boas pr áticas -...

Boas PrBoas Prááticasticas

A experiência das Bibliotecas Municipais de OeirasA experiência das Bibliotecas Municipais de Oeiras

Infoliteracia: Infoliteracia: A Busca do sentido na cultura digitalA Busca do sentido na cultura digitalRede de Bibliotecas Municipais de OeirasRede de Bibliotecas Municipais de Oeiras

Reunião Nacional do Projecto ENTITLEReunião Nacional do Projecto ENTITLE

Biblioteca Municipal Orlando RibeiroBiblioteca Municipal Orlando Ribeiro – 24 de Setembro de 2009

Maria JosMaria Joséé AmândioAmândio

SumSumááriorio

1.1. Rede de Bibliotecas Municipais de OeirasRede de Bibliotecas Municipais de Oeiras

2.2. Biblioteca PBiblioteca Púública e Aprendizagensblica e Aprendizagens

3. Experiências de Forma3. Experiências de Formaçção da Rede de Bibliotecas ão da Rede de Bibliotecas

Municipais de Oeiras (RBMO)Municipais de Oeiras (RBMO)

• Programa Copérnico: projecto Infoliteracia – Módulos

0, 1, 2 e 3

• Balanço geral

• Perspectivas de Desenvolvimento



Rede de Bibliotecas Municipais de OeirasRede de Bibliotecas Municipais de Oeiras



Rede de Bibliotecas Municipais de OeirasRede de Bibliotecas Municipais de Oeiras

PromoPromoçção ão

LeituraLeitura

PromoPromoçção ão

Literacia de InformaLiteracia de Informaççãoão

MMóód. 0d. 0

InformInformááticatica

MMóód. 1d. 1

AcessoAcesso

MMóód. 2d. 2

AvaliaAvaliaççãoãoMMóód. 3d. 3

UsoUso

Cursos Cursos

de Verãode VerãoCiclos de Ciclos de

EstudosEstudos

OficinasOficinas



Biblioteca PBiblioteca Púública e Aprendizagensblica e Aprendizagens

A busca do sentido na cultura digitalA busca do sentido na cultura digital

• Crescente quantidade de informação disponível em

múltiplos suportes

• Conhecimento em mudança contínua

• As TIC configuram um mundo-rede de fronteiras

indefenidas

• Pesquisa com sentido na cultura digital como

prioridade para fazer face aos desafios que o nosso

trabalho e a nossa vida exige




A Aprendizagem ao Longo da VidaA Aprendizagem ao Longo da Vida

• O acesso às redes de informação, serviços, bases de

dados e recursos informativos deve ser orientado

• Apoiar na formação de internautas expeditos e

informados contrariando a navegação sem rumo

(náufragos sem sentido)

• A aprendizagem selectiva e crítica envolve uma

aprendizagem ao longo da vida

• Integrar informação de diferentes fontes






rgvcbg

Ciclo de Gestão da InformaCiclo de Gestão da Informaççãoão

• Identificação das necessidades de informação

• Aquisição de informação

• Organização e armazenamento da informação

• Desenvolvimento de produtos e serviços de informação

• Distribuição de informação

• Utilização de informação

hghghjfg

Biblioteca PBiblioteca Púública e a Aprendizagemblica e a Aprendizagem

MMóód. 0d. 0

MMóód. 1d. 1

MMóód. 2d. 2

MMóód. 3d. 3

NNíível Prvel Préé--InicialInicial

-- Literacias InformLiteracias Informááticasticas

NNíível Inicialvel Inicial

-- Literacias de InformaLiteracias de Informaççãoão

NNíível Avanvel Avanççadoado


Competências em Literacia de InformaCompetências em Literacia de Informaççãoão



IniciaIniciaçção ão àà InformInformááticatica

Acesso Acesso àà InformaInformaççãoão

AvaliaAvaliaçção da Informaão da Informaççãoão

Uso e ComunicaUso e Comunicaçção ão

da Informada Informaççãoão

NNíível Intermvel Interméédiodio



Desafios da Sociedade de InformaDesafios da Sociedade de Informaçção de Hojeão de Hoje



Fonte: The Lisbon Council, Viviane Reding (Jun. 2009)

Internet e Acesso Banda Larga

A Europa é a líder world wide web no uso de Internet Banda Larga

Legenda

% Assinatura Ligação à Internet

% Assinatura Ligação Banda Larga



Percentagem de indivíduos por faixa etária que usou a Internet nos últimos 3 meses, para serviços de comunicação avançados, EU 27 (2008)

Fonte: The Lisbon Council, Viviane Reding (Jun. 2009)



Todos os indivíduos





0

25

50

75

100

Out. 2001 Out. 2002 Out. 2003 Out. 2004 2005 Abr. 2006 Mai. 2007

Portugal UE27+

Evolução do indicador de disponibilização completa on-line de serviços públicos2001 a 2007 (classificação %)

Nota: EU 27 + = EU 27 + Islândia, Noruega e Suiça

Fonte: Relatório da Capgemini – Direcção-Geral da Sociedade de Informação e Media da CE (Set. 2007)





