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Curso Rápido Empreendendo com uma Franquia

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Page 1: Curso de empreendedorismo

Curso Rápido

Empreendendo com uma Franquia

Page 2: Curso de empreendedorismo
Page 3: Curso de empreendedorismo

Quem  sou  eu?

•  Administrador de empresas; •  MBA em Gestão estratégica de negócios; •  Especialização em gestão de força de vendas pela FGV; •  Certificado Google Adwords; •  Professor de pós-graduação, na matéria de marketing digital; •  Executive Coaching Net Profit com Certificado Internacional

CAC (Center for Advanced Coaching); •  Sócio-fundador e diretor da Guia-se Negócios pela Internet; •  Pioneiro em agência digital regional com a Guia-se em 1997; •  Desenvolvi uma carteira com mais de 400 clientes de mkt

digital antes do franchising; •  Responsável pela formatação do Franchising da Guia-se, que

hoje conta com mais de 100 unidades franqueadas; •  Sócio da Net Profit Brasil, a maior franquia de coaching e

training do Brasil, com mais de 20 franqueados, que treina mais de 3000 pessoas/ano e atende mais de 500 pessoas em coaching semanalmente.

Page 4: Curso de empreendedorismo

Minha  história  no  empreendedorismo

•  1990 - Cocheira de cavalo •  1991 - Limpeza urbana •  1992 - Venda de chinelo magnético •  1993 - Venda de móveis embutidos (autonomo) •  1993 - Marketing Multinível •  1994 - Representação de ferramenta de corte •  1996 - Empresa de solda a ponto •  1997 - Guia-se

Page 5: Curso de empreendedorismo

Minha  história  com  a  Guia-­‐se

Comecei em 1997

1ª Fase: Guia Comercial – 97/99 2ª Fase: Desenvolvimento de sites – 00/06 3ª Fase: Marketing digital – 07/09 4º Fase: Rede de franquias com Marketing digital escalável - 2010

Page 6: Curso de empreendedorismo

APRESENTAÇÃO  DA  EMPRESA    

•         Atua  no  mercado  de  Internet  desde  1997  

•         Mais  de  4000  clientes  atendidos  •         Mais  de  2000  projetos  em  2013  

•         Atuamos  em  15  estados  e  mais  de  50  cidades    

ISTO  É  SEGURANÇA  E  CONFIANÇA!  

Page 7: Curso de empreendedorismo

Segundo a ABF* Somos a MAIOR e a MELHOR

franquia de Marketing Digital do Brasil!

A única que recebeu o Selo de Excelência no Franchising!

*(Associação Brasileira de Franchising)

Page 8: Curso de empreendedorismo

Selo de Excelência no Franchising

Nossos índices de satisfação:

•  90,9% - Suporte / Serviços Prestados Índice de satisfação na categoria Suporte / Serviços Prestados;

•  97% - Treinamento / ReciclagemÍndice de satisfação na categoria Treinamento / Reciclagem;

•  92,7% - Aquisição da FranquiaFranqueados que comprariam nossa franquia novamente;

•  92,1% - Assessoria no início de atividades Fornecemos apoio integral no início do negócio;

•  94,1% - Qualidade dos produtos Temos os melhores produtos com alta rentabilidade comprovada;

•  94,5% - Imagem da empresaSomos transparentes e muito presentes nas atividades de nossos franqueados.

Page 9: Curso de empreendedorismo

O  que  você  pode  esperar?   O  que  você  NÃO  pode  esperar?  

•  Entendimento sobre a cultura do empreendedorismo;

•  Dicas estratégicas.

•  Conhecimentos específicos sobre empreendedorismo.

Gerenciando  expectaQvas?  

Page 10: Curso de empreendedorismo
Page 11: Curso de empreendedorismo

Nosso bate-papo…

1.  Missão Internacional 2.  Conhecimento, Habilidades e Atitudes 3.  Empreendedor(a) de valor 4.  Você está pronto? 5.  Paradigmas do empreendedorismo 6.  Empreender com uma franquia 7.  Fator E 8.  O que devo fazer?

Page 12: Curso de empreendedorismo

Empreendedorismo no Vale do Silício

Page 13: Curso de empreendedorismo

Missão Internacional, Vale do Silício, San Francisco, CA, USA

Empreendedorismo em Silicon Valley

Missão Internacional Vale do Silício Foi uma viagem internacional de negócios para o Vale do Silício nos Estados Unidos com visitas às grandes empresas do mercado digital, palestras com fundos de investimento e aceleradoras, além de visitas às startups.

