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VERSÃO 1.0 AVANÇOS EM PRÁTICAS EMPRESARIAIS de enfrentamento da exploração sexual de crianças e adolescentes

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Page 1: AVANÇOS EM PRÁTICAS EMPRESARIAIS de enfrentamento …ENGAJAMENTO-COMUNICAÇÃO - Alta gestão da Triunfo Transbrasiliana - decisão de capacitação-piloto -Comunicação: Transbrasiliana

VERSÃO 1.0

AVANÇOS EM PRÁTICAS EMPRESARIAISde enfrentamento da exploração sexual de crianças e adolescentes

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CICLO DE DESENVOLVIMENTO DO PROJETO

2014

MOTIVAÇÃO

Banco de Boas Práticas

2015

CONSULTA eCONSTRUÇÃO COLETIVA

DE ESTRATÉGIA DEENFRENTAMENTO DE ESCA

ATUAÇÃO AMPLIADA

Participação: EmpresasGerenciadoras de Risco

Entidades Setoriais

2016 2017

ENGAJAMENTO“DIREITOS HUMANOS E EMPRESAS”

Proposta: projetos-piloto

Material de Referência 1.0

Lançamento: Guia de Avaliação de Impacto em Direitos

Humanos com FGV-Direito

Oficina Avançada para Pontos Focais

(Convite: projetos piloto)

2018

Projetos-Piloto com 9 empresas

Registro em publicação(lançamento 1º tri/2019)

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ETAPAS DE IMPLEMENTAÇÃO DOS PROJETOS-PILOTO (2018)

J F M A M J J A S O N DMe

se

s

Confirmação de

Participação

Suporte do Programa Na

Mão Certa

Oficina 1

16

15

As empresas participantes contaram com assessoria do Programa Na Mão Certa durante 6 meses.

Oficina 2

1 reunião presencial individual

3 acompanhamentos mensais

(entre abril-setembro / telefone/Skype)

27

Apresentação de prática

realizada 13

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ESTRATÉGIAS(material 1.0)

Público Interno e Lideranças Funcionários diretos

Terceirizados

Jovem Aprendiz

Alta e média liderança

Comunidade e Entorno Sistema de Garantia de Direitos

Escolas

Protagonismo juvenil

Cadeia de Fornecedores Área de Compras/Suprimentos

Fornecedores (transportadoras e outros)

Parcerias setoriais

ESTRUTURA DE PROJETO PARA ENFRENTAMENTO DE VSCA NA ESFERA DOS NEGÓCIOSMaterial de Referência 1.0

PÚBLICORelacionamento

com stakeholders(Compromissos do

Pacto Empresarial)

PLANO DE AÇÃOGestão

Capacitação

Engajamento-Comunicação

Desempenho

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PARTICIPANTES DO PROJETO

Combinação entre Compromissos do Pacto Empresarial e Estratégias 1.0

Cadeia de Fornecedores

(Compromisso 3)

Lideranças e

Público interno

(Compromisso 4)

Comunidade e Rede de Proteção

(Compromisso 5)

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Cadeia de Fornecedores

COMPROMISSO 3 Estabelecer relações comerciais com fornecedores, em especial da cadeia de serviços de

transporte, que estejam compromissados com os princípios do Pacto.

ESTRATÉGIA S&F CF 8 Estabelecer cláusula contratual que exija do fornecedor querespeite os direitos da criança e do adolescente na sua cadeia denegócio e, quando aplicável, seja signatário do Pacto Empresarial contraExploração Sexual de Crianças e Adolescentes nas Rodovias Brasileiras,atuando através do Programa Na Mão Certa, comprovando suaparticipação efetiva por meio de relatórios de monitoramento.

PÚBLICO - ALVO Fornecedores estratégicos de mercadorias (CDT Tamboré-SP e CDR Pavuna-RJ)

GESTÃO Diretoria Supply Chain: Sustainable Supply Chain (políticas de contratação

e monitoramento transporte) e Sourcing (negociações com fornecedores)

Revisão check-list de Auditores próprios externos

ENGAJAMENTO-COMUNICAÇÃO

Sensibilização de Auditores e Boletim C&A News

DESEMPENHO Participação de 100% dos auditores externos próprios ADESÃO: 2007

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Cadeia de Fornecedores

COMPROMISSO 3

ADESÃO: 2007

Sensibilização de Auditores C&A

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COMPROMISSO 3Estabelecer relações comerciais com fornecedores, em especial da cadeia de serviços de

transporte, que estejam compromissados com os princípios do Pacto.

