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Uma publicação do Centro Empresarial de São Paulo CENTRO EMPRESARIAL NEWS SP CONSTRUÇÃO Como as empresas estão driblando a falta de mão de obra especializada PRIMEIRA IMPRESSÃO Dicas para montar um grande aliado no trabalho: o cartão de visita ATRAÇÃO CHILENA Pista de esqui em um vulcão e outros cenários impressionantes de Puerto Varas Edição n o 46 2012

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CONSTRUÇÃO Como as empresas

estão driblandoa falta de mão de obra

especializada

PRIMEIRA IMPRESSÃODicas para montarum grande aliado

no trabalho: o cartão de visita

ATRAÇÃO CHILENAPista de esqui em um

vulcão e outros cenários impressionantes

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Edição no 46 2012

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Sumário

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CapaEmpresas da

construção civil

criam alternativas

para preparar profis-

sionais – e não deixar

consumidor na mão

ModaGarrafas PET, fibras e materiais orgânicos – as novas coleções sustentáveis

Editorial 4Notas 5

Fique por dentro 6 Perfil 14

Carreira 16Etiqueta profissional 18

Equipe 20Artigo 25

Saúde 26Agenda cultural 32

Guia de serviços 34

12OperaçãoTecnologia e tratamento humanizado: fundamentais para manter a segurança do Cenesp

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28TurismoPuerto Varas, no Chile, é a porta de entrada para a Patagônia

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editorial

Definições para um avanço econômico Por Alaide Quercia

A revista CENESP traz, mais uma vez, reportagens especiais para manter os leitores bem informados com os assuntos da atualidade. Na capa, apre-sentamos um setor fundamental para a economia brasileira: a construção civil e sua enorme cadeia produtiva, que se vê ameaçada por conta de uma inacreditável falta de mão de obra. Um dos fatores que contribuem para a escassez de profissionais é o crescimento acelerado do número de obras pelo país. Ouvimos grandes empresas como a Constran, Constremac e Rossi para saber como elas estão

preparando os profissionais da área, de maneira a tentar evitar a estagnação do mercado.Nos temas do mundo corporativo, nossa equipe de reportagem preparou matérias interessantes, por exemplo, sobre a atuação no mundo virtual dos “caçadores de profissionais”, os chamados headhunters, e como eles utilizam as redes sociais diversas na busca de talentos. Também conver-samos com especialistas, que deram sugestões valiosas para que os líderes e seus colaboradores se mantenham no caminho do crescimento. Vamos mostrar ainda a importância do cartão de visi-ta profissional e dar dicas para escolher o mais adequado ao seu perfil de negócio.Por dentro do Centro Empresarial, conheça a fun-do o sistema de segurança do complexo e sua eficiência na proteção dos condôminos.E para momentos de relaxamento e lazer, conta-mos um pouco sobre ginástica holística – uma boa opção para quem tem um dia a dia carrega-do. E quem está programando a próxima viagem vai conhecer Puerto Varas, no Chile, uma atração inesquecível para o inverno. Boa leitura.

Panamby Empreendimentos e Participações Ltda.Presidente: Alaide Quercia - Direção e Administração: Alvino José de Oliveira e Sidnei Bertazzoli - Centro Empresarial SP News: ed-

ição no 46 | jun/jul/ago/12 - Colaboradores: Juliana Santos e Renato Grinberg - Comercialização: Instituto Mimboé, tel: (11) 5083-5094

- Impressão: Neoband- Condomínio Centro Empresarial de São Paulo: Av. Maria Coelho Aguiar, 215, Bloco D - Assessoria de Relações

Institucionais: Marcia D’Ambrosio, tel.: (11) 3741-8688/fax: (11) 3741-5152. Centro Empresarial SP News é uma publicação do Centro

Empresarial de São Paulo, com distribuição gratuita interna e via postal para executivos, clientes, fornecedores e formadores de opinião. Todos os

textos são de responsabilidade do Centro Empresarial, sendo os assinados de responsabilidade de seus autores, não refletindo necessa

riamente a opinião da revista. É proibida a reprodução completa ou parcial do conteúdo desta publicação sem autorização prévia. Envie

sua opinião, crítica ou sugestão para a redação: [email protected]

Um dos fatores que contribuem para a escassez de profissionais na construção civil é o crescimento acelerado do número de obras

ExPEDiEntE

Edição, redação e arteCamarinha Editora & Design [email protected]

Editor e diretorPíndaro Camarinha [email protected]

Diretor de produçãoCesar Camarinha [email protected]

Redator-chefeW.F. Padovani [email protected]

Editora executivaErika Campos [email protected]

RedaçãoLeonardo Zanon (editor), Adriana Proença e Paula Grinover

ColaboradoresDecio Viotto, Mário Marinho e Pedro Nogueira

Design Caio Camarinha e José Maria Faustino (editores-assistentes); Bruno Lodovichi, Paulo James Woodward e Sylia Rehder (designers)

Tratamento de imagemCleber A. Gonçalves

RevisãoAnselmo Cheré e Regina Caetano

Checagem Gabriel Gama

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NotaS

Combate ao câncerExposição orienta a se prevenir da doença – e destaca a importância de uma vida equilibrada

O Centro Empresarial de São Paulo e o Hospital A.C. Camargo realizaram, entre 9 e 13 de abril, a exposição Câncer: Conhecer para Prevenir. O objetivo foi o de, por meio dos 18 painéis, propagar a ideia de que a prática de exercícios regulares e uma boa alimentação são de fato bons aliados para a prevenção. “Foi uma exposição bem didática”, conta Adriana Seixas Braga, superintendente de Marketing do A.C.Camargo.Os painéis abordaram questões como a diferença entre tumor benigno, tumor maligno e metástase e deram dicas para evitar os fatores de risco. Além disso, foi ressaltada a necessidade de realizar exames periódicos. n

A Panamby Empreendimentos foi reeleita síndica do condomínio do Centro Empresarial de São Paulo. A empresa, que atua no Cenesp desde sua inauguração, irá realizar a gestão do complexo nos próximos dois anos.

Renovação

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fique por dentro

O Centro Empresarial de São Paulo fez aniversário. O Cenesp, aberto em 15 de abril de 1977, comemorou seus 35 anos no dia 16 de abril (segunda-feira). Para celebrar a data houve uma apresentação de Marcelo torres & Jazz Band, na Praça Central. Foi montada também uma exposição fotográfica, entre 16 e 27 de abril, com imagens que mostram a trajetória do complexo.

