comunicaÇÃo pessoal e lideranÇa roberto massaru watanabe cianorte, 17 de maio de 2009 palestra...

COMUNICAÇÃO PESSOAL E LIDERANÇA

Roberto Massaru Watanabe

Cianorte, 17 de maio de 2009

Palestra Nº 597Assembléia Distrital - Distrito 4630 - Cianorte-PR, 17/05/2009

PERGUNTA PARA REFLEXÃO:

O QUE É LIDERANÇA?

Assembléia Distrital - Distrito 4630 - Cianorte-PR, 17/05/2009

•LIDERAR é MANDAR?

•LIDERAR é CHEFIAR?

•LIDERAR é DIRIGIR?

•LIDERAR é COORDENAR?

MAIS PERGUNTAS PARA SE PENSAR:


Quando estou chefiando um grupo, eu estou LIDERANDO?


Quando estou gerenciando uma equipe, eu estou LIDERANDO?


Afinal ...

O QUE É LIDERANÇA?



LIDERANÇA É FAZER COM QUE AS COISAS

ACONTEÇAM


O Líder não é um mágico

O Líder não é um mandão

O Líder não é briguento

O Líder não precisa falar bonito

O Líder não precisa acertar todas

O Líder não é um CDF


O LIDER FAZ AS COISAS ACONTECEREM


PARA FAZER AS COISAS ACONTECEREM, O LÍDER

PRECISA TER CERTAS COMPETÊNCIAS:


O LIDER TEM UMA APRESENTAÇÃO

ACEITÁVEL


• Roupa

• Cabelo, barba, unha

• Acessórios

O LIDER NÃO TEM RECEIO DE APARECER


• Missa, leitura

O LIDER TEM VOZ POTENTE



• Quantos pulmões nós temos?

• Energia na Fala - Diafragma

• PRATICAR - HÁ,HÁ,HÁ

• Capacidade Pulmonar - Brancos - exercícios - muitos anos - natação

• Cílios da traquéia - Doença de Kartagener - Respirar pela Boca?

O LIDER TEM DICÇÃO

(pronunciar com clareza)


O LIDER TEM FLUÊNCIA


O LIDER FALA EM DIVERSOS TONS


O LIDER NÃO TEM CACOETES REGIONAIS


O LIDER SABE VERBALIZAR

VERBALIZAR = Experessar o pensamento por meio da voz.


O LIDER SABE INTERAGIR

Interagir não é competir

INTERAGIR é saber FALAR e também saber OUVIR.


O LIDER SABE INTERPRETAR OS SINAIS

CORPORAISO INCONSCIENTE dá muitas dicas de que o cara está mentindo.


TÉCNICAS DE TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃONEGOCIAÇÃO

• Coçar a ponta do nariz (mentindo?)Coçar a ponta do nariz (mentindo?)• Tapar a boca (mentindo?)Tapar a boca (mentindo?)

• Caneta ou dedo na boca (insegurança?)Caneta ou dedo na boca (insegurança?)• Alisar o queixo (pronto para decidir?)Alisar o queixo (pronto para decidir?)

• Bater a testa com a mão (esquecimento)Bater a testa com a mão (esquecimento)• Colocar a mão na nuca (esquecimento)Colocar a mão na nuca (esquecimento)

• Girar a cabeça e subir o olhar (desconfiança?)Girar a cabeça e subir o olhar (desconfiança?)• Contar fiapos (descrédito?)Contar fiapos (descrédito?)

• Passar os dedos nos cabelos (insegurança?)Passar os dedos nos cabelos (insegurança?)• Contração rápida da pupila (contrariedade?)Contração rápida da pupila (contrariedade?)Assembléia Distrital - Distrito 4630 - Cianorte-PR, 17/05/2009

O LIDER TEM UMA VISÃO ABERTA


O QUE É A O QUE É A NEUROLINGÜÍSTICANEUROLINGÜÍSTICA

??


TIPOS HUMANOSTIPOS HUMANOS


VISUAIS


AUDITIVAS


EMOTIVAS


O LIDER É UM CARA BEM INFORMADO

Vivemos a era da INFORMÁTICA


2005

2004

IDADE MÉDIA

ROMA

EGITO

GRÉCIA

PILHA DO CONHECIMENTO HUMANO

2008

2007

2006


O QUE VOCÊ TEM FEITO PARA ACOMPANHAR A PRODUÇÃO DE NOVOS

CONHECIMENTOS?


VOCÊ TEM EMAIL?

VOCÊ TEM SITE?

CONHECE A VIKIPÉDIA

CONHECE O SECOND LIFE?

ORKUT, TWITTERAssembléia Distrital - Distrito 4630 - Cianorte-PR, 17/05/2009


CRISES DA DÉCADA DE 80


http://www.amazon.com/exec/obidos/ASIN/B0002NQCS4/bookrags

http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/b/be/Chrysler_Building_by_David_Shankbone.jpg


GLOBALIZAÇÃO


GLOBALIZAÇÃOTaylor

Empresas compartimentadasJust-In-Time

KAMBAN (know how – who)

KAIZEN5S


GLOBALIZAÇÃOValorização do Ser Humano

Normas ISO 9000PLC (Rotary)

RESPEITORESPEITOÉTICAÉTICA

VALORESVALORESCOMUNICAÇÕESCOMUNICAÇÕES


FAÇA UM CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

DO TEMPO

RECOMENDO:


CONSELHOS MALUCOS


DICA Nº 1

Instalar relógio de parede (grande) em todos os lugares possíveis.


DICA Nº 3

Tome sempre 2 decisões:

1 – para resolver o problema;

2 – para não ter que resolver outra vez.


DICA Nº 4

Preocupe-se APENAS com o que está acontecendo.

Não fique tentando adivinhar o que as pessoas irão pensar.


DICA Nº 6

Seja PREGUIÇOSO. Pense que se tiver alguma coisa errada você vai precisar corrigir e isso vai te dar um trabalhão.


DICA Nº 8

Mantenha sempre caneta e papel (mesa, bolsa, carro, televisão, banheiro, etc.)


DICA Nº 10

Não ligue o ferro para passar apenas uma peça. Junte várias peças.


DICA Nº 12

Nunca deixe o telefone dar o segundo toque – Atenda antes.


DICA Nº 14

Nunca faça a pergunta: E O RESTO?


DICA Nº 16

Contrate o serviço – Transferência automática – SIGA-ME.


DICA Nº 17

Aprenda a falar sempre SIM.

Estudos comprovam que aquele que fala muito NÃO não é bem aceito pelos outros.


COMUNICAÇÃO PESSOAL E LIDERANÇA

Roberto Massaru Watanabe

Cianorte, 17 de maio de 2009

Palestra Nº 597Assembléia Distrital - Distrito 4630 - Cianorte-PR, 17/05/2009

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