c.c.r.brasil 20 anos

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M issã o e O b je tivos

Soluções empresariais para o tamanho da sua empresa

C.C.R.Brasil Marketing & Sistemas Ltda, uma agência de Marketing, fundada em 1986, atuando

em todo território nacional, voltada fundamentalmente para a recente modernização e integração do Brasil no mercado global, está capacitada a auxiliar as empresas a se tornarem mais competitivas.

Atuando com os profissionais de seus clientes, em um estilo participativo, nossas equipes propõem soluções efetivas para que seus clientes: • Otimizem suas oportunidades de negócio. • Superem seus desafios. • Estabeleçam as condições adequadas ao seu crescimento com a rentabilidade desejada

Soluções inovadoras Nossas soluções buscam promover resultados sustentáveis aos nossos clientes através de um

processo abrangente, que chamamos de Transformação Organizacional.

Qualquer iniciativa que busque a melhoria organizacional deve estar baseada em quatro aspectos: estratégia, processos, tecnologia e pessoas. Qualquer que seja a solução desejada, nossas metodologias consideram essas quatro dimensões em todas as etapas do projeto. Mediante as perspectivas do mercado e as diversas soluções por este oferecidas, as organizações enfrentam diariamente a dificuldade de decidir que caminhos adotar para promover melhorias e

competitividade, sem perder o direcionamento das reais necessidades e expectativas de seus clientes. Estruturada com equipes preparadas para o assessoramento e a assistência permanente na busca da melhoria da produtividade das áreas de Marketing e Vendas. C.C.R.Brasil Marketing & Sistemas Ltda, busca auxiliar seus clientes nesse cenário, promovendo

diagnósticos e estratégias, desenvolvendo soluções tanto no âmbito operacional quanto no cultural, para que as decisões mais adequadas sejam tomadas. C.C.R.Brasil Marketing & Sistemas Ltda oferece soluções empresariais para o tamanho de sua empresa.

Missão

Acreditar na livre iniciativa e no poder do trabalho;

Valorizar os clientes e colaboradores promovendo o crescimento pessoal e profissional incentivando seus talentos;

Respeitar os padrões éticos em todas as atividades; Proporcionar aos clientes o melhor serviço e

Realizar as tarefas com a idéia de que elas podem ser

executadas melhor.

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Serviç os

Planejamento Estratégico Administramos e implementamos Planejamento Estratégico sob o ângulo de uma técnica administrativa que através da anál ise do ambiente de uma organização, criamos a consciência das suas oportunidades e ameaças, dos seus pontos fortes e fracos para o cumprimento da sua missão e, através dessa consciência, orientamos no estabelecimento de propósito de direção que a organização deverá seguir para aproveitar as oportunidades e evitar riscos.

Planejamento & Gestão Estratégica Desenvolvemos e implementamos um processo de Planejamento e Gestão Estratégica da força de vendas que se alinha perfeitamente aos objetivos estratégicos da organização e que resultam em elevada compreensão desses objetivos, comprometimento para com os mesmos e consistência dos planos estratégicos e táticos comerciais. Participamos ativamente da elaboração estratégica e tática da área comercial para a consecução dos objetivos definidos. Atuamos também, contribuindo no Planejamento de Vendas; Implantação do Processo de Planejamento; Identificação e Implementação de opções de Estratégias de Vendas orientadas a valor.

Planejamento de Marketing

Desenvolvemos e implementamos um processo de Planejamento de Marketing que além de se alinhar perfeitamente aos objetivos estratégicos da organização e da área de vendas, tem suas estratégias compreendidas e assumidas pela força de vendas resultando em alto comprometimento e eficácia na implementação do plano tático por parte dos vendedores / representantes. Participamos ativamente da elaboração estratégica e tática do Plano de Marketing.

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Gerenciamento por objetivos A meta básica do gerenciamento por objetivos, nada mais é do que um sistema de gestão combinada, que assegura a colocação do volume de vendas desejado, mantendo o padrão de qualidade de um produto ou serviço, que se ajuste com os desejos e necessidades dos consumidores em seu mercado. Para isso, desenvolvemos desde o delineamento do mercado até a motivação de compra, acompanhando constantemente o mercado e ajustando o produto ou serviço, sempre que necessário, para que se atenda aos desejos e necessidades do mercado.

Gerenciamento de risco Nosso trabalho no gerenciamento de risco se inicia, com uma análise preliminar das oportunidades de mercado com que a empresa conta no momento e, com sua real participação. A partir da conclusão da viabilidade da empresa, seja através de adaptação dos produtos, melhoria de produtividade ou nichos de mercados inexplorados, desenvolvemos o planejamento, implementação e controle das operações, onde se remunera em cláusula de sucesso.

