Tennant Company

2018RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE

C r i a n d o

u m m u n d o

m a i s l i m p o,

s e g u r o e

s a u d á v e l

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TENNANT COMPANY

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE2018

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SUMÁRIO

Reinventando o modo de limpar no mundo.

MENSAGEM DO CEO 4

SOBRE A TENNANT COMPANY 6

SOBRE ESTE RELATÓRIO 12

QUATRO ÁREAS DE FOCO 14

PRODUTOS 16

EMISSÕES DE GASES DE EFEITO ESTUFA 24

RESÍDUOS 32

PESSOAS E COMUNIDADES 38

FUNDAÇÃO DA TENNANT COMPANY 52

RESUMO DE DESEMPENHO 57

ÍNDICE 59

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TENNANT COMPANY

MENSAGEM

DO CEO

—

Ao longo de 2018, vi muitos exemplos de progresso sólido de nossos objetivos e metas de sustentabilidade corporativa.

Uma parte crucial e fundamental do trabalho que foi concluída foi a introdução de nossas Linhas de Conduta, um conjunto de crenças e valores que são os atributos mais importantes da cultura da Tennant Company. Durante os últimos anos, adotamos uma abordagem muito intencional para compreender mais nossa cultura. O que queremos proteger e manter? O que queremos melhorar e desenvolver para o futuro?

Chris Killingstad Presidente e CEO

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• Progresso sob o Modelo operacional de segurança introduzido em 2017 com 18% de redução nos incidentes de segurança de Operações e 50% de redução de incidentes no setor de Vendas e Serviço na América do Norte;

• Reciclagem de mais de 4.000 toneladas de materiais industriais em nossas operações globais;

• Recebimento dos prêmios International Good Design e IDEA que reconhecem os produtos T350 e T600, apresentados em 2018;

• Alcance da pontuação de nível de liderança (A-) pelo segundo ano consecutivo no Programa CDP Supply Chain para mudança climática;

• Recebimento do prêmio Business of Manufacturing Sustainability Award – Large Company do Minneapolis/St. Paul Business Journal.

Você encontrará várias outras histórias inspiradoras nas páginas seguintes. Estou extremamente orgulhoso das realizações da Tennant Company em 2018. Juntos, estamos criando uma mudança duradoura para um mundo mais limpo, seguro e saudável!

Obrigado por apoiar a Tennant Company.

As nove Linhas de Conduta incluem nosso valor essencial de boa administração, que definimos como deixar as coisas em melhor condição do que quando as encontramos. Boa administração, Empresa Ética e Autenticidade são as linhas que “DESENVOLVEM NOSSO LEGADO”.

Sabemos que a colaboração global e a capacitação são facilitadores importantes que ajudam a tornar a Tennant Company uma líder de inovação. Essas três Linhas de Conduta incentivam todos nós a “PENSAR EM NOVOS CAMINHOS”.

Os funcionários valorizam o crescimento pessoal e profissional por meio do trabalho impactante. Os funcionários são motivados pelas novas tarefas desafiadoras que surgem de nossa Orientação para crescimento que orienta nossos funcionários a constantemente olhar para frente e desafiar o status quo. Oportunidades estimulantes possibilitam o desenvolvimento dos funcionários, enquanto experiências de trabalho únicas e desafiadoras promovem carreiras empolgantes. Essas três Linhas de Conduta possibilitam que os funcionários “BUSQUEM NOVAS EXPERIÊNCIAS”.

As pessoas são a base de nosso sucesso.

Você verá as Linhas de Conduta refletidas fortemente em nosso relatório de sustentabilidade corporativa de 2018. Estamos empolgados por compartilhar alguns de nossos destaques, incluindo:

• Grupos de afinidade de funcionários desenvolvendo e abastecendo a comunidade por meio de projetos pioneiros;

—Bem-vindo ao nosso Relatório Corporativo de Sustentabilidade de 2018.

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TENNANT COMPANY

Nossa família de marcas ajuda a criar ambientes saudáveis, seguros e atraentes para as pessoas e lugares em nosso atendimento ao cliente.

NOSSAS

MARCASNOSSAS

CATEGORIAS DE PRODUTOS

Lavadoras || Varredeiras || Lavadoras-varredeiras ||

Extratoras-lustradoras e Máquinas de limpeza de piso ||

Aspiradores de pó || Lavadoras de pressão Ferramentas ||

Serviço || Revestimentos || Peças de máquinas usadas ||

Arrendamento || Equipamento de limpeza especializada ||

Tecnologia de geração no local

LIDERANÇA RECONHECIDA NA INDÚSTRIA DE LIMPEZA

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SOBRE A TENNANT COMPANY —

Fundada em 1870 por George H. Tennant, a Tennant Company, uma sociedade constituída em Minnesota em 1909, começou como uma marcenaria de um homem, evoluiu para uma empresa bem-sucedida de pisos e produtos de madeira e eventualmente tornou-se uma fabricante de equipamentos de limpeza de piso.Ao longo de sua história, a Tennant permaneceu focada em progredir em nosso setor buscando de forma agressiva novas tecnologias e criando uma cultura que celebra a inovação.

Hoje, a Tennant Company é líder reconhecida na indústria de limpeza.Focada na limpeza mais eficiente dos espaços dos nossos clientes, somos apaixonados pelo desenvolvimento de soluções inovadoras e sustentáveis para ajudar os nossos clientes a enfrentarem os desafios de limpeza de interiores e exteriores.

A Tennant Company está empenhada em capacitar nossos clientes para criarum mundo mais limpo, mais seguro e mais saudável com soluções de alto desempenho que minimizam resíduos, reduzem custos, melhoram a segurança e promovem metas de sustentabilidade.

NOSSOS

MERCADOS

Prestadores de serviços de limpeza

de prédios || Fabricação || Logística

e armazém || Varejo || Educação ||

Assistência médica || Aviação e transporte ||

Mineração || Automotivo || Governo ||

Alimentos e bebidas || Hospitalidade

NOSSO

RECONHECIMENTO

A Tennant Company recebe prêmios e reconhecimento, o que valida o trabalho que estamos fazendo para alcançar nossa visão de um mundo mais limpo, seguro e saudável.

PRÊMIO DE SUSTENTABILIDADEMinneapolis/St. Paul Business Journal

LAVADORA DE PISO T600Prêmio International Design Excellence LAVADORA DE PISO T350Prêmio Good Design

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TENNANT COMPANY

www.ipcworldwide.com

—

Na IPC, os processos são cer tificados por “organismos aprovados” que ajudam empresas a melhorar e manter a produção e controles com padrões elevados. Graças a isso, a IPC alcançou objetivos de melhoria impor tantes na organização e na qualidade de produtos.

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Grupo IPC junta-se à Tennant Company—Em 2017, a Tennant Company fez a maior aquisição em sua história de quase 150 anos.

O Grupo IPC baseado na Itália é um fornecedor líder de soluções de limpeza profissional para mercados comerciais. A empresa foi fundada em 2005, depois da fusão de várias empresas líderes do setor de limpeza profissional, cada uma especializada em um segmento de produto diferente. A empresa tem 11 escritórios no mundo todo e vendas em mais de 100 países.

O Grupo IPC produz máquinas e equipamentos de limpeza comercial de tamanho pequeno e médio, incluindo varredeiras e lavadoras de piso, aspiradores de pó, lavadoras de alta pressão e peças e serviços pós-venda relacionados. O Grupo IPC também amplia o portfólio de produtos de ferramentas de limpeza e suprimentos da Tennant, como carrinhos de limpeza multifuncionais, sistemas de lavagem de janela, esfregões e panos antibacterianos de microfibra e uma ampla gama de consumíveis.

“A aquisição do Grupo IPC é uma mudança estratégica que se alinha às nossas aspirações de crescimento. O Grupo IPC aumenta significativamente a nossa presença e participação de mercado na Europa e mais do que dobra os negócios da Tennant na Europa, Oriente Médio e África. Ganharemos a dimensão para acelerar o crescimento da Tennant e do Grupo IPC e aproveitaremos melhor nossa estrutura de custos na Europa, Oriente Médio e África. Sobretudo, nossas empresas são altamente complementares e diferenciadas em nossas regiões, produtos e abordagem de colocação no mercado”, Chris Killingstad, presidente e CEO da Tennant Company.

Os produtos do Grupo IPC estão sob as marcas IPC, IPC Foma, IPC Eagle, IPC Gansow, ICA, Vaclensa, Portotecnica, Sirio e Soteco, Readysystem, Euromop e Pulex. As marcas de ambas as empresas continuarão a operar em seus mercados como fazem hoje. As empresas também têm canais de vendas altamente complementares. A Tennant prevê que isso proporcionará oportunidades de vendas adicionais para as empresas no futuro.

GRUPO IPC

COMO A TENNANT COMPANY, O GRUPO IPC ESTÁ COMPROMETIDO COM A INOVAÇÃO E A SUSTENTABILIDADE DOS PRODUTOS, COMO FOCO NA REDUÇÃO DO USO DE ENERGIA, ÁGUA E DETERGENTE.

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TENNANT COMPANY

A Tennant Company vende produtos diretamente em 15 países e por

meio de distribuidores em mais de 80 países. A empresa atende clientes

nestas regiões geográficas por meio de três unidades comerciais

alinhadas geograficamente: as Américas, formada pela América do

Norte e América Latina; EMEA, que consiste na Europa, Oriente Médio

e África; e APAC, que compreende a região Ásia-Pacífico.

MINNEAPOLISMINNESOTA, EUASEDE MUNDIALFabricação: Tennant e Orbio

HOLLAND MICHIGAN, EUAFABRICAÇÃOTennant e Nobles

CHICAGOILLINOIS, EUAREVESTIMENTOS FLOROCK

AGUASCALIENTESMÉXICOVENDAS E SERVIÇO

LOUISVILLE KENTUCKY, EUAFABRICAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DE ESCOVA

CENTRO DE FABRICAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO

PEGADA GLOBAL

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Funcionários por região

4.341

EUROPA, ORIENTE MÉDIO E ÁFRICA

1.580funcionários

AMÉRICAS

2.387funcionários

APAC

374funcionários

LOUISVILLE KENTUCKY, EUAFABRICAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DE ESCOVA

LIMEIRA BRASILFABRICAÇÃOAlfa e Tennant

UDENPAÍSES BAIXOS

CENTRO DE FABRICAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO

ANTUÉRPIABÉLGICA

SEDE NA EMEA

VENEZAITÁLIAIPC GLOBAL

SYDNEYAUSTRÁLIA

SEDE DE VENDAS E SERVIÇOS

NA AUSTRÁLIA

SHANGHAICHINASEDE APACFabricação: Tennant

YOKOHAMAJAPÃOSEDE DE VENDAS E SERVIÇOS NO JAPÃO

funcionários em todo o mundo**em 31 de dezembro de 2018

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TENNANT COMPANY

Nosso relatório de 2018 baseia-se no conteúdo de relatórios e iniciativas de anos anteriores.