Cenesp comemora 35 anosExposição fotográfica e show de jazz celebram a trajetória do complexo – que abriga mais de 60 empresas e um shopping center com cerca de 50 lojas, 32 restaurantes e nove agências bancárias

fotos: divulgação

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RetrospectivaO Centro Empresarial de São Paulo é um marco para a construção civil brasileira. O Grupo Bunge iniciou suas atividades no Brasil em 1905. no começo da década de 1970, a corporação decidiu construir uma sede para centralizar as operações de suas empresas no país – entre elas, o Moinho Santista, a Sanbra e a tintas Coral. O empreendimento, desenvolvido pelo arquiteto carioca João Henrique Rocha, foi a primeira edificação brasileira projetada sob o conceito

de intelligent Building. A construção, iniciada em 1973, envolveu cerca de 4 mil profissionais. O Cenesp foi inaugurado com cinco blocos. Os outros dois do complexo, entregues um em 1984 e o outro em 1988. Hoje, administrado pela Panamby Empreendimentos e Participações Ltda., empresa coproprietária e síndica, o empreendimento conta com mais de 60 empresas instaladas, um shopping center de uso misto com cerca de 50 lojas, 32 restaurantes e nove agências bancárias.

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Para atender a demanda do mercado, empresas do setor investem em treinamentos contínuos

Por Adriana Proença

QuAlifiCAçãO PROfissiOnAl: A bASE dA CONSTRUÇÃO CIvIL

A construção civil vive um problema de base – a falta de mão de obra qualificada. A pesquisa Sondagem da Indústria da Construção, feita pela Confederação Nacional da Indústria (CNI), mostra que 68% das empresas do setor encontraram dificuldades para selecionar profissionais de bom nível no último trimestre de 2011. Isso pode gerar problemas para uma cadeia produtiva que engloba desde os fornecedores de matéria-prima até os consumidores.Para reverter o quadro, as companhias apostam em programas de capacitação e retenção de talentos. A escassez de profissionais deve-se principalmente ao crescimento acelerado do número de obras pelo País. A Copa do Mundo e as Olimpíadas, por exemplo, impulsionaram a área. Com 2,5 mil colaboradores diretos, a Constran, uma das principais construtoras do País, tem visto no programa de trainee uma alternativa

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QuAlifiCAçãO PROfissiOnAl: A bASE dA CONSTRUÇÃO CIvIL

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Empresas da construção civil têm em seus programas de trainee uma alternativa para reter talentos

Participantes do projeto Profissionais do Futuro, da Tecnisa

Canteiro de obras: trabalho de qualificação da Constran acelera edificação

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para enfrentar o atual panorama. Este ano a empresa recebeu a inscrição de 700 universitários para preencher as nove vagas do programa. “Os selecionados passam por um curso de dois meses e depois seguem para suas respectivas áreas”, diz Fábio Pereira, gerente de Recursos Humanos da companhia. A Constran também tem ainda um trabalho contínuo de qualificação nos canteiros de obra. “Precisamos garantir que nossos profissionais atuem de acordo com o ISO 9001conquistado pela empresa”, completa Pereira. A Rossi, outra grande construtora, lançou em 2010, quando os sinais de falta de profissionais qualificados já existiam, o Profissional Amigo – um tipo de contratação que conta com a participação dos próprios funcionários da companhia. “O objetivo é incentivar os colaboradores a trazer bons profissionais para a empresa, tornando a nossa equipe cada vez melhor”, explica Renata Rossi, diretora administrativa da Rossi. “Já tivemos perto de 200 indicações desse gênero.” Cerca de 50 profissionais foram

de fato contratados. Com exceção de diretores e aprendizes, os profissionais que fazem as indicações recebem, em caso de contratação, bônus em dinheiro ou vale-presente. A bonificação depende do perfil da vaga. Outras companhias do setor, como a Constremac e a Tecnisa, têm investido em treinamentos e programas de capacitação. A Tecnisa, por exemplo, lançou os Profissionais do Futuro, que oferece um curso para colaboradores dos canteiros de obra. “A iniciativa é uma via de mão dupla”, afirma Marcello Zappia, diretor de Recursos Humanos da Tecnisa. “A empresa aprimora o profissional e o profissional, como retorno, rende ainda mais, e melhor.” Nas aulas, que duram três meses, os funcionários aprendem, fora do expediente, novas atribuições. Em 2011 foram requalificados 22 colaboradores. “Já há estudos de outras iniciativas para as empresas melhorarem ainda mais a capacitação profissional do setor”, afirma Zappia. “Isso é fundamental para seguir o ritmo da área com qualidade.” n

obra da Constremac: uma importante representante do setor de construção civil

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Operações

De olho na prevençãoOs agentes de segurança do Cenesp oferecem com eficiência um serviço humanizado, usando o suporte da tecnologia

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A segurança do complexo conta com central de monitoramento, 200 câmeras, 96 portas de emergência e três motos

O Centro Empresarial de São Paulo (Cenesp) é um complexo com mais de 60 empresas e um shopping center por onde passam mais de 20 mil pessoas a cada dia – assim, a segurança é um item essencial em sua rotina. Diversos fatores são responsáveis pela eficiência desse setor. A começar pela infraestrutura. O complexo, por exemplo, foi projetado com apenas um acesso de pedestres. “Isso facilita o trabalho da vigilância”, diz Adauto Luiz Silva, gerente de segurança do Cenesp. A segurança do complexo conta com uma central de monitoramento, 200 câmeras, 96 portas de emergência, três motos, uma rede de rádio interna e dois segways – uma espécie

de patinete motorizado. É uma operação que envolve cerca de 160 profissionais. “A tecnologia contribui muito para as ações dos nossos profissionais”, complementa Silva. Os agentes de segurança do Cenesp são treinados para prestar um serviço humanizado – ou seja, um serviço participativo, e não distante, frio. O trabalho, aliás, valoriza as iniciativas preventivas. Foi esse fator que permitiu a liberação do estacionamento externo aos familiares dos colaboradores no término do expediente – e também nos finais de semana. “Nossos métodos de precaução possibilitaram esse conforto para todos”, conta Silva. “É para isso que a segurança do Cenesp atua.” n

Proteção: equipe de segurança monitora 24h as dependências do Centro Empresarial de São Paulo

