CENTREIND – CENTRO DE TREINAMENTO INDUSTRIAL

Treinamento de Atualização Técnica – ORGANZAÇÃO E NORMAS 1

PPrrooggrraammaa 55SS

Base da implantação da qualidade total nas organizações.

Introdução:

É possível eliminar o desperdício (tudo que gera custo extra), em cinco fases, com base no programa

5S, surgido no Japão no fim da década de 60.

5S é uma metodologia utilizada para melhorar a organização dos ambientes de trabalho,

graças à mudança de atitude das pessoas ao seguirem os 5 passos recomendados pelo

programa.

O 5S torna os processos mais eficientes e melhora o bem estar do trabalhador. Sua principal

contribuição é a redução do desperdício de materiais, de tempo e de espaço. Foi

desenvolvido por Kaoru Ishikawa, no Japão após a Segunda Guerra Mundial, provavelmente

devido ao grande caos em que se encontrava o país.

Foi um dos fatores para a recuperação de empresas Japonesas e a base para a implantação

dos programas de qualidade total nas organizações.

Uma das formas de se iniciar a caminhada em busca da qualidade é através da prática dos

5S. Isto porque a prática dos 5S cria um ambiente agradável, seguro e produtivo, facilitando

o entendimento e a prática dos princípios, conceitos e ferramentas da qualidade total.

Qualidade também é segurança e satisfação no trabalho.

Se você já conhece, vai ter a oportunidade de repensá-lo e talvez, encará-lo de uma outra

maneira. Afinal, com o passar do tempo, a partir das experiências que vamos vivendo, torna-

se muito mais fácil trabalhar com o programa 5S.

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Qualidade também é segurança e satisfação no trabalho.

1º SENSO - SEIRI (DESCARTE)

Tenha só o necessário, na quantidade certa.

Vantagens:

- REDUZ a necessidade de espaço, estoque, gasto com sistemas de armazenamento,

transporte e seguros.

- FACILITA o transporte interno, o arranjo físico, o controle de produção, a execução do

trabalho no tempo previsto.

- EVITA a compra de materiais e componentes em duplicidade e também os danos à

materiais ou produtos armazenados.

- AUMENTA o retorno do capital empregado.

- AUMENTA a produtividade das máquinas e pessoas envolvidas.

- TRAZ maior senso de organização econômica, menor cansaço físico, maior facilidade de

operação.

QUANTIFIQUE E AVALIE O QUE ESTÁ SENDO DESCARTADO CONFORME OS

QUESITOS ABAIXO:

- O que deve ser jogado fora?

- O que deve ser guardado num depósito?

- O que pode ser útil para outro setor?

- O que deve ser consertado?

- O que deve ser vendido?

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2º SENSO - SEITON (ARRUMAÇÃO)

Um lugar para cada coisa, cada coisa em seu lugar. Ter o que é necessário, na quantidade

certa, na qualidade certa, na hora e lugar certos.

VANTAGENS:

- MENOR tempo de busca do que é preciso para operar.

- MENOR necessidade de controle de estoque e produção.

- FACILITA o transporte interno, controle de produção e a execução do trabalho no prazo.

- EVITA a compra de materiais e componentes desnecessários e os danos a materiais ou

produtos armazenados.

- AUMENTA o retorno do capital.

- AUMENTA a produtividade das pessoas e máquinas.

- MAIOR racionalização do trabalho, menor cansaço físico e mental, melhor ambiente de

trabalho.

QUANTIFIQUE E AVALIE O QUE ESTÁ SENDO ARRUMADO, CONFORME OS

QUESITOS ABAIXO:

- É possível reduzir os estoques?

- O que está à mão precisa mesmo estar ali?

- Os nomes das coisas estão padronizadas?

- Qual o melhor local para cada coisa?

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3º SENSO - SEISO (LIMPEZA)

A GENTE MERECE O MELHOR AMBIENTE, UM AMBIENTE LIMPO LEMBRA

QUALIDADE E SEGURANÇA.

VANTAGENS:

- MAIOR produtividade das pessoas, máquinas e materiais, evitando o retrabalho.

- FACILITA a venda do produto ou serviço.

- EVITA perdas e danos de materiais e produtos.

