briefing - cuca haus

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APRESENTAÇÃO DE BRIEFING | 19.4.2012 | FABICO - UFRGS

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Briefing completo do cliente Cuca Haus, desenvolvido durante a disciplina de Adm de contas e gestão de negócios FABICO -UFRGS 2012/1.

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Page 1: Briefing - Cuca haus

APRESENTAÇÃO DE BRIEFING | 19.4.2012 | FABICO - UFRGS

Page 2: Briefing - Cuca haus

Histórico

da empresa

Page 3: Briefing - Cuca haus

Fundada em Abril de 2011 Luana Castro e Raquel Wegner

Produção de Cucas Alemãs

(receitas tradicionais)

Constatação de deficiência no mercado

versus oportunidade de negócio

Consolidação da clientela e participação em eventos

Page 4: Briefing - Cuca haus

Atualmente estão em processo de instalação do

espaço físico um bistrô de comidas típicas alemãs.(Carro chefe cucas e outros pratos, torta alemã e muito chope)

Especialização em cursos + parceria com a engenheira

de alimentos Rosana Stroschen,(Padronização no formato ANVISA)

Page 5: Briefing - Cuca haus

Luana Raquel

Redes sociais

PedidosAdministração

Produção

Controle de material

Organograma

Page 6: Briefing - Cuca haus

Filosofia e

Política

Page 7: Briefing - Cuca haus

Desenvolver produtos alimentícios baseados na culinária

alemã, agregando receitas tradicionais de família

com toques modernos;

Diversificar o paladar bem e proporcionar o acesso a

produtos artesanais que o mercado local dificilmente

oferece;

Desenvolver novas receitas mantendo a qualidade, o

sabor e as tradições germânicas.

Page 8: Briefing - Cuca haus

Produtos e

Serviços

Page 9: Briefing - Cuca haus

Cucas(Pri nci pal )

Também em versão congelada

(18 sabores diferentes sob encomenda)

Mi ni cucas (cupcucas)

18 sabores

(opção para festas ,presentes e individual)

Page 10: Briefing - Cuca haus

Novas receitas em desenvol vimento

( culinária alemã )

Recepção com traj es t í pi cos (para servirem as cucas da Cuca Haus)

Torta al emã( biscoitos champagne, nata batida e chocolate)

Page 11: Briefing - Cuca haus

Embalagens

Page 12: Briefing - Cuca haus

22x1 5cm

descartável de papel alumínio, fechada com tampa de papelão

Cucas e Congel adas

Suporte plástico descartável com tampa para duas unidades.

Mi ni cucas

22x1 0cm

forma de alumínio descartável com tampa de papelão

Cucas Di et

Embal agens personal izadas

conforme solicitação , preço adicional

Page 13: Briefing - Cuca haus

Características

diferenciadoras

Page 14: Briefing - Cuca haus

Receitas originais de famílias de origem alemã;

Autenticidade e qualidade dos produtos oferecidos

típicos de uma determinada cultura;

Forma artesanal de produção .

Page 15: Briefing - Cuca haus

Pontos positivos

e negativos

Page 16: Briefing - Cuca haus

Positi vos

Receita tradicional da culinária típica,

Qualidade do produto,

Preço competitivo,

Possibilidade de encomenda,

Tele -entrega.

Negati vos

Não regularidade de produção,

Falta de ponto comercial para comercialização do produto,

Embalagem sem informações nutricionais.

Page 17: Briefing - Cuca haus

Consumidor

Page 18: Briefing - Cuca haus

Perfil Geral

Apreciadores de culinária alemã artesanal

dispostos a experimentar combinações culinárias

exóticas, conectados à internet local onde fazem

seus pedidos e conhecem as novidades da

empresa

Page 19: Briefing - Cuca haus

Perfil Socioeconêmico e comportamental

Classe A,B e C

Estudantes universitários e funcionários do setor público e

privado

São geralmente seletivos, gostam de se diferenciar, buscam

produtos de qualidade e priorizam um bom atendimento

Page 20: Briefing - Cuca haus

Hábitos e atitudes com relação

a categoria do produto

Por se tratarem de itens de alimentação, limitar um público alvo

consumidor ;

