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Avaliaccedilatildeo da qualidade de vida dos profissionais de sauacutede do Hospital
das Cliacutenicas da Unicamp
Evaluacioacuten de la calidad de vida de los profesionales de la salud en el Hospital de
Cliacutenicas de Campinas
Assessment of life quality healthcare professionals in the Teaching Hospital of
Campinas
Marcela Astolphi de Souza
Graduaccedilatildeo em Enfermagem pela Faculdade de Ciecircncias Meacutedicas (FCM) da
Universidade Estadual de Campinas (Unicamp) marcelaastolphigmailcom Rua
Roxo Moreira 137 Cidade Universitaacuteria I Baratildeo Geraldo ndash Campinas ndash Satildeo Paulo
Brasil CEP 13083-590 Telefone (19) 81472035
Profa Dr
a Kaacutetia Stancato (Orientadora)
Doutorado em Enfermagem pela Universidade Estadual de Campinas (Unicamp)
katiafcmunicampbr Departamento de Enfermagem da Faculdade de Ciecircncias
Meacutedicas (FCM) da Universidade Estadual de Campinas (Unicamp)
Bolsa CNPQ vigecircncia agosto de 2009 a julho de 2010
RESUMO
Objetivo avaliar a qualidade de vida dos profissionais de sauacutede do HCUnicamp nas
dimensotildees sociais psicoloacutegicas fiacutesicas e ambientais Comparar os escores segundo
caracteriacutesticas demograacuteficas e cliacutenicas Meacutetodo estudo de corte transversal com 116
profissionais da sauacutede com idade superior a 18 anos trabalhando nos plantotildees matutino
e vespertino em regime de contrato formal os quais foram informados sobre a pesquisa
e seus aspectos eacuteticos aleacutem da aplicaccedilatildeo do questionaacuterio ―The World Health
Organization Quality of Life Estudo aprovado pelo Comitecirc de Eacutetica da Faculdade de
Ciecircncias Medicas da Unicamp sob parecer nuacutemero 5242008 Resultados a idade
meacutedia foi de 350 anos Predomiacutenio do sexo feminino (788) Profissatildeo prevalente de
Teacutecnicos de Enfermagem (514) Desses 448 eram casados Em relaccedilatildeo agrave sauacutede
800 classificaram-na como boa A ausecircncia de problemas de sauacutede atual foi de
629 As meacutedias dos domiacutenios do WHOQOL-bref foram domiacutenio fiacutesico 681
(DP129) O domiacutenio psicoloacutegico 637 (DP=128) O domiacutenio ambiental e o domiacutenio
relaccedilotildees sociais obtiveram 552 (DP114) e 596 (DP172) respectivamente
Conclusatildeo apenas na categoria estado de sauacutede atual houve diferenccedila estatiacutestica que
ocorreu somente no domiacutenio fiacutesico O uso do questionaacuterio pode ser uma forma eficaz de
acompanhar e detectar alteraccedilotildees na qualidade de vida dos profissionais de sauacutede
ABSTRACT
Objective to assess the quality of life of health professionals from UNICAMP in its
social psychological physical and environmental Compare the scores according to
demographic characteristics and clinical Method cross-sectional study of 116 health
professionals aged over 18 years working in morning and afternoon shifts on a formal
contract Were informed about the research and its ethical aspects besides the
application of the questionnaire The World Health Organization Quality of Life
Study approved by the Ethics Committee of the Faculty of Medical Sciences of
Unicamp opinion number 5242008 Results the mean age was 350 years
Predominantly female (788) Prevalent profession of nursing technicians (514) Of
these 448 were married With regard to health 800 rated it as good The absence
of health problems was present (629) The mean domain scores of WHOQOL-bref
was physical domain 681 (SD 129) The psychological domain 637 (SD = 128) The
environmental and social relationships domain obtained 552 (SD 114) and 596 (SD
172) respectively Conclusion only in category health status was no statistical
difference was observed only in the physical domain The use of the questionnaire can
be an effective way to monitor and detect changes in quality of life for health
professionals
Descriptors Quality of life Occupational health Cross-sectional study hospital
RESUMEN
Objetivo evaluar la calidad de vida de los profesionales del aacuterea de salud de Hospital de
Cliacutenicas de la UNICAMP en las dimensiones sociales psicoloacutegicas fiacutesicas y
ambientales Comparar los resultados seguacuten las caracteriacutesticas demograacuteficas y cliacutenicas
Meacutetodo estudio de corte transversal con 116 profesionales del aacuterea de salud con edad
superior a 18 antildeos que trabajan en los turnos matutinos y vespertinos bajo el reacutegimen
de contrato formal Ellos fueron informados sobre la investigacioacuten y sus aspectos eacuteticos
asiacute como la aplicacioacuten del cuestionario ―The World Health Organization Quality of
Life Estudio aprobado por el comiteacute de eacutetica de la facultad de ciencias meacutedicas de la
UNICAMP nuacutemero 5242008 Resultados la edad media fue 35 antildeos con predominio
del sexo femenino (788) La profesioacuten predominante fue la de Teacutecnicos en
enfermeriacutea (514) De estos 448 eran casados En relacioacuten con la salud 800 la
clasificaron como buena La ausencia de problemas de salud actual fue de 629 La
media de los dominios WHOQOL-bref fue de dominio fiacutesico 681 (DP129) El
dominio psicoloacutegico 637 (DP=128) El dominio ambiental y el dominio de las
relaciones sociales fue de 552 (DP114) y 596 (DP172) respectivamente
Conclusiones solamente en la categoriacutea del estado de salud actual hubo una diferencia
estadiacutestica que se encontroacute apenas en el dominio fiacutesico El uso del cuestionario puede
ser una forma eficaz de dar seguimiento y detectar alteraciones en la calidad de vida de
los profesionales del aacuterea de salud
1 Introduccedilatildeo
O Hospital de Cliacutenicas da Universidade Estadual de Campinas (HC-Unicamp) eacute
uma unidade vinculada agrave Administraccedilatildeo do Conselho Superior da Universidade ligada
agrave reitoria e agrave Faculdade de Ciecircncias Meacutedicas (FCM) da Unicamp desde a sua fundaccedilatildeo
em 1985 para fins de ensino pesquisa e prestaccedilatildeo de accedilotildees e serviccedilos de sauacutede de alta
complexidade destinados agrave comunidade1 Apresenta capacidade fiacutesica de 65000msup2 44
especialidades 3100 profissionais capacidade instalada de 359 leitos e ocupacional de
4031
A instituiccedilatildeo apresenta como pontos fortes a multidisciplinaridade e a amplitude
de serviccedilos assistenciais oferecidos agrave comunidade o desempenho positivo dos alunos
