c.leo raniere pontes - assessor de treinamento dm leo lc – al 2005/2006 não é permitida a...

20
C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006 C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006 é permitida a reprodução total ou parcial desse material sem a autorização do autor. Associação Internacional de Lions Clubes Associação Internacional de Lions Clubes Distrito Múltiplo LEO LC Distrito Múltiplo LEO LC LEO CLUBE LEO CLUBE e o e o Terceiro Setor Terceiro Setor O que é? O que é? Onde estamos? Onde estamos? Qual nosso papel? Qual nosso papel?

Upload: internet

Post on 18-Apr-2015

110 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006 Não é permitida a reprodução total ou parcial desse material sem a autorização

C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006

Não

é p

erm

itida

a r

epro

duç

ão

tot

al o

u p

arc

ial d

ess

e m

ate

ria

l se

m a

au

tori

zaçã

o d

o a

uto

r.

Associação Internacional de Lions ClubesAssociação Internacional de Lions ClubesDistrito Múltiplo LEO LCDistrito Múltiplo LEO LC

LEO CLUBELEO CLUBE e o e o Terceiro SetorTerceiro Setor

O que é?O que é? Onde estamos?Onde estamos?

Qual nosso papel?Qual nosso papel?

Page 2: C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006 Não é permitida a reprodução total ou parcial desse material sem a autorização

C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006

Não

é p

erm

itida

a r

epro

duç

ão

tot

al o

u p

arc

ial d

ess

e m

ate

ria

l se

m a

au

tori

zaçã

o d

o a

uto

r.

Associação Internacional de Lions ClubesAssociação Internacional de Lions ClubesDistrito Múltiplo LEO LCDistrito Múltiplo LEO LC

Antes de tudo....

““Toda ordem social é criada por nós.Toda ordem social é criada por nós.O agir ou não agir de cada um, contribui O agir ou não agir de cada um, contribui

para a formação e consolidação da para a formação e consolidação da ordem que vivemos.”ordem que vivemos.”

Bernando Touro

Page 3: C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006 Não é permitida a reprodução total ou parcial desse material sem a autorização

C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006

Não

é p

erm

itida

a r

epro

duç

ão

tot

al o

u p

arc

ial d

ess

e m

ate

ria

l se

m a

au

tori

zaçã

o d

o a

uto

r.

Associação Internacional de Lions ClubesAssociação Internacional de Lions ClubesDistrito Múltiplo LEO LCDistrito Múltiplo LEO LC

A caridade, do latim caritas e do grego charis, significava entre os romanos e os gregos alto preço ou valor.

É considerada por aquelas religiões  que compartilham os ensinamentos de Jesus, Moisés, Alá e Buda (contidos na Bíblia, no Velho Testamento, no Alcorão, nos Dez Mandamentos, na Torah, na Doutrina Espírita), como a maior das virtudes

Voluntariado é Caridade ???Voluntariado é Caridade ???

Page 4: C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006 Não é permitida a reprodução total ou parcial desse material sem a autorização

C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006

Não

é p

erm

itida

a r

epro

duç

ão

tot

al o

u p

arc

ial d

ess

e m

ate

ria

l se

m a

au

tori

zaçã

o d

o a

uto

r.

Associação Internacional de Lions ClubesAssociação Internacional de Lions ClubesDistrito Múltiplo LEO LCDistrito Múltiplo LEO LC

No Brasil

Durante a colonização "a caridade e a beneficência se baseavam no sentimento religioso (cristão) de amor ao próximo, característica que perdurou por séculos".

A Igreja tinha um papel relevante e monopolizador pois tinha em suas mãos a educação das pessoas, "o controle das almas"  na vida diária (...) O ingresso na comunidade, o enquadramento nos padrões de uma vida decente.

Page 5: C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006 Não é permitida a reprodução total ou parcial desse material sem a autorização

C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006

Não

é p

erm

itida

a r

epro

duç

ão

tot

al o

u p

arc

ial d

ess

e m

ate

ria

l se

m a

au

tori

zaçã

o d

o a

uto

r.

Associação Internacional de Lions ClubesAssociação Internacional de Lions ClubesDistrito Múltiplo LEO LCDistrito Múltiplo LEO LC

3 Momentos1º - Século XIX: A Igreja – trabalho voluntário

assistencialista e caritivo com foco no indivíduo carente, pobre e desamparado.

2º - Século XX – O Estado: instaurou-se o Estado paternalista, provedor único do bem estar social.

3º - Décadas de 60/70 – A Sociedade Civil, Movimentos Sociais, as organizações sociais e ONGs

Page 6: C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006 Não é permitida a reprodução total ou parcial desse material sem a autorização

C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006

Não

é p

erm

itida

a r

epro

duç

ão

tot

al o

u p

arc

ial d

ess

e m

ate

ria

l se

m a

au

tori

zaçã

o d

o a

uto

r.