—O modelo de negócios essencial, governança, políticas, práticas, clientes e par tes interessadas da Tennant Company mudaram pouco entre 2017 e 2018. Entretanto, em 2017, a Tennant Company adquiriu o Grupo IPC com a intenção estratégica de desenvolver nossas empresas europeias combinadas. Começamos a integrar os negócios da IPC em 2018, mas a IPC permanecerá fora do escopo de nosso relatório de sustentabilidade corporativa (Corporate Sustainability Report , CSR) de 2018.

Sob

re

este

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Pretendemos incorporar as emissões de carbono da IPC na resposta ao CDP de 2018 e em paralelo traremos a IPC no delimitador de relatório para o CSR de 2019.

Preocupações e prioridades das partes interessadas, assim como nossos problemas e oportunidades significativos não mudaram drasticamente desde 2017. As oficinas de avaliação das partes interessadas que ocorreram em 2013 ajudaram a identificar nossas questões essenciais. Regularmente enfrentamos e reafirmamos três questões essenciais principais: emissões de gases de efeito estufa, resíduos e água com nossos três principais grupos de partes interessadas: Funcionários, Clientes e Investidores. As questões materiais ajudam a moldar nossos objetivos, metas e métricas para nossas quatro áreas de foco: Produtos, Emissões de Gases de Efeito Estufa & Energia, Resíduos, e Pessoas e Comunidades. Além disso, as divulgações gerais padronizadas também não foram alteradas ano a ano.

O delimitador do relatório para 2018 mostra alterações mínimas de 2017. Nossa alienação em 2018 dos ativos da WaterStar terá pouco impacto em nossas emissões

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Nossas par tes interessadas

Funcionários

Clientes

Invest idores

Funcionários da Tennant Company em Holland, Michigan, EUA

de gases de efeito estufa de 2018 porque ainda estamos de posse das instalações agora desocupadas. O CSR de 2018 será publicado antes de nossas emissões de gases de efeito estufa de 2018 serem confirmadas e enviadas para o programa de cadeia de suprimento do CDP. Como resultado, você perceberá que os dados de emissões de gases de efeito estufa repetirão o CSR de 2017. Tomamos a decisão de separar os dados de emissões de gases de efeito estufa do relatório integral de sustentabilidade para que pudéssemos publicar o relatório mais cedo no ano para nossas partes interessadas. A intenção é usar este formato daqui para frente. Se você tiver comentários ou preocupações, entre em contato pelo SustainabilityReport@tennantco.com.

Detalhes adicionais a respeito do envolvimento de nossas partes interessadas, análise de materialidade e delimitador do relatório podem ser encontrados no anexo. O índice da Global Reporting Initiative que é usado para assegurar que estamos relatando informações relevantes e essenciais apoiando nossas iniciativas de sustentabilidade, também pode ser encontrado no anexo.

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TENNANT COMPANY

PR

ODUCTSGHG EMISSION

S/ENERG

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PEOPLE & C

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ITIE

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W

ASTE

4 ÁREAS

DE FOCO

Produtos

Emissões de gases de efeito estufa

Resíduos

A Tennant estabeleceu metas

quantitativas e mensuráveis

de longo prazo para quatro

áreas de foco

Pessoas e comunidade

TENNANT COMPANY

EMPREENDIMENTO SUSTENTÁVEL

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PRIMEIRAS 100 EMPRESAS NO MUNDO TODO A TER NOSSA

META BASEADA NA CIÊNCIA APROVADA

+ de 4.000 TONELADAS

de materiais industriais reciclados mundialmente

18% DE REDUÇÃO

em incidentes de segurança em Operações

50% DE REDUÇÃO

em incidentes de segurança no setor de Vendas e Serviços da Tennant Company da América do Norte

ENVOLVIMENTO DA COMUNIDADE

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2018

DESTAQUES de Empreendimento sustentável da Tennant Company

A-

2.655Horas de trabalho voluntário dos funcionários

US$ 564.065Doações filantrópicas

SEISmétricas de metas de sustentabilidade alcançadas no lançamento de novos produtos

Pontuação no programa de cadeia de suprimento do CDP Designado em nível de liderança

PR

ODUCTSGHG EMISSION

S/ENERG

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PEOPLE & C

OMM

UN

ITIE

S

W

ASTE

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TENNANT COMPANY

PRODUTOSÁREA DE FOCO—

A Tennant Company está comprometida com a criação e comercialização

de tecnologias inovadoras nas áreas de limpeza sustentável. Essas soluções

capacitam os clientes a reduzir significativamente seu impacto ambiental

na “fase de uso” do produto e ajudam a criar um mundo mais limpo, seguro

e saudável. Com esse modelo comprovado em vigor, estenderemos a inovação

em direção às soluções do “berço ao berço” para obter uma melhoria de

sustentabilidade mais ampla.

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PRODUTOS

PRÊMIOS DE DESIGN INDUSTRIAL—A Tennant Company continua a vencer prêmios de design industrial para equipamentos recém-lançados. Em 2018, as máquinas T350 e T600 foram reconhecidas por sua facilidade de uso, melhorias na produtividade e atributos de sustentabilidade. Prêmios prestigiados na comunidade de design, os prêmios IDEA e International Good Design ganhos em 2018 demonstram o compromisso contínuo da empresa com excelência em design, imagem da marca e nível de qualidade reconhecidos por nossos clientes em todo o mundo.

Lavadora T600

Vencedora do prêmio Good Design

Lavadora T350

Vencedora dos prêmios IDEA e Good Design

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TENNANT COMPANY

Estatísticas 2018 2017 2016 2015 2014 TOTAL

Número de conjuntos de metas de melhorias de impacto ambiental 19 4 1 7 4 35

Número de metas de melhorias de impacto ambiental realizadas no lançamento 2* 4 1 6 4 17

*Nem todos os projetos tinham sido lançados em 31 de dezembro de 2018

Os produtos da Tennant Company permitem que nossos clientes reduzam significativamente seu impacto ambiental. Reduzir o impacto ambiental durante os anos de uso do equipamento, ou seja, a “fase de uso”, é um elemento importante de nossas estratégias de tecnologia e produto. O investimento anual da Tennant Company de aproximadamente 3-4% das vendas em Pesquisa e Desenvolvimento apoiou as inovações revolucionárias e ofertas da empresa como robótica, o ec-H2O NanoClean®, o Pro-Panel™, IRIS, e Smart-Fill™.

Em 2018, as metas de emissões de gases de efeito estufa da Tennant foram estabelecidas e aprovadas pela Iniciativa de Metas Baseadas na Ciência (Science-Based Targets initiative, SBTi). Nossa meta de “uso dos produtos vendidos” do escopo 3 está impulsionando nossa organização de engenharia a pensar de forma diferente sobre os produtos que concebemos. Agora temos um requisito na fase de estratégia inicial de cada projeto de desenvolvimento de explicar ideias de melhoria de sustentabilidade; isso ocorre antes de qualquer projeto real de engenharia. Ter essa discussão no início permite uma alteração mais ambiciosa em cada novo design de produto.

Como mostrado abaixo, o número de metas de melhorias de impacto ambiental estabelecido em 2018 aumentou de maneira significativa, já que várias equipes de engenharia de produtos se comprometeram a projetar máquinas com impactos ambientais baixos na fase de uso. Assim que estes projetos forem concluídos, cada equipe informará o número de metas alcançadas, continuando a jornada da Tennant Company de reduzir a pegada de nossos produtos.

2018

M É T R I C A S D E M E TA S D E S U S T E N TA B I L I D A D E D E P R O D U T O S

Objetivo, metas e progresso de produtos

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“Este limpador é outro ótimo exemplo da tecnologia ajudando a tornar o trabalho no Walmart melhor. Em vez de andar em uma máquina de limpeza de piso por várias horas, agora o funcionário trabalha com robótica para concluir suas funções. A máquina permite que nossos funcionários tenham mais tempo para focar na conclusão de outras tarefas na função, mas, o mais importante, os libera para atender melhor nossos clientes.”

John Crecelius, vice-presidente sênior de operações centrais do Walmart

T7 AMR Robô móvel

autônomo

—

Se você par ticipou de alguma feira do setor de limpeza nos últ imos anos, é dif ícil que não tenha visto as máquinas de limpeza autônomas sendo demonstradas. Custos trabalhistas crescentes e alta rotatividade de funcionários continuam a criar desafios no setor de limpeza, então equipamentos sem motoristas estão gerando bastante empolgação. O T 7AMR [Autonomous Mobile Robot (robô móvel autônomo)] da Tennant é projetado para trabalhar de forma segura e eficiente juntamente com funcionários, de modo que eles possam se concentrar em tarefas de valor elevado. Equipado com a plataforma de navegação autônoma da Brain Corp (BrainOS ®), o T 7AMR é projetado para atuar em ambientes complexos do mundo real enquanto desvia com segurança de pessoas e objetos. O modelo “ensinar e repetir” ajudará a assegurar um desempenho de limpeza consistente, já que a máquina só limpará onde for ensinada a limpar.

Esta solução avançada é apenas mais um exemplo de como a Tennant Company está continuando a otimizar o processo de limpeza e entregar produtos mais sustentáveis ao mercado.

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TENNANT COMPANY

Como um fabricante de equipamentos que consomem muita energia, quase todos os produtos que a Tennant Company vende são ligados diretamente à parede, precisam de eletricidade para carregar baterias ou gastam combustível para alimentar um motor. Consequentemente, a fonte principal da empresa de emissões de gases de efeito estufa da empresa é o uso de nossos produtos. A redução do uso de energia, pela melhoria da eficiência energética de nossos equipamentos, reduzirá diretamente nossas emissões da cadeia de valor do escopo 3.

Em 2018, a empresa estabeleceu uma meta de escopo 3 com a iniciativa de Metas baseadas na ciência, já que parte do maior potencial para a redução significativa de emissões está na nossa concepção de produtos.

A iniciativa de Metas baseadas na ciência reconheceu a liderança da Tennant Company na disciplina do escopo 3 e solicitou que fôssemos entrevistados para uma história no relatório de Melhores práticas na gestão de gases de efeito estufa de escopo 3. Mereceu destaque a jornada de identificação de categorias relevantes de emissões do escopo 3, por meio da contratação de um engenheiro para desenvolver uma nova metodologia e ferramenta para calcular o uso de emissões de produtos vendidos.

O relatório completo pode ser encontrado aqui.

