coachingmarketingkitdeferramentasppc 141026151105 conversion gate01

8/10/2019 Coachingmarketingkitdeferramentasppc 141026151105 Conversion Gate01

1/46

PERSONAL & PROFESSIONAL COACHING

Sociedade Brasileira de Coaching

Avaliao do Nvel de Satisfao (Powerscript) Qual o seu nvel de satisfao atual com a sua vida?

Pergunta para avaliar o NVEL DE SATISFAO ATUAL:Qual o seu nvel de satisfao atual com os resultados da sua vida em cada uma das reas?

Pergunta para de nio da REA PRIORITRIA OU DE ALAVANCA:Qual destas reas ao receber um pouco mais de foco, ir in uenciar positivamente um maior nmero dereas?

Q U A

L I D

A D E

D E V I D

A

P R

O F I S S I O

N A L

P E S S

O A L

R E L A C

I O N

A M E

N T

O S

Espiritualidade Sade &Disposio

Plenitude &Felicidade

DesenvolvimentoIntelectual

Criatividade,

Hobbies &Diverso

Equilbrio

Emocional

Vida Social

Relacionamento Amoroso

Famlia ContribuioSocial

RecursosFinanceiros

Realizao &Propsito


2/46



Resultados Esperados (Powerscript) Que resultados voc espera do coaching?

Perguntas para de nio de RESULTADOS ESPERADOS: Quais os resultados que voc espera atingir com o coaching? O que especi camente voc est buscando com o coaching? Quais so seus objetivos atuais de vida que voc gostaria de realizar com o auxlio do coacO que voc deseja melhorar, mudar ou conquistar com o coaching?

Quando voc quer atingir estes resultados esperados?

Perguntas para de nio de EVIDNCIA de realizao:Como voc vai saber que atingiu os resultados esperados? Que indicadores ou evidncias voc vai ter para saber que chegou l? Quando voc quer isto?

Perguntas para identi cao de VALORES:Por que isto importante para voc?

Qual o valor disto hoje para voc? O que voc ganha com isto? E o que mais?

Perguntas para veri cao de RESPONSABILIDADE pelos resultados:Depende de quem para que seu objetivo seja realizado? O que voc pode fazer para que este objetivo dependa de voc para ser iniciado hoje e manO que voc poderia fazer hoje para mover-se em direo sua meta?

Perguntas para avaliao do COMPROMETIMENTO: Qual o seu grau de comprometimento para realizar isto? De 0 a 10, qual o seu nvel de comprometimento para entrar em ao e alcanar estes res


3/46



Ganhos & Perdas (Powerscript) Quais so os seus benefcios (motivadores e sabotadores; ganh

O que voc ganha se obtiver isto?(motivadores prazer)

O que voc perde se obtiver isto?(sabotadores dor)

O que voc ganha se no obtiver isto?(sabotadores prazer)

O que voc perde se no obtiver isto?(motivadores dor)

Minimizao de perdas(sabotadores dor) :O que voc pode fazer para minimizar as possveis perdas (sabotadores dor)?

Manuteno de ganhos(sabotadores prazer ou ganhos secundrios):O que voc pode fazer para continuar tendo os atuais ganhos em no obter isto (sabotadorsecundrios)?

Congruncia sistmica: Este objetivo ou resultado esperado afeta negativamente outras pessoas ou o meio do qual

Ajuste de objetivo:(Se a resposta for sim, o que voc precisa alterar no seu objetivo para que afete positivameseu meio?)


4/46



Misso & Propsito (Powerscript) Misso um propsito que atrai uma pessoa para a vida

Passo 1: Identi car cinco principais CARACTERSTICAS ou TALENTOS. Quais so seus cinco maiores talentos? Quando voc pensa em si quais so suas principais caractersticas?

Passo 2: Descrever os COMPORTAMENTOS que caracterizam os talentos ou caractersticas. Quais comportamentos videnciam a caracterstica/talento? Quais so suas aes comprovam esta sua caracterstica /talento?

Passo 3: Identi que os cinco principais OBJETIVOS pessoais /pro ssionais a serem atingidosno perodo de um ano a partir de hoje. Quais so seus principais objetivos pessoais ou pro ssionais a serem atingidos daqui a um ano?

Passo 4: Identi que o objetivo nanceiro a ser atingido no perodo de um ano a partir de hoje. Qual seu objetivo nanceiro para daqui um ano?

Passo 5: Selecione as trs principais caractersticas/talento e os comportamentos que asevidenciam.

Quais so seus trs principais talentos/caractersticas?

Passo 6: Elabore sua misso. Exemplo: Minha misso : SER..............(talentos/caractersticas), POR MEIO DE.............. (cPARA CONQUISTAR................(objetivos gerais / nanceiros).

SER________________________(talentos),POR MEIO DE________________________ (comportamentos),PARA CONQUISTAR________________________(objetivos).


5/46



Dreamlist (Powerscript)O primeiro passo para um bom planejamento sonhar

Lista de Sonhos/Desejos/Metas/Objetivos/Planos Categoria Prazo

Categorias: PE:Pessoal, PR:Pro ssional, RE:Relacionamentos, QV:Qualidade de Vida

Subcategorias: SAde, INtelectual, EMocional, REalizao, FInanas, COntribuio, FAmlia, ASOcial, LAzer, ESpiritual

Prazos: CP: Curto Prazo (1-3 anos), MP: Mdio Prazo: (3-5 anos), LP: Longo Prazo (5-20 anos)


6/46



Especi cao de Objetivos 1 (Powerscript)Regras-chave para uma boa formulao de objetivos

1. Objetivo: O que voc deseja especi camente? Qual o contexto? (Onde voc quer que isto acondeste objetivo? Quando?) Est formulado de forma positiva? alcanvel?

2. Evidncia: Qual a evidncia de que voc conseguiu? Qual a representao interna mental do seu ltimo p

3. Motivadores/Ganhos: O que voc ganha com isto? Quais so os benefcios que voc obter?

4. Sabotadores/Perdas: O que voc perde com isto? Este objetivo ou resultado esperado afeta neg pessoas ou o meio do qual voc faz parte? (Se a resposta for sim, o que voc precisa alterar no sapenas positivamente outras pessoas ou o seu meio?).

5. Valores/Relevncia: Por que isto importante para voc? Quais os valores que voc ir satisfazePor que isto relevante para voc?

6. Recursos: Do que voc vai precisar? (Recursos nanceiros, conhecimento/mtodos, tempo, quacapacidades pessoais...)

7. Estratgias: Quais so as formas para conseguir isto? Quais sero suas estratgias? Voc conheisto? Como esta pessoa conseguiu?

