coaching vem da palavra inglesa

8/2/2019 Coaching Vem Da Palavra Inglesa

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Coaching vem da palavra inglesa ―coach‖, carruagem ou carro. A palavra sempre deu aidéia de levar ou transportar algo ou alguém.

Atualmente, a expressão “Coaching” tem hoje o sentido de ajudar as pessoas aencontrarem um rumo, terem mais determinação e acreditarem mais nelas. A

palavra ainda faz a referência de transformar a vida das pessoas, fazendo com que elassaiam do estado que sempre estiveram e alcance um patamar diferente.

O coaching é o processo pelo qual um coach, ou seja, um líder, faz uma parceria comseu cliente para identificar e alcançar as metas que ele busca. Essa parceria cria umasinergia e possibilita ao cliente ser a melhor pessoa que ele possa ser, ou seja,exteriorizar todos os seus talentos e virtudes.

A essência do trabalho de coaching é: alcançar as metas através do desenvolvimentoda competência para conquistá-las.

O coaching pode funcionar como:Uma forma de estímulo, capaz deacompanhar a longo prazo a pessoa interessada, e se adaptar às necessidades dedesenvolvimento pessoal dela.

Acompanhamento profissional das pessoas em diferentes profissões, ramos econtextos.

Auxílio para a configuração de sistemas de trabalho e de instrução

Auxílio para estabilizar o desenvolvimento contínuo do crescimento profissionale pessoal.

Incentivo para a motivação, o crescimento, a capacidade de comunicação e osucesso com as metas, aproveitando as capacidades e os conhecimentos comunsdo coach e do cliente

Forma inovadora para o desenvolvimento de recursos humanos e instrumento deauxílio para desenvolver a capacidade de crescimento de uma empresa oupessoa.

Formas de trabalho típicas:

Desenvolvimento do relacionamento;

Conversa destinada para soluções;

Encontrar valores e talento de alguém,;

Definição e cumprimento de metas;

Perguntas, tarefas, avaliação, feedback;

Treinamento e desenvolvimento das competências pessoais;



Simulação, encenação, desempenho da situação que a pessoa pretende alcançar.

ÂMBITOS DO COACHING

Segundo os Participantes:

Coaching individual;

Coaching de grupo.

Segundo os Grupos-alvo:

Esportistas, artistas, políticos, médicos, instrutores, executivos,pessoas de liderança, etc.

Segundo os Temas:

Alcance de metas, aumento das competências, solução de conflitos, superaçãode obstáculos e crises pessoais, qualidade de saúde etc.

Segundo os Interesses dos Clientes:

Manter recursos, descoberta de capacidades, desenvolver os talentos e compe-tências;

Relação entre as pessoas e parceria;

Identificação da missão;

Planejamento de vida.

Tipos de Clientes:

Visitante, Cliente, Queixoso, Co-coach.

Papéis do Coach:

Uma pessoa que será parceira do cliente para treinar, é a pessoa de referênciaexterior, um mentor, responsável pelo acompanhamento dos processos e capazde dar um retorno positivo ao cliente.

Recentemente foi divulgado um programa de Coaching realizado para 13 executivos deuma empresa avaliada em $3,5 bilhões. O relatório final identificou alguns resultadossignificativos e benéficos para os executivos e a empresa.

O objetivo do programa foi melhorar a capacidade dos líderes para gerenciar asmudanças globais que sua empresa estava enfrentando. O objetivo fundamental para

conseguir era melhorar suas habilidades para gerenciar suas emoções e reduzir o



estresse para que eles pudessem pensar mais claramente sob pressão e tomar asmelhores decisões possíveis.

O programa incluiu completar um pacote de fixação de metas pessoais, uma entrevistade fixação de metas, uma sessão de treinamento Grupo 6,5 horas, diariamente e

semanalmente com lembretes de e-mail, 3 sessões de coaching confidenciais eentrevistas de impacto individuais com cada executivo dois meses após o treinamento.

O programa foi avaliado usando três abordagens diferentes. As sessões de coachingrevelaram que os executivos estavam usando as técnicas aprendidas no programaem uma ampla variedade de situações para ajudá-los a alcançar uma grandevariedade de efeitos. Uma amostra das situações é listada abaixo. Estas situações deamostra indicam que usar as técnicas está facilitando melhorias na tomada dedecisões, relacionamentos, produtividade, clareza mental, etc.

