Negócios | 1

Em Resumo

The Ottinger Firm

São Francisco, CA

Nova York City, NY

The Ottinger Firm promove o

tratamento justo de funcionários

através do Jive VoIP. The Ottinger

Firm gerencia todos os aspectos

de leis trabalhistas incluindo

recuperação de pagamento de

horas-extras, discriminação laboral,

assédio sexual e negociações de

programa de demissões.

CASO DE ESTUDO

Garantindo os DireitosThe Ottinger Firm é especializada em proteger os direitos dos

funcionários e lutar contra injustiças no ambiente de trabalho. Por

cerca de uma década, a empresa tem representado antigos e atuais

funcionários em sua busca por remuneração e tratamentos justos.

The Ottinger Firm combate práticas laborais ilegais em empresas de

todos os tamanhos. A Ottinger ajuda funcionários a se beneficiarem

dos direitos a eles garantidos sob leis estaduais e federais.

A indústria de serviços de advocacia dos EUA inclui 200.000

empresas com receita anual combinada de mais de USD 200

bilhões. Altamente fragmentadas, as 50 maiores empresas de

advocacia geram menos de 15% da receita total. A demanda

por transações legais civis e comerciais tiveram uma queda

com as dificuldades econômicas recentes, devido a entidades

estarem conservando caixa para operações. Embora as grandes

empresas possuam algumas vantagens, as empresas de menor

porte competem com sucesso ao fornecerem conhecimento

especializado e operando dentro de uma área geográfica específica.

Empresas de advocacia estão cada vez mais adotando soluções

em comunicações hospedadas para ganhar uma vantagem no

competitivo mercado local.

Negócios | 2

“Eu tenho uma empresa

de advocacia na Cidade

de Nova York e nós

começamos a usar a Jive

há alguns anos após

nos aborrecermos com a

Verizon. A Jive fornece um

ótimo departamento de

atendimento ao cliente e

seus produtos funcionam

perfeitamente. Nunca mais

olhamos para trás.”

ROBERT OTTINGER

O DIREITO DE TRABALHARRobert Ottinger detém a propriedade e gerencia da The Ottinger

Firm, uma empresa de advocacia especializada em direitos de

funcionários. Sendo uma organização em crescimento, a The

Ottinger Firm pratica leis trabalhistas em um ambiente de trabalho

dinâmico e em constante mudança.

“Desde 1999, nós temos focado em uma única coisa - ajudar

funcionários. Nós somos uma das empresas de advocacia de

direitos trabalhistas líder das nações com escritórios em Nova York

e São Francisco.” Diz Robert.

Com funcionários trabalhando em escritórios em ambas as costas,

na estrada e em casa, Robert precisava de muita flexibilidade em

seu sistema de comunicações. Sua solução existente de linhas

empresariais tradicionais de uma operadora de telecomunicações

nacional simplesmente não correspondia às necessidades da tarefa.

Não havia nenhuma forma de conectar os trabalhadores remotos e

os que trabalham de casa com o resto da empresa.

Ao procurar entre as opções disponíveis para sua empresa, Robert

percebeu que VoIP (Voice over Internet Protocol) oferecia muitas

soluções que ajudariam sua empresa a funcionar de uma forma

mais eficiente. Com uma força de trabalho tão distribuída, Robert

precisava da força e flexibilidade de um sistema PBX avançado sem

os grandes gastos da maioria dos sistemas.

O VEREDITO É JIVEApós comparar diversos fornecedores de VoIP empresarial, Robert

selecionou a Jive com o seu sistema telefonico em nuvem para sua

empresa. Jive consolidou todos os telefones dos funcionários em

uma única solução coerente. Todos os seus funcionários estavam,

agora, conectados pelo mesmo esquema de ramais e alcançáveis

através do principal Atendente Virtual da empresa.

“Um dos nossos funcionários trabalha de casa. Os clientes dela

podem ligar para a empresa, pressionarem o número de seu ramal e

é como se ela estivesse na empresa.”

Negócios | 3

Jive Communications Brasil | Avenida Guido Caloi, 1985, Galpão 7, Jardim São Luis, São Paulo, SP Brasil, CEP 05802-140 | +55-11-3197-4866 | br.jive.com

© 2014 Jive Communications, Inc. Todos os direitos reservados. JIVE

COMMUNICATIONS®, e a logo JIVE são marcas registradas da Jive

Communications, Inc. Todas as outras marcas registradas são de

propriedade de seus respectivos proprietários.

“Eu recomendo Jive. Eles também tem um

grande sistema ligado na internet que permite

controlar meu sistema telefônico e olhar as

funções de desvio de chamadas e mensagem.

É muito fácil.”

ROBERT OTTINGER

Robert também ficou impressionado com as soluções em

mobilidade da Jive, a qual oferece a capacidade de direcionar

ligações diretamente para o celular do usuário e encaminhar

correios de voz diretamente para o e-mail.

“Eu adoro a solução Correio de Voz-para-E-mail. Sempre que eu

recebo um correio de voz no escritório, ele automaticamente é

enviado por e-mail para o meu iPhone, então eu nunca perco nada.”

Além de melhorar significantemente a eficiência de seus

funcionários, Robert também foi capaz de diminuir a conta de

telefone da empresa em 38%.

Robert usa a solução Me-Ache Me-Siga oferecida pela Jive

Communications para melhorar a flexibilidade de sua força de

trabalho distribuída. Me-Ache Me-Siga, juntamente com a Correio

de voz-para-E-mail e muitas outras soluções são oferecidas por

padrão com toda conta Jive, sem custos adicionais.