INICIATIVA DE METAS BASEADAS NA CIÊNCIA(SBTi)

Tennant Company em destaque na orientação do escopo 3 da SBTi

─

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SOBRE A INICIATIVA DE METAS BASEADAS NA CIÊNCIA

A iniciativa de Metas baseadas na ciência (SBTi) é uma colaboração entre o CDP, o Pacto Global das Nações Unidas, o World Resources Institute (WRI) e o World Wide Fund for Nature (WWF).

A SBTi define e promove as melhores práticas da definição de metas baseadas na ciência e avalia de forma independente as metas das empresas. “Até hoje, a maioria das empresas focou em combater as emissões sobre as quais têm controle direto. Aquelas sobre seu próprio controle operacional (escopo 1) ou aquelas por meio da compra de eletricidade e calor (escopo 2). A comunidade de negócios é responsável pela maioria das emissões globais, enquanto as emissões da cadeia de valor (escopo 3) representam a maioria das emissões de gases de efeito estufa da maioria das empresas. De forma simples, as empresas não podem fazer a parte delas sem tratar das emissões do escopo 3.” Fonte: Iniciativa de metas baseadas na ciência

O QUE SÃO EMISSÕES DO ESCOPO 3?

As emissões do escopo 3 são todas as emissões indiretas que ocorrem no sentido do fornecedor e no sentido do cliente final das operações diretas (ou seja, fabricação, instalações e frotas).

PRINCIPAIS emissões do ESCOPO 3

Uso de produtos vendidos

Mercadorias e serviços comprados

Transporte e distribuição no sentido

do fornecedor

Deslocamento dos funcionários

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TENNANT COMPANY

Com mais espaço para as pernas e um layout de tela de controle melhorado, a nova cabine da Sentinel trabalha mais duro para os operadores.

Monitore com segurança as áreas laterais e traseira da máquina com o sistema de câmera PerformanceView™.

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SENTINELLAVADORA EXTERNA

Nem todas as atualizações de produtos ocorrem na forma de um modelo de máquina novo. Algumas são melhorias em máquinas existentes. A Sentinel, maior lavadora pilotada para áreas externas da empresa, oferece novos recursos em 2018 que proporcionam maior visibilidade, controles revisados e registro de dados do mecanismo de integração para uma manutenção mais produtiva.

Muitos carros novos na estrada hoje em dia têm um recurso de parada/partida automático para economizar combustível, emissões e ruído enquanto estão esperando em um semáforo. De modo semelhante, as Sentinels com os novos motores Cummins reduzirão automaticamente a velocidade do motor quando a máquina parar completamente. Mas os operadores podem ter certeza de que a velocidade do motor será restaurada imediatamente para o último valor salvo quando estiverem prontos para continuar a tarefa.

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A T600 da Tennant é uma lavadora de operação a pé com potência industrial que foi projetada para operação fácil, mesmo nos ambientes mais difíceis. Como suas irmãs, T300 e T500, esta máquina vem com a tela LCD sensível ao toque Pro-Panel® opcional, que inclui vídeos de manutenção e informações da máquina em 28 idiomas diferentes. Limpeza do tanque, remoção da escova e operação de rodo foram projetados tendo o operador em mente, permitindo que a limpeza seja feita com facilidade e eficiência, proporcionando, assim, mais tempo para tarefas adicionais de limpeza.

Outros recursos opcionais, como baterias fabricadas com placas finas de chumbo puro (thin plate pure lead, TPPL) e Diamabrush™ melhoram a capacidade da T600 de enfrentar tarefas difíceis. As baterias TPPL permitem cargas oportunas, têm vida útil longa, dispensam a colocação de água e são totalmente recicláveis. Ferramentas Diamabrush™ proporcionam uma alternativa livre de produtos químicos para remoção de revestimento de piso e recomposição de superfície de concreto.

O sistema Diamabrush™ opcional proporciona uma alternativa livre de produtos químicos para remoção de revestimento de piso e recomposição de superfície de concreto.

T600

LAVA

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TENNANT COMPANY

EMISSÕES DE GASES DE EFEITO ESTUFA ÁREA DE FOCO—

Na Tennant Company, nossa meta é reduzir as emissões (diretas e indiretas)

dos gases de efeito estufa usadas em nossas operações e em nossa cadeia de valor.

Relatamos as emissões de gases de efeito estufa de modo transparente para criar uma

responsabilidade mútua entre a Tennant Company e os nossos parceiros do fluxo de

valor, tudo com o objetivo comum de criar um mundo mais limpo, seguro e saudável.

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A-

Uso misto PROGRAMA CDP SUPPLY CHANGE PARA MUDANÇA CLIMÁTICA Em 2018, fizemos nossa sexta resposta consecutiva sob o programa CDP Supply Chain para mudança climática. Também nos tornamos um respondedor “autosselecionado” do CDP em 2018. Com o status autosselecionado, as principais partes interessadas selecionadas ganham acesso simples e direto à nossa resposta e pontuação por meio do site do CDP.

Para 2018, a pontuação da Tennant Company foi “A –” no nível “Liderança”. Nossa progressão de pontuação é mostrada na Tabela 6.a. Estamos satisfeitos com a melhoria contínua e permanecemos totalmente comprometidos com os princípios de governança de energia e emissões de gases de efeito estufa defendidos pelo CDP.

O agrupamento de pares do CDP da Tennant Company é o setor “Geral” e o Grupo de atividades do setor (Industry Activity Group, IAG) de “maquinaria industrial”. A pontuação da Tennant Company ficou entre as 5% melhores frente a mais de 75 empresas do nosso grupo de pares.

ANO

2018 2017 2016* 2015 2014 2013

TENNANT COMPANY A – A – B95 80 68 Pontuação de divulgação

C C D Faixa de desempenho

MÉDIA DO GRUPO DO SETOR D D D60 53 49 Pontuação de divulgação

D C C Faixa de desempenho

*Metodologia de pontuação alterada em 2016. Divulgação e desempenho combinados em diagrama de escada.

Tabela 6.a

PROGRESSÃO DA PONTUAÇÃO CDP DA TENNANT COMPANY

NO NÍVEL DE LIDERANÇA

5%FRENTE A MAIS

DE 75 EMPRESAS EM NOSSO GRUPO

DE PARES

FICOU ENTRE AS

MELHORES

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TENNANT COMPANY

Emissões de gases de efeito estufa e energiaDetalhe das emissões de gases de efei to estufa

Emis sões de gases de e fei to es tu fa de escopo 1 e 2—Em 2017, nossas emissões de gases de efeito estufa de escopo 1 e 2 diminuíram 6,3% em relação ao ano anterior; desde 2012, reduzimos as emissões absolutas de gases de efeito estufa em 3,4%. Durante este mesmo período, nossa receita aumentou mais de 12%.

Das emissões totais de 2017 com base no mercado, o escopo 1 foi de 22.421 mT (74%) e o escopo 2 foi de 8.025 mT (26%).

Nossa primeira meta de emissões de gases de efeito estufa (definida em 2014) é uma redução de intensidade de 25% até 2020. Progresso para esta meta acelerada em 2017.

Para conseguir uma publicação mais atual de nosso CSR de 2018, decidimos comunicar os detalhes de emissões de 2018 separadamente. Forneceremos os detalhes completos das emissões do ano de referência de 2018 em nosso site assim que nossa resposta do CDP for arquivada. O detalhamento incluirá o histórico de progresso para todos os alvos, bem como atividades de redução de emissões. Os detalhes do relatório do ano também serão incluídos no CSR do ano seguinte. As informações de emissões quantitativas que seguem são do relatório de 2017.

A intensidade das emissões dos gases de efeito estufa foi de 36,7 mT CO2e/US$ milhões em 2017, uma redução de 13,8% em comparação com o ano de referência de 2012 (Tabela 6.b).

Nossa meta baseada na ciência para emissões de gases de efeito estufa é uma redução absoluta de 25% até 2030. Tivemos um forte início e um bom progresso em direção a essa meta em 2017, com uma redução de 6,3% em relação ao ano de referência de 2016 (Tabela 6.c). Alcançar reduções absolutas de emissões enquanto o negócio cresce é uma expectativa dos investidores e outras partes interessadas. A Tennant Company permanece totalmente comprometida em atender a essa expectativa.

Envolvemos a Trucost (parte da S&P Global) para fornecer garantia ao estoque de emissões

de gases de efeito estufa de escopo 1 e 2 de 2017. A garantia foi conduzida de acordo com o padrão AA1000AS (2008) em Tipo 2 AA1000 (quantitativo), nível moderado. A declaração de garantia pode ser encontrada em nosso site de sustentabilidade.

Em 2017, o uso de veículos de vendas e serviços em campo foi a fonte de 51% de nossas emissões de gases de efeito estufa do Escopo 1 e 2. Em comparação com o ano base de 2012, as emissões da frota mostram um aumento muito pequeno de 11,3 mT CO2e - essencialmente plano. Embora o número total de veículos e milhas percorridas tenha aumentado significativamente, nossos programas de comportamento de motorista e de transformação da frota continuam a fornecer benefícios ambientais e econômicos.

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As instalações de logística, fabricação e escritórios produziram 49% de nossas emissões de gases de efeito estufa de escopo 1 e 2 em 2017. As emissões da instalação reduziram 1.080,5 mT CO2e desde 2012. A redução deve-se a um fluxo consistente de projetos de eficiência, juntamente com compras de energia renovável. Para uma análise mais detalhada do nosso progresso e portfólio do projeto de redução de emissões, veja a Tabela 6.e.

Metas baseadas em ciênciaEm 2015, a Tennant Company comprometeu-se a desenvolver metas mais ambiciosas de redução de emissões de gases de efeito estufa, envolvendo-se com a iniciativa de Metas baseadas na ciência (SBTi). No início de 2018, recebemos aprovação da SBTi para essas novas metas. Estamos satisfeitos por fazer parte do anúncio de 14 de abril de 2018 da SBTi: “Mais de uma centena de importantes corporações mundiais agora trabalham para atingir as metas de redução de emissões alinhadas com o que a ciência climática diz ser necessário para evitar o perigoso aquecimento global.” Um ano depois, o número de empresas com SBTs [Science-Based Targets (metas baseadas na ciência)] aprovadas é superior a 200 no momento da publicação.

