Boa Vista-RR2017PODER JUDICIÁRIO

DO ESTADO DE RORAIMA

JC

GCORREGEDORIA

GERAL DE JUSTIÇA DOESTADO DE RORAIMA

PlanejamentoEstratégico

Composição CGJ/TJRR

Mauro CampelloDesembargador / Corregedor-Geral de Justiça

Rodrigo Cardoso FurlanJuiz Auxiliar da Corregedoria

Aluízio Ferreira VieiraJuiz Auxiliar da Corregedoria

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Sumário

Equipe de Elaboração

Cultura do Órgão Correcional

Cultura Organizacional

Direcionamentos Estratégicos Institucionais

Direcionamentos Estratégicos da Corregedoria

Matriz de Alinhamento Estratégico

Matriz de Iniciativas

Mapa Estratégico da CGJ/TJRR

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Apresentação

O Planejamento Estratégico da Corregedoria-geral de Justiça do Estado de Roraima - Biênio 2017/2019, foi elaborado em um processo de imersão ocorrido no período de 09 a 23 janeiro de 2017, no Fórum Criminal Ministro Evandro Lins e Silva. Cerca de 22 profissionais, entre assessores, analistas e técnicos da CGJ, participaram da elaboração coordenada pelo chefe do setor de análise de dados, Ville Medeiros.

Na ocasião, eu e os juízes auxiliares da Corregedoria, Rodrigo Furlan e Aluisio Ferreira Vieira, acompanhamos todo o trabalho da nova equipe. Durante 15 dias, os participantes realizaram o desdobramento do Planejamento Estratégico Institucional com foco nas diretrizes estratégicas da Corregedoria e promoveram o alinhamento das ações com o Plano Tático da atual gestão do Tribunal de Justiça.

Oficinas temáticas com a utilização de dinâmicas de grupo também foram realizadas com o objetivo de promover a integração da equipe. Foi uma experiência singular, pois ao passo em que desenvolvíamos o nosso Planejamento Estratégico promovíamos o maior entrosamento da nova equipe com estímulos ao conhecimento e praticas motivacionais.

Destacamos ainda a participação dos colaboradores da gestão 2015-2016 da Corregedoria-geral de Justiça pelo papel fundamental durante a capacitação. Eles foram essenciais nesse processo, pois repassaram informações sobre o trabalho que vinha sendo desenvolvido e promoveram troca de experiências com os novos integrantes.

Ao fim da capacitação, entre outras ações, o grupo definiu o Planejamento Estratégico da CGJ – Biênio 2017/2019, as atividades que trouxeram benefícios para o Tribunal e que teriam continuidade e, definiram ainda, a cultura organizacional da Corregedoria com sua missão, visão e valores. O resultado desse trabalho de equipe pode ser conferido nas páginas deste manual.

