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Colorista profissional

BETH DANTAS – WWW.BETHDANTAS.COM.BR 1

Torne-se um. Comece Agora!




Sobre a Autora

Beth Dantas

Sou empresária, cabeleireira, esteticista, técnica na área corporal,

facial e capilar Fui parceira de várias empresas (Vita Derme, Nutra

hair, Buona Vita) Tenho vários cursos dentro da área da beleza,

estudei cosmetologia e estética na Uni cor de três corações – MG

não conclui por motivos de transferência de estado e hoje estudo

Marketing na Universidade Estácio de Sá, Cursei 8ps do Marketing

Digital e iJumper, estou buscando através desses cursos novas

formas de como ajudar mais profissionais a melhorar o seu

desempenho dentro da profissão “beleza”, Participo anualmente

de cursos dentro da área da beleza reservado a técnicos. Já

ministrei vários cursos de Cabeleireiro iniciante, colorimetria,

depilação, estética facial formando diversos profissionais

cabeleireiros inclusive em parceria com a SEMTAS – Prefeitura do

Natal –RN e atualizando tantos outros. Em 2014 formei vários

profissionais em Colorimetria e dei início a mais uma etapa da vida

que é ser Palestrante oficial para várias empresas do setor da

beleza.




Aqui nesse e-book vou detalhar um pouco do meu

conhecimento adquirido durante minha jornada

profissional como cabeleireira, esteticista,

depiladora, enfim como profissional da beleza e mais

de 20 anos e creia que dentro da área o mais gostoso

serviço que executo hoje e que adoro ensinar é

COLORIMETRIA mais nem sempre foi assim houve

um período onde eu orava para que não chegasse

nenhuma cliente querendo fazer uma transformação

como àquelas, vista nas atrizes de televisão.

Porque eu tinha medo porque não era dona de um

conhecimento e sem conhecimento fica muito difícil

executar bem um procedimento em colorimetria.

Você pode esta nesse momento passando por isso e

eu lhe entendo perfeitamente que não é nada

agradável e até nos constrange em falar desse

assunto.

Por saber o quanto é difícil e doloroso esse

sentimento de não saber como fazer e ao mesmo




tempo um desejo enorme de realizar os mais

ousados dos looks em colorimetria e resolvi

compartilhar o meu conhecimento a minha

experiência adquirida os mais longos anos de

estudos e as minhas noites em claro com você para

que você não passe o tempo que eu passei para só

depois conquistar o respeito e a confiança das suas

clientes e quem sabe até se tornar um profissional

cobiçado que outros profissionais empresários

queiram contratar você para fazer parte do seu

quadro de funcionários.

Um profissional bem aparelhado em conhecimento

é um profissional que inspira confiança e desejos e

se esse é o seu sonho eu só tenho uma coisa para lhe

dizer que é SIGA EM FRENTE, não deixe que nada

nem ninguém atrapalhe seus objetivos e seja um

exemplo de garra determinação, força de vontade e

terás o mais breve possível conquistado um espaço

de respeito no meio de tantos outros profissionais

que estão apenas se preocupando em ganhar

dinheiro.




O dinheiro é resultado de um trabalho bem

arquitetado é normal ganhar mais quando se está

apto para realizar uma tarefa com tranquilidade e

sem apavoramento é a segurança que vai fazer com

que você domine o seu trabalho e não o contrário

onde a maioria é dominada pelo trabalho.

O consumo da Colorimetria hoje dentro dos salões

de beleza é o motor de aquecimento dos serviços

prestados por esse setor.

Os desejos são muitos e as mudanças ainda maiores

dos loiros para os vermelhos dos vermelhos para os

loiros, dos loiros para os mais loiros ainda e sem falar

na febre do PLATINADO.

O desejo das mulheres de ficarem estilo Marylin

Monroe está contagiando de norte a sul do país e

isso gera satisfação para muitos e dores de cabeça

para outros profissionais.

http://www.harmonyebeleza.com.br/cosmeticos-profissionais/linha-de-produtos-sbellafio/




Para trabalhar um cabelo que vem dos castanhos

escuros, vermelhos até chegar no platinado requer

muita técnica eficiente dos cabeleireiros para que os

clientes fiquem satisfeito em ver seus sonhos

realizados.

