais parceiros de negócio?• Capital de risco• Garantia Mutua • Business Angels

• Seria capaz de elaborar um plano de negócios?• Sente‐se capaz de defender o seu plano de negócios perante um potencial

financiador?

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Área do Marketing

• Conhece as diferentes formas de estabelecer um preço?

• Tem experiencia na área de vendas?

• Consegue definir e caracterizar um nicho de mercado?

• Conhece as diferentes formas e canais promocionais publicitários?

• Domina diferentes idiomas, nomeadamente o Inglês e Espanhol?

• Conhece as diferentes formas de escoamento de produtos?

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Modelo De Empreendedorismo

Área da Gestão

• Sente‐se capaz de recrutar as pessoas mais indicadas e competentes para integrarem a sua equipa?

• Conhece as diferentes formalidades associadas à constituição de empresas, registos e licenciamentos?

• Conhece as leis do trabalho?

• Consegue definir um processo e imputar‐lhe os respectivos recursos?

• Domina as diferentes ferramentas informáticas de apoio à gestão empresarial?

• Tem alguma experiencia em gestão de projectos?

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Fontes de Inspiração• O Que sei fazer• O que gosto de fazer• O que recorda da infância como excelente• O património familiar• Os Hobbies pessoais• A Criatividade e Capacidade Inventiva• A observação e antecipação de tendências• Descontentamento profissional

Diferentes Possibilidades de negócio• Criar empresa de raiz• Criar empresa a partir Spin‐off• Criar empresa para Outsourcing• Criar empresa em Franchising• Comprar uma empresa

• Avaliar oportunidade• Avaliar activos e passivos• Avaliar recursos Humanos e Tecnológicos

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Componentes Básicas do Plano de Negócios

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Modelo de Implementação de Negócios

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Perfil Psico-Social do EmpreendedorO Empreendedor é:

• Visionário … “É o Sonhador que faz”• Apaixonado…”Não pensa noutra coisa, envolve‐se”• Assertivo… “Tem objectivos muito concretos e exprime‐os com clareza”• Organizado…”Sabe que nada acontece por acaso, tem planos”• Trabalhador…”Tem consciência que 80% sucesso é transpiração,

20 % inspiração”• Competente…”Possui know‐how e competências técnicas”• Aventureiro…”Arrisca mas evita riscos desnecessários”• Eficiente, para além de eficaz …“Doing the things”

“Doing the Things Right”• Activo…”Mas não é inesgotável na sua energia”• Emocionalmente Inteligente…“Gere as suas motivações e

emoções de forma conveniente”• Confiante…” Transmite a sua confiança para o exterior”• Líder…”Mantém a equipa sempre Motivada e fiel aos seus ideais”

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Perfil Psico-Social do Empreendedor

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Necessidades mais elevadas surgem à medida que as de tipo inferior são satisfeitas

Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow:

Necessidadesde auto-realização

Necessidadesde estima

Necessidadessociais

Necessidadesde segurança

Necessidadesfisiológicas

Alimento, Repouso, Abrigo,Sexo/Procriação

Segurança e Protecção contra:Perigo, Doença, Incerteza, Roubo,Desemprego...

Relacionamento, Aceitação, Amizade,Compreensão, Consideração, Afecto

Orgulho, Amor-próprio, Progresso, Confiança,Reconhecimento, Prestígio, Admiração...

Auto-realizaçãoAuto-desenvolvimentoAuto-satisfação

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Teorias sobre a MotivaçãoPerfil Psico-Social do Empreendedor


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Teorias sobre a LiderançaPerfil Psico-Social do Empreendedor

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Perfil Psico-Social do Empreendedor

Padrão Básico dos Princípios de Liderança• Competência

• Exemplaridade

• Justiça

• Honestidade

• Frontalidade

• Educação

• Humildade

Tipos de LiderançaPATERNALISTA: Democrático, tolerante, simpático, Conservador

CARISMÁTICO: Autoritário, Exigente, Provocador, Inovador

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Avaliação de Competências

À descoberta do Perfil

Novo Paradigma: “Mais do que compensar o que é mau, interessa potenciar o que é bom”.