- É fundamental para a imagem (interna e externa) da empresa.

QUANTIFIQUE E AVALIE A LIMPEZA EM SEU AMBIENTE DE TRABALHO, SEGUINDO OS

PASSOS ABAIXO:

- TODOS devem deixar ferramentas e utensílios limpos antes de guardá-los.

- As mesas, armários e móveis devem estar limpos e em condições de uso.

- NADA deve ser jogado no chão.

- DIARIAMENTE, retirar pó e sujeira dos pisos, paredes, tetos, janelas, portas,

prateleiras, armários, mesas, cortinas, cadeiras e locais usados.

- NÃO existe exceção quando se trata de limpeza. O objetivo não é impressionar visitantes,

mas proporcionar o ambiente ideal para se obter a qualidade.

4° SENSO - SEIKETSU (HIGIENE)

Qualidade de Vida no trabalho.

Higiene é manutenção de limpeza.

Em um ambiente limpo a segurança é maior

VANTAGENS:

- FACILITA a segurança e o melhor desempenho dos empregados.

- EVITA danos à saúde do operário e do consumidor.

- MELHORA a imagem da empresa internamente e para o cliente.

- ELEVA o nível de satisfação e motivação do pessoal para com o trabalho e a empresa.

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QUANTIFIQUE E AVALIE A HIGIENE EM SEU AMBIENTE DE TRABALHO, SEGUINDO OS

PASSOS ABAIXO:

- AVISOS que ajudem as pessoas a evitar erros nas operações, em seus locais de trabalho.

- AVISOS de perigo e outras advertências.

- EXPLICAÇÕES de locais onde coisas devem ser colocadas.

- DESIGNAÇÕES e/ou informações sobre

equipamentos e máquinas.

- LEMBRETES e advertência e/ou lembretes

operacionais.

- AVISOS de manutenção preventiva.

- Instruções necessárias ao trabalho

5º SENSO - SHITSUKE (AUTODISCIPLINA)

ORDEM, ROTINA E CONSTANTE APERFEIÇOAMENTO. É A BUSCA CONSTANTE DA

MELHORIA. É A EDUCAÇÃO DO SER HUMANO.

VANTAGENS:

- REDUZ a necessidade de controle.

- FACILITA a execução de toda e qualquer tarefa/operação.

- EVITA perdas oriundas do não surgimento de rotinas.

- TRAZ previsibilidade do resultado final de qualquer operação.

- OS produtos ficam dentro dos requisitos de qualidade, reduzindo a necessidade de

controles, pressões, etc.

A consciência dos direitos e deveres de cada um, na empresa ou na comunidade, tornam as

pessoas solidárias, participativas, motivadas e em constante crescimento, profissionais e

humanas. As pessoas devem conhecer o que fazem, como fazem e porque realizam

determinadas atividade.

Embora os 5S sejam reconhecidos mundialmente como originários do Japão, a sua

essência está presente em qualquer população, nação, sociedade, família, ou pessoa que

pratique bons hábitos, que zele pela higiene, segurança, bem-estar, sensatez e respeito ao

próximo.

Com o objetivo de complementar os 5S, recentemente foram propostos mais três novos

sensos que passam a dar origem ao Programa “8S” destinado à melhoria da qualidade e

aumento da produtividade.

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Outros Três Sensos:

6º SENSO – SHIDO (TREINAMENTO)

Este senso tem como filosofia o treinamento profissional e a educação do ser humano.

Estas ações qualificam o profissional e engrandecem o ser humano que passa a ter melhor

empregabilidade, essencial nos tempos modernos.

7ºSENSO–SHIKARIYARO (DETERMINAÇÃO E UNIÃO)

Este senso tem como premissa a participação determinada da alta administração

em parceria com a união de todos os funcionários. o exemplo vem da cúpula.

Motivação, liderança e comunicação são as chaves deste senso.

8º SENSO – SETSUYAKU (ECONOMIA E COMBATE AOS DESPERDÍCIOS)

Uma vez que os sete sensos anteriores estejam incorporados ao comportamento

das pessoas, estas se sentem motivadas para seguir as modificações e melhorias

de baixo risco ou nenhum investimento, mas que combatem os desperdícios

reduzindo os custos e aumentando a produtividade.