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PLANO DE AÇÃO

Sua Carreira Profissional é seu patrimônio:

exige administração, investimentos e constanteavaliação.

Seu “território” é o mercado de trabalho: exigequalificação e atualização de informaçõesconstantes, pela velocidade com que astransformações ocorrem.

O passo inicial é a análise de sua condição

atual, direcionada para o auto conhecimentoe sua realização.

Portanto, a pergunta mais importante que vocêdeve se fazer nesse momento é:

O QUE EU QUERO PARA O MEUFUTURO PROFISSIONAL E PESSOAL?

As etapas a seguir lhe ajudarão a atingir suasmetas.

1 Avaliação Vocacional: Reconhecimentode seus desejos e expectativas.

2 Levantamento de habilidades e potencialidadesadquiridas ao longo da carreira, complementadas

pelos cursos de formação e experiênciaprofissional.

Reflita sobre sua experiência, o que aprendeu edesenvolveu, que resultados apresentou ao longode sua carreira.

É HORA DE REFLEXÃO E AÇÃO!MÃOS À OBRA!

© Quatre Recursos Humanos


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DICAS PARA A ELABORAÇÃOE FORMATAÇÃO DE CURRÍCULO

INTRODUÇÃOMUITO IMPORTANTE: um Currículodeve ser absolutamente verídico.

O currículo é a peça essencial de sua estratégiapara garantir o principal objetivo que é geraroportunidades de entrevistas

,

O conteúdo a experiência e a parte técnica - sãoespecificidades que você conhece melhor quequalquer pessoa.

,O texto deve ser conciso: deve ser substancialsem ser extenso. O ideal é que tenha, no máximo,2 páginas.

, A linguagem deve ser clara e objetiva: osdetalhes são um ótimo assunto para você abordarem entrevistas, não no currículo.

,O uso da língua Portuguesa tem de serimpecável: sua redação e digitação não podemter qualquer tipo de erro. A sua habilidade emcomunicação escrita, já estará sendo avaliadaatravés do currículo.

,As fotos são aceitáveis, apesar de não seremnecessárias: se optar por usá-las, cuide muitobem da qualidade da imagem e adote posturase roupas discretas e adequadas à sua imagemprofissional.

,Os endereços de e-mail devem demonstrarprofissionalismo e devem ser criadas contasespeciais para essa finalidade. Evite apelidos,

intimidades e gracejos. Recebemos muitoscurrículos vindos de e-mails como “carol_gatinha”,© Quatre Recursos Humanos


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“amorzinho33”, “Betoebiaforever”, “mengo_campeao”. Embora possam parecer engraçadose “descolados”, não causam boa impressão e, simfalta de bom senso e de profissionalismo.

,Cuidado para não haver uma supervalorizaçãopessoal. Equilibre as palavras auto-elogiosas sem,no entanto, desfavorecer seus diferenciais.

,O conteúdo deve despertar confiança ecredibilidade, demonstrando sempre competência,comprometimento e energia focada no trabalho.

ELABORANDO SEU CURRÍCULODe maneira geral, os dados em um currículodevem ser apresentados na seguinte seqüência:



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DADOSPESSOAIS

1º



ÁREA DEATUAÇÃO

2º



RESUMO DASQUALIFICAÇÕES/ APRESENTAÇÃO

3º



EXPERIÊNCIAPROFISSIONAL /EMPRESAS

4º



FORMAÇÃOACADÊMICA

5º


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IDIOMAS

8º



CONHECIMENTOSEM INFORMÁTICA /SOFTWARES

9º



OUTROS ITENS:PREMIAÇÕESOBRAS E ARTIGOS PUBLICADOS

ATIVIDADES DOCENTES

CURSOS MINISTRADOS

VIAGENS TÉCNICAS INTERNACIONAIS

INTERCÂMBIOS

ESTÁGIOS NO EXTERIOR

OUTROS

10º


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TIPOS DE CURRÍCULO

CURRÍCULO POR EMPRESAEsse é o tipo mais usual, pois faz um levantamento histórico desua trajetória em cada empresa e exibe sua evolução profissio-nal. As atividades desenvolvidas devem ser descritas em cadauma delas, com os respectivos resultados. As empresas devemser apresentadas em ordem cronológica inversa, ou seja, come-çando pela mais recente até a mais antiga.

EXEMPLO1

NOME COMPLETO

Brasileiro. Casado. 38 anos

CEP:XXXX . Bairro – Cidade/UF

Tel: (0xx) 2222-2222 | Celular: (0xx) 99999-99-99

e-mail: [email protected]

ÁREA: Comercial/Desenvolvimento de Negócios

RESUMO DAS QUALIFICAÇÕES

• Graduação em Administração de Empresas

• Domínio de estratégias comerciais associadas àgestão administrativa e financeira.

• Atuação em Central de Distribuição/Logística,Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) e

Acompanhamento de Produção.• Experiência no desenvolvimento e lançamento deprodutos, análise de demanda, demonstrando êxitona elaboração, implantação e condução de planosde metas e incentivos, além de supervisão das equi-pes de gerentes, vendedores, bem como de rede delojas e filiais.



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• Possui vivência no desenvolvimento de MarketingInstitucional e Direto, ampliando o alcance e o volumede negócios.

• É fluente no idioma inglês e apresenta bons co-

nhecimentos de Informática.

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

[07/2008 – atual ]

WWMPZ TECELAGEM S/A — SÃO PAULO/SP

Ramo de Atividade: Indústria Têxtil

Cargo: Gerente de Produtos• Desenvolvimento de novos produtos.