Desembargador Mauro CampeloCorregedor-Geral de Justiça do Tribunal

de Justiça do Estado de Roraima

Equipe de Elaboração

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Colaborador Cargo Função

1 Geysa Brasil Assessor Jurídico Coordenador

2 Glair Flores de Menezes Fernandes Assessor Jurídico Membro

3 Marcos da Silveira Gil Assessor Jurídico Membro

4 Rafaela Mendes Ross Campos Assessor Jurídico Membro

5 Raphael Tavares Macedo de Sales Assessor Jurídico Membro

6 Robervando Magalhães e Silva Assessor Jurídico Membro

7 Adilson Oliveira das Neves Diretor de Gestão do 1º Grau Membro

8 Jaffer Melo Ribas Galvão Diretor de Secretaria Membro

9 Guilherme Henrique Baptista Fois Assessor Especial Membro

10 Glaucio Cruz Chefe de Gabinete Membro

11 Letícia maria de Oliveira Barreiro Oficial de gabinete Membro

12 Iara Rodrigues Pinto Assessor de Segurança e Trans. Membro

13 Ville Caribas Lima de Medeiros Chefe do Setor de Análise de Dados Coordenador

14 Joelma Andrade Figueiredo Melville Chefe do Setor de Ouvidoria Membro

15 Vivaldo BarbosaChefe do Setor de Gestão Extrajudicial

Membro

16 Jackeline CoutoPres. da Comissão Permanente de Sindicância

Membro

17 Ítalo Maike de Lima Honorato Chefe de Gabinete Administrativo Membro

18 Eliciana Carla Santana MartinsFunção Tec. Administrativa de Sindicância

Membro

19 Michele Miranda de AlbuquerqueFunção Tec. Administrativa de Sindicância

Membro

20 Patrícia Araújo Pinheiro MembroAssessor Especial

Cultura do Órgão Correcional

Visão de Futuro

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Missão

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Ser reconhecida como órgão de referência na

orientação, inspeção e correição das atividades

judiciais e extrajudiciais.

Orientar, apoiar e fiscalizar a atividade judicial

e extrajudicial na busca permanente da

eficiência, eficácia e efetividade de prestação

jurisdicional, contribuindo para a excelência

dos serviços prestados à sociedade

Roraimense

Valores

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Cultura Organizacional

Ética: Uma justiça dirigida por valores legais e morais concretiza-se na prestação jurisdicional mais compromissada com as demandas nascidas da sociedade.

Excelência: Valorizamos nossos magistrados, servidores e toda a sociedade com a atuaçãocorrecional de qualidade, em tudo aquilo que fazemos e pelo modo como fazemos.

Transparência: A comunicação das ações realizadas pela Corregedoria é fundamental para aproximar a sociedade de forma efetiva.

Celeridade: Agir da forma apropriada fazendo uso da modernidade para inovar resulta na prestação de um serviço correcional e tempo razoável e compromissado com os ideais da justiça.

Eficiência: Buscar criar valor no desempenho das funções e agir com responsabilidade na obtenção de níveis máximos de desempenho tendo em conta a quantidade e qualidade de ações.

Cooperação: O modo cooperativo de atuar potencializa a maximização dos esforços individuais em prol de bons resultados, assim como a postura proativa e pedagógica de agir.

Direcionamentos Estratégicos Institucionais

Obje�vosE stratégicos Ins�tucionais - PEI 2015 -2020

Soci

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Eficiência Operacional

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Acesso à Jus�ça

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Pro

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Gestão Administra�va

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Atuação Ins�tucional

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Infraestrutura 9

Tecnologia

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diz

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Pessoas

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curs

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Orçamento

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Buscar excelência na prestação do serviço jurisdicional

Gerenciar o ingresso de processos judiciais e o aumento da demanda

Aprimorar acesso à jus�ça

Aproximar o Poder Judiciário dos seus públicos de interesse

Garan�r agilidade administra�va, mantendo o foco na necessidade das unidadesjurisdicionais

Aperfeiçoar a gestão de convênios e parcerias

Alinhar: processo decisório, estrutura organizacional e regulamentação interna

Considerar como prioridade a apresentação jurisdicional durante o processo decisório

Disponibilizar infraestrutura compa�vel a uma prestação jurisdicional excelente e ágil, por meio da priorização das unidades judiciais

Implantar processo virtual em todas as unidades jurisdicionais e administra�vas

Proporcionar eficiência e segurança nos sistemas u�lizados

Valorizar as pessoas

Implementar e desenvolver a Gestão por Competências

Buscar os recursos orçamentários e necessários a uma prestação jurisdicionalexcelente

Alinhar aplicação dos recursos à estratégia organizacional

Perspectiva

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Recursos 11

Aprendizagem e

Crescimento

Aprimorar a estrutura organizacional da CGJ

Desenvolver competências para a operacionalização de projetos e ações da CGJ

Fomentar a capacitação e apoio aos Fluxos de processos judiciais do 1º grau e administrativos da CGJ

Buscar os recursos necessários para a implementação de projetos e iniciativas da CGJ

