UnB/CESPE CAIXA/NM2Cargo: Tcnico Bancrio Novo Cadrno GOLF 1 Nasquestesaseguir,marque,paracadauma,anicaopocorreta,deacordocomorespectivocomando.Paraasdevidasmarcaes, use a Folha de Respostas, nico documento vlido para a correo das suas respostas.C Nas questes que avaliam conhecimentos de informtica, a menos que seja explicitamente informado o contrrio, considere que: todosos programas mencionados esto em configurao-padro, em portugus; o mouse est configurado para pessoas destras; expressescomo clicar, clique simples e clique duplo referem-se a cliques com o boto esquerdo do mouse; teclar corresponde operao depressionar uma tecla e, rapidamente, liber-la, acionando-a apenas uma vez. Considere tambm que no h restries de proteo, defuncionamento e de uso em relao aos programas, arquivos, diretrios, recursos e equipamentos mencionados.%10*'%+/'0615$5+%15Texto para as questoes de 1 a 8Especialistasconcordamquepapeldo 1ensinofundamentalemdioenoapenasdauniversidade cooperar de alguma forma com o processo deformao dos futuros profissionais. Isso no implica ensinar 4jovensestudantesamexercomplanilhasdeclculosouaempreender um novo negcio. Requer, sim, dar-lhes recursospara lidar com a realidade e, por exemplo, com a competio 7queumdiavir.Ento,advidaquepermanece:nossasescolas de fato cumprem essa tarefa?Carlos Alberto Ramos, professor do Departamento de 10EconomiadaUniversidadedeBraslia,apontafalhasnessamisso. Ele identifica um abismo na transio entre o sistemaescolar e o mercado de trabalho. Nosso modelo educacional 13muitosegmentado,eosconhecimentosdelnguasematemtica,porexemplo,somuitodiferentesdosvalorescompreendidos durante a vida profissional, defende. 16O despreparo dos jovens, portanto, patente. Desdecedo, preciso ensinar as crianas a pensar e a se adequar anovas realidades, diz Ramos. Elas contam,inclusive, com 19uma vantagem para isso: so mais flexveis a mudanas e estosempre abertas a novas tecnologias. Infelizmente, conclui oespecialista, no isso o que acontece nas escolas. 22Omaiscuriosoque,adespeitodequalquerdiscussosobreodeverdasescolas,ajudarnodesenvolvimentodoalunocomvistassuacolocaono 25mercado de trabalho um fundamento no pas, estabelecidopela Lei de Diretrizes e Bases da Educao Nacional, conjuntode normas que d o norte ao sistema educacional brasileiro. 28Portanto, tal tarefa cabe a todos os nveis do ensino bsico, doscinco aos 17 anos.ParaClaudiodeMouraCastro,especialistaem 31educao, as escolas de ensino infantil e fundamental oferecemaosestudantes,geralmente,apropostacorretaparaacapacitao para a vida profissional. Isso significa: ensinar a 34ler, escrever e falar adequadamente j durante a alfabetizaoinfantil. O problema, segundo o especialista, aparece no ensinomdio.Nessenvel,asescolassodesmotivadoras, 37oferecendo contedos especficos para que os alunos estejampreparados para o vestibular, afirma. Mas, na verdade, nopreparam o estudante para nada. 40MouraCastroapontatrshabilidadesfundamentaisaos profissionais de hoje e do futuro. Elas so decorrentes daboaleitura,daboaescritaedacapacidadedecomunicar-se 43bem.Todososprofissionaisprecisamsaberresolverproblemas, falar em pblico e trabalhar em equipe, sentencia. nesse momento de aprendizado que se dissolve a fronteira 46entre o que acadmico ensinado na escola e o que profissional e prtico para o mercado de trabalho.Marina Dias. Bom profissional se faz na escola, 4/9/2009.Internet:(comadaptaes).UESTO 1Seriammantidososentidooriginaldotextoesuacorreogramatical caso fosseA substituda a preposio a por em logo aps a forma verbalcabe (R.29).B substitudo o termo aos (R.33) por para os.C substituda a expresso com o (R.3) por ao.D inserida a preposio em imediatamente aps a forma verbalimplica (R.4).E suprimida a preposio a que aparece logo aps a conjunoe, na linha 18.UESTO 2No que se refere a aspectos lingusticos do texto, assinale a opocorreta.A Na linha 28, o emprego da preposio a, em ao, exignciasinttica do substantivo norte.B No texto, h elipse do objeto direto exigido pela forma verbaloferecem (R.32).C Ovocbulojovens(R.5)empregado,notexto,comosubstantivo.D O sujeito da forma verbal identifica (R.12) Carlos AlbertoRamos (R.10).E A expresso a despeito de (R.23) sinnima de apesar de.UESTO 3No que concerne pontuao empregada no texto, assinale a opocorreta.A Na linha 37, o emprego da vrgula obrigatrio na primeiraocorrncia e facultativo na segunda. B Oempregodavrgulaimediatamenteapsovocbuloaprendizado (R.46) preserva o sentido e a correo gramaticaldo texto.C Oempregodevrgulasimediatamenteantesedepoisdaexpresso por exemplo, em ambas as suas ocorrncias, naslinhas 7 e 15, facultativo.D A substituio da vrgula logo aps o vocbulo segmentado(R.14) por ponto e vrgula no prejudica a correo gramaticale a coerncia do texto.E Oempregodedois-pontosnalinha20justifica-seporintroduzir, no perodo, uma explicao.XXXXUnB/CESPE CAIXA/NM2Cargo: Tcnico Bancrio Novo Cadrno GOLF 2 UESTO +Emrelaoaosentidodotextoeaosseusaspectoslingusticos,assinale a opo correta.A A expresso tal tarefa (R.29) refere-se a o dever das escolas(R.24).B Osujeitodepreparam(R.40)refere-seaasescolasdeensino infantil e fundamental (R.32).C O sujeito de Requer (R.6) retoma o processo de formaodos futuros profissionais (R.3-4).D O pronome lhes (R.6) refere-se a jovens estudantes (R.5).E Ovocbuloisso(R.20)retomaOdespreparodosjovens(R.17).UESTO 5Comrelaoaovocabulrioempregadonotextoegrafiadepalavras desse texto, assinale a opo correta.A O termo patente (R.17) significa, no texto, questionvel.B Nalinha18,oacentoquedistingueaformaverbaldaconjunoeestabelecediferenamorfolgica,grficaefontica, tal como ocorre com pr e por.C A forma verbal empreender (R.6) poderia ser substituda porrealizar,preservando-seaideiaoriginaldotextoesuacorreo gramatical.D Os vocbulos negcio, matemtica e acadmico recebemacento grfico com base na mesma regra de acentuao.E No texto, os vocbulos abismo (R.12) e norte (R.28) estoempregados em sentido literal.UESTO No que tange concordncia e ao emprego do sinal indicativo decrase no texto, assinale a opo correta.A Em conjunto de normas que d o norte