inseridos no mercado de trabalho a produccedilatildeo cientiacutefica relevante aplicaacutevel e
transferiacutevel a produccedilatildeo de novas tecnologias e conhecimentos a produccedilatildeo de serviccedilos
de sauacutede com qualidade a inserccedilatildeo nos Programas de Humanizaccedilatildeo Acreditaccedilatildeo e
Hospitais Sentinela do Ministeacuterio da Sauacutede (benefiacutecio organizacional e sistecircmico para
qualificaccedilatildeo do hospital como um todo) a oportunidade de aperfeiccediloamento
profissional decorrente do acesso ao conhecimento o dinamismo comprometimento e
esforccedilo pessoal de parte dos profissionais com resultados positivos na assistecircncia
ensino e pesquisa e a aacuterea fiacutesica planejada e integrada2
Em contrapartida tem os seguintes pontos fracos comprometimento parcial com
as accedilotildees voltadas agrave garantia da autossustentabilidade financeira princiacutepios da
Humanizaccedilatildeo natildeo incorporados nos processos de trabalho falta de regulaccedilatildeo entre o HC
e a FCM (indefiniccedilatildeo quanto agraves accedilotildees na assistecircncia ensino e pesquisa)
profissionalizaccedilatildeo insuficiente da administraccedilatildeo nos diversos niacuteveis hieraacuterquicos falta
de gerenciamento de custos racionalizaccedilatildeo de recursos e otimizaccedilatildeo de resultados falta
de poliacuteticas de Recursos Humanos cultura organizacional com visotildees corporativas e
dificuldade de entrosamento entre as profissotildees e niacuteveis hieraacuterquicos internos do HC
Tecnologia da Informaccedilatildeo obsoleta informaccedilotildees Assistenciais e Gerenciais
insuficientes (indicadores) manutenccedilatildeo preventiva precaacuteria estruturaccedilatildeo de aacuterea para
gestatildeo de arquivos2
O hospital enfrenta a ausecircncia de financiamento adequado e suficiente a
disparidade entre demanda e financiamento do SUS a precariedade da rede puacuteblica de
sauacutede e a pressatildeo do sistema regional os criteacuterios inadequados de distribuiccedilatildeo de verba
extraorccedilamentaacuteria a corresponsabilizaccedilatildeo e integraccedilatildeo insuficientes entre o HC e a
FCM os processos puacuteblicos burocraacuteticos morosos a dificuldade de entendimento da
comunidade universitaacuteria do papel do hospital e a dificuldade de relacionamento entre a
administraccedilatildeo puacuteblica do setor de sauacutede e o HC2
2 Fundamentaccedilatildeo teoacuterica
Riscos agrave sauacutede dos trabalhadores
Os hospitais terciaacuterios constituem locais onde se internam pacientes graves em
situaccedilatildeo limite que ainda tecircm um prognoacutestico favoraacutevel para viver embora necessitem
de recursos teacutecnicos e humanos especializados para sua recuperaccedilatildeo eacute um ambiente
onde satildeo hospitalizados teacutecnicas e procedimentos sofisticados para tratar doenccedilas com
risco potencial agrave vida O ambiente eacute insalubre onde a falta de treinamento e de
precauccedilatildeo dos profissionais que trabalham nesse setor pode resultar em transmissatildeo de
doenccedilas infectocontagiosas e em acidentes3
No Brasil a preocupaccedilatildeo com a questatildeo da sauacutede dos trabalhadores hospitalares
iniciou-se na deacutecada de 1970 quando pesquisadores da Universidade de Satildeo Paulo
(USP) enfocaram a sauacutede ocupacional em trabalhadores hospitalares Esse estudo citou
a ocorrecircncia de 4468 acidentes de trabalho em hospitais do Paiacutes Queixas como
doenccedilas infectocontagiosas lombalgias reaccedilotildees aleacutergicas fadigas e acidentes do
trabalho foram referidos por 26 grupos ocupacionais de trabalhadores hospitalares em
1977 ao passo que em 1988 um estudo realizado no Hospital das Cliacutenicas da
Universidade de Satildeo Paulo envolvendo 1506 acidentes levantou que as principais
causas de afastamento foram laceraccedilotildees e ferimentos contusotildees ou torccedilotildees4
Apesar do relatado os trabalhadores da aacuterea da sauacutede natildeo eram considerados
como categoria profissional de alto risco para acidentes do trabalho fato que mudou a
partir do surgimento do viacuterus da imunodeficiecircncia humana (HIV) e da siacutendrome da
imunodeficiecircncia adquirida (SIDA) como epidemia nos anos 19804 Foram
introduzidas entatildeo pelo Center for Disease Control and Prevention (CDC) dos Estados
Unidos as ―precauccedilotildees universais atualmente denominadas ―precauccedilotildees padratildeo que
alertam sobre a necessidade da hospitalizaccedilatildeo de luvas para o contato com fluidos
corporais5
A partir da deacutecada de 1980 profissionais da aacuterea da sauacutede voltaram suas
atenccedilotildees ao estudo das repercussotildees do processo de trabalho hospitalar como causador
de doenccedilas e acidentes em seus trabalhadores e usuaacuterios4 Entretanto somente na
deacutecada de 1990 foram levados em conta aspectos eacuteticos e psiacutequicos do trabalho na aacuterea
de sauacutede Apesar desse fato as doenccedilas ou queixas natildeo relacionadas ao trabalho
continuam sujeitas a uma anaacutelise mais apurada para exclusatildeo de seu nexo causal com o
processo de trabalho4 Haacute um estudo que aponta os principais riscos ocupacionais aos
quais os trabalhadores de hospital estatildeo expostos e traccedila medidas de proteccedilatildeo especiacutefica
que vatildeo desde a planta fiacutesica ateacute o preparo teacutecnico da equipe6
O hospital eacute um lugar de tensotildees constantes que responde ao desafio da sauacutede
com divisatildeo do trabalho transformando as emergecircncias em rotina onde profissionais
experimentam uma vivecircncia de extrema anguacutestia mdash algo que parece ser pior que a
morte mdash a qual frequentemente natildeo se leva em consideraccedilatildeo3 Trata-se de um medo
proacuteprio da precariedade da existecircncia humana experiecircncia revestida de dificuldades a
experiecircncia da morte do proacuteximo faz surgir a consciecircncia do que seja morrer3
O estresse e outras consequecircncias biopsicofisioloacutegicas agraves quais os profissionais
de sauacutede estatildeo expostos de forma cumulativa e progressiva satildeo desencadeados por
fatores como ambiente de trabalho sobrecarga de trabalho relaccedilotildees interpessoais
trabalho noturno tempo de serviccedilo (intriacutensecos) e condiccedilotildees pessoais e caracteriacutesticas