Contribuição para

a Organização e

para os

Colaboradores

Implantar mecanismos de promoção da comunicação e transparência interna e externa

Promover a participação da corregedoria no acompanhamento de projetos institucionais

Promover ações de reconhecimento das atuações de excelência de magistrados, servidores e colaboradores da Justiça

Processos

Internos

Implementar mecanismos para apoio a tomadas de decisões

Avaliar, aprimorar e fomentar o gerenciamento de normas, fluxos e instruções de trabalhos

Fomentar a avaliação de iniciativas e projetos da Gestão do TJRR

Promover o alinhamento de metas e ações institucionais junto ao CNJ

Objetivo de CGJ

Objetivos Estratégicos da Corregedoria 2017 – 2019

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Direcionamentos Estratégicos da Corregedoria

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Matriz de Alinhamento Estratégico

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9

CONTRIBUIÇÃO PARA A ORGANIZAÇÃO

PROCESSOS INTERNOS

Avaliar, aprimorar e fomentar o gerenciamento de normas, fluxos e

instruções de trabalhos

Promover o alinhamento de metas e ações ins�tucionais junto ao CNJ

Fomentar a avaliação de inicia�vas e

projetos da Gestão

Implementar mecanismos para

apoio a tomadas de decisões

COLABORADORES

APRENDIZAGEM E CRESCIMENTO

Desenvolver competências para a operacionalização de

projetos e ações da CGJ

Fomentar a capacitação e apoio aos Fluxos de processos

judiciais do 1º grau e administra�vos da CGJ

Aprimorar a estrutura organizacional da CGJ

RECURSOS

Buscar os recursos necessários para a implementação de

projetos e inicia�vas

MISSÃO VISÃO DE FUTURO VALORES

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Mapeamento Estratégico da CGJ/TJRR

10

Orientar, apoiar e fiscalizar a a�vidade judicial e extrajudicial na busca permanente da eficiência, eficácia e efe�vidade da prestação jurisdicional,

contribuindo para a excelência dos serviços prestados à sociedade Roraimense.

Ser reconhecida como órgão de referência na orientação, inspeção e correição das a�vidades judiciais e

extrajudiciais

Cooperação - TransparênciaCeleridade - Excelência

É�ca - Eficiência

Promover ações de reconhecimento das atuações de excelência de

magistrados, servidores e colaboradores da Jus�ça

Promover a par�cipação da Corregedoria no acompanhamento

de projetos ins�tucionais

Implantar mecanismos de promoção da comunicação e

transparência interna e externa

Objetivo CGJ Iniciativas

1Implantar mecanismos de promoção da comunicação e transparência interna e externa

1.1Elaborar o PLANO DE COMUNICAÇÃO EXTERNA realizando a divulgação e propaganda dos serviços à população.

1.2Estabelecer MECANISMOS DE COMUNICAÇÃO INTERNA, de modo sistemático e que promova o desenvolvimento dos trabalhos da corregedoria.

1.3Implantar e gerenciar o PORTAL da CORREGEDORIA de forma integrada às redes sociais.

1.4Implantar Ambiente de Trabalho a Distância e a ferramentas de MURAL ELETRÔNICO.

1.5Disponibilizar no portal da CGJ o repositório jurisprudêncial de matéria disciplinar.

2Promover a participação da corregedoria no acompanhamento de projetos institucionais

2.1Aprovar resolução designando a CGJ como membro permanente de comissões com ações de repercussão no ambito do 1º Grau

2.2Realizar eventos da Corregedoria: Seminários "Melhor Justiça para Todos", Participação em campanhas, movimentos sociais, Ongs e Lideranças Comunitárias.

3Promover ações de reconhecimento das atuações de excelência de magistrados, servidores e colaboradores da Justiça

3.1Promover as inicativas de magistrados e servidores por meios de premiação e reconhecimento.

3.2Promover o PRÊMIO INOVAÇÃO JUDICIAL e OPERACIONAL do TJRR a ser realizado por meio de edital apropriado.