ao sistema educacionalbrasileiro (R.27-28), o verbo dar pode ser flexionado tanto nosingular,concordandocomconjunto,quantonoplural,concordando com normas. B A orao tal tarefa cabe a todos os nveis do ensino bsico(R.29)poderiasercorretamentereescritadaseguinteforma:a todos os nveis do ensino bsico cabem tal tarefa.C Caso fosse empregado o sinal indicativo de crase em as, notrecho ensinar as crianas a pensar (R.18), seriam mantidos acorreo gramatical do perodo e seu sentido original.D Em abertas a novas tecnologias (R.21), se o termo a fosseflexionado no plural, o emprego do sinal indicativo de craseseria obrigatrio.E Ousodosinalindicativodecraseemcomvistassuacolocao (R.25) obrigatrio.UESTO 7Considerandoqueasopesabaixoapresentampropostasdereescrita de trechos do texto indicados entre aspas, assinale a opoque,almdeestargramaticalmentecorreta,mantmosentidooriginal do texto.A asescolassodesmotivadoras,oferecendocontedosespecficosparaqueosalunosestejampreparadosparaovestibular (R.37-39): as escolas de ensino mdio desestimulamos alunos porque no priorizam to somente a preparao parao vestibular.B Todososprofissionaisprecisamsaberresolverproblemas,falarempblicoetrabalharemequipe(R.44-45):Sonecessriosaosprofissionaissaberresolverproblemas,falar em pblico e trabalhar em equipe.C Ento,advidaquepermanece:nossasescolasdefatocumpremessatarefa?(R.8-9):Sendoassim,permaneceadvidaemrelaoaocumprimentoefetivodessatarefaporparte das escolas.D Nossomodeloeducacionalmuitosegmentado,eosconhecimentosdelnguasematemtica,porexemplo,somuitodiferentesdosvalorescompreendidosduranteavidaprofissional (R.13-16): Nosso modelo educacional deveras,fragmentadoeosconhecimentosdiferembastantedoqueencontra-se na vida profissional.E Odespreparodosjovens,portanto,patente(R.17):Entretanto, o despreparo dos jovens patente.UESTO Assinale a opo correta no que se refere a aspectos gramaticais e tipologia do texto.A Naoraoprecisoensinarascrianasapensareaseadequaranovasrealidades(R.18-19),osujeitoindeterminado.B O texto caracteriza-se, essencialmente, como dissertativo, umavez que h exposio de argumentos que sustentam a ideia neledefendida.C Na linha 8, a supresso dos dois-pontos e a insero do termose aps a forma verbal mantm a correo gramatical doperodo e o seu sentido.D O emprego da primeira pessoa do plural no pronome nossas(R.8)prejudicaaobjetividadedotextoedeve,portanto,serevitado em textos dissertativos. E Ovocbulosegmentado(R.14)apresentaduplagrafia,podendo ser grafado tambm seguimentado, tal como ocorrecom segmento e seguimento.XXXXXXXXUnB/CESPE CAIXA/NM2Cargo: Tcnico Bancrio Novo Cadrno GOLF 3 UESTO 7Se,aodescontarumapromissriacomvalordefacedeR$ 5.000,00, seu detentor receber o valor de R$ 4.200,00, e se oprazodessaoperaoforde2meses,entoataxamensaldedesconto simples por fora ser igual aA 5%.B 6%.C 7%.D 8%.E 9%.UESTO 10UmadvidanovalordeR$10.000,00,contradapelosistemafrancs de amortizao (tabela Price), com juros de 1,29% ao ms,ser paga em 4 prestaes mensais. Nesse caso, considerando-se0,95comovaloraproximadode1,0129-4,cadaprestaoserigual aA R$ 2.620,00.B R$ 2.610,00.C R$ 2.600,00.D R$ 2.590,00.E R$ 2.580,00.UESTO 11Em uma pesquisa de opinio, foram entrevistados 2.400eleitoresdedeterminadoestadodaFederao,acercadoscandidatos A, ao Senado Federal, e B, Cmara dos Deputados,nas prximas eleies. Das pessoas entrevistadas, 800 votariam nocandidatoAenovotariamemB,600votariamemBenovotariamemAe600novotariamemnenhumdessesdoiscandidatos.Combasenessapesquisa,aprobabilidadedeumeleitordesseestado, escolhido ao acaso,A votar em apenas um desses dois candidatos ser igual a 0,5.B no votar no candidato A ser igual a.13C votar no candidato A ou no candidato B ser igual a 0,75.D votar nos candidatos A e B ser igual a 0,2.E votar nocandidato B e no votar no candidato A ser iguala.13UESTO 12Se a quantia de R$ 5.000,00, investida pelo perodo de 6 meses,produzir o montante de R$ 5.382,00, sem se descontar a inflaoverificadanoperodo,eseataxadeinflaonoperodoforde3,5%,entoataxarealdejurosdesseinvestimentonoperodoser deA 4,5%.B 4%.C 3,5%.D 3%.E 2,5%.kASCUNHOXXXF - pra votar em A 1/3F - s no BF - 1/6 1/4XxUnB/CESPE CAIXA/NM2Cargo: Tcnico Bancrio Novo Cadrno GOLF 4 UESTO 13Um computador vendido em 8 prestaes mensais, consecutivase iguais a R$ 350,00. Os juros cobrados no financiamento dessecomputador correspondem a juros compostos mensais de 7% sobreopreovista.Nessecaso,considerando-se0,582comovaloraproximado para 1,07!8, se a primeira prestao for paga um msaps a compra, o preo vista do computador ser igual aA R$ 2.050,00.B R$ 2.060,00.C R$ 2.070,00.D R$ 2.080,00.E R$ 2.090,00.UESTO 1+Na negociao de uma dvida no valor de R$ 10.000,00, o credorofereceu as seguintes opes para o devedor.I Pagar toda a dvida, no ato da negociao, com desconto de1,8% sobre o valor da dvida.II Pagarem2prestaesmensais,iguaiseconsecutivas,semdesconto,comaprimeiraprestaovencendodepoisde2meses da negociao.III Pagarem3prestaesmensais,iguaiseconsecutivas,semdesconto, com a primeira prestao vencendo um ms aps anegociao.IV Pagarem4prestaesmensais,iguaiseconsecutivas,semdesconto,comaprimeiraprestaovencendonoatodanegociao.Considerando0,99,0,98e0,97comovaloresaproximadospara1,01!1, 1,01!2 e 1,01!3, respectivamente, e supondo que o devedorpoder aplicar, no ato da negociao e a juros compostos de 1% aoms, quantias necessrias ao pagamento da dvida, assinale a opocorreta.A Para o devedor, a opo III financeiramente mais vantajosaque a II.B ParaterquantiassuficientesparapagarasprestaesaoescolheraopoIII,odevedordeveraplicar,noatodanegociao, R$ 9.750,00.C Se escolher a opo I, o devedor desembolsar R$ 9.800,00 noato da negociao.D A opo mais vantajosa financeiramente para o devedor a I.E Aopomenosvantajosafinanceiramenteparaodevedor a IV.UESTO 15Acerca da relao entre tica e moral, assinale a opo correta.A Apartirdoestudodatica,pode-seconsiderarumavisoutilitarista, em que a verdade de uma proposio consiste nofatodequeelatil,tendoalgumaespciedexitoousatisfao.B A tica reflexiva se dedica exclusivamente reflexo sobre osdeveresdaspessoascontidosnoscdigosespecficosdosgrupos