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O que é Coaching?
Coach QuestãoPerformer/ Coachee
Coaching
Resolução de Problemas
Despertar um novo olhar
• processo de ampliação de consciência,
• aprendizado,
• desenvolvimento e
• alcance de objetivos,
baseado na capacidade humana de
»observação,
»questionamento e
»mudança.
O que é Coaching?
O Processo de Coaching é uma relação de parceria que permite que o potencial das pessoas seja revelado,
melhora substancialmente o resultado atingido por elas e reflete-se nas atitudes de liderança e nas relações,
dentro e fora de uma organização.
O que é Coaching?
O Coaching Individual cria um espaço seguro e
personalizado para
discussão e reflexão
de executivos quanto
a seus pontos de desenvolvimento e
tomada de decisões.
O que é Coaching?
Coaching
Foco mais profissional, voltado para ação!
Busca objetivos práticos que impactem positivamente
na vida pessoal, na organização e na sociedade.
TerapiaMentoring
Conselling
Coaching
Relacionamento de colaboração entre o executivo e seu coach, cujo o objetivo é realizar mudanças sustentáveis de comportamento e transformar a qualidade do trabalho do executivo, com impactos em sua vida pessoal.
Definição e Escopo
Coaching Executivo
O escopo da atuação pode crescer dependendo da natureza e da profundidade dos temas a serem tratados.
Coaching orientado para tarefas (skill) enfoca tarefas correntes, por exemplo, em como fazer uma apresentação ou
uma negociação;
Coaching orientado para performance – é um pouco mais amplo e foca a atuação efetiva do executivo no seu dia-a-dia, envolvendo, por
exemplo, seu relacionamento com a equipe e produtividade;
Coaching orientado para desenvolvimento – foca no
desenvolvimento mais integral do executivo, sua visão de futuro e um olhar estratégico sobre sua carreira.
Possibilita focar nas necessidades de desenvolvimento individual Propicia um espaço privado e seguro para trabalhar as inseguranças
pessoais inerentes ao exercício do papel de líder Amplia a imagem do trabalho como palco de desenvolvimento pessoal,
além de profissional Fortalece o processo de construção de uma organização que aprende Apóia o desenvolvimento das habilidades de lidar com pessoas e com as
relações. Amplia a percepção do impacto de suas ações nos diversos sistemas e
apóia implementação de ações para atingir os impactos desejados.
Benefícios do Coaching
O Coaching Executivo de Desenvolvimento pressupõe que as ações e mudanças tenham impacto concreto no mundo dos negócios, na vida pessoal e na sociedade.
O executivo faz parte de um sistema interdependente – se ele muda as suas ações e seus comportamentos, o sistema também se transforma.
O que o Coaching pressupõe?
O Sistema de Coaching
Aprendizado Ação Mudança Resultados Desejados
Performer (Coachee)• É quem performa. É o foco e quem faz o processo • É quem decide efetivamente se quer e o que quer mudar• É quem leva o conteúdo para ser trabalhado na sessão • É o responsável por entrar em contato com o coach para
marcação da 1ª. sessão.
Papéis e Responsabilidades
O Sistema de Coaching
Coach• “Cuida” do processo, com metodologia e sensibilidade• Trabalha com transparência no foco contratado pela organização
e pelo performer• Está comprometido com os resultados do processo, mas não faz
pelo performer• Tem perguntas, não respostas• Pode reportar a evolução do processo mas não o conteúdo das
sessões
Papéis e Responsabilidades
O Sistema de Coaching
Recursos Humanos – Dextron• Contrata o processo • Acompanha o andamento geral do projeto – NUNCA do
conteúdo!!!• Cuida para que os performers disponham dos meios para
participar do processo• Efetiva o pagamento de acordo com o cronograma
Papéis e Responsabilidades
O Sistema de Coaching
Sócios Dextron• É co-responsável pelo processo de desenvolvimento do
performer• Acompanha o processo através do performer, dando feedbacks
honestos e criando condições para aprendizagem do performer no trabalho
• Participa da avaliação final do processo, trazendo suas percepções de evolução
Papéis e Responsabilidades
O Sistema de Coaching
Aspectos Trabalhados
O Processo de Coaching
Visão
Passado Presente Futuro
O quero fazer?
Como quero chegar lá?
Plano de Ação
SabedoriaComo cheguei até aqui?
Desejo do FuturoOnde quero chegar?
Questão Ação & Resultados
Método
O Processo de Coaching
Os princípios da andragogia - aprendizado de adultos, que pressupõem o “caminho da descoberta” da prática para o sentir (vivência emocional) e, então, para o pensar conceitual estão presentes em todos os nossos trabalhos. O coach é palco privilegiado para o aprendizado e mudança pela ação.
Ação & resultados
• Plano de ação, projeto aplicativo• Acompanhamento dos resultados
Questão• Análise biográfica• Análise de assessments, se for o caso• Análise das 8 dimensões Profissionais
ou da Vida
Contratação• Entendimento do processo• Estabelecimento de objetivos• Estabelecimento de acordos
com liderança imediata
• Cenários + dimensões da vida• Objetivos de médio ou longo
prazoVisão
Avaliação & sustentação
• Plano de Desenvolvimento e sustentação do processo
• Avaliação do processo de coaching
Etapas do Processo
Quais competências tenho que desenvolver para atingir os objetivos da organização e os meus objetivos pessoais? Como fazê-lo?