3.3Fomentar a disseminação de melhores práticas judiciais e ações que potencializam a realização da missão institucional.

Contribuição para a Organização e para os Colaboradores

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Matriz de Iniciativas

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4Implementar mecanismos para apoio a tomadas de decisões

4.1 Implantar o BI da Corregedoria

4.2Sistematizar e automatizar todos os PROJETOS ESPECIAIS da Corregedoria, priorizando: GMF, PAI PRESENTE, DIGITO e SIMPLIFICAR.

5Avaliar, aprimorar e fomentar o gerenciamento de normas, fluxos e instruções de trabalhos

5.1 Implantar ISO - 9000 na corregedoria

6Fomentar a avaliação de iniciativas e projetos da Gestão

6.1Implantar a CORREIÇÃO OPERACIONAL no 1º Grau de Jurisdição, considerando os programas em desenvolvimento pela gestão do TJRR com destaque para os programas:

6.1.1 GMF

6.1.2 Pai Presente

6.1.3 Metodo Dígito

6.1.4 Projeto Simplificar

6.1.5 Gestão por Competências

6.2Avaliar o impacto de projetos Institucionais priorizando o programa de qualidade de vida.

7Promover o alinhamento de metas e ações institucionais junto ao CNJ

7.1Estabelecer o Programa de Gestão de METAS CNJ para a Corregedoria, em formato de Gestão de Projetos.

7.2Promover mecanismos de orientação institucional para o cumprimento de METAS CNJ.

Objetivo CGJ Iniciativas

Processos Internos

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Matriz de Iniciativas

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Objetivo CGJ Iniciativas

8Aprimoramento da estrutura organizacional da corregedoria

8.1Elaborar o PLANO de RESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL DA CGJ

8.2 Elaborar o PROJETO DE ADEQUAÇÃO FÍSICA DA CGJ

8.3Sistematizar o fluxo de tramitação de reclamações, denúncias, verificação preliminar, PAD e sindicâncias.

8.4 Elaborar o MANUAL DO COLABORADOR DA CGJ

9Desenvolver competências para a operacionalização de projetos e ações

9.1Elaborar o PLANO DE CAPACITAÇÃO INTERNA DA CGJ com foco nas necessidades dos projetos internos.

9.2Realizar treinamento interno com a equipe da CGJ priorizando: PAD, Sindicância e Sistemas.

10Fomentar a capacitação e apoio aos Fluxos de processos judiciais do 1º grau e administrativos da CGJ

10.1Elaborar o RELATORIO DE NECESSIDADES DE TREINAMENTO E ATUALIZAÇÃO aferidos pelas correições.

10.2 Elaborar o PLANO DE CAPACITAÇÃO da CGJ

10.3Promover o aprimoramento dos FLUXOS de TRABALHO do 1º Grau e promover sua disseminação por capacitação.

10.4Elaborar o CICLO de palestras e minicursos para disseminação de boas práticas e iniciativas inovadoras

Aprendizagem e Crescimento

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Matriz de Iniciativas

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Objetivo CGJ Iniciativas

11Buscar os recursos necessários para a implementação de projetos e iniciativas

11.1Buscar recursos para capacitação, com vistas às necessiades das ações da corregedoria.

11.2 Buscar recursos para implementação das Correições.

11.3Viabilizar os recursos necessários para elaboração e implementação das ações da corregedoria.

Recursos

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Matriz de Iniciativas

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Equipe da Corregedoria-Geral de Justiça - TJRR

ProduçãoSetor de Análise de Dados - DG-1

RevisãoAssessoria Especial

DiagramaçãoGuilherme Fois

Corregedoria-Geral de Justiça do Estado de RoraimaE-mail: corregedoria@tjrr.jus.brEndereço: Praça do Centro Cívico, 296 – CentroBoa Vista - RR - CEP: 69.301-380Fone: (95) 3198-4130

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