capacitacao em marketing digital, midias sociais e whatsapp - peiex - fiec

41
Capacitação PEIEX/FIEC Marketing Digital, Mídias Sociais e WhatsApp Para empreendedores que ainda não são digitais. Por: Felipe Girão Fortaleza – Abril/2015 [email protected]

Upload: felipe-girao

Post on 16-Jul-2015

127 views

Category:

Social Media


4 download

TRANSCRIPT

Page 1: Capacitacao em Marketing Digital, Midias Sociais e WhatsApp - PEIEX - FIEC

Capacitação PEIEX/FIEC

Marketing Digital, Mídias

Sociais e WhatsAppPara empreendedores que ainda não são digitais.

Por: Felipe Girão

Fortaleza – Abril/2015

[email protected]

Page 2: Capacitacao em Marketing Digital, Midias Sociais e WhatsApp - PEIEX - FIEC

Agenda do dia

Alguns Conceitos

Dicas para elaboração de textos envolventes e compartilháveis

Algumas Curiosidades

Mídias Sociais

Facebook

Twitter

Instagram

WhatsApp

Ferramentas

Receita de Bolo – Faça seu negócio se multiplicar com

Marketing Digital e as Redes Sociais

Page 3: Capacitacao em Marketing Digital, Midias Sociais e WhatsApp - PEIEX - FIEC

Antes de tudo...

É preciso ter estratégia

Quem é seu cliente?

O que ele quer?

Qual necessidade dele você está resolvendo?

Page 4: Capacitacao em Marketing Digital, Midias Sociais e WhatsApp - PEIEX - FIEC

Antes de tudo...

E o principal...

QUEM É VOCÊ

(SUA EMPRESA)

Page 5: Capacitacao em Marketing Digital, Midias Sociais e WhatsApp - PEIEX - FIEC

Dicas para elaboração de

textos compartilháveis

Crie listas

Os 10 mais, as 5 melhores, 5 formas de, 3 dicas fantásticas

Use humor e emoção (com bom senso)

Use imagens e, se possível, vídeos (seus ou não)

Compartilhe o estilo de vida do seu empreendimento e de

seus produtos/serviços

Divulgue eventos, feiras e lançamentos relacionados aos

seus produtos/serviços

Use links encurtados nas publicações para direcionar

para seu site/loja virtual

Page 6: Capacitacao em Marketing Digital, Midias Sociais e WhatsApp - PEIEX - FIEC

Mapa de Calor

Page 7: Capacitacao em Marketing Digital, Midias Sociais e WhatsApp - PEIEX - FIEC

Mapa de Calor

Page 8: Capacitacao em Marketing Digital, Midias Sociais e WhatsApp - PEIEX - FIEC

Principais dicas

Busca e Seleção de Palavras Chave

Análise da Concorrência

Otimização de Conteúdo

Link Building

Redes Sociais

Análise das Estatísticas

Otimização da Conversão

Page 9: Capacitacao em Marketing Digital, Midias Sociais e WhatsApp - PEIEX - FIEC

Algumas curiosidades

Porque o Google vale tanto?

E porque o “Porta dos Fundos”ganhou R$ 3.000.000,00 no

primeiro ano?

Porque o Google comprou o YouTube por US$ 1,65

bilhões? (2006)

Porque o Facebook comprou o WhatsApp por US$ 16

bilhões? (em 2014)

Page 10: Capacitacao em Marketing Digital, Midias Sociais e WhatsApp - PEIEX - FIEC

Algumas curiosidades

Marketing DigitalX

Marketing Tradicional

Em qual dos dois devo investir????

Page 11: Capacitacao em Marketing Digital, Midias Sociais e WhatsApp - PEIEX - FIEC

FACEBOOK MARKETING

É possível postar textos, fotos e vídeos

Conteúdo de Interesse, útil ou, no máximo, engraçado,

que tenha alguma ligação com a sua marca

Faça Listas (BuzzFeed)

Page 12: Capacitacao em Marketing Digital, Midias Sociais e WhatsApp - PEIEX - FIEC

FACEBOOK MARKETING

Page 13: Capacitacao em Marketing Digital, Midias Sociais e WhatsApp - PEIEX - FIEC

FACEBOOK MARKETING

Um pouco de PRÁTICA

Page 14: Capacitacao em Marketing Digital, Midias Sociais e WhatsApp - PEIEX - FIEC

FACEBOOK MARKETING

Vivemos a era da

EXPERIÊNCIA

Page 15: Capacitacao em Marketing Digital, Midias Sociais e WhatsApp - PEIEX - FIEC

FACEBOOK MARKETING

E experiência quer dizer

SENTIMENTO

CONTE HISTÓRIAS, NÃO APENAS FATOS

(isso cria envolvimento)

Page 16: Capacitacao em Marketing Digital, Midias Sociais e WhatsApp - PEIEX - FIEC

MARKETING DIGITAL

Storytelling

“O ser humano estabelece ligações

interpessoais através do ato de

contar histórias.”