Associação Internacional de Lions ClubesAssociação Internacional de Lions ClubesDistrito Múltiplo LEO LCDistrito Múltiplo LEO LC

• 1970 - Surgimento de ONGsNesta década, buscando parceiros mundo a fora, asONG’s européias promovem projetos dedesenvolvimento no Terceiro Mundo e acabam porfomentar o surgimento das ONG’s nos continentes

doHemisfério Sul, incluindo o Brasil.

De origem atribuída a um discurso de esquerda hoje as ONGs definidas como um conjunto de organizações da sociedade civil que distinguem-se do Estado e do Mercado.

Page 7: C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006 Não é permitida a reprodução total ou parcial desse material sem a autorização

C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006

Não

é p

erm

itida

a r

epro

duç

ão

tot

al o

u p

arc

ial d

ess

e m

ate

ria

l se

m a

au

tori

zaçã

o d

o a

uto

r.

Associação Internacional de Lions ClubesAssociação Internacional de Lions ClubesDistrito Múltiplo LEO LCDistrito Múltiplo LEO LC

1983 - Criação da Pastoral da Criança1990 - Começa a busca por parcerias1993 - Ação da Cidadania Contra a Fome e a Miséria e pela vida1995 - Criação do Conselho da Comunidade Solidária1996 - Lançamento do Programa Voluntários1997 - Criação dos primeiros Centros de Voluntariado do Brasil1998 - Promulgada a Lei do Voluntariado1999 - Promulgada a Lei das OSCIPs2000 – “BOOM” de Sites sobre Voluntariado2001 - Ano internacional do voluntário2001/2002- Pastoral da Criança é indicada ao Prêmio Nobel

Page 8: C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006 Não é permitida a reprodução total ou parcial desse material sem a autorização

C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006

Não

é p

erm

itida

a r

epro

duç

ão

tot

al o

u p

arc

ial d

ess

e m

ate

ria

l se

m a

au

tori

zaçã

o d

o a

uto

r.

Associação Internacional de Lions ClubesAssociação Internacional de Lions ClubesDistrito Múltiplo LEO LCDistrito Múltiplo LEO LC

Dados do Voluntariado• Somente 7% dos jovens brasileiros são

voluntários, contra 62% nos USA*.* http://www.voluntarios.com.br/estatisticas

• No Brasil, 50% dos voluntários afirmam ser motivados pela satisfação em ajudar ao próximo, 38% pelo sentimento de obrigação em ajudar aos menos privilegiados e 31% por motivo religioso ou de estudo. (Fonte: Lions Club International, 1998)

Page 9: C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006 Não é permitida a reprodução total ou parcial desse material sem a autorização

C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006

Não

é p

erm

itida

a r

epro

duç

ão

tot

al o

u p

arc

ial d

ess

e m

ate

ria

l se

m a

au

tori

zaçã

o d

o a

uto

r.

Associação Internacional de Lions ClubesAssociação Internacional de Lions ClubesDistrito Múltiplo LEO LCDistrito Múltiplo LEO LC

O que é o 3º Setor?• O Terceiro Setor é constituído por organizações privadas O Terceiro Setor é constituído por organizações privadas

sem fins lucrativos que geram bens, serviços públicos e sem fins lucrativos que geram bens, serviços públicos e privados. Todas elas têm como objetivo o privados. Todas elas têm como objetivo o desenvolvimento político, econômico, social e cultural no desenvolvimento político, econômico, social e cultural no meio em que atuam. meio em que atuam.

Crescimento• 250 mil ONGs no país, • R$ 12 bilhões/ano1, oriundos da prestação de serviços, do comércio de

produtos e da arrecadação de doações. • Corresponde a 1,2% do PIB brasileiro • Em 1995, entre as pessoas físicas, no Brasil, havia 15 milhões de

doadores2, número que em 1998 já havia triplicado, chegando a 44,2 milhões de pessoas, ou 50% da população adulta brasileira

• 1 — Johns Hopkins/Ibope/Iser, 1998 2 — Comunidade Solidária/Ipea, 1998

Page 10: C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006 Não é permitida a reprodução total ou parcial desse material sem a autorização

C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006

Não

é p

erm

itida

a r

epro

duç

ão

tot

al o

u p

arc

ial d

ess

e m

ate

ria

l se

m a

au

tori

zaçã

o d

o a

uto

r.

Associação Internacional de Lions ClubesAssociação Internacional de Lions ClubesDistrito Múltiplo LEO LCDistrito Múltiplo LEO LC

O que é Terceiro Setor ?

Mercado

TerceiroSetor

Estado

Assistência Social ?Cidadania Empresarial ?

ONGs ?