Essas técnicas da descoloração você já conseguiu

quando leu o e-book “Aprenda Agora Como Fazer

Descoloração Segura”, agora veremos como

sequencia mais do que uma continuação do

conhecimento adquirido anteriormente teremos na

verdade um amplo conhecimento sobre cabelo que

é nosso interesse principal.

Vamos dividir por tópicos.

1-

Cabelo – Constituição

O cabelo é constituído de 91% de proteína. As

proteínas são feitas de longas cadeias de

aminoácidos conectadas de ponta a ponta como um





colar de pérolas. A ligação química que une os

aminoácidos é chamada de ligação de peptídeo, ou

ligação final. Uma ligação longa de aminoácidos é

chamada polipeptídeo.

As proteínas são polipeptídeos longos, enrolados e

complexos feito de aminoácidos. O formato de uma

proteína enrolada é chamada de hélice ou alpha-

hélice.

Todas as estruturas proteicas do cabelo são feitas a

partir de vários aminoácidos dentre eles os mais

conhecidos cisteína, serina, ácido aspártico, ácido

glutâmico, lisina, prolina e outro na verdade são 20

aminoácidos que compõe as proteínas.




A queratina é uma proteína complexa e insolúvel e é

composta de oito dos aminoácidos entre eles está a

cistina e a cisteína. A cistina é o aminoácido em mais

abundancia no cabelo; equivale a 18% do total. Essa

substancia proporciona ao cabelo muito de sua

elasticidade, e é responsável pela fixação do

permanente.

As ligações laterais do cabelo são:

Ligação de hidrogênio- que são facilmente rompidas

pela água é por esse rompimento que quando

molhamos os cabelos elas soltam e os cachos se

alonga.

A ligação de sal- essa ligação é facilmente rompida

por produtos ácidos ou alcalinos fortes.

A Ligação Dissulfeto – essa ligação não muda com

água ou calor, é preciso um produto químico que

modifique a estrutura dessa ligação.




Sabendo que o cabelo é um feixe de micro e

macrofibrilas constituídas de aminoácidos, é

importante para o acompanhamento durante os

processos de descoloração e coloração para que não

haja uma agressão maior que a resitencia do cabelo

possa suportar.

O grau de resistência, elasticidade e a cor do pelo dependem de sua estrutura. O diâmetro do córtex é determinado em função do número de células presentes no bulbo que podem se multiplicar. A fibra do pelo possui de 2 a 3 tipos de células do córtex. Esses tipos de células são:

ORTHO CÓRTEX: tem baixa quantidade da substância enxofre (menos que 3%).

PARA CÓRTEX: tem uma alta quantidade da substância enxofre (cerca de 5%).

MESO CÓRTEX: possui grande quantidade do aminoácido cistina.

É através desse conhecimento que o profissional

cabeleireiro passa a tomar cuidados necessários

antes e depois de procedimentos químicos.




Não enxergar a fibra capilar como algo que tudo

suporta como se fosse um metal ou uma corda de

algo inacabável.

Os fios de cabelo bem como o couro cabeludo

precisam de cuidados e são esses cuidados que faz a

diferença entre um ou outro profissional.

Agora que você já está por dentro do conhecimento

e que sabe a importância dos cuidados com a fibra

capilar vamos cuidar de conhecer um pouco os

pigmentos.

2 - Pigmentos

A cor dos cabelos

A cor dos cabelos tem função puramente decorativa e varia entre os matizes negro, castanho, louro, ruivo, grisalho e branco.




Ela depende da quantidade e da qualidade dos grânulos de um pigmento chamado melanina que estão presentes no córtex dos fios.

A variedade das cores dos cabelos é devida a 2 tipos de melanina:

Eumelanina - cabelo castanho e preto

Feomelanina - cabelo castanho avermelhado e louro Um maior número de grânulos de melanina está presente no córtex dos cabelos mais escuros. O cabelo louro contém pouca melanina. No cabelo vermelho, o pigmento é a feomelanina e ele, muitas vezes, escurece para o castanho avermelhado com o avançar da idade. Os grânulos de melanina são fabricados pelos melanócitos, células produtoras de pigmentos, que situam-se no bulbo capilar (raiz do cabelo) e que sofrem a influência do hormônio melanocítico




produzido pelo lobo intermediário da hipófise. A produção dos melanócitos dá-se somente na fase de crescimento dos cabelos (anágena) e necessita da enzima tirosinase. Com o passar dos anos, a atividade dos melanócitos se altera, diminuindo também a atividade da tirosinase, acontecendo então o embranquecimento do cabelo, chamado de canície.