da personalidade (extriacutensecos) conforme estudo que levou em conta o problema entre
enfermeiros brasileiros de 1982 a 20017 A importacircncia da identificaccedilatildeo desses agentes
estressores principalmente em uma abordagem de educaccedilatildeo em sauacutede e preventiva
consiste em perspectivas para um ambiente de trabalho seguro o que pode gerar
motivaccedilatildeo e diminuir os riscos aos quais o grupo estaacute exposto8
Apesar do conviacutevio com o sofrimento o trabalho em sauacutede eacute uma fonte de
prazer9 Gomes et al quantificaram como agentes estressores o riacutegido controle do
tempo a forma como o setor eacute organizado a falta de materiais e equipamentos
adequados os conflitos nos relacionamentos entre os membros da equipe o estado
criacutetico de sauacutede do paciente a dupla jornada do trabalho feminino (a dupla jornada eacute
tambeacutem pela maacute remuneraccedilatildeo a que tanto homens como mulheres estatildeo expostos) e
trabalho nos finais de semana e feriados10
Para minimizar os sentimentos negativos
com relaccedilatildeo ao exerciacutecio profissional Gomes et al sugeriram que se criassem espaccedilos
para discussotildees coletivas acerca da gecircnese do sofrimento psiacutequico no trabalho de forma
que os profissionais se comprometessem com a melhoria da sauacutede ocupacional e
organizaccedilatildeo do trabalho10
Em estudo descritivo realizado no Instituto Fernandes Figueira Rio de Janeiro
no periacuteodo de 2002 a 2003 constatou-se que entre os profissionais com faixa etaacuteria
entre 20 e 50 anos mdash 90 dos quais do sexo feminino com predominacircncia de jovens
entre 20 e 29 anos mdash 60 tinham dupla e tripla jornada com carga horaacuteria acima de
60 horas semanais e estilo de vida natildeo saudaacutevel em relaccedilatildeo ao lazer exerciacutecio fiacutesico
repouso e sono9 Os riscos ocupacionais percebidos foram ritmo acelerado no trabalho
manutenccedilatildeo de posturas inadequadas esforccedilo fiacutesico que produz fadiga trabalho isolado
temperatura inadequada excesso de ruiacutedo exposiccedilatildeo agrave irradiaccedilatildeo e risco de infecccedilatildeo
As doenccedilas relacionadas com as condiccedilotildees de trabalho foram distuacuterbios
osteomusculares varizes e estresse Concluiu-se que os problemas de sauacutede e condiccedilotildees
de trabalho estatildeo interrelacionados e eacute impossiacutevel isolar causa e efeito11
Trata-se
portanto de um ambiente estressante
Em estudo descritivo em hospital universitaacuterio no Brasil constatou-se uma
prevalecircncia de 594 de estresse ocupacional entre profissionais de enfermagem os
quais mencionaram como causas a gravidade dos pacientes e a instabilidade do quadro
cliacutenico o atendimento de parada cardiorrespiratoacuteria e das emergecircncias mdash bem como os
riscos por sistema hemodialiacutetico mdash e o risco bioloacutegico do contato com sangue e
secreccedilotildees12
Em trabalho realizado com 144 profissionais de terapia intensiva com idade
meacutedia de 32 anos e meacutedia de 8 anos de experiecircncia 41 tinham desenvolvido
transtorno de estresse poacutes-traumaacutetico sobretudo devido a uma meacutedia de 38 experiecircncias
traumaacuteticas como a proacutepria ansiedade e desamparo aleacutem do contato com pessoas
gravemente feridas eou hospitaladas pacientes terminais e cadaacuteveres13
Tendo isso em vista o objetivo em uma intervenccedilatildeo ideal consiste em fomentar
mecanismos eficazes para reduzir o estresse diminuir a rotatividade de funcionaacuterios e
implementar estrateacutegias para valorizar a profissatildeo sem deixar de investir na qualidade
da assistecircncia ao paciente e na seguranccedila
Aleacutem do estresse outro risco ocupacional citado na literatura eacute a agressividade
fiacutesica eou verbal dos pacientes para com parentes e visitantes Em estudo brasileiro4
4 dos trabalhadores mencionaram terem sido agredidos ao passo que em inqueacuterito
realizado na Inglaterra e no Paiacutes de Gales o abuso verbal cometido por pacientes e
parentes contra enfermeiros ocorreu respectivamente em 87 e 74 dos hospitais
Contra meacutedicos os nuacutemeros satildeo respectivamente 65 e 59
As principais causas associadas agrave agressatildeo apontadas no estudo satildeo distresse
(45) aacutelcool (24) e comportamento sociopata (27)14
Os autores admitem que o
inqueacuterito provavelmente subestime o problema e apontam como tentativa de
intervenccedilatildeo um investimento em sistemas de seguranccedila (presente em 43 das unidades
do estudo) sensibilizaccedilatildeo dos profissionais e formaccedilatildeo em habilidades de comunicaccedilatildeo
Programas educacionais bem sucedidos para combater o problema satildeo citados na
literatura15
Qualidade de vida
A expressatildeo ―qualidade de vida foi empregada pela primeira vez pelo
presidente dos Estados Unidos Lyndon Johnson em 1964 ao declarar ele que os
objetivos natildeo podem ser medidos por meio do balanccedilo dos bancos Eles soacute podem ser
medidos por meio da qualidade de vida que proporcionam agraves pessoas O interesse em
conceitos como ―padratildeo de vida e ―qualidade de vida foi inicialmente partilhado por
cientistas sociais filoacutesofos e poliacuteticos
A preocupaccedilatildeo com o conceito de ―qualidade de vida refere-se a um
movimento dentro das ciecircncias humanas e bioloacutegicas no sentido de valorizar paracircmetros
mais amplos que o controle de sintomas a diminuiccedilatildeo da mortalidade e o aumento da
expectativa de vida
A expressatildeo ―qualidade de vida como vem sendo aplicada na literatura meacutedica
natildeo parece ter um uacutenico significado ―Condiccedilotildees de sauacutede ―funcionamento social e
―qualidade de vida tecircm sidos usados como sinocircnimos e a proacutepria definiccedilatildeo de
qualidade de vida natildeo consta na maioria dos artigos que utilizam ou propotildeem
instrumentos para sua avaliaccedilatildeo
Qualidade de vida relacionada com a sauacutede (―health-related quality of life ) e
estado subjetivo de sauacutede (―subjective health status) satildeo conceitos afins centrados na
avaliaccedilatildeo subjetiva do paciente mas necessariamente ligados ao impacto do estado de
sauacutede sobre a capacidade de o indiviacuteduo viver plenamente Considera-se que a
expressatildeo ―qualidade de vida seja mais geral e inclua uma variedade potencial maior