Page 14: Curso de empreendedorismo

Missão Internacional, Vale do Silício, San Francisco, CA, USA

Page 15: Curso de empreendedorismo

Missão Internacional, Vale do Silício, San Francisco, CA, USA

Page 16: Curso de empreendedorismo

Missão Internacional, Vale do Silício, San Francisco, CA, USA

A maior lição…

Page 17: Curso de empreendedorismo

A Tríade da Alta Performance

Page 18: Curso de empreendedorismo

O que é empreendedorismo para você?

Page 19: Curso de empreendedorismo

\m, xTriade da Alta Performance

C  

A  

H  

onhecimentos

abilidades

titudes

é o ato ou efeito de abstrair idéia ou noção de alguma coisa, como por exemplo: conhecimento técnico. Para aperfeiçoar é preciso ESTUDAR!

é o grau de competência de um sujeito concreto frente a um determinado objetivo. Para aperfeiçoar é preciso PRATICAR!

É a resistência de uma pessoa às avaliações favoráveis e desfavoráveis, aos sentimentos emocionais e ás tendências de ação em relação a algum objeto ou idéia. Para aperfeiçoar é preciso MUDAR!

10%

25%

65%

Características comuns aos empreendedores! A triade da alta performance

Page 20: Curso de empreendedorismo

\m, xTriade da Alta Performance

C   onhecimentos 1.  Conhecimento do produto e serviço; 2.  Conhecimento da concorrência; 3.  Conhecimento do mercado; 4.  Conhecimento do cliente; 5.  Conhecimento da empresa; 6.  Conhecimentos gerais.

O Que é importante?

Page 21: Curso de empreendedorismo

\m, xTriade da Alta Performance

H   abilidades Comerciais

1.  Prospecção; 2.  Abordagem; 3.  Levantamento de necessidades; 4.  Proposta de valor; 5.  Negociação; 6.  Fechamento; 7.  Pós-venda.

Para isso, é necessário planejar!

A - B 100 – 100

50 – 60 25 – 36 12 – 22 6 – 13 3 – 7 3 – 7

O Que é importante?

Page 22: Curso de empreendedorismo

\m, xTriade da Alta Performance

A   titudes

O Que é importante?

1.  Foco; 2.  Motivação; 3.  Iniciativa; 4.  Criatividade; 5.  Inteligência emocional; 6.  Ética; 7.  Comprometimento; 8.  Resiliência; 9.  Persistência; 10. Auto desenvolvimento.

Page 23: Curso de empreendedorismo

Como ser um Empreendedor(a) de valor?

Page 24: Curso de empreendedorismo

Concorrente Cliente

Você

Área de convergência (Mercado) Seu Produto/serviço

Área de Valor

Seu nível de conhecimento O quanto você estuda os seus produtos, o mercado e os seus clientes.

Sua paixão Quando você fala, seu olho brilha? Você demonstra entusiasmo e vontade de vencer?

Resultados anteriores Você utiliza cases de sucesso? Seus ou do mercado?

Indentificação de necessidades específicas Você faz uma venda consultiva analizando as verdadeiras necessidades do cliente.

Depoimentos a seu favor Você coleta os depoimentos de seus clientes e usa estratégicamente.

Page 25: Curso de empreendedorismo

Você está pronto para empreender?

Page 26: Curso de empreendedorismo

\m, xTriade da Alta Performance

Você está pronto?

Vontade de mudar: Está insatisfeito? Ser sonhador e insatisfeito é um dos primeiros sinais que você foi picado pelo bicho do empreendedorismo; Background: Existe alguma área que você conhece bem? Qual é o seu passado profissional? Acredita que esse é o momento: As condições para empreender se alinharam? É multi-função: Inicialmente devemos agir em diversas frentes de trabalho. Tem capital: Não tem jeito, para começar um empreendimento é necessário investir, procure um negócio do tamanho de seu bolso.

Page 27: Curso de empreendedorismo

\m, xTriade da Alta Performance

Você está pronto?

Visão 360º: Consegue ter uma visão estratégica sobre todos os pilares da empresa? Steakholders: Como você vê a sua empresa se relacionando com o mercado, governo, investidores, fornecedores, comunidade, etc... Paixão: Ser empreendedor é difícil, mas não ter paixão e o primeiro passo para o fracasso. Tem paciência: Acredita que pode superar os altos e baixos do mercado com paciência e resignação. É lider: Você é proativo e vai ensinar pelo exemplo?