Fonte: Ministério da Justiça - Manual de Redução de Custos. [ http://www.mj.gov.pt/ManualReducoes ]

Experiências de FormaExperiências de Formaçção da RBMOão da RBMO

Literacias DigitaisLiteracias Digitais



Fonte: Liberpólis (nº 2). 1999

Net Séniores: Iniciação à Internet

Netd@ys

Internet para todos

Ambiente Windows

Experiências de FormaExperiências de Formaçção da RBMOão da RBMO

Literacias de InformaLiteracias de Informaççãoão



Blog@tardinha

Lit. Inf. I, II e II10 Horas a Clikar.ini e pro

Correio Electrónico

Literatur@ à distância de um clique

[email protected]

Comunicar, organizar epartilhar informação no Google

Compras e negócios na Web

No trilho da Suspeita

Navegar em segurança na web

Programa CopPrograma Copéérnico: rnico: InfoliteraciaInfoliteracia

Porquê?Porquê?



• Dar cumprimento à missão estabelecida para a RBMO

• Promover as literacias de informação junto de diversos

públicos (jovens, adultos e séniores), educadores,

professores e colaboradores internos

• Potenciar a utilização dos recursos de informação

existentes na Biblioteca e na Web



• Orientar no acesso a conteúdos de interesse público

mediante oferta de guiões estruturados atendendo

genericamente às modalidades de acesso, avaliação e

aplicação da informação em contexto

• Valorizar a componente de aprendizagem ao longo da

vida e garantir, no cômputo geral das competências, a

obtenção de conhecimentos necessários ao exercício da

cidadania activa

Porquê?Porquê?




• Alcançar os resultados propostos tanto ao nível dos

conhecimentos e compreensão, como das competências

e atitudes

• Contribuir, em simultâneo, para a utilização contínua dos

serviços em rede da RBMO

Porquê?Porquê?


InfoliteraciaInfoliteracia

NNíível de Competências vel de Competências

11ªª Fase [2006/2007]Fase [2006/2007]



• Blog@TardinhaUsoUso, Organização e criação de conteúdos/Informação, com rigor e criatividade

Módulo Avançado

• Pesquisa Avançada na Web• Pesquisa Assistida

AvaliaAvaliaççãoão de Informação, de modo crítico e problematizante

Módulo Intermédio

• Pesquisa no Catálogo das BMO• Pesquisa Básica na Web• Pesquisa no Google: 5 regras básicas• No Trilho da Suspeita

Acesso Acesso à Informação, de modo eficaz e eficiente

Módulo Inicial

FormaFormaççãoãoEtapaEtapaNNíível de vel de CompetênciasCompetências


BalanBalançço Geralo Geral

11ªª Fase [2006/2007]Fase [2006/2007]



130130

717717

77

295295

88

20072007

34%34%

40%40%

48%48%

EvoluEvoluççãoão(%)(%)

66Formadores

511511Participantes

9797Sessões realizadas

199199Horas de Formação

77Acções de Formação

20062006OficinasOficinasInfoliteraciaInfoliteracia


Materiais de Apoio Materiais de Apoio àà FormaFormaççãoão

11ªª Fase [2006/2007]Fase [2006/2007]




NNííveis de Conhecimentos veis de Conhecimentos

22ªª FaseFase [2008/2009][2008/2009]



• Elaboração da candidatura à acreditação pelo CEFA em

articulação com Divisão de Formação da CMO

• Procurar contribuir para a elevação da qualidade de

formação face às exigências da Sociedade de Informação



22ªª FaseFase [2008/2009][2008/2009]



• 10 Horas a Clikar.ini: Iniciação àinformática e Processamento de texto• 10 Horas a Clikar.pro: Iniciação às Folhas de cálculo• 10 Horas a Clikar.pro: Iniciação às Apresentações Multimédia

IniciaIniciaçção ão àà InformInformááticatica, Literacias digitais- Cooperação c/ R@to –Associação para a Divulgação Cultural e Científica

Módulo 0(Pré-Inicial)


• Literacia de Informação I• Iniciação ao Ambiente Windows e Internet• Criação e Uso do Correio Electrónico• Pesquisa Básica na Web• Pesquisa no Catálogo das BMO• Pesquisar e explorar imagens, vídeos e sons na web

Acesso Acesso à Informação, de modo eficaz e eficiente

Módulo Inicial




• Literacia de Informação II• Avaliação de recursos de informação na web• Pesquisa de Informação (bases de dados especializadas e Web invisível)• Literatura na Web• Compras e negócios na Web• Emprego na Web• Apoio aos trabalhos escolares na Web• Serviços de Apoio à Cidadania na Web• Navegar em segurança na Web

AvaliaAvaliaççãoão de Informação, de modo crítico e problematizante

Módulo Intermédio



22ªª Fase [2008/2009]Fase [2008/2009]




• Literacia de Informação III

• Comunicar, organizar e partilhar informação no Google

• Comunicar, organizar e partilhar informação na Web 2.0

• Comunicar e Conversar na Web

• Blog@tardinha

• Aprender na Internet

UsoUso, Organização e criação de conteúdos/Informação, com rigor e criatividade

Módulo Avançado



22ªª Fase [2008/2009]Fase [2008/2009]