de condiccedilotildees que podem afetar a percepccedilatildeo do indiviacuteduo seus sentimentos e
comportamentos relacionados com o seu funcionamento diaacuterio incluindo mdash mas natildeo se
limitando a mdash a sua condiccedilatildeo de sauacutede e as intervenccedilotildees meacutedicas16
Existem poucos trabalhos na literatura nacional e internacional que abordam o
conceito de qualidade entre os profissionais da aacuterea de sauacutede muito embora o senso
comum considere tais trabalhos insalubres e um risco agrave sauacutede pelas caracteriacutesticas
inerentes agraves profissotildees Aleacutem disso existem na literatura questionaacuterios validados
cientificamente e de aplicaccedilatildeo objetiva como o ―The World Health Organization
Quality of Life versatildeo abreviada como WHOQOL-Bref que avalia as dimensotildees
sociais psicoloacutegicas fiacutesicas e ambientais do entrevistado por meio de 26 questotildees17
Um estudo transversal com amostra de 126 trabalhadores de enfermagem em
nove unidades de terapia intensiva de um hospital de ensino de Satildeo Paulo (SP) entre
outubro e novembro de 2005 obteve como resultado uma baixa qualidade de vida em
todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais (meacutedia de 663) psicoloacutegico (608) fiacutesico (531) e
meio ambiente (494) Obteve-se no estudo fraca correlaccedilatildeo dos domiacutenios com idade e
nuacutemero de empregos18
Esses dados se assemelham ao de um estudo chileno realizado
com 100 enfermeiras o qual obteve no domiacutenio ―relaccedilotildees sociais uma meacutedia de 7738
o melhor avaliado e 5456 no domiacutenio fiacutesico o pior avaliado
A qualidade de vida global em contraste foi vista como boa (meacutedia de 399)19
Em outro estudo que utilizou o WHOQOL-Bref em profissionais da aacuterea de sauacutede
obteve-se como resultado que 36 dos estudantes de enfermagem de seis cursos do Sul
do Brasil apresentaram problemas significativos os quais demandam necessidades
especiacuteficas e que justificam a implantaccedilatildeo de programas de apoio e suporte para
enfrentamento das situaccedilotildees de sofrimento20
Trabalhos envolvendo meacutedicos tambeacutem satildeo escassos Um estudo transversal
tailandecircs21
que envolveu 1700 meacutedicas obteve bons escores de qualidade de vida ao
passo que um estudo uruguaio22
com 145 meacutedicos obteve correlaccedilatildeo negativa entre
iacutendices de qualidade de vida sobretudo nos domiacutenios fiacutesicos e psicoloacutegicos e a
siacutendrome de burn-out
3 Objetivo
Esta pesquisa tem por objetivo geral avaliar a qualidade de vida dos
profissionais de sauacutede dos plantotildees matutino e vespertino do Hospital das Cliacutenicas da
Unicamp no acircmbito das dimensotildees sociais psicoloacutegicas fiacutesicas e ambientais aleacutem de
comparar os escores dos domiacutenios de qualidade de vida segundo caracteriacutesticas
demograacuteficas e cliacutenicas
4 Meacutetodo
Tipo de populaccedilatildeo de estudo
Realizou-se um estudo de corte transversal incluindo 116 profissionais de sauacutede
do Hospital das Cliacutenicas da Universidade Estadual de Campinas (HCUnicamp)
Criteacuterios de inclusatildeo
Foram incluiacutedos na pesquisa meacutedicos enfermeiros teacutecnicos de enfermagem
terapeutas ocupacionais fisioterapeutas nutricionistas e fonoaudioacutelogos todos com
idade acima de 18 anos os quais estavam trabalhando nos plantotildees matutino e
vespertino em regime de contrato formal no Hospital das Cliacutenicas da Unicamp no
momento do processo de recrutamento Ficaram excluiacutedos os demais trabalhadores que
natildeo se enquadraram nos criteacuterios acima
Procedimentos
Os sujeitos foram recrutados nas dependecircncias da instituiccedilatildeo e informados sobre
a pesquisa e seus aspectos eacuteticos pelo entrevistador designado pelo pesquisador
mediante a apresentaccedilatildeo do termo de consentimento livre e esclarecido Coube ainda
agravequele aplicar o questionaacuterio ―The World Health Organization Quality of Life versatildeo
abreviada (WHOQOL-Bref) mdash traduzido para o portuguecircs por Fleck16
e colaboradores
mdash o qual foi respondido pelos sujeitos de pesquisa bem como esclarecer quaisquer
duacutevidas no ato do preenchimento
Trata-se de questionaacuterio constituiacutedo de 26 questotildees em escala likert de cinco
pontos e que considera os uacuteltimos 15 dias vividos pelo respondente Duas questotildees
referem-se agrave percepccedilatildeo individual da qualidade de vida e as demais estatildeo subdivididas
em quatro domiacutenios e representam cada uma das 24 facetas as quais compotildeem o
instrumento original (WHOQOL-100) Satildeo elas (a) Domiacutenio I ndash Fiacutesico dor e
desconforto energia e fadiga sono e repouso mobilidade atividades da vida cotidiana
dependecircncia de medicaccedilatildeo ou de tratamentos e capacidade de trabalho (b) Domiacutenio II ndash
Psicoloacutegico sentimentos positivos pensamento aprendizagem memoacuteria e
concentraccedilatildeo autoestima imagem corporal e aparecircncia sentimentos negativos
espiritualidade religiatildeo e crenccedilas pessoais (c) Domiacutenio III - Relaccedilotildees sociais relaccedilotildees
pessoais suporte (apoio) social atividade sexual (d) Domiacutenio IV ndash Meio ambiente
seguranccedila fiacutesica e proteccedilatildeo ambiente no lar recursos financeiros e cuidados de sauacutede
Sociais disponibilidade e qualidade oportunidade de adquirir informaccedilotildees e
habilidades participaccedilatildeo e oportunidades de recreaccedilatildeolazer e ambiente fiacutesico (poluiccedilatildeo
ruiacutedo tracircnsito clima e transporte)23
Uma vez que se trata de um estudo transversal este trabalho natildeo apresenta
nenhum end-point
Esta pesquisa foi aprovada pelo Comitecirc de Eacutetica da Faculdade de Ciecircncias
Medicas da Unicamp pelo parecer nuacutemero 5242008 sem nenhuma restriccedilatildeo
Variaacuteveis estudadas
Gecircneros (masculino e feminino)
Profissatildeo
Estado civil
Avaliaccedilatildeo global da sauacutede
Problema atual de sauacutede
Idade dos profissionais
Escalas WHOQOL-Bref
Anaacutelise estatiacutestica
Os dados foram analisados descritivamente por frequecircncias absolutas (n) e
relativas () Para as variaacuteveis categoacutericas e para as variaacuteveis contiacutenuas usou-se a
meacutedia desvio-padratildeo mediana primeiro e terceiro quartil valores maacuteximos e miacutenimos
