Edinelson Almeida Coelho Santana

Larissa Cristina Ferreira

Centro Social Cultural Boi Bumbá Pingos de

Ouro

É o ato de trocar ideias, sentimentos e experiências com outras pessoas que conhecem o significado daquilo que se diz e do que se faz.

Derivada do termo latino "communicare", que significa "partilhar, participar algo, tornar comum".

A comunicação faz-se em diversas situações e é tão importante para o desenvolvimento individual ou social.

Comunicação

PersuasãoInformaçãoEntretenimentoEducação/Conscientização

Objetivos

VERBAL = traduz-se em tudo aquilo que transmitimos oralmente ou por escrito; ( livros, cartazes, rádio, televisão, cartas etc...)

NÂO VERBAL = traduz-se nas expressões faciais, postura, gestos, mímica, movimento do corpo, inflexão da voz, ritmo, silêncios, etc.

Tipos de Comunicação

Elementos do Processo da Comunicação

Emissor: A fonte da informação. É a parte que codifica e envia a mensagem para o receptor.

Mensagem: A informação a ser passada. Pode ser verbal ou não verbal.

Canal: Meio pelo qual a mensagem é enviada pelo emissor ao receptor.

Receptor: A parte que recebe e decodifica a informação.

Efeitos

“Gaps” na Comunicação

Ambientes Adversos

Momento impróprio

Linguagem Inadequada

Exposição descuidada ou Exagerada

Choque de Personalidade e Culturas Diferenciais

Conotação Preconceituosa

Barreiras mecânicas ou físicas – Aparelho de

transmissão, como o barulho, ambiente e

equipamentos inadequados. A comunicação é

bloqueada por fatores físicos.

Barreiras fisiológicas – Dizem respeito aos

problemas genéticos ou de malformação dos

órgãos vitais da fala.

Barreiras semânticas – São as que decorrem do

uso inadequado de uma linguagem não comum ao

receptor ou a grupos visados.

Barreiras na Comunicação

Barreiras psicológicas – São os preconceitos e

estereótipos que fazem com que a comunicação fique

prejudicada.

Barreiras pessoais – A pessoas podem facilitar ou

dificultar as comunicações. Tudo irá depender da

personalidade de cada um, do estado de espírito, das

emoções, dos valores, etc...

Barreiras administrativas burocráticas –

Decorrem das formas como as organizações atuam e

processam suas informações.

Emissor, deve Perceber e Perguntar se o receptor entendeu e compreendeu a mensagem.

Perguntar ao receptor se houve dúvida na emissão da mensagem.

Mensagens ESCRITAS: Verificar se a mensagem esclarece realmente o que deseja ser avisado e/ou comunicado.

Receptor, caso não compreenda com clareza as informações dada pelo Emissor, deve perguntar ao mesmo para tirar as suas dúvidas.

Dicas para uma BOA Comunicação

AVISO AOS PAROQUIANOS Para todos os que tenham filhos e

não sabem, temos na paróquia uma

 área especial para crianças.

 AVISO AOS PAROQUIANOS Na sexta-feira às sete, os

meninos do Oratório farão uma representação

 da obra 'Hamlet' de Shakespeare, no salão da igreja. Toda a

comunidade está convidada para tomar parte

nesta tragédia. 

AVISO AOS PAROQUIANOS Prezadas senhoras, não esqueçam a próxima venda para beneficência. É uma boa ocasião para se livrar das coisas inúteis que há na sua casa.

 Tragam os seus maridos!

Julius Fast (1970) “ a nossa comunicação pode ser silenciosa e de

tal modo automática que podemos não estar conscientes de que estamos

a comunicar”;