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perfil

líder do avanço

O economista Acácio Queiroz atuava em uma empresa no Brasil que exigia viagens constantes a diversos países da América Latina. Cansado dessa rotina, optou por morar fora do Brasil – num ponto estrategicamente mais bem posicionado para atender sua agenda profissional. Retornou ao País em 2005, quando participou de um processo para ser o CEO da Chubb, seguradora americana presente no Brasil desde 1973 – e com escritório no Cenesp há 20 anos. Pós-graduado em business pela Florida International University, o executivo aceitou o desafio. “Era preciso tornar a empresa maior e mais lucrativa”, relembra. “O formalismo da gestão e dos processos gerava muita demora na evolução do trabalho.” O problema foi rapidamente percebido por Queiroz – e ele então partiu para medidas emergenciais. Criou um grupo com 40 funcionários para identificar os pontos negativos da empresa e auxiliar nas modificações. “Descobrimos 150 pontos críticos que precisavam mesmo ser melhorados com urgência”, diz ele. Com as alterações propostas, o executivo fez a pequena empresa virar uma grande organização. E isso se refletiu no quadro de colaboradores. “Cerca de metade deles foi promovida, exigindo a contratação de muitos

outros”, conta Queiroz. Ele também ressalta as mudanças na tratativa com os clientes. “O primeiro passo foi realizar uma pesquisa de satisfação dos clientes e entender os resultados para trabalhar com as informações e atendê-los da melhor forma.” A execução de um programa feito tendo como base essa pesquisa se revelou nos números da Chubb. Em 2005, cada colaborador gerava US$ 500 mil por ano. O resultado cresceu em quase quatro vezes – hoje é de US$ 1,8 milhão. “Conseguimos mais de 300% de produtividade, possibilitando aos funcionários uma perspectiva de futuro dentro da companhia. Saímos de um lucro de R$ 200 mil em 2004 para R$ 37 milhões em 2009”, conta o executivo. “Enxergo boas perspectivas para os próximos quatro anos, principalmente na venda de seguro de pessoas. Atualmente a Chubb tem R$ 1 bilhão em ativos e R$ 1 bilhão de faturamento, o que nos coloca no grupo das dez maiores empresas de seguros no Brasil no nosso segmento.”Com foco sempre na valorização dos profissionais, a companhia desenvolveu ações para capacitar os colaboradores. “Colocamos nossos funcionários em cursos de pós-graduação. Mandamos em média 20 pessoas por ano para fazer cursos nas escolas da

Chubb no exterior”, explica. “Na administração moderna, estamos mais para servir do que para ser servido.” Hoje a empresa é a mais representativa em seguros corporativos – transportes e riscos empresariais – e pessoais – automóvel, residencial, iate e aeronáutico. O objetivo do CEO para este ano é melhorar ainda mais a eficiência e a rentabilidade da empresa. E sempre contando com o suporte do Cenesp para isso. “O Centro Empresarial tem uma ótima localização, enorme facilidade de acesso e completa infraestrutura”, afirma. “É um grande aliado.” n

Como o CEO Acácio Queiroz transformou a Chubb Seguros em empresa que é referência nos setores corporativo e pessoal

Queiroz: infraestrutura do Cenesp como suporte para o crescimento da empresa

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Carreira

Headhunter virtual A internet tornou-se uma ferramenta dos profissionais de recrutamento – e com isso passou a ajudar executivos na busca por novas oportunidades

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O mercado de trabalho passa por constantes transformações e os interessados em acompanhar as mudanças adotam estratégias para garantir um espaço em meio a cada ciclo – e também em meio à maior carga de exigências. Mas de nada vale uma extensa gama de cursos de qualificação e de experiências se o currículo não for benfeito. Um currículo descuidado pode acabar com as chances do candidato. Um dos lapsos mais comuns é justamente no item mais básico – o idioma. “Os erros de português são vilões de muitos profissionais”, ratifica a consultora empresarial com especialização em seleção pessoal Andréa Mele de Mello Peixoto.O termo curriculum vitae, proveniente do latim, significa trajetória de vida – e até o início dos anos 1990 muitos deles eram preenchidos com letras escritas à mão, hoje um erro fatal, e que ninguém mais comete. Depois da era da datilografia – também, claro, um fóssil atualmente –, agora está estampado nos endereços eletrônicos reproduzidos em tempo real. Basta um clic para ser apresentado. Mas a rede exige uma atenção especial do candidato. “O currículo na internet é como uma peça publicitária”, compara Marcelo Abrileri, presidente da Curriculum.com, que tem 6,6 milhões de pessoas cadastradas no Brasil. “Ele é visto por muitos, e neste caso o candidato é quem está, vamos dizer assim, à venda.” Em abril do ano passado, a Curriculum.com criou o serviço de web currículo, em que o profissional tem um domínio personalizado

na internet. “Ele pode passar o link da sua página exclusiva para a empresa contratante”, explica Abrileri. Essas páginas integram o SEO – Search Engine Optimization, que ajuda no melhor posicionamento de um site nas páginas de busca. Uma agência de publicidade, por exemplo, pode colocar no Google “diretor de marketing” e o currículo do profissional então aparece entre os primeiros resultados. Aqui também é preciso cuidado. “Procurar trabalho online não é panfletar currículo na internet”, pondera a consultora empresarial Andréa Mele de Mello Peixoto, professora da Escola de Negócios e Direito da Universidade Anhembi Morumbi. “Tem de ter foco na hora da busca pela recolocação.” E, como outra dica, é bom ficar atento ao fato de que o uso de redes sociais como Orkut, Twitter, Facebook e LinkedIn, este último direcionado ao networking, coloca o candidato em grande exposição. O resultado pode ser desastroso. Afinal, é comum as empresas contratantes pesquisarem um pouco mais sobre o comportamento do candidato nas comunidades virtuais e tweets. Por isso, a pessoa deve pensar muito antes de participar de comunidades como Odeio meu trabalho. Uma das empresas que ingressam na rede com o objetivo de encontrar novos profissionais é a Accenture, especialista em consultoria de gestão, serviços e tecnologia da informação.“ Este ano, 25% das nossas contratações virão das redes sociais”, afirma Rodolfo Eschenbach, líder da área de Talentos e Performance

da Accenture para a América Latina. A multinacional, que tem aproximadamente 8 mil colaboradores em território brasileiro, lança tweets e posts na rede com os perfis de profissionais procurados e também faz uma prévia avaliação deles nas redes sociais. Outra ferramenta que vem ganhando espaço no mercado é o videocurrículo. A tarefa de gravar a trajetória profissional exige inúmeros cuidados, pois, diferentemente do currículo impresso, ele mostra mais facetas do candidato – a começar, claro, pelo próprio rosto. “Se a pessoa for inibida, a apresentação depõe contra ela”, alerta o consultor José Floro Barros, que atua como headhunter. Há dois anos, ele iniciou, na Floro Gerenciamento de Carreiras, uma atividade com videocurrículos para auxiliar ainda mais quem pretende garimpar oportunidades de trabalho no mundo digital. Os profissionais recebem dicas de especialistas em RH e toda a infraestrutura para gravação. “Decidi mudar de tática para me recolocar no mercado”, afirma o gerente de marketing Alexandre Mello, que fez um videocurrículo há pouco tempo. Após dois meses, Mello voltou a atuar em uma companhia na região de Campinas. n

