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CAPTAÇÃO DE RECURSOS

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Uma abordagem prática sobre o negócio cultural. O curso Captação de Recursos auxilia o participante a organizar formas de financiamento, prospecção, argumentação de venda, além de estruturar a comunicação, o projeto comercial e a negociação com clientes e patrocinadores. O objetivo final do curso é habilitar o participante a desenvolver a captação de recursos de seu projeto ou negócio. Destinado a gestores e empreendedores responsáveis pela ativação e viabilização de negócios e projetos culturais, reúne exposições teóricas, exercícios práticos e casos concretos, reconstruindo em sala de aula a experiência de um dos mais renomados profissionais envolvidos com negociação e desenvolvimento de projetos junto ao mercado corporativo. AULA 1 | Introdução e Planejamento | Objetivos, Captação de Recursos, Cultura no ambiente corporativo, Motivação e conduta. Valoração, Exercício 1, Formas de financiamento, Permutas, Número de patrocinadores, Cotização, Projeto, Proposta, Exercício 2. AULA 2 | Prospecção | Primeiro Parceiro, Avaliação Macroeconômica, Seleção de empresas para prospecção, Estudo de balanço patrimonial, Histórico e política de patrocínio, Segmentação por ramo de atuação, Exercício 3. AULA 3 | Vendas e Fechamento | Exercício 4, Agências e consultores, Comunicação Telefônica, Marcação de visitas, Exercício 5, Apresentação Presencial, Esferas de Venda, Material de Vendas. Técnicas de Venda, No Final da Reunião, Exercício 6, Comunicação Eletrônica, Ativação, Prazos, Contratos. AULA 4 | Pós-Venda | Entrega e Envolvimento do Cliente, Medição de Resultados, Clipping e Valoração, Prestação de Contas, Renovação da Venda.

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Page 1: Cemec   captação de recursos fev 14 - gui afif

CAPTAÇÃO DE RECURSOS

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ApresentaçãoGui Afif

!! Cemec – polo criativo dedicado ao desenvolvimento,

estruturação e articulação do Setor Cultural, da Economia Criativa e do Mercado de Entretenimento no Brasil.

! Guaimbé Bureau de Cultura – empreendimentos culturais gratuitos.

! Associação Comercial de SP – diretor pleno.! Conselho de Turismo do Estado de SP - membro! Músico

Introdução

Page 3: Cemec   captação de recursos fev 14 - gui afif

ConteúdoParte I

• Introdução e PlanejamentoParte II

• ProspecçãoParte III

• Vendas e FechamentoParte IV

• Pós-VendaIntrodução

Page 4: Cemec   captação de recursos fev 14 - gui afif

Introdução• Objetivos• Captação de Recursos• Cultura no ambiente corporativo• Motivação e conduta

Page 5: Cemec   captação de recursos fev 14 - gui afif

Objetivos• Fornecer instrumentos para a prospecção;• Montar uma estratégia para cada venda;• Vender;• Entregar contrapartidas;• Renovar a venda.

Introdução

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Captação de Recursos• O nome não ajuda;• Ninguém quer captar;• É difícil mas...

Introdução

Page 7: Cemec   captação de recursos fev 14 - gui afif

Cultura no ambiente corporativomarke&ng  e  comunicação

responsabilidade  social

relações  ins&tucionais

Introdução

Page 8: Cemec   captação de recursos fev 14 - gui afif

Cultura no ambiente corporativomarketing e

comunicação

• proporciona novas experiências ao consumidor;• promove relacionamento com clientes corporativos;• desenvolve imagem institucional no longo prazo;• gera exposição de marca, visibilidade;• pode ser uma plataforma de ação promocional.

responsabilidade social

• cumpre papel social proposto pelo MinC/MinE;• promove democratização cultural;• gera empregos;• permite ação social;• divulga ações sociais / conscientização

relações institucionais

• permite ações de endomarketing;• promove relacionamento com governos, fornecedores e parceiros;• permite ação ambiental;• permite divulgação de ações institucionais/ conscientização.