• Avaliação clássica de perfis.Testes Psicotécnicos, avaliam:

. Inteligência

. Capacidade de raciocínio “associações lógicas”

. Persistência

. Autoconfiança

• Avaliação Moderna de perfisTestes psico‐emocionais‐comportamentais

. Como pensas

. Como sentes

. Como ages

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Modelo StrengthsFinder: Mapeamento dos Talentos Individuais

Avaliação 34 talentos pessoais [StrengthsFinder]http://www.strengthstest.com/strengths‐finder‐themes

”El informe de la secuencia de sus talentos presenta los 34 talentos, en el orden revelado por las respuestas de su StrengthsFinder (Buscador de puntos fuertes). Sus Talentos más destacados, los cinco más dominantes, se enumeran primero.• La secuencia de sus talentos puede ser útil para que usted explore más allá de sus

Talentos más destacados. AI optimizar los primeros talentos de su secuencia, ustedpuede disfrutar deI éxito personal y profesional mediante un rendimiento constante y casi perfecto.

• Los últimos talentos de su secuencia tienen menos posibilidades de ser evidentes en sus conductas cotidianas. A veces éstos reflejan lo que las personas no disfrutan o aquellosobre lo que no piensan demasiado.

• Dedique algún tiempo a pensar sobre la singular secuencia de sus talentos y considere de quê manera sus talentos, por separado o en conjunto, tienen un impacto sobre sutrabajo y su vida personal.”

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Realizar Teste.

• Metodologia:

• Identifique com Sim/Não, 10 talentos que julga reconhecer em si.

• Serie os talentos identificados por ordem de afinidade com a sua personalidade.

• Registe os seus 5 talentos dominantes

• Trace a sua mancha de valências empreendedoras

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Avaliação de CompetênciasTalentos Sim / Não Seriação 10 Talentos1. Individualizar2 . Prudente3. Organizador4.Responsabilidad

5. Logrador6. Significación7. Analítico8. Iniciador9. Estratégico10. Relación11. Estudioso12. Autoconfianza13. Competitivo14. Excelencia15. Enfoque16. Mando17. Futurista18. Flexibilidad19. Empatia20. Idear21. Comunicación22. Inquisitivo23. Creencia24. Equidad25. Armonía26. Intelectual27. Disciplina28. Restaurador29. Carisma30. Alentador31. Positivo32. Contexto33. Conexíón34. Inclusión

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Registar 5 Talentos Dominantes

Traçar a Mancha das Valências Empresariais

Perfil 5 Primeiros

TalentosDominantes

Perfis Líder Empreendedor

Talentos

1.Individualizar 4. Responsabilidade3. Organizador 5. Logrador16. Mando 8. Iniciador19. Empatia 13. Competitivo29. Carisma 28. Restaurador14. Excelência 9. Estratégico24. Equidade 27. Disciplina31. Positivo 12. Autoconfiança21. Comunicativo 20. Idialista30. Alentador 15. Enfoque

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Avaliação de CompetênciasAutodiagnóstico das Atitudes IndividuaisCHALVIN, Dominique, Láffirmatin de soi (5.ª ed.), Les Editions E.S.F.,Paris, 1989, pp. 4‐7

Exercício de Autodiagnóstico de Atitudes A maior parte das vezesVerdade Falso

1 Digo muitas vezes SIM, quando, no fundo, quero dizer NÃO.

2 Defendo os meus direitos sem atentar contra os direitos dos outros.

3 Quando não conheço bem uma pessoa prefiro dissimular aquilo que penso ou sinto.

4 Sou, a maior parte das vezes, autoritário e decidido.

5 Geralmente, é mais fácil e mais engenhoso actuar por interposta pessoa do que directamente.

6 Não receio criticar os outros e dizer-lhes aquilo que penso.

7 Não ouso recusar certas tarefas que não fazem parte das minhas atribuições.

8 Não tenho receio de manifestar a minha opinião, mesmo em face de interlocutores hostis.

9 Quando há debate, prefiro retrair-me e “ver o que é que a coisa dá”.

10 Várias vezes me censuram, por ter espírito de contradição.

11 Tenho dificuldade em escutar os outros.

12 Faço tudo o que posso para ficar “no segredo os deuses” e tenho-me dado bem com isso.

13 Considero-me, em geral, bastante “manhoso” e hábil nas relações com os outros.

14 Mantenho com os outros relações mais fundadas sobre a confiança do que sobre a dominação

ou calculismo.