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TENNANT COMPANY

Emissões de gases de efeito estufa de escopo 1 e 2 - Meta de intensidade para 2020

Categoria Meta para 2020 2017 2016 2015 2014 2013 Ano base

2012

Total de emissões de gases de efeito estufa 1 (mT CO2e) 1 30.446 32.480 33.694 33.925 31.982 31.515

Receita (em US$ milhões) 1 829 809 812 822 752 739

Intensidade das emissões de gases de efeito estufa(mT CO2e/receita em US$ milhões)

32,0 36,7 40,2 41,5 41,3 42,5 42,6

Mudança de intensidade do ano base de 2012 (%) -25% -13,8% -5,8% -2,7% -3,2% -0,3% -

1 As emissões de gases de efeito estufa não incluem a aquisição do Grupo IPC que foi concluída em 6/4/2017.

Tabela 6.b

Emissões de gases de efeito estufa dos Escopos 1 e 2 - Metas científicas de 2030

CategoriaMeta para

2030 2017Ano base

2016

Total de emissões de gases de efeito estufa (mT CO2e) 1 24.360 30.446 32.480

Mudança absoluta anual (mT CO2e) -8.120 -2.034 -

Mudança do ano base de 2016 (%) -25% -6,3% -

1 As emissões de gases de efeito estufa não incluem a aquisição do Grupo IPC que foi concluída em 6/4/2017.

Tabela 6.c

Emissões de gases de efeito estufa do Escopo 3, categoria 11 - Metas científicas de 2030

CategoriaMeta para

2030 2017Ano base

2016

Total de emissões de gases de efeito estufa (mT CO2e) 1 2 - 347.474 374.655

Receita de equipamento (US$ milhões) 1 - 462 459

Intensidade das emissões de gases de efeito estufa (mT CO2e/Receita em US$ milhões) 409 752 816

Mudança de intensidade do ano base de 2016 (%) -50% -7,8% -

1 As emissões de gases de efeito estufa não incluem a aquisição do Grupo IPC que foi concluída em 6/4/2017. 2 O limite SBT exclui produtos vendidos quando a Tennant não tiver controle primário de design em 3-5% do total das emissões categoria 11.

Tabela 6.d

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Redução de emissões por meio da eficiênciaContinuamos a nos empenhar metodicamente para operações mais eficientes e frotas de veículos. Atividades de redução de emissões para produzir economia de energia e combustível, bem como custos operacionais reduzidos. Em 2017, impulsionamos o crescimento contínuo em nosso portfólio total de redução de emissões do Escopo 1 e 2 – consulte a Tabela 6.e. A redução total de emissões esperada do portfólio de projetos de 2017 é cerca de 4% maior que 2016. Estamos ansiosos por continuar essa tendência nos próximos anos.

A contabilidade detalhada para as atividades de redução de emissões de 2018 está em progresso e será informada mais tarde. Diversos projetos foram concluídos em 2018, incluindo: consolidações de instalações para uso mais eficiente do espaço; continuação da transformação das frotas de veículos de vendas e serviço por meio de veículos com mais eficiência e conscientização dos motoristas; logística e fabricação de melhorias de empilhadeiras, incluindo carregamento de oportunidade; e melhorias gerais do processo de fabricação e logística. Iniciamos um projeto base para melhorar nosso quadro de distribuição em nossa maior fábrica. O projeto será concluído em 2019.

Emissões de gases de efeito estufa do Escopo 3, categoria 11 - Metas científicas de 2030

Emis sões de gases de e fei to es tu fa de escopo 3—Pelo quarto ano consecutivo, nossas emissões de gases de efeito estufa de escopo 3 foram avaliadas pela Trucost. As emissões de escopo 3 em 2017 foram de 507.550 mT CO2e, uma redução de 2% em comparação a 2016.

Escopo 3, Categoria 11 – O uso de produtos vendidos continua sendo nossa maior prioridade no escopo 3, com mais de 72% de nossa pegada de emissões de gases de efeito estufa do escopo 3 de 2017.

Nossa meta com base científica para o Escopo 3, Categoria 11 é “reduzir o uso de produtos vendidos em 50% por US$ de receita de equipamentos até 2030 a partir do ano base de 2016”. Temos a satisfação de relatar um forte início e um bom progresso em direção a essa meta em 2017, com uma redução de 7,8% em relação a 2016.

Consulte a tabela 6.d.

Uma boa parte da redução do Escopo 3, Categoria 11, veio da tendência em direção a redes elétricas mais limpas. Por exemplo, “Em 2017, as energias renováveis representaram 55% das adições de capacidade de 21 gigawatts nos EUA, o quarto ano consecutivo em que os recursos renováveis constituíram mais da metade” da capacidade total adicionada1. A evolução da frota de geração de energia elétrica continuará a ter impacto positivo contínuo, uma vez que a maioria das nossas emissões da Categoria 11 é proveniente de equipamentos elétricos a cabo ou a bateria. Com o tempo, as melhorias na eficiência do produto fornecerão a maior contribuição de impacto positivo.

Envolvemos a Trucost para fornecer garantia ao estoque de emissões de gases de efeito estufa de escopo 3, categoria 11 de 2017 e emissões do ano base de 2016. A garantia foi conduzida de acordo com o padrão AA1000AS (2008) em Tipo 2 AA1000 (quantitativo),

nível moderado. A declaração de garantia pode ser encontrada em nosso site de sustentabilidade.

Categoria 1 – Mercadorias e serviços comprados representam 22% de nossa pegada gases de efeito estufa do escopo 3 de 2017. Em 2018, iniciamos o envolvimento direto com um subconjunto de fornecedores em uma categoria de compra direta de material. A categoria de material escolhida é diretamente relevante para as categorias 1 e 11.

Dados detalhados de emissões de escopo 3 podem ser encontrados em nossa resposta do CDP Supply Chain de 2018 e em nosso inventário de emissões de gases de efeito estufa de cadeia de valor.

Estes relatórios podem ser encontrados em nosso site de sustentabilidade.

1. https://www.eia.gov/todayinenergy/

detail.php?id=36092

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TENNANT COMPANY

Portfólio do projeto: Emissões de gases de efeito estufa de escopo 1 e 2

Categoria 2017 2016 2015 2014 2013 2012

Número de projetos implementados 19 16 10 15 9 6

Redução de emissões alcançada (mT CO2e) 1.185 1.312 424 661 1.128 710

Número de projetos em processo 3 2 3 1 0 1

Estimativa de redução de emissões (mT CO2e) 234 1.052 58 2 0 38

Número de projetos planejados 13 13 10 77 0 2

Estimativa de redução de emissões (mT CO2e) 5.094 3.918 495 425 0 300

Número total de projetos no portfólio 35 31 23 23 9 9

Total de redução de emissões (mT CO2e) 6.513 6.282 977 1.088 1.128 1.048

Tabela 6.e

Direita: Jardim de

energia solar em

Watertown, Minnesota,

EUA

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Redução de emissões por meio de compra de energia

3.º ano consecutivo

─Pelo terceiro ano consecutivo, fornecemos 2.000 kWh de energia eólica holandesa. A compra cobriu mais de 100% do uso total de eletricidade em 2018 de nossas instalações em Uden, Países Baixos.

Compra de energia renovável

Comparando 2018 e 2017, aumentamos a compra de energia renovável total:

África do Sul

Fornecimento de energia eólica

─Em 2017, fornecemos energia eólica para nossa instalação de serviço/RECON em Grand Prairie, Texas, EUA e uma parte da energia consumida em nosso centro de distribuição em Louisville, Kentucky, EUA. Em 2018, ampliamos este fornecimento para cobrir quase 100% da energia consumida no centro de distribuição em Louisville e em nossa fábrica de revestimentos em Chicago, Illinois, EUA. Também fornecemos energia eólica para toda a eletricidade consumida na instalação da Water Star Inc. em Parkman, Ohio, EUA.

2017 2018

2.850 MWh

5.100 MWh

75%Aumento

Em 2016, fizemos uma assinatura de longo prazo com o Jardim de energia solar da comunidade (Community Solar Garden, CSG) para as nossas duas maiores instalações em Minneapolis, Minnesota, nos EUA. Nossas assinaturas, em conjunto com as de outras empresas e proprietários de casas, levaram a um aumento significativo na capacidade de energia solar em Minnesota. De acordo com um relatório do departamento de comércio de Minnesota, a capacidade

de energia solar de Minnesota aumentou em 47% em 2018.

Fizemos assinatura para um total de doze CSGs, todos desenvolvidos pela NextEra Energy Resources. Nossa cota de assinatura representa 6,1 MW de capacidade de CA que produzirá aproximadamente 12.000 MWh por ano. Os primeiros desses CSGs começaram a produção de energia em dezembro de 2017. Até o final do ano de 2018, nove dos CSGs estavam em operação. Ao longo de 2018, nossa participação de produção total era de mais de 6.300 MWh. Estamos muito empolgados com este programa!

Para a energia produzida pelos CSGs que assinamos, os créditos de energia renovável (Renewable Energy Credits, RECs) pertencem ao serviço de eletricidade local, a Xcel Energy Inc. Esta capacidade de energia renovável adicional contribui para reduzir o fator de emissão do alto meio-oeste da Xcel Energy, que usamos para informar nossas emissões de carbono baseadas no mercado.

Jardins de energia solar da comunidade

Categoria 2017 2016 2015 2014 2013 2012

Número de projetos implementados 19 16 10 15 9 6

Redução de emissões alcançada (mT CO2e) 1.185 1.312 424 661 1.128 710

Número de projetos em processo 3 2 3 1 0 1

Estimativa de redução de emissões (mT CO2e) 234 1.052 58 2 0 38

Número de projetos planejados 13 13 10 77 0 2

Estimativa de redução de emissões (mT CO2e) 5.094 3.918 495 425 0 300

Número total de projetos no portfólio 35 31 23 23 9 9

Total de redução de emissões (mT CO2e) 6.513 6.282 977 1.088 1.128 1.048

Acima: Jardim de energia solar em Northfield, Minnesota, EUA

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TENNANT COMPANY

RESÍDUOSÁREA DE FOCO—

Na Tennant Company, nos esforçamos para reduzir, e eventualmente eliminar, todas as

formas de resíduos, outro pilar da nossa estratégia de Empreendimento sustentável.

Nosso desejo é que todos os materiais comprados forneçam o melhor e maior uso

possível para nossos clientes e todas as outras partes interessadas. Esse desejo alimenta

nossa visão ampla sobre resíduos de modo a incluir ineficiências operacionais,

bem como o desperdício de recursos. Definimos resíduos como os materiais que

entram no nosso limite e que não se tornam parte dos produtos que vendemos.

