case de sucesso: oriens - sap business one
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Case de sucesso: Oriens - SAP Business OneTRANSCRIPT
SAP Customer Success StoryConsultoria
Oriens Vigilância sanitária melhOra fluxO de trabalhO cOm saP business OneSiStema automatiza e unifiCa operaçõeS, permitin-do melhor viSibilidade da atuação da empreSa
“Unificamos os fluxos de trabalho e te-
mos o controle da empresa, com in-
formações corretas. Os relatórios per-
mitem uma visão clara de todas as
áreas em que atuamos e auxiliam no
planejamento estratégico e nos planos
de ação.”
Renata Ros, diretora
Companhia• nome: oriens vigilância Sanitária• localização: porto alegre, rS• indústria: Consultoria• produtos e serviços: Consultoria na área
de vigilância sanitária• funcionários: 23• Website: www.oriensconsultoria.com.br • parceiro de implementação: itS
Principais Desafios• informações financeiras e contábeis regis-
tradas em excel e com metodologias dife-rentes nas duas unidades da empresa
• integridade das informações comprometi-da pelas rotinas manuais
Objetivos • melhorar o controle financeiro• unificar os processos em todas as unida-
des da empresa• Garantir a autenticidade das informações• mitigar riscos• automatizar processos manuais
Soluções e Serviços SAP• Sap business one
Porque a SAP foi Escolhida• implementação ocorrida em 60 dias, com
metodologia aSap• integração da área contábil da empresa ao
sistema
Destaque da Implementação• implementação realizada em duas etapas,
como parte do programa Sap ramp-up• possibilidade de colaborar em melhorias
da solução durante o processo de ramp-up
• acesso facilitado à equipe da Sap
Principais Benefícios• panorama completo das atividades da
empresa• uso dos relatórios para fazer projeções
com base no planejamento estratégico e no estabelecimento de planos de ação
• Cadastro e acompanhamento de todos os clientes via Sap
• realização de fechamento contábil duas vezes por semana
• funções de mobilidade permitem acesso remoto ao sistema
viSão Geral
(12/2009)©2009 by Sap aG. all rights reserved. Sap, r/3, Sap netWeaver, duet, partneredge,bydesign, Sap business bydesign, and other Sap products andservices mentioned herein as well as their respective logos aretrademarks or registered trademarks of Sap aG in Germany andother countries.
business objects and the business objects logo, businessobjects,Crystal reports, Crystal decisions, Web intelligence, Xcelsius, and other business objects products and services mentioned herein aswell as their respective logos are trademarks or registered trade-marksof business objects S.a. in the united States and in other countries.business objects is an Sap company.
all other product and service names mentioned are the trademarksof their respective companies. data contained in this documentserves informational purposes only. national product specifi cationsmay vary.
these materials are subject to change without notice. these materialsare provided by Sap aG and its affiliated companies (“Sap Group”)for informational purposes only, without representation or warranty ofany kind, and Sap Group shall not be liable for errors or omissions withrespect to the materials. the only warranties for Sap Group productsand services are those that are set forth in the express warrantystatements accompanying such products and services, if any. nothingherein should be construed as constituting an additional warranty.
(11/11) ©2011 by Sap aG. all rights reserved. Sap, r/3, Sap netWeaver, duet, partneredge, bydesign, Sap business bydesign, and other Sap products and services mentioned herein as well as their respective logos are trade-marks or registered trademarks of Sap aG in Germany and other countries.business objects and the business objects logo, businessobjects, Crystal reports, Crystal decisions, Web intelligence, Xcelsius, and other business objects products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trademarks of business objects S.a. in the united States and in other countries. business objects is an Sap company.all other product and service names mentioned are the trademarks of their
respec- tive companies. data contained in this document serves informational purposes only. national product specifications may vary.
these materials are subject to change without notice. these materials are provided by Sap aG and its affiliated companies (“Sap Group”) for informa-tional purposes only, without representation or warranty of any kind, and Sap Group shall not be liable for errors or omissions with respect to the materials. the only warranties for Sap Group products and services are those that are set forth in the express war- ranty statements accompanying such products and services, if any. nothing herein should be construed as constituting an additional warranty.
a oriens vigilância Sanitária presta consultoria na área regulatória para as indústrias, importadores e distri-buidores das áreas de medicamen-tos, produtos para saúde, cosméti-cos, saneantes, alimentos e produtos veterinários, assessoran-do seus clientes nas operações de legalização de processos junto à agência nacional de vigilância Sani-tária (anvisa).a partir da maturidade e crescimento organizacional, a em-presa percebeu a necessidade de aprimorar o processamento de in-formações contábeis e comerciais em suas duas unidades, localizadas em porto alegre e brasília. “os da-dos eram registrados em planilhas de excel, e cada filial tinha uma me-todologia diferente”, conta a direto-ra renata ros. as rotinas manuais a princípio fun-cionavam bem, mas tornaram-se in-compatíveis com o crescimento das operações da empresa, que hoje tem cerca de 100 clientes ativos no brasil e no exterior. as planilhas não possibilitavam uma visualização completa das atividades e serviços
desenvolvidos. além disso, faziam com que a empresa trabalhasse com dados estanques, sem um sis-tema para fazer projeções baseadas no planejamento estratégico.
para melhorar o gerenciamento e o controle financeiro, a empresa im-plementou o Sap business one. o sistema permite a unificação dos procedimentos nas duas unidades, além de garantir a fidedignidade das informações e minimizar os erros, devido à automatização das rotinas. “optamos pelo Sap business one pois é uma solução de gerencia-mento completa e escalável, que engloba todos os processos de ne-gócio”, afirma renata ros. “além disso, é utilizado por diversos clien-tes nossos, que traziam boas referências.”
iniciada no final de 2010, a imple-mentação foi concluída em 60 dias. o processo seguiu a metodologia aSap e exigiu engajamento por par-te da equipe. “o maior desafio, sem dúvida, foi ajustar os processos contábeis ao sistema”, conta
“Já acessei o SAP Business One via iPad e iPhone. É bom poder acompanhar
o dia a dia e saber o que acontece, mesmo a distância.”
Renata Ros, diretora
renata ros.
o Sap provocou mudanças positi-vas. “unificamos os fluxos de traba-lho e temos o controle da empresa, com informações corretas. os rela-tórios permitem uma visão clara de todas as áreas em que atuamos e auxiliam no planejamento estratégi-co e nos planos de ação”, afirma a diretora. “as rotinas internas estão mais alinhadas. os clientes estão cadastrados no Sap. pelo sistema, acompanhamos todas as etapas dos projetos: da apresentação da pro-posta até a execução.”
a possibilidade de acesso remoto é outro ponto positivo. “Já acessei o Sap business one via ipad e iphone. É bom poder acompanhar o dia a dia e saber o que acontece, mesmo a distância”, conta. “o Sap business one trouxe resultados fantásticos. estamos muito satisfeitos, e há inte-resse em ampliar ainda mais o uso da solução”, finaliza a diretora.