• Análise e fixação de preços e margem de lucrodos novos produtos.

• Visitas a clientes, junto aos gerentes regionais erepresentantes, visando medir o grau de satisfaçãodos clientes com os produtos e analisar a demandapor novos produtos.

• Interface entre a área Comercial e Industrial, visan-do a solução do problemas e a viabilidade técnicade desenvolvimento de novos produtos.

[12/2002 a 06/2008 ]

KSBNKER INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA

RIO DE JANEIRO/RJ

Ramo de Atividade: Indústria e Comércio Varejista

Cargo: Gerente Comercial / Produção

• Desenvolvimento de novos produtos e aprovaçãode alterações necessárias.

• Acompanhamento da produção, desde a comprade matéria prima até o acabamento do produto final.



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• Responsável pelo setor de Compras e desenvolvi-mento de fornecedores diversos.

• Seleção de gerentes e vendedores para quatro lojas e três pronta-entregas, atuando na supervisão

das equipes e processos.• Acompanhamento das vendas, visitas a clientesdo atacado e confecção de relatórios gerenciais.

• Estabelecimento de metas de vendas e acompa-nhamento de resultados.

• Estabelecimento de estratégias de Marketing ins-titucional e direto.

RESULTADOS A DESTACAR

• Aumento das vendas em 350% no período de 2anos.

• Aumento do número de lojas de uma para quatroe implantação de 3 pronta-entregas. Redução doquadro de vendedores de 32 para 19, sem queda nofaturamento e com aumento da produtividade por

vendedor.• Substituição das linhas pouco rentáveis por ou-tras com a rentabilidade desejada. Implantação devendas por atacado na empresa através de vendasdiretas aos clientes do interior do estado e Nordes-te do Brasil.

[ 04/2000 a 12/2002 ]

COMPANHIA RIO CLARO — RIO DE JANEIRO/RJ

Ramo de Atividade: Indústria Siderúrgica

Cargos: Assistente da Divisão de Arrecadação / Estagiário

• Após estágio de 6 meses, conhecendo toda áreafinanceira, ocupou cargos de Assistente no Depar-tamento de Receita Operacional e na Divisão de Ar-



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recadação, com as seguintes atividades: controle daarrecadação dos grandes consumidores, relaciona-mento com o sistema bancário, desenvolvimento deprogramas para agilizar o sistema de arrecadação,

programação de cursos para funcionários e implan-tação de sistemas automatizados de arrecadaçãonas unidades do interior.

FORMAÇÃO ACADÊMICA

Graduado em Administração de Empresas

Faculdade XYZ – Ano de conclusão 2003 – Rio de Janeiro

CURSOS DE APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL

• Desenvolvimento Gerencial — CDE — Centro deDesenvolvimento Empresarial, 2008

Técnicas de Negociação em Vendas — CDE — Cen-tro de Desenvolvimento Empresarial, 2006

• Inteligência Emocional — CDE — Centro de Desen-volvimento Empresarial, 2002

IDIOMA

• Inglês: Fluência em escrita, leitura e conversação.

Curso English as a Second Language - San DiegoState University, Fevereiro a Maio de 2002

A SEGUIR, MAIS UM EXEMPLO

DE CURRÍCULO POR EMPRESA:



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CURRÍCULO POR EMPRESAEXEMPLO2

NOME COMPLETOBrasileiro. Casado. 38 anos


Tel: (0xx) 2222-2222 | Celular: (0xx) 99999-99-99


Transporte | Logística | Supply Chain

RESUMO DAS QUALIFICAÇÕES

• Graduação em Engenharia Civil, especialização emLogística Estratégica e Sistemas de Transportes naUFRJ Universidade Federal do Rio de Janeiro.

• 08 anos de experiência profissional em organi-zações de grande porte – Mineração Rio Largo SAe Salinas Log Ltda, atuando em modais ferroviário erodoviário, com transporte de cargas .

• Atuação em desenvolvimento de estratégias vi-sando a redução de custos operacionais, estra-tégia de suprimentos, logística e otimização deprocessos.

• Expertise no desenvolvimento e implantação deprojetos, redesenho de processos, reestruturaçãoorganizacional, estratégias de MI ( Merge and Inte-gration), Supply Chain.

• Conhecimento de metodologias PMI e BalancedScorecard e experiência na implantação do SGI -Sistema de Gestão Integrada ISO 9001:2000, ISO14001:2004, OHSAS 18001:1999.

• Usuário nível avançado nos aplicativos MS Office,MS Project, Autocad, Oracle, SAP



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• Vivência internacional: Argentina, Chile, Venezuela

• Fluência em Espanhol, conhecimentos em Inglês.

• Disponibilidade para mudança de cidades/ esta-do/ região.

EMPRESAS

[ 03/2010 a 09/2014 ]

MINERAÇÃO RIO LARGO SA

Gerência de Infra-estrutura :

07/2012 a 09/2014- São Paulo/SP

Cargo: Analista Administrativo Sênior

• Responsável pela implantação de projetos de redu-ção de custos nos processos de transporte coletivoe veículos leves, atuando no redesenho e racionali-zação de rotas, aumento de taxa de ocupação dosônibus, gerando redução de custos de 2 Milhões/ano

• Desenvolvimento de projeto de controle de perdas

e fatalidades, a partir de adequação/substituição deveículos, promovendo aumento de segurança aospassageiros, aumento de produtividade e reduçãocom manutenção corretiva.