COLORIR OS CABELOS, já vem desde a antiguidade. Os Egípcios foram os primeiros a utilizar extratos vegetais e compostos metálicos para colorir os seus tecidos. Posteriormente, apresentara- ram essa metodologia às cabeleireiras que mais tarde aplicaram aos cabelos.




Henna




Camomila

Amora

A henna era utilizada para dá cor aos cabelos assim como ainda é utilizada até os dias de hoje, a camomila era aplicada em forma de chá bem forte para iluminar os fios loiros e a amora dava o tom mais escuro era macerada junto a outras plantas para conseguir extrair os pigmentos.

No decorrer do Século XIX, foi descoberto que certas substâncias criadas por sintetização química tinham capacidade de pintar fibras de animais.




Pigmentos Sintéticos

Posteriormente esses princípios e métodos foram utilizados para colorir os cabelos dos humanos.

Já no segundo quarto do Século XX, aperfeiçoaram-se os colorantes capilares e o seu uso começou a estender-se à sociedade até aos dias de hoje. Presentemente, existem variadíssimos produtos e opções para colorir os cabelos.

http://www.harmonyebeleza.com.br/distribuidora-cosmeticos-rn/blog/estrela-de-oswald/




3- Porque devemos estudar colorimetria?

Assim como em qualquer profissão devemos entender do que nos propomos a executar e até mesmo porque esse será o nosso meio de ser útil e de fazer jus a nossa própria existência e sendo um profissional de qualquer que seja a área é preciso que você esteja apto para entender, avaliar e executar os procedimentos de forma clara e segura.

http://www.bethdantas.com.br/




Um cabeleireiro dentro do salão de beleza está de forma ampla ou seja ele pode executar diversos tipos de procedimentos e deve estar apto para todos esses ou ele pode se tornar um Expert em um determinado serviço como por exemplo ser um Colorista capacitado e pronto para atender os desejos dos clientes de forma segura.

Hoje temos um mercado muito mais aquecido e quem pensa em uma carreira na área da beleza deve sim escolher um dos serviços para dominar a fundo e desde já quero deixar bem claro que ser um colorista profissional aquele que samba nas cores é mais que trilhar uma carreira é tornar-se uma estrela uma celebridade. As empresas como grandes salões estão contratando esse tipo de profissional com salários que dão inveja a muitos profissionais de outras áreas.

Entender seguramente de histologia e fisiologia dos fios, altura de tom, fundo de clareamento, descoloração, matização, neutralização, reposição de cor, matemática da cor, oxidação, fundo de escurecimento, neutralização de cor indesejada, saturação, cor natural, cor cosmética, coloração não metálica, coloração metálica, etc. Como você pode ver é um caminho um tanto longo e desde já quero lhe dizer que não só nesse e-book como também em




um único curso não caberia tanta informação por isso temos um longo caminho a percorrer.

Então, estudar colorimetria é muito importante e todos esses motivos nos leva a um único caminho ser profissional respeitado e realizar os sonhos com a profissão escolhida.

4 -Ação dos matizantes

Toda vez que submetemos um cabelo a uma

descoloração aparece um fundo residual e esse

fundo residual tem que ser neutralizado logo é

preciso escolher colorações, tonalizantes e até

tratamentos matizantes para corrigir esse efeito

deixado pela descoloração.

Sabendo que o cabelo é composto de melanina que

pode ser a Eumelanina




ou a Feomelanina

Que tem em sua composição da cor as três cores

primárias que são Azul, Amarelo e Vermelho e na

descoloração infelizmente não há uma retirada por

igual desses pigmentos por isso geralmente

acontece de ao descolorir os fios o pigmento




vermelho e amarelo sobressai e juntos deixam o

fundo indesejado laranja.

Que não deixa de ser uma dor de cabeça para as

clientes e para muitos profissionais que não

dominam com afinco a colorimetria.

Saber como matizar de forma correta esse fundo

laranja é muito importante para a carreira do


http://www.harmonyebeleza.com.br/distribuidora-cosmeticos-rn/blog/acertando-no-tom/




profissional, bem como conseguir chegar no desejo

da cliente.