Voluntariado ?

Público ou Privado ?Organizações Sociais ?

Sociedade Civil ?

Filantropia ?

Page 11: C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006 Não é permitida a reprodução total ou parcial desse material sem a autorização

C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006

Não

é p

erm

itida

a r

epro

duç

ão

tot

al o

u p

arc

ial d

ess

e m

ate

ria

l se

m a

au

tori

zaçã

o d

o a

uto

r.

Associação Internacional de Lions ClubesAssociação Internacional de Lions ClubesDistrito Múltiplo LEO LCDistrito Múltiplo LEO LC

O que é Terceiro Setor ?

Meios Privados

x Fins

Privados

Meios Privados

x Fins Públicos

Meios Públicos

x Fins

Públicos

TerceiroSetor

Estado Mercado

Page 12: C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006 Não é permitida a reprodução total ou parcial desse material sem a autorização

C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006

Não

é p

erm

itida

a r

epro

duç

ão

tot

al o

u p

arc

ial d

ess

e m

ate

ria

l se

m a

au

tori

zaçã

o d

o a

uto

r.

Associação Internacional de Lions ClubesAssociação Internacional de Lions ClubesDistrito Múltiplo LEO LCDistrito Múltiplo LEO LC

O que é Terceiro Setor ?O que é Terceiro Setor ?

Organizações Organizações do do

Terceiro SetorTerceiro Setor

Privadas 1

Sem fins Lucrativos

2 Formais3

Autônomas4

Voluntárias5

Page 13: C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006 Não é permitida a reprodução total ou parcial desse material sem a autorização

C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006

Não

é p

erm

itida

a r

epro

duç

ão

tot

al o

u p

arc

ial d

ess

e m

ate

ria

l se

m a

au

tori

zaçã

o d

o a

uto

r.

Associação Internacional de Lions ClubesAssociação Internacional de Lions ClubesDistrito Múltiplo LEO LCDistrito Múltiplo LEO LC

Terceiro Setor no BrasilTerceiro Setor no Brasil

Mercado

TerceiroSetor

Estado

Entre Terceiro Setor e Mercado:

Fundações de EmpresasProjetos sociais operados diretamente

por empresasCâmaras de comércioEntidades de benefício privadoSindicatosCooperativas

Entre Terceiro Setor e Estado:Fundações de ApoioSindicatosOrganizações SociaisSistema “S” - SENAI, SENAC, SESI, etc. Outras entidades privadas, sem fins

lucrativos, estabelecidas pelo poder público

Terceiro Setor:Associações culturais ,educacionais

assistenciais,esportivas, etc.Fundações PrivadasMovimentos Sociais OrganizadosONGs

Page 14: C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006 Não é permitida a reprodução total ou parcial desse material sem a autorização

C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006

Não

é p

erm

itida

a r

epro

duç

ão

tot

al o

u p

arc

ial d

ess

e m

ate

ria

l se

m a

au

tori

zaçã

o d

o a

uto

r.

Associação Internacional de Lions ClubesAssociação Internacional de Lions ClubesDistrito Múltiplo LEO LCDistrito Múltiplo LEO LC

Configura-se pelo crescimento de organizações sem fins lucrativos e pelo aumento de sua importância em todo mundo (Salamon)

Qualidades atribuídas: eficiência, flexibilidade,

inovação; participação, fortalecimento democrático

Desafios: competência de gestão, profissionalização,

consolidação da identidade organizacional

Revolução Associativa Global

Page 15: C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006 Não é permitida a reprodução total ou parcial desse material sem a autorização

C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006

Não

é p

erm

itida

a r

epro

duç

ão

tot

al o

u p

arc

ial d

ess

e m

ate

ria

l se

m a

au

tori

zaçã

o d

o a

uto

r.

Associação Internacional de Lions ClubesAssociação Internacional de Lions ClubesDistrito Múltiplo LEO LCDistrito Múltiplo LEO LC

Fontes de Recursos do Terceiro Setor

Recursos Própriosganhos de capital, investimentos, alugueis

Filantropia doações, “grants” (de Indivíduos, Empresas, Fundações)

Recursos Públicossubvenções, contratos, convênios

Receita Comercialvenda direta a população de serviços

Page 16: C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006 Não é permitida a reprodução total ou parcial desse material sem a autorização

C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006

Não

é p

erm

itida

a r

epro

duç

ão

tot

al o

u p

arc

ial d

ess

e m

ate

ria

l se

m a

au

tori

zaçã

o d

o a

uto

r.

