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Boletim Olhares CASA DE SAÚDE Nª Sª DA CONCEIÇÃO Nº 39 JULHO / AGOSTO 2016 EDITORIAL DO OLHARES Caros Leitores… Nesta 39ª edição do Boletim Olhares, referente a julho e agosto de 2016, damos a conhecer algu- mas das atividades realizadas durante este período de verão. Julho e Agosto foram meses de muito empenho, colaboração, calor e... boa disposição, tudo ingredien- tes necessários para planearmos e realizarmos inúmeras atividades e satisfazermos todas as expetativas das pessoas assistidas nos diferen- tes programas de intervenção des- te estabelecimento de saúde. Os passeios de grupo incluíram destinos como Sete Cidades, Par- que Terra Nostra (Vale das Furnas), Jardim António Borges, e centro histórico da cidade de Ponta Del- gada. Para além destes, foram inú- meras as horas passadas nas diver- sas zonas balneares da ilha de S. Miguel. Foi também recentemente que recebemos informação oficial sobre a renovação da certificação EQUASS Assurance. Relembramos que poderá consul- tar todas as nossas atividades, pro- jetos e programas através da nossa página web: www.irmashospitaleiras.pt/csnsc Fundamentando-se no Modelo Hospi- taleiro, no compromisso de melhoria contínua na prestação de cuidados de saúde de qualidade, e numa assistên- cia integral, diferenciada e de excelên- cia no âmbito da saúde mental, a Casa de Saúde Nª Sª da Conceição assumiu nos últimos anos um percurso de cer- tificação da qualidade dos seus pro- gramas e serviços. Após obtenção da certificação EQUASS Assurance em 2014, o Insti- tuto das Irmãs Hospitaleiras - Casa de Saúde Nª Sª da Conceição, no seguimento de auditoria externa reali- zada a junho de 2016 obteve a reno- vação da certificação da qualidade EQUASS Assurance, que visa certifi- car e reconhecer, a nível europeu, a prestação de cuidados de saúde men- tal de instituições com um elevado padrão de conforto, satisfação, segu- rança e qualidade. Este é o resultado do esforço de todos os profissionais, utentes e seus familiares, voluntários e entidades parceiras que contribuem para que diariamente possamos corresponder às expetativas das nossas partes inte- ressadas. Renovação da certificação EQUASS Assurance Irmãs Hospitaleiras - Casa de Saúde Nª Sª da Conceição obtém renovação no referencial europeu de sistemas de gestão da qualidade EQUASS Assurance

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Page 1: Boletim Olhares - Entrada · CASA DE SAÚDE Nª Sª DA CONCEIÇÃO Nº 39 JULHO ... como por exemplo, con-seguir cuidar de si e do seu corpo ou ... flor é bela e os frutos têm um

Boletim Olhares

CASA DE SAÚDE Nª Sª DA CONCEIÇÃO Nº 39 JULHO / AGOSTO 2016

ED

ITO

RIA

L D

O O

LH

AR

ES

Caros Leitores…

Nesta 39ª edição do Boletim

Olhares, referente a julho e agosto

de 2016, damos a conhecer algu-

mas das atividades realizadas

durante este período de verão.

Julho e Agosto foram meses de

muito empenho, colaboração, calor

e... boa disposição, tudo ingredien-

tes necessários para planearmos e

realizarmos inúmeras atividades e

satisfazermos todas as expetativas

das pessoas assistidas nos diferen-

tes programas de intervenção des-

te estabelecimento de saúde.

Os passeios de grupo incluíram

destinos como Sete Cidades, Par-

que Terra Nostra (Vale das Furnas),

Jardim António Borges, e centro

histórico da cidade de Ponta Del-

gada. Para além destes, foram inú-

meras as horas passadas nas diver-

sas zonas balneares da ilha de S.

Miguel.

Foi também recentemente que

recebemos informação oficial

sobre a renovação da certificação

EQUASS Assurance.