8. Aes: Quais so os passos para conseguir isto? Qual ser o seu plano de aes?

9. Primeiro Passo: Qual ser o seu primeiro passo?

10. Responsabilidade: Depende de quem para que seu objetivo seja realizado? O que voc pode faobjetivo dependa de voc para ser iniciado hoje e mantido por voc?

11. Comprometimento: Qual o seu grau de comprometimento em realizar isto? O que voc pode fazo seu grau de comprometimento?

CHAVES PARA BOA FORMULAO CRIE-PE VERIFICAO SMART

CONTEXTUALIZADO SPECIFIC(ESPECFICO)

RECURSOS NECESSRIOS MEASURABLE(MENSURVEL)INICIADO E MANTIDO PELO INDIVDUO ACHIEVABLE(ALCANVEL)ECOLGICO RELEVANT (RELEVANTE)

POSITIVO TIME (PRAZO)EVIDNCIA


7/46



Especi cao de Objetivos 2 (Powerscript)Regras-chave para uma boa formulao de objetivos

O

QUE

OBJETIVOContextualizado, espec co, positivo, iniciado e mantido pelo indivduo,alcanvel (o qu? Quando? Onde? Com quem?):

Data objetivo: _____/_____/_____

EVIDNCIA (Qual a evidncia deque voc conseguiu?):

PO

R QUE

MOTIVADORESGanhos (oque voc ganha com isto?):

SABOTADORESPerdas (o que voc/outrosperdem com isto? O que vocpode fazer para minimizarpossveis perdas?):

VALORES(Por que importante? Qual arelevncia?)

COMO

ESTRATGIAS(Quais so as formas paraconseguir isto?):

AES(Quais so os passos paraconseguir isto?):

Primeiro passo:

Grau de comprometimento:

RECURSOS(Do que voc vai precisar?):


8/46



Roadmap (Powerscript)Planejando a rota do nal para o comeo

Este trabalho deve ser feito preferencialmente em sesses presenciais, em um lugar amplo.1. De na com o seu cliente um grandesonho, meta ou objetivo.

2. Construa umalinha do tempo imaginria no cho, de nindo sicamente o presente e o futuro.

3. Posicione-se com o seu cliente nadata futura de realizao da grande meta.

4. Venhado nal para o incio, fazendo a seguinte pergunta:

O que aconteceu um passo antes da sua meta virar realidade? O que voc fez? Quais foram suaes?

Anote todos os passos importantes durante o exerccio, construindo uma rota de aes.

Faa um Roadmap nal para o seu cliente.

Valide o Roadmap.

5. Veri que a boa formulaode cada objetivo/passo intermedirio. (SMART, CRIE-PE)


9/46

PERSON AL & PROFESSION AL COACHING


Roadmap Formato (Powerscript)Planejando a rota do nal para o comeo.

Data de realizao ____/____/____

Data de hoje ____/____/____


10/46



Projeo de objetivos na linha do tempo (Powerscript)O poder da visualizao e da projeo na conquista de resu

Este Powerscript SBC baseado naTerapia da Linha do Tempo de Tad James. uma visualizao guiadaque demanda do coach o estabelecimento prvio de empatia e con ana e uma percepo acur velocidade necessria para cada cliente.

1. Formulao do Objetivo: Assegure-se de que o objetivo esteja formulado corretamente e que alcanvel e ecolgico.

2. Visualize o ltimo passo: Crie uma representao mental do ltimo passo. Uma visualizaoevidncia de que voc conseguiu atingir o seu objetivo. Veja-se realizando este ltimo passo.

3. Ajuste a visualizao: Ajuste esta visualizao mental, deixando-a mais atrativa, colocando brilho, cor e deixando-a maior. Ajuste os sons, deixando-os mais sonoros e altos.

4. Entre na visualizao: Imagine-se entrando dentro desta visualizao, como se voc estive vivenciando de fato este passo agora. Veja tudo, como voc veria neste momento, oua tprincipalmente, sinta a sensao positiva de alcanar o seu objetivo. Aumente esta sensao i

5. Posicione o objetivo no futuro: Saia da visualizao e se veja nela como o ator/atriz principPosicione esta visualizao no seu futuro, na data que voc deseja que o objetivo se realize. representao na data desejada.

6. Reorganizao dos eventos: Posicione-se aps o evento ter ocorrido no futuro e olhe em direao presente, percebendo como os eventos se reorganizam naturalmente para permitir que o obse realizasse no tempo previsto.

7. Reposicionamento no presente: Retorne agora ao momento presente, trazendo com voc a certezade realizao do seu objetivo.


11/46



Administrao do Tempo (Powerscript)O que podemos administrar so as nossas aes!

Passo 1: Identi car as aes necessrias para realizao do objetivo. Que aes sero necessrias para transformar seu sonho em realidade? O que s voc pode fazer e que, se for bem feito, far uma grande diferena para realizao de seu

Passo 2: Avaliar as atividades dirias.Como voc descreveria sua agenda diria? Descreva sua rotina:

Passo 3: Anlise ABCDE. Avalie as consequncias de cada ao e categorize-as em ABCDE:

A: Alto impacto. Grande importncia com consequncias altamente positivas. Quais so suas atividades dirias que lhe trazem grandes resultados para sua vida como um todo?

B: Mdio impacto. Possui importncia, mas, se no forem realizadas, traro poucas consequnciarealizao de seus objetivos. Quais tarefas so urgentes, mas possuem pouca in uncia para realizao de seu objetivo? (So trazem consequncias para outras pessoas).

C: Baixo impacto. Seria bom, mas com pouca consequncia. Quais tarefas no possuem importncia, no so urgentes e trazem poucas consequncias imediatsonho?

D: Delegveis. Quais tarefas voc poderia delegar para outra pessoa fazer?

E: Eliminveis.Onde voc acha que desperdia seu tempo? O que voc faz que lhe traz conforto, mas que no tem impacto em sua vida?

Passo 4: Reorganizar a agenda.

Como voc pode se reorganizar para utilizar melhor seu tempo e mover-se em direo a seu sonho


12/46



Identi cao de Valores (Powerscript)Como voc se motiva? O que importante para voc?

Valores determinam nossas atitudes. Todos os nossos comportamentos visam atender nossos valores.

Perguntas para identi car valores:

Pense em seus objetivos. Por que este objetivo importante? O que sua realizao lhe trar?

Pense nas coisas que so mais importantes para voc. O que estas coisas lhe proporcionam?

O que isto lhe proporciona?