Associação Internacional de Lions ClubesAssociação Internacional de Lions ClubesDistrito Múltiplo LEO LCDistrito Múltiplo LEO LC

Desafios para o Terceiro Setor

Accountability Sustentabilidade

Desafiosde Gestão do Terceiro

Setor

ArticulaçãoInstitucional

Qualidadede Serviço

Page 17: C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006 Não é permitida a reprodução total ou parcial desse material sem a autorização

C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006

Não

é p

erm

itida

a r

epro

duç

ão

tot

al o

u p

arc

ial d

ess

e m

ate

ria

l se

m a

au

tori

zaçã

o d

o a

uto

r.

Associação Internacional de Lions ClubesAssociação Internacional de Lions ClubesDistrito Múltiplo LEO LCDistrito Múltiplo LEO LC

A Emergência da Responsabilidade Social

ESTADO

MERCADO

DemocratizaçãoEstado de Direito

PrivatizaçãoDescentralização

Parcerias

Conscientização: Globalização Econômica

Visão EstratégicaImagem

Entrada em mercados restritosAlianças Intersetoriais

Expansão OSCsProfissionalização e

FortalecimentoAmpliação da atuaçãoAlianças Intersetoriais

Responsabilidade Responsabilidade Social Social

CorporativaCorporativa

3º SETOR

Page 18: C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006 Não é permitida a reprodução total ou parcial desse material sem a autorização

C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006

Não

é p

erm

itida

a r

epro

duç

ão

tot

al o

u p

arc

ial d

ess

e m

ate

ria

l se

m a

au

tori

zaçã

o d

o a

uto

r.

Associação Internacional de Lions ClubesAssociação Internacional de Lions ClubesDistrito Múltiplo LEO LCDistrito Múltiplo LEO LC

Responsabilidade Responsabilidade EconômicaEconômica

Responsabilidade Responsabilidade LegalLegal

ResponsabilidadeResponsabilidade

ÉticaÉtica

Resp.Resp.

DiscricionáriaDiscricionária

Dimensões da Responsabilidade Social

Carroll, 1977Carroll, 1977

Ações voluntárias de extensão à comunidade

Comportamento segundo princípios éticos e morais

Obediência e cumprimento das leis

Sobrevivência, crescimento

Page 19: C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006 Não é permitida a reprodução total ou parcial desse material sem a autorização

C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006

Não

é p

erm

itida

a r

epro

duç

ão

tot

al o

u p

arc

ial d

ess

e m

ate

ria

l se

m a

au

tori

zaçã

o d

o a

uto

r.

Associação Internacional de Lions ClubesAssociação Internacional de Lions ClubesDistrito Múltiplo LEO LCDistrito Múltiplo LEO LC

Austin – 7 C´s da Colaboração Austin – 7 C´s da Colaboração EstratégicaEstratégica

• CLAREZA de objetivosCLAREZA de objetivos• CONEXÃO com pessoas e objetivosCONEXÃO com pessoas e objetivos• CONGRUÊNCIA de missão, estratégia e valoresCONGRUÊNCIA de missão, estratégia e valores• CRIAÇÃO de valorCRIAÇÃO de valor• COMUNICAÇÃO entre parceirosCOMUNICAÇÃO entre parceiros• CONTÍNUA aprendizagemCONTÍNUA aprendizagem• COMPROMISSO com a aliançaCOMPROMISSO com a aliança

Page 20: C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006 Não é permitida a reprodução total ou parcial desse material sem a autorização

C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006C.LEO Raniere Pontes - ASSESSOR DE TREINAMENTO DM LEO LC – AL 2005/2006

Não

é p

erm

itida

a r

epro

duç

ão

tot

al o

u p

arc

ial d

ess

e m

ate

ria

l se

m a

au

tori

zaçã

o d

o a

uto

r.

Associação Internacional de Lions ClubesAssociação Internacional de Lions ClubesDistrito Múltiplo LEO LCDistrito Múltiplo LEO LC

• Contrate e promova primeiro com base na integridade; Contrate e promova primeiro com base na integridade; segundo, na motivação; terceiro, na capacidade; quarto, na segundo, na motivação; terceiro, na capacidade; quarto, na compreensão; quinto, no conhecimento; e, por último, como compreensão; quinto, no conhecimento; e, por último, como fator menos importante, na experiência. fator menos importante, na experiência.

• Sem integridade, a motivação é perigosa; sem motivação, a Sem integridade, a motivação é perigosa; sem motivação, a capacidade é impotente; sem capacidade, a compreensão capacidade é impotente; sem capacidade, a compreensão é limitada; sem compreensão, o conhecimento é é limitada; sem compreensão, o conhecimento é insignificante; sem conhecimento, a experiência é cega. insignificante; sem conhecimento, a experiência é cega.

• Uma pessoa com todas as outras qualidades, adquire Uma pessoa com todas as outras qualidades, adquire facilmente e coloca rapidamente em prática a experiência. facilmente e coloca rapidamente em prática a experiência. (Dee Hock)(Dee Hock)