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FACAS DE PLÁSTICO

120

29

82

12

29

HOLL AND, MICHIGAN

CL ASSIFIC AÇ ÃO DE RESÍDUOS Cada instalação da Tennant Company gerencia resíduos e reciclagem de maneira diferente, principalmente devido à infraestrutura local. Nossa instalação de fabricação comercial em Holland, Michigan tem um sistema estabelecido de classif icação de resíduos e reciclagem. Nossos funcionários de Holland atualmente classif icam diferentes t ipos de materiais recicláveis: papel, papelão, f ilme plástico, garrafas de plástico e latas. No outono do hemisfério nor te, concluímos uma classif icação de resíduos na instalação para medir os f luxos de resíduos atuais e determinar o que mais podemos fazer para melhorar nossa reciclagem. Usamos nossas descober tas para identif icar áreas de opor tunidade para melhorar nossos índices de reciclagem e chegar mais per to de nossa meta de desperdício zero para aterro sanitário.

Ao vasculhar mais de 90 libras/4 0 quilos de lixo que foram coletados em dois dias, aqui está uma ideia do que encontramos:

LB/13 KG DE TOALHAS DE PAPEL

GARFOS DE PLÁSTICO

COLHERES DE PLÁSTICO

LB/5,44 KG DE MATERIAIS RECICLÁVEIS (LATAS, GARRAFAS, PAPEL)

BRASIL

REDUÇ ÃO DE RESÍDUOSO escritório da Tennant Company em São Paulo, Brasil, deu um grande passo em 2018 para mover a Tennant para mais per to de nossa meta inspiradora de resíduo zero para aterro sanitário: a instalação baniu o uso de copos descar táveis. No início de 2018, todos os funcionários receberam uma caneca nova para bebidas quentes e uma garrafa de água para bebidas mais frias. Esta mudança impediu que mais de 80.000 copos descar táveis entrassem no f luxo de resíduos. Esta é nossa segunda instalação a tornar-se livre de copos descar táveis, depois de nossa instalação de produção em Holland, Michigan. Iniciativas como estas, lideradas pelos funcionários, em todo o mundo, ajudam a Tennant a fazer progresso signif icativo em nossas metas de redução de resíduos.

impedimos que mais de 80.000 copos descar táveis entrassem no fluxo de resíduos

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TENNANT COMPANY

RESÍDUOSCompromisso de tornar-se uma empresa com resíduo zero

A Tennant Company está comprometida a tornar-se uma empresa de resíduo zero, aplicando a hierarquia de Redução, Reutilização e Reciclagem para resíduos sólidos, juntamente com princípios comprovados de produção enxuta e melhoria contínua. Por meio de nosso processo de engajamento de partes interessadas em 2013, determinamos que o desperdício é um problema significativo, uma vez que todas as formas de resíduos têm implicações nos custos. À medida que continuamos a nos envolver com nossas partes interessadas, o desperdício continua a ser uma área de preocupação principal, especialmente para clientes e funcionários.

Em 2014, a Tennant estabeleceu uma meta ambiciosa de resíduo zero referente ao aterro sanitário ou descarte. A hierarquia de gerenciamento de resíduos sólidos prioriza a redução e as táticas de realocação de nossos resíduos. Classificações de resíduos em

nossas instalações ajudaram a identificar o estado atual e a destacar as áreas de oportunidade. Nossas ações incluem: coleta de produtos orgânicos em nossa sede corporativa, incorporação de contêineres adicionais de reciclagem em toda a instalação de produção em Golden Valley e aumento da realocação de papelão e filme elástico em nossos centros de distribuição.

Continuamos a expandir e melhorar nossa reciclagem industrial à medida que os funcionários identificam fluxos de resíduos que devem ser separados. Em 2018, coletamos mais de 4.000 toneladas métricas de material de reciclagem industrial. Nossos funcionários regularmente identificam maneiras de reutilizar materiais e reduzir o desperdício, incluindo: reutilizar as embalagens dos carregamentos recebidos em remessas externas e trabalhar com aquisição e engenharia para reduzir o excesso de embalagem ou material antes que os componentes sejam entregues em nossas instalações.

ÁGUAA água, que usamos da maneira mais eficiente possível nas nossas operações, é um recurso fundamental. Uma avaliação da materialidade da água do campus da Tennant Company em Minneapolis, Minnesota, foi concluída pela Wenck Associates Inc. Com base nos resultados, concluímos que a água em nossas operações não é um aspecto material para estabelecer metas e relatórios de sustentabilidade. Entretanto, de forma consistente com nosso valor essencial de boa administração, a Tennant Company vai:

• Buscar conservar a água e eliminar qualquer desperdício.

• Manter a mais alta qualidade possível da água eliminada em todas as operações globais e em todas as comunidades em que operamos.

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RECICLAGEM DE COMUNICAÇÕES VISUAISÀ medida que continuamos a impulsionar o resíduo zero para

aterro sanitário em nossa sede em Minneapolis, Minnesota,

trabalhamos para melhorar nossa sinalização em torno de estações

de classificação de resíduos. Em estações de resíduos muito

movimentadas, substituímos sinalizações simples por cartazes

3D que têm exemplos reais de tipos de resíduos que nossos

funcionários veem diariamente. Como resultado, vimos melhora

na precisão de nossos esforços de reciclagem, à medida que

os  funcionários veem e compreendem onde os itens deles

devem ser classificados.

Chelsi Walter Contadora de viagens global

“A nova apresentação visual torna muito mais fácil compreender como classificar meu resíduo. Tinha muitas dúvidas e simplesmente adivinhava ou me perguntava qual recipiente usar. As apresentações visuais realmente eliminam a adivinhação da classificação de resíduos. AMO saber que a Tennant Company preocupa-se com o ambiente e nos proporciona esta oportunidade no trabalho.”

Dennis Collins Gerente de produtos - AMR

“As sinalizações de reciclagem 3D deixaram mais fácil identificar o que vai onde quando se trata de resíduos. É um visual personalizado para a Tennant Company com itens do dia a dia que usamos na instalação.”

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TENNANT COMPANY

ANIVERSÁRIO DE 10 ANOS: Adote uma pista e Adote uma estrada

Em 2008, a Tennant Company adotou partes de uma estrada e uma pista de bicicletas perto da sede em Golden Valley, Minnesota. Na época, nos comprometemos a limpar essas seções duas vezes ao ano. Mal sabíamos que 10 anos se passariam, mas aqui estamos, com um total de quase 1.000 horas de voluntariado gastas apenas nessas duas atividades.

Como um fabricante de equipamentos de limpeza, a Tennant Company obtém uma permissão para usar nossas varredeiras na pista. Estamos indo além de nosso dever de limpeza ao longo da pista usando nossas varredeiras para remover a areia e detritos da superfície do asfalto. Isso também nos proporciona uma oportunidade única de dar aos funcionários uma experiência de limpeza do mundo real.

Para todos os funcionários que trabalharam como voluntários, tem sido uma década incrível de amizades crescentes, desenvolvendo o altruísmo e sendo os melhores administradores possíveis que podemos ser.

David Conyers Gerente de programas sênior Tennant Company

“O Adote uma pista tem um significado especial para mim, porque sou um usuário frequente do sistema de pistas nas Twin Cities; as pistas são um recurso regional incrível e tenho muito prazer em trabalhar para manter as pistas lindas!”

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Gretchen Olson Assistente executiva Tennant Company

“O Adote uma estrada é uma ótima oportunidade para sair e trabalhar com pessoas de outras áreas da empresa. Esta atividade semestral demonstra nosso compromisso com a comunidade e o ambiente ao deixar uma parte do mundo melhor do que a encontramos.”

Joni Marti Gerente sênior, Operações de vendas da América do Norte Tennant Company

“O trecho da Rodovia 55 adotado pela Tennant tem um lugar especial em meu coração. Comecei a trabalhar no Dairy Queen (que agora é o Famous Daves) quando tinha 14 anos, e meu ex-marido e eu fomos os proprietários do Dairy Queen por 19 anos. Parece que estou em casa nesse lugar. Também AMO ver o nome da Tennant exibido orgulhosamente como o adotante dessa seção da estrada, então quero que sempre pareça melhor e seja um bom reflexo nosso.”

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TENNANT COMPANY

PESSOAS E COMUNIDADESÁREA DE FOCO

A Tennant Company tem um compromisso inabalável com seus funcionários e com

uma cultura empresarial de integridade inquestionável e envolvimento da comunidade.

Com o tempo, a “comunidade” da Tennant Company se expandiu para além da

serralheria modesta do Norte de Minneapolis para “quanto o oriente está longe do

ocidente”. O crescimento e a expansão da empresa em todo o mundo nos dão maiores

oportunidades para nos concentrarmos em pessoas e comunidades, direitos humanos

e ética, e segurança. Ética, integridade e responsabilidade são características centrais

do DNA da Tennant Company.

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TWAN BEURSKENS Prêmio Melhor Trabalhador de Prevenção

Ambiente, instalações e segurança -

Operar nossas instalações globais de maneira que proteja o meio ambiente e promova a saúde e a segurança dos nossos funcionários e das comunidades.

Doação intencional -

Alinhar doações de tempo, dinheiro e propriedade com a visão organizacional.

Ética da empresa e direitos humanos -

Promover e manter um ambiente de trabalho ético, sem discriminação.

Como parte de um empreendimento sustentável, os esforços das pessoas e comunidades da Tennant Company são responsáveis por:

A Tennant Company acredita em oportunidades iguais. As decisões de emprego são tomadas com base na competência individual, habilidade, confiabilidade, produtividade e outros fatores importantes para o desempenho. Não discriminamos com base em raça, cor, crença, religião, sexo, nacionalidade, deficiência física ou mental, idade, condição de veterano (ex-combatente), gravidez, orientação sexual, informação genética, identidade de gênero ou qualquer outra base protegida por lei federal ou estadual ou decreto municipal.

A segurança dos funcionários é importante para a Tennant Company, nossos funcionários e especialmente nossos profissionais de segurança. A Tennant Company tem orgulho de compartilhar que Twan Beurskens, o profissional de segurança em nossa instalação de produção em Uden, Países Baixos, foi premiado como o Melhor Trabalhador de Prevenção dos Países Baixos de 2018. Todo ano, a 5xbeter, um grupo do setor de saúde e segurança nos Países Baixos que foca em metalurgia, seleciona um diretor de prevenção de uma empresa grande e de uma pequena que inspira e implementa algo único na empresa.

Twan assume um foco proativo sobre segurança. Ele e os funcionários na instalação de fabricação em Uden aumentaram o foco na identificação de eventos de quase acidentes, o que ajudou a reduzir a frequência de incidentes ou lesões ao longo dos últimos dois anos. Ele trabalha para identificar as melhores soluções, incluindo todas as partes interessadas na resolução de incidentes ou lesões. Em muitos casos, as soluções não só melhoram a segurança, mas também reduzem os custos, ao mesmo tempo que permitem ganhos de produtividade a longo prazo. Twan esforça-se todos os dias para criar um mundo mais limpo, mais seguro e mais saudável.