Relembramos que poderá consul-

tar todas as nossas atividades, pro-

jetos e programas através da nossa

página web:

www.irmashospitaleiras.pt/csnsc

Fundamentando-se no Modelo Hospi-

taleiro, no compromisso de melhoria

contínua na prestação de cuidados de

saúde de qualidade, e numa assistên-

cia integral, diferenciada e de excelên-

cia no âmbito da saúde mental, a Casa

de Saúde Nª Sª da Conceição assumiu

nos últimos anos um percurso de cer-

tificação da qualidade dos seus pro-

gramas e serviços.

Após obtenção da certificação

EQUASS Assurance em 2014, o Insti-

tuto das Irmãs Hospitaleiras - Casa

de Saúde Nª Sª da Conceição, no

seguimento de auditoria externa reali-

zada a junho de 2016 obteve a reno-

vação da certificação da qualidade

EQUASS Assurance, que visa certifi-

car e reconhecer, a nível europeu, a

prestação de cuidados de saúde men-

tal de instituições com um elevado

padrão de conforto, satisfação, segu-

rança e qualidade.

Este é o resultado do esforço de

todos os profissionais, utentes e seus

familiares, voluntários e entidades

parceiras que contribuem para que

diariamente possamos corresponder

às expetativas das nossas partes inte-

ressadas.

Renovação da certificação

EQUASS Assurance

Irmãs Hospitaleiras - Casa de Saúde Nª Sª da Conceição

obtém renovação no referencial europeu de sistemas de

gestão da qualidade EQUASS Assurance

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Olhares... Página 2

ESPAÇO DO UTENTE

Sete Cidades

No dia 2 de Agosto visitamos a freguesia

turística das Sete Cidades que, do ponto

vista físico e humano, constitui um convite

para admirar uma formosíssima cratera,

ornamentada por exuberante vegetação.

Fomos pela estrada da Relva ladeada por

lindíssimas hortênsias. Esta cratera emerge

das entranhas de um vulcão, cujo cone

gigantesco a isola do mar e do mundo,

mantendo características que lhe dão uma

fisionomia própria.

A tradição popular diz-nos que o nome

desta localidade é consequência da existên-

cia de sete lagoas resultantes de erupções

vulcânicas.

Passamos pela vista do rei, lugar que fica a

dever o seu nome ao facto de ali terem

estado o Rei D. Carlos e a Rainha D. Amélia,

a 6 de Julho de 1901, aquando da sua visita

régia à ilha de S. Miguel.

Descemos a estrada de grandes curvas até

ao centro desta freguesia de 800 habitantes.

Visitamos a igreja, cujo edifício é de gran-

des dimensões, enquanto decorria a sua

ornamentação. A população das Sete Cida-

des festeja solenemente o seu orago no

segundo Domingo de Agosto.

Almoçamos num restaurante local e lancha-

mos um gelado à beira das lagoa. Foi um

dia para recordar com saudade e alegria.

Ana Isabel S.

Visita às Furnas

Na visita que realizamos às Furnas satisfaze-

mos a curiosidade despertada pelos postais.

No inicio observamos a lagoa rodeada pela

estrada a separar a ladeira com algumas

casas que parecem debruçar-se sobre ela.

Seguiu-se a descida ao Vale das Furnas com

uma paisagem muito verde e o casario

branco lá em baixo. Passamos a manhã no

Parque Terra Nostra, anexo ao hotel que lhe

deu o nome. Algumas de nós tomaram

banho na piscina de água férrea vulcânica.

Outras banharam-se nas pequenas piscinas

termais com as suas próprias nascentes.

Depois passeamos pelo jardim botânico

apreciando uma flora lindíssima.

Destacam-se a flora endémica e nativa dos

Açores, a coleção de fetos, e as lindíssimas

camélias.

Foi uma manhã muito agradável. Ficamos

maravilhadas com a beleza ímpar deste

recanto ajardinado da ilha de S. Miguel.