Page 28: Curso de empreendedorismo

Principais Paradigmas

Page 29: Curso de empreendedorismo

1 - Que é necessário investir dinheiro e isso é em qualquer negócio. E que o lucro é somente provável! Mas o empreendedor sempre ganha de 3 maneiras: a) Com o lucro; b) Com a valorização do negócio; c) Aprendizado contínuo. Você concorda com a minha colocação? Você já fez essas contas em relação à Guia-se? Alguns franqueados alcançaram um retorno de mais de 10 vezes o valor investido no decorrer do contrato, sem contar com a valorização do negócio e das qualidades profissionais dos franqueados. Isso não é promessa de resultado certo e sim história de sucesso real, ou seja, uma possibilidades e não uma garantia.

\m, xTriade da Alta Performance

Paradigma do Investimento

Page 30: Curso de empreendedorismo

Que você precisa ter mais tempo! Mas, se o dia tem 24 horas para todo mundo, como posso ter mais tempo? Simples, contratando pessoas e assim você poderá, além de aumentar suas possibilidades, dar oportunidades de emprego às outras pessoas. Alguns de nossos franqueados possuem de 3 a 5 colaboradores, assim eles conseguem aumentar e muito o seu tempo, atender mais clientes e aumentar os resultados financeiros. Você gostaria de empreender e não tem tempo? Quantos empresários tem sucesso sem ter colaboradores? \m, xTriade da Alta Performance

Paradigma do tempo

Page 31: Curso de empreendedorismo

Sua região é diferente de todas, porém tem potencial! É lógico que sua região é diferente de todas as outras, ela possui características que são inerentes somente a ela, mas o sucesso de um empreendimento é muito mais ligado a atitude vencedora do empreendedor, do que ao local. Por acaso, você já viu um advogado rico e um advogado podre morando na mesma cidade? E corretor de imóveis? Quais são as diferencias entre eles? Eu vou falar, a maior diferença é a ATITUDE, concorda? Temos unidades GUIA-SE em cidades pequenas (35.000 hab.) e cidades grandes (1.000.000 hab.) que faturam muito, mas temos unidades em cidades pequenas e cidades grandes que não faturam tanto. E as vezes são localidades vizinhas. Quer dizer que se a pessoa tem espirito empreendedor e muita vontade de trabalhar, o negócio dá certo. E isso não vale somente para a Guia-se e sim para qualquer empreendimento. Como você enxerga o crescimento de número de usuários de Internet na sua região?

Paradigma da região

Page 32: Curso de empreendedorismo

Empreender com uma franquia

Page 33: Curso de empreendedorismo

1.  Valor de investimento e manutenção; 2.  Planejamento estratégico da franqueadora; 3.  Menos liberdade de escolhas; 4.  Você é dono do negócio e não da marca; 5.  Risco da marca.

Empreender com uma franquia Pontos negativos

Page 34: Curso de empreendedorismo

1.  Produtos e serviços já criados; 2.  Investimentos constantes em produtos e serviços; 3.  Economia de escala; 4.  Pesquisa contínua de mercado; 5.  Marca já conhecida, ou não! 6.  Facilidade para se começar o negócio; 7.  Know-how transferido; 8.  Apoio e Treinamento de funcionários e gestores; 9.  Troca de experiência com outros franqueados; 10. Estratégias contínuas.

Empreender com uma franquia Pontos positivos

Page 35: Curso de empreendedorismo
Page 36: Curso de empreendedorismo

O franqueado está um pouco ansioso sobre o seu novo empreendimento, mas também é animado e

otimista sobre o seu futuro.

O Fator E GLEE (Satisfação)

Page 37: Curso de empreendedorismo

O franqueado começa a se tornar sensível e preocupado com o valor da taxa a ser paga ao franqueador ou com os custos dos serviços ou

produtos recebidos.

O Fator E FEE (Taxas)

Page 38: Curso de empreendedorismo

O franqueado conclui que seu sucesso é devido principalmente ao seu próprio esforço e despreza a contribuição do sistema de franquia. Ou se ele já

está com dificuldades despreza suas próprias deficiências.

O Fator E ME (Eu)

Page 39: Curso de empreendedorismo

Esta fase se caracteriza pela necessidade do

franqueado demonstrar sua competência e afirmar a sua independência, assim testando os limites do

sistema de franquias.

O Fator E FREE (Autonomia)

Page 40: Curso de empreendedorismo

Através de discussões francas e abertas, franqueado e franqueador melhor compreendem e

respeitam os pontos de vista uns dos outros.

