CoordenaCoordenaCoordenaCoordenaçççção Central de Pão Central de Pão Central de Pão Central de Póóóóssss----GraduaGraduaGraduaGraduaçççção ão ão ão ---- CCPGCCPGCCPGCCPG

2

Por que este treinamento?

� Mudanças no sistema

� Existem dúvidas sobre o sistema

3

Objetivos

� Visão geral do sistema

� Apresentar as mudanças realizadas

� Discutir os pontos que geram mais dúvidas

4

Visão Geral

� Gerencia o andamento de alguns requerimentos ligados à DAR

� Usuários◦ Alunos

◦ Secretárias

◦ Coordenadores

◦ DAR

◦ Orientadores

5

Visão Geral

� Comunicação com SAU e SGU

� O que ele não faz:◦ Gerenciamento de teses

◦ Requerimento de histórico escolar

◦ Declaração de matrícula

◦ ...

6

Tipos de Processo

� Afastamento

� Aproveitamento de Créditos da PUC-Rio *

� Aproveitamento de Créditos Externos *

� Atestado de Conclusão de Créditos

� Atestado de Recebimento de Bolsa

� De/Para Fora do Prazo

� Prorrogação de Prazo de Defesa

� Trancamento

7

Novidades do Sistema

� Nova interface

� Abono de taxa para requerimentos de Aproveitamento de Créditos da PUC-Rio

� Criação de uma nova fase: a Redigitalização de Documentos para processos de Aproveitamento de Créditos Externos

� Funcionalidade para isentar pagamentos

8

Nova Interface

9

Novidades do Sistema

� Abono de taxa para requerimentos de Aproveitamento de Créditos da PUC-Rio

10

Novidades do Sistema

� Mudança no Aproveitamento de Créditos Externos

◦ Redigitalização de documentos

11

Solicitação

Digitalização de Documentos

encaminhar

Análise Coordenador de Programa

encaminhar

Redigitalização deDocumentos

solicitarà DAR

criar processo

aguardardocumentação

encaminhar

exigência

encaminhar

encaminharaluno

Análise Coordenador Setorial

...

entregar documentosna DAR

DAR coordenador

12

Novidades do Sistema

� Funcionalidade para isentar pagamentos

13

Pontos que geram dúvidas

14

Login e Senha

15

Exigência

� Recurso para coordenadores e orientadores realizarem pedidos complementares ao aluno

◦ Anexo de documentos

◦ Esclarecimentos

� Neste estado, o processo fica pendente para o aluno

� O coordenador pode fazer exigência mais de uma vez

16

Cancelamento

� A qualquer momento, o aluno pode cancelar o trâmite do processo

� Perde o pagamento

� O sistema cancela automaticamente processos que não foram pagos em 3 dias após o vencimento do boleto

� DAR tem acesso à reativar processos cancelados

17

E-mails

� O sistema envia e-mails para os usuários nos seguintes casos:

◦ O usuário tem processos pendentes

◦ O processo chegou ao fim

◦ Processo entrou em exigência

◦ Aluno com documentação pendente para digitalização

� Envio de e-mails não é absolutamente confiável

18

Boleto

� SGU

� Problemas na impressão normalmente ocorrem devido àconfiguração do navegador

� Quanto tempo o sistema leva para confirmar o pagamento?◦ Depende do banco

◦ Geralmente são dois dias úteis

◦ A DAR tem acesso à confirmação de pagamento (encaminhar para próxima fase)

19

Encaminhamento

� Ao encaminhar um processo para o próximo estado, é necessário confirmar a transição

� Depois que um processo é encaminhado, não há como ele voltar para o estado anterior

20

Disciplinas

� Algumas críticas não são feitas pelo sistema (ex: CR >= 7,0)

� Em alguns casos, a listagem de disciplinas não aparece ou éincompleta◦ Disciplinas muito antigas

◦ Disciplinas muito novas

◦ Disciplinas não concluídas ou não-aprovadas

◦ Matrícula muito antiga

◦ Disciplinas cursadas no CCE

◦ Disciplinas cursadas fora da PUC

Mestrado Doutorado- Disciplinas na PUC

- Disciplinas fora da PUC

21

Recurso

� Quando o requerimento é negado, o aluno pode pedir para o processo ser revisto.◦ Casos em que o coordenador não entendeu o pedido do aluno.

◦ Faltou documentos.

◦ Não concorda com o resultado.

22

Dúvidas

equipeccpa@puc-rio.br