De seguida fomos almoçar num restaurante

local. Fizeram parte da ementa o Bacalhau

de Natas e também, como não podia deixar

de ser, o tradicional Cozido das Furnas. À

tarde compramos os típicos bolos lêvedos e

as maçarocas de milho cozido que fez parte

do nosso lanche no Miradouro de Santa Iria

no regresso a “casa”. Regressamos à Casa

de Saúde Nª Sª da Conceição muito felizes,

com a alma cheia de bons sentimentos e

encantadas com tanta beleza.

Ana Isabel S.

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Olhares... Página 3

Existem duas definições de autonomia, a física

e a mental, ambas referindo-se às capacidades

de cada pessoa de fazer ou pensar as coisas

sozinha ou com o mínimo de ajuda possível.

Ser-se autónomo fisicamente inclui as compe-

tências psicomotoras, como por exemplo, con-

seguir cuidar de si e do seu corpo ou conseguir

andar/ deslocar-se sem o apoio de outras pes-

soas (ou equipamentos). Por outro lado, ser-se

mentalmente autónomo refere-se a conseguir

tomar decisões e a pensar sem a ajuda dos

outros.

Ser-se uma pessoa autónoma implica sempre

ser-se responsável nas decisões, ações e na

busca dos seus objetivos, sonhos e expetativas,

desde que respeitando os seus direitos e deve-

res. Por isso a autodeterminação e o empower-

ment em saúde mental são outros conceitos

muito ligados à autonomia.

A própria doença é a principal limitação à

autonomia no contexto de uma psicopatologia

grave, pois quando a pessoa está descompen-

sada depende muito dos outros para conseguir

o melhor para si. Por outro lado a medicação

também pode ter um impacto temporário na

capacidade de autonomia devido aos efeitos

que por vezes provoca. As limitações físicas e

cognitivas (associadas ou não à doença men-

tal) são outros fatores que influenciam a capa-

cidade da pessoa de ser autónoma ou inde-

pendente.

Participar em atividades de grupo integrando-

se em ocupações e atividades de reabilitação

física, social e mental são estratégias que con-

tribuem para a promoção da autonomia.

Também pertencer ao Grupo de Autorrepre-

sentantes da CSNSC (GAR-CSNSC) ajudou-nos

muito em conseguir expressar aquilo que que-

remos e em comunicar com outras pessoas.

Pertencer ao GAR também nos ajuda a “abrir

horizontes“ e em estarmos mais consciente dos

nossos direitos e deveres como utentes e

como cidadãs da comunidade local e do mun-

do. Pertencer ao GAR possibilita com que

tenhamos contato com outras pessoas (dentro

e fora da CSNSC) e ao que partilharem as suas

dificuldades fazem-nos perceber melhor o que

é, para cada pessoa, autonomia em saúde

mental.

¹Lurdes Q., Manuela G., Antónia B., Olga M. e Fátima

R., (Reflexão do Grupo de Autorrepresentantes da

Ser-se uma pessoa autónoma

implica sempre ser-se

responsável (…) e respeitar os

seus direitos e deveres.

No contexto da doença mental, o que é autonomia?¹

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O dia 10 de Agosto foi o dia escolhido para

celebrar o dom da Hospitalidade. Um dia sim-

bólico, dia de S. Lourenço. Um homem que se

fez santo procurando ser reflexo da Misericórdia

de Deus ao serviço dos pobres. Uma das suas

frases que me toca muito é esta "(...) estes são o

tesouro da Igreja...". Referia-se aos mais frágeis

e desfavorecidos (pobres, doentes e marginali-

zados). Em linguagem hospitaleira, meniana (S.

Bento Menni), dizemos que estes são "as vivas

imagens de Cristo", por isso me toca tanto a

Hospitalidade.