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TENNANT COMPANY

Desde a introdução pela Tennant Company do modelo operacional de segurança global em 2017, nossa cultura de segurança melhorou em toda a organização. Como esperado, estamos gradualmente nos tornando uma organização de segurança proativa em nossas fábricas globais e operações de campo na América do Norte. Graças ao compromisso de gestão demonstrado, os funcionários estão capacitados para sugerir soluções quando enfrentarem condições de trabalho inseguras, de modo que um quase acidente não se torne uma lesão.

Uma ótima forma de melhorar condições de trabalho inseguras é aumentar a visibilidade. As instalações da Tennant Company em todo mundo têm implementado novas formas de melhorar a visibilidade em nossas instalações de produção e depósito.

Cultura de segurança da Tennant

Segurança em primeiro lugar – A visibilidade é importante

Golden Valley, MN

Na unidade de fabricação

industrial na sede da Tennant

Company em Golden Valley,

Minnesota, um membro

da equipe de manutenção

viu uma oportunidade de

melhorar a segurança para

todos os funcionários quando

estiverem trabalhando em

elevadores pantográficos.

Luzes foram instaladas para

iluminar raios vermelhos

abaixo do perímetro do

elevador, para servir como

um lembrete visual de que

o trabalho suspenso está

sendo realizado na área e que

os funcionários devem ficar

longe da área iluminada.

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Louisville, KY, EUA

No depósito de equipamentos de reposição em Louisville, Kentucky, EUA, um funcionário passou por um quase acidente ao limpar um corredor. A resolução dele foi instalar luzes estroboscópicas vermelhas no final de cada corredor para indicar que há um funcionário no corredor, a pé. Isso proporciona aos motoristas de empilhadeiras um aviso visual de que um pedestre está presente antes de entrar no corredor.

Vendas e serviço da América do Norte

Qingpu, China

2018 foi um ano muito bem-sucedido na condução da cultura de segurança no setor de vendas e serviço na América do Norte da Tennant Company. Uma infinidade de apresentações de programas, decisões organizacionais e cooperação e adesão dos funcionários resultaram em uma diminuição de quase 50% no índice de incidentes! O ano passado destacou-se pela introdução de programas de treinamento de segurança on-line, aumento de comunicação na unidade de negócios e transparência nas implementações de segurança, relatórios e contabilidade. Com um foco claro e caminho concebido adiante, buscamos continuar esta dinâmica ao longo de 2019.

Limeira, Brasil

Na instalação de produção das máquinas da marca Alfa em Limeira, Brasil, o comitê de segurança liderado pelos funcionários identificou e implementou muitas melhorias de segurança e de local de trabalho durante o ano passado, incluindo: segurança de ferramentas, melhorias ergonômicas para as estações de trabalho, layouts de área de trabalho melhorada e novos armários para os funcionários. O comitê de segurança estava dedicado ao treinamento de todos os funcionários novos e atuais; aumentar o conhecimento e a compreensão deles sobre tópicos de segurança ajudou a identificar preocupações de segurança em toda a instalação. Uma das preocupações era a visibilidade no armazém em torno de cantos apertados; a equipe instalou espelhos convexos em cantos com baixa visibilidade. Os novos espelhos ajudaram a visibilidade e reduziram os quase acidentes.

Melhorias de segurança visual e física foram feitas ao longo das prateleiras em nossas instalações de produção em Xangai. A ampliação do espaço do depósito exigiu que prateleiras fossem instaladas ao lado das células de produção. Grades de metal foram instaladas na parte de trás das prateleiras para assegurar que os materiais não caiam das prateleiras nas áreas de produção. A equipe de segurança também dedicou uma parede da instalação para cartazes de segurança. Esses são um lembrete visual de como são as práticas seguras, como levantar objetos pesados sem lesão, como usar as ferramentas de forma adequada ou como movimentar-se em segurança pela instalação.

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TENNANT COMPANY

Nos últimos 14 anos, a Tennant Company celebra o

Dia das Crianças em nossas instalações em Golden Valley, MN e Holland, MI.

DIA DAS CRIANÇAS

—

No Dia das Crianças, nossas instalações de produção abrem as portas para os filhos e netos dos funcionários da Tennant aprenderem mais sobre como uma máquina da Tennant é fabricada. Durante esse dia especial, as crianças visitam a instalação de produção, desafiam o cérebro fazendo mini-robôs com as equipes de engenharia, fazem as próprias mini-máquinas com blocos de construção, aprendem sobre diferentes assuntos de sustentabilidade, como reciclagem e preparam lanches para outras crianças em suas comunidades. O evento cria memórias duradouras para as crianças e os voluntários.

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Dia da Família de 2018 da Tennant Company na China Uma aventura maravilhosa e colorida

Em julho de 2018, a Tennant Company na China realizou o Dia da Família em Sunshine Island, Xangai. Quase 100 funcionários da Tennant China e suas famílias participaram do evento. As crianças desfrutaram do parquinho interno, mesas de artesanato e corridas de kart. O primeiro dia da família para a Tennant China foi um grande sucesso!

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TENNANT COMPANY

A Tennant RetribuiTrabalho

voluntário dos

funcionários

Brinquedos coletados para doações em todo o mundo

Toys for Tots: Chicago, MN e The Smith Family Childrens Charity: Sydney, Austrália

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Doação de livros em escola de ensino fundamental local Da Nang, Vietnã Em abril de 2018, a Tennant e seus principais parceiros de distribuição foram ao Vietnã para a Viagem anual de incentivo ao distribuidor. Enquanto estavam na cidade costeira de Da Nang, o grupo passeou de bicicleta em campos de arroz e propriedades rurais e terminaram em uma escola de ensino fundamental local. O grupo foi recebido por crianças fazendo “A dança da galinha”. Como parte de nossa cultura de retribuir para as comunidades aqui na Tennant, presenteamos as crianças da escola com livros e brinquedos. Os pequenos ficaram muito animados ao receber os presentes e ver os sorrisos em seus rostos foi o ponto alto de toda a viagem.

Harbor Human, Holland, MI

Os funcionários fizeram reparos e cuidaram do paisagismo para a sociedade humana local.

Maior angariação de fundos de chá da manhã da Austrália, Eastern Creek, NSW

Os funcionários trouxeram doces e salgados para angariar fundos para o Australia Cancer Council.

Eventos de construção de mulheres, Minneapolis, MN

Três equipes de mulheres ajudaram a construir e reparar casas no norte de Minneapolis em parceria com a Twin Cities Habitat for Humanity.

Liberty Wildlife, Phoenix, AZ

A equipe de vendas das Américas se reuniu para a conferência de vendas anual e trabalhou como voluntária na Liberty Wildlife para limpar e reparar santuários.

Refeições sobre rodas, Minneapolis, MN

Há dois anos, um grupo de 45 voluntários da Tennant entrega refeições três vezes por semana. Juntos, eles entregaram mais de 1.000 refeições para a comunidade local em Minneapolis.

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TENNANT COMPANY

Treinamento de serviço de atendimento ao cliente

Nosso treinamento de representante de serviço de atendimento ao cliente (Customer Service Representative, CSR) é um treinamento presencial de quatro semanas intensivo que incorpora observação do trabalho, feedback ao vivo e treinamento sobre equipamentos. Os CSRs aprendem rapidamente como usar nossos sistemas enquanto observam a equipe experiente. Os mesmos colegas mentores ajudam a dar feedback aos nossos CSRs e truques de resolução de problemas que aprenderam ao longo dos anos.

Há uma parceria sólida entre os instrutores de serviço de atendimento ao cliente e a liderança para assegurar o sucesso dos funcionários. A equipe trabalha para proporcionar um ambiente de trabalho positivo focado nas oportunidades e criar a melhor combinação de funções para as habilidades dos funcionários. Os CSRs também têm acesso a cursos profissionalizantes e de desenvolvimento de habilidades e são incentivados a dedicar um tempo mensal para o desenvolvimento pessoal.

VENDAS E SERVIÇOEXCELÊNCIA EM TREINAMENTOA Tennant Company está empenhada em fornecer a melhor experiência para os clientes e contamos com funcionários bem treinados para fazer isso acontecer. É por isso que a Tennant Company oferece programas de treinamento e desenvolvimento abrangentes para nossos profissionais de vendas, representantes de atendimento ao cliente e técnicos de serviço de campo da América do Norte. Embora o treinamento inclua o desenvolvimento de liderança pessoal, a história e cultura da Tennant Company, um dos focos do treinamento está nos produtos e instrução técnica. Os programas ocorrem on-line, na sala de aula e no campo.

Técnicos de serviço

Nosso treinamento de técnicos de serviço é uma mistura abrangente de treinamento on-line, presencial na sala de aula e no campo durante os primeiros oito meses de contratação. Nossos técnicos de serviço são profissionais experientes e aprendem rapidamente que nossas varredeiras são mais complexas do que parecem. Os técnicos de serviço aprendem sobre nossas máquinas e como diagnosticar e fazer a manutenção delas por meio de colegas mentores e módulos on-line. Há treinamento técnico avançado contínuo após os primeiros seis a oito meses de emprego. O treinamento técnico avançado cobre os sistemas elétricos e hidráulicos. Isso nos ajuda a assegurar que oferecemos funcionários treinados e experientes para nossos clientes o mais rápido possível.

O colega mentor local proporciona orientação sobre como fazer a manutenção da máquina, mas também fornece percepções sobre como a Tennant Company fornece o serviço, para assegurar uma experiência consistente ao cliente. A abordagem de treinamento de 360 graus inclui aprendizagem auxiliada por colegas, assim como treinamento dos gerentes sobre como orientar os novos funcionários. Isso assegura que o sucesso dos funcionários seja um esforço de equipe e não a responsabilidade única do gerente das equipes de treinamento e formação.

Treinamento de representantes de vendas

Nossa equipe de vendas realiza um treinamento intencional e abrangente ao longo dos primeiros 12 a 18 meses de emprego. Isso inclui atividades on-line, presenciais e em campo. A meta do treinamento é que nossos novos representantes de venda aprendam sobre as marcas, cultura, estratégia de colocação no mercado da Tennant Company, além do portfólio de produtos e serviços disponíveis. O treinamento está estruturado para alinhar a abordagem aos clientes e fornecer mensagem consistente sobre valor, relevância e impacto dos negócios.

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Brandon Dunn Representante de serviço de atendimento ao cliente Tennant Company

“Este foi o melhor treinamento que tive em minha carreira. Eu me senti totalmente preparado para começar o trabalho assim que o treinamento foi concluído.”

Latisha Foster Representante de serviço de atendimento ao cliente Tennant Company

“O treinamento aqui na Tennant Company foi muito prático e forneceu todas as informações necessárias para permitir que uma pessoa se sinta confiante no momento que atende as ligações. Eu me sinto muito confiante e pronta para atender às ligações após o treinamento, recebi todo o material necessário que precisaria desde o início e ter meu mentor ao meu lado deixou tudo ainda melhor.”