O que mais importante para voc na sua vida? Qual o sentimento que isto lhe traz?

Por que isto importante para voc?

Voc pode se lembrar de um comportamento indesejado? Se apenas este comportamento lhe tqual seria? O que este comportamento lhe proporciona?

Descubra os 5 valores mais importantes do seu cliente com as perguntas acima.


13/46



O seu grande sonho e crenas (Powerscript) Quais so seus maiores sonhos de vida e suas crenas?

Roteiro para identi car sonhos e crenas:1. Crenas sobre a vidaO que voc acredita sobre a vida?

2. Crenas sobre siO que voc acredita sobre si mesmo (a)?

3. ValoresO que realmente importante para voc na vida?

4. Sonhos Qual o seu maior sonho? Quais so seus maiores sonhos de vida?

5. LimitaesO que est impedindo voc de realiz-los? Onde esto as suas limitaes?

6. ResponsabilidadeIsto depende de quem?

7. Motivao pela dorO que est custando para voc no ter isto hoje?

8. Motivao pela dor no futuroO que ir lhe custar no futuro se voc no tiver isto?

9. Deciso e aoO que voc poderia fazer agora para mover-se em direo ao seu sonho?

10. Comprometimento Qual o seu nvel de comprometimento?


14/46



SWOT Pessoal (Powerscript) Quais so seus pontos fortes e pontos a serem melhorados?

Anlises de Melhor x Pior cenrio e desenvolvimento de Plano B para complementar as an

STRENGTHS (Foras Internas)

Quais so seus pontos fortes, principais foras, qualidades,virtudes ou talentos?

WEAKNESS

(Fraquezas internas) Quais so seus pontos a serem melhorados, princ

fraquezas, defeitos ou di culdades?

OPPORTUNITIES (Oportunidades Externas)

Que oportunidades existem para voc aproveitar estas foras e alcanar seus objetivos?

THREATS(Ameaas Externas)

Que ameaas existem pelas suas fraquezas que poimpedir de voc atingir seus objetivos?

Perguntas para gerar concluses e aprendizados:O que voc conclui deste quadro? O que voc pode aprender com esta anlise?

Perguntas para gerar ao de mudana:O que voc poderia melhorar ou desenvolver para aproveitar melhor as oportunidades e diminuir as possveis ame


15/46



Ensaio Mental (Powerscript)O que voc far diferente na prxima vez?

Passo 1: Visualize o que voc quer mudar ou melhorar (como hoje)Imagine que voc um diretor de cinema e vai revisar uma cena para melhor-la:

Veja-se numa grande tela mental, exibindo o comportamento que voc quer mudar ou melhorar (leque voc exibiu o comportamento a ser melhorado).

Passo 2: Decida o que voc quer mudar ou melhorar Aps visualizar a si mesmo, identi que e decida o que voc quer mudar ou melhorar. Se necessrio(o que algum que voc admira muito faria no seu lugar?).

Passo 3: Edite o lme alterando tudo o que voc decidiu alterarVeja novamente no lme, mas, desta vez, fazendo diferente. Crie suas falas mentalmente, vendo-s

Passo 4: Entre no lme e se transforme nesta pessoa Entre no lme mental como se o fato estivesse acontecendo agora e veja tudo o que voc veria atudo e, principalmente, sinta dentro de voc todas as sensaes que voc quer sentir quando estivero que voc deseja.

Passo 5: Crie uma conexo com o futuroPense no seu futuro prximo, quando voc quer passar a exibir este novo comportamento ou atitud


16/46



Levanta Astral (Powerscript)Por que vale a pena viver?

Roteiro para gerar estados de felicidade, alegria e gratido:1) Quais so as coisas que deixam voc feliz em sua vida? Como voc se sente em relao a esta

2) O que faz voc se sentir motivado (a)? Como voc se sente em relao a estas coisas?

3) O que deixa voc orgulhoso (a)? Como voc se sente em relao a estas coisas?

4) Quais os acontecimentos pelos quais voc grato (a) em sua vida? Como voc se sente em rel

5) Quais as coisas que pertencem a voc? Como voc se sente em relao a estas coisas?

6) Quais foram suas conquistas? Como voc se sente em relao a estas coisas?

7) Quem voc ama? Quem ama voc? Como voc se sente em relao a estas coisas?


17/46


18/46



Avaliaes pr e ps-coaching (Powerscript)Como avaliar os benefcios gerais do coaching?

De 0% a 100%, avalie os resultados que voc vem obtendo nos itens abaixo(coluna pr). No nal do processo de coaching, avalie os resultados que vocpassou a obter nos itens abaixo (coluna ps).

% %

Exemplo de focos para autoavaliao PR __/__/__ PS

__/__/__

1

Identi cao e formulao de objetivos alinhados com propsitos e prio-ridades. At que ponto eu consigo: identi car e formular claramente meus objetivos; identi car meus propsitos e prioridades e alinh-los com meus objetivos.

2

Identi cao de estratgias e elaborao de um plano de ao para atin-gir objetivos. At que ponto eu consigo: identi car as aes necessrias para atingir meus objetivos e organiz- las em um plano de ao vivel e e caz.

3 Colocar planos em ao e execut-los at o m.De que modo eu avalio minha persistncia e perseverana? Eu sigo meus planos at o m?

4

Atingir objetivos.

Eu costumo atingir os objetivos que tracei para mim? Costumo persegui-los com foco e comprometimento?

5

Identi cao e superao de bloqueios que o impedem de usar todo oseu potencial. At que ponto estou consciente de meu verdadeiro potencial? Consigo identi car e superarbloqueios que me impedem de usar todo o meu potencial?

6 Administrao do tempo.Tenho tempo para fazer tudo o que preciso sem me estressar? Tenho tempo para perseguir meusobjetivos e prioridades? Consigo equilibrar minha vida pessoal e pro ssional?

7Controle e reduo do stress.

Estou consciente de meu nvel de stress e de como ele afeta negativamente minha vida e minha performance? Conheo as causas de meu stress e atuo para reduzi-las ou elimin-las? Conheoe utilizo atividades e estratgias de controle de stress?

8Lidar com suas prprias emoes e com as dos outros.

Estou consciente de minhas prprias emoes e do modo como elas afetam meu comportamento?Sei controlar minhas emoes? Compreendo e sei como lidar com as emoes de outras pessoas?

9

Relacionamentos pessoais. Estou satisfeito com meus relacionamentos pessoais? Sei construir relacionamentos pessoais

saudveis e produtivos? Sei identi car e resolver problemas que possam afetam negativamenteos meus relacionamentos pessoais?