O alimento não se encaixa em primeira necessidade, é

considerado um produto de consumo eventual e a assiduidade

da busca ocorre em espaços de tempo;

Fatores a consi derar:

Alto valor calórico + fato de a cultura local não ter o hábito de

consumo diário do produto;

Page 21: Briefing - Cuca haus

Influências ambientais

Pessoas provenientes de regiões de colonização

alemã, como do Vale dos Sinos, Rio Pardo e Taquari,

que estão instaladas em Porto Alegre que procuram

produtos que a remetam suas origens.

Os bairros com grande concentração de estudantes

Page 22: Briefing - Cuca haus

Mercado

Concor rentes

Page 23: Briefing - Cuca haus

Di retos: Casas coloniais que apresentam produtos artesanais

ou baseados em receitas típicas .

I ndi retos: padarias de bairros, casas de chá e bistrôs .

Obs: Os frequentadores destes tipos de estabelecimento procuram qualidade e

diferenciação nos produtos, característica dos produtos feitos de modo artesanal ou em baixa

escala; mais aprimorados, perecíveis e indiscutivelmente saborosos.

Concorrentes diretos e indiretos

Page 24: Briefing - Cuca haus

Produtos feitos de forma artesanal, respeitando a escolha de

ingredientes de qualidade, frescos e de procedência qualificada.

As receitas são tradicionais de família

s de origem alemã, trabalha-se com a inovação, combinação de

novos ingredientes para gerar novos sabores aos produtos.

Seus produtos podem atender clientes de paladar mais tradicional

até o mais exótico, disposto a apreciar novas experiências

alimentares.

Diferenciais com relação a concorrência

Page 25: Briefing - Cuca haus

Trabalho direto no pontos de vendas;

Panfletagem e serviço de tele entrega;

Internet (Redes sociais , site)

Principais ações da mídia e marketing da

concorrência

Page 26: Briefing - Cuca haus

Imagem atual

Page 27: Briefing - Cuca haus

Possui a imagem de empresa artesanal, que

além de qualidade busca entregar em seu

produto referências culturais

Page 28: Briefing - Cuca haus

Posicionamento

Page 29: Briefing - Cuca haus

Posiciona-se como uma empresa jovem que

mantém valores familiares e culturais para a

vida moderna do cotidiano, na forma de

produtos de alimentação.

Page 30: Briefing - Cuca haus

Estratégias de

comunicação utilizadas

Page 31: Briefing - Cuca haus

Entrega de flyers em pontos estratégicos

Demais ações vi a redes soci ais:

Relacionamento com clientes;

Sorteio de kits e produtos em datas comemorativas;

Lançamento de novos produtos nas páginas da empresa.

Page 32: Briefing - Cuca haus

Objetivos Marketing e comunicação

Page 33: Briefing - Cuca haus

Lançar-se como opção gastronômica da cidade de Porto

Alegre, fundamentada no serviço de culinária alemã e no

ambiente descontraído para reunir amigos em momentos

como os happy hours.

Page 34: Briefing - Cuca haus

Recomendações

Page 35: Briefing - Cuca haus

Reforçar as ações na internet

( redes sociais, promoções/reformulação do site)

Investir em compras coletivas

Contato com JornalistasAssessoria de imprensa

Patrocínio a eventos .

Page 36: Briefing - Cuca haus

Anexos

Page 37: Briefing - Cuca haus

#flyer

divulgação dos sabores

Page 38: Briefing - Cuca haus

#Perfilnofacebook

Page 39: Briefing - Cuca haus

#PáginanoFacebook

Page 40: Briefing - Cuca haus

#PáginaInternet

Page 41: Briefing - Cuca haus

#CadernoZH

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#PortoAlegrequemdiria

Page 43: Briefing - Cuca haus

#bibonuneshow

Page 44: Briefing - Cuca haus

Dankeschön!OBRIGADO

Bárbara Teixeira e Felipe RochaAdm. e Gestão de ContasProfª Mariangela Toaldo