Gerenciamento dos Territórios de Vendas Através de metodologia própria elaboramos projeto capaz de gerenciar mais eficazmente seu território de vendas: aumentando a sua capacidade de visitação e de cobertura; melhor concentrando seus esforços de vendas e de marketing de acordo com os potenciais de clientes e de mercado de seu território.

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Serviç os

Planejamento e Avaliação da Força de Vendas Avaliamos os aspectos quantitativos e qualitativos de uma força de vendas a luz dos objetivos estratégicos da organização e das necessidades dos clientes. Avaliamos o grau e a eficácia da cobertura de mercado; a adequação da atual participação de mercado (relativamente ao potencial, aos concorrentes e a performance da atual linha de produtos); a adequação da atual configuração dos territórios de vendas; a adequação do atual custo de vendas; a identificação e a quantificação das competências existentes vis-à-vis as competências necessárias à consecução dos objetivos estratégicos da organização, lançando sólidas bases para o processo de implantação do gerenciamento por competências da força de vendas. Planejamos e implementamos a força de vendas baseadas em vendedores / representantes comerciais aplicando um exclusivo conceito adaptado ao sistema comercial de forma a obter o máximo de padronização na comunicação e nas ações dos vendedores / representantes; o máximo de comprometimento com os objetivos da organização com a minimização de custos.

Veja alguns de nossos programas: . Qualidade Total em Vendas; . Planejamento Estratégico na Prática; . Visitas de Vendas: Como Maximizar Resultados: . Como Vender Mais em uma Economia Estável; . Técnicas de Venda Face a Face; . Formação de Novos Vendedores; . Especialização em Administração de Vendas; . Como Vender Mais - Técnicas Básicas de Vendas; . Como Aumentar suas Vendas; . Marketing de Produtos de Consumo; . Como Negociar - Técnicas, Estratégias e Táticas para Melhor Negociar e Obter Vantagens; . Como Negociar : Estratégias de Negociação; . Como Vender Veículos em Época de Crise; . Como Vencer as Objeções; . Modernas Técnicas de Fechamentos de Negócios, e outros.

Treinamento para as Equipes de Vendas e Workshops

Treinar e incentivar para a busca constante das metas estabelecidas pela organização, para superarem as dificuldades do momento, usando técnicas e recursos específicos para cada empresa,

é nossa especialidade. Realizamos cursos presenciais com um enorme sucesso. Os cursos são preparados de acordo com as necessidades de cada cliente. Workshops Realizamos workshops de planejamento estratégico, de gestão de tempo, de marketing, vendas e de negociação onde os participantes discutem cases e debatem em pequenos e grandes grupos a

situação específica de sua empresa, seus clientes, mercado, etc. Os workshops diferem dos cursos pela sua interatividade e pelos estudos de cases apropriados à realidade da sua empresa. Os programas de treinamentos, assim como os workshops são preparados de acordo com as necessidades de cada cliente e os temas serão definidos e os materiais instrucionais preparados após uma grande reunião de briefing com o cliente que vai definir seus objetivos, expectativas,

público-alvo, etc.

Um a em presa voltada para o desenvolvim ento

do talento hum ano

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Serviç os

Lançamentos de produtos Atuamos em todas as etapas que antecedem e procedem ao lançamento de novos produtos. Atuamos com uma exclusiva metodologia que permite implantar um processo de pesquisa e desenvolvimento de novos produtos capaz de gerar intensa comunicação e integração entre essa área e as áreas de marketing, vendas, produção e finanças ampliando as oportunidades e as chances de sucesso dos produtos. Também atuamos no Planejamento das Estratégias e Ações de Lançamento; na identificação de mercados e segmentos alvos, na identificação do potencial de mercado e de vendas através de pesquisas de mercado (quantitativas e qualitativas), pesquisa de onda de vendas, mercado-teste simulado, formulação das estratégias de preços e no posicionamento de marca.

Marketing de Relacionamento / Incentivos O marketing de incentivos que desenvolvemos é uma alavanca fundamental para o sucesso de seu programa de marketing. Através de programas específicos, esta ferramenta é indicada para o objetivo que sua empresa determinar e, consiste na premiação inteligente para os profissionais que conseguirem alcançá-la. Qualquer que seja a atividade da empresa haverá sempre um ou mais incentivos para ajudá-la a crescer.