19/46



Avaliao de Resultados do coaching (Powerscript)Como avaliar a realizao de metas no coaching?

RESULTADOS ESPERADOS / EVIDNCIAS:

Avalie abaixo o percentual de realizao dos resultados esperados de nidos por vocna primeira sesso, o percentual de contribuio do processo de coaching e o seu grau decomprometimento com cada um dos resultados/objetivos desejados.

% R E A L I Z A

O

% C O N T R I B U I

O D O

C O A C H I N G

% C O M P R O M E T I M E N T O

1.

2.

3.

4.

5.


20/46



10

Relacionamentos pro ssionais. Estou satisfeito com meus relacionamentos pro ssionais? Sei construir relacionamentos pro ssionaissaudveis e produtivos? Sei identi car e resolver problemas que possam afetar negativamente osmeus relacionamentos pro ssionais?

11

Comunicao. Eu entendo a importncia da comunicao em minha vida? Consigo me comunicar com clareza eobjetividade? Sou capaz de me fazer entender quando me comunico? Sei usar a comunicao paraobter apoio, administrar con itos e atingir meus objetivos?

12

Assertividade.Sou capaz de dizer no sem criar confrontos e con itos desnecessrios? Consigo expressar claramente o que penso e sinto? Sinto con ana e convico quando me expresso? Consigo me expressar com objetividade quando me sinto desrespeitado ou quando algo me desagrada?

13

Energia e motivao para agir.Costumo me sentir energizado e motivado com frequncia, ou cada vez mais difcil encontrarenergia e motivao? Ultimamente, como eu avaliaria meu grau de energia e motivao parasuperar di culdades, realizar minhas atividades dirias e atingir meus objetivos?

14

Encontrar e manter o foco e o direcionamento. Eu sei exatamente que direo estou seguindo e por qu? Consigo manter o foco no que estou fazendo e no perder o senso de direcionamento?

15

Tomada de decises.Consigo entender clara e rapidamente a deciso que tenho de tomar e o objetivo que busco atingircom isso? Sou capaz de encontrar e de analisar diferentes opes e cursos de ao mesmo sob presso? Percebo e avalio as consequncias de cada deciso antes de tom-la?

16

Desenvolvimento pessoal. Eu conheo minhas necessidades e meus objetivos de desenvolvimento pessoal? Elas so prioridade para mim? Costumo investir em meu desenvolvimento pessoal de modo sistemtico e planejado?

17

Desenvolvimento pro ssional. Eu conheo minhas necessidades e meus objetivos de desenvolvimento pro ssional? Elas so prioridade para mim? Costumo investir em meu desenvolvimento pro ssional de modo sistemticoe planejado?

18

Progresso nanceiro. Estou satisfeito com meu progresso nanceiro? Costumo estabelecer metas nanceiras, planejar eatingir essas metas? Tenho total controle de meu oramento pessoal e familiar? Costumo obter um

saldo mensal positivo, isto , ganhar mais do que gasto?


21/46



19

Mudana de hbitos e comportamentos negativos ou improdutivos.Sou capaz de identi car e reconhecer os hbitos e comportamentos que no esto produzindo bonsresultados em minha vida? Entendo suas consequncias negativas e aceito a responsabilidade demud-los?

20

Autoestima e autocon ana. Eu acredito em mim mesmo? Con o em minha capacidade e em meu potencial? Tenho uma imagem positiva de mim mesmo? Consigo manter a f em mim mesmo inclusive quando estou sob presso ouenfrento di culdades e oposio? Sei identi car e utilizar meus pontos fortes?

21

Sade, bem-estar e qualidade de vida. Eu realmente compreendo a importncia da sade e do bem-estar? Eu busco manter uma alimentaosaudvel e me exercito regularmente? Realizo atividades que promovam o meu bem-estar? Estousatisfeito com minha qualidade de vida? Eu ajo concreta e continuamente para melhorar minha

sade mental, emocional, fsica e psicolgica?

22

Iniciativa e proatividade. Eu costumo fazer mais do que pedido? Ofereo novas ideias e realizo aes para promovermelhorias mesmo sem ser solicitado? Sinto-me su cientemente con ante para usar o que tenhode melhor e contribuir ativamente para buscar e implantar solues, gerar melhorias e aumentarresultados? Demonstro esprito de liderana?

23

Resoluo de problemas e administrao de con itos. Eu ajo rapidamente para resolver problemas? Eu acumulo problemas ou sei como delegar o quedeve ser delegado? Sinto que estou sempre s voltas com os mesmos problemas e con itos ou consi

encontrar solues e cazes e novas opes? Conheo e utilizo tcnicas de resoluo de problemas administrao de con itos?


22/46



Medio em 4 Dimenses (Powerscript)Como avaliar os benefcios gerais do coaching?

A medio em 4 Dimenses permite uma avaliao completa do processo de coaching, o que e

desde as percepes como coachee quanto sua interao com o coach at os resultados que o cobteve. Esta avaliao deve ser preenchida no nal do processo de coaching.

PARTE I REAODe 0% a 100%, qual o seu nvel de satisfao com o seu processo de coaching? %

1 O processo de coaching foi prazeroso.2 O processo de coaching foi grati cante.3 O coaching atendeu ou superou minhas expectativas.4 O processo de coaching foi til e relevante para meus objetivos.5 As questes abordadas no processo de coaching tiveram aplicao prtica em minha vida.6 O processo de coaching foi motivador e me estimulou a agir.

7 As tcnicas que o coach usou durante o processo me ajudaram a obter os resultados que eu espera- va.8 O coaching me ajudou a superar barreiras e limites internos.9 O coaching contribuiu decisivamente para meu crescimento pessoal e pro ssional.10 O quanto voc est inclinado a indicar o coaching a um amigo.

PARTE II APRENDIZADODe 0% a 100%, o quanto voc aprendeu nas sesses de coaching? %

11 Fazer as perguntas certas para direcionar busca de solues.12 Formular corretamenteobjetivos e estabelecer um plano de ao.13 Analisar ganhos e perdas, motivadores e sabotadores para entrear em ao de forma efetiva.14 Administrar as aes no tempo de modo mais e caz.

15 Analisar e solucionar problemasde modo mais e caz.16 Identi car e desa arcrenas limitantes, idias xas e autocrtica.17 Controlar osestados emocionais.18 Desenvolver novoscomportamentos e competncias.19 Focar no que importante,entrar em ao e aprender com o processo.20 Desenvolver uma viso sistmica.


23/46



PARTE III PERFORMANCE E MUDANA DE COMPORTAMENTODe 0% a 100%, avalie o quanto voc melhorou ou progrediu em termos de performance e mudan-a comportamental em virtude das sesses de coaching.