ESTRATÉGIAS S&F CF 3 Realizar workshops anuais focados em temas ligados a Direitos Humanos e responsabilização empresarial com fornecedores estimulando parcerias.

CF 8 Sensibilizar e Incentivar que empresa de serviços terceirizada, quando aplicável, seja signatária do Programa Na Mão Certa e comprove sua participação efetiva

CF 16 Criar um programa de reconhecimento e/ou premiação de fornecedores.

PÚBLICO - ALVO Fornecedores de Transporte e Serviços esporádicos(grandes paradas de manutenção) e fixos (movimentação interna e mineração).

GESTÃO Revisão de regulamento Programa Partner e Cláusula contratual (fornecedores Fretes no Programa Na Mão Certa)

CAPACITAÇÃO Workshop “Destaque Programas Sociais”

ENGAJAMENTO-COMUNICAÇÃO Comunicação pré e pós-workshop

DESEMPENHO Indicadores fruto de consultas on-line pré e pós-workshop

ADESÃO: 2007

Cadeia de Fornecedores

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Cadeia de Fornecedores

COMPROMISSO 3

ADESÃO: 2007

Workshop “Destaque Programas Sociais”, agosto 201841 profissionais de 25 empresas fornecedoras distintas

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Lideranças e Público Interno

COMPROMISSO 4 Informar e incentivar todas as pessoas que integram as estruturas da empresa ou entidade a

participar das ações de enfrentamento da Exploração Sexual de Crianças e Adolescentes nas

rodovias brasileiras.

ESTRATÉGIAS S&F LPI 3 Desenvolver ações que envolvam e engajem os funcionários para o enfrentamento à ESCA.

PÚBLICO - ALVO Pontos focais de Recursos Humanos de 51 filiais comercial e logísticaDomicílios de clientes Ultragaz em 50 cidades de 20 estados brasileiros

GESTÃO Calendário regular de campanhas da área de Sustentabilidade

ENGAJAMENTO-COMUNICAÇÃO

- Campanha Educativa de Sustentabilidade Ultragaz- Encontro de Gerentes de Produção e área de Suprimentos- Comunicação público interno e externo

DESEMPENHO Campanha Educativa:- em torno 5 milhões de pessoas alcançadas (1.250.000 folhetos distribuídos)

- participação de 51 filiais Ultragaz (5O cidades)

Encontro de Gerentes de Produção e Suprimentos- participação de 15 Gerentes de Operação da LogísticaADESÃO: 2014

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Lideranças e Público Interno

COMPROMISSO 4

ADESÃO: 2014

Campanha Educativa de Sustentabilidade Ultragaz, maio a julho 2018

. Email marketing para funcionários

. Boletim

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Lideranças e Público Interno

COMPROMISSO 4 Informar e incentivar todas as pessoas que integram as estruturas da empresa ou entidade a

participar das ações de enfrentamento da Exploração Sexual de Crianças e Adolescentes nas

rodovias brasileiras.

ESTRATÉGIAS S&F LPI 1 Ter um plano de comunicação para gerar maior interesse e participação na

prevenção e no enfrentamento da violência sexual contra crianças e adolescentes, com ênfase no engajamento do público interno e liderança.

PÚBLICO - ALVO - Funcionários internos e externos (área de Vendas)- Caminhoneiros (Fazenda Rio Grande/PR, Fernandes Pinheiro/PR, Linhares/ES, TROP Frutas do Brasil e TOTAL Distribuidora)

- Comunidade de Linhares/ES

GESTÃO Plano de Comunicação desenvolvido com Desenvolvimento Institucional e Responsabilidade Social

CAPACITAÇÃO - Diálogo Diário de Segurança, Saúde e Meio Ambiente (DDSHE)- Videoconferência sobre implementação das ações locais

ENGAJAMENTO-COMUNICAÇÃO

- Engajamento da Área de Saúde e Segurança- Materiais da campanha Dia do Motorista (2 fases)