Neste ambiente, com toda a Comunidade/

Família Hospitaleira, vivi este dia. Com cada um,

com todos os que fazem parte da minha histó-

ria (no passado e na atualidade) entoei o cânti-

co "seduziste-me Senhor e eu me deixei sedu-

zir..." porque hoje como ha 25 anos ouço as

doces palavras de Deus que me diz com ternura

"Eu te escolhi...". Apesar das minhas fragilida-

des, avanços e recuos Ele está lá. Na Sua bonda-

de acolhe-me e sacia a minha sede na Sua fide-

lidade e misericórdia. Como a samaritana junto

ao poço da Hospitalidade suplico-Lhe "dá-me

dessa água...". Tal como Bento Menni, sinto e

experimento a bondade de Deus. Neste dia

especial, agradecida por tanta beleza e maravi-

lha que o Deus Hospitaleiro me faz experimen-

tar, digo-Lhe com muita gratidão "a Tua bon-

dade, ó Senhor fala-me e transforma-me".

Sinto que na minha fraqueza a Sua força acon-

tece...

Foi um dia de muita paz, encanto, festa, cor,

porque tecido de tantos outros dias onde com

pessoas fantásticas temos procurado ser mais

hospitalidade.

É o momento especial para dizer a cada um

OBRIGADA.

Quero dizer a cada Irmã, que passou e passa na

minha vida: Obrigada pelo teu testemunho de

entrega e fraternidade hospitaleira;

A cada Utente: Obrigada pela tua humildade e

confiança;

A cada Colaborador: Obrigada pela amizade e

pelo estimulo de cada na missão hospitaleira;

A cada Voluntário: Obrigada pela tua disponi-

bilidade e gratuidade em hospitalidade;

A cada Jovem: Obrigada pela tua juventude que

colocas ao serviço dos mais pobres e pela tua

persistência na transformação do mundo;

Aos Amigos e Familiares: Obrigada pelo apoio,

pela amizade e carinho de cada dia e cada

momento.

Cada um teve e tem um papel ativo nesta

minha caminhada. Com cada um, disse de novo

o meu Sim ao Deus Hospitaleiro, na certeza de

que mesmo após uma noite sem estrelas nasce

o dia, que após a tempestade vem a bonança,

que depois das lágrimas vem o sorriso, a festa

que tanto carateriza a hospitalidade. Porque a

união abre novos horizontes...

Que dizer mais? Que ao longo destes 25 anos

me tenho sentido em família e este dia foi sem

dúvida passado em família: com os de perto e

com os de longe... Obrigada à Família Hospita-

leira, que me proporcionou um dia diferente

cheio, de cor, sorriso, amizade... foi um dia de

comunhão...

Partilho um segredo, durante o dia, sobretudo

na eucaristia saboreei cada rosto, cada sorriso,

cada lágrima, cada abraço que tenho experi-

mentado ao largo destes 25 anos. É um sonho

com vida...

Deixo um desafio, aqueles que sentem a vonta-

de do coração em Ser ++ Hospitalidade: DÁ-TE

+ e +. Vale a pena ser semente hospitaleira... a

flor é bela e os frutos têm um sabor único.

Percorridos 25 anos de caminho Hospitaleiro...

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Passeio às Sete Cidades

Passeio ao Parque Terra Nostra (jardim botânico)

Passeio ao Jardim António Borges

Lanche no Miradouro de Sta. Iría

Passeio de Tuk Tuk Passeio e lanche nas Portas do Mar

Banho na piscina termal do Parque Terra Nostra

Vista do Miradouro de Sta. Iría Passeio no jardim botânico do Parque Terra Nostra

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PRÓXIMOS EVENTOS & ATIVIDADES

SETEMBRO

21 > 1º dia de Outono

25 > Missa dos Aniversários

OUTUBRO

10 > Dia Mundial da Saúde Mental (V Roteiro de Saúde Mental da RAA)

15 > Jantar de Leigos Hospitaleiros

16 a 23 > Semana Missionária Hospitaleira

23 > Dia Mundial das Missões

30 > Dia de Maria Josefa (convívio na unidade A1 - Mª Josefa)