%

FOCO

21 Melhoria na direo, planejamento e projeo de objetivos.22 Melhoria no entendimento e na formulao de misso e propsito.23 Melhoria geral no foco do que realmente importante.

AO

24 Melhoria na motivao e continuidade de ao em direo aos objetivos desejados.25 Melhoria no autoconhecimento e na utilizao das foras, virtudes e talentos.26 Melhoria na autoestima, autocon ana e automotivao.27 Melhoria nos comportamentos e desenvolvimento de competncias desejadas.28 Melhoria na congruncia e motivao interna por meio do entendimento de valores e crenas.

29 Melhoria no entendimento da importncia da mudana e do aprendizado para obteno demelhores resultados.

PARTE IV RESULTADOS E MELHORIA CONTNUA De 0% a 100%, avalie o aumento de resultados que voc obteve em virtude das sesses de coachinge tambm de sua melhoria contnua.

RESULTADOS

30 Melhoria nos resultados da vida pessoal.31 Melhoria nos resultados da vida pro ssional.32 Melhoria nos relacionamentos.

33 Melhoria na qualidade de vida.34 Melhoria nos comportamentos e atitudes.

MELHORIA CONTNUA

35 Percepo do que voc deve melhorar de forma contnua para obter resultados.36 Melhoria na sua capacidade de aprender com os eventos/experincias e obter concluses efetivas.


24/46



Avaliao Qualitativa do coaching (Powerscript)Perguntas para uma avaliao qualitativa.

1. Por que valeu a pena fazer coaching?

2. Quais os resultados espec cos e mensurveis obtidos durante o coaching? Penseem conquistas pro ssionais, pessoais, nos relacionamentos, na qualidade de vida, noautoconhecimento, superao, expanso de mapa...

3. Por que voc recomendaria um processo de coaching a outra pessoa?

4. Escreva aqui um depoimento que expresse sua satisfao e percepo em relao ao processo de coaching e seus resultados:


25/46



Avaliao da Atuao & Competncias do coach (Powerscript)

Como avaliar o coach?

Quanti que de 0 a 10 a utilizao das competncias, habilidades, princpios efundamentos do coaching pelo seu coach durante as sesses realizadas.

Avaliaodo

cliente

Comunicao: o coach demonstrou habilidade de ouvir, perguntar,estabelecer empatia e gerar novas opes e entendimentos.

Motivao: o coach soube motivar, apoiar, entusiasmar, dar suporte eaumentar o nvel de autocon ana e autoestima.

Planejamento: o coach soube gerar foco, planejar, segmentar sonhose objetivos, esclarecer propsito e misso, identi car crenas e valores.

Transformao: o coach soube promover melhoria contnua,mudanas e transformaes pessoais.

Viso sistmica: o coach soube entender os processos e conseguiucontribuir com a estruturao de planos, passos e etapas para gerarresultados continuamente.

tica & carter: o coach demonstrou tica e carter durante assesses.

No julgamento: o coach soube se manter neutro, livre de julgamentose preconceitos durante todo o processo de coaching.

Foco no futuro: o coach gerou foco no futuro e nos resultadosdesejados e de nidos pelo cliente.

Ao: o coach promoveu fortemente a ao do cliente.


26/46



Avaliao & Aprendizado (Powerscript)O que voc conclui ou aprende com isto?

Perguntas para gerar aprendizado, anlise, avaliao.O que voc aprendeu com esta experincia?

O que voc pode fazer de diferente da prxima vez?

O que voc conclui sobre o que aconteceu?

Quais foram os aprendizados deste evento?

Que resultados voc deseja ter na prxima vez?


27/46



Fup & To do (Powerscript) Acompanhamento e tarefas para melhoria contnua

FUP (FOLLOW-UP ACOMPANHAMENTO)Pergunta para veri cao da evoluo das tarefas:

Qual foi o resultado da ltima tarefa?

Pergunta para veri cao de aprendizados e concluses:Voc teve alguma nova concluso ou aprendizado desde nossa ltima sesso?

Pergunta para veri cao da evoluo de resultados: Qual foi sua evoluo nos objetivos de nidos na primeira sesso?

TO DO (PARA FAZER TAREFAS)

Pergunta para de nio de tarefas: Que ao voc pode ter entre esta sesso e a prxima para mover-se em direo aos seus resultado

Pergunta para de nio de gatilho:

O que voc pode fazer para se lembrar?

Pergunta para gerao de comprometimento:O que voc pode fazer para que eu saiba que voc conseguiu?


28/46



Sumrio de Coaching (Powerscript)

NOME: DATA:

NVEL DE SATISFAO Qual o seu nvel de satisfao atual com osresultados da sua vida em cada uma dasreas?

Q U A

L I D

A D

E D E V

I D A

P R

O F I S S I O

N A L

P E S S O A L

R E L A C

I O N

A M E

N T O

S

Espiritualidade Sade &Disposio

Plenitude &Felicidade

DesenvolvimentoIntelectual

Criatividade,Hobbies &

Diverso

EquilbrioEmocional

Vida Social

Relacionamento Amoroso

Famlia ContribuioSocial

RecursosFinanceiros

Realizao &Propsito

REA DE ALAVANCA Qualdestas reas ao receber um pouco maisde foco, ir in uenciar positivamente omaior nmero de outras reas?

RESULTADO ESPERADO Qual o resultado que voc espera atingir como coaching?

EVIDNCIASComo voc vai saberque atingiu o resultado esperado?

PRAZO Quando?

VALORESPor que isto importante para voc?

COMPROMETIMENTODe 0 a 10, qual o seu nvel decomprometimento para entrar em ao ealcanar estes resultados?

MOTIVADORESO que voc ganhase obtiver isto? /O que voc perde se noobtiver isto? (3 A 5 PRINCIPAIS)

SABOTADORESO que voc perdese obtiver isto?/O que voc ganha se noobtiver isto? (3 A 5 PRINCIPAIS)

MINIMIZADORESO que voc pode fazer para minimizar perdas oumanter ganhos secundrios? (3 A 5PRINCIPAIS)

GRANDES SONHOS Quaisso os seus grandes sonhos? (3 A 5PRINCIPAIS)

MISSO Qual o seu propsito devida? / Ser... (talentos) por meio de...(comportamentos) para...(objetivos).