Um cabelo que está na altura de tom 6 e a cliente

deseja mechas platinadas por exemplo deve ser

descolorido até no mínimo o nove o que aparecerá

no fundo de clareamento em cima da altura de tom

9 será o fundo residual laranja e para matizar esse

fundo residual é preciso que o profissional faça uso

de uma altura de tom 9 porque é igual a alcançada

pela descoloração e sempre devemos respeitar essa

altura de tom em seguida para matizar ou seja

neutralizar o laranja é preciso que tenha cinza, então

o certo é que a escolha seja um 9.1, mas nesse caso

o cabelo está laranja eu aplico o cinza neutralizo o

laranja e agora o cabelo passou a ser 9 ficou natural.

Bom e o desejo da cliente que era ficar platinada?

Você resolve isso mais uma vez tendo

conhecimentos em Colorimetria e a maneira correta

de matização para realizar o desejo da cliente é:





Escolha a coloração 9.1(Um tubo) mais 1 cm linear

como faz com creme dental aperta o tubo e mede

mais ou menos 1cm, se tiver balança é 1g) de Mix

Azul e emulsão de 8vl, mistura tudo e aplica nos fios

aí o que era nove passa uma impressão de 11 e fica

platinado.

Se você descoloriu um cabelo e atingiu a altura de 10

não pense em matizar com 9, pois estará devolvendo

pigmentos sem necessidade e nada de usar super-

clareadores para matização. Esse grave erro é

cometido por muitos profissionais que não

entendem o processo químico e ficam acreditando

apenas no que os olhos veem sem preocupar com a

saúde dos fios ao longo dos dias, mais esse assunto

não dará para ser tratado aqui faz parte de um curso

mais alongado.




5- Chumbou e Agora?

http://www.harmonyebeleza.com.br/distribuidora-cosmeticos-rn/blog/dicas-de-colorimetria-2/




Cabelo chumbado é um problema para muitos cabeleireiros e os cabelos chumba porque a quantidade de pigmento foi inadequada de alguma forma.

Geralmente quando os cabelos são descoloridos e atinge o 10 a matização não deve mais ser usado o Mix cinza + azul e sim Mix cinza mais Mix violeta e os profissionais pecam muito nesse momento então os cabelos ficam chumbados e chumbo é um tom um tanto puxado para o verde e o que fazer nesse momento?

Se o chumbado for leve você pode usar um shampoo matizante vermelho e lavar rapidamente os fios e imediatamente será eliminado esse efeito, portanto aparecerá o natural e em seguida para iluminar você pode utilizar um outro shampoo e máscara de tratamento que tenha pigmento blue ou até mesmo usar uma matização com coloração usando o 10.1 mais azul.

Se puder usar o tratamento é muito melhor por ser mais rápido e ainda tratar dos fios.




Quando o efeito se deu em piscina devido ao cloro o cabelo fica mais esverdeado deve ser usado a mesma técnica que dará o mesmo resultado satisfatório.

Já vi casos onde o cabeleireiro optou por cortar as mechas da cliente por desconhecer o processo de colorimetria.


http://www.harmonyebeleza.com.br/distribuidora-cosmeticos-rn/blog/dicas-de-colorimetria-2/




Agora se o chumbado for muito forte ao tentar o uso desse procedimento pode ocorrer de o cabelo ir para o marrom o que não será legal quando o desejo for o loiro frio.

Nesse caso a melhor opção é remover o pigmento com a mistura de pó descolorante, ox 30vl e shampoo de limpeza.

Mistura tudo em uma cubeta, leva a cliente para o lavatório e com os fios molhados começa a aplicar a mistura parte por parte ou mecha por mecha e quando limpar e chegar no tom ideal enxagua e vai para a próxima mecha até finalizar todo a retirada e depois matizar novamente para obter o resultado que seja satisfatório para a cliente.

6- Como retirar o vermelho dos cabelos




O pigmento vermelho é difícil de ser abafado por se

tratar de um pigmento primário e ser uma

tonalidade quente. Na maioria das vezes uma ruiva

deseja ardentemente se tornar loira parece até que

o vermelho serve de inspiração para as mulheres se

tornarem loiras.

Retirar um vermelho dos fios com descoloração não

é uma tarefa muito fácil, no entanto é bem mais fácil

do que retirar o preto devido a quantidade de

pigmentos granulados que o preto contém.