Para produzir mais internamente

Para ver uma outra maneira quandoestiver diante de uma situaçãodifícil

Para evitar erros nas decisões

Para determinar as prioridades

Para priorizar e executar as tarefas

mais rápido e melhor Para obter outras pessoas para ver o

panorama

Para limpar minha lista dependências inteira de e-mails

Não levar preocupações referentesao trabalho para casa

Para determinar o melhor curso deação

Para ser mais produtivo

Par melhor compreensão durantereunião de análise de negócios

Para melhorar as relações e resolverconflitos

Para reconhecer quando outraspessoas estão emocionalmenteseqüestradas

Para acalmar o cliente e explicar ascoisas que eme precisa saber

Para conhecer o pessimismo que

está flutuando no ambiente

A segunda maneira, que o programa foi avaliado utilizado uma pesquisa psicométricavoltada para análise pessoal e qualidade organizacional. A pesquisa foi administradacerca de 3 semanas antes do treinamento e cerca de um mês e meio após o treinamento.

7 entre 10 mostraram melhoria significativa incluindo:

Ressentimento

Fadiga Ansiedade

-14%

-17%-21%

Gerência da raiva

Calma

-19%

+14%-8%



Sintomas de stress -19% Depressão

Além disso, executivos indicaram melhorias dramáticas em sua saúde geral e naavaliação de seu estresse analógico do seguinte modo:

Pre Postar Melhoria

Em geral o mês passado minha saúde tem sido debom para excelente 58% 80% +38%

Como salientou você ter sido no mês passado74% 45% -39%

Três dos catorze organizacional constrói mostraram melhoria moderada incluindo:

Pressão de tempo Eficácia de comunicação Intenção de sair

-15%+13%-11%

As outras onze mostrou pequenas mudanças positivas e negativas.

O terceiro método usado para avaliar a eficácia do programa consistiu de entrevistasindividuais que foram realizadas com executivos. Executivos compartilharamexemplos e histórias de como as várias técnicas os ajudaram.

A seguir estão alguns exemplos de declarações:

o impacto realmente me permitevoltar e avançar para algonovo.Traz clareza e eficiência.

Reuniões estão sendo feitas maisrapidamente – em vez de uma horaeles freqüentemente levam apenas

35-40 minutos.

Meu maior valor é claramente emtorno de controlar minhas emoçõespessoais — de casa para o trabalho.

Fazendo isso me acalmo e memantenho estável, me dáperspectiva antes de eu agir.Quando uso essas técnicas no finaldo dia eu me sinto bem sobre o que

eu fiz naquele dia.

Eu tomar uma abordagem diferentepara reuniões e fazer perguntas elevar um modo de exibição semexpressar a minha opinião. Eu nãoestou afirmando o meu ponto devista pela primeira vez. Há umimpacto sobre a qualidade da

comunicação e sendo capaz deinfluenciar.

Eu vi uma mudança distinta e assimtem notado minha esposa – ela dissealguma coisa sobre isso em menosde uma semana. Ela perguntou:―por que você está sendo tão bom?Você está feliz e agradável e maiscooperativo‖.Para mimpessoalmente eu não começo o dia

mais agitado. A comunicação émelhor para nós. Na verdade, ela



Me ajuda a ter mais concentraçãoquando a pessoa fala comigo. Háum resultado mais eficiente e oindivíduo sente-se melhor sobre aconversa. É uma experiência muito

mais positiva.

Eu não tenho mais qualquer dor noestômago desde que tenho vindo autilizar as técnicas.

Eu tenho mais acuidademental.Agora não há nenhumadúvida em minha mente.

tem sido mais cooperativa, desdeque eu mudei.

É uma mudança definitiva. Eudurmo mais facilmente. Eu tenho

menos tensão muscular. Quando eucostumava me estressar eucostumava usar aquelesmassageadores de ombros epescoço. Eu me estressava porcausa do trabalho e outros assuntospessoais. Agora tenho muito menossentimento de ser oprimido.