VALORES DE VIDAO que maisimportante para voc na sua vida? Porqu? (3 A 5 PRINCIPAIS)


29/46



CRENAS FORTALECEDORASO que voc acreditasobre a vida e sobre si mesmo que o deixa fortalecido? (3 A 5PRINCIPAIS)

CRENAS LIMITANTESO que voc acredita sobre avida e sobre si mesmo que o limita? (3 A 5 PRINCIPAIS

PONTOS FORTES Quais so os seus principais pontos fortes? (3 A 5 PRINCIPAIS)

PONTOS A SEREM DESENVOLVIDOS Quaisso os seus principais pontos a serem desenvolvidos? (3PRINCIPAIS)

OPORTUNIDADES Quais as oportunidades parautilizar os seus pontos fortes? (3 A 5 PRINCIPAIS)

RISCOS Quais os riscos ou ameaas se eu no desenvolverestes pontos? (3 A 5 PRINCIPAIS)

GRATIDO:Pelo que voc grato/feliz ou alegre na suavida? (3 A 5 PRINCIPAIS)

AES PARA DESENVOLVIMENTO Que aesvoc precisa tomar para desenvolver estes pontos?


30/46



DREAMLISTListe os 5-7 principais objetivos de vida CATEGORIAPessoal, Pro ssional,Relacionamentos, Qualidadede Vida

PRAZO Quando?

OBJETIVO Especi que corretamente o seu principal objetivo(SMART-CRIE-PE)

O QU?O que especi camente voc quer, quando, com quem?

POR QU?Por que importante? Quais os valores, emotivadores?

COMO? Qual a estratgia, que aes e recursos voc vai precisar?

ROADMAPTrace a rota, data de incio e m e principaismilestones.

DECISES Quais as principais decises que voc tomoudurante o processo de coaching?

COMPROMETIMENTODe 0 a 10, qual o seu nvelde comprometimento para entrar em ao nas decises acima?


31/46



DECISES Quais as principais decises que voc tomou durante o processo decoaching?

COMPROMETIMENTODe 0 a 10, qual o seu nvel de comprometimento para entrar emnas decises acima?

AES Que aes voc vai tomar na semana que vem para realmente obter oque voc deseja?

PRAZO Quando?

AGENDA (DIA/SEMANA OU MS)Como voc vai organizar sua agenda para atingir seus objetivos?

A/B/C/D/EPosso delegar ou eliminar alguma atividade? Qual a prioridaddas demais?


32/46



Anlise Estratgica SWOT(Powerscript) Quais so os pontos fortes e fracos da situao, quais so os r

oportunidades?

Anlises de Melhor x Pior cenrio e desenvolvimento de Plano B para complementar as an

STRENGTHS (Pontos Fortes) Quais so os pontos fortes de cada situao ou cenrio?

Quais os benefcios ou ganhos de cada um?

WEAKNESS (Pontos Fracos) Quais so os pontos fracos de cada situao oucenrio? Quais as perdas ou consequncias d

cada um?

OPPORTUNITIES (Oportunidades) Que oportunidades ou opes existem para cada

situao ou cenrio?

THREATS (Ameaas) Que ameaas ou riscos existem para cada situ

ou cenrio?

Perguntas para gerar concluses e decises:- Colocando todos estes elementos em uma balana, qual voc acha que a melhor soluo

Perguntas para veri car congruncia interna:- Est OK para voc esta soluo, ou h algo que voc queira adicionar a esta re exo?


33/46



Passo I: De na sua situao atual (o problema)

Passo II: De na o seu objetivo (resultado desejado)

Passo III: Identi que todas as possveis foras impulsionadoras

Passo IV: Identi que todas as possveis foras contrrias

Passo V: Analise as foras concentrando-se em:a. Reduo das foras contrrias de resistncia

b. Fortalecimento ou adio de foras impulsionadoras e favorveis ao processo.Passo VI: Desenvolva um plano de ao para atender os itens acima

III. IV.

V. PLANO DE AO:

(*) Baseado no trabalho de Kurt Lewin, Teoria dos Campos. A anlise do campo de fora descreve o campo sobre um evento particular em um determinado momento. Essencialmente, a teoria sugere que foras que agso balanceadas com foras que agem para resistir mudana.

I. II.

Anlise do Campo de Fora (Powerscript)* Quais so as foras que impulsionam e as foras contrrias a e

cenrio ou objetivo?


34/46



Modelo IDEAL (Powerscript)*Como identi car um problema, explor-lo e de nir um plano d

desenvolver novas habilidades ( I-dentifying, D-e ning, E-xploring, A-cting, L-ooking Back )

PASSO I:I-DENTIFYING (IDENTIFICANDO O PROBLEMA) Qual o problema? O que est causando a di culdade? O que est mantendo o problema? Que habilidades esto faltando?

PASSO II:D-EFINING (DEFININDO O PROBLEMA)

Quais so as principais caractersticas do problema? Qual o ncleo do problema? Como ns podemos de nir melhor o problema?

PASSO III:E-XPLORING (EXPLORANDO O PROBLEMA) Que aspectos do problema podem ser trabalhados? Que novas habilidades so necessrias? Que habilidades espec cas precisam ser melhoradas?

PASSO IV:A-CTING (DEFININDO AS AES) Que aes precisam ser tomadas? Qual a melhor forma de aprender as habilidades? Qual a melhor forma de transferir esta habilidade ao contexto espec co?

PASSO V: L-OOKING BACK (AVALIANDO OS RESULTADOS) Como est o seu desempenho? Como voc est agindo diferente? De que formas as novas habilidades impactaram positivamente o contexto espec co?

(*) Tcnica desenvolvida a partir do trabalho do BCI. Material utilizado com autorizao por processo de li


35/46



Um modelo clssico para lidar com emoes negativas.

PASSO I: Determine o problema Estado atual. Qual o estado atual? Estado desejado. Qual o estado desejado?

PASSO II: Determine as emoes negativas Quais so as emoes negativas que limitam sua performance?

PASSO III: Determine o gatilho Que evento dispara as emoes?

algo que voc pensa, v, ouve ou sente? Lidar com as emoes limitantes:

PASSO IV: Seis segundos

Estabelecer uma pausa de seis segundos entre o estmulo e a reao (emoo negativa). Este ppermite que o cliente aja de forma mais racional em vez de simplesmente reagir ao estmulo.

O que voc pode pensar aps o gatilho (Passo III) para ter uma pausa de pensamento?

Ex: Contar at seis em um novo idioma; os nomes dos sete anes; nomes de seis capitais; visuadetalhes de seis lugares maravilhosos; descrever seis coisas positivas; etc.

PASSO V: Ensaio mental Juntos, cliente e coach trabalham para ampliar as opes de atuao do cliente por meio de ensaiosimulando mentalmente um desa o futuro.