15 Prefiro nunca pedir ajuda a um colega, ele poderá pensar que eu não sou competente.

16 Sou tímido e tenho grandes bloqueios quando tenho que realizar uma acção pouco habitual.

17 Chamam-me “sopinhas de leite”, fico enervado e isso faz rir os outros.

18 Sinto-me bastante “à vontade” nas relações face a face.

19 Faço “fitas” muitas vezes, é a melhor maneira de conseguir o que quero.

20 Sou um “fala-barato” e corto a palavra aos outros sem me dar conta disso. 99


Avaliação de CompetênciasExercício de Autodiagnóstico de Atitudes A maior parte das vezes

Verdade Falso

21 Sou ambicioso e estou pronto a fazer o que for necessário para realizar os meus objectivos.

22 Em geral, sei o que é preciso fazer, isso é importante para ser bem sucedido.

23 Em caso de desacordo procuro os compromissos realistas assentes na base dos interesses

mútuos.

24 Prefiro “pôr as cartas na mesa”.

25 Tenho tendência para deixar para mais tarde as coisas que tenho para fazer.

26 Deixo, muitas vezes, um trabalho a meio sem o acabar.

27 Em geral, mostro aquilo que sou, sem dissimular os meus sentimentos.

28 É preciso muita coisa para me intimidarem.

29 Meter medo aos outros pode ser um bom meio para garantir o poder.

30 Quando “me levam à certa” uma vez, vingo-me na próxima.

31 Quando se critica alguém, é muito eficaz censurar-lhe o facto de ele não seguir os seus

próprios princípios. Forçamo-lo, assim, a estar e acordo.

32 Sei tirar partido do “sistema”; sou “desenrascado”.

33 Sou capaz de ser eu próprio, continuando a ser aceite socialmente.

34 Quando não estou de acordo sei dizê-lo desapaixonadamente e com clareza.

35 Tenho preocupações de não incomodar os outros.

36 Tenho sérias dificuldades em fazer opções.

37 Não gosto de ser a última pessoa dentro do grupo a pensar de determinada maneira. Nesse

caso prefiro retirar-me.

38 Não tenho receio de falar em púbico.

39 A vida “é uma selva”.

40 Não tenho receio de enfrentar os desafios perigosos e arriscados.

41 Criar conflitos pode ser mais eficaz do que reduzir as tensões. 100

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51



Exercício de Autodiagnóstico de AtitudesA maior parte das vezes

Verdade Falso

42 A franqueza é a melhor maneira de ganharmos confiança nas nossas relações com os

outros.

43 Sei escutar e não corto a palavra aos outros.

44 Levo até ao fim aquilo que eu decidi fazer.

45 Não tenho medo de exprimir os meus sentimentos, tal qual como os sinto.

46 Tenho jeito “para levar as pessoas” e fazer impor as minhas ideias.

47 O elogio ainda é um bom meio de se obter o que se pretende.

48 Tenho dificuldade em controlar o tempo em que estou no uso da palavra.

49 Sei manejar bem a ironia mordaz.

50 Sou servil e tenho uma vida simples; às vezes até me deixo explorar um pouco.

51 Gosto mais de observar do que de participar.

52 Goto mais de estar na”geral”do que na primeira fila.

53 Não penso que a manipulação seja uma solução eficaz.

54 Não é necessário anunciar depressa demais as nossas intenções, isso pode causar-nos

dissabores.

55 Choco muitas vezes as pessoas com as minhas atitudes.

56 Prefiro ser lobo a ser cordeiro.

57 A manipulação dos outros é muitas vezes a única maneira prática para obtermos o que

queremos.

58 Sei, em geral, protestar com eficácia, sem agressividade excessiva.

59 Penso que os problemas não podem ser realmente resolvidos sem procurarmos a suas

causas profundas.