• Implantação e gestão do sistema embarcado (ras-treamento de frota por GPS) para controle de frotas;

• Gestão do contrato de veículos leves em todo es-tado, com valor de US$ 10 milhões, sendo responsá-

vel pelo aprimoramento dos processos e ganho dequalidade nos serviços de disponibilização de frota,com redução de custo e aumento do valor agrega-do para a operação.



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Gerência de Incorporações

07/2010 a 06/2012 – Rio de Janeiro/RJ

Cargo: Analista de Incorporações Sênior

• Responsável pela revisão de processos, operaçãode suprimentos nos projetos do CSC (Centro deServiços Compartilhados), diagnóstico e definiçãode estratégia de integração, reestruturação de pro-cessos, diretrizes para compras de equipamentos einsumos, definição de estrutura física e projetos deedificação, além de implementação de novos pro-

jetos com ênfase em Inbound Supply Chain emoperações no Brasil e aquisições no exterior.

• Atuação na formação das equipes das áreas desuprimentos, especificação de desenhos técnicos,equipamentos e estruturas para montagem de ar-mazéns em unidades no Brasil, Chile, Peru e Colôm-bia.

• Elaboração de um modelo de gestão de spareparts, em negociação como fornecedor KOMATSU,promovendo redução dos impactos financeiros eoperacionais para os projetos.

Setor: Gerência de Armazém.

Período: 03/2010 a 06/2010 – Itaipava/RJ

Cargo: Analista de Suprimentos Pleno

• Gestão de armazéns de peças, do centro MRO (Ma-nutenção, Reparo e Operação) com estoque médio

de US$ 20 milhões, sendo responsável por gestãode orçamento, planejamento financeiro, aplicaçãode budget e projetos de redução de custos.

• Gerenciamento das rotinas operacionais incluindocompras de estoque/insumos, contratações, alémde implementação de ações de redução de perdas(acondicionamento adequado, climatização de re-serva técnica, segurança).



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• Controle de entrada e saída de materiais e rea-lização de inventários periódicos, a fim de manteracuracidade nos estoques.

• Participação em auditorias de Meio Ambiente,

SSO, Preservação dos itens estocáveis, 5S e Quali-dade.

[ 01/2006 a 08/2010 ]

SALINAS LOG LTDA - BELO HORIZONTE/MG

Setor: Gerência de Operações Pátios e Terminais Minas Gerais.

Cargo: Supervisor de Operações, Pátios e Terminais.

• Responsável pelo controle geral de operação detransporte de carga geral,realizando interface comterminais da Tora Logística, Mannesman, ArcellorMital, FCA Ferrovia Centro Atlântica.

• Liderança de equipe com 55 funcionários própriose 43 terceiros (operacionais e administrativos)

• Responsável por garantir a logística de recebi-mento, formação e despacho de trens em pátiose terminais ferroviários, pela interface com asáreas de planejamento e controle de operações,atendimento à demanda de transporte planejadapela área comercial e pela interface operacional en-tre 13 terminais ferroviários de clientes de heavyhaul (minério) e carga geral (produtos siderúr-gicos diversos, container, celulose, grãos, fertilizan-

tes, sucata, e outros).• Experiência na implantação do SGI - Sistema deGestão Integrada ISO 9001: 2000, ISO 14001: 2004,OHSAS 18001:1999.



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• Aplicação das Ferramentas da Qualidade e Ge-renciamento das Rotinas operacionais, reduçãode perdas e de custos, além de elaboração e gestãodos orçamentos para operação ferroviária na gran-

de BH.


• Especialização - Logística Estratégica e Sistema

de Transportes - UFRJ - 2010

• Engenharia Civil - Faculdade de Engenharia de Mi-nas Gerais – FEAMIG, 2005.

CURSOS DE APERFEIÇOAMENTO

• Mapeamento de Processos – INNOVIA – 03/2012

• Modelagem e Redesenho de Processo – INNOVIA- 11/2011

• Execução de Projetos de Melhoria e Inovação deProcessos – ELO GROUP – 11/2011

• Gestão de Projetos – INNOVIA – 12/2011• Oficina de Líderes – DNV - 11/2008

• Investigação e Análise Comportamental de Aci-dentes - PSC – 05/2007

• Sistema de Gestão Integrada / Auditor Interno -QUALITY ASSURANCE – 12/2006

• INFORMÁTICA - Usuário em nível avançado nosaplicativos MS Office, MS Project, Autocad, Oracle,

SAP



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CURRÍCULO POR ÁREAUtilizado quando as experiências em áreas de atuação diferen-tes forem consistentes e possibilitem a contratação para exercerfunções em cada uma dessas distintas áreas.

EXEMPLO1

NOME COMPLETO



Tel: (0xx) 2222-2222 | Celular: (0xx) 99999-99-99e-mail: [email protected]

ÁREA: Manutenção/Projetos

APRESENTAÇÃOProfissional graduado em Engenharia Elétrica, com destacadaatuação em controle e manutenção de equipamentos em indús-tria de grande porte, com ênfase na área Eletro/Eletrônica, alémde Mecânica. Responsável pela coordenação de equipes de ma-nutenção, dimensionamento e comissionamento de materiais,inspeção e supervisão de montagens, além de participação emdiferentes fases de implantação de projetos diversos, colaboran-

do expressivamente nas decisões da empresa.Possui grande habilidade em trabalhar em equipe, além de fluên-cia no idioma Inglês e domínio de informática.