Modelo Seis Segundos (Powerscript)*Um modelo clssico para lidar com emoes negativas


36/46



Um modelo para criar estados emocionais positivos.

PASSO I: Estado emocional desejadoPea para o cliente determinar o estado emocional desejado (Ex: con ana).

PASSO II: De nio da ncoraEstmulo corporal singular e replicvel (Ex: punho).

PASSO III: Recordar um momento passado onde o estado desejado estava presentePea para o cliente lembrar-se de um momento no qual o estado emocional desejado estava presecon ana) e voltar para aquele momento como se fosse agora:

O que voc estava vendo? O que voc estava ouvindo? O que voc estava sentindo?

PASSO IV: ncora Associar o estado emocional com o estmulo de nido no PASSOII. Pea para o cliente dispancora no pice do estado emocional e mant-la por aproximadamente quinze segundos.

PASSO V: Quebre o estado emocionalPea para o cliente dar uma volta ou se espreguiar.

PASSO VI: TestePea para o cliente disparar a ncora.

PASSO VII: RepetioRepita os Passos III, IV, V e VI pelo menos 3 vezes.

PASSO VIII: Visualizao guiada com ncoraPea para o cliente determinar quando ele precisar utilizar este estado emocional (Ex: uma apresdispare a ncora e faa uma visualizao guiada. Pergunte ao cliente: Como voc se sentiu?

PASSO IX: Acompanhe a evoluoFaa um acompanhamento da evoluo do cliente.

ncoras (Powerscript)Um modelo para criar estados emocionais positivos


37/46



Um modelo para induzir estados emocionais.

PASSO I: Determinar e congelarPea para o cliente determinar em que regio do corpo est representado o estado emocional ne(Ex: Pode ser no pescoo, no ombro, etc.). Aps determinar isso, pea ao cliente para congelar estcorporal e sair do problema.

PASSO II: Mudana de focoEstimule o cliente a deixar o problema de lado por alguns instantes e concentrar-se na regio do por 15 segundos.

PASSO III: Momento positivoPea para o cliente lembrar-se de um momento positivo ou de alegria em sua vida. Convide o c vivenciar novamente aquele estado emocional:

O que voc estava vendo? O que voc estava ouvindo? O que voc estava sentindo?

PASSO IV: Encontrar soluesConvide o cliente a utilizar sua intuio enquanto se concentra na regio do corao. Perguntecliente qual a maneira mais efetiva de lidar com a situao.

PASSO V: Ouvir as respostasConvide o cliente a ouvir a resposta encontrada no passo IV e a re etir sobre o que as novas persdesta soluo lhe trazem.

PASSO VI: PrticaO coach estimula o cliente a utilizar esta tcnica para lidar com eventuais emoes negativas.


Congelamento de Imagem (Powerscript)*Um modelo para induzir estados emocionais


38/46



Um modelo clssico para lidar com crenas limitantes ou irracionais.

A. A-CTIVATING (ativando o evento ou situao) Descreva o evento ou situao problemtica ou difcil. (Exemplo: Fazer uma apresentao n

dos colegas)

B. B-ELIEF (crena limitante sobre a situao) Detecte as ideias limitantes, dilogo interno ou comportamentos que esto gerando a si

difcil. (Exemplo: Eu preciso atuar muito bem, seno meus colegas iro pensar que eu sou es Detecte as crenas limitantes perguntando:Por qu?

C. C-ONSEQUENCES (consequncias emocionais e comportamentais desta crena) Quais foram as emoes indesejadas que voc sentiu? (Exemplo: ansiedade, baixo grau de c Quais foram os comportamentos indesejados que voc teve?

D. D-ISPUTING (disputando a crena limitante) Esta crena lgica? Existe alguma evidncia disto? Quo realista esta crena? Quanto ter esta crena ajuda voc?

(Exemplo: S porque voc quer atuar muito bem no implica logicamente que eu vou? Voc est satuar bem, ser que seus colegas pensaro que voc estpido? Que utilidade tem esta ideia? Com

E. E-FFECTIVE (nova crena efetiva) Qual seria uma nova crena efetiva? Esta crena verdadeira? Quo realista esta crena? Quanto ter esta nova crena ajuda voc?

(Exemplo: Embora eu atue muito bem, isto no signi ca que eu deva. No existe nenhuma evid pensam ou iro pensar que eu sou estpido se eu no atuar muito bem. Ter esta ideia me deixa anatuar mal. Eu posso me preocupar, mas no car ansioso em relao apresentao.)

F. F-EELINGS (novos sentimentos e emoes) Solicite ao cliente que desa e a nova crena, gerando uma oportunidade para si mesmo de

tar novamente a situao ou evento antes problemtico ou difcil. Como voc se sentiu quando o evento aconteceu? O que voc estava falando para si mesmo que lhe trouxe este sentimento? Como voc desa ou sua prpria crena limitante (caso tenha se repetido)? Como a sua nova crena est mais lgica, realista e o quanto ela est ajudando voc?

(Exemplo: mais con ante, capaz de considerar a apresentao um desa o em vez de uma experin


Modelo AF (Powerscript)*Um modelo clssico para lidar com crenas limitantes ou irr


39/46



1. Identi que as ideias xas na superfcie do dilogo.

2. Rapidamente pergunte ao cliente as seguintes questes: Baseado em que princpios voc est operando? Quais so as regras que voc est seguindo? O que voc sabe sobre ...? Como voc sabe que...? Por que isto...?

3. Continue questionando at o coachee perceber a ideia xa e sua irracionalidade.

4. Anlise custo-benefcio (faa perguntas buscando identi car junto com o coachee vantadesvantagens desta ideia xa ou comportamento):

Como (a ideia xa ou comportamento) ajudou voc a realizar...?

Como (a ideia xa ou comportamento) ajudou voc a prevenir..?

Como (a ideia xa ou comportamento) permitiu voc fazer..?

O que certo sobre isto?

Isto deixa outras pessoas em desvantagem?

De que forma isso se tornou uma soluo?

O que aconteceria se voc ...?

O que aconteceria se voc no...?

O que no aconteceria se voc...? O que no aconteceria se voc no ...?

Quando... poderia ser uma boa ideia?

Quando... poderia no ser uma boa ideia?