Introdução

Page 9: Cemec   captação de recursos fev 14 - gui afif

Motivação e conduta• Mantenha a integridade da sua ideia e do seu projeto;• Busque parceiros e não apenas patrocinadores;• O projeto é para o público e não para a empresa;• Conheça a política do governo para ceder o incentivo

fiscal antes de usá-lo;• Obedeça as leis;• Respeite a hierarquia da empresa;• Cuidado nas relações pessoais – etiqueta é importante;• Ética - o que todo mundo faz nem sempre é o certo, o

que ninguém faz nem sempre é o errado.Introdução

Page 10: Cemec   captação de recursos fev 14 - gui afif

Planejamento• Valoração• Formas de Financiamento• Exercício 1• Cotas• Permutas• Prazos• Projeto• Proposta• Exercício 2

Page 11: Cemec   captação de recursos fev 14 - gui afif

Valoração

Planejamento

Quanto vale o seu projeto?

Quanto custa o seu projeto?

Viabilidade Operacional

Viabilidade Comercial

Page 12: Cemec   captação de recursos fev 14 - gui afif

Valoração

Planejamento

2 MM

1,75 MM

1,5 MM

1,25 MM

1 MM

750 K

500 K

250 K

Viabilidade (VMV)

Target

Valor aprovado

Captação

Page 13: Cemec   captação de recursos fev 14 - gui afif

Formas de Financiamento

Planejamento

Receita'do'

Projeto'Permuta'Patrocínio'Capital'de'

Risco'

- Bilheteria- Vendagem- Direitos Autorais- Direitos de Exibição- Licenciamento- Franquias

- Fundos Setoriais- Funcines- BNDES- Empréstimos Bancários- Empréstimos Privados- Recebíveis- Cotas de Participação

- Leis de Incentivo- Editais públicos- Patrocínio direto- Product Placement- Ação Promocional- Vendagem Promocional

- Produtos- Serviços- Mídia

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Exercício 1a) Crie um projeto cultural de um segmento conhecido (cinema, teatro, livro, música, exposição, etc.) com o maior detalhamento possível. Pode ser um projeto em que você já esteja trabalhando, ou uma ideia que deseja desenvolver.b) Atribua valor total incentivado, valor target de captação e valor mínimo de viabilidade para este projeto.c) Estime percentuais de cada forma de financiamento possível. Não esqueça de considerar todas as fontes de renda possíveis.

Planejamento

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Cotas• Master, Patrocínio, Apoio e Apoio

Institucional;• Master é igual ou próxima ao VMV• Apoio é o valor mínimo de patrocínio;• Número em cada categoria é proporcional à

diversidade de contrapartidas;• Variam de acordo com modalidade de cultura;

Planejamento

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Cotas

Planejamento

2 MM

1,75 MM

1,5 MM

1,25 MM

1 MM

750 K

500 K

250 K

Master

Patrocínio

Apoio

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Cotas

Planejamento

Master

Patrocínio Patrocínio

ApoioApoioApoio

700 mil

300 mil

150 mil

700 mil

600 mil

450 mil

1,75 milhão

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Permutas• Atribua valores à suas contrapartidas e negocie

com base neles;• Permutas por último;• Mídia e Cultura são vendidas de maneiras

diferentes;

Planejamento

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Prazos

Planejamento

• Evite formatar projetos com datas inflexíveis;• Se for inevitável, antecedência de 1 ano;• Projetos grandes, 2 finais de ano;• Sazonalidade:– Leis Federais no final do ano;– Recursos próprios de Jul a Nov;– ICMS e Municipais dentro das janelas de liberação de verbas;

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Projeto• Por que?• O que é?• Quando?• Onde?• Para quem?• Como?• Por que eu?• Quanto?• De quem?