Um currículo descuidado pode acabar com as chances do candidato

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etiqueta profissional

O poder do cartão de visitasCom quase quatro séculos de existência, esse instrumento simples de apresentação pessoal é – e continuará sendo – imprescindível nas relações profissionais

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Acredita-se que ele tenha sido inventado, com outra função, pelos chineses. Sabe-se que no século 17 ganhou a forma atual, aperfeiçoada pelos franceses. De certo mesmo, porém, o consenso é o de que ele é absolutamente atual – e indispensável. Pequeno, prático e de custo ínfimo, o cartão de visita não pode faltar à mão de quem quer ampliar seu círculo de relações pessoais e profissionais. “É um clássico que não tem data para sair de moda”, resume a designer Lêda Yoshida, de São Paulo, especializada em criar modelos de última geração que, como no geral, carregam as informações básicas: nome do portador, empresa, cargo e contatos (endereço, telefone, e-mail e outros). “Entrar numa reunião formal sem um cartão é um pecado no mundo corporativo”, afirma Renato Grinberg, presidente da Trabalhando.com Brasil, empresa que, entre outros itens, atua no recrutamento e seleção de executivos.O formato idêntico ao de um cartão de crédito, com 8,6 x 5,4 cm, é o mais adotado em todo o mundo. O que não significa que o cartão de visita não possa ter outras dimensões. “O modelo tipo cartão de crédito ganhou o mercado justamente porque cabe no bolso”, lembra Elcio Sartori, professor de desenho industrial da UniFMU, também de São Paulo. “Se for muito grande, corre o risco de se tornar um incômodo. Pequeno demais, tende a ser facilmente perdido em meio a outros papéis.” O melhor, assim, é não arriscar. “O diferencial de um cartão de visita não está no tamanho, mas no material

utilizado, nas fontes das letras, nas cores e na maneira de exibir seu conteúdo”, completa o professor. Na China do século 17, os jogadores colocavam seus próprios nomes e registravam mensagens em cartas de baralho para garantir o recebimento de apostas, e também admitir dívidas. Tempos depois, os cartões assumiram sua função comercial na França, adotados entre os personagens da burguesia. Tornaram-se símbolos de status. Na Inglaterra, os comerciantes passaram a utilizá-los para fazer os potenciais clientes a encontrar o endereço de suas lojas. Com o avanço da indústria da impressão, os cartões se proliferaram, assumindo um papel estratégico em reuniões de negócios – e nos primeiros encontros sociais.A massificação dos cartões produziu um código de etiqueta para a sua utilização. Simples, porém fundamental. Uma das leis é a da reciprocidade. Quem recebe um cartão tem de necessariamente retribuir com o seu. Os primeiros momentos de um encontro costumam ser os mais adequados para a apresentação do cartão. É claro, no entanto, que esta é uma questão de feeling – o cartão pode ser apresentado apenas no momento em que os assuntos principais entrarem em pauta. Seja a troca de cartões no começo ou no meio da reunião, é de bom tom fazer alguma pergunta leve sobre as informações constantes neles. Ou um comentário simpático a respeito do estilo dos cartões. “Demonstra a atenção do interlocutor para com quem ofereceu suas referências”,

diz Grinberg. Os cartões de visita revelam uma parte do lado profissional de quem o entrega – e da empresa que ele representa. Isso significa que o cartão precisa estar alinhado com os princípios e valores da companhia. Jamais opte por reciclados sem que a empresa tenha algum programa voltado à sustentabilidade. Pode surtir efeitos negativos ou uma espécie de propaganda enganosa. Se a corporação for da área de tecnologia, por exemplo, ou tem um estilo mais arrojado, o uso do acrílico na confecção pode ser mais interessante. “O acrílico pode fazer também uma alusão à transparência da instituição”, afirma Elcio. Evite sempre o excesso de informações, letras serifadas e variedade de cores. Uma das mais novas tendências na fabricação dos cartões é a impressão frente e verso com, no máximo, três tons. De um lado entra a logomarca da empresa e do outro, os contatos pessoais. “Isso desperta bastante a atenção do receptor”, avalia Sartori. n

Se a corporação for da área de tecnologia, por exemplo, ou tem um estilo mais arrojado, o uso do acrílico na confecção pode ser mais interessante

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equipe

O papel do líderCada vez fica mais claro que quem está à frente de uma empresa, ou de um setor, precisa fazer seus colaboradores crescerem – para assim a empresa crescer junto com eles

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O exercício da liderança profissional está sempre em evolução. A cada dia surgem novos desafios para que a pessoa à frente de uma equipe de trabalho alcance o sucesso. Mas há pontos que nunca mudam. Além, claro, de competência técnica, o bom líder, por exemplo, precisa ter entusiasmo, dinamismo, autoconfiança, criatividade e capacidade de moderação, fazendo com que tudo isso se reverta para o dia a dia dos colaboradores sob seu comando. É por isso que em muitas empresas o líder passou a ser chamado de gestor.Um líder, ou gestor, em resumo, é eficiente quando faz os liderados crescerem com ele – e, assim, a empresa em que estão acaba ganhando muito com isso. “Já faz bastante tempo os líderes que não compartilham resultados ficam fora da lista dos mais bem vistos no mundo corporativo”, atesta Suzana Azevedo, dona de um escritório especializado em liderança empresarial em Lisboa

e com grande atuação no Brasil. Um líder trabalha com o orgulho profissional dos outros – e essa missão evidentemente precisa ser realizada de forma eficaz. Esse tipo de conceito é um dos destaques do livro Liderança: como superar-se e desafiar outros a fazer o mesmo, organizado pelo instituto Dale Carnegie Traning. Autor dos best-sellers Como fazer amigos e influenciar pessoas e Como evitar preocupações e começar a viver, o americano Carnagie (1888-1955) virou consultor de várias empresas e fundou a entidade que leva seu nome, uma rede mundial com cerca de 3 mil instrutores

e escritórios em 80 países. As premissas de Carnagie ecoam até hoje. Afinal, o líder moderno tem plena consciência de que não gerencia apenas números. Gerencia pessoas.Saber trabalhar em equipe e fazer cada colaborador pensar, e agir, assim é uma das principais características dos líderes. Trata-se de uma ação que, segundo os especialistas, também vai marcar o futuro. O bom líder de amanhã será aquele que seguir essa ideia. Recente pesquisa feita por estudiosos da Universidade de St. Andrews, na Escócia, uma das mais antigas da Grã-Bretanha, mostra que a capacidade de armazenar conhecimento e usá-lo a favor de um bem comum, transferindo-o a todos, está entre os principais valores da espécie humana. Evidentemente, o líder não foge a essa regra. Ao contrário: quanto mais colocá-la em prática, mais vai exercer sua liderança. E mais terá êxito em sua gestão. n