Executivos também forneceram estimativas sobre quanto tinha melhorado em cadaum dos dezessete objetivos pessoais. A seguir está uma lista de objetivos pessoais naprimeira coluna seguido das melhorias identificadas em porcentagem na segundacoluna.

Objetivos pessoais Melhoria de porcentagem média Gerenciar instinto emocionalReduzir o estresse e a preocupaçãoObter maior clareza mentalAumentar a produtividade pessoal

Ficar motivadoDesenvolver mais autoconfiançaAumentar a criatividade pessoalAumentar a flexibilidade de mudançaAumento no balanço pessoal

Compreender os outros

Ouvir mais, falar menos

Gerenciar relacionamentos com mais eficiênciaInfluenciar os outrosResolver/gerenciar conflitosMelhorar a moral/motivaçãoMelhorar o trabalho em equipeMelhorar a cooperação/coordenação de equipe paraa equipe

40%23%28%14%

33%27%16%13%27%

16%20%

19%16%9%11%

20%

17%

Em termos globais, as melhorias de porcentagem de pessoas que participaram nasentrevistas de impacto (dez dos treze restantes executivos) são significativas.

O Coaching é uma modalidade que vem ganhando adeptos e revolucionando a vida demuitas pessoas! José L. Menéndez



O autor nos explica neste artigo em que consiste o trabalho de coaching para a vidaatravés de um caso concreto.

Virginia tem 52 anos, trabalhava todos os dias em um banco no centro da cidade e seusalário lhe permitia viver com folga. Sempre comentava o quão era feliz, o sucesso que

tinha e tudo que ainda podia alcançar profissionalmente. Porém, sentia no fundo de seucoração que lhe faltava algo, na verdade muito. Trabalhava de 10 a 11 horas todos osdias, fora os noventa minutos de trajeto casa-trabalho-casa. Faltava vida social com seusamigos, e desfrutar mais das coisas que fazia antes de aceitar um cargo importante nasua carreira, há oito anos. Também faltava mais tempo para si mesma e para sua família,além de que almejava algo que durante muitos anos havia sido um sonho. Porém, ela viacomo o tempo ia carcomendo sua idade, e se estressava sem fazer nada a respeito. Nãosabia o que fazer, nem como fazê-lo. Era como se seu cérebro estivesse ocupado comseu trabalho e, em alguns momentos, ela se preocupava em como aproveitar algunsfinais de semana, que por si só, já era um estresse.

Um de seus sonhos era passar algum tempo em um país mais cálido, o sul da Espanha.Creio que foi por isso, primeiramente, que ela escolheu a Jose L. Menéndez, um LifeCoach (Coach para a Vida), espanhol residente em Londres. Ela viu um artigo sobreLife Coaching, e se entusiasmou com a idéia de poder falar com alguém com talentopara, ao menos, fazê-la voltar ao momento de sua vida o qual ela recordava ser feliz, eporque não, tentar tornar seus sonhos realidade. Ela decidiu que poderia fazer as sessõesde coaching por telefone e, inclusive, por email. As sessões seriam uma vez por semanae tomariam 45 minutos de seu horário de almoço. Ela não tinha nada a perder, nem aganhar, porém valia à pena fazer o teste.

―Como trabalharemos?‖, me perguntou. Respondi: ―A princípio, você me liga uma vezpor semana por um período de três meses e, ao final desse período, veremos ondeestamos‖. Ao longo de quatro semanas ela se sentia mais frustrada, porque estavaconstruindo seus sonhos, fazendo mais coisas que antes, sem alcançar nada visível. Naquarta sessão, me dei conta que cada vez que eu lhe pedia uma lista de coisas a fazer oudeixar de fazer, a delegar, ou a mudar o jeito, o que ela fazia realmente era começartudo com uma grande paixão, esperando sentir-se muito bem imediatamente, e passavaa maior parte do tempo pensando no que viria a seguir. Por isso, ela me dizia o quãobem se sentia depois de cada sessão, mas na verdade, como conseqüência de pôr poucaênfase nas coisas que havíamos concordado que ela faria, seu sentimento era como umfogo de palha, não durava muito tempo. Porém, ela sentia que tinha que me contar a