DIA INTERNACIONALDA MULHER

Em 8 de março de 2018, a Tennant celebrou o

Dia Internacional da Mulher, um dia reconhecido

mundialmente para celebrar as realizações sociais,

econômicas, culturais e políticas das mulheres.

Os funcionários vestiram roxo para simbolizar

as mulheres e participaram de um evento que

permitiu uma discussão reflexiva em torno do tema

#PressForProgress, que é uma chamada para acelerar

a paridade de gênero. Um vídeo com mensagens dos

funcionários da Tennant de todo o mundo compartilhou

como as mulheres planejam #PressforProgress

e apoiar as mulheres em suas vidas diárias.

O Dia Internacional da Mulher será celebrado

anualmente na Tennant Company como parte

do TEAL Women’s Group que foi criado em 2017.

RESULTADO DE NOSSO TREINAMENTO

O treinamento abrangente que cada funcionário que lida com clientes recebe assegura que nossos clientes tenham o aconselhamento apropriado quando se trata da seleção e manutenção de máquinas, protegendo nossas marcas e fornecendo o melhor serviço e suporte no setor. As equipes de treinamento recebem feedback positivo com regularidade apoiando a qualidade do treinamento e formando nossos funcionários para o sucesso.

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TENNANT COMPANY

Grupos deafinidade

Criação de um sentimento de pertencimento, propósito e valor para nossos funcionários.

Na Tennant Company, acreditamos que a melhor maneira de envolver nossos funcionários é por meio de uma proposta de valor intencional sólida que cria um sentimento de per tencimento, objetivo e valor para cada funcionário. Um relatório recente de tendências de capital humano global da Deloit te apoia esta posição afirmando que tornar o trabalho signif icativo e dar às pessoas um sentimento de per tencimento, confiança e relacionamentos são os fatores mais impor tantes para melhorar o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal.

Estamos empolgados com uma tendência emergente em que os funcionários da Tennant Company estão criando grupos internos de pessoas para se reunirem em torno de assuntos de interesse mútuo. Esses grupos populares proporcionam aos funcionários um for te sentimento de comunidade e per tencimento à medida que eles interagem com outras pessoas que compar tilham seus interesses. Em nosso departamento de marketing, os funcionários formaram o “Culture Club” que foca em elementos de cultura e satisfação dos funcionários.

Semelhante ao “Culture Club”, nossa equipe de operações de campo está reunindo membros de funções diferentes na unidade de negócios para proporcionar aos colegas de trabalho opor tunidades estimulantes para melhorar o ambiente de trabalho. Por exemplo, um amigo oculto de f inal de ano deu aos membros da equipe opor tunidades para saber mais e conhecer um membro de uma equipe diferente, em uma par te diferente do prédio, criando um senso duradouro de comunidade entre os funcionários. Estes novos relacionamentos estão tornando o local de trabalho um local mais posit ivo e acolhedor e estão rompendo barreiras, permit indo que as equipes tenham mais relacionamentos colaborativos de trabalho.

na Tennant Company

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LINHAS DE CONDUTA

A TENNANT COMPANY APOIA ESSES GRUPOS DE FUNCIONÁRIOS, POIS ELES SÃO UMA MANEIRA DE VIVERMOS NOSSAS LINHAS DE CONDUTA, PENSAR DE NOVAS MANEIRAS, BUSCAR NOVAS EXPERIÊNCIAS E CONSTRUIR NOSSO LEGADO.

A Culture Improvement Association (CIA) é outro grupo de funcionários popular que organiza eventos de voluntariado, refeições compar tilhadas em que cada um traz um prato e eventos de angariação de fundos com preparo de panquecas para o café da manhã, reunindo funcionários do setor de engenharia e de outras funções no prédio. Estes eventos estão ajudando a criar aquele sentimento impor tante de per tencimento para uma comunidade de funcionários e, f inalmente, para Tennant .

Também aconteceram alguns eventos cruzados entre a CIA e o Culture Club em 2018. Os grupos realizaram um torneio de lançamento de sacos de areia (bean bag) e o jogo final foi entre os vencedores do Culture Club e os vencedores da CIA. As equipes dos setores de marketing e de engenharia vieram mostrar seu apoio e o apoio da gerência à atividade incluiu um carrinho de sorvete para os competidores e espectadores. Como duas funções que devem trabalhar em conjunto para executar as estratégias globais da Tennant Company, um jogo amigável pode criar a base para relacionamentos colaborativos sólidos.

A Tennant Company apoia esses grupos de funcionários, pois eles são uma maneira de vivermos nossas linhas de conduta, pensar de novas maneiras, buscar novas experiências e construir nosso legado. Aguardamos ansiosos os muitos relacionamentos importantes que ajudam nossos funcionários a pensar em novas maneiras como criadores do novo e continuar perguntando “o que posso fazer de NOVO hoje?”

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TENNANT COMPANY

CELEBRAÇÕES DO DIA DA TERRA

EUAEUA

A Tennant Company celebrou o Dia da Terra 2018 durante a semana que antecedeu o dia 22 de abril de 2018. A equipe de Empreendimento Sustentável usou a semana para instruir nossos funcionários ao redor do mundo sobre os esforços de sustentabilidade da Tennant Company, assim sobre como nossos funcionários podem levar um estilo de vida mais sustentável fora do trabalho. No Dia da Terra, é importante reconectar-se com a natureza e nos lembrar do que nossos esforços contínuos de sustentabilidade estão protegendo. No último dia da semana, os funcionários das unidades da Tennant Company em todo o mundo organizaram eventos locais de caminhada/corrida de 1k do Dia da Terra nas comunidades onde operamos.

Cada instalação comemorou o Dia da Terra com almoços orgânicos, faixas e camisetas, ou até mesmo guerras de bolas de neve.

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+

Austrália

China

Países BaixosFrança

Bélgica

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TENNANT COMPANY

As doações corporativas da Tennant Company são conduzidas por um compromisso de criar um mundo mais limpo, seguro e saudável em que possamos viver, trabalhar e nos divertir.

FUNDAÇÃO DA TENNANT

COMPANY

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FUNDAÇÃO TENNANT

EQUIPARAÇÃO DE DOAÇÃO DO FUNCIONÁRIO

UNITED WAY

CONCESSÕES

PROGRAMAS DE DOAÇÃO

Por meio de doações dirigidas pela corporação e da

Fundação Tennant, nossa empresa apoia com orgulho

organizações, programas e indivíduos que compartilham

estes valores e compromissos. Alguns exemplos

de nossos programas de doação incluem:

EQUIPARAÇÃO DE DOAÇÃO

Por quase cinco décadas, o programa de equiparação de doações da Fundação Tennant ofereceu contribuições correspondentes a doações de funcionários para organizações reconhecidas como sem fins lucrativos e isentas de impostos pelo IRS nos Estados Unidos.

EQUIPARAÇÃO DE DOAÇÃO DE VOLUNTÁRIOS

O Programa de Equiparação de Doação de Voluntários reconhece o trabalho voluntário dos funcionários da Tennant em suas respectivas comunidades. Esse programa inovador apoia 40 horas ou mais por ano de horas de voluntários para uma única agência com uma doação de US$ 200 se essa agência estiver qualificada, de outra forma, para concessões da Fundação. O programa incentiva e recompensa o voluntariado em resposta às necessidades sempre crescentes das ONGs locais.

PRINCÍPIOS DE DOAÇÃO

FUNDAÇÃO TENNANT—

■ Programa de bolsa de estudos para funcionários da Tennant

■ Programa de equiparação de doação do voluntário

■ Programa de equiparação de doação do funcionário

■ United Way

■ Doações de equipamentos

■ Concessões operacionais e de capital

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TENNANT COMPANY

PROGRAMA DE CONCESSÕES

As concessões da Fundação Tennant são dirigidas a organizações que atendem as comunidades em que estamos sediados em torno de Minneapolis e geralmente são concessões operacionais modestas. Ao analisar as solicitações de concessões, a Tennant Foundation considera: Se a solicitação apoia nosso compromisso de criar um mundo mais limpo, seguro e saudável no qual viver, trabalhar e se divertir. Melhorar a “qualidade de vida” na nossa comunidade por meio de programas ambientais ou serviços sociais é uma perspectiva das nossas concessões. Preparo da mão de obra por meio de educação, reabilitação vocacional e outros serviços similares é uma segunda categoria de doação. Por fim, contribuir para organizações culturais e artísticas que permitam aos nossos funcionários e seus familiares “se divertirem” é uma área de doação para a Tennant Foundation.

A Tennant Company considerará fazer doações em espécie ou de equipamentos fora da Fundação quando as solicitações tiverem o apoio de funcionários, quando ajudarem a ampliar nossa missão de doação e se a organização beneficiada atender aos requisitos de qualificação.

PROCESSO DE CANDIDATURA

PROGRAMA DE CONCESSÕES

As organizações interessadas em enviar uma solicitação de concessão devem preencher o Formulário de Solicitação de Concessão Comum de Minnesota e explicar como o trabalho da organização ajuda a ampliar a missão da Fundação Tennant de promover um mundo mais limpo, seguro e saudável no qual viver, trabalhar e se divertir. Apenas as organizações qualificadas 501(c)(3) sem afiliação religiosa estão qualificadas para receber uma concessão. A Fundação geralmente não financia campanhas de capital ou organizações financiadas pela United Way.

Enviar solicitações preenchidas para:Fundação Tennant701 North Lilac Drive, P.O. Box 1452Minneapolis, MN 55440

DOAÇÕES DE EQUIPAMENTOSA Tennant Company doa equipamento da Tennant para organizações sem fins lucrativos para apoiar nossa visão de criar um mundo mais limpo, mais seguro e mais saudável. Consideramos fundamental que nossa empresa seja líder nas comunidades em que fazemos negócios. Organizações que são entidades sem fins lucrativos, com a designação 501(c)(3) e que não possuem afiliação religiosa podem estar qualificadas para receber doação de equipamentos. As doações de equipamentos podem ser concedidas a qualquer organização qualificada nos Estados Unidos. Será considerado o potencial da doação afetar adversamente os negócios de um parceiro ou distribuidor da Tennant. Portanto, a Tennant pode consultar seus parceiros antes de tomar uma decisão final.