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Projetos:

• Análise do projeto e estruturação da especifica-ção do sistema de fosfatização na linha de galvani-zação eletrolítica;

• Participação em reuniões com equipe técnica e defornecedores para análise e implantação de proje-tos de novas linhas de tiras a frio, verificando viabi-lidade técnica, capacidade, agilidade, performancee segurança, sendo responsável em conjunto coma equipe pela aprovação do mesmo;

• Participação na expansão da planta nos estudosde especificação e análise do projeto da nova linhade rebobinamento da linha de tiras a frio;

• Responsável por assumir as responsabilidades dogerente de manutenção em sua ausência, duranteférias e plantões;

Manutenção:• Gerenciamento de equipes em sistemas de ma-nutenção preventiva, corretiva e preditiva;

• Controle da produtividade individual e faturamen-to da unidade de negócio;

• Manutenção preventiva e melhorias na linha derecozimento contínuo.

• Coordenação dos testes individuais, integrados,cold run e start up da linha de recozimento contí-nuo da nova linha de laminação a frio da USIMINAS.

• Participação nos testes de plataforma das linhasde rebobinamento da laminação de tiras a frio 2.



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• Atuação nos treinamentos de produto e aplicati-vo, além de testes de performance integrados aosistema de fosfatização;

• Acompanhamento de montagem, comissiona-

mento e “Start Up” do Sistema de Fosfatização deaços galvanizados, aumentando o valor agregadodos produtos laminados e galvanizados, para apli-cação na indústria automobilística e de linha branca,e, consequentemente elevando o diferencial com-petitivo da organização e treinamento de pessoalde operação e manutenção;

• Otimização do programa do “Strip Transport”,

controle de tensão e sincronismo da Linha de Gal-vanização Eletrolítica;

• Atuação na resolução de defeitos crônicos dos sis-temas elétricos e de automação das linhas de aca-bamento e galvanização;

• Responsabilidade por criar condições técnicaspara disponibilidade dos equipamentos para inspe-ção final do produto, de acordo com as normas de

qualidade vigentes;• Controle e acompanhamento do bom funciona-mento dos equipamentos para revestimento eletro-lítico de zinco;

• Elaboração de cronogramas de paradas para ma-nutenção;

• Supervisão de testes (comissionamento e testesoperacionais).

• Atuação em Sistemas de PLC, em Automação In-dustrial;

• Supervisão de toda as atividades de manutençãocorretiva dos equipamentos, incluindo mobilizaçãode pessoal, parada de equipamentos, reparos ur-gentes internos e externos, bem como a negocia-ção com outros departamentos;



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• Comissionamento e testes em equipamentos degeração de energia, incluindo potência, tipo de tur-bina e represa;

• Participação no projeto de implantação da usina

de Miranda, no Triângulo Mineiro, com três gerado-res de energia, analisando a viabilidade técnica daimplantação, dimensionamento da turbina e do ge-rador de energia.

EMPRESAS

(04/2010 - atual) – VOAR Táxi Aéreo – Rio de Janeiro/RJ

Ramo de Atividade: Transporte AéreoCargo: Chefe de Equipamento de Manutenção

(08/2007 a 04/2010) – USINAR – USINAS SIDERÚRGICAS –Volta Redonda /RJ

Ramo de Atividade: Usina Siderúrgica

Cargo: Engenheiro de Manutenção

(03/2004 a 11/2006) – ENIT – PROJETOS E CONSULTORIA –Rio de Janeiro/RJ

Ramo de Atividade: Projetos Elétricos e Hidráulicos

Cargo: Desenhista.


• Pós-Graduação em Gestão de Negócios – Univer-sidade Federal do Rio de Janeiro – 2012

• Graduação em Engenharia Elétrica – UniversidadeFederal do Rio de Janeiro – 2006



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CURSOS DE APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL

• MASP Metodologia de Análise e Solução de Pro-blemas – Instituto Alfa, 2012

• Estatística Básica e as Sete Ferramentas da Quali-dade – Instituto beta, 2011

• Inversor de Freqüência ACS 600 – ABBQ – 2010

• Comunicação Estratégica – UniRio, 2010

• Sigma – Rockwell Automation – Instituto Alfa , 2010

IDIOMA

• Inglês: Fluência em Leitura, Escrita e Conversação.

INFORMÁTICA

• Pacote Office,Auto Cad, linguagens de programação de PLC.



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EXEMPLO2

NOME COMPLETO



Tel: (0xx) 2222-2222 | Celular: (0xx) 99999-99-99


ÁREA: Tesouraria/Compras/Serviços Gerais

APRESENTAÇÃO

Profissional em busca de novas oportunidades no mercado detrabalho, apresenta experiência em supervisão de Serviços Ge-rais, Compras, Controle de Estoque.

Habilidade em controle de Contas a Pagar/Receber, Coleta dePreços, Rotinas Financeiras, Cheques, Pagamentos, Recebimen-

tos, Aplicações Financeiras.


Serviços Gerais:

• Responsável pela supervisão do departamento deserviços gerais (limpeza, manutenção, obras, telefo-

nia e transportes).• Controle de gastos com veículos, frotras, transpor-tes.

• Implementação e coordenação de obras necessá-rias a empresa.

• Participação na elaboração de licitações para com-pra de materiais.



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• Controle físico de bens patrimoniais e manuten-ção dos mesmos.

