Layout’s mais leve e

despojado de acordo

com a proposta da

marca.

Look and feel: O site da H2OH! não está em harmonia com o

facebook, twitter e com o produto nas gôndolas. Ao acessar o

site se tirarmos o nome da marca na parte superior do site,

dificilmente as pessoas saberão de que produtos estamos

falando.

Cores, imagens: atraentes, que remetem à sensação de

refrescância. As imagens estão totalmente alinhadas ao

produto, bonitas, leves e saudáveis.

Layout do site: moderno, descolado, com formas

"irregulares"(não segue a linha quadrada, de linhas retas),

convidativo, no entanto o site não está de acordo com a

identidade visual da marca.

Usabilidade: as informações são facilmente encontradas de

maneira bem intuitiva, com todos os menus de navegação

presentes no topo da página inicial do site.

Acessibilidade: Não existe nenhum tipo de recurso no site.

Nem mesmo a navegação por “tab” ou controles de tamanho

de fontes e contraste.

A descrição dos produtos está inserida como imagem (o que

impossibilita a “leitura” por programas para deficientes

visuais, além disso, as imagens não dispõem do atributo “alt”;

Sites com recursos para deficientes visuais, possuem

adequação de contraste e tamanho de fontes:

Instituto Benjamin Constant: www.ibc.gov.br

Projeto Livro Falado: www.livrofalado.pro.br

Selos de Acessibilidade

Digital:

Dispositivos Móveis: O site não oferece interface apropriada para dispositivos móveis, além de utilizar tecnologia “flash”, não suportadas (por padrão) em dispositivos móveis. A navegação pelo site é possível, de maneira não amigável.Além disso, a H2OH! não oferece nenhum aplicativo nas 2 maiores lojas de aplicativos (Apple Store e Android Market).

iOS Android

Redes Sociais: O site da H2OH! apresenta uma seção de compartilhamento de conteúdo em 3 redes sociais:

twitter delicious facebook

Twitter: O link de compartilhamento no site, “twitta” uma mensagem indicando as receitas disponíveis no site. Apenas 784 seguidores.É utilizado para algumas promoções, como sorteio de convites para desfile de modas.

Delicious: Utilizado para adicionar e compartilhar na web o site da H2OH! como um favorito.

Facebook: Mais completo e atualizado que o site, tem mais de 76.900 “joinhas”. Tem desde fotos, vídeos e receitas, a link para tabela nutricional do produto.

Youtube: Canal oficial da marca, com anúncios veiculados e bastidores das gravações. Existe desde março de 2010 e contabiliza mais de 1.400.000 exibições dos vídeos ali postados.

Flickr: Apesar de não contar com um canal exclusivo, as fotos relativas a H2OH! são divulgadas pela ambev.

Recomendações:

Adequação do site sintonizando com as demais redes sociais, alinhado

a proposta e posicionamento da marca;

Divulgação de todas as redes sociais no site da empresa;

Criação de versão mobile do site;

uma melhor participação em redes como o twitter, nem que seja com

um horário de atuação pré-estabelecido;

Impressão de alguma rede social no rótulo do produto;

Incorporar recursos que facilitem a vida de portadores de necessidades

especiais (se possível como política de toda a companhia);

Iniciar um estudo para impressão de QR codes nos rótulos dos

produtos, que poderia ser usado para promoções por exemplo

Considerar a criação de aplicativos para dispositivos móveis.

Fernando Minholi

Rosicler Buzato

Tatiane Rodrigues