O pacote baacutesico do R24
foi utilizado na anaacutelise dos dados O teste exato de Fisher foi
utilizado para avaliar a associaccedilatildeo entre a profissatildeo e relato de problema de sauacutede atual
A aderecircncia dos dados a uma distribuiccedilatildeo normal foi avaliada segundo o teste de
Kolmogorov-Sminrnov Os testes de Mann-Whitney e Kruskal-Wallis foram utilizados
para comparar os escores de qualidade de vida por caracteriacutesticas demograacuteficas e
cliacutenicas O coeficiente de correlaccedilatildeo de Spearman foi empregado para avaliar a
correlaccedilatildeo entre os escores e a idade dos profissionais de sauacutede
Na anaacutelise dos dados foi utilizado o software SAS versatildeo 913 (SAS Institute
Inc Cary NC USA 2002-2003) e foi considerado o niacutevel de 5 de significacircncia
estatiacutestica
5 Resultados
Aspectos gerais
O estudo transversal da qualidade de vida dos profissionais da aacuterea da sauacutede dos
periacuteodos matutinos e vespertinos do Hospital das Cliacutenicas da Unicamp envolveu a
coleta de dados epidemioloacutegicos bem como a aplicaccedilatildeo de escala de afericcedilatildeo da
qualidade de vida WHOQOL-Bref
A populaccedilatildeo estudada apresentou idade meacutedia de 350 anos tendo a faixa etaacuteria
variado entre 270 e 600 anos Na Tabela 1 os dados mostraram predomiacutenio do sexo
feminino na populaccedilatildeo estudada com 788 mulheres e 212 homens Quanto agrave
profissatildeo da populaccedilatildeo estudada houve um predomiacutenio de Teacutecnicos de Enfermagem
que responderam ao questionaacuterio totalizando 514 da amostra e apenas 86 eram
outros profissionais da sauacutede como nutricionistas e fisioterapeutas Quanto ao estado
civil 52 (448) eram casados
Em relaccedilatildeo agrave sauacutede 800 classificaram sua sauacutede como boa e 52 como
ruim A prevalecircncia de ausecircncia de problemas de sauacutede atual foi de 629 Entre
aqueles que relataram algum problema de sauacutede 196 afirmaram ter hipertensatildeo
arterial sistecircmica o que corresponde a 78 da populaccedilatildeo estudada Ao analisar a
presenccedila de problemas de sauacutede por funccedilatildeo observou-se que foram os enfermeiros que
apresentaram maior prevalecircncia de problema (483) Entretanto natildeo se verificou
associaccedilatildeo estatisticamente significante (pgt005) entre profissatildeo e relato de problema de
sauacutede (Tabela 2) Esses problemas de sauacutede comprometem a qualidade de vida e
desencadeiam alteraccedilatildeo da rotina bioloacutegica tornando o sono e o cansaccedilo um fator
crocircnico como uma necessidade fiacutesica comum agrave categoria de enfermagem
Haacute presenccedila de problemas de sauacutede tais como dores lombares alteraccedilotildees
crocircnicas de sistema nervoso ou emocional como a ansiedade e depressatildeo Tambeacutem se
relataram hipertensatildeo arterial sistecircmica problemas cardiovasculares artrite ou
reumatismo e diabetes entre outros (Tabela 2)
Tabela 1 Caracterizaccedilatildeo da idade dos profissionais
Meacutedia Desvio
padratildeo
Mediana 1ordm Quartil 3ordm Quartil Miacutenimo Maacuteximo
Idade 350 91 340 270 435 210 600
Tabela 2 Caracterizaccedilatildeo da amostra
Caracteriacutesticas N
Sexo
Masculino 24 2124
Feminino 89 7876
Sem informaccedilatildeo=3
Profissatildeo
Enfermeiro 29 2762
Fisioterapeuta 6 571
Meacutedico 13 1238
Nutricionista 3 286
Teacutecnico em Enfermagem 54 5143
Sem informaccedilatildeo=11
Estado civil
Solteiro(a) 46 3966
Casado(a) 41 3534
Vivendo como casado(a) 11 948
Separado(a) 8 69
Divorciado(a) 7 603
Viuacutevo(a) 3 259
Como estaacute a sua sauacutede
0 1 086
Muito ruim 1 086
Fraca 5 431
Nem boa nem ruim 17 1466
Boa 51 4397
Muito boa 41 3534
Problema de sauacutede atual
Nenhum problema 73 6293
Problema de coraccedilatildeo 3 259
Pressatildeo alta 9 776
Artrite ou reumatismo 3 259
Diabetes 1 086
Catarata 1 086
Problema nervoso crocircnico ou emocional 2 172
Gravidez 3 259
Depressatildeo 3 259
Doenccedila de pele 2 172
Queimaduras 1 086
Outros 15 1293
Qualidade de vida
A Tabela 3 ilustra a meacutedia especiacutefica obtida em cada domiacutenio analisado pela
escala de afericcedilatildeo da qualidade de vida jaacute previamente citada As meacutedias encontradas
pelos diferentes domiacutenios foram semelhantes demonstrando certa homogeneidade entre
esses aspectos na vida dos indiviacuteduos analisados
O maior escore dentre os domiacutenios foi alcanccedilado pelo escore fiacutesico com meacutedia
de 681 (DP129) Logo apoacutes estaacute o domiacutenio psicoloacutegico com meacutedia de 637
(DP128) O domiacutenio ambiental e o domiacutenio relaccedilotildees sociais obtiveram resultados
proacuteximos com meacutedias de 552 (DP114) e 596 (DP172) respectivamente
O domiacutenio relaccedilotildees sociais foi o que apresentou maior pontuaccedilatildeo maacutexima
alcanccedilando o escore 100 Jaacute o domiacutenio fiacutesico obteve a menor pontuaccedilatildeo maacutexima (929)
e o construto ambiental obteve o menor escore miacutenimo (893) Em relaccedilatildeo ao domiacutenio
fiacutesico o maior escore correspondeu a 681 comparativamente aos outros domiacutenios
pesquisados Esse domiacutenio tem relaccedilatildeo com algumas necessidades humanas baacutesicas
quando relaciona dor fiacutesica energia para o dia-a-dia locomoccedilatildeo sono e desempenho de
atividades diaacuterias
Reafirma-se entatildeo pelos dados jaacute descritos anteriormente que os agravos
fiacutesicos estatildeo possivelmente interferindo na qualidade de vida dos profissionais da aacuterea
da sauacutede especificamente no que concerne agrave necessidade de tratamento meacutedico agrave falta
de energia agrave satisfaccedilatildeo com o sono e agrave capacidade para as atividades diaacuterias e de
trabalho Fazendo uma reflexatildeo criacutetica sobre os trabalhadores da sauacutede e sua qualidade
de vida propotildee-se redimensionar questotildees eacuteticas e esteacuteticas ao seu modo de viver a fim
de ajudaacute-los natildeo somente a sobreviver mas tambeacutem a viver com mais qualidade
O domiacutenio psicoloacutegico engloba aspectos de dar sentido e aproveitar a vida a
concentraccedilatildeo a aparecircncia fiacutesica a satisfaccedilatildeo consigo mesmo e a frequecircncia de
sentimentos negativos que obteve escore de 637 As relaccedilotildees sociais correspondem ao