pequena parte positiva de cada sessão. Apesar de parecer dilatar um pouco o processo, ofato foi que ajudou. Claro, essa pequena ação era suficiente para que ela se sentissemuito bem momentaneamente, e para fazer o que acreditasse, mas não era suficientepara alcançar o que ela queria, e cedo ou tarde, nos daríamos conta. Na quinta semana,algo mágico aconteceu, com suas próprias palavras: ―Foi como despertar do meu sonho,no qual eu era feliz enquanto estava acordada. Eu tinha pesadelos nos sonhos dos meussonhos. Essas quatro semanas me fez dar conta de algo realmente importante. É que, serealmente quero que algo aconteça, devo fazer com que isso aconteça. Você (o coach)será o instrumento que me guiará por esse caminho‖. De fato, ela agregou que ―Passeigrande parte da minha vida desperdiçando meu tempo valioso, assim que, consideremosessas últimas quatro semanas como se eu estivesse preparando o terreno.‖



Agora ela estava empenhada em executar o que havíamos acordado, fazendo com que ascoisas acontecessem. Ao final das duas semanas seguintes ela conseguiu reduzir sua

jornada de trabalho de 9 às 17h. Ela poderia ter saído mais cedo todos os dias, masnecessitava justificar sua presença no escritório! Durante os meses que se seguiram, elaconquistou várias coisas, aproveitava o tempo depois do trabalho com seus amigos e sua

família, fazia ioga, e se sentia mais magra (o peso nunca foi uma preocupação para ela,mas ela perdeu cinco quilos em quatro meses). Como resultado de tudo isso, ela estavatão feliz que desfrutava ainda mais de seu trabalho. Vocês diriam que isso é o que sesupõe que deva acontecer, não é? Pois bem, não sei, mas tenho uma resposta para isso,

já que nunca se sabe em qual direção as sessões de coach nos levam. Virginia estavafeliz com sua nova vida, aproveitando muito mais sua família e amigos, ousimplesmente tendo mais tempo para ela mesma, estando inclusive mais organizada quenunca em seu trabalho. Ela queria seguir seu sonho, e se deu conta que deveria realizarmudanças profundas na sua vida para consegui-lo. Isso lhe dava medo, mudar! Por queo faria se ela era feliz? Todos sabem, ou deveriam saber a essas alturas, que só há umacerteza na vida, e ela é a mudança! Nada continua o mesmo. Por isso, é melhor

preparar-se para ser mudado, ou mudar por si só seu próprio ritmo. Assim, você escolheonde, quando e como mudar.

Estivemos juntos durante seis meses, e chegamos a um ponto em que ela era muito feliz.Eu não podia fazer mais nada com ela, ela não estava pronta para mais. Assim que, esseera o momento para que ela se reinserisse na selva a qual ela pertencia, e seguissecrescendo sozinha. Então, terminamos com as sessões de coaching.

Um mês depois de terminarmos, ela entrou em contato comigo, o que ela chamou deuma ligação de cortesia, era para saber como eu estava. Realmente tivemos bonsmomentos juntos durante o processo, com o qual seja normal que eu receba ligaçõesdesse cunho de alguns dos meus ex-clientes. Eu o chamo de a ―Saudade Pós Coaching‖.Ela me contou como sua vida estava maravilhosa, porém, aqui está o ―mas‖ que vo cêsestavam esperando, justo antes de desligar o telefone, me disse: ―José, estou muito felize daria qualquer coisa para que esse sentimento perdurasse até os últimos dias de minhavida‖. Respondi: ―Bem‖, e ela me disse: ―Ainda tem algo que me incomoda‖ – (se fezum silencio) e, logo, ela continuou: ―Me pergunto se posso ser mais feliz que agora‖.Então, lhe fiz uma pergunta clássica do coaching de PNL (Programação NeuroLingüística), ―Qual resposta você acha que responde a sua pergunta não formulada?‖.Ela respirou profundamente e me disse: ―Sim, sei que poderia, e sei por que eu poderiaser mais feliz. Você me acompanha no processo?‖. Vocês já imaginam a resposta, mas

para encurtar a história, estivemos trabalhando juntos por mais três meses. Ela fez o queo coração dela lhe dizia. Estava pronta para deixar seu trabalho, e assim, seguir seusonho e passar mais tempo em um país mais cálido. Ofereceram-lhe um trabalho novo,maravilhoso, no qual trabalharia seis meses ao ano, o que lhe permitia aproveitar muitomais de tudo, inclusive ainda mais do que ela mesmo havia sonhado.