30 > Missa dos Aniversários

ANIVERSÁRIOS DA FAMÍLIA HOSPITALEIRA

SETEMBRO OUTUBRO

01 Ilda S.

04 Zélia C.

04 Adelaide M.

05 Lúcia A.

06 Lurdes C.

07 Natália F.

07 Tatiana M.

10 Olívia A.

11 Guilhermina M.

11 Alda P.

13 Fátima D.

16 Eduarda A.

17 Vitória A.

17 Lurdes R.

20 Sónia R.

22 Cristina F.

23 Maria José C.

24 Fátima O.

24 Maria Goreti R.

27 Maria de Fátima S.

29 Isabel O.

31 Deodete P.

03 Venilde C.

03 Helena M.

03 Ana Margarida S.

04 Maria de Luz P.

05 Filomena C.

06 Deolinda B.

06 Amélia C.

06 Raquel C.

07 Emanuel R.

08 Tatiana P.

09 Lúcia C.

10 Natividade B.

11 Helena M.

12 Maria Fátima C.

15 Maria Carmo S.

16 Olímpia P.

16 Evelina M.

17 Ana Catarina S.

19 Ângela S.

20 Aida G.

20 Maria José M.

21 Lurdes Q.

22 Maria do Pilar R.

26 Ermelinda P.

26 Joana B.

26 Rosa C.

29 Líria C.

30 Maria do Rosário Q.

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Olhares... Página 8

Equipa Técnica

Nuno Nunes (Psicólogo)

Teresa Vale (Psicóloga)

Tatiana Pereira (Assistente Social)

Colaboradores

Ir. Fernanda Esteves

Ana Isabel S.

Lurdes Q.

Fátima R.

Manuel G.

Olga M.

Deseja ser Assinante?

Valor Anual=3.80€ (0.65€ p/ Boletim)

Contatos

Largo do Bom Despacho nº 22

9500-167 Ponta Delgada

Tel. 296306320 | Fax. 296306321

[email protected]

www.irmashospitaleiras.pt/csnsc

SoPa De LeTRaS

R O T E I R O J S F Ç B G

A J D M C G S F B C L M A

N E L C X P Ã N K D V P C

C P A N S O T X L R I S O

F D M B G A J D O V P F L

J I O K M U N I Ã O Ç V A

I G K Ç Q T Y F K U H A B

X N Ã D Z O Ã N S T Q M O

L I F R S N G R C O L D R

H D M G Ç O A F T N Z B A

C A O C X M H D J O M J Ç

B D S N Q I Z F M A I N Ã

R E V K P A S S E I O X O

D L Ç P Z I Ç M O Ã K P F

O L H A R E S A F X R H V

S K G J H O R I Z O N T E

No âmbito da comemoração do Dia Mundial da

Saúde Mental, de 10 a 14 de Outubro de 2016,

as Irmãs Hospitaleiras - Casa de Saúde Nª Sª da

Conceição, em conjunto com outras instituições da

área da saúde mental, organizaram o V Roteiro de

Saúde Mental da Região Autónoma dos Açores.

O programa incluiu a organização, no dia 10 de

Outubro de 2015, do Seminário "Dignidade em

Saúde Mental", a realizar na Biblioteca ´Pública e

Arquivo Regional de Ponta Delgada. Este evento,

conta com a presença de representantes de entida-

des públicas e privadas e de profissionais da saúde

de diversas áreas e encerrará com uma atuação do

Grupo de Cantares da CSNSC.

A 12 de Outubro, a Casa de Saúde Nª Sª da Con-

ceição acolhe entidades parceiras, profissionais de

saúde e comunidade local para o “Dia Aberto”.

Para inscrições deverá contatar:

296 629 295 / 924 092 659

[email protected]

ROTEIRO AUTONOMIA UNIÃO

HORIZONTE PASSEIO DIGNIDADE

COLABORAÇÃO OUTONO OLHARES

V Roteiro de Saúde Mental da RAA