como preparar a sua loja virtual para o natal
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Slides da palestra "Como preparar a sua loja virtual para o Natal" feita pelo Ricardo Jordão Magalhães da RAKUTEN. Para saber mais visite http://www.rakuten.com.brTRANSCRIPT
2013 pode ter o melhor Natal dos últimos dois anos!
“O gasto médio por compra deve ser de R$ 111,39, valor 29% superior aos R$ 86,59 de
2012. A quantidade de presentes também será mais generosa: 4,4 por consumidor, ante 4,1
um ano atrás. A média de gasto com os presentes de Natal em 2013 será de R$ 490,12,
sendo que as classes A e B devem gastar cerca de R$ 670,76, contra R$ 413,24 das
classes C, D e E.” Roque Pellizzaro Junior, presidente da CNDL, durante coletiva de imprensa
realizada em São Paulo, dia 19 de Novembro de 2013.
A expectativa das pessoas no Natal MUDA. A oferta do
processo padrão não tá com nada!
Crie uma razão agressiva para as pessoas visitarem a sua loja em TODOS OS DIAS de dezembro!
Assine para receber os e-mails dos seus concorrentes!
Extenda o prazo de devolução das suas
vendas.
Adicione o “design de Natal” gradualmente.
Insira um cupom em todas as compras de Novembro para o cidadão voltar em dezembro!
E insira um novo cupom nas compras de dezembro para o
cliente voltar em Janeiro!
As pessoas ficam estressadas no Natal, coloque o fone e e-mail em
evidência durante o período.
Se você não é muito conhecido, capricha na página do “Sobre a
empresa” e “Fale Conosco” .
Ofereça LiveChat 24 horas por dia.
Corrija os erros de português que existem
na sua loja virtual!
Teste a velocidade de carregamento da sua
loja virtual.
Nos EUA 33% do tráfego em dezembro virá dos
dispositivos mobile, 22% de tablets, e 45% de
computadores desktops. Como será com você?
Coloque o seu prazo final de entrega em um
lugar super óbvio.
Você já fez o planejamento de disparo de emails para
Dezembro?
Destaque a opção de Embalagem de Natal no checkout e muito mais!
Por exemplo: (1) Dia do Frete Grátis,
(2) Dia das Super Ofertas de Natal, (3) Dia de introduzir Novos
Produtos, ou produtos em destaque, (4) Último Dia para Garantir Entrega,
(5) Dia do Vale-Presente.
Incentive os seus clientes a criarem Listas de Compras na
Pinterest ou Facebook e premie os melhores.
2 ANOS DE BRASIL!
MUITO OBRIGADO!
STORES
185LOJAS NO AR!
650LOJAS NO AR!
5% do comércio eletrônico brasileiro passa pelas lojas da RAKUTEN.
Ricardo Jordão MagalhãesChief Marketing [email protected] (11) 3874-4577Celular (11) 98182-3629facebook.com/ricardojordaomagalhaesblog.rakuten.com.br
MUITO OBRIGADO!
Gostou?Para abrir a sua loja na
RAKUTEN fale com:
Ligue (11) 3879-4555
Gostou das idéias?Para abrir a sua loja virtual com a RAKUTEN fale com:
Thelma BratExecutiva Comercial
[email protected] (11) 3874-4570blog.rakuten.com.br