Page 17: Capacitacao em Marketing Digital, Midias Sociais e WhatsApp - PEIEX - FIEC

MARKETING DIGITAL

Copywriting1- Conheça os dados – saiba para quem é seu

público alvo

2 – Crie gatilhos mentais

Page 18: Capacitacao em Marketing Digital, Midias Sociais e WhatsApp - PEIEX - FIEC

TWITTER - DICAS

Poste coisas úteis e informativas

Adicione hashtags (#)

Link com o seu Facebook, Blog, Site e WhatsApp

Crie conexão com os seus demais canais de comunicação

Interaja, se comunique de verdade pelo Twitter

Page 20: Capacitacao em Marketing Digital, Midias Sociais e WhatsApp - PEIEX - FIEC

TWITTER – cases – FINAL DA

CHAMPIONS

Final da Champions

Page 21: Capacitacao em Marketing Digital, Midias Sociais e WhatsApp - PEIEX - FIEC

INSTAGRAM

Primeira Dica: BOM SENSO

Segunda Dica: é um site de FOTOS

Use hashtags (#)

Mostre a cara da sua empresa

Compartilhe “seu” estilo de vida

Interaja

Ferramenta: Iconosquare

Page 22: Capacitacao em Marketing Digital, Midias Sociais e WhatsApp - PEIEX - FIEC

WhatsApp

Page 23: Capacitacao em Marketing Digital, Midias Sociais e WhatsApp - PEIEX - FIEC

WhatsApp

O que faz o WhatsApp tão

diferente de tudo para o seu

Marjketing?

Você precisa do telefone da pessoa.

E isso é muito pessoal!!

Page 24: Capacitacao em Marketing Digital, Midias Sociais e WhatsApp - PEIEX - FIEC

WhatsApp

Passar o telefone pessoal para

você/empresa, tem que partir

principalmente do cliente.

ESTIMULE ISSO

Page 25: Capacitacao em Marketing Digital, Midias Sociais e WhatsApp - PEIEX - FIEC

WhatsApp

Envio para múltiplos contatos.

É possível utilizar o recurso para enviar um texto para até

50 contatos, mas os destinatários precisam ter o seu

número na agenda para que recebam o conteúdo.

É possível enviar textos, fotos, vídeos, etc.

Page 26: Capacitacao em Marketing Digital, Midias Sociais e WhatsApp - PEIEX - FIEC

WhatsApp

Page 27: Capacitacao em Marketing Digital, Midias Sociais e WhatsApp - PEIEX - FIEC

WhatsApp

Page 29: Capacitacao em Marketing Digital, Midias Sociais e WhatsApp - PEIEX - FIEC

WhatsApp - Ferramentas

Page 30: Capacitacao em Marketing Digital, Midias Sociais e WhatsApp - PEIEX - FIEC

FERRAMENTAS - SEO

Planejador de Palavras Chaves – Google

Page 31: Capacitacao em Marketing Digital, Midias Sociais e WhatsApp - PEIEX - FIEC

FERRAMENTAS – GOOGLE

ANALYTICS

Google Analytics

Vídeo Tutorial Grátis de Google Analytics

Page 33: Capacitacao em Marketing Digital, Midias Sociais e WhatsApp - PEIEX - FIEC

Acompanhamento - scup

Page 34: Capacitacao em Marketing Digital, Midias Sociais e WhatsApp - PEIEX - FIEC

Acompanhamento - scup

Page 35: Capacitacao em Marketing Digital, Midias Sociais e WhatsApp - PEIEX - FIEC

Acompanhamento - scup

Case José Serra

“... Em dias de debate, o processo era um pouco diferente...

Nossos analistas transmitiam para os assessores do candidato

o que estava acontecendo, indicando quais falas tinham sido

bem recebidas ou não. De certa forma, as informações

trazidas pelo monitoramento são um termômetro muito

melhor que os grupos focais, selecionados pela consultoria de

marketing para saber qual candidato tem um desempenho

melhor no debate. Uma ferramenta de monitoramento é uma

tecnologia de pesquisa acessível, que permite conhecer a

opinião, espontânea e em tempo real, de milhares de

pessoas, sobre qualquer assunto.”

Page 36: Capacitacao em Marketing Digital, Midias Sociais e WhatsApp - PEIEX - FIEC

E a receita de

bolo??????????????????

CONTEÚDO/PRODUTO

/SERVIÇO

DE QUALIDADE

Page 37: Capacitacao em Marketing Digital, Midias Sociais e WhatsApp - PEIEX - FIEC

E a receita de

bolo??????????????????

INTEGRADO E CONSISTENTE

COM A SUA MARCA/EMPRESA

Page 38: Capacitacao em Marketing Digital, Midias Sociais e WhatsApp - PEIEX - FIEC

E a receita de

bolo??????????????????

RESPEITANDO AS

PARTICULARIDADES DE

CADA CANAL

Page 39: Capacitacao em Marketing Digital, Midias Sociais e WhatsApp - PEIEX - FIEC

E como eu faço isso????

Estude

MUITO

MUITO

MUITO

Page 40: Capacitacao em Marketing Digital, Midias Sociais e WhatsApp - PEIEX - FIEC

E o lado bom disso??

Você estará estudando e

aprendendo sobre algo

que gosta...

Seu

Empreendimento

Page 41: Capacitacao em Marketing Digital, Midias Sociais e WhatsApp - PEIEX - FIEC

AGRADECIMENTOS

OBRIGADO!!

Perguntem!!!!Felipe Girão

[email protected]

(85) 9952.3877

Slideshare: www.slideshare.net/fmgirao