sociais.C Aticaequivalentemoralporqueambosospreceitosinvestigamosprincpiosfundamentaisdocomportamentohumano.D A tica temporal, enquanto a moral permanente. E A simples existncia da moral significa a presena explcita deuma tica, entendida como filosofia moral, isto , uma reflexoque discute, problematiza e interpreta o significado dos valoresmorais.kASCUNHOXXXUnB/CESPE CAIXA/NM2Cargo: Tcnico Bancrio Novo Cadrno GOLF 5 UESTO 1Na atualidade, no basta a uma empresa ser economicamente forte.A sociedade exige novos valores. A existncia de cdigos formaisde tica empresarial e profissional, se estes forem bem implantadose divulgados, revela-se essencial ao estabelecimento de condutasexpectveis,mitigadorasdaocorrnciadefraudesdediversasnaturezas. A respeito da tica empresarial e profissional, assinale aopo correta.A Ocdigonoonicomecanismodeconduta,algumasmedidaspodemserimplantadasnosentidodaremooou,pelomenos,reduodecondutasinadequadas,emqueadefiniodeincentivosapropriadosrevela-seeficaznaeliminao do comportamento indesejvel.B suficiente restringir a implantao de um cdigo de tica atorn-loapenasummanualparareduziroriscodeinterpretaessubjetivassobreosaspectosmoraiseticosinerentes a cada situao em particular.C Deve-se omitir, dos clientesefornecedores, informaes daempresa,paraevitarcompreenseserradasemalinterpretadas.D suficienteexplicaraumempregado,paraevitarqueelecometa atitudes antiticas, o fato de os padres ticos de cadapessoa serem diferentes dos da sociedade como um todo. E Um cdigo de tica no abrange todas as questes decorrentesdo exerccio de uma atividade, mas fornece, por outro lado,uma linha de atuao e de conduta mais austera, sujeitando osseus partcipes a penalidades no caso de transgresses.UESTO 17Assinale a opo correta a respeito das normas de conduta tica quepautam as atividades exercidas pelos empregados e dirigentes daCAIXA.A Agecontraaticaoupraticaatodedesumanidadeoempregado da CAIXA que deixa, de forma injustificada, umapessoa espera de soluo cuja competncia do setor em queexera suas funes, permitindo a formao de longas filas, ouqualquer outra espcie de atraso na prestao do servio.B O cdigo omisso quanto a situaes quaisquer de represliaou discriminao profissional a quem denunciar as violaesa esse cdigo, como forma de preservar os valores da empresa.C Atender plenamente ao cdigo de tica da empresa condionecessria e suficiente para que um profissional seja eficientee eficaz. D O cdigo tem por objetivo tornar equivalentes os papis dosclientes,fornecedoresecolaboradores,demodoaproporcionaraosclienteseparceirosoconhecimentodasrazes que levaram adoo de deciso. E Aexposioasituaeshumilhanteseconstrangedorasnotrabalho bastante questionvel no cdigo de tica, na medidaem que depende da avaliao do empregado e do gerente sobrea situao, o que varia consideravelmente de indivduo paraindivduo e de um cargo para outro.UESTO 1Segundo Kotler, A o mximo quese pode esperar do cliente aps alto nvel desatisfao a preferncia racional pelo produto ou servio.B atender e satisfazer clientesnovos mais econmico para aorganizaodoquesatisfazerosclientesantigos,quejconhecem a organizao, suas qualidades e seus defeitos.C cliente satisfeito aquele que teve todas as suas expectativassuperadas.D valor,paraocliente,asensaodeprazeroudedesapontamento resultante da comparao do desempenho.E acomprasimuladaexemplodeferramentautilizadaparaacompanhar e medir a satisfao do cliente.UESTO 17O marketing de relacionamentoA noutilizaferramentasdeCRM(customerrelationshipmanagement).B pressupe dilogo entre empresa e cliente, mas a comunicaono deve ser particularizada.C no diz respeito a aes de ps-venda.D no prescinde da comunicao via Internet. E no se relaciona com o endomarketing.UESTO 20O anncio de um banco veiculado na televiso, pago, inovador eespecfico, por si s caracteriza exemplo deA network.B marketing de relacionamento.C endomarketing.D propaganda.E campanha publicitria.UESTO 21Noprocessodetelemarketing,visandosuperarobjees,ooperador deverA rejeitar as objees e destacar os pontos positivos do produtoou servio.B evitar perguntar diretamente ao cliente o que ele acredita ser aobjeo.C reafirmar a objeo at compreender o sentido e o motivo realde o cliente resistir s suas ponderaes.D responder rapidamente acerca do aspecto alvo da objeo, demodo a desviar o assunto.E procurar vencer as discusses, pontuando, com nfase, o seuponto de vista.UnB/CESPE CAIXA/NM2Cargo: Tcnico Bancrio Novo Cadrno GOLF 6 UESTO 22DeacordocomKotler,constituiexemplodaetapadevendadenominada pr-abordagem aA anlise de quais so as necessidades do cliente.B saudao do cliente.C negociao com o cliente.D identificao de potenciais clientes.E apresentao do produto ao cliente.UESTO 23ACAIXAconhecidaporterdesempenhado,desdeasuafundao, papel decisivo como agente de polticas pblicas e porser parceira do Estado brasileiro na execuo de polticas sociais.A respeito das aes da CAIXA ao longo de sua histria, assinalea opo correta.A Ao direcionar suas aes para a habitao, a CAIXA deixou deterparticipaosignificativanasreasdesaneamentoeurbanizao.B Na dcada de 80 do sculo XX, a CAIXA incorporou o papelde agente operador do fundo de garantia do tempo de servio(FGTS).C O surgimento da CAIXA se deu em razo da necessidade demoralizar o penhor e, por isso, foi-lhe concedido o monopliodessa atividade desde a sua fundao.D Em1931,duranteogovernodeGetlioVargas,aCAIXAcomeou a operar a carteira hipotecria e, cinco anos depois,comaincorporaodoBancoNacionaldeHabitao,tornou-se o maior operador da rea.E Um passo importante na histria da CAIXA foi a abertura docapital na bolsa de valores no final da dcada passada.UESTO 2+Oestatutodeumaempresadispesobreamaneiracomoelaseprepara para enfrentar os seus desafios. A respeito da organizaodaCAIXA,comodispostoemseuestatuto,assinaleaopocorreta.A Ao ser qualificada como caixa econmica, a empresa CAIXApossui statusjurdicodiferenciado,noestandosujeitafiscalizao do Banco Central do Brasil (BACEN).B Por no fazer parte da administrao direta, a CAIXA atendeapenasaosprincpiosconstitucionaisdalegalidadeeeficincia.C A sede da