Moral da historia: se você passou meses, inclusive anos pensando em como conseguiralgo, deixe de pensar e aja. Encontre o que seja necessário para te ajudar durante ocaminho em direção à realização de seus objetivos. Um Coach para a Vida não é apenasalguém que pode te ajudar a controlar o tempo, suas relações, suas habilidadescomunicativas, suas questões financeiras ou de saúde, senão, alguém que pode te ajudar

a conseguir o que você está buscando. Não é um sonho!

http://site.suamente.com.br/





N.B: esta história pode ter acontecido com alguém? Sim, mas é você que tem que fazercom que ela aconteça!

São várias as atividades que podem ser desenvolvidas nas organizações visando odesenvolvimento de pessoal. A mais comum é a formação, entretanto, existe outro tipo

de atividade que é chave e precisa ser diferenciada: o coaching. Em inglês esse termoquer dizer formar ou aconselhar. Pode parecer difícil diferenciá-lo de outros termoscomo o mentoring (tutoria), o trainning (treinamento), e incluso o couselling(aconselhamento). Todos eles também definem atividades relacionadas comdesenvolvimento de pessoal e, que apesar de dividirem parcialmente o mesmo objetivoe as mesmas habilidades, são distintos segundo os aspectos considerados.

A participação ativa no desenvolvimento dos colaboradores é uma função doresponsável de equipe. O coaching pode consistir em ajustar as competências, e emorientar quais devem ser cultivadas, aperfeiçoadas ou estimuladas. O responsável podeinformar ao colaborador sobre o desempenho de suas competências e como elas se

adaptam a tarefa em questão. O responsável pode orientar sobre quais competênciasdevem ser adquiridas para obter os resultados que o cargo demanda. Ele também podeintervir quando existam crenças que possam influir positiva ou negativamente naconfiança do colaborador e afetar seu desempenho.

Ocasionalmente, pode-se solicitar que um chefe leve adiante uma ação de formação,devido a sua capacidade, conhecimento e experiência. Essa ação pode ser dirigida aosseus próprios colaboradores, ou a outros membros da organização. Nesse caso, eleestará exercendo a função de um formador. Quando o coaching é levado adiante, eletambém está formando, mas nesse caso o foco deve estar na aprendizagem correta dascompetências, e não no desempenho das tarefas laborais.

O mentoring, ou a tutoria, busca um objetivo mais amplo: a integração imediata dosmembros da organização em todos os aspectos e, especialmente, o desempenho dosmesmos. Em certo momento, os interesses do colaborador podem não coincidir com osda organização. Nesses casos, o colaborador tem que ter total liberdade para seexpressar. Nessa situação, pode ser bastante difícil para o chefe exercer esse papelporque, devido a sua posição, ele não pode dar o apoio necessário incondicional que oexercício dessa função requer.

O couselling, ou aconselhamento psicológico, faz menção a um tipo de intervenção

orientada a resolução de problemas de conduta, a um nível menos profundo que apsicoterapia. A diferença entre o couselling (aconselhamento) e o coaching é que noprimeiro leva-se em conta a iniciativa do responsável pelo setor, enquanto que nosegundo, levam-se em consideração os pedidos da pessoa em questão. Ainda que com aformação adequada, não é muito conveniente que o chefe desempenhe a função deconselheiro. O aconselhamento psicológico requer neutralidade e respeito peloindivíduo. O conselheiro tem que considerar o indivíduo independentemente daorganização e, desde a posição de chefe, pode ser difícil ser imparcial.

Coaching, mentoring (tutoria), training (treinamento), couselling (aconselhamento) sãoatividades que têm em comum a busca do desenvolvimento do indivíduo dentro da

organização, e que se aplicam mediante o contato pessoal.A PNL oferece recursos importantes para que o indivíduo desenvolva as competências







necessárias ao seu trabalho. Ela dispõe de modelos, entre outros meios, para relacionar-se com o interlocutor, para colher informações e para intervir nas crenças. Entretanto,também é importante saber qual é o objetivo buscado em cada uma dessas atividades, afim de evitar problemas e obter melhores resultados.