60 Não gosto de ser mal visto.

101


Avaliação de CompetênciasCorrecção do Exercício de AutodiagnósticoCada frase corresponde a uma atitude de fuga passiva, de ataque agressivo, de manipulação ou de comportamento com base em atitudes de auto-afirmação. As frases indicadas com um número, foram classificadas em quatro colunas, correspondentes às quatro atitudes. Deverá colocar 1 ponto se responder VERDADE.O total dos pontos indica o grau da sua tendência referente a cada uma das atitudes enunciadas.

Atitude de Fuga Passiva Atitude de Ataque Agressivo1 47 615 1016 1117 2025 2126 2835 2936 3037 3950 4051 4852 4959 5560 56

TOTAL TOTAL

Atitude e Manipulação Atitude de Assertividade ou Auto-Afirmação

3 25 89 1412 1813 2319 2422 2731 3332 3441 3842 4346 4447 4554 5357 58

TOTAL TOTAL

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52



103


Avaliação de CompetênciasAvaliação de competências ao nível da ComunicaçãoAssinale com “X” a sua resposta a cada pergunta no quadrado respectivo. Responda com a rapidez possível:Nº Questão Sim

(habitual)Não

(raro)Algumas

vezes

1 Num diálogo as palavras que diz são sempre as que pretende dizer?

2 Sempre que o seu interlocutor lhe coloca uma questão que não é clara, pede-lhe que a clarifique?

3 Sempre que explica algo, o seu interlocutor tem tendência a repetir as suas palavras?

4 No diálogo, pressupõe que o seu interlocutor está ao corrente do que lhe quer dizer, sem lhe explicar o que verdadeiramente quer dizer?

5 Costuma perguntar ao seu interlocutor como reage face ao que expôs?

6 É lhe difícil dialogar?

7 No diálogo com alguém, procura conversar sobre temas de interesse comum?

8 É-lhe difícil apresentar as suas ideias, quando são diferentes das dos outros?

9 Quando dialoga, procura pôr-se no lugar do seu interlocutor?

10 No diálogo, tem tendência a falar mais que o seu interlocutor?

11 Esta consciente de que a sua intensidade de voz pode influenciar o seu interlocutor?

12 Abstem-se de dizer coisas que firam os outros ou estraguem a situação?

13 É-lhe difícil acertar as críticas construtivas dos outros?

14 Sempre que alguém o magoa, pede justificações?

15 Se magoar o seu interlocutor, pede-lhe desculpa?

16 Sempre que alguém não concorda consigo, isso contraria-o muito?

17 Apesar de sentir cólera, procura pensar calmamente?

18 Tende a não contrariar os outros, para não lhes provocar cólera?

19 Sempre que surge um problema entre si e outro, é capaz de o discutir sem sentir cólera?

20 Está satisfeito com a forma como resolve as diferenças que possam existir entre si e os outros?

21 Sempre que alguém o irrita, evita-o e está um longo período de tempo sem lhe falar?

22 Sente-se pouco à vontade, sempre que alguém o elogia?

23 Geralmente confia nos outros?

24 É-lhe difícil fazer elogios aos outros?

25 Procura deliberadamente esconder dos outros os seus erros?104

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Avaliação de CompetênciasNº Questão Sim

(habitual)Não

(raro)Algumas

vezes26 Inquieta-se com o facto de os outros utilizarem os seus pensamentos e

sentimentos pessoais, para facilitar a compreensão?

27 É-lhe difícil confiar e fazer confidências aos outros?

28 Tende a mudar de asunto, quando estão em jogo os seus sentimentos pessoais?

29 No diálogo, espera que o outro termine de falar e só depois responde?

30 No diálogo com os outros, dá consigo a não prestar atenção ao que lhe dizem?

31 Sempre que alguém lhe fala, escuta-o a fim de saber o que pretende dizer?

32 Quando fala os outros escutam-no?

33 Numa discussão, é-lhe difícil considerar o ponto de vista do seu interlocutor?

34 Apresenta um semblante próprio para ouvir os outros?

35 No diálogo, diferencia entre as palavras de alguém e os sentimentos subjacentes?

36 Pensa que os outros prefeririam que fosse diferente do que é?

37 Os outros compreendem os seus sentimentos?

38 Os outros criticam-no pelo facto de pretender ter sempre razão?

39 Admite a sua falha sempre que é verdadeira?

105


Avaliação de CompetênciasSim Não Algumas vezes

1 3 0 2 Obtenha os seus totais de acordo com o qudro anexo.