Financeiro:

• Possui experiência em rotinas financeiras, taiscomo; aplicações, elaboração de ordem de paga-mento, DOC’S, emissão de ordem de pagamento,cheques, pagamentos e recebimentos diversos.

• Elaboração de ordem de serviço, para pagamentode empresas prestadoras de serviço.

• Atendimento a auditorias internas e externas.

• Elaboração e supervisão de relatórios financeirosem Programa RM.

• Execução e controle de previsão financeira e fluxode caixa.

• Apoio às equipes de tesouraria em cinco filiais, au-xiliando-as para melhor desempenho das atividades.

• Emissão de demonstrativos orçamentários parapublicação em jornais.

Compras / Almoxarifado:

• Experiência em compras, englobando cotaçõescom demonstrativo informatizado, constando mapacomparativo dos orçamentos e contato com forne-cedores.

• Recebimento, conferência, estoque e distribuição

de materiais.• Elaboração de provisão de materiais.

• Cadastro de clientes e fornecedores.

• Rigoroso cumprimento das normas e permanenteatualização quanto à legislação vigente.



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DIVULGAÇÃO DO CURRÍCULO,BUSCA DE OPORTUNIDADESE NETWORK

O próximo passo é a divulgação do seu currículopara oportunidades de trabalho e vagas que,com sua competência, poderão se transformar em

SUA NOVA EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL.

DICAS:,Muitas empresas preferem divulgar vagas deforma sigilosa pois,dessa forma, evitam problemasinternos caso a vaga seja uma substituição.

,Os recrutadores analisam os currículosque correspondem às exigências dos perfisprofissionais requeridos (formação, especialidadee tempo de experiência adquirida, resultados,

etc.). Portanto, não candidate-se à posições paraas quais não possua a experiência exigida.

,Cadastre seu currículo em diversos sites debusca de emprego, sites de empresas e redessociais. Se você se interessa em trabalhar emdeterminadas empresas, certamente seu currículodeve ser cadastrado no banco de dados decada uma delas. Há também muitas ferramentasgratuitas que ampliam a visibilidade sobre suaexperiência profissional, aumentando suas chancesde participar de processos seletivos.

,Seja cuidadoso no preenchimento de seucurrículo em sites e redes sociais. Algunspermitem copiar-e-colar ou fazer um “upload” deseu arquivo. Há outros que exigem preenchimento



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de formulários específicos. A regra é: se vocêoptou por se inscrever em um site ou rede socialem busca de oportunidades de trabalho, realizeum cadastro completo e bem feito.

,Mantenha-se informado sobre o contexto sócio-econômico e seu impacto sobre as empresase sobre ramos de atividade, de modo a obterinformações sobre organizações com potencialpara gerar oportunidades de trabalho e absorverseu talento.

,Estude o mercado de trabalho e as empresas nas

quais gostaria de trabalhar, obtendo informações eprovidenciando contatos.

,Acompanhe sites, jornais e revistas paradescobrir ofertas de emprego. Mas é nas redessociais que você vai encontrar a maior parte delas.

,Envie seu currículo às empresas pelas quais vocêse interessa ou que apresentam uma oferta de

trabalho interessante.




CONSTRUINDOSEU NETWORK


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Seus contatos pessoais são uma riquíssima fontede oportunidades profissionais que deve serutilizada em seu plano de ação.

O trabalho de busca de informações eoportunidades, através de sua rede derelacionamentos é uma atitude proativa edemonstra iniciativa. Não se trata de pedirempregos ou favores, porque essa não é umaatitude eficiente. O que se deve solicitar sãoinformações e orientações sobre o mercadode trabalho, sobre empresas, negócios, setoresprodutivos e explicitar seu interesse. Enquanto

acontece a troca de experiências, impressões eperspectivas, terá a oportunidade de apresentarsua trajetória profissional.

Há pessoas que tem acompanhado sua carreirae o seu desempenho e, provavelmente, terãoinformações sobre possíveis vagas ou necessidadede profissionais com a sua experiência. Se nãoestiverem atualizadas sobre sua carreira, é hora deapresentar seu currículo.

Inicie listando as pessoas com as quais você teve/ tem contato, que conhecem você e formaram umaboa imagem profissional a seu respeito. Entre estegrupo de pessoas podem estar:

,Membros da família;

,Colegas de escola, faculdadeou cursos complementares;

,Colegas de trabalho e/ou superiores;



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REDES SOCIAISRedes Sociais especializadas em carreira e empregotêm sido a mais potente fonte de informações

sobre vagas e ofertas de trabalho. Pesquisediariamente e faça desta atividade um hábito.

Além de todos esses contatos pessoaismencionados anteriormente, as redes sociais sãoum canal que amplia de forma excepcional a suaconectividade. Explore todas as oportunidades dese aproximar de pessoas que podem ter interesseem seu perfil profissional.

Para acessar pessoas com quem você nunca tevecontato, considere:

,Verifique se há algum conhecido que possaintroduzir você à pessoa-alvo. Essa é a formamais polida, caso a pessoa de seu interesse sejauma conexão distante. Contudo, seja seletivo eestratégico, para não tornar-se inconveniente com

excessivos pedidos de ajuda.

,Verifique se compartilham de algum grupotemático de interesse comum ou uma instituiçãode ensino, o que pode funcionar como uma “ponte”entre você e a pessoa.

,

Escreva uma curta mensagem personalizada, queexplicite seu interesse em manter contato com apessoa.

,Ao ter seu convite de amizade/conexão aceito,não deixe de agradecer pela atenção recebida ebusque detalhar mais os motivos de seu contato.