Tradução: Clarisse Evelin (cladutora) – [email protected]

Referência: www.pnlnet.com/chasq/a/2648

Patrícia Hashuel

Você considera que hoje existem outras maneiras, as quais você não tem acesso, de usarseus dotes pessoais de forma mais eficaz? Você reconhece que em suas relações nemsempre são passadas as emoções que você gostaria de transmitir? Como você vê sua

competência para começar e terminar suas conversas e circular através delas?

Você tem dificuldades para fazer com que seus subordinados entendam e cumpram oque você diz? Você se atém facilmente a discussões? Você se encontra frequentementedefendendo seu ponto de vista? Faz sentido para você o que faz? Você sabe o porquê doque você faz? Você se considera uma oferta para o mundo? Como você se vê formandoparte desse mundo? Você mostra coerência entre sua forma de pensar e sua forma deagir? Sua forma de agir está alinhada com os seus objetivos? Você possui um plano paralevar adiante seus objetivos? Você pode assumir sua responsabilidade tanto nos seusêxitos como nos resultados inesperados? Quais reflexões despertam sua forma de agir?Você é eficiente, concentrado, comprometido, procrastinador? Você sabe transformarem oportunidades os problemas diários?

Esses são alguns dos espaços de aprendizagem que se podem abrir por meio doCoaching. O Coach faz perguntas e abre diálogos desde a observação de condutas,comportamentos, emoções, e gestos que a outra pessoa lhe mostra. Assim, ele identificaquais são os obstáculos que freiam o indivíduo no caminho de seus objetivos, e logoapós convalidá-los, juntos vocês traçam os espaços para superar as limitações. Dessamaneira, as pessoas conseguem desempenhos inesperados e são capazes de superar osdesafios que a vida nos apresenta. O Coaching é uma disciplina que nos ajuda a pensardiferente, nos ensina a encarar o mundo de outra maneira.

Nós fomos educados dentro de um sistema diferente do que vivemos, e nossacapacidade para aprender e revisar o ―aprendizado‖ pode ter um impacto importante nanossa eficácia e no desenvolvimento de nosso bem-estar geral. A aprendizagem é umprocesso contínuo de transformação que nos treina para acionar diferentes maneiras noconhecimento. A vida nos apresenta diferentes desafios e nossa capacidade deadaptação está em constante evolução.

As estruturas tradicionais estão em crise, o mundo se globaliza, as mudanças são cadavez mais rápidas e necessitamos nos adequar ao contexto com agilidade, nos desafiandoa crescer ou a sentir-nos inapropriados. Necessitamos acomodar nossa maneira de

pensar, já que ela limita nossa possibilidade de agir.



Nossa capacidade de aprender é determinada por algumas diretrizes que delimitam oque podemos observar e interpretar a partir dessa observação. O Coaching nos permiteampliar esse olhar, levando as pessoas a novos espaços interpretativos que os apóiem noalcance dos objetivos, que sob o antigo ponto de vista não poderia ser alcançado. OCoach não tem as respostas, ele não sabe como são as coisas, apenas pergunta, e ao

fazê-lo, faz a pessoa transitar pelos espaços desconhecidos. Ele está presente com o queo outro trás e apenas questiona como procurar novos territórios de abordagem.

Nossa forma de ser é determinada em função de como nos comunicamos, das coisas quedizemos, de como escutamos, das interpretações que fazemos a partir do que somoscapazes de observar e de nossa maneira de agir.

O Coaching entende as possibilidades que cada pessoa tem a partir das coisas que dizdas emoções que transmite e da linguagem corporal com que um indivíduo se mostraaos demais. Trabalhando essas características, ele pode acrescentar seu mundo depossibilidades, permitindo que as pessoas atravessem as dificuldades declaradas.

O Coaching é uma disciplina que pode ser aplicada a qualquer tipo de conflitocomunicacional tanto a nível empresarial como a nível pessoal. Em uma equipe detrabalho e em um individuo. Em qualquer espaço onde se apresente um problema enossa capacidade de ver e atuar que se encontre comprometida por nossas limitações.