Planejamento

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Projeto• Por que?• O que é?• Quando?• Onde?• Para quem?• Como?• Por que eu?• Quanto?• De quem?

• Objetivos• Descrição• Datas / Cronograma• Local, tiragem, veiculação, janelas• Público alvo• Plano de Divulgação• Justificativa• Valor Total / Incentivos (com status)• Realizadores e Patrocinadores

Planejamento

Page 22: Cemec   captação de recursos fev 14 - gui afif

Proposta• Genéricas x Customizadas• Cotas disponíveis ou dirigidas• Valor das Cotas• Contrapartidas / Propriedades• Leis de Incentivo disponíveis• Forma de Pagamento

Planejamento

Page 23: Cemec   captação de recursos fev 14 - gui afif

Cota Master - R$ 750 MilExposição no evento:• Exclusividade no segmento;• Logo EMPRESA nas laterais do palco principal com crédito “Apresenta”;• Animação com Logo EMPRESA no painel de LED de cada palco com o crédito “Apresenta”;• Logo EMPRESA em todos os totens indicativos do evento, no Hospitality Center, camarins

e áreas VIP;• Exibição de filmes institucionais da marca nos painéis de LED de cada palco;

Ações de Relacionamento• Área VIP compartilhada para convidados do EMPRESA, artistas e autoridades.

Ações promocionais:• Customização com logo EMPRESA dos uniformes da equipe de produção;• 750 senhas exclusivas para clientes EMPRESA (ou ramo do grupo como cartões,

financeira, seguros etc.) para assistir ao espetáculo no recinto de entrada controlada.

Material de divulgação:• Logomarca no topo dos cartazes, banners e materiais de divulgação, acompanhada do

crédito “Apresenta”;• Logomarca EMPRESA em convites, acompanhada do crédito “Convida”;• Logomarca EMPRESA no programa do evento com crédito “Apresenta”, com texto

assinado por representante da empresa comentando sobre a participação da mesma no projeto;

Mídia:• Logomarca da EMPRESA em todos os anúncios do projeto em plano de mídia.

Assessoria de imprensa:

• Logomarca EMPRESA na capa dos press-books enviados para a imprensa;• Mídia espontânea em notas, colunas e artigos de veículos da mídia impressa;• Menção da participação do patrocinador no press-release do projeto;• Inclusão no press-release do projeto de comentário de representante da empresa sobre a

participação da mesma no evento.

Page 24: Cemec   captação de recursos fev 14 - gui afif

Cota Patrocínio - R$ 400 MilExposição no evento:• Animação com Logo EMPRESA no painel de LED de cada palco com o crédito “Patrocínio”;• Logo EMPRESA em todos os totens indicativos do evento, no Hospitality Center, camarins e

áreas VIP;

Ações de Relacionamento• 50 Convites para área VIP.• 400 senhas exclusivas para clientes da EMPRESA para assistir ao espetáculo no recinto de

entrada controlada.

Material de divulgação:• Logomarca na base dos cartazes, banners e materiais de divulgação, acompanhada do crédito

“Patrocínio”;• Logomarca EMPRESA em convites, acompanhada do crédito “Patrocínio”;• Logomarca EMPRESA no programa do evento com crédito “Patrocínio”.

Assessoria de imprensa:• Logomarca EMPRESA na capa dos press-books enviados para a imprensa;• Mídia espontânea em notas, colunas e artigos de veículos da mídia impressa;• Menção da participação do patrocinador no press-release do projeto;

Planejamento

Page 25: Cemec   captação de recursos fev 14 - gui afif

Exercício 2Monte um plano de Cotas e suas Respectivas Contrapartidas para o projeto cultural definido no exercício 1.