ENTREVISTADE SELEÇÃO


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ESTA É A ETAPA DECISIVA!Você elaborou um plano de ação, refletiu etornou-se mais consciente de seu potencial,definiu objetivos profissionais e foi avaliado

através de seu currículo, como um POSSÍVELcolaborador de uma empresa que pretendeconhecer sua experiência mais profundamente.

No momento em que, de acordo com seusinteresses, aceitar participar de um determinadoprocesso seletivo, o que você tem a fazer,além de comprovar o que informou sobre suatrajetória profissional, é SE DESTACAR noprocesso seletivo.

Apresentamos a seguir, um roteiro deinformações que são uma base para o seumelhor desempenho.

DICAS DE PREPARAÇÃO

AUTO AVALIAÇÃO, Faça uma revisão em seu currículo, doscargos ocupados e dos resultados alcançadosnos empregos anteriores. Tenha certeza deter na memória todas as datas e nomes queconstam em seu currículo. Crie o hábito dereler o currículo antes das entrevistas pois,

normalmente, a sua convocação foi baseadanele.

,Prepare uma lista com nomes de ex-superiorese dados de contato (telefone fixo/ celular

/e-mail), caso suas referências profissionaissejam requeridas. Antes, porém, solicite a cadauma dessas pessoas, permissão para apresentá-las como fontes de informação a seu respeito.



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, Reflita mais uma vez sobre suas habilidadese competências mais expressivas (experiência,conhecimentos, diferenciais, etc.) e pense emcomo elas podem ser úteis para a empresa, o

trabalho e o cargo específico para o qual está secandidatando.

PESQUISA SOBRE A EMPRESA CONTRATANTESe o processo seletivo não for sigiloso, éimportante pesquisar sobre a empresa. Procuresaber o máximo possível sobre ela: ramo de

atividade, posição no mercado, produtos e/ouserviços, concorrentes, controle acionário, etc.Não se esqueça que o entrevistador já tem muitasinformações a seu respeito - iguale essa condição.

A internet certamente será sua grande aliada noconhecimento da empresa. Utilize-a sempre antesde cada entrevista. Não mais existem justificativaspara profissionais que não pesquisam sobre as

empresas que os convidaram a participar de seusprocessos seletivos.

CARACTERÍSTICAS PESSOAISVALORIZADAS PELAS EMPRESASAlém das habilidades técnicas, o potencialhumano é avaliado através de características

de personalidade e de comportamento.

Pense a respeito de suas características positivasmais marcantes e em como pode demonstrá-las durante a entrevista. Desenvolva exemplosespecíficos, a partir de sua vivência profissional, decomo você as exerceu.

Seguem algumas atitudes que são sempre alvo

para os selecionadores:



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,Disposição e interessepela oportunidade;

,Motivação para o

trabalho e aberturapara novos desafios;

,Persistência parase atingir objetivos;

,Capacidade analítica;

,Assertividade;

,Postura ética;

,Concentração;

,Objetividade;

,Capacidadede comunicação;

,Capacidade deplanejar e programar;

,Confiabilidade;

,Honestidade;

, Capacidadede delegar;

,Capacidade detrabalhar em equipe;

,Flexibilidade para lidarcom novas situações;

,Entusiasmo;

,Liderança;

,Proatividade;,Mobilidade;



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CUIDADO COMPOSTURAS INADEQUADASPor outro lado, existem atitudes que colaboram

para a construção de uma imagem negativa doprofissional. Não raro, ocorre de selecionadoresidentificarem um profissional cujas especificidadestécnicas possam não completar as exigências doperfil procurado, mas que podem ser indicados aparticipar de outros processos, na mesma empresaou em outras.

Tenha sua oportunidade de entrevista, nomínimo, como uma chance valiosa de ampliar suarede de relacionamentos e oportunidades e dedeixar a melhor impressão possível a seu respeito.

Em geral, são completamenterecusáveis aspectos tais como:

,Arrogância

,Imediatismo (perguntar por saláriose benefícios “antes da hora”)

,Deselegância (modo de vestir nãoapropriado ou higiene pessoal deficiente)

,Desinteresse (Ausência de perguntassobre a empresa e/ou trabalho)

,

Falta de auto confiança / auto estima,Desconhecimento sobre o campo de trabalho

,Baixa capacidade de comunicação

,Impontualidade

,Preconceitos



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O QUE VESTIRO estilo clássico e formal nunca é equivocado.Então, na dúvida, siga essa trilha. Mas se já temalguma pista sobre a ‘etiqueta’ corporativa (ochamado dress code, o código de vestimenta),que pode ser menos formal, componha umavestimenta com boas doses de conforto,casualidade e profissionalismo.

Nunca tente ser “extravagante” ou exótico,nem chegar a uma empresa ‘causando’ com aaparência. É seu profissionalismo que está em

jogo na situação de entrevista. Mantenha-seconcentrado nesse aspecto de sua personalidade.

No futuro, quando já estiver contratado edevidamente ambientado, você vai decodificandoos limites e aberturas que tem para ousar aqui ouali, se isso faz parte de seu estilo pessoal.

Se a entrevista acontecer fora da cidade onde

reside, pense em variações climáticas e napossibilidade de ser convidado a ficar mais um dia.Previna-se!

O QUE LEVARPode ser oportuno ter o arquivo do seu currículoem um pendrive, assim como a lista de referênciasprofissionais mencionada anteriormente.