Se o cabelo é um vermelho na altura de um 7.66 por

exemplo, podemos não usar de descoloração se a

cliente deseja a mesma altura de tom ou um pouco

mais escura nesse caso ela pode desejar ficar com os

cabelos na altura de um 7.71 ou 6.41 que são os

Marrons.




Vejo muitos profissionais falar que se está vermelho

basta aplicar Marrom aí eu pergunto: Vai resolver

Para você? Por que para mim não vai resolver

mesmo. Ora, se o cabelo está vermelho falta as

outras duas cores primárias que são o azul e o

amarelo e se eu colocar marrom vou aumentar a

quantidade de vermelho nesse cabelo o que dará um

resultado um tanto quente, uma vez que marrom é

a mistura de azul, amarelo e vermelho.

Então se o cabelo já está vermelho e eu quero apagar

o vermelho colocando mais próximo a um tom

natural eu vou ter que esfriar bem essa cor e a

melhor forma é misturando amarelo em menor

quantidade e azul em maior quantidade. Pegando o

exemplo do 7.66 o correto é aplicar o 7.1 mais 1cm

de amarelo e 1cm de azul que na colorimetria dará

um tom de VERDE lembrando:

http://www.harmonyebeleza.com.br/distribuidora-cosmeticos-rn/blog/cabelos-e-cores/




Azul + Amarelo dá Verde e VERDE apaga vermelho e

traz tudo para o meio da estrela e o meio da estrela

é MARROM.

Se o desejo for um marrom mais quente ponha

apenas ½ cm de amarelo e ½ cm de azul, caso o

desejo seja um marrom dourado ponha 1cm de

amarelo e ½ de azul.

A maior proporção de um pigmento leva o desejo

para esse lado que for mais intenso na estrela de

oswald.




Um shampoo, condicionador e máscara com

pigmentos blue





Eles serão um bom companheiro para quem deseja

continuar esfriando o vermelho mesmo depois de

fazer a neutralização com a coloração.




A cada lavagem os pigmentos se sobressaem e não

deixa acender mais a força do vermelho.

É importante que a cliente seja orientada que deverá

tomar esses cuidados para que o resultado seja um

tanto duradouro, evitando de lavar os cabelos com

shampoos que não tem pigmentos, pois esses tiram

a neutralização muito mais rápido fazendo com que

os fios voltem a ter uma cor quente muito mais

rápido. É de suma importância que o cabeleireiro ao

finalizar um procedimento faça a indicação dos

produtos corretos para a manutenção assim seu

trabalho terá muito mais credibilidade e a cliente

terá mais satisfação e mais segurança com esse

profissional.

7- Como devolver pigmentos escuros aos fios que

estão altamente descoloridos sem deixar chumbado.




Quem nunca viu uma loira bem acima do 10 que de

repente dá uma loucura para querer ficar ruiva ou

até mesmo colocar um preto.




O problema é que nem sempre são tomados os

cuidados para devolver a base de sustentação para

que essa cor granulada seja aplicada.

Um cabelo que está 12 por exemplo ele

praticamente não tem mais nada de melanina e

devolver toda a melanina de uma só vez só vai

acontecer o efeito pano de guarda - chuva velho nos

pretos e cor de Q. suco de morango nos vermelhos

ou seja uma tragédia.

http://www.harmonyebeleza.com.br/distribuidora-cosmeticos-rn/blog/parceria-comercial/





E para que isso não ocorra os cuidados a serem

tomados são sempre os mesmos. Quando o desejo é

voltar para o preto por exemplo deve-se devolver um

fundo de pigmento vermelho alaranjado que se

consegue com o mix vermelho ( maior quantidade)

mais mix amarelo(menor quantidade) diluído em

água potável e aplicado nos fios deixando repousar

por 15 minutos para em seguida aplicar a coloração

por cima não retira o fundo aplica por cima e aí sim

o cabelo ficará colorido e terá luminosidade como

também fixação da cor. Caso não tenha os Mixs pode

fazer a mistura de uma coloração 6.66 (contém

vermelho) mais uma 6.3 (contém amarelo).

Colorir cabelos não é algo tão difícil talvez o que

parece ser difícil é a falta de conhecimento, veja que

quando se conhece a fibra capilar sua composição já

parece uma segurança quando na hora da análise,

depois o conhecimento dos pigmentos a forma

correta de entender como deve ser as misturas a

limpeza e todo esse conhecimento com uma boa

http://www.harmonyebeleza.com.br/distribuidora-cosmeticos-rn/blog/cabelos-com-luzes/




Técnica de aplicar o resultado sempre será

satisfatório.