O Fator E SEE (Entendimento)

Page 41: Curso de empreendedorismo

O franqueado reconhece que o sucesso e a satisfação vêm com mais facilidade ao trabalhar

com, e não contra, seu franqueador.

O Fator E WE (Nós)

Page 42: Curso de empreendedorismo

O que devo fazer?

Page 43: Curso de empreendedorismo

Então, o que devo procurar em uma franquia? 1.  Times; 2.  Timing; 3.  Momentum; 4.  Setores atrativos; 5.  Grandes histórias; 6.  Riscos controlados; 7.  Padrões reconhecidos; 8.  Validação de mercado; 9.  Vantagens competitivas; 10.  Marcos de crescimento; 11.  Negócios, não tecnologia, não produtos.

Page 44: Curso de empreendedorismo

E quando encontrar, o que devo fazer?

Construa o seu business plan com: 1.  Histórico da empresa; 2.  O problema a ser resolvido; 3.  A solução; 4.  O tamanho do mercado; 5.  Canais de distribuição; 6.  Como ganhar dinheiro; 7.  Mercado competidor; 8.  Time; 9.  Marcos de crescimento; 10.  Dados financeiros (situação inicial, metas, possibilidades).

Page 45: Curso de empreendedorismo

Por que empreender com a

Page 46: Curso de empreendedorismo

Por que empreender com a Guia-se? 1.  Porque temos uma história de sucesso desde 1997 e temos o selo de

excelência em franchising concedido pela ABF; 2.  O problema a ser resolvido é falta de prestadores de serviços; 3.  A solução é organização dos negócios através de treinamentos e

padrões de serviços e atendimento; 4.  O tamanho do mercado é mais de 13 milhões de empresas no Brasil e

mais de 45% não tem site; 5.  Você ganhará dinheiro prestando serviços de qualidade e que dão

resultados aos nossos clientes. Mais de 10 tipos de serviços; 6.  Mercado competidor é grande e na grande maioria não tem padrão de

atendimento, produtos diversificados e nem as nossas parcerias; 7.  Nosso time é super qualificado, pois o indíce de satisfação no Help Desk

é de 97% segundo o selo de excelência em franchising; 8.  Somente esse ano atenderemos mais de 2000 clientes - Crescimento

acima de 80%; 9.  Classificada com microfranquia pelo valor de investimento: Com a

investimento a partir de R$ 24.900,00 (taxa de franquia + Capital de giro).

Page 47: Curso de empreendedorismo

Por que empreender com a Guia-se?

Investimento Alguns franqueados alcançaram um retorno de mais de 10 vezes o valor investido no decorrer do contrato, sem contar com a valorização do negócio e das qualidades profissionais dos franqueados. Tempo Alguns de nossos franqueados possuem de 3 a 5 colaboradores, assim eles conseguem aumentar e muito o seu tempo. Sua Região Temos unidades GUIA-SE em cidades pequenas (35.000 hab.) e cidades grandes (1.000.000 hab.) com sucesso relevante. Como em todo empreendimento não existe garantia, mas existem cases de sucesso.

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Por que empreender com a Guia-se?

Mais motivos... Participará de um seleto grupo de pessoal do marketing digital do Brasil; Possibilidade de retornar várias vezes o que investiu; Possibilidade de ganhar com a valorização da sua unidade; Possibilidade de se tornar um melhor profissional; Possibilidade de ajudar empresas e pessoas através de resultados. Expansão limitada para a manutenção da qualidade Essa semana abrimos a oportunidade de vender mais 3 unidades: Uma na cidade de São Paulo; Uma no interior de São Paulo; Uma em outros estados. Após essas 3 serem vendidas, não sabemos quando abriremos novas oportunidades.

Page 49: Curso de empreendedorismo

Por que empreender com a Guia-se?

Bonificação... Veja as vantagem para adquirir sua unidade ESSA SEMANA*: 1.  Uma bonificação especial: R$ 3.000,00 - Somente para a

primeira unidade fechada; 2.  Um tablet Samsung de 7"; 3.  Um curso de empreendedorismo comigo; 4.  E ainda dou uma garantia, caso assine conosco. Após o curso

de empreendedorismo/marketing, se quiser desistir, devolveremos o seu dinheiro.

*Respeitando o prazo legal da lei do franchising.

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Por que empreender com a Guia-se?

Vamos conversar mais?

Me mande um e-mail AGORA [email protected]

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Por que empreender com a Guia-se?

Vamos conversar mais?

Me mande um e-mail AGORA [email protected]

#muitoobrigado

José Rubens Oliva Rodrigues