Tenha em mãos, também, uma boa caneta.

Seu celular deverá ser desligado, SEMPRE.



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HORÁRIO E LOCALÉ óbvio que você sabe da importânciada pontualidade.

Faça pesquisas sobre como chegar aolocal e utilize aplicativos para orientaçãode rota e tráfego.

Adicione margem de segurança,caso ocorram imprevistos.

NUNCA SE ATRASE.

DURANTE A ENTREVISTASeu objetivo numa entrevista de seleção é tornar-se conhecido pelo entrevistador, tanto profissionalquanto pessoalmente e, ao mesmo tempo,formular perguntas adequadas para que, ao final,

ambos possam ter uma idéia sobre a conveniênciarecíproca de estabelecer uma relação de trabalho.Antes da entrevista, portanto, tente responderpara si mesmo “O que o entrevistador gostaria deouvir?” e também “O que eu quero que ele saibasobre mim?”.

OS PRIMEIROS INSTANTES

Você nunca terá uma segunda oportunidade decausar uma primeira impressão positiva.

Na verdade, o que você disser ou fizer nosprimeiros instantes de uma entrevista poderá serdecisivo para o resultado. Se a primeira impressãoque o entrevistador tiver for negativa, suaschances de ser eliminado do processo de seleção

são grandes.



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,Trate todas as pessoas com respeito ecordialidade ( porteiros, recepcionistas esecretários poderão emitir alguma opiniãoa seu respeito para o entrevistador).

,Trate o entrevistador pelo nome. Se não souber,pergunte para recepcionistas ou assistentes.

,Mantenha contato visual com o entrevistador -desviar o olhar pode ser interpretado como faltade autoconfiança e segurança.

,Mostre-se entusiasmado - demonstre interessepela empresa e pelo cargo ao qual está secandidatando.

,Mantenha-se em sintonia com o entrevistador -se ele se mostrar frio e formal, ou descontraído einformal, comporte-se de acordo.

,Interaja com o entrevistador e negocie aberturapara fazer perguntas adequadas e pertinentessobre a empresa contratante tais como: se háfiliais em outros estados, número de funcionários,se nacional ou multinacional, especificidadesdo cargo e outros questionamentos que nãoimpliquem quebra do sigilo.

,Na maioria das vezes, processos seletivosmediados por consultorias de RH e headhunters,são sigilosas. Nesses casos, pode-se até perguntar

ao entrevistador se seria possível conhecer deque organização se trata, ou mesmo de ramo deatividade. Mas nunca insista em saber.

É sempre importante lembrar que a sua linguagemcorporal revela muito sobre você e seu estado deespírito.



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Preste atenção à sua voz e olhar para quecorresponda à mensagem que está emitindo. Estamensagem é a imagem de alguém responsável,dedicado, interessado e gentil.

Listamos algumas informações que podemfavorecer seus contatos:

,Evite gestos bruscos e gargalhadas.

,Controle sua expressão facial e procuretransmitir serenidade e auto-confiança.

,Mantenha uma boa postura corporal.

,Não entre em pânico com perguntasestressantes.

,Mantenha o controle emocional.

,Nunca finja que não ouviu algo oudesvie do assunto. Responda sempree se não souber, assuma.

,Esteja disponível e confiante.



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TIPOS DE ENTREVISTA

ENTREVISTA PARTICIPATIVA

A maioria dos entrevistadores prefere essaforma de entrevista. As perguntas e respostasse alternam, naturalmente. Sua capacidadede responder a cada pergunta de maneirainteligente e rápida é muito importante. Se suasrespostas forem confusas ou contraditórias, suaoportunidade estará perdida. Mantenha umacomunicação fluida e articulada.

A melhor coisa a fazer é preparar-se comantecedência e falar integralmente a verdade.Não permaneça numa atitude passiva de apenasresponder às perguntas. Faça também as suas,com clareza e objetividade.

ENTREVISTA POR COMPETÊNCIAEssa é uma metodologia muito utilizada. A técnicada entrevista por competência fundamenta-se nalógica de que um comportamento passado docandidato revela muito sobre as competências queele possui e que ele provavelmente poderá adotarnovamente em situações profissionais futuras.

O selecionador terá em mãos o perfil de

competências essenciais ao bom desempenhodo cargo para o qual está selecionando e, a partirdisso, irá elaborar perguntas direcionadas a avaliarcada competência.

É importante, portanto, sabendo o cargo ao qualse candidata, refletir sobre as competências quemais poderão interessar à empresa e,sobre osexemplos que você poderá encontrar em sua

trajetória profissional.



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COMPETÊNCIASAVALIADAS

LIDERANÇA

MOTIVADORA

RELACIONAMENTOINTERPESSOAL

INOVAÇÃO

EXEMPLOSDE PERGUNTAS

,Conte que ações que você imple-mentava quando sua equipe atingiaas metas propostas.

,Agora relate como agia quando

sua equipe não atingia as metas.,Descreva uma reunião de motiva-ção que você tenha realizado com asua equipe.

,Relate qual a maior incompatibili-dade que você já teve na vida profis-

sional, fale a respeito.,Conte sobre feedbacks positivosque você tenha recebido de colegasde equipe, pares ou clientes internos.

,Fale sobre as mudanças mais signi-

ficativas que você implantou na suaárea.

,Conte sobre alguma ideia criativaque tenha trazido retorno positivopara uma das empresas onde atuou.