Quando for para o vermelho o fundo de

pigmentação deverá ser laranja. Ex: o desejo é 7.66

o fundo de pigmento terá que ser laranja então usa

1cm de mix amarelo mais ½ de vermelho ou se não

tiver os mixs usar a coloração 7.4 (cobre) diluída em

água como no exemplo anterior e depois de 15

minutos aplicar a coloração 7.66 e a cor ficará

iluminada e o vermelho terá um fundo bonito além

de uma boa fixação.

Para obter resultados satisfatórios também é preciso

conhecer um pouco que seja de visualismo, por que

não entender de visualismo é um dos mais graves

erros cometidos por quem oferece o serviço de

beleza.




A cliente tem pele morena bronzeada, olhos

castanhos e de repente deseja ficar platinada e sem

argumentos para valorizar o conjunto o cabeleireiro

já pensando no valor que irá receber realiza o

procedimento e a cliente sai com o visual apagado,

envelhecido e sem elegância.

Para esse biótipo o que levará o visual para um ar de

sofisticação, elegância e sensualidade é abusar dos

tons de dourados, mel e acobreados que harmoniza

a beleza suavizando e valorizando os traços.




Falta de uma análise prévia

É fundamental que antes de qualquer procedimento

de descoloração o cabelo receba tratamentos que

mantenham a estrutura dos fios como

Nanobiorestauração e antes de aplicar o pó

descolorante pode borrifar um blend de queratina e

creatina nos fios para evitar o emborrachamento.

http://www.harmonyebeleza.com.br/distribuidora-cosmeticos-rn/blog/detox-capilar/

http://www.harmonyebeleza.com.br/distribuidora-cosmeticos-rn/blog/corrigir-cor/




Nunca acredite na sorte faça sempre testes antes de

submeter a fibra à um processo de descoloração.

Você pode usar uma ficha de anamnese abaixo para

fazer a avaliação de todas as suas clientes e guardar

essa ficha para seu controle o que faz com que seu

trabalho tenha mais credibilidade e você tenha

também mais controle dos seus clientes, dos

protocolos utilizados.

Um caso que me aconteceu que gosto de citar

sempre nos meus treinamentos serve para valorizar

ainda mais a ficha de anamnese.

Trabalhei por um determinado tempo em Minas

Gerais e meu salão era bem no Centro da Cidade ao

lado de uma sede do Colégio Pitágoras e como eu

sempre procurei inovar e badalar minhas inovações,




Pois de nada adianta você saber, saber e não

divulgar.

Eu colocava na frente do meu salão um banner com

as novidades que eu acabara de aprender para que

as pessoas que ali passasse pudesse ler e ficar

curiosas até entrar para entender melhor.

Um belo dia para na frente do meu salão um carro

para quem gosta de “estilo de vida”, ou seja aquela

nave! E desce uma jovem senhora tão bela quanto o

carro e pede pergunta se havia como escovar

rapidamente os cabelos dela, pois já ia para o

aeroporto uma vez que ela trabalhava e Brasília e

não tivera tempo de escovar os cabelos antes.

Me dispus de imediato a prestar o serviço e ali

mesmo no lavatório ela foi questionando aqueles

termos que havia lido no banner lá fora e eu fui

explicando para que servia cada um deles.




Aquele atendimento naquele dia foi relâmpago e

não dava para preencher a ficha de anamnese

mesmo!

Na semana seguinte o carro estaciona mais uma vez

e meu coração agora estava alegre, pois era a

oportunidade de dar o melhor de mim.

Fiz a ficha e começamos uma longa história, depois

de um mês essa cliente me pediu para avaliar a cor

dos seus cabelos e me pediu uma sugestão para ficar

ainda mais bonita e logo apresentei-lhe a forma que

eu enxergava dentro de um contexto visualista, ela

topou na hora e deixei tudo anotado na ficha e no

final ela amou o resultado. Passaram-se 2 anos e nós

fizemos diversos procedimentos em cor, terapia e

cortes até que um belo dia ela chegou e me falou:

Beth, quero que deixe meu cabelo igual àquela

primeira vez que mudamos e imediatamente recorri

à ficha de anamnese e lá estava todas as informações




Para que eu pudesse seguir e realizar da melhor

forma possível o desejo da cliente mais uma vez.