Suzana, especialista em liderança corporativa: compartilhamento de resultados

A cada dia surgem desafios para quem comanda uma equipe

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moda

nova roupagem Conceitos sustentáveis ajudam a impulsionar a indústria têxtil no Brasil – e o movimento acaba gerando tecnologias e tendências que refletem o maior cuidado com o meio ambiente

O mercado de vestuário brasileiro passa por um momento de transformação. A chegada de matérias-primas ecológicas demonstra que o setor, cada vez mais, está mirando o foco na sustentabilidade. Hoje, o segmento já conta com uma produção com menos impacto ambiental – e para isso tem buscado inovações, como o uso de garrafas PET recicladas para fabricação de camisetas e a adoção de tecnologias que privilegiam a economia de água. Tudo isso é de fato bastante importante, afinal, segundo dados da Environmental Protection Agency (EPA), a indústria têxtil está entre as que mais consomem recursos naturais. Os consumidores vêm reagindo bem à nova tendência. Com o êxito nas vendas, a Tavex, empresa líder mundial na produção de um tipo de algodão chamado denim, lançou duas linhas com conceito sustentável: a Acquaflash e a Acqua Spirit, feitas com uma tecnologia que permite processos mais rápidos na lavanderia, privilegiando o uso de água em menor quantidade, o reaproveitamento dela e a redução do consumo de energia. “A indústria do denim é conhecida por seu alto consumo de água e energia. Mas estamos liderando o Peça da coleção da Tavex: novas tecnologias reduzem o uso de água

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desenvolvimento de tecnologias e produtos mais sustentáveis. Essas novas linhas são fruto dessa busca”, afirma Maria José Orione, gerente de Marketing América do Sul da Tavex. “A redução de água no processo vinda dessas iniciativas pode chegar a 1 milhão de litros por dia.”O fato é que o consumidor brasileiro está cada vez mais exigente sobre as procedências dos produtos do mercado fashion. A I Mostra Nacional do Coletivo Brasil, entidade com 13 empresas de roupas e calçados eco de todo o País, que ocorreu, na cidade de São Paulo, entre os meses de maio e junho, por exemplo, apresentou diversas coleções sustentáveis. A marca Será o Benedito, uma

Nova coleção da Tavex: menos impacto ambiental

Beleza em alta: conceito de sustentabilidade não diminui o glamour

Mostra Nacional do Coletivo Brasil: roupas para público mais exigente em relação à procedência

Novo forma de fazer moda: materiais em sintonia com preservação da natureza

foto: MarCia gaMMa

foto: MarCia gaMMa

foto: divulgação

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moda

das participantes da exposição, fabrica roupas a partir de lonas de caminhão e papel de vedação para construção civil. A Heliconia, também participante, produz calçados com resíduos de couro de peixe.“O Brasil é um celeiro de criadores sustentáveis”, diz a consultora de moda e curadora do evento Danielle Ferraz, que desde 2003 realiza ações com esse espírito de estar em sintonia com a preservação da natureza. Segundo a

curadora, todos os detalhes da Mostra foram pensados para valorizar a preservação do meio ambiente. O Espaço Moda do Futuro, escolhido para abrigar o evento, nasceu com a missão de divulgar criações desenvolvidas sob o selo da sustentabilidade. “Nosso objetivo é reunir empresas sustentáveis para fortalecer este novo formato de fazer moda”, afirma a designer de biojoias e idealizadora do evento, Patrícia Moura. n

A chegada de matérias-primas ecológicas demonstra que o setor, cada vez mais, está mirando o foco na sustentabilidade

Vestuário completo: além das roupas, os sapatos são ambientalmente corretos

foto: MarCia gaMMa

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As regras para se comunicar bem no universo empresarial pela internet

O e-mail é muito mais que uma mensagem no mundo corporativo. É uma ferramenta de trabalho. Por isso, é necessário usá-lo adequadamente. Há determinadas regras que ajudam. Elas são baseadas em normas já consagradas de bom-senso empresarial – e pessoal. Aliás, uma das primeiras regras é justamente essa: e-mail corporativo não é e-mail particular. Assim, as mensagens para um amigo, por exemplo, devem ter um clima diferente daquele das enviadas para funcionários de outras empresas, chefes e colegas de trabalho. Esse tipo de relacionamento na rede já ganhou um nome – netiqueta, mistura de net com etiqueta. A netiqueta empresarial ganha ainda mais destaque com o fato de que um executivo gasta boa parte do tempo dele escrevendo e lendo mensagens. Por isso, os e-mails adquirem tanta relevância na vida corporativa. O e-mail, portanto, é um documento que precisa ser benfeito para ser lido de forma clara, direta, sem mal-entendidos.A experiência na rede mostra que diversas dicas devem ser sempre levadas em consideração para que os e-mails cumpram de fato

seu papel no mundo corporativo – o de ser um recurso de grande valia para a evolução dos negócios das empresas. Eis uma lista delas:

• Responda à mensagem retornando a partir da mensagem recebida. Isso acaba formando o histórico da correspondência em questão.

• Textos longos devem ser anexados – e não postos no corpo da mensagem.

• Seja conciso, mas sem excluir informações importantes.

• Use apenas abreviaturas empresariais. Exemplo: vc não deve substituir você.

• Só use a opção Alta Prioridade em casos urgentes mesmo.

• Não repasse mensagens automaticamente. Elas podem conter correntes, piadas e outros gêneros de texto inconvenientes.

• Respeite a hierarquia. Se o chefe estiver na lista dos destinatários, é o nome dele que precisa estar como principal no campo a ser preenchido. Nos demais casos também siga a hierarquia para

Renato Grinberg, presidente da Trabalhando.com Brasil e autor do livro A estratégia do olho de tigre (Editora gente)

Por Renato Grinberg

Como usar e-mails no trabalho

a colocação dos nomes. Quando todos estiverem no mesmo patamar na empresa, prefira a ordem alfabética.