Ele também é muito usado como facilitador de projetos, propondo dissolver osobstáculos que se interpõem a maneira de agir eficaz, focalizando as ações em direçãoao propósito escolhido e direcionando a bússola do compromisso em direção aosobjetivos.

Sua Mente



José L. Menéndez

Há oito anos, mais ou menos, os norte-americanos começaram a desenvolver a figura do―mind coach‖. Não apenas para os esportes, como já existia, como também para

qualquer outra pessoa normal que desejasse buscar objetivos pessoais, e o que omercado oferecia não se adaptava as suas necessidades. Nesse artigo, explico o que écoaching, para que o utilizamos e quais são os temas mais comuns para as pessoas quedesejam ter um coaching personalizado. Leia-o, e se você acha que isso pode lhe serútil, ou a outras pessoas, será um prazer compartilhar mais. Espero que o que você estáprestes a ler esclareça todas as suas dúvidas, já que este é um tema novo.

O coaching é uma profissão nova e motivadora, que nos últimos meses cada vez maisgente o está usando como ferramenta para alcançar seus objetivos pessoais. O motivo deser cada vez mais popular é porque ele é muito mais eficaz que as dinâmicas e muitosoutros métodos usados para alcançar esses objetivos. As dinâmicas, por exemplo, são

necessárias e muito eficazes, mas elas focam o alcance de objetivos coletivos, seja deuma empresa ou de um grupo de pessoas. Enquanto que o coaching centra-se


mailto:[email protected]







diretamente nos indivíduos. Isso gera um impacto tal, que na maioria das vezes ele nãosó faz que o indivíduo consiga seu objetivo, como também produz outras mudançasfavoráveis ao seu redor. Sempre com o apoio direto e pessoal do coach, alcança-se ameta proposta de uma maneira mais rápida e eficiente do que se fosse feita apenasatravés das dinâmicas.

O coach está para ajudar em diferentes áreas, mas o objetivo final é que o cliente secentre mais em sua meta e obtenha os resultados bem antes. O coach trabalha com seucliente em prol de tornar sua vida mais completa, menos estressante, e que a desfrutemais, alcançando em muitos casos mais do que o esperado.

Um coach é mais que um amigo, mais que um familiar ou um mentor. Isso porque otrabalho de um coach é escutar imparcialmente sem julgar. Um amigo pode escutar porcerto tempo, mas pode cansar-se logo de ouvir a mesma história. Um coach nunca secansa, é sempre paciente e oferece perspectivas diferentes sem deixar-se influenciar pormotivos familiares, ou de amizade, que podem desviá-lo de conseguir o objetivo.

O Coaching não é terapia nem aconselhamento. Essas duas figuras olham em direção aopassado, e o coaching olha em direção ao futuro com otimismo. O coach se comprometeem obter um futuro mais brilhante e pleno de satisfação. O coach nunca critica ouduvida de seu cliente, se não todo o contrário, o anima a seguir e a superar-se a simesmo. Qualquer que seja o desafio familiar, pessoal, mudança da vida profissional, derelacionamentos, trabalho e etc. é parte do compromisso do coach ajudar seu cliente amover-se adiante com uma visão clara.

Quem usa os serviços de um coach e para que?

As pessoas que usam um coach podem ser quase todos. Os clientes são pessoas quequerem mais da vida, desejam alcançar logo seus objetivos e de uma forma mais fácil.O coach os ensina como crescer como pessoa. O coaching produz resultados tão bonsprincipalmente porque o cliente não está só, ele tem nesses momentos um aliado ealguém que o ajuda a manter essa fase de transição, o ajuda a definir metas e acombinar-las rumo ao sucesso.

Há quem diz que o coaching é também a maneira mais rápida e eficaz de refazerqualquer aspecto de sua vida.

Sua MenteTradução:Clarisse Evelin – [email protected]

Referência:www.degerencia.com/articulo/el_nuevo_vendedor_un_creador_de_negocios

Oscar Anzorena

Alguma vez você já se perguntou ‗por que existem tantas teorias, tantos livros e tantos

cursos sobre liderança e tão poucos líderes?‘ A resposta que encontrei depois de





trabalhar por muito tempo como consultor e instrutor organizacional é que o maiorimpedimento para o desenvolvimento da liderança é a concepção que temos da mesma.