Como meu projeto de vida alinha-se com as estratégias da organização?
Qual o meu estilo de liderança e seus impactos no clima da organização?
Como posso conseguir melhores resultados?
Como conseguir um alto nível de motivação pessoal e da minha equipe?
Como o aprendizado das experiências significativas que tive em minha vida/carreira podem apoiar meus objetivos futuros?
Como encarar conflitos como oportunidades de mudança e crescimento?
Como manter o equilíbrio entre minha vida profissional e pessoal?
Como me tornar mais estratégico e menos operacional?
Questões freqüentes
• As sessões de coaching serão conduzidas por coaches com experiência organizacional e em diversas abordagens de coaching.
• As sessões de coaching terão duração de 1,5h, num total de 8 sessões, com intervalos definidos entre o performer e o coach. A finalização deverá ser em novembro deste ano.
• Caso o participante opte por trocar de coach depois de iniciado o processo, o trabalho com o novo coach recomeçará do ponto inicial e todas as sessões serão faturadas normalmente.
Condução do processo
• Os coaches do EcoSocial poderão fazer uso dos instrumentos de assessment, avaliação de desempenho e potencial, desde que seja do conhecimento e concordância do participante. Neste caso, o processo de coaching receberá uma sessão adicional para análise do teste – não prevista na proposta inicial.
• Os coaches não fornecem relatórios sobre o conteúdo trabalhado nas sessões, que é confidencial.
• A responsabilidade pela iniciativa de marcação das sessões é do performer
• Serão cobradas a título de no-show as sessões canceladas com menos de 5 dias corridos de antecedência.
Condução do processo (cont.)
• Locais para realização das sessões:
• EcoSocial – Campo Belo (preferencialmente)
• Dextron – sala privada e segura
• Ao término de cada sessão, o coach deverá avisar à coordenação do Projeto EcoSocial (Léa) e o performer deverá avisar à RH da Dextron (Lie)
• Quaisquer problemas deverão ser encaminhados à Léa e/ou Lie.
Condução do processo (cont.)
Celso José Mario - 11.9936 2309 - [email protected]
Eduardo Barbieri Meire - 11.9128 9748 - [email protected]
Eduardo Chaim Monica - 11.8511 9908 - [email protected]
Gabriel Navarro J.C. Ermoso - 11.9990 4234 - [email protected]
Lie Paula -11.7640 2334 - [email protected]
Robert Jaime Ozi - 11. 9974 6488 - [email protected]
Quem com quem?
Um pouco mais sobre nossa experiência profissional
A metodologia consolidada, a vivência empresarial, a experiência em coaching e consultoria e a base conceitual comum garantem o alinhamento de práticas e posturas do grupo de coaches do Instituto EcoSocial, aspectos freqüentemente observados e expressos pelos participantes e pela coordenação dos programas conduzidos para grandes organizações.Considerando que o auto-desenvolvimento é um dos maiores valores dos membros do Instituto EcoSocial, os coaches alocados investem em seu desenvolvimento muito acima de qualquer média de mercado.
• A Unidade de Coaching realiza reuniões bimestrais com todos os seus membros, com foco em temas de desenvolvimento de coaching e alinhamento de práticas.
• Nos últimos 3 anos, os membros do Instituto EcoSocial participaram de inúmeros workshops e programas, conduzidos em boa parte por profissionais de mercado e do nosso networking internacional da ASD (Association for Social Development), discutindo em profundidade temas como Liderança Servidora, Gestão de Sustentabilidade e Diversidade, Poder do Dinheiro, Gestão de Conflitos etc, que contribuem significativamente para a qualidade e profundidade das sessões de coaching.
Diferenciais dos Coaches do Instituto Ecosocial
O Instituto EcoSocial tem investido fortemente na formação de seus coaches, oferecendo para seu grupo programas específicos de coaching, além de apoiar a participação de seus membros nas conferencias da ICF (International Coaching Federation):
• Formação de Coaches – Instituto EcoSocial (5 módulos)• Co-active Coaching – CTI (www.thecoaches.com): Programa de 5 módulos,
acreditado internacionalmente, pela primeira vez no Brasil, contratado exclusivamente para o grupo de coaches do EcoSocial
• A Arte do Coaching – Gordon Collins (The Coaching Network - Canadá)• Coaching para Lideranças e Grupos – Annemarie van der Meer (Holanda)• Construção de Visão de Futuro – Kathelijne Drenth (NPI - Holanda)• Coaching in the Corporate Context – SECA (USA)• International Coaching Federation Conference 2006 / 2007 / 2008 (USA).
Diferenciais dos Coaches do Instituto Ecosocial
AbbottAcesitaAmplaAndrade GutierrezArcelorMittal ASSOBRAV, Distr. Volkswagen AymoréBanco ItaúBob StoreCamargo CorreaBG do Brasil BHP Billiton Caramuru AlimentosCIAMCheminDiageoFertgeoFleury Medicina e SaúdeFundação O BoticárioGE - Power & GásGivaudan
Instituto ABADInstituto GESCInstituto ParadigmaMafriparMedleyNovartisNovelisPetrobrasPfizerPinacoteca do Estado SPPLKC AdvogadosPorto SeguroProjeto ArrastãoPromundoReceita FederalRocheSabespSadiaSantander
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Clientes do EcoSocial
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