apoio de amigos vida sexual e relacionamento com as pessoas proacuteximas ou natildeo Este
domiacutenio obteve um escore de 596
O domiacutenio meio ambiente compreende satisfaccedilatildeo com o local onde o sujeito
mora o acesso aos serviccedilos de sauacutede e o meio de transporte inclui ainda seguranccedila na
vida diaacuteria salubridade no ambiente fiacutesico oportunidades de lazer disponibilidade de
informaccedilotildees e satisfaccedilatildeo monetaacuteria Dentro de todos os domiacutenios avaliados este
recebeu o menor escore sendo 522
Pode-se inferir ainda nesse domiacutenio que remuneraccedilatildeo condiccedilotildees de trabalho e
ambiente harmonioso foram os aspectos que influenciaram o baixo escore na satisfaccedilatildeo
dos entrevistados
Finalmente conveacutem considerar que meacutedias baixas de satisfaccedilatildeo da qualidade de
vida em todos os domiacutenios demonstram preocupaccedilatildeo com a categoria dos profissionais
da aacuterea da sauacutede principalmente enfermeiros e teacutecnicos em enfermagem os quais
compuseram em maior parte a populaccedilatildeo estudada Esse fenocircmeno vem ocorrendo
devido agraves caracteriacutesticas proacuteprias do trabalho destes profissionais como contato com o
sofrimento humano e com o processo de morte pelas relaccedilotildees hierarquizadas pela
divisatildeo teacutecnica e social do trabalho e pelas grandes jornadas Ainda na profissatildeo da
enfermagem haacute uma agravante por se tratar basicamente de mulheres que possuem
ainda a jornada de afazeres domeacutesticos
Tabela 3 Anaacutelise descritiva dos domiacutenios do WHOQOL-Bref
Domiacutenios Meacutedia Desvio
padratildeo Mediana
1ordm
Quartil
3ordm
Quartil Miacutenimo Maacuteximo
Fiacutesico 681 129 714 643 750 143 929
Psicoloacutegico 637 128 667 542 750 208 917
Relaccedilotildees
sociais 596 172 667 500 750 00 1000
Ambiental 552 114 563 500 625 156 893
6 Discussatildeo
Com relaccedilatildeo agrave anaacutelise dos diferentes domiacutenios foi constatado que o fiacutesico
obteve a maior pontuaccedilatildeo e o ambiental obteve escore miacutenimo Contudo as meacutedias natildeo
apresentaram diferenccedilas significativas tendo obtido escores semelhantes entre si
A partir dos dados obtidos na escala que avaliou os domiacutenios fiacutesico psicoloacutegico
ambiental e relaccedilatildeo social obteve-se como resultado uma baixa qualidade de vida em
todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais com 596 psicoloacutegico com 637 fiacutesico com 681 e
ambiental com 552 Esses dados assemelham-se a um estudo transversal com amostra
de 126 trabalhadores de enfermagem em nove unidades de terapia intensiva de um
hospital de ensino de Satildeo Paulo (SP) entre outubro e novembro de 2005 o qual obteve
como resultado uma baixa qualidade de vida em todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais
com meacutedia de 663 psicoloacutegico com meacutedia de 608 fiacutesico com meacutedia de 531 e meio
ambiente com meacutedia de 494
O hospital eacute um lugar de tensotildees constantes que responde ao desafio da sauacutede
com divisatildeo do trabalho que transforma as emergecircncias em rotina em que profissionais
experimentam uma vivecircncia de extrema anguacutestia algo que parece ser pior que a morte
o que frequentemente natildeo se leva em consideraccedilatildeo Trata-se de um medo proacuteprio da
precariedade da existecircncia humana experiecircncia revestida de dificuldades (a experiecircncia
da morte do proacuteximo faz surgir a consciecircncia do que seja morrer)3
Embora o desenho deste estudo natildeo esclareccedila detalhes sobre os fatores que
afetam direta ou indiretamente os domiacutenios supotildeendashse que os indiviacuteduos estudados
estejam expostos ao estresse e outras consequecircncias biopsicofisioloacutegicas de forma
cumulativa e progressiva e estes satildeo desencadeados por fatores como ambiente de
trabalho sobrecarga de trabalho relaccedilotildees interpessoais tempo de serviccedilo (intriacutensecos) e
condiccedilotildees pessoais e caracteriacutesticas da personalidade (extriacutensecos) conforme estudo
que levou em conta o problema entre enfermeiros brasileiros de 1982 a 20017
Estes dados tambeacutem sugerem que a utilizaccedilatildeo destes questionaacuterios possa ser uma
forma eficaz de acompanhamento e detecccedilatildeo de alteraccedilotildees na qualidade de vida
privilegiando a opiniatildeo dos profissionais e permitindo uma abordagem multidisciplinar
almejando accedilotildees de promoccedilatildeo proteccedilatildeo e recuperaccedilatildeo da sauacutede
Portanto a importacircncia da identificaccedilatildeo desses agentes estressores
principalmente em uma abordagem de educaccedilatildeo em sauacutede e preventiva consiste em
perspectivas para um ambiente de trabalho seguro o que pode gerar motivaccedilatildeo e
diminuir os riscos aos quais os profissionais estatildeo expostos
7 Consideraccedilotildees finais
O termo ―qualidade de vida eacute tratado sob diversos olhares mdash como o da ciecircncia
e o do senso comum mdash do ponto de vista objetivo ou subjetivo e em abordagens
individuais e coletivas No setor da sauacutede o suporte estaacute na compreensatildeo das
necessidades humanas fundamentais materiais e espirituais e tem no conceito de
promoccedilatildeo da sauacutede seu enfoque mais relevante Na visatildeo mais focalizada de qualidade
de vida em sauacutede sua centralidade estaacute na capacidade de viver sem doenccedilas ou de
superar as dificuldades dos estados ou condiccedilotildees de morbidade25
O ambiente de trabalho influencia a qualidade de vida dos profissionais
podendo desencadear estresse irritabilidade e desmotivaccedilatildeo Torna-se importante
acompanhar os profissionais em tratamento ambulatorial apoiando-os para a
recuperaccedilatildeo ou a melhoria da condiccedilatildeo de sauacutede a fim de que natildeo interfira quanti-
qualitativamente na vida e no trabalho
Eacute importante lembrar tambeacutem que estes influenciam dentro de um hospital
escola diretamente no aprendizado dos universitaacuterios Os profissionais encontram-se
cansados desmotivados e sem vontade de participar do ensino Os estudantes podem se
sentir constrangidos ao realizarem questionamentos a respeito do processo de trabalho e
suas duacutevidas referentes agraves condutas no caso dos alunos do curso de Enfermagem e