• Por fim , tenha muito cuidado para definir os destinatários das mensagens empresariais sigilosas. Um equívoco nesse momento pode, claro, deflagrar problemas graves. n

artigo

fo

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ão

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saúde

ferramenta de trabalhoGinástica holística, que faz os praticantes se exercitarem segundo seu próprio ritmo, é uma boa aliada para enfrentar o dia a dia atribulado do mundo corporativo

fotos: divulgação

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uma técnica de ação corporal que proporciona altos índices de eficiência terapêutica para o corpo e a mente está ganhando cada vez mais adeptos no Brasil. Batizada de ginástica holística, foi desenvolvida na França, a partir da década de 1930, pela médica e fisioterapeuta alemã Lily Ehrenfried, com o objetivo de contribuir para o autoconhecimento e ajudar o indivíduo a encontrar seu ponto de equilíbrio – dois alvos difíceis de ser atingidos para quem tem um dia a dia corrido. Ao todo, são cerca de 800 movimentos, feitos em geral com bolas, bastões e blocos de madeira. Os praticantes são instruídos a efetuar os exercícios a partir da autopercepção, despertando seus próprios circuitos nervosos

e acompanhando seu próprio fluxo de respiração.Nos últimos anos, esse tipo de atividade física tem ocupado maior espaço nas empresas. “Esses exercícios são uma forma de prevenir doenças e propiciar um alinhamento natural do corpo ao ritmo de trabalho”, afirma a fisioterapeuta Andréa Loschiavo Pepino, integrante da Associação Brasileira de Ginástica Holística. Durante cinco anos, Andréa

prestou serviços para a Amil, uma das maiores empresas de assistência de saúde no País, ministrando cursos de prevenção a doenças e estresse em corporações conveniadas. “Entre outros benefícios, a ginástica holística diminui os problemas com postura, uma das principais queixas dos colaboradores na maioria das empresas”, diz ela. Ao contrário de boa parte das atividades físicas, a ginástica holística não tem contraindicações – não dá, por exemplo, para uma pessoa sair pedalando numa bicicleta ergométrica sem consultar um cardiologista. “Cada aluno encontra a melhor forma de se exercitar, e não há movimentos repetitivos”, conta Andréa. Para ser praticada em grupo, o ideal é a participação de no máximo 12 pessoas. n

Ao contrário de boa parte das atividades físicas, a ginástica holística não tem contraindicações

Ginástica holística: permite que o praticante encontre um ponto de equilíbrio

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Turismo

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surpresas naturaisColonizadas por alemães, Puerto Varas e região têm ótima rede de hotéis e cenários impressionantes – como grandes lagos e pista de esqui em cima de vulcão, destaques de sua exuberante beleza

Puerto Varas, cidade localizada na Região dos Lagos, no sul do Chile, surpreende pelo emaranhado de encantos, que remontam a uma história iniciada durante o período de colonização alemã, no final do século 19. Hoje, há cerca de 6 milhões de habitantes em toda a Região dos Lagos, que engloba, além de Puerto Varas, as cidades de Osorno, Puerto Montt, Castro e Chaitén, capitais das províncias de Osorno, Llanquihue, Chiloé e Palena, respectivamente. Por lá, as tradições dos alemães estão estampadas no estilo de vida dos pequenos povoados instalados às margens das estradas da região e nos conservados casarões construídos com pedaços de madeiras sobrepostas que lembram escamas de peixes. São troncos de alerce, uma árvore nativa. Por causa da singularidade, as placas de madeira se tornaram sinônimos de charme e elegância na arquitetura e decoração de casas e hotéis. A beleza se completa com a exuberância da vista para o lago Llanquihue, o segundo maior do Chile, com 870 km2

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Turismo

de extensão. Ou na companhia permanente do pico do vulcão Osorno, um dos 56 ativos do país. Juntos, esses elementos naturais desenham um cartão-postal espetacular. O lugar garante diversão, tranquilidade e bem-estar aos visitantes de todas as idades, sempre com muito conforto. Para atender ao público, Puerto Varas tem investido muito num complexo de grandes redes de hotéis de quatro e cinco estrelas.

Entre os mais cotados estão o Solace, Cumbres Patagónicas, Cabaña del Lago e Patagónico. Este último, com a construção datada em 1930 para abrigar o antigo Hotel Cassino, traz em suas paredes versos dos grandes poetas chilenos, entre eles Pablo Neruda. Aos apaixonados pela vida ao ar livre, a pesca esportiva às margens do Llanquihue é uma boa opção para se conectar com a natureza. O lago possui grandes produções de cativeiro de salmão

e truta. Os pescadores locais e turistas têm permissão para levar somente três peixes por pescaria, como decreta a rígida legislação de proteção natural. Além disso, é terminantemente proibida a venda de peixes. Os pescados só podem servir para consumo próprio ou doação. O enorme lago exibe todo seu encanto entre dezembro e janeiro, o período mais quente do ano. O vilarejo de Peulla é outra atração. Lá, os turistas podem desvendar

Sul do Chile: um destino para quem procura aventura em meio à exuberância ecológica

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O lugar garante diversão, tranquilidade e bem-estar aos visitantes de todas as idades, sempre com muito conforto

a natureza quase intocada pelo homem a bordo de poderosos veículos 4x4, e contemplar a visita ao Parque Nacional Vicente Rosales, criado em 1926 – o mais antigo do país. Logo na chegada ao Parque Nacional, os viajantes avistam as verdes e cristalinas águas do Lago Todos los Santos, ou Lago Esmeralda, que ganha um tom esverdeado em razão dos sedimentos trazidos do entorno do vulcão que o rodeia. Nas épocas do ano marcadas por baixas

temperaturas e chuvas médias e intensas, os mais radicais optam pela aventura de esquiar na pista localizada em um local no mínimo inusitado – bem em cima dos montes do vulcão Osorno. Para chegar a esse cenário, é preciso pegar um voo da capital chilena, Santiago, com duração média de 1h40, até Puerto Montt, onde está o principal aeroporto do sul do Chile. De lá, são mais 25 km até Puerto Varas. Vale a viagem. A experiência é única. n

Puerto Varas: um polo da variedade gastronômica Destino alternativo: o clima frio atrai turistas de toda a América do Sul

Hotel Cumbres Patagônico Sala de convivência do solace Hotel

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agenda culturalageNda cultural

Disney On ice – 100 AnOs De MAgiAMickey Mouse, Minnie e seus

amigos dos desenhos Mulan, O Rei Leão,

Pinóquio, Os Incríveis e Procurando Nemo

estão no Brasil mais uma vez. O Disney On

ice, show de patinação artística no gelo com

coreografias e danças, que conquista há

anos crianças e adultos, ocorre no Ginásio

do ibirapuera, entre os dias 14 e 24 de junho. A

apresentação deste ano tem um toque ainda

mais especial: a celebração dos 100 Anos de

Magia da Disney. Essa divertida produção traz

mais de 60 personagens que por décadas

emocionaram os fãs dos desenhos.

ticketsforfun.com.br

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Destaques

- O AniMA MunDi, MAiOr festivAl De AniMAçãO DO MunDO, OcOrre entre Os DiAs 25 e 29 De julhO, eM sãO PAulO

- O centrO De exPOsições iMigrAntes recebe A 1ª exPO sAúDe AlternAtivA, nOs DiAs 23 e 24 De junhO

- nOvA versãO DO filMe Sparkle, cOM Whitney hOustOn, será lAnçADA eM AgOstO, nOs estADOs uniDOs

- chegA AO MercADO, nO segunDO seMestre, A cAixA bOnD 50, cOMeMOrAtivA DOs 50 AnOs DO Agente secretO, cOM 22 filMes eM blu-rAy

fotos: divulgação

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será o show da cantora

Madonna, em São Paulo,

no Estádio do Morumbi.

nãO PercA

Arte

Um Violinista no

Telhado

O musical, que conta

com a participação

de José Mayer, é

uma adaptação de

Claudio Botelho

para a peça de

Joseph Stein,

Sheldon Harnick e

Jerry Bock. Lançada

na Broadway em

1964, a peça conta

a história de tevye,

um leiteiro judeu

que vive em um

vilarejo russo. no

teatro Alfa, até 15/7.