2 3 0 2

3 0 3 1 O total dos pontos obtidos representa o seu resultado.

4 0 3 1

5 3 0 2 De 100 a 120 pontos Bom comunicador

6 0 3 1

7 3 0 2 De 80 a 99 pontos Boa escuta e boa expressão

8 0 3 1 Fácil adaptação

9 3 0 2

10 0 3 1 De 60 a 79 pontos Dificudades em estutar os

11 3 0 2 outros e em exprimir as

12 3 0 2 suas ideias

13 0 3 1

14 3 0 2 De 40 a 59 pontos Reais dificuldades em

15 3 0 2 comunicar com os outros

16 0 3 1

17 3 0 1 De 0 a 39 pontos Sérias dificuldades em

18 0 3 1 comunicar

19 3 0 2

20 3 0 2

21 0 3 1 As questões com 0 (zero) pontos constituem o seu ponto

22 0 3 1 fraco como comunicador. Relei‐as e procure melhorá‐las.

23 3 0 2 Proponha‐se a si mesmo um objectivo no tempo como

24 0 3 1 "eliminar o meu ponto fraco em ..." pois melhorar a

25 0 3 1 comunicação é um processo a longo prazo.

26 0 3 2

27 0 3 1

28 0 3 1

29 3 0 2

30 0 3 1

31 3 0 2

32 3 0 2

33 0 3 1

34 3 0 1

35 3 0 2

36 3 0 2

37 0 3 1

38 0 3 2

39 3 0 1

Parciais Adaptado de M‐ Bienvenu

TotaL

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Seja EmpreendedorSONHE… PROJETE… ANALISE A VIABILIDADE…

E CRIE O SEU “NEGÓCIO”!Mas seja um verdadeiro Empresário

DESENVOLVA O SEU “NEGÓCIO!”Caso contrário, seja empreendedor no “negócio” de outrem…

Veja oportunidades onde os outros veem problemas.

Gere ideias para a sua região.

Crie soluções sustentadas e sustentáveis.

Identifique e replique modelos de sucesso de empreendedorismo.

Considerações finais:

O discurso do empreendedorismo pode ser algo novo, mas o fenómeno não é. Empreendedores sempre existiram!

107


Com qual deles se identificou?

CENOURA:firme e forte mole e frágil

OVO:maleável e frágil duro

CAFÉ:Transforma o meio, oferecendo algo melhor e mais gostoso

Considerações finais:

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Webliografia:

109

http://www.empreendedorismo.ipb.pt

http://www.aip.pt/

http://www.iapmei.pt/

http://www.ifdep.pt/

http://www.portaldaempresa.pt

http://www.iefp.pt

http://www.qren.pt

http://www.poliempreende.pt

http://www.forumempreendedorismo.org

http://www.spi.pt

http://www.gemconsortium.org

http://www.ted.com


Sugestão:

110

Mini-projeto: EMPREENDEDOR POR UM DIA

1. Use as competências que adquiriu, bem como a sua capacidade empreendedora, para gerar uma ideia para um micro-negócio numa localidade à sua escolha (Produto ou Serviço - objetivo → €).

2. Trace o plano do projeto: recursos, custos, prazos, incerteza.Preocupação principal: COMO VENDER?!

3. Implemente o negócio.

Tempo é dinheiro?!?Trabalhar para o bronze?!?Chapéus há muitos?!?Usar o que se tem para conseguir o que se quer?!?Obter maior retorno implica incorrer em maior risco?!?

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Vitor Barrigão GonçalvesDepartamento de Tecnologia Educativa e Gestão da InformaçãoEscola Superior de Educação do Instituto Politécnico de Bragança

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Email: [email protected]

curso de verÃo: empreendedorismo

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