CAIXA localiza-se na cidade do Rio de Janeiro RJ.D Emrazodeteratividadesquevisamaodesenvolvimentosocial,aCAIXAtematuaorestritaaoterritrionacional,sendo-lhe vedada a criao de sucursais, filiais ou agncias noexterior.E A CAIXA uma instituio financeira sob a forma de empresapblica, vinculada ao Ministrio da Fazenda.UESTO 25Aps 148 anos, a CAIXA consolidou-se como um bancodegrandeporte,slidoemoderno.CAIXAsinnimoderesponsabilidade social e pretende ser referncia mundial, rentvel,eficiente, gil e com permanente capacidade de renovao.Internet: (com adaptaes).Visandoaoalcancedapretensoaludidanotextoacima,osobjetivos estabelecidos no estatuto da CAIXA incluemA realizar servios de natureza especulativa, exceto operaes nomercado de aes e de ttulos mobilirios.B no realizar operaes que atentem contra a funo social daempresa,inclusiveacorretagemdesegurosedevaloresmobilirios.C manter linhas de crdito especficas para as microempresas epara empresas de pequeno porte.D receber os depsitos oriundos da economia popular, excluindoaqueles garantidos pela Unio.E prestar servios bancrios de natureza especial, no incluindointermediao e suprimento financeiro.UESTO 2AcercadoProgramaDesempregoeAbonoSalarial,assinaleaopo correta.A Otrabalhadorquetiverobenefciodoseguro-desempregocanceladoemdecorrnciadecomprovadafraudedeveserapenadocomasuspensododireitodereceb-lo,pordois anos, ressalvado o prazo de carncia. B Considere a seguinte situao hipottica.Quando faleceu, no dia 12/2/2010, Manoel tinha o direito areceber, ainda, duas parcelas do seguro-desemprego. Manoeltinha esposa, dona de casa, e dois filhos, um com cinco e outrocom dois anos de idade.Nessasituao,afamliadeManoelperceberasparcelasremanescentes do seguro-desemprego.C Emcarterexcepcional,ostrabalhadoresqueestejamemsituaodedesempregoinvoluntrioporumperodocompreendido entre doze e dezoito meses ininterruptos, e quejtenhamsidobeneficiadoscomorecebimentodoseguro-desemprego,farojusamaistrsparcelasdessebenefcio,cada uma correspondente, no mximo, a um salrio mnimo.D Oseguro-desempregopodeserrequeridoapartirdoprimeiro dia til subsequente data da extino do contrato detrabalho.E Considere a seguinte situao hipottica.Orlando,serventedeobrasdeumaconstrutoradurantedoisanosetrsmeses,recebeu,comoltimosalrio,R$ 620,00. Orlando foi dispensado sem justa causa e, no dia16/3/2010, recebeu a primeira parcela do seguro-desemprego.No dia 22/3/2010, Orlando recebeu proposta de trabalho paraexecutar atividades inerentes a servente de obras, com salriode R$ 650,00, a qual no aceitou.Nessasituao,considerando-sequeotrabalhadornoobrigadoatrabalharondenolheinteresse,Orlandodevecontinuar recebendo, segundo norma legal, as demais parcelasdo seguro-desemprego.UnB/CESPE CAIXA/NM2Cargo: Tcnico Bancrio Novo Cadrno GOLF 7 UESTO 27A respeito da guia de recolhimento do fundo de garantia por tempode servio e informaes previdncia social (GFIP),assinale aopo correta.A Contribuinte individual que tenha somente um segurado quelhe preste servio est desobrigado de entregar a GFIP.B O pagamento da multa pela no entrega da GFIP supre a faltado documento, o que permite a obteno de certido negativade dbito. C Em uma mesma GFIP/SEFIP, no podem constar trabalhadoresque recolhem para o FGTS e trabalhadores que no recolhempara o FGTS. D O segurado especial obrigado a entregar a GFIP.E A empresa est obrigada entrega da GFIP, ainda que no hajarecolhimento para o FGTS.UESTO 2Com relao movimentao da conta do FGTS, assinale a opocorreta.A Necessidade pessoal, cuja urgncia e gravidade decorram dedesastrenatural,podejustificarmovimentaodacontadoFGS, devendo a solicitao, nesse caso, ser apresentada pelointeressadoat120diasapsapublicaodoatodereconhecimento,pelogovernofederal,dasituaodeemergncia ou de estado de calamidade pblica. B O direito do trabalhador de adquirir moradia com recursos doFGTS s pode ser exercido para um nico imvel.C No caso de extino do contrato por prazo determinado, no possvelamovimentaodosvaloresrelativoscontavinculada.D Se o trabalhador falecer, o saldo da conta vinculada somenteser pago aos dependentes indicados em alvar judicial.E Considerando que o gerente de uma empresa de confeces deroupasmasculinascompletar65anosdeidadenodia20/10/2010, nesse caso, a partir da data de seu aniversrio, emdecorrnciadaidade,essegerentepodermovimentarsuaconta vinculada.UESTO 27Acerca do carto do cidado, assinale a opo correta.A Ocartodocidadosempreenviadoparaaresidnciadotitular.B O carto do cidado regularmente emitido em alto relevo, deforma a facilitar a leitura no equipamento apropriado.C Ocartodocidadogeradosomenteapssolicitaodocidado interessado.D O carto do cidado emitido apenas para titular de NIS ativo.E A emisso do carto do cidado para indivduos com mais dequatorzeemenosdedezoitoanosdeidadecondiciona-sepresena do responsvel legal pelo menor.UESTO 30Acerca das obrigaes do empregador no que se refere ao FGTS,assinale a opo correta.A Somente o trabalhador ou, no casode seu falecimento, seusherdeirospodemacionardiretamenteaempresa,porintermdio da justia do trabalho, para compeli-la a efetuar odepsito das importncias devidas relativas ao FGTS.B OsempregadoresruraisestodesobrigadosdodepsitodoFGTS de seus empregados, j que aos trabalhadores rurais nocabe a aplicao do regime do FGTS.C As empresas sujeitas ao regime da legislao trabalhista podemequipararseusdiretoresnoempregadosaquelesqueexercem cargo de administrao previsto em lei, estatuto oucontrato social, independentemente da denominao do cargo aos demais trabalhadores sujeitos ao regime do FGTS.D Osempregadoresestoobrigadosacomunicaraostrabalhadores,acadaseismeses,osvaloresrecolhidosaoFGTS, cabendo CAIXA repassar aos empregados, uma vezpor ano, todas as informaes sobre suas contas vinculadas.E CasooempregadornorealizeosdepsitosdoFGTSatodiadezdecadams,ficasujeitoaopagamentodemultacorrespondente a 8% no ms de vencimento da obrigao.UnB/CESPE CAIXA/NM2Cargo: Tcnico Bancrio Novo Cadrno GOLF 8 %10*'%+/'0615'52'%(+%15UESTO 31Em relao ao mercado de cmbio brasileiro, assinale a opo correta.A Tendoemvistaqueasoperaesnomercadodecmbioestosujeitas