Medicina que atuam diretamente no serviccedilo e com os enfermos durante a sua formaccedilatildeo
Os descontentamentos de profissionais com o trabalho repercutem
inevitavelmente em seus relacionamentos Tambeacutem a relaccedilatildeo profissional-cliente eou
profissional-profissional pode gerar conflitos mais ou menos evidentes mais ou menos
atenuados o que dependeraacute da pressatildeo dominaccedilatildeo e rigor hieraacuterquico formando a
tocircnica do funcionamento das equipes de sauacutede
A falta de uma lideranccedila positiva gera ressentimentos e resistecircncia com
profissionais insatisfeitos atendendo de maacute vontade e com hostilidade Condiccedilotildees
efetivamente dignas de trabalho formas beneacuteficas de comunicaccedilatildeo alianccedilas entre
equipes de sauacutede espiacuterito criacutetico e questionador entre outras necessidades satildeo
compatiacuteveis e essenciais para o cumprimento de obrigaccedilotildees do profissional para com a
vida a sauacutede e a doenccedila da sociedade26
Dessa maneira a melhoria das condiccedilotildees de trabalho refletiraacute na assistecircncia da
enfermagem ao paciente e na qualidade de vida de seus sujeitos No entanto o que se
observa eacute que o trabalhador fica distante de seus familiares e de situaccedilotildees da vida
particular por jornadas longas ou entre dois ou trecircs empregos tornando-se alienado
irritado e estressado Desse modo afasta-se do conviacutevio social direcionando a maior
parte de seu tempo agraves atividades profissionais deixando de lado questotildees subjetivas e
passando a ver o trabalho num primeiro plano sem perceber os prejuiacutezos que estaacute
acumulando natildeo apenas para si mas tambeacutem para sua famiacutelia27
Diante disso eacute inegaacutevel que o trabalho tenha relevante significado na qualidade
do profissional da aacuterea da sauacutede pois direciona o estilo de vida adotado por ele e sua
famiacutelia O ambiente de trabalho mdash e o proacuteprio trabalho mdash tem importacircncia singular
para esses profissionais representando um marco operador na qualidade de vida uma
vez que diferentes valores foram atribuiacutedos a ele relacionando-o a uma possibilidade de
melhor condiccedilatildeo de vida27
Dessa maneira em instituiccedilatildeo hospitalar as reflexotildees sobre qualidade de vida
deveriam ser permeadas natildeo somente por condiccedilotildees para a qualidade do trabalho mas
por estrateacutegias para modificar melhorar ou implementar accedilotildees para garantir condiccedilotildees
adequadas e atendimento profissional competente e responsaacutevel
Um trabalho prazeroso natildeo deve ser privileacutegio de alguns mas direito de todos28
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caracteriacutesticas demograacuteficas e cliacutenicas Meacutetodo estudo de corte transversal com 116
profissionais da sauacutede com idade superior a 18 anos trabalhando nos plantotildees matutino
e vespertino em regime de contrato formal os quais foram informados sobre a pesquisa
e seus aspectos eacuteticos aleacutem da aplicaccedilatildeo do questionaacuterio ―The World Health
Organization Quality of Life Estudo aprovado pelo Comitecirc de Eacutetica da Faculdade de
Ciecircncias Medicas da Unicamp sob parecer nuacutemero 5242008 Resultados a idade
meacutedia foi de 350 anos Predomiacutenio do sexo feminino (788) Profissatildeo prevalente de
Teacutecnicos de Enfermagem (514) Desses 448 eram casados Em relaccedilatildeo agrave sauacutede
800 classificaram-na como boa A ausecircncia de problemas de sauacutede atual foi de
629 As meacutedias dos domiacutenios do WHOQOL-bref foram domiacutenio fiacutesico 681
(DP129) O domiacutenio psicoloacutegico 637 (DP=128) O domiacutenio ambiental e o domiacutenio
relaccedilotildees sociais obtiveram 552 (DP114) e 596 (DP172) respectivamente
Conclusatildeo apenas na categoria estado de sauacutede atual houve diferenccedila estatiacutestica que
ocorreu somente no domiacutenio fiacutesico O uso do questionaacuterio pode ser uma forma eficaz de
acompanhar e detectar alteraccedilotildees na qualidade de vida dos profissionais de sauacutede
ABSTRACT
Objective to assess the quality of life of health professionals from UNICAMP in its
social psychological physical and environmental Compare the scores according to
demographic characteristics and clinical Method cross-sectional study of 116 health
professionals aged over 18 years working in morning and afternoon shifts on a formal
contract Were informed about the research and its ethical aspects besides the
application of the questionnaire The World Health Organization Quality of Life
Study approved by the Ethics Committee of the Faculty of Medical Sciences of
Unicamp opinion number 5242008 Results the mean age was 350 years
Predominantly female (788) Prevalent profession of nursing technicians (514) Of
these 448 were married With regard to health 800 rated it as good The absence
of health problems was present (629) The mean domain scores of WHOQOL-bref
was physical domain 681 (SD 129) The psychological domain 637 (SD = 128) The
environmental and social relationships domain obtained 552 (SD 114) and 596 (SD
172) respectively Conclusion only in category health status was no statistical
difference was observed only in the physical domain The use of the questionnaire can
be an effective way to monitor and detect changes in quality of life for health
professionals
Descriptors Quality of life Occupational health Cross-sectional study hospital
RESUMEN
Objetivo evaluar la calidad de vida de los profesionales del aacuterea de salud de Hospital de
Cliacutenicas de la UNICAMP en las dimensiones sociales psicoloacutegicas fiacutesicas y
ambientales Comparar los resultados seguacuten las caracteriacutesticas demograacuteficas y cliacutenicas
Meacutetodo estudio de corte transversal con 116 profesionales del aacuterea de salud con edad
superior a 18 antildeos que trabajan en los turnos matutinos y vespertinos bajo el reacutegimen
de contrato formal Ellos fueron informados sobre la investigacioacuten y sus aspectos eacuteticos
asiacute como la aplicacioacuten del cuestionario ―The World Health Organization Quality of
Life Estudio aprobado por el comiteacute de eacutetica de la facultad de ciencias meacutedicas de la
UNICAMP nuacutemero 5242008 Resultados la edad media fue 35 antildeos con predominio
del sexo femenino (788) La profesioacuten predominante fue la de Teacutecnicos en
