Modalidade de e-commerce que tem como objetivo vender produtos e serviços para um número mínimo pré-estabelecido de consumidores por oferta.

Uma oferta é publicada e divulgada por um site de compra coletiva durante um tempo determinado e se, durante esse período, o número mínimo estabelecido for alcançado, todos os compradores recebem um cupom do site dando direito a compra com o desconto.

E-commerce: “é um tipo de transação comercial feita especialmente através de um equipamento eletrônico, como, por exemplo, um computador".

Compra por impulso

Principal ferramenta de divulgação dos sites de compra coletiva é o e-mail marketing

Normalmente os produtos ofertados pelos comerciantes são aqueles que podem estimular o novo cliente a consumir produtos complementares

O Buzz Marketing é uma ferramenta vital para este setor, que conta com a ajuda dos próprios consumidores para propagarem as ofertas destas empresas, com o intuito de obter ao menos o número mínimo necessário de pedidos para que a oferta seja validada

Sites de compras coletivas não cobram inicialmente para veicular as promoções; estabelecem comissão por cupons efetivamente vendidos

Porcentual das vendas que fica com o site que reúne as promoções é, geralmente significativo Ex. Peixe Urbano - 50% do valor do ticket é repassado ao empresário, de forma parcelada – a primeira parte em 30 dias e a outra, em 60 dias. Clube Urbano também transfere metade do valor ao anunciante, mas o repasse é feito conforme os cupons são usados.

1. Software Específico 2. Programação 3. Provedor/ Hospedagem

Os sites de descontos necessitam de publicidade online rápida e eficiente. Se o grande barato de um site de compras coletivas é o de oferecer situações ótimas de compra, esta mensagem deve ser levada ao público o mais rápido possível, principalmente para o público que pediu isso, seus assinantes.

1. Opt-Out 2. Links Patrocinados 3. Redes Socais

Possibilidade de alcançar consumidores que não atingiria em condições normais

O produto em promoção pode conduzir o cliente - novo ou antigo - a consumir/adquirir outros produtos de seu estabelecimento

Possibilidade de aumentar rápida e consideravelmente a receita, principalmente em períodos de baixa lucratividade para o negócio

Alcance rápido a um grande volume de clientes, com possibilidade de mensurar as visualizações

Garantia da venda, já que a empresa faz o pagamento ao site apenas se as ofertas atingirem o número mínimo de compradores

Possibilidade de se desfazer rapidamente de estoques encalhados

Visibilidade da marca

Possibilidade de adquirir os produtos que deseja (ou necessita) com descontos que podem chegar a 90% do valor do bem adquirido

Praticidade e comodidade de receber e adquirir ofertas sem sair de casa, evitando gastos e riscos que isso geraria

Falta de estrutura/suporte para a possível demanda de clientes que compraram a oferta Prejuízo financeiro ou visão negativa da marca

Compra por impulso; A tentação dos descontos muitas vezes leva os compradores a adquirirem um produto sem pensar se realmente precisam ou têm como pagar por ele Tempo limite para usufruir a oferta É preciso ter disponibilidade aos dias pré-estabelecidos para usufruir da oferta, o que acaba fazendo com que muitas compras se percam por vencimento Tratamento inferior Ter um tratamento diferenciado (para pior) ou um produto que não cumpra o que foi dito na oferta Falta de transparência quanto a proteção dos dados cadastrais A maioria dos sites não informa o que faz, nem como protege os dados que o cliente informa na hora do cadastro