comprovao documental, no se admite, nesse mercado,contrato de cmbio assinado digitalmente.B Comonopressupemarealizao,pelotitular,decontratodecmbioespecfico,asoperaesdepagamentoparaoexteriormediante utilizao de carto de crdito de uso internacional nose incluem no mercado de cmbio.C A autorizao para operar no mercado de cmbio ser concedidapeloBACENeestarcondicionada,entreoutrosrequisitos,indicao pela instituio financeira de diretor responsvel pelasoperaes relacionadas ao mercado de cmbio.D Associedadescorretorasdecmbiopoderorealizartodasasoperaesdomercadodecmbio,entreasquaisdarcursoatransferncias financeiras para o exterior, sem limites de valor.E Deacordocomaatualregulao,conformeafundamentaoeconmica, as operaes de cmbio sero cursadas no mercado decmbiodetaxasflutuantesounomercadodecmbiodetaxaslivres.UESTO 32Assinale a opo correta acerca do mercado financeiro.A de competncia privativa do BACEN a formulao das normasquedisciplinamocrditoemtodasassuasmodalidadeseasoperaes creditcias em todas as suas formas.B Os percentuais de recolhimento compulsrio a que as instituiesfinanceirasestosujeitaspodemvariaremfunodasregiesgeoeconmicas.C As operaes de hot money, vendor finance e crditos rotativosconstituem instrumentos tpicos de atuao dos bancos comerciaisno mercado monetrio.D As operaes do mercado interfinanceiro so destinadas a atenderao fluxo de recursos demandado pelas instituies financeiras e solastreadas em certificados de depsitos bancrios.E Nasoperaesdecrditodiretoaoconsumidor,asinstituiesfinanceiras esto desobrigadas de informar previamente ao clienteo custo efetivo total.UESTO 33Em relao ao mercado de capitais e atuao da Comisso deValores Mobilirios (CVM), assinale a opo correta.A Para fins de fechamento de capital, as aes em tesourariasoconsideradasaesemcirculaonomercadoqueprecisam ser adquiridas.B AdistribuiopblicadevaloresmobiliriosdeveserregistradanaCVMematquinzediasapsasuarealizao.C ACVMpodeestabelecernveisdiferenciadosdeclassificao e de regulao entre as companhias abertas,especificando as normas que lhes sero aplicveis segundoas espcies e asclasses dos valores mobilirios por elasemitidos.D Denomina-secompanhiafechadaasociedadeannimacujas aes, apesar de admitidas negociao no mercadode valores mobilirios, no sejam efetivamente negociadasnesse mercado.E O cancelamento do registro de companhia aberta, tambmdenominadofechamentodecapital,podeserautorizadopelaCVMseacompanhiaemissoraouocontroladoradquirirem pelo menos 60% das aes em circulao.UESTO 3+As debnturesA podem conter clusula de correo monetria com base emreferenciais no expressamente vedados em lei, inclusivena variao da taxa cambial.B podemseremitidaspelaCAIXA,jqueesta,porserinstituiofinanceira,foiconstitudasobaformadesociedade annima.C devem ter seu valor nominal expresso em moeda nacional.D no podem ser adquiridas por companhias que as emitirem.E trazemnocertificado,quedocumentodeemissoobrigatria, os direitos de crdito dos titulares dos valoresmobilirios.XXXXXUnB/CESPE CAIXA/NM2Cargo: Tcnico Bancrio Novo Cadrno GOLF 9 UESTO 35Assinale a opo correta acerca das aes preferenciais.A O nmero de aes preferenciais sem direito a voto, ou sujeitasa restrio no exerccio desse direito, pode chegar a 70% dototal das aes emitidas.B OfendeaLeidasSociedadesAnnimasumestatutoqueassegure a determinada classe de aes preferenciais o direitodeeleger,emvotaoseparada,membrosdosrgosdeadministrao da companhia.C As vantagens das aes preferenciais consistem na prioridadena distribuio de dividendos ou na prioridade no reembolsodocapital,sendovedadaaacumulaodessasduaspreferncias.D Oestatutodeumacompanhiapodeexcluir,dodireitodeparticipar dos aumentos de capital decorrentes da capitalizaode reservas ou lucros, as aes preferenciais com dividendofixo.E Afimdeseremadmitidasparanegociaonomercadodevaloresmobilirios,todasasaespreferenciaisdevemassegurarodireitodeseremincludasnaofertapblicadealienao de controle.UESTO 3Em relao aos mercados de aes, assinale a opo correta.A Para configurar uma operao vista, as liquidaes fsica efinanceiradasaesadquiridasdevemsernecessariamenteefetivadas no mesmo dia da realizao do negcio em bolsa.B Uma emisso de aes julgada fraudulenta aps a efetuao doregistro de emisso no poder ser suspensa pela CVM.C As aes negociadas nos mercados de balco no se submetem regulao da CVM.D Considerando-sequeasubscriodeaespelaprpriacompanhiaemissoraequipara-se,deacordocomaleiaplicvel, a um ato de distribuio de valores mobilirios, aemisso de aes para esse fim condiciona-se a registro prviona CVM.E Asbolsasdevaloreseosmercadosdebalcoorganizadoscompemosambientesondesocursadasasoperaesdomercado primrio de aes.UESTO 37Emrelaoaberturaemanutenodecontasdedepsitos,assinale a opo correta.A permitida a cobrana de tarifa de liquidao antecipada nasoperaesdecrditocontratadasapsjaneirode2008,cabendo instituio financeira esclarecer ao depositante a suaincidncia no momento da abertura da conta de depsitos.B Segundonormasvigentes,ooferecimentodeumpacotepadronizado de servios prioritrios s pessoas fsicas situa-seno campo da discricionariedade das instituies financeiras.C Aficha-propostarelativaacontadedepsitosvistadeveconterclusulaquetratedosaldomnimoexigidoparamanuteno da conta, dos procedimentos para encerramentodaconta,dacobranadetarifaporcontainativaedapossibilidadedecobranapelosserviosconsideradosessenciais.D Aobrigatoriedadedecomunicao,pelodepositante,dealterao em seus dados cadastrais restringe-se s hipteses demudana de endereo ou de nmero de telefone.E Aincidnciadetarifasdeveestarconsignadanocontratofirmado entre a instituio financeira e o depositante; no seadmite,contudo,acobranadetaxaspararessarcimentodedespesascomaemissodeboletosdecobranaoucarns,ainda que contratualmente previstas.UESTO 3A respeito do sistema brasileiro de pagamentos, assinale a opocorreta.A Noconstituiregrageraldosistemadepagamentosanecessidadedequesejammutuamentecondicionadasatradio do ativo negociado e a efetivao do correspondentepagamento.B O sistema brasileiro de pagamentos, constitudo por sistemaseletrnicosdedbito e de crdito, no inclui