Os Vingadores, uma das

principais produções

da Marvel, lançada em

maio, reúne os super-

heróis thor, Homem

de Ferro, Capitão

América e Hulk. A

liga é convocada por

nick Fury (Samuel L.

Jackson), diretor da

agência S.H.i.E.L.D.,

para combater um

inimigo inesperado que

ameaça o mundo. Além

de Jackson, o elenco

conta com os atores

Robert Downey Jr, Chris

Evans, Chris Hemsworth,

Mark Ruffalo, Scarlett

Johansson, Jeremy

Renner, Clark Gregg e

Stellan Skarsgard.

filMe DA eDiçãO

4/12

A banda alemã Scorpions, com mais de 40 anos de

carreira, fará um show de despedida no Credicard Hall,

em São Paulo, no dia 20 de setembro. A turnê Final

Sting tour, que passou pelo Brasil em 2010 – com cinco

apresentações –, encerra a trajetória do quinteto. A banda

promete tocar clássicos como Wind of Change, além de

músicas do último álbum, o Sting in the Tail.

shOW

O musical australianO Priscilla, a rainha do deserto, De sucessO internaciOnal, chega a sãO PaulO, nO teatrO BraDescO. BaseaDa nO PremiaDO filme hOmônimO, a Peça, lançaDa em marçO, já fOi vista POr mais De 2,5 milhões De PessOas, em DiversOs Países, DesDe sua estreia, em syDney, em 2006.

musicalPriscilla.cOm.Br

PrOgramaçãO

O SESC interlagos promove, até 29 de julho, a mostra

multimídia Meu Meio. Em parceria com a [x]Brasil,

a exposição interativa com vídeos visa provocar

a reflexão e incentivar os visitantes a se sentirem

como os verdadeiros protagonistas da apresentação,

questionando a relação humana com os sistemas

responsáveis pela vida na terra.

Jorge Amado e Universal

O Museu da Língua Portuguesa celebra o centenário

de nascimento de Jorge Amado com instalações

audiovisuais e interativas

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guia de serviços

shopping

PANAMbyTudo isso você encontra no Centro Empresarial de São Paulo

baNcoS

Nome local TelefoneBANCO DO BRASIL Bloco A - Piso Shopping (11) 3741-8981BRADESCO Corredor E-G/Piso Shopping (11) 3741-6230CAIXA ECONÔMICA FEDERAL Bloco G - Jardim (11) 3503-3150CITIBANK Bloco F - Piso Shopping (11) 2122-8171HSBC BANK DO BRASIL Corredor D-G/Piso Shopping (11) 3741-6190ITAÚ Corredor E-G/Piso Shopping (11) 3003-4828ITAÚ Corredor D-G/Piso Shopping (11) 4004-1053PERSONNALITÉ ITAÚ Bloco E - Piso Shopping (11) 3741-5566SANTANDER Bloco D - Piso Shopping (11) 3741-6999

lojaS

Nome segmento local TelefoneART & MAGAZINE Livros e revistas Bloco C - Piso Shopping (11) 3741-6734

BAGUNCINHA Moda infantil Corredor C-G/Piso Shopping (11) 3741-8330BARRED’S Moda feminina Galleria - Piso Shopping (11) 3741-6593BASICWEAR Moda unissex Bloco C-G/Piso Shopping (11) 3741-6102BLUE SPIRIT Joalheria Bloco G - Piso Shopping (11) 3741-3899CLESCENTER Clube dos lojistas Bloco G - Piso Panamby (11) 3741-5855COLOMBO Moda masculina Corredor C-G/Piso Shopping (11) 3741-8859CRISTINA GUARDIA Moda feminina Galeria G - Piso Shopping (11) 3741-7976DRESS UP Moda feminina Bloco F - Piso Shopping (11) 3741-2955EXECUTIVE TOBACCO Conveniência Corredor C-G/Piso Shopping (11) 3741-2442FATTO a MANO Moda masculina Corredor G-A/Piso Shopping (11) 3741-1500FUSK Moda unissex Bloco G - Piso Shopping (11) 3747-7022GATA & SAPATO Calçados Bloco F - Piso Shopping (11) 3741-4441HERING Moda unissex Galeria - Piso Shopping (11) 3741-2999K’DOURO Bijuterias e Acessórios Corredor G-F - Piso Shopping (11) 3741-2282MAGICAL KID’ S STORE Brinquedos Bloco G - Piso Shopping (11) 3741-7889MONDAY ACADEMIA Academia Piso Panamby (11) 3747-7730MONTSOU Conveniência Corredor F-G/Piso Shopping (11) 3741-6724MORANA Bijuterias e acessórios Bloco C - Piso Shopping (11) 3741-4971MTM PAPELARIA Papelaria Bloco C - Piso Shopping (11) 3741-2522MUNDO VERDE Produtos naturais Bloco G - Piso Shopping (11) 3741-5004NÔMADE Calçados e moda unissex Bloco C - Piso Shopping (11) 3741-5523NUTRIX Conveniência Corredor F-G/Piso Shopping (11) 3741-3555O BOTICÁRIO Perfumaria Bloco C - Piso Shopping (11) 3741-4526ÓPTICA ORTIZ Óptica Corredor D-G/Piso Shopping (11) 3741-8607ÓPTICA VISA Óptica Bloco F - Piso Shopping (11) 3747-7371PEÇA ÚNICA Moda feminina Corredor C-G/Piso Shopping (11) 3741-9388PHOTO CENTER Cine, foto, som e ótica Bloco C - Piso Shopping (11) 3741-2175RELOJOARIA KAIRÓS Relojoaria Bloco G - Piso Shopping (11) 3741-5300SIGNAL FLAG Moda feminina Galleria - Piso Shopping (11) 3741-2445SIMULASSÃO Moda feminina Galleria - Piso Shopping (11) 3741-1494SNC Suplementos alimentares Galeria - Piso Shopping (11) 3748-9978THAYTI PRESENTES Perfumaria e bijuterias Galleria - Piso Shopping (11) 3741-6244TIM Celular Bloco G - Piso Shopping (11) 5853-2353TUTTI QUANTI Presentes Bloco F - Piso Shopping (11) 3741-4343VIVO Celular Bloco G - Piso Shopping (11) 3741-3584WELL Moda unissex Bloco B - Piso Shopping (11) 3741-5378ZATTA Calçados e bolsas Bloco G - Piso Shopping (11) 3741-7888