1818

19,219,2

17,617,6

20,820,8

%%

44

RBMORBMO

341341

117117

3939

55

ModMod. 3. 3

5151

44,344,3

48,948,9

12,512,5

%%

12,712,7

14,814,8

13,613,6

2525

%%

18,318,3

21,721,7

19,919,9

41,741,7

%%

--88

RBMORBMO66

RBMORBMO33

AssociaAssociaçção ão

R@toR@toFormadores

19031903

609609

221221

2424

TotalTotal

348348

132132

4444

1010

ModMod. 2. 2

242242

9090

3030

66

ModMod. 1. 1

270270Horas de Formação

972972Total Participantes

108108Sessões realizadas

33Acções de Formação

ModMod. 0. 0OficinasOficinasInfoliteraciaInfoliteracia

BalanBalançço Geral o Geral

22ªª FaseFase [2008/2009][2008/2009]

Fonte: Relatório de Avaliação “Infoliteracia” (2009)




DivulgaDivulgaççãoão




Material de Apoio Material de Apoio àà FormaFormaççãoão




Material de Apoio Material de Apoio àà FormaFormaçção ão




CaracterizaCaracterizaçção do pão do púúblico blico


Módulo 1:

Habilitações Literárias

3% 7%

27%

34%

3%

26%

1º Ciclo

2º Ciclo

3º Ciclo

Secundario

Bacharelato

Licenciatura

Mestrado




CaracterizaCaracterizaçção do pão do púúblicoblico


145 / 253 F57 / 94 M

24 / 38 F11 / 17 M

27 / 48 F21 / 34 M

94 / 167 F25 / 43 M

Géneros (fem./masc.)

57556156Médias Etárias

Total RBMOTotal RBMOBMCarnaxideBMCarnaxideBMAlgBMAlgééssBMOeirasBMOeiras

GGéénero e Idade dos Participantesnero e Idade dos ParticipantesMMóódulo 2 dulo 2 AvaliaAvaliaçção da Informaão da Informaççãoão




CaracterizaCaracterizaçção do pão do púúblico blico


62,2%10,7%27,1 %

ReformadoReformadoDesempregadoDesempregadoActivoActivo

SituaSituaçção Laboral dos participantesão Laboral dos participantes

Total Participantes (%)


ResultadosResultados



Questionários de Avaliação Final

Indicadores Parâmetro Formação

• Conhecimentos transmitidos compreendidos• Matérias ministradas de interesse profissional• Matérias ministradas de interesse pessoal • Acréscimo de Conhecimentos• Satisfação de Expectativas





Questionários de Avaliação Final





0% 20% 40% 60% 80% 100%

QF1. Os conhecimentos

transmitidos foram

compreendidos

QF2. As matérias

ministradas têm interesse

profissional

QF3. As matérias

ministradas têm interesse

pessoal

QF4. A acção de

formação aumentou os

meus conhecimentos

QF5. A acção satisfez as

minhas expectativas

1-Discordo totalmente

2-Discordo

3-Concordo moderadamente

4-Concordo

5-Concordo Totalmente

Questionários de Avaliação Final: Parâmetro “Formação”



Perspectivas de desenvolvimentoPerspectivas de desenvolvimento



• Intensificar envolvimento do Departamento de

Tecnologias de Informação e Comunicação

• Resolução de problemas de acesso a funcionalidades

fundamentais de algumas das aplicações tecnológicas

(restrições de segurança da rede)


Perspectivas de desenvolvimentoPerspectivas de desenvolvimento



• Re-estruturar o plano de divulgação: oficinas sem

precedências e campanha de marketing mais apelativa

• Desdobrar algumas das acções de formação em sessões

de pesquisa assistida


Perspectivas de DesenvolvimentoPerspectivas de Desenvolvimento



• Promover com mais regularidade formações de Nível

Inicial e tornar as de Nível Intermédio e Avançado

oficinas à la carte

• Revisão e actualização contínua de conteúdos

• Reforçar procedimento de seriação de formandos e

constituição de grupos homogéneos (validação de pré-

requisitos)

Boas PrBoas PrááticasticasA experiência das Bibliotecas Municipais de OeirasA experiência das Bibliotecas Municipais de Oeiras

Infoliteracia Infoliteracia –– A Busca do sentido na Cultura DigitalA Busca do sentido na Cultura DigitalRede de Bibliotecas Municipais de OeirasRede de Bibliotecas Municipais de Oeiras

Maria JosMaria Joséé AmândioAmândio

Biblioteca Municipal de OeirasBiblioteca Municipal de Oeiras

ee--mail:mail: [email protected]@cm--oeiras.ptoeiras.pt

TelfTelf.. 21 440 63 3721 440 63 37

BlogBlog Oeiras a LerOeiras a Ler www.oeiraswww.oeiras--aa--ler.blogspot.comler.blogspot.com



Muito Obrigada!Muito Obrigada!

boas pr áticas -...

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