os servios decompensao de cheques e de outros papis.C Deacordocomasnormasderegnciadosistemadepagamentos,ainsolvnciacivil,afalnciaoualiquidaoextrajudicialdeumparticipantedosistemanoafetaoadimplemento das obrigaes por ele assumidas no mbito dascmarasoudosprestadoresdeserviosdecompensaoeliquidao.D Ascmaraseosprestadoresdeserviosdecompensaoeliquidaorespondemsolidariamentepelasobrigaesoriginrias do emissor de resgatar o principal e os acessriosde seus ttulos e valores mobilirios objetos de compensaoe liquidao.E Ainfraosnormasregulamentaresqueregemosistemadepagamentosnosujeitaapenalidadesosmembrosdoconselho consultivo das cmaras e os prestadores de serviosde compensao e de liquidao.XXXFXUnB/CESPE CAIXA/NM2Cargo: Tcnico Bancrio Novo Cadrno GOLF 10 UESTO 37Assinale a opo correta a respeito do cheque.A Na compensao de cheque de valor igual ou superior ao VLB-cheque, o cheque acolhido em depsito ser pago diretamentepelainstituiofinanceirasacadainstituiofinanceiraacolhedora no mesmo dia de sua apresentao.B Osprazosdeapresentao,depagamentoedebloqueiodecheque de valor igual ou superior ao VLB-cheque no podemser prorrogados.C Na compensao de cheque de valor igual ou superior ao valorderefernciaparaliquidaobilateraldecheques(VLB-cheque), o pagamento instituio acolhedora ser efetuadopor intermdio do Sistema de Transferncia de Reservas, emcarter irrevogvel e incondicional.D Segundoaregulamentaodosistemadecompensaodecheques, a apresentao dos cheques instituio financeirasacada caracteriza-se pela entrega fsica do ttulo, no sendoadmitida a apresentao de cheques por meio da remessa doscorrespondentes registros eletrnicos.E Segundoaregulamentaodosistemadecompensaodecheques,ainstituiofinanceirasacadanoserresponsabilizada, em hiptese alguma, por eventuais prejuzoscausados aos clientes em caso de retardamento do pagamentode cheques tempestivamente apresentados.UESTO +0Aoreceberorepresentantelegaldeempresacomercialparaaberturadecontaeminstituiofinanceira,ofuncionriodedeterminada agncia bancria demandou a apresentao de vriosdocumentos,esclarecendoquesuasexignciasbaseavam-seemnormas do Conselho Monetrio Nacional (CMN). Nessa situao,de acordo com as normas do CMN, para a abertura, manuteno emovimentao de contas de depsitos, necessrio apresentar A a indicao das demais instituies financeiras com as quais aempresa mantm relacionamento na mesma localidade.B a identificao (nome completo, filiao, nacionalidade, datae local de nascimento, sexo, estado civil, nome do cnjuge, secasado,profisso,documentodeidentificaoenmerodeinscrionocadastrodepessoasfsicas)detodososintegrantes do conselho fiscal.C o histrico dos ltimos cinco anos das alteraes no controleda empresa.D a prova documental do domiclio de advogado com poderespara receber citaes e intimaes em nome da empresa.E os documentos que qualifiquem e autorizem os representantes,mandatrios ou prepostos da empresa a movimentar a conta.UESTO +1Considerando as normas legais e regulamentares vigentes a respeitodo mercado de cmbio no Brasil, assinale a opo correta.A Asoperaesderecebimentoantecipadodeexportaosujeitam-searegistronoBACEN,independentementedaanterioridade da operao em relao data de embarque damercadoria ou da prestao do servio.B exceodastransfernciasfinanceirasrelacionadasacontratos no comerciais, todas as operaes de cmbio devemserregistradasnoSistemadeInformaesdoBACEN(SISBACEN).C Aspessoasfsicaseaspessoasjurdicaspodemcomprarevendermoedaestrangeiraourealizartransfernciasinternacionais em reais, de qualquer natureza, sem limitao devalor,sendocontrapartenaoperaoagenteautorizadoaoperarnomercadodecmbio,observadaalegalidadedatransao, tendo como base a fundamentao econmica e asresponsabilidades definidas na respectiva documentao.D Aosbancosautorizadosaoperarnomercadodecmbiovedadodarcumprimentoaordensdepagamentoemreaisrecebidasdoexteriormedianteautilizaoderecursosemreaismantidosemcontasdedepsitodetitularidadedeinstituies bancrias domiciliadas ou com sede no exterior.E Nas operaes de repasse, vedado instituio financeira quecaptarecursosnoexteriorutiliz-losparaconcederemprstimos com variao cambial a pessoa fsica ou jurdicaresidente, domiciliada ou com sede no pas.UESTO +2Com relao legislao em vigor aplicvel a circulao, endossoe compensao de cheques, assinale a opo correta.A Os servios de compensao de cheques e outros papis soexecutados pelo BACEN, segundo normas editadas pelo CMN.B Soproibidosaemisso,opagamentoeacompensaodecheque de valor superior a cem reais sem a identificao dobeneficirio.C Oendossoapenasvlidocasosejalanadonoprpriocheque.D Comete fraude o portador que, ao receber cheque por endossoem branco, completa-o com o nome de outra pessoa.E nulooendossolanadoemchequeposteriormenteaoprotesto, no produzindo efeitos de qualquer natureza.XXXXXUnB/CESPE CAIXA/NM2Cargo: Tcnico Bancrio Novo Cadrno GOLF 11 UESTO +3AssinaleaopocorretaarespeitodomercadodecapitaisnoBrasil.A Adebnturepodetergarantiarealougarantiaflutuante,adependerdoquedispusersobreoassuntoaescrituradeemisso.B Excluem-sedoregimedaLein.6.385/1976quedispesobre o mercado de valores mobilirios e cria a CVM asdebntures emitidas por instituies financeiras.C Veda-seentidadequeadministramercadodebalcoorganizado o estabelecimento de requisitos prprios para quevaloresmobiliriossejamadmitidosnegociaoemseusistema,sendo-lhepermitido,noobstante,disciplinarprocedimentos de cunho meramente operacional referentes aoregistro dos valores mobilirios.D Ao ser efetuado o registro da propriedade de aes escrituraisemcontadedepsito,abertaemnomedoacionistanainstituiodepositria,transfere-sereferidainstituioodireito a voto inerente a tais aes.E O penhor de aes escriturais constitui-se mediante averbaodo respectivo instrumento em cartrio de registro de ttulos edocumentos.UESTO ++Quanto ao regime de poltica monetria no Brasil, assinale a opocorreta.A No regime monetrio atual, com o objetivo de atingir a meta deinflaofixadapeloCMN,oBACENefetuacontroledaexpansodabasemonetria,medianteoempregodosinstrumentos de poltica monetria.B Integram o Comit de Poltica Monetria, com direito a voto,o presidente e os