Planejamento

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CAPTAÇÃO DE RECURSOS Parte II

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Prospecção• Primeiro Parceiro• Avaliação Macroeconômica• Segmentação por ramo de atuação• Segmentação Geopolítica• Seleção de empresas para prospecção• Estudo de balanço patrimonial• Histórico e política de patrocínio• Exercício 3

Page 28: Cemec   captação de recursos fev 14 - gui afif

Primeiro Parceiro• Se possível, busque um parceiro institucional;• Eleja o segmento foco e o seus potenciais

primeiros parceiros;• O valor do patrocínio do primeiro parceiro ditará

o valor de todos os outros patrocínios;• Tem prioridade nas contrapartidas

Prospecção

Page 29: Cemec   captação de recursos fev 14 - gui afif

Avaliação Macroeconômica• Quem está lucrando no ano?

– Fusões e aquisições recentes;– Balança comercial;– Câmbio;– Agricultura / Indústria / Comércio e Serviços.

Prospecção

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Segmentação por ramo de atuação

Prospecção

Page 31: Cemec   captação de recursos fev 14 - gui afif

Segmentação Geopolítica

Prospecção

• Empresas na região geográfica do produtor;• Ação em comunidades impactadas por empresa;• Alinhamento com poder público;• Alinhamento com negócios da empresa;• Alinhamento com política cultural;

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Seleção de empresas para prospecção• Valor Grandes Grupos 200 Maiores• Valor 1000• Valor Financeiro• Exame Maiores e Melhores• Meio e Mensagem (+Anuários)• http://www.bluebus.com.br• http://www.culturaemercado.com.br• http://www.cultura.gov.br• http://www.cultura.sp.gov.br• http://www.cultura.rj.gov.br• http://portal.esporte.gov.br Prospecção

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ReceitasVendas brutas(-) Devoluções e abatimentos(-) Impostos sobre vendas

Vendas líquidas(-) Custo de produtos vendidosEstoque inicial(+) Compras

Estoque disponível(-) Estoque final

Lucro (prejuízo) bruto(-) Despesas operacionaisVendasDespesas com PessoalComissõesOcupação (aluguéis, depreciações e outros)Utilidades (água, luz e outros)Propaganda e PublicidadeDespesas gerais (inclui serviços)Impostos e taxas (IPTU, IPVA e outros)Provisão para Dev. Duvidosos (novos)

AdministrativasDespesas com PessoalOcupação (aluguéis, depreciações e outros)Utilidades (água, luz e outros)HonoráriosDespesas gerais (inclui serviços)Impostos e taxas (IPTU, IPVA e outros)

Lucro Operacional (sem encargos)

(-) Encargos financeiros(-) Receitas financeirasDespesas financeiras

Lucro Operacional (após encargos)

Resultado não-operacionalLucro antes de impostos(-)ImpostosLucro (prejuízo) líquido

Lucro antes de impostos

Estudo de balanço patrimonial

Prospecção

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Estudo de balanço patrimonial

Prospecção

Page 35: Cemec   captação de recursos fev 14 - gui afif

Histórico e política de patrocínio• Já patrocinou meus concorrentes?• Onde cultura está subordinada? Instituto?

Marketing? Relações Corporativas? Filiais?• Qual o histórico de patrocínio? Teatro? Cinema?

Música? Dança? Educação?• Há edital?• Há política de patrocínios? Qual?• Há consultores, agências, agentes externos?• Quem é o responsável por cultura?

Prospecção

Page 36: Cemec   captação de recursos fev 14 - gui afif

Exercício 3Eleja para o projeto cultural definido no Exercício 1:

• Segmento alvo;• Primeiros parceiros;• Prospects divididos por cota de patrocínio;• Permutas.

Planejamento

Page 37: Cemec   captação de recursos fev 14 - gui afif

CAPTAÇÃO DE RECURSOS Parte III

Page 38: Cemec   captação de recursos fev 14 - gui afif

Venda• Exercício 4• Agências e consultores• Marcação de visitas• Comunicação Corporativa• Exercício 5• Apresentação Pessoal• Esferas de Venda• Material de Vendas

Page 39: Cemec   captação de recursos fev 14 - gui afif

Exercício 4Monte uma planilha de acompanhamento de captação para o projeto cultural definido no Exercício 1.