DESEMPENHO 1.138 pessoas alcançadas pela campanha(1000 internos - 65 Vendas - 73 caminhoneiros)ADESÃO: 2012

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Lideranças e Público Interno

COMPROMISSO 4

ADESÃO: 2012

Materiais para Equipe de Vendas:

Email marketing

Whatsapp

Campanha Dia do Motorista – Público interno

Email marketing

Mural

TV Leão

Whatsapp

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Lideranças e Público Interno

COMPROMISSO 4 Informar e incentivar todas as pessoas que integram as estruturas da empresa ou entidade a

participar das ações de enfrentamento da Exploração Sexual de Crianças e Adolescentes nas

rodovias brasileiras.

ESTRATÉGIAS S&F LPI 11 Capacitar líderes e colaboradores da área comercial sobre o Programa Na Mão Certa visando a prospecção e fidelização de clientes, apresentando o diferencial comercial da empresa apoiadora da causa.

PÚBLICO - ALVO Área Comercial Área de Marketing

GESTÃO Articulação com Superintendência e Gerência de Área ComercialCartilha da área Comercial

ENGAJAMENTO-COMUNICAÇÃO

- Encontro presencial – equipe São Paulo- Videoconferência regional com times de gestores e representantes da

área comercial – equipe Campinas (SP) e Contagem (MG)

DESEMPENHO Em torno de 20 participantes em sensibilização do Programa Na Mão Certa (presencial e à distância).ADESÃO: 2009

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Lideranças e Público Interno

COMPROMISSO 4

ADESÃO: 2009Cartilha da área Comercial com menção e

orientação sobre o Programa Na Mão Certa

Encontro com área Comercial

sensibilização sobre a causa para equipes de São Paulo,

Campinas (SP) e Contagem (MG)

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Lideranças e Público Interno

COMPROMISSO 4 Informar e incentivar todas as pessoas que integram as estruturas da empresa ou entidade a

participar das ações de enfrentamento da Exploração Sexual de Crianças e Adolescentes nas

rodovias brasileiras.

ESTRATÉGIAS S&F LPI 3 Desenvolver ações que envolvam e engajem os funcionários para o enfrentamento da violência sexual contra crianças e adolescentes

PÚBLICO - ALVO Público interno da matriz da Ritmo e sua alta liderança(em torno de 140 funcionários de Curitiba/PR)

GESTÃO - Reunião de Desempenho Operacional (RDO), compartilhamento de resultados com diretoria- Manual do Motorista

CAPACITAÇÃO - Identificação e formação de agentes multiplicadores por setor- Integração de novos funcionários- Roda de conversa para colaboradores

ENGAJAMENTO-COMUNICAÇÃO

Encontro presencial - lideranças e funcionários (Curitiba) Campanhas: Agasalho - 18 de maio: Faça Bonito - Dia do Motorista

DESEMPENHO 25 funcionários sensibilizados como multiplicadores internos para a causa17 áreas envolvidas em processo de sensibilização e capacitação32 motoristas (26 próprios e seis agregados) nas Rodas de Conversa e DDSADESÃO: 2017

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Lideranças e Público Interno

COMPROMISSO 4

ADESÃO: 2017Manual do MotoristaCampanha Dia do Motorista

. Banner

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Lideranças e Público Interno

COMPROMISSO 4 Informar e incentivar todas as pessoas que integram as estruturas da empresa ou entidade a

participar das ações de enfrentamento da Exploração Sexual de Crianças e Adolescentes nas

rodovias brasileiras.

ESTRATÉGIAS S&F LPI 1 Ter um plano de comunicação para gerar maior interesse e participação na

prevenção e no enfrentamento da violência sexual contra crianças e adolescentes, com ênfase no engajamento do público interno e liderança.