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ENTREVISTA PASSIVAHá entrevistadores que preferem falar poucoe ouvir mais, formularão perguntas abrangentesdo tipo “fale-me sobre você”.

Nesses casos, esteja preparado para se exporde maneira livre e natural, tomando o cuidadode não ultrapassar os limites e tornar suaexposição prolixa.

Lembre-se de dar ênfase aos aspectosprofissionais, sociais e pessoais, ou seja, relatesobre sua carreira, apresente como se relacionacom familiares e amigos e também sobre seusgostos, práticas de esportes, lazer, hobbies,enfim,dê um panorama geral sobre você e sua vida.




FORMASCOMPLEMENTARES

DE PROCESSOSSELETIVOS


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PAINELAlém da entrevista individual, outraspessoas da organização podem quererconhecer os candidatos selecionados.

Nesse caso, você será entrevistadosimultaneamente por diversas pessoas. Presteatenção a cada entrevistador individualmente edirija suas respostas diretamente à pessoa queformulou a pergunta. Mantenha contato visualcom todos os outros presentes, tomando cuidadopara não excluir nenhum. Provas situacionais

com exercícios de simulação representativosda realidade da empresa podem ser utilizadasdurante o painel.

DINÂMICA DE GRUPOO principal objetivo desta técnica de seleçãonão é reprovar ou aprovar, mas analisar se

comportamento do candidato é compatível coma cultura, os hábitos e a filosofia da empresa,principalmente em situação grupal.

As dinâmicas de grupo são alvo de muitosmitos e preconceitos, embora sejam umexcelente meio de avaliação comportamental.Sugerimos como postura adequada, agir comnaturalidade,transitando no grupo da mesmaforma que age na empresa, em equipe.

São utilizados exercícios para discussão em grupo,geralmente visando um consenso frente à situaçãocolocada. As pessoas que estão selecionandoobservam, participam ou não do debate, buscandoidentificar características como:



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,Liderança

,Flexibilidade

,Capacidade para

trabalhar em equipe,Organização

,Impulsividade

,Controle

,Capacidade de conciliação

,Habilidade de negociação

,Timidez

,Arrogância



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FALANDO SOBRE SALÁRIOTalvez este seja o assunto mais embaraçoso detodo o processo seletivo, já que você sabe quantovale o seu trabalho, quanto necessita para viverda forma que gosta, mas geralmente, desconhecequanto a empresa está oferecendo para a posiçãoà qual está se candidatando.

Quando questionado sobre sua pretensão salarial,a melhor estratégia é devolver a pergunta para oentrevistador, indagando sobre a remuneração quea empresa definiu para o cargo em questão e quebenefícios estão oferecendo para o cargo.

Caso não consiga obter a resposta, posicione-se abrindo uma faixa que demonstre sua

disposição para negociar e que, ao mesmo tempo,corresponda aos valores praticados pelo mercadode trabalho.

Se você está desatualizado acerca das práticassalariais do mercado, informe seu último salário.Dessa forma, você estará sendo transparente eoferecendo um parâmetro ao entrevistador.



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FINALIZANDO A ENTREVISTAO entrevistador sinalizará, verbalmente ou não,que a entrevista está terminando. Normalmentenão lhe será feita uma oferta de trabalho aotérmino de uma primeira entrevista. Entretanto,se ela for feita, cabe a você a decisão de aceitarprontamente ou pedir um tempo para pensar.

Verifique com o entrevistador qual pode ser oprazo para sua resposta.

Expresse seu interesse pela empresa e agradeçaao entrevistador pela oportunidade.

É interessante usar a situação da entrevista, aofinal, para perguntar ao entrevistador: ‘quandoposso obter um feedback’ ? ‘Posso aguardar

um e-mail ? “Que outras etapas estão previstasno processo”? Use esse contato presencialpara saber qual o ritmo e as demais fases doprocesso seletivo. Desse modo é mais fácil evitarser inconveniente e inoportuno. Administre aansiedade!



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DEPOIS DA ENTREVISTAFaça sempre uma auto-avaliação após asentrevistas, avalie o quanto ficou satisfeito com

sua performance ou investigue se/como poderiater agido melhor.

Não se esqueça de anotar nome completo ecargo do entrevistador, nome da recepcionistae de outras pessoas com quem esteve, qual éexatamente o cargo ao qual está se candidatando,o que você e o entrevistador combinaram sobreos próximos passos e assuntos abordados na

entrevista.

Recrutadores recebem centenas, milharesde currículos. Não há possibilidade de darfeedback a cada pessoa que se candidata. Masse você participou de entrevista, é esperadoque a empresa tenha a boa conduta de prestaresclarecimentos e informar a você sobre a decisãofinal, mesmo que negativa.

Sua performance em comunicação, apresentandotoda a sua trajetória de sucesso e suas habilidadese competências durante a entrevista , é quedeterminará sua continuidade no processoseletivo, podendo chegar a etapa final, que é anegociação sobre salário ou sobre formas decontratação ou, até mesmo, participar de outras

entrevistas.

LEMBRE-SE:Quando as pessoas que querem conhecer suatrajetória são diferentes daquelas com quem

já esteve, não se incomode com a repetiçãode informações, apresente-se com o mesmoentusiasmo e interesse pela oportunidade.



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CONCLUSÃOEsse e-book foi preparado com muitocarinho para ajudar você a conquistarseu espaço no mercado de trabalho,com confiança sobre seu potencial

e consciência de seus talentos.

Desejo a você muitas realizações !

Um grande abraço,Lena Vidigal

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