Ideias Fixas (Powerscript)*Como lidar com ideias xas, fazendo uma anlise custo-be


40/46



1. Solicite ao coachee que nomeie a voz interna crtica ou o dilogo interno negativo.

2. Como tarefa, solicite que o coachee monitore a frequncia, intensidade e palavras exatas autocrtica.

3. Junto com o coachee, escolha um ou dois padres negativos para focar. Por exemplo: nunalcanar minhas metas, ou no consigo ser organizado, ou nunca serei bem-sucedido

4. Junto com o coachee, identi que ou crie algumas sentenas contrrias que iro neutralizar ointerno negativo. Por exemplo: mentira, j obtive sucesso no passado, consigo qualquedesde que eu queira.

5. Solicite ao coachee que pratique as sentenas neutralizadoras e monitore a frequncia, intensidadee palavras exatas de cada autocrtica e cada neutralizao.

6. Solicite ao coachee que continue com o exerccio at a voz crtica desaparecer completRegularmente, veri que o progresso do seu cliente.

Como interromper padres de pensamentos negativos

1. Solicite ao coachee que de na o pensamento negativo ou crtico.

2. Junto com o coachee, escolha ou crie um padro de interrupo. Por exemplo: gritar pare um elstico no pulso e estic-lo e solt-lo toda vez que quiser interromper o padro.

3. Solicite ao coachee que substitua o antigo pensamento por um novo pensamento.

4. Solicite ao coachee que monitore e pratique o exerccio de interrupo de pensamentos. Os pensamentos esto ocorrendo com menor frequncia? Esto se tornando menos intensos? Como a troca de pensamentos tem sido til?

5. Encoraje o coachee a continuar a prtica da tcnica de interrupo de padres at que pensamentos substituam os antigos.


O Crtico Interno (Powerscript)*Como neutralizar a voz interna crtica e substitu-la por uma voz


41/46



1. Explique o propsito e os benefcios do ensaio (Role-Play) para o coachee.

2. Estabelea um acordo com o cliente se ser gravado em vdeo ou no. (Opcional)

3. Solicite ao coachee que de na claramente as habilidades desejadas. Por exemplo: gerencia

4. Solicite ao coachee que descreva em detalhes um incidente prvio ao qual ele tenha respinapropriadamente. Identi que o que o coachee estava pensando e sentindo naquele mom

Solicite ao coachee que descreva em detalhes os comportamentos das outras pessoas envolvidasno incidente.

5. O coach e o coachee simulam a situao. O coachee interpreta a si mesmo e o coach interpapel do outro.

6. Juntos, coach e o coachee inventam um roteiro sobre uma situao potencial de con ito.

7. O coachee dirigido para interpretar uma posio diferente da que costuma tomar. Por exum papel polido e no agressivo.

8. O coach e o coachee continuam a inventar roteiros e praticar o novo comportamento do co variando as situaes potenciais de con ito.

9. O coach cria um cenrio surpresa com o qual o coachee poder se deparar no futuro. O cotem que interpretar suas respostas de forma a ensaiar situaes potencialmente difceis que podem

surgir.

Ensaio Dramtico (Powerscript)Como desenvolver novas habilidades em um ambiente seguro e a


42/46



Passo 1: Visualize o que voc quer mudar ou melhorar (como hoje)Imagine que voc um diretor de cinema e vai revisar uma cena para melhor-la: Veja-se numa grande tela mental, exibindo o comportamento que voc quer mudar ou melhorar (se da ltima vez que voc exibiu o comportamento a ser melhorado).

Passo 2: Decida o que voc quer mudar ou melhorar

Aps visualizar a si mesmo, identi que e decida o que voc quer mudar ou melhorar. Se necbusque modelos externos (o que algum que voc admira muito faria no seu lugar?).

Passo 3: Edite o lme alterando tudo o que voc decidiu alterar Veja novamente no lme, mas, desta vez, fazendo diferente. Crie suas falas mentalmente, vendtela o tempo todo.

Passo 4: Entre no lme e se transforme nesta pessoaEntre no lme mental como se o fato estivesse acontecendo agora e veja tudo o que voc veria dos seus olhos, oua tudo e, principalmente, sinta dentro de voc todas as sensaes que voc quer sentirquando estiver fazendo de forma diferente o que voc deseja.

Passo 5: Crie uma conexo com o futuroPense no seu futuro prximo, quando voc quer passar a exibir este novo comportamento ou atiimagine este momento.

Ensaio Mental (Powerscript)Como aumentar o desempenho ensaiando mentalmente?


43/46



Depois do ensaio dramtico, o coach deve:

Solicitar ao coachee que faa uma autocrtica de sua performance

Garantir que o coachee explore tantos os seus pontos fortes quanto as suas fraquezas

Perguntar o que o coachee aprendeu

Perguntar o que o coachee gostaria de mudar em sua performance

Perguntar ao coachee quo fcil ser transferir este novo comportamento / habilidade p

mundo real

Estabelecer procedimentos de reviso e feedback

Con anteCompetente

No Con anteCompetente

Con anteNo Competente

No Con anteNo Competente

Nveis de con ana e competncia adaptados do modelo deBuckley and Caple (1996).

Feedback (Powerscript)Como dar o feedback aps o Ensaio Dramtico


44/46



House of Change J. Greene & A. Grant 2001Um modelo sistemtico de mudana

VALORES&

PROPSITOS

COMPORTAMENTO

METAS

SITUAES

PENSAMENTOS SENTIMENTOS


45/46



The Skilled-Helper Model G. Egan 2002Um modelo para pro ssionais de ajuda

FASE I

CENRIO ATUAL

O que est acontecendo?

A HISTRIA O que est

acontecendo?

NOVASPERSPECTIVAS

O que realmente estacontecendo?

ALAVANCA

O que realmente

mais importante?

FASE II

CENRIO PREFERIDO

O que eu preciso ou quero?

POSSIBILIDADESIdealmente, o que vocgostaria de ter no lugar?

MUDANA DE AGENDA

Qual exatamente a sua meta?

COMPROMETIMENTO

Voc est comprometido?

FASE III

O CAMINHO

Como eu consigo o quequero ou preciso?

ESTRATGIASPOSSVEISQuantas formas

diferentes existempara isso?

MELHOR ESTRATGIA

O que vai funcionar melhor para voc?

PLANO

Qual o prximo passo?

COMO EU FAO ISTO ACONTECER?

Um framework universal para resoluo de problemas e identi cao de oportunidades.


46/46


GROW G. Alexander 1984; J.Whitmore 1992Um dos primeiros modelos de coaching para conduo de

GOAL Definio de metas para curto e longo prazo.

REALITY Verificao da realidade para explorar situao atual.

OPTIONS Opes e estratgias atuais de aes em curso.

WHAT, WHEN, WHOM, WILL

coachingmarketingkitdeferramentasppc 141026151105 conversion gate01

Documents