PÚBLICO - ALVO Comitê internoT&D-RH, Suprimentos, Logística, Transporte e Sustentabilidade

Funcionários de cinco lojas no estado de São Paulo

GESTÃO - Retomada do Comitê- Construção de Plano de Comunicação com participação do Comitê

CAPACITAÇÃO - Rodas de conversa Campanha 18 de maio – funcionários de 2 lojas

ENGAJAMENTO-COMUNICAÇÃO

- Campanha 18 de maio: alcançar lideranças e público interno- Reunião do Comitê com assessora do Programa Na Mão Certa- Diálogo com funcionários de cinco lojas do Estado de São Paulo

DESEMPENHO 5 mil funcionários receberam e-mail marketing - campanha de 18 de Maio550 funcionários em ação com girassóis - campanha 18 de Maio70 funcionários participantes de “Rodas de Conversa” em lojas Tenda ADESÃO: 2008

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Lideranças e Público Interno

COMPROMISSO 4

ADESÃO: 2008 Diálogo com funcionários em loja Tenda Atacado Vila Galvão

Lançamento de campanha 18 de maio de forma inédita em toda a

empresa.

. distribuição de girassóis

. Rodas de conversa com funcionáriios

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Lideranças e Público Interno

COMPROMISSO 4 Informar e incentivar todas as pessoas que integram as estruturas da empresa ou entidade a

participar das ações de enfrentamento da Exploração Sexual de Crianças e Adolescentes nas

rodovias brasileiras.

ESTRATÉGIAS S&F LPI 3 Desenvolver ações que envolvam e engajem os funcionários para o enfrentamento da violência sexual contra crianças e adolescentes (ESCA).

PÚBLICO - ALVO 2.680 profissionais de cinco empresasTriunfo Participações e Investimentos (SP), Triunfo Transbrasiliana (SP), Triunfo Concebra(GO e MG), Triunfo Econorte (PR) e Concer (RJ)

GESTÃO Mapeamento de Risco (inicial)- Levantamento dados do Disque 100 (Min. Direitos Humanos) 104 municípios de 7 unidades federativas, regiões de atuação de empresas Triunfo

Articulação com liderança de empresa Transbrasiliana

CAPACITAÇÃO Estrutura básica de treinamento realizado na Transbrasiliana(2h30 de duração - ministrado por equipe do Instituto Triunfo - 13 turmas)

ENGAJAMENTO-COMUNICAÇÃO

- Alta gestão da Triunfo Transbrasiliana - decisão de capacitação-piloto - Comunicação: Transbrasiliana (interno), empresas (interno), público externo- Atuação com Comitês Municipais de Direitos da Criança e do Adolescente

DESEMPENHO 124 funcionários participantes das formações (Fase 1)88,9% dos participantes atribuíram notas 9 e 10 para a atividade (Fase 1)

ADESÃO: 2015

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Lideranças e Público Interno

COMPROMISSO 4

ADESÃO: 2015 Treinamento-piloto realizado na empresa Triunfo Transbrasiliana com todos os

setores e níveis hierárquicos, incluindo a Diretoria.

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Comunidade e Rede de Proteção

COMPROMISSO 5 Apoiar projetos de atenção a crianças e adolescentes vítimas de exploração sexual ou

vulneráveis a ela, com recursos próprios e/ou do Fundo da Infância e da Adolescência (FIA), em

parceria com governos e/ou organizações sem fins lucrativos.

ESTRATÉGIAS S&F CRP 1 Realizar Diagnóstico Rápido Local (DRL) de municípios ou territórios em que a empresa opera.

PÚBLICO - ALVO Bairro da Indústrias, região metropolitana de João Pessoa/PB(localidade de fábrica de Louças Duratex)

GESTÃO Alinhamento processo de consulta (2017) e relacionamento local (2015)Processo estruturado de consulta (levantamento e entrevistas)

CAPACITAÇÃO Oficina de Formação: “Empresa e Rede Local” (21 participantes)

ENGAJAMENTO-COMUNICAÇÃO

- 1º Encontro da Rede Local (22 participantes)- Entrevistas com 11 representantes de serviço atendimento local - Comunicações específicas e regulares

(engajamento da rede de proteção local)

DESEMPENHO Participação de 50 profissionais membros dos órgãos de proteção e entorno da fábrica da Duratex. ADESÃO: 2007

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Comunidade e Rede de Proteção

COMPROMISSO 5

ADESÃO: 2007

Projeto Proteger e Sorrir em Rede

Encontro 1 - João Pessoa, abril 2018

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Cadeia de Fornecedores

(Compromisso 3)

Lideranças e Público interno

(Compromisso 4)

Comunidade e Rede de Proteção(Compromisso 5)