Terceirização de Serviços de Marketing As recentes mudanças da economia brasileira, a globalização, a reengenharia e os outros processos de adaptação à nova realidade, fizeram com que as empresas tivessem que rever seus quadros funcionais, objetivando reduzir seus custos e encargos, com vistas a tornarem-se mais enxutas e competitivas, até mesmo, para sua própria sobrevivência e permanência no mercado. Através de programas específicos, desenvolvemos toda e qualquer atividade na área de Marketing, de forma terceirizada. Um trabalho de alta qualidade desenvolvido por especialistas da área e do assunto, a um custo reduzidíssimo e, sem encargos sociais e vínculo empregatício. Os nossos serviços de terceirização da área de marketing são feitos sob medida, para cada empresa, atentando para cada produto e seu mercado, focando sempre o "ENCANTAMENTO DO CLIENTE".

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Nossa Metodologia de Trabalho

Os fundamentos de nossa metodologia de trabalho são: 1- ) Amplo e profundo conhecimento do negócio de nossos clientes Para que possamos ter o mais amplo e profundo entendimento das necessidades dos clientes e para que possamos ofertar as soluções mais eficazes a nossa metodologia de trabalho parte da premissa que é indispensável conhecer e aprender sobre o negócio do cliente: compreender o setor de atuação; compreender o mercado - os principais agentes e forças do ambiente de marketing da organização; compreender a própria organização; identificando as ameaças, as oportunidades, os pontos fortes e fracos; para isto temos expertise no emprego da técnica de análise de setores através da análise de SWOT. 2- ) Aplicação de método científico Envidamos esforços para basear nossas recomendações através de conclusões obtidas pelo emprego de métodos científicos pragmáticos, ou seja, envidamos esforços para avaliar os efeitos práticos das proposições feitas. Também é de nossa postura profissional alicerçar nossas conclusões e recomendações com dados e fatos verificáveis e comprováveis. Desses fundamentos resultam a capacidade de propor planos estratégicos e táticos perfeitamente adaptados à realidade do cliente com o objetivo de otimizar o aproveitamento das oportunidades e dos pontos fortes e minimizar as ameaças e os pontos fracos.

Sta ff Téc nic o e M etodo log ia

Staff Técnico Francisco Antonio Raymundo, Diretor Executivo, ex-professor de marketing da Fundação Getúlio Vargas, consultor e conferencista do Instituto Brasileiro de Administração de Empresas, Clube dos Diretores Lojistas e da Associação Comercial do Rio de Janeiro, com 25 anos de experiência em Vendas e Marketing, tendo atuado em empresas nacionais e multinacionais, tais como: Gerente de Promoção de Vendas da Chrysler Corporation do Brasil, Gerente de Propaganda e Promoção de Vendas da Fiat Automóveis, Gerente de Vendas da Honda Motor do Brasil, Superintendente de Marketing da Ajax Cia Nacional de Seguros e Vice Presidente da Case Consultores ( Grupo Catho ). Publicitário, formado pela Escola Superior de Propaganda e Marketing, com curso de extensão na Fundação Getúlio Vargas. Como Consultor de Marketing, vem desenvolvendo e implantando ao longo dos anos planejamento e administração estratégica para empresas nacionais e multinacionais. Participou de cursos de aperfeiçoamento em Marketing nos Estados Unidos e, é autor de diversos cursos e artigos publicados. Consultores Associados: Contamos ainda com um grupo de renomados Consultores atuando nas áreas de: Recursos Humanos, Informática, Administrativa e Financeira.

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Princ ip a is C lientes

Aços Villares S.A. Ameise S.A. Ind. e Com. B & M do Brasil Banco Iochpe de Investimentos Café Jardim Campeiro Ind. de Produtos Alimentícios Centro Auditivo Telex Cia Siderúrgica de Tubarão Czarina S.A. D.Paschoal S.A. Elebra Informática S.A. Elevadores Thyssen Sûr Fujitsu do Brasil S.A. Grupo Baurucar Grupo Catho Grupo Medscan Grupo Protisa Honda Motor do Brasil Ind. de Bebidas Cinzano S.A. Itaútec Informática S.A. Localiza Rent a Car Magnesita Mc Cormack & Dodge do Brasil Merck & Sharp Dohme Oticon Pirelli S.A.

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C a d a stro

C.C.R.Brasil Marketing & Sistemas Ltda. Av. Lins de Vasconcelos, 495 01537-000 – São Paulo – S.P. - Brasil e-mail: [email protected] Tels. (11) 7398-9076

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