diretores do BACEN, facultando-se, em suasreunies, a participao do ministro da Fazenda e do ministrodo Planejamento, Oramento e Gesto, ambos sem direito avoto.C O descumprimento da meta de inflao acarreta a exoneraodopresidentedoBACEN,emconformidadecomdisciplinaveiculada em decreto do presidente da Repblica.D Para fins de estabelecimento das metas de inflao, o ndice depreos adotado no Brasil , segundo norma editada pelo CMN,ondicedepreosaoconsumidoramplo,calculadopeloInstituto Brasileiro de Geografia e Estatstica.E O principal instrumento para conduo da poltica monetriano Brasil a estipulao, pelo CMN, de limites mximos parataxas de juros, descontos, comisses e qualquer outra forma deremunerao de servios bancrios ou financeiros, adotando-se, ainda, em carter suplementar, a fixao de recolhimentoscompulsrios e a realizao de operaes de redesconto.UESTO +5Com relao atual configurao do mercado de capitais no Brasil,assinale a opo correta.A A ao ordinria caracteriza-se pela atribuio cumulativa dedireito a voto em assembleias gerais e de vantagem consistenteem prioridade na distribuio de dividendo, fixo ou mnimo.B A subscrio de aes emitidas por companhia aberta se d,segundo a doutrina corrente, no chamado mercado primrio.C As aes podem ser nominativas, endossveis ou ao portador.D Aoalienardebnturesaoutroinvestidor,aquelequeassubscreveu atua no mercado primrio de valores mobilirios,vistoque,nessemercado,negociam-setodasasespciesdettulosdeemissodesociedadesannimas,exceodasaes.E A emisso pblica e a negociao, em bolsa de valores ou emmercadodebalco,dequaisquervaloresmobiliriosindependem de registro na CVM.UESTO +ComrelaoaomercadofinanceironoBrasil,assinaleaopocorreta.A O cheque com cruzamento geral s pode ser pago pelo sacadoa banco ou a cliente do sacado, mediante crdito em conta.B O Brasil adota, desde o final do sculo passado, o regime decmbio fixo.C Os meios e procedimentos para a liquidao de obrigaes, nombitodosistemadepagamentosbrasileiro,podemserineficientesdopontodevistaeconmico,emvistadoimperativo de reduzir as disparidades regionais na distribuiode renda, mesmo que o regulamento do sistema seja aprovadopelo BACEN.D So absolutamente incapazes de exercer pessoalmente os atosda vida civil e no podem ser titulares de conta de depsitoseminstituiofinanceiraaspessoasnaturaisque,pordeficincia mental, tenham o discernimento reduzido.E Viola as regras aplicveis abertura de contas de depsito nopas o funcionrio de estabelecimento bancrio que exige deuma empresa que procura abrir conta de depsitos declinar suarazo social e sua atividade principal.FFXFFXFXFFFFFXXUnB/CESPE CAIXA/NM2Cargo: Tcnico Bancrio Novo Cadrno GOLF 12 UESTO +7Junto ao CMN funcionam comisses consultivas deA seguros privados.B crdito rural e de endividamento pblico.C poltica internacional.D assuntos tributrios.E mercado futuro.UESTO +OCMNpossuidiversascompetncias.Segundodiretrizesestabelecidas pelo presidente da Repblica, competncia do CMNA baixarnormasqueregulemasoperaesinternacionais,inclusive swaps,fixandolimites,taxas,prazoseoutrascondies.B aprovar o regimento interno e as contas do Conselho Federalde Contabilidade e decidir sobre seu oramento e sobre seussistemas de contabilidade.C colaborarcomaCmaradosDeputadosnainstruodosprocessosdeemprstimosexternosdosestados,doDistritoFederal e dos municpios.D determinaraporcentagemmnimadosrecursosqueasinstituies financeiras podero emprestar a um mesmo clienteou grupo de empresas.E expedir normas gerais de contabilidade e estatsticaa seremobservadas pelas instituies financeiras.UESTO +7As competncias privativas do BACEN incluemA a emisso de debntures conversveis em aes.B a definio da tributao das operaes financeiras.C o exerccio da fiscalizao das instituies financeiras, sem,contudo, aplicar-lhes penalidades.D aconcessodeautorizaosinstituiesfinanceirasparaarquivarem os seus estatutos na junta comercial.E arealizaodeoperaesderedescontoeemprstimosainstituies financeiras bancrias.UESTO 50A respeito dos modos de utilizao de aplicativos do ambiente MSOffice, assinale a opo correta.A Aoseclicarnonomedeumdocumentogravadocomaextenso .xls a partir do Meu Computador, o Windows ativa oMS Access para a abertura do documento em tela.B As opes Copiar e Colar, que podem ser obtidas ao se acionarsimultaneamenteasteclas+Ce+V,respectivamente, esto disponveis no menu Editar de todos osaplicativos da sute MS Office.C A opo Salvar Como, disponvel no menu das aplicaes doMSOffice,permitequeousuriosalveodocumentocorrentemente aberto com outro nome. Nesse caso, a versoantiga do documento apagada e s a nova verso permanecearmazenada no computador.D Omenu Exibirpermiteavisualizaododocumentoabertocorrentemente, por exemplo, no formato do MS Word para seraberto no MS PowerPoint. E Uma das vantagens de se utilizar o MS Word a elaborao deapresentaes de slides que utilizem contedo e imagens demaneira estruturada e organizada.UESTO 51Acerca dos aplicativos da sute BR Office, assinale a opo correta.A recomendado utilizar o Impress para a criao de bancos dedados em ambiente eletrnico.B OWriterumeditordetextodefcilutilizaoquecriaarquivos .doc ou .odt, mas no suporta arquivos em formatoHTML.C OBROfficeofereceumconjuntodesoftwaregratuitos,utilizadosparaamanutenodeambientedetrabalho,configurao de rede, eliminao de vrus e tambm acesso Internet.D OCalcumaferramentaemsoftwarelivreutilizadaparaacriao de planilhas eletrnicas.E O Draw a ferramenta do BR Office destinada elaborao deapresentaes de slides.XXXXXXUnB/CESPE CAIXA/NM2Cargo: Tcnico Bancrio Novo Cadrno GOLF 13 UESTO 52ComrelaoaosistemaoperacionalWindows,assinaleaopocorreta.A A desinstalao de um aplicativo no Windows deve ser feita apartir de opo equivalente doPaineldeControle, de modo agarantiracorretaremoodosarquivosrelacionadosaoaplicativo, sem prejuzo ao sistema operacional.B Oacionamentosimultneodasteclas, econstitui ferramenta poderosa de acesso direto aos diretriosde programas instalados na mquina em uso.C OWindowsofereceacessofacilitadoausuriosdeumcomputador,poisbastamonomedousurioeasenhadamquinaparaseteracessoscontasdosdemaisusuriospossivelmente