Hoje, com a tecnologia ao nosso alcance podemos

além da ficha de anamnese escrita ainda adicionar

imagens que fideliza ainda mais o cliente.

Tudo que formos fazer se colocarmos o máximo de

nós seguindo os cuidados a serem tomados, as

exigências com nós mesmos para que o trabalho seja

exemplo certamente será a chave para termos muito

mais sucesso.

Cuide dos seus clientes com zelo um a um de forma

única e especial faça com que eles sintam que são

especiais.

Ao atender um cliente que veio fazer uma cor por

exemplo e que terá de ficar um tempo de pausa, se




Possível ofereça algo inédito que ele goste muito de

fazer ou de receber.

Se for fazer um tratamento como uma reposição

hidrolipoproteíca enquanto o produto age faça uma

massagem relaxante no trapézio e na nuca do

cliente, seja você o diferencial dentro do salão.

Vejo profissionais tentando impactar com marcas de

produtos, mal sabe eles que esses produtos estão ao

alcance de todos em qualquer lugar, se deseja

mesmo ser impactante faça com que o cliente sinta

a sua falta, deseje está com você.

Lá na mesma cidade de Minas eu tinha salão e

estética e um atendimento vip mesmo e por mais

que você ache que isso é bobagem eu lhe afirmo que

não é.




Minha clientela era bem diversificada era gerente de

banco, funcionários de prefeitura, de supermercado,

professores, donos de lojas, e funcionários de

grandes empresas como GERDAU e VALE e tínhamos

um Sr. Engenheiro da vale que andava um tanto

estressado e Sra. Esposa dele já era nossa cliente e

me pediu para que duas vezes na semana pudesse

atende-lo no final do expediente, pois já não havia

movimento para realizar massagens relaxantes e

tratamentos de terapias com óleos essenciais que

ela já fazia e sentia –se maravilhada e assim fizemos

várias e várias sessões e aquele Sr. Ao ser transferido

para outro estado quase chora por não poder mais

está sempre ali conosco para receber as energias

assim ele falava que fazia tão bem para ele.

Uma moça que era professora de inglês que adorava

todos os serviços que oferecíamos de vez em quando

ela tinha uma folga na escola de indiomas onde

trabalhava bastante e era nesse dia que ela deixava

agendado e meio que em segredo para que meus

outros clientes não ficassem enciumados eu




Reservava a agenda inteirinha para ela nesse dia

começávamos com depilação, limpeza de pele,

cabelo e voltávamos a estética para um dia de

princesa ela se dava ao luxo de receber todos os

cuidados que uma noiva recebe e isso se repetia a

cada 40 ou 60 dias.

Eu flutuava de tanto prazeroso que ara atende-la,

pois ela sentia-se muito bem e um belo dia ela trouxe

o próprio travesseiro e rimos muito juntas porque a

mãe dela disse que estava vendo uma hora que ela

iria acabar se mudando literalmente para morar

dentro do meu salão.

Estou lhe passando essas minhas vivências para lhe

encorajar a fazer a diferença, seja você pura ousadia

não aceite crises, dificuldades, falta de clientes isso

não existe para quem respira otimismo e

oportunidades.




Como já falei anteriormente não espere por marcas

de produtos, seja você o diferencial torne-se

desejável aos seus clientes, aprenda valorizar o

toque doe energia para seus clientes, seja um

profissional mais além do que ele espera, entenda

um pouco de comportamento, saiba levar

conhecimentos a ele que desperte curiosidade, use

termos científicos para oferecer seus serviços por

exemplo ao invés de analisar a fibra do cabelo e vê

que está quebrando diga: está havendo um

rompimento das fibrilas do seu cabelo e será

importante repor elementos proteicos e oligo-

elementos esse tratamento chamamos de reposição

hidrolipoproteíca.

Duvido que a cliente levante e vá embora, ela acabou

de encontrar um porto seguro um diferencial um

profissional com uma linguagem que ela desconhece

compreende?

Então, mãos à massa!

Segue a baixo a ficha de anamnese




FICHA DE ANAMNESE CAPILAR - COLORIMETRIA

É importante o preenchimento da ficha de anamnese antes de iniciar qualquer procedimento.

INFORMAÇÕES PESSOAIS:

Nome:________________________________.

Idade:_________sexo:__________data de nasc.:____________.tel:___________.

endereço____________________________________.e-mail_________________.