Vendas

Page 40: Cemec   captação de recursos fev 14 - gui afif

Agências e consultores• Captadores externos não oferecem:

– Paixão– Compromisso– Exclusividade

• Agências de Propaganda vendem mídia;• Agências de Cultura, quando indicadas pela

empresa;• Consultores não captam.

Vendas

Page 41: Cemec   captação de recursos fev 14 - gui afif

Marcação de Visitas• Captação é você quem faz;• Se possível, contrate um assistente para auxiliar

na prospecção; • Conheça o que a empresa procura antes de

procurá-la - navegue no site, pesquise a empresa, conheça sua história e sua atuação;

• Este é o momento de usar a parceria institucional.

Vendas

Page 42: Cemec   captação de recursos fev 14 - gui afif

Comunicação CorporativaWeb e Redes Sociais

• Para pesquisas, recomendo buscas no Google, o site da própria empresa, o Facebook e o LinkedIn;

• Cuidado no LinkedIn - na versão básica a pessoa sabe quem visitou o perfil;

• Não adicione no Facebook pessoas que você não conhece;• Não use Facebook nem Instagram para relações corporativas;• Não use o LinkedIn para mensagens corporativas;• Só adicione pessoas no LinkedIn após estabelecer contato;• LinkedIn é útil para verificar se a pessoa continua na

empresa.

Vendas

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Comunicação CorporativaTelefone

• Só faça o primeiro telefonema após pesquisar na web;• Não ligue no celular de pessoas que você não conhece;• Se conhece, envie um SMS antes de ligar;• Ao fazer cold calls inicie sempre o diálogo com secretários /

assistentes - respeite hierarquia;• Peça permissão para enviar eMails;• Agendar com assistente é melhor do que falar com o

executivo pelo telefone;• Horários: de manhã cedo, pouco antes do almoço, fim do dia;• Não deixe recados, pergunte quando pode voltar a ligar.

Vendas

Page 44: Cemec   captação de recursos fev 14 - gui afif

Comunicação CorporativaeMail

• Não envie emails a pessoas que você não conhece;• Envie e-mails para assistentes após pedir permissão;• Insira, nesta ordem, assinatura, anexos, corpo de texto, título e

endereço;• Seja sucinto e direto - deixe claro o objetivo da mensagem;• Se tiver que se identificar na mensagem, repense;• Evite adjetivos ao se referir a si mesmo ou ao projeto;• Termine a mensagem com uma pergunta aberta;• Deixe a mensagem “repousar” por, pelo menos, 2 horas;• Anexe o projeto sem proposta e sem valor de cotas;• Anexos até 6Mb em pdf. Mais do que isso, use links (DropBox,

YouSendIt, etc);

Vendas

Page 45: Cemec   captação de recursos fev 14 - gui afif

Exercício 5a) Descubra o nome e o maior número de informações do tomador de decisão do primeiro parceiro do seu projeto;

b) Escreva um e-mail de prospecção.

Vendas

Page 46: Cemec   captação de recursos fev 14 - gui afif

Apresentação Pessoal• Cartão de Visitas, sempre;• Não faça da sua aparência uma questão -

seja gentil, siga o dress code, mas não deixe de ser quem você é;

• Seja pontual;• Paciência, repita isso como um mantra. Chás

de cadeira serão sua bebida predileta;• Não dê ou envie presentes valiosos. Se for

necessário retribuir um presente, opte por bens consumíveis.