Na visão tradicional, o líder é concebido como um indivíduo carismático que possuicaracterísticas inatas e extraordinárias, e que a partir dessas particularidades conduz

seus ―seguidores‖. A diferença nas suas ações é que exerce influência sobre os demais edetermina suas condutas. Em 90% da bibliografia atual sobre liderança seu enfoque estácentrado na questão da influência. Esta visão sobre a liderança, que se baseia no

paradigma da influência, traz a crença implícita de que liderar é ‗fazer que o outro façao que eu quero‘. O fracasso desse modelo se deve a que o mesmo não é mais que umavisão moderna e sofisticada da concepção tradicional de ‗mando-controle‘, que tentasubstituir a ordem pela influência.

Desde essa perspectiva, não é estranho que surja frequentemente nas pesquisas de‗ambiente organizacional‘ uma grande porcentagem de pessoas que sentem que nãocrescem profissionalmente, que apenas contribuem com mais ou menos 20 e 30% de

sua capacidade produtiva e que não tenham possibilidades de desenvolver suacapacidade. Também não é de se estranhar que isso gere frustração, desmotivação ebaixa produtividade.

A meu ver, essa questão não tem solução até que não mudemos nossa noção deliderança. E é por isso que proponho que pensemos na liderança desde um paradigma dedesenvolvimento humano e organizacional. Dentro dessa concepção, existem cincopossibilidades básicas que definem as ações as quais todas as pessoas devemdesempenhar para assumir o ato de conduzir desde a liderança, e que concebem estepapel desde o paradigma do desenvolvimento:

Visionar

Um dos compromissos implícitos que qualquer pessoa que se relaciona com outrastendo como referencial a liderança assume é gerar e chegar ao consenso de uma visãoque lhe delegue sentido ao agir no cotidiano. Antoine de Saint Exupéry expressa esseconceito com a força e a contundência da metáfora que diz: ‗Se você quer construir umbarco não comece por procurar a madeira, cortar as tábuas ou distribuir o trabalho.Evoque primeiro nos homens e nas mulheres a ânsia do mar livre e vasto‘.

Outorgar

Quando se lidera a partir do paradigma do desenvolvimento se passa do estilo de‗delegar tarefas‘ ao estilo de ‗delegar poder‘. O objetivo é mobilizar o potencial coletivopara que todos os integrantes contribuam com seus conhecimentos e energia no sucessodos objetivos partilhados. Quem não outorga poder nem concede autonomia não podecobrar responsabilidade e compromisso. Ambas são caras da mesma moeda.

Desenvolver

A ação de desenvolver não pressupõe apenas capacitar, instruir ou ensinar algo, senãoservir de guia e inspiração para que os integrantes de sua equipe lancem seu potencial e

dêem o melhor de si mesmos. Isso implica em apoiá-los para que assumam novosdesafios, acompanhar e guiar sua carreira trabalhista e ajudá-los a superar seus níveis de



desempenho. É nesse sentido que Tom Peters defende que ‗os líderes não criamseguidores, criam líderes‘.

Facilitar

Uma das maneiras de contribuir ao desenvolvimento das pessoas com as quais sedividem as atividades é através da tarefa de facilitar os processos de aprendizagem emudança. Referimos-nos a esta característica da liderança quando defendemos que olíder deve desempenhar o papel de treinador com sua equipe. O coaching é um processoorientado ao desenvolvimento das potencialidades das pessoas, destinado a destravar osaspectos que impedem a capacidade de ação e dificultam alcançar os objetivospropostos.

Predispor

Uma das ações fundamentais e indelegáveis da liderança é predispor emocionalmente,

criar as condições anímicas e de vinculação entre os indivíduos para que se crie umclima emocional que possibilite a todos lançar sua potencialidade e capacidade de ação.

Antever/prever: criar e compartir um idealOutorgar: liberar o poder interiorDesenvolver: buscar o desenvolvimentoFacilitar: possibilitar o desempenhoPredispor: criar o ambiente emocional adequado

Sua Mente






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