EXAME ESPECÍFICO:

Geral:

Estrutura do fio ____________________

Densidade _______________ Elasticidade_________________________

Porosidade_________________________________

Direcionado:

CN____________________________________________________________________

AT____________________________________________________________________

CD____________________________________________________________________

TP____________________________________________________________________

% de Brancos___________________________________________________________

CCA___________________________________________________________________

VL / OX ________________________________________________________________

FA_____________________________________________________________________

Para um bom resultado é imprescindível saber ouvir o cliente e depois com base nos

conhecimentos adquiridos em colorimetria fazer a colocação profissional e a sugestão levando

em consideração um conjunto de avaliações profissional.

Analisar a textura dos fios e a sua resistência, o bio tipo se é ideal para a realização do desejo,

o tom desejado se casa bem com o bio tipo escolhido e só depois de uma boa conversa partir

para a execução com firmeza e segurança.

PROCEDIMENTO INDICADO DATA ASSINATURA

_____________________________ ___/___/___ ______________________

_____________________________ ___/___/___ ______________________

_____________________________ ___/___/___ ___________________

www.harmonyebeleza.com.br




Na ficha de anamnese você encontra essas siglas e aqui vamos explica-las melhor. CN (Cor natural) AT (Altura de Tom) CD (Cor desejada) TP (Tempo de Pausa) % de Brancos (Quantidade de fios brancos em Percentual) CCA (Cor Cosmética Aplicada, Se o Cabelo tem Coloração – Ex: 7.46) VL / OX (volumagem do Oxidante escolhida) FA (Forma de Aplicação)

Preencher a ficha do cliente e sempre que houver um

retorno anotar na ficha o tipo de procedimento gera

um banco de dados que faz toda diferença na hora

que a cliente desejar fazer uma mudança no visual

tomando como base um procedimento feito antes

há mais tempo e o profissional para não errar recorre

a ficha onde encontrará todas as informações e

assim mantém o cliente sempre fiel ao seu trabalho




Por acreditar que esse profissional cuida com zelo

dos seus clientes e ainda por cima é organizado.

Com esse e-book espero que eu tenha passado para

você da melhor forma possível um pedacinho do

meu gigantesco acúmulo de conhecimento ao longo

dos meus vinte anos de profissão.

E quero muito continuar com você para darmos

seguimento a sua carreira como profissional

guerreiro e capaz que eu sei que você é.

O mundo é cheio de oportunidades e cabe a nós

sabermos agarrar essas oportunidades da melhor

forma possível e seguir para trilharmos uma carreira

de sucesso.

Quero convidar você a conhecer meu curso online de

Colorimetria I e creio que a essas alturas você já deve

http://www.bethdantas.com.br/negocios-on-line-e-of-line/




Estar por dentro de tudo, mas mesmo assim quero

relembrar.

No meu Curso online você aprenderá da mesma

forma que no meu curso presencial e talvez até mais,

pois se por algum motivo um aluno perde uma aula

do presencial acaba saindo com uma perca e no

online pode rever quantas vezes forem necessárias

até aprender de verdade.

Na parte prática eu mostro através dos vídeos tim

tim por tim tim de como executar cada tarefa é bem

tranquilo e você ainda passará a fazer parte do grupo

secreto do facebook para alunos e também do grupo

no watsap que aproxima ainda mais você aluno dos

outros alunos e também de mim.

Se você gostou desse e-book imagine só como será o

curso para melhorar a sua carreira e eu não vou

parar de lhe ajudar até você se tornar um verdadeiro

EXPERT isso é mais que um desejo na verdade é




minha missão ajudar ao máximo de pessoas

possíveis a encontrarem a excelência na área de

cabelos.

Não tenha medo de dá o passo pois o medo trava a

porta que nos leva as maiores realizações em nossas

vidas.

E lembre-se sempre que a sua liberdade depende

muito do seu conhecimento por isso mesmo não

deixe para amanhã o que pode ser feito hoje, agora

já!

Te aguardo no curso e juntos teremos uma nova

história e que será simplesmente de SUCESSO.

Mande um e-mail para reservar sua vaga no curso.

E-mail: [email protected] e diga: Eu

quero fazer o Curso. Para poder entrar na turma pois

teremos poucas vagas.

Um abraço e vamos em frente!

mailto:[email protected]

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