cadastrados nessa mquina.D O Windows oferece um conjunto de acessrios disponveis pormeio da instalao do pacote Office, entre eles, calculadora,bloco de notas, WordPad e Paint.E O comando Fazer Logoff, disponvel a partir do boto Iniciar doWindows, oferece a opo de se encerrar o Windows, dar sadano usurio correntemente em uso na mquina e, em seguida,desligar o computador.UESTO 53Acerca do sistema operacional Linux, assinale a opo correta.A O KDE Control Center do Linux uma ferramenta equivalenteao Painel de Controle do Windows e serve, por exemplo, para ogerenciamento de conexes de rede.B No diretrio /bin do Linux, tambm conhecido como lixeira,ficam temporariamente armazenados os arquivos destinados aodescarte.C Por ser um sistema mais barato que os de mercado, o Linuxest ganhando uma quantidade maior de adeptos, apesar de nohaverofertadesoftwaredeescritrioquefuncionenessaplataforma.D O Linux no permite que se altere o seu cdigo-fonte, de modoaevitarqueusuriossemodevidoconhecimentoalteremconfiguraes do ambiente.E Outlook, PowerPoint e Writer so exemplos de ferramentas decorreio eletrnico que rodam no Linux.UESTO 5+Com relao a conceitos de Internet e intranet, assinaleaopocorreta.A Domnio o nome dado a um servidor que controla a entradae a sada de contedo em uma rede, como ocorre na Internet.B A intranet s pode ser acessada por usurios da Internet quepossuam uma conexo http, ao digitarem na barra de endereosdo navegador: http://intranet.com.C Um modem ADSL no pode ser utilizado em uma rede local,pois sua funo conectar um computador rede de telefoniafixa.D O modelo cliente/servidor, em que uma mquina denominadacliente requisita servios a outra, denominada servidor, ainda o atual paradigma de acesso Internet.E Umservidordepginaswebamquinaquearmazenaosnomes dos usurios que possuem permisso de acesso a umaquantidade restrita de pginas da Internet.UESTO 55Considerando a figura cima, assinale a opo correta a respeito doInternet Explorer (IE).A Na barra de menus, a opo Favoritos permite a edio grficada pgina que foi acessada.B Umcliquesimplesnoboto fazqueapginaacessadaseja atualizada em tela.C A opo permite que a pgina que est sendo carregada emtela seja limpa, eliminando dela os itens j carregados.D O boto oferece acesso pgina principal do portal dopas de onde se acessa a Internet.E Os botes permitem recuar ou avanar, de maneiralinear, nas pginas que foram abertas no IE.XXXXUnB/CESPE CAIXA/NM2Cargo: Tcnico Bancrio Novo Cadrno GOLF 14 UESTO 5Com relao Internet, assinale a opo correta.A A URL o endereo fsico de uma mquina na Internet,pois, por esse endereo, determina-se a cidade onde estlocalizada tal mquina.B O SMTP um servio que permite a vrios usurios seconectaremaumamesmamquinasimultaneamente,como no caso de salas de bate-papo.C O servidor Pop o responsvel pelo envio e recebimentode arquivos na Internet.D Quando se digita o endereo de uma pgina web, o termohttp significa o protocolo de acesso a pginas em formatohtml, por exemplo.E O protocolo ftp utilizado quando um usurio de correioeletrnicoenviaumamensagemcomanexoparaoutrodestinatrio de correio eletrnico.UESTO 57Noquedizrespeitoaosconceitosdeorganizaodeinformaes, assinale a opo correta.A Uma pasta pode conter diversos arquivos; no entanto, umarquivo no pode estar armazenado em diversas pastas,pois isso pode causar conflito quando um usurio solicitara sua abertura.B Um arquivo cujo tamanho de 7.900 Kb no cabe em umdiretrio que possui 0,5 Gb de espao livre.C O Desktop ou rea de trabalho uma rea temporria doWindowsondesoarmazenadosarquivosqueforameliminadosdosistema,masqueaindapodemserrecuperados.D EmumapastacriadanodiretrioMeusDocumentosdoWindows, s devem ser salvos arquivos no formato .doc.E As pastas so espaos lgicos criados em uma mquinaparafacilitaroarmazenamentoeaorganizaodearquivosedeoutraspastasemumambientecomputacional.UESTO 5Quanto ao Windows Explorer, assinale a opo correta.A O Windows Explorer utilizado para gerenciar pastas e arquivos epor seu intermdio no possvel acessar o Painel de Controle, o quals pode ser acessado pelo boto Iniciar do Windows.B Paraseobteralistagemcompletadosarquivossalvosemumdiretrio, exibindo-se tamanho, tipo e data de modificao, deve-seselecionar Detalhes nas opes de Modos de Exibio.C NoWindowsExplorer,oitemMeusLocaisdeRedeofereceumhistrico de pginas visitadas na Internet para acesso direto a elas.D Quando um arquivo estiver aberto no Windows e a opo Renomearfor acionada no Windows Explorer com o boto direito do mouse,ser salva uma nova verso do arquivo e a anterior continuar abertacom o nome antigo.E Para se encontrar arquivos armazenados na estrutura de diretrios doWindows, deve-se utilizar o stio de busca Google, pois ele que dacesso a todos os diretrios de mquinas ligadas Internet.UESTO 57Acerca de certificao e assinatura digital, assinale a opo correta.A Achaveprivadadoremetentedeumamensagemeletrnicautilizada para assinar a mensagem.B Para verificar se a mensagem foi de fato enviada por determinadoindivduo, o destinatrio deve utilizar a chave privada do remetente.C Ousodaassinaturadigitalnogarantequeumarquivotenhaautenticidade no seu trmite.D Aassinaturadigitalumaferramentaquegaranteoacessoadeterminados ambientes eletrnicos por meio de biometria, com usodo dedo polegar.E A assinatura digital do remetente utilizada para criptografar umamensagem que ser descriptografada pelo destinatrio possuidor darespectiva chave pblica.UESTO 0Ainda a respeito de certificao digital, assinale a opo correta.A Aautoridadecertificadoraraizpossuiaincumbnciadegerarcertificados para todos os usurios de uma infraestrutura de chavespblicas.B Ocertificadodigitalsprecisaterdatadevalidadeseousurioestiver em situao de risco de perd-lo, pois, em geral, no possuirestrio de expirao.C A autoridade certificadora a entidade responsvel por emitir umachave pblica. D O certificado digital pessoal e intransfervel e no possui nenhumainformao sobre o seu titular.E A certificao digital uma forma de ingresso a stios inseguros,mas cuja configurao no permite que o contedo seja alterado.XXXXXX