PROGRAMA DE BOLSA DE ESTUDOEm 1980, o Programa de Bolsa de Estudo da Tennant foi implementado para filhos qualificados de funcionários da Tennant em turno integral ou meio turno. Um máximo de 22 novas bolsas de estudo está disponível anualmente, com concessões de US$ 1.500 por ano para estudo em tempo integral. Cada bolsa de estudos é limitada a quatro anos consecutivos para alunos que frequentem qualquer programa educacional pós-ensino médio aprovado. Os alunos devem se requalificar para as bolsas de estudo todos os anos. As bolsas de estudo são concedidas com base no desempenho escolar, no envolvimento extracurricular e potencial para ser bem-sucedido no programa educacional escolhido.

PROGRAMA DE DOAÇÃO DA TENNANT

DOAÇÕES CORPORATIVAS

DOAÇÕES DE PRODUTOS

PROGRAMA DE VOLUNTARIADO

BOLSAS DE ESTUDO

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Adopt A Husky MinnesotaAlzheimer’s Association MinnesotaAmerican Heart AssociationAmerican Red CrossAnimal Humane SocietyAugsburg FundBanyan CommunityBe The MatchBeyond Our DoorBig Brothers Big Sisters Services, Inc.BLIND, Inc.Blue Water TheatreBridgingBuffalo Hospital FoundationCarleton CollegeCatholic Relief ServicesChildren’s Dyslexia Centers Inc. - ECChildren’s Theatre CompanyCommunity Action HouseCompanion Rabbit NetworkCookie CartCrescent CoveCystic Fibrosis Foundation - MDDare to Care FoodbankDonors ChooseDunwoody College of TechnologyFeed My Starving ChildrenFlight Expo Inc.Ford Piquette Avenue PlantFraserGreat Minds Learning CenterGreen Girls Inc.Grinnell CollegeGrowth & JusticeGuthrie TheaterHabitat for HumanityHeifer InternationalHennepin Theatre TrustHIREDHolland Rescue MissionHolt International Children’s Services, Inc.Hope AcademyIowa State University Foundation

VIDA. TRABALHO. LAZER.CONCESSÕES CONCEDIDAS EM 2018*

—JDRF International - NYJohn Carroll UniversityJunior AchievementLiberty WildlifeLupus Foundation of America, Inc.Lutheran Social ServicesMEDAMilwaukee Rescue MissionMinneapolis Institute of ArtsMinneapolis Recreation DevelopmentMinnesota OperaMinnesota OrchestraMinnesota Public RadioMinnesota State Fair FoundationMinnesota Stroke AssociationMinnesota Transportation MuseumMinnesota Zoo FoundationMinnesota’s Private CollegesMississippi Park ConnectionMN Children’s MuseumMN Institute for Talented YouthMN Landscape Arboretum FoundationMuscular Dystrophy AssociationN C Little Memorial Hospice Inc.NAMINepal Cleft & Burn CenterNorthern STEM RoboticsOregon Friends of Shelter AnimalsOutdoor Discover CenterOvarian and Breast Cancer AlliancePacific Garden MissionPancreatic Cancer Action NetworkPeople Serving PeoplePlanned Parenthood Federation of AmericaPlymouth Crime and Fire Prevention FundPRISMProLiteracyPROPRowan University FoundationSamantha Harber FundScience Museum of MNSecond Harvest HeartlandShakopee Area Catholic School

Sharing and Caring HandsSpringboard for the ArtsSt. David’s CenterSt. Vincent de Paul Society - ORStages Theatre CompanySusan G. KomenThe Bakken MuseumThe Food GroupThe Rotary FoundationThe Sheridan StoryThe St. Paul Chamber OrchestraThe Wildcat SanctuaryThe Works MuseumTogether RisingToys for TotsTreehouse Inc.Trinity Equestrian Center Kids Kamp Inc.Twin Cities Public TelevisionUnion Gospel MissionUniversity of MinnesotaUrban Strategies, Inc.Walker Art CenterWomen Venture, LLCWUWM Milwaukee Public RadioYMCA Camp IhduhapiYMCA of the Greater Twin CitiesTwin Cities Public TelevisionUnion Gospel MissionUnited Doberman Rescue & Canine CastawayUnited WayUnity Christian High School Ed FoundationUniversity of MinnesotaUniversity of Southern CaliforniaWalker Art CenterWashington State UniversityWildlife Rehabilitation Center of MinnesotaWomen Venture, LLCWorld VisionWorld Wildlife FundYMCAYouthprise

*Inclui Subsídios da Fundação e Correspondência de Presentes para Funcionários da Tennant

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TENNANT COMPANY

Programa de bolsa de estudos da Tennant US$ 108.670

Doações de equipamentos e inventário US$ 85.922

Total de contribuições com doações US$ 194.592 (2)

TOTAL GERAL (1), (2) US$ 655.447

DADOS FINANCEIROS DE 2018FUNDAÇÃO E DOAÇÃO

—ANO FISCAL ENCERRADO EM 31 DE DEZEMBRO DE 2018

FUNDAÇÃO TENNANT

Desembolso total com concessão US$ 460.855 (1)

Número total de concessões 39

Total de equiparação de doação de funcionários US$ 50.255

Despesas administrativas US$ 30.545

Despesas como uma percentagem dos desembolsos 6,6%

Concessões pagas em 2017

Serviços sociais (VIDA) US$ 101.544

Ambiental (VIDA) US$ 60

Saúde e segurança (VIDA) US$ 6.997

Cultural (LAZER) US$ 80.600

Educação e preparo de mão de obra (TRABALHO) US$ 97.854

TV e rádio públicos (TRABALHO) US$ 10.100

United Way US$ 163.700

Total de contribuições da Fundação US$ 460.855

DOAÇÕES DA TENNANT A Fundação Tennant tem o prazer de anunciar que 22 novas bolsas foram concedidas a filhos de funcionários da Tennant para o ano letivo de 2019-2020. Mais 43 bolsas originalmente concedidas entre 2016-2018 foram renovadas. O montante total de bolsas de estudo financiadas durante o programa de Bolsas de Estudo de 2019 é de US$ 97.550.

Desde 1980, ano em que o programa de concessão de bolsas de estudo foi implementado, um total de 658 alunos receberam assistência de ensino para um prêmio total de US$ 2.344.125.

22 NOVAS BOLSAS

Programa de bolsas da Tennant Company

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A Tennant estabeleceu metas quantitativas e mensuráveis a longo prazo para quatro áreas de foco: Pessoas & Comunidades, Produtos, Emissões de Gases de Efeito Estufa/Energia e Resíduos.

EMPREENDIMENTO SUSTENTÁVEL DA TENNANT COMPANY 2018RESUMO DE DESEMPENHO

* Grupo IPC não incluído nos dados acima.

Área de foco Objetivo Métrica 2018 2017 2016 2015 2014 Observações

Produtos Desenvolver produtos que ofereçam melhorias de impacto ambiental mensuráveis em uma ou mais categorias de fase de uso do cliente.

Número de metas definidas. 19 4 1 7 4 Processo implementado em agosto de 2014

Número de metas atingidas no lançamento. 2* * 1 6 4 *Os projetos não alcançaram o lançamento em 31/12/2017

Conduzir LCA da criação ao descarte de produtos de combustão interna ou nova oferta de tecnologia/modelo de negócios.

LCA concluída Deu início

Novo em 2016 Conclusão programada 2018

Desenvolver uma metodologia e ferramenta para calcular impactos de portfólio de produtos nas emissões de gases de efeito estufa e na água que cumpra o Padrão de relatório e contas da cadeia de valores corporativos do protocolo GHG (Escopo 3). Desenvolver metas de melhoria a longo prazo.

Metodologia e desenvolvimento de ferramentas. Deu início

Novo em 2015

Definição de meta do portfólio de produtos a longo prazo para emissões de gases de efeito estufa (Uso de produtos vendidos, escopo 3, categoria 11).

Deu início

Novo em 2015

Definição de meta de portfólio de produtos a longo prazo para uso da água. – – – Novo em 2015 Conclusão programada

a ser determinada

Área de foco Objetivo Métrica 2018 2017 2016 2015 2014

Pessoas e comunidades

Doações corporativas Horas de trabalho voluntário dos funcionários 2.655 2.058,5 2.234 3.107 1.500

Doações da Tennant** US$ 565.065 US$ 465.497 US$ 576.789 US$ 854.762 US$ 507.276

Incidentes de segurança Operações 5,18 6,29 7,28 4,49 5,23

NA TSSC*** 2,69 6,5 4,31 3,45 2,96

Gravidade de incidente Operações 4,07 3,52 3,85 3,14 3,51

NA TSSC*** 2,07 4,66 1,26 1,25 1,94

Ética da empresa Número de reclamações 21 18 13 15 12

Porcentagem encerrada 100 100 100 100 100

Média de dias em aberto 85 65 121 18,8 23,75

*Inclui a soma de desembolsos de concessão da Fundação Tennant, equiparação de doação do funcionário, doações de equipamento e programa de bolsas de estudo de funcionário.

***North American Tennant Sales and Service Company (Vendas e Serviços da Tennant América do Norte)

Área de foco Objetivo

Resíduos Nossa meta de resíduos é desperdício zero para recuperação de aterro sanitário e energia. Devido à nossa escala e infraestrutura de realocação de materiais, reconhecemos que o desperdício zero pode não ser viável ou prático para os negócios. Independente disso, revisaremos continuamente nossas operações e procuraremos oportunidades de redução de resíduos.

Área de foco Objetivo Métrica 2017 2016 2015 2014 2013 2012 Observações

Emissões de gases de efeito estufa/energia

Reduzir as emissões de gases de efeito estufa

Intensidade das emissões de gases de efeito estufa Escopo 1+2 reduzida em 25% até 2020. O ano base é 2012. (Meta: 32)

36,7 40,2 41,5 41,3 42,5 42,6 mT CO2e por receita em milhão de US$

Meta(s) com base científica a longo prazo para definição das emissões de gases de efeito estufa escopo 1+2.

Deu início

Novo em 2015 Aprovado pela SBTi no início de 2018

SBT: Reduzir as emissões absolutas do escopo 1 e 2 em 25% até 2030, a partir de um ano base de 2016. (Meta: 24.360)

30.446 32.480 Novo em 2015 mT CO2e

Escopo 3 (a montante e a jusante) LCA concluído. Concluído anualmente para o ano de relatório exibido e reportado ao CDP

SBT: Reduzir o uso do escopo 3 de emissões de produtos vendidos 50% por US$ de receita de equipamentos até 2030 a partir de um ano base de 2016. (Meta: 409)

752 816 Novo em 2017 mT CO2e por receita de equipamentos em milhões de US$

Sustentabilidade da cadeia de fornecimento – todas as categorias, uma categoria de material direto selecionada para envolvimento piloto.

Novo em 2014

Sustentabilidade da cadeia de fornecimento – programa definido e envolvimento iniciado.

Deu início

– – Novo em 2014