Vendas

Page 47: Cemec   captação de recursos fev 14 - gui afif

Esferas de Vendas

Vendas

Page 48: Cemec   captação de recursos fev 14 - gui afif

Material de Venda• Você não é camelô. Leve o que quiser mas

apresente apenas UM projeto;• Filmes – não mais do que 3 minutos;• Books ou Brochuras do projeto e/ou da

produtora;• Proposta • Plano de Cotas• Termo de Compromisso (na manga)

Vendas

Page 49: Cemec   captação de recursos fev 14 - gui afif

Fechamento• Depois da Reunião• Exercício 6• Ativação• Contratos

Fechamento

Page 50: Cemec   captação de recursos fev 14 - gui afif

Depois da Reunião• Não levante da cadeira sem uma data;• Envie um e-mail em até 48 horas com:

– Agradecimento– Lembrete do que foi combinado– Próximos passos– Confirmação da data do próximo contato– Apresentação, plano de cota(s), e contrapartidas em pdf

• Aja rápido e espere pacientemente;• A mesma pessoa da prospecção pode fazer follow-up semanal;• Negativas rápidas são melhores que positivas atrasadas;

Fechamento

Page 51: Cemec   captação de recursos fev 14 - gui afif

Exercício 6Escreva um e-mail de agradecimento após uma reunião onde:

• A empresa se interessou pelo projeto;• O Diretor questionou os produtores se poderiam fazer um projeto

semelhante ao apresentado, porém customizado para a empresa no local onde possuem uma unidade de produção;

• O Diretor informou que submeterá o projeto ao comitê de patrocínios para análise;

• O Gerente presente à reunião apontou dificuldades na aprovação pelo comitê porque o projeto ainda não está aprovado pelo MinC;

• O mesmo Gerente informou que a verba para o ano está esgotada, mas ainda assim eles analisarão mais projetos.

Fechamento

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Ativação

É gerar visibilidade para a marca e implementar ações promocionais no projeto.

Fechamento

Page 53: Cemec   captação de recursos fev 14 - gui afif

Ativação• Observe a igualdade de contrapartidas entre

patrocinadores;• Use a criatividade. Se não puder, contrate uma

agência. Se não puder, use a agência do cliente. Se não puder, copie seus concorrentes;

• Customize depois de vender a idéia – agradar o patrocinador não garante o patrocínio;

• Marketing, Responsabilidade Social ou Relações Institucionais?

Fechamento

Page 54: Cemec   captação de recursos fev 14 - gui afif

Contratos• Em leis de incentivo, o contrato não é

necessário para o produtor – a verba é do governo;

• Termos de compromisso são imprescindíveis – diretorias de empresas mudam;

• Em contratos, consulte um advogado.

Fechamento

Page 55: Cemec   captação de recursos fev 14 - gui afif

Fechamento

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CAPTAÇÃO DE RECURSOS Parte IV

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Pós-Venda• Medição de Resultados• Clipping e Valoração• Prestação de Contas• Renovação da Venda

Pós-Venda

Page 58: Cemec   captação de recursos fev 14 - gui afif

Medição de Resultados• Medição de Público• Vendagem (quando aplicável)• Pesquisa Qualitativa• Impacto Social, Ambiental, Econômico• Emoção

Pós-Venda

Page 59: Cemec   captação de recursos fev 14 - gui afif

Clipping e Valoração• Assessoria de Comunicação• Impacto na internet e redes sociais• Impacto na imprensa / mídia espontânea• Clipping e Valoração de mídia são fundamentais

Pós-Venda

Page 60: Cemec   captação de recursos fev 14 - gui afif

Prestação de Contas• Introdução• Emoção• Depoimentos• Resultados de Pesquisa• Público / Vendagem• Resumo Financeiro• Material de Divulgação• Clipping• Créditos

Pós-Venda

Page 61: Cemec   captação de recursos fev 14 - gui afif

Renovação da Venda• Junto com a prestação de contas;• Obter PRONAC do projeto;• Montar apresentação resumida;• Parceria - este é o momento.

Pós-Venda

Page 62: Cemec   captação de recursos fev 14 - gui afif

Obrigado!