Avaliação HeuristicaGrupo 006

1.

Problema: Vários estilos de botões.

Heurística: H2.4 - Consistência e adesão a normas.

Descrição: A aparência dos botões vai mudando ao longo dos menus.

Correção: Dar um aspeto semelhante a todos os botões.

Severidade: 3

2.

Problema: Vários estilos de letra.

Heurística: H2.4 - Consistência e adesão a normas.

Descrição: As letras vão variando entre dois estilos (um com serifas e outro sem).

Correção: Alterar todos os tipos de letra para o mesmo, e de preferencia remover as serifas.

Severidade: 2

3.

Problema: Falta a identificação do menu e o caminho que percorreram.

Heurística: H2.1 - Tornar o estado do sistema visivel. H2.6 - Reconhecimento em vez de lembrança.

Descrição: Não existe nada a identificar o menu, nem do qual veio, e assim o utilizador pode-se perder.

Correção: Pode-se adicionar um titulo ao menu e tambem um caminho que mostra como se chegou a este.

Severidade: 3

4.

Problema: Não existe botão de ajuda.

Heurística: H2.10 - Dar ajuda e documentação.

Descrição: O utilizador pode ter problemas ou dificuldades a realizar a tarefa, e pode necessitar de alguma documentação e/ou ajuda.

Correção: Adicionar um botão de ajuda, que dê a lista de passos e as descrições de cada um.

Severidade: 3

5.

Problema: Vários estilos de checkboxes.

Heurística: H2.4 - Consistência e adesão a normas.

Descrição: A aparência das checkboxes vai mudando ao longo dos menus.

Correção: Dar um aspeto igual a todas as checkboxes.

Severidade: 2

6.

Problema: Tarefas sem identificação.

Heurística: H2.6 - Reconhecimento em vez de lembrança.

Descrição: O utilizador encontra um conjunto de checkboxes, valores e botões para escolher, mas não existe identificação do que é para fazer.

Correção: Pode-se adicionar algo a identificar o campos e o que é pertendido do utilizador.

Severidade: 3

7.

Problema: Pode-se utilizar os botões "continuar" sem fazer as escolhas.

Heurística: H2.5 - Evitar erros.

Descrição: O utilizador pode usar o botão de continuar para prosseguir a tarefa, apesar de não ter escolhido os campos obrigatórios.

Correção: Pode-se desativar o botão "Continuar", com a respectiva sinalização para o utilizador entender, até serem feitas as seleções.

Severidade: 4

8.

Problema: Má ordem dos botões.

Heurística: H2.4 - Consistência e adesão a normas.

Descrição: Os botões que servem para voltar a menus anteriores, estão um em cada ponta.

Correção: Meter os dois botões de voltar de um lado e o de pedir a bebida do outro.

Severidade: 3

9.

Problema: Obrigatório escolher o mesmo tamanho e tipo de massa para todas a pizzas.

Heurística: H2.7 - Flexibilidade e eficiência.

Descrição: Depois de o utilizador escolher as pizzas que deseja, é forçado a escolher o mesmo tamanho e tipo de massa para todas.

Correção: Uma boa solução seria juntar este menu com o anterior.

Severidade: 3

10.

Problema: Não existe um botão imediato para prosseguir para o pagamento.

Heurística: H2.7 - Flexibilidade e eficiência.

Descrição: Um utilizador quando acaba de pedir uma pizza, pode querer ir imediatamente para o menu dos pagamentos.

Correção: Meter botão de pagamentos após um pedido.

Severidade: 3

11.

Problema: Não existe nenhuma informação de quanto se paga ou sobre a pizza.

Heurística: H2.1 - Tornar o estado do sistema visivel. H2.6 - Reconhecimento em vez de lembrança.

Descrição: O utilizador quando vai pagar, não sabe as pizzas que pediu nem

Correção: Adicionar a informação de quanto se tem de pagar e das pizzas encomendadas no menu dos pagamentos.

Severidade: 3

12.

Problema: Em partes do pedido, não aparece informação deste.

Heurística: H2.1 - Tornar o estado do sistema visivel. H2.6 - Reconhecimento em vez de lembrança.

Descrição: Quando o utilizador está a encomendar uma bebida ou está no menu para escolher o tamanho e o tipo de massa, não aparece o pedido actual.

Correção: Adicionar a tabela com a informação do pedido aos menus que fazem parte deste.

Severidade: 3

13.

Problema: Alguns elementos do interface muito separados.

Heurística: H2.7 - Flexibilidade e eficiência.

Descrição: Alguns elementos do menu estão muito separado dos outros.

Correção: Juntar uns elementos com os outros.

Severidade: 2