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ServiçoS

Nome segmento local TelefoneAÇÃO DENTAL Dentista Bloco C - Piso Shopping (11) 5853-3040ALL PÉ Podologia Corredor G/B - Piso Shopping (11) 3741-3388AUTO POSTO META Serviços automotivos Área Externa (11) 3741-6100CITIBANK Câmbio e títulos Bloco F - Piso Shopping (11) 2122-8170CLEAN Estética Bloco G - Piso Shopping (11) 3741-1100CLIDEC Dentista Bloco F - Piso Shopping (11) 3741-8555CLÍNICA DE OLHOS Oftalmologia Bloco F - Piso Shopping (11) 3741-1017CORREIOS Correios Bloco A - Piso Shopping (11) 3741-3028CVC Agência de turismo Bloco B - Piso Shopping (11) 3747-7122DROGA ALETA Farmácia e Perfumaria Bloco G - Piso Shopping (11) 3741-4440EAG COPIADORA Copiadora e gráfica Bloco F - Piso Shopping (11) 3748-6236/3748-0872ELLO’S CABELEIREIROS Estética Bloco A - Piso Shopping (11) 3747-7202ESTAPAR Estacionamento Estacionamento 3 (11) 3741-5073FARMALIFE Farmácia e Perfumaria Bloco C - Piso Shopping (11) 3741-6599HELD TRANPORTES URGENTES Despachos e entregas Bloco C - Piso Panamby (11) 3741-2456IDOIL VIAGENS Agência de turismo Corredor D-G/Piso Shopping (11) 3741-1820J.ALVES SEGUROS Seguros e previdência Bloco G - Piso Shopping (11) 3741-3809LOCALIZA RENT A CAR Locação de automóveis Bloco A - Piso Shopping (11) 2122-8093LUMINE SOLUÇÕES EM SHOPPING Soluções Bloco C - Piso Panamby (11) 3741-4253MAPFRE VERA CRUZ SEGUROS Seguros e previdência Bloco G - Piso Shopping (11) 3741-3718MAYFAIR Idiomas Bloco G - Piso Shopping (11) 3741-1000MET SP CLINICA MÉDICA E PSICOTÉCNICA

Renovação CNH Bloco C - Piso Panamby (11) 5853-2393

NÚCLEO DE SAÚDE INTEGRADA Saúde Bloco C - Piso Shopping (11) 3741-9977RE-CICLO DE CARTUCHOS Informática Bloco G - Piso Shopping (11) 3741-9858SAPATARIA DO FUTURO Sapataria Bloco C - Piso Shopping (11) 3741-6880SOL CORRETORA Câmbio e títulos Bloco F - Piso Shopping (11) 3502-4530UNIDAS RENT A CAR Locação de automóveis Bloco F - Piso Shopping (11) 3741-5065GOLLOG Despachos e entregas Bloco A - Piso Shopping (11) 3741-4455VITA CORPUS Estética Corredor B-G - Piso Shopping (11) 3741-9110WINNER LOTERIAS Lotérica Bloco C - Piso Shopping (11) 3741-8221

alimeNtação

Nome segmento local TelefoneAQUARIUS Restaurante Bloco F - Piso Shopping (11) 3741-9596

ARAK Restaurante Corredor F-G/Piso Shopping (11) 3741-6777

BORBA’S Lanchonete Bloco B - Piso Shopping (11) 3741-3300

BRULÈE Restaurante Bloco G - Piso Shopping (11) 3748-0505

CACAU SHOW Conveniência Bloco C - Piso Shopping (11) 3741-6624

CAFÉ DA PRAÇA Cafeteria Galleria - Piso Shopping (11) 3741-1130

CARMINE´S Lanchonete, doceria e cafeteria Galleria - Piso Shopping (11) 3748-0383

CASA DO PÃO DE QUEIJO Cafeteria Bloco F - Piso Shopping (11) 3741-1933

CHARLOTTE Lanchonete e doceria Corredor F-G/Piso Shopping (11) 3741-1566

CHOPP BRAHMA Choperia Corredor G-F - Piso Shopping (11) 3741-5291

CULT GASTRONOMIA Restaurante Bloco A - Piso Shopping (11) 3741-2154

DAISSUKI Restaurante Corredor A-G/Piso Shopping (11) 3741-6389

DAN RESTAURANTES Restaurante Corredor A-B/Piso Shopping (11) 3741-1515

DOCERIA VIVI Lanchonete e doceria Bloco B - Piso Shopping (11) 3741-5425

GOSTINHO BRASILEIRO Restaurante Corredor A-B/Piso Shopping e G/Piso Panamby (11) 3741-1616

JIN JIN Restaurante Bloco G - Piso Shopping (11) 3741-4755

KOPENHAGEN Cafeteria e doceria Galleria - Piso Shopping (11) 3741-9884

LE POINT Restaurante Bloco B - Piso Shopping (11) 3741-2600

LIVERPOOL Restaurante Corredor A-B/Piso Shopping (11) 3741-2141

MAANAIM Restaurante Bloco F - Piso Shopping (11) 3741-1466

MCDONALD'S Lanchonete Bloco F - Piso Shopping (11) 3741-2100

MONTANA GRILL EXPRESS Restaurante Bloco F - Piso Shopping (11) 2122-8161

OLIVA Restaurante Corredor B-G/Piso Shopping (11) 3741-5451

PANDA INN Restaurante Corredor A-B/Piso Shopping (11) 3741-1313

PHILADELPHIA BUFFET Restaurante Corredor A-B/Piso Shopping (11) 3741-2221

SABORINI Restaurante Corredor A-G/Piso Shopping (11) 3741-3200

SANTE Restaurante Corredor B-G/Piso Shopping (11) 3741-1133

SUBWAY Lanchonete Bloco F - Piso Shopping (11) 3741-2400

VILA CAFÉ Cafeteria Corredor F-G/Piso Shopping (11) 3741-1414

VIA PASTA Restaurante Bloco F - Piso Shopping (11) 3741-1207

YOGOFRESH Frozen Yogurt Bloco G - Piso Shopping (11) 3741-8890

ZARAPEUSTA Restaurante Bloco F - Piso Shopping (11) 3741-2765

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