enfermeriacutea (514) De estos 448 eran casados En relacioacuten con la salud 800 la
clasificaron como buena La ausencia de problemas de salud actual fue de 629 La
media de los dominios WHOQOL-bref fue de dominio fiacutesico 681 (DP129) El
dominio psicoloacutegico 637 (DP=128) El dominio ambiental y el dominio de las
relaciones sociales fue de 552 (DP114) y 596 (DP172) respectivamente
Conclusiones solamente en la categoriacutea del estado de salud actual hubo una diferencia
estadiacutestica que se encontroacute apenas en el dominio fiacutesico El uso del cuestionario puede
ser una forma eficaz de dar seguimiento y detectar alteraciones en la calidad de vida de
los profesionales del aacuterea de salud
1 Introduccedilatildeo
O Hospital de Cliacutenicas da Universidade Estadual de Campinas (HC-Unicamp) eacute
uma unidade vinculada agrave Administraccedilatildeo do Conselho Superior da Universidade ligada
agrave reitoria e agrave Faculdade de Ciecircncias Meacutedicas (FCM) da Unicamp desde a sua fundaccedilatildeo
em 1985 para fins de ensino pesquisa e prestaccedilatildeo de accedilotildees e serviccedilos de sauacutede de alta
complexidade destinados agrave comunidade1 Apresenta capacidade fiacutesica de 65000msup2 44
especialidades 3100 profissionais capacidade instalada de 359 leitos e ocupacional de
4031
A instituiccedilatildeo apresenta como pontos fortes a multidisciplinaridade e a amplitude
de serviccedilos assistenciais oferecidos agrave comunidade o desempenho positivo dos alunos
inseridos no mercado de trabalho a produccedilatildeo cientiacutefica relevante aplicaacutevel e
transferiacutevel a produccedilatildeo de novas tecnologias e conhecimentos a produccedilatildeo de serviccedilos
de sauacutede com qualidade a inserccedilatildeo nos Programas de Humanizaccedilatildeo Acreditaccedilatildeo e
Hospitais Sentinela do Ministeacuterio da Sauacutede (benefiacutecio organizacional e sistecircmico para
qualificaccedilatildeo do hospital como um todo) a oportunidade de aperfeiccediloamento
profissional decorrente do acesso ao conhecimento o dinamismo comprometimento e
esforccedilo pessoal de parte dos profissionais com resultados positivos na assistecircncia
ensino e pesquisa e a aacuterea fiacutesica planejada e integrada2
Em contrapartida tem os seguintes pontos fracos comprometimento parcial com
as accedilotildees voltadas agrave garantia da autossustentabilidade financeira princiacutepios da
Humanizaccedilatildeo natildeo incorporados nos processos de trabalho falta de regulaccedilatildeo entre o HC
e a FCM (indefiniccedilatildeo quanto agraves accedilotildees na assistecircncia ensino e pesquisa)
profissionalizaccedilatildeo insuficiente da administraccedilatildeo nos diversos niacuteveis hieraacuterquicos falta
de gerenciamento de custos racionalizaccedilatildeo de recursos e otimizaccedilatildeo de resultados falta
de poliacuteticas de Recursos Humanos cultura organizacional com visotildees corporativas e
dificuldade de entrosamento entre as profissotildees e niacuteveis hieraacuterquicos internos do HC
Tecnologia da Informaccedilatildeo obsoleta informaccedilotildees Assistenciais e Gerenciais
insuficientes (indicadores) manutenccedilatildeo preventiva precaacuteria estruturaccedilatildeo de aacuterea para
gestatildeo de arquivos2
O hospital enfrenta a ausecircncia de financiamento adequado e suficiente a
disparidade entre demanda e financiamento do SUS a precariedade da rede puacuteblica de
sauacutede e a pressatildeo do sistema regional os criteacuterios inadequados de distribuiccedilatildeo de verba
extraorccedilamentaacuteria a corresponsabilizaccedilatildeo e integraccedilatildeo insuficientes entre o HC e a
FCM os processos puacuteblicos burocraacuteticos morosos a dificuldade de entendimento da
comunidade universitaacuteria do papel do hospital e a dificuldade de relacionamento entre a
administraccedilatildeo puacuteblica do setor de sauacutede e o HC2
2 Fundamentaccedilatildeo teoacuterica
Riscos agrave sauacutede dos trabalhadores
Os hospitais terciaacuterios constituem locais onde se internam pacientes graves em
situaccedilatildeo limite que ainda tecircm um prognoacutestico favoraacutevel para viver embora necessitem
de recursos teacutecnicos e humanos especializados para sua recuperaccedilatildeo eacute um ambiente
onde satildeo hospitalizados teacutecnicas e procedimentos sofisticados para tratar doenccedilas com
risco potencial agrave vida O ambiente eacute insalubre onde a falta de treinamento e de
precauccedilatildeo dos profissionais que trabalham nesse setor pode resultar em transmissatildeo de
doenccedilas infectocontagiosas e em acidentes3
No Brasil a preocupaccedilatildeo com a questatildeo da sauacutede dos trabalhadores hospitalares
iniciou-se na deacutecada de 1970 quando pesquisadores da Universidade de Satildeo Paulo
(USP) enfocaram a sauacutede ocupacional em trabalhadores hospitalares Esse estudo citou
a ocorrecircncia de 4468 acidentes de trabalho em hospitais do Paiacutes Queixas como
doenccedilas infectocontagiosas lombalgias reaccedilotildees aleacutergicas fadigas e acidentes do
trabalho foram referidos por 26 grupos ocupacionais de trabalhadores hospitalares em
1977 ao passo que em 1988 um estudo realizado no Hospital das Cliacutenicas da
Universidade de Satildeo Paulo envolvendo 1506 acidentes levantou que as principais
causas de afastamento foram laceraccedilotildees e ferimentos contusotildees ou torccedilotildees4
Apesar do relatado os trabalhadores da aacuterea da sauacutede natildeo eram considerados
como categoria profissional de alto risco para acidentes do trabalho fato que mudou a
partir do surgimento do viacuterus da imunodeficiecircncia humana (HIV) e da siacutendrome da
imunodeficiecircncia adquirida (SIDA) como epidemia nos anos 19804 Foram
introduzidas entatildeo pelo Center for Disease Control and Prevention (CDC) dos Estados
Unidos as ―precauccedilotildees universais atualmente denominadas ―precauccedilotildees padratildeo que
alertam sobre a necessidade da hospitalizaccedilatildeo de luvas para o contato com fluidos
corporais5
A partir da deacutecada de 1980 profissionais da aacuterea da sauacutede voltaram suas
atenccedilotildees ao estudo das repercussotildees do processo de trabalho hospitalar como causador
de doenccedilas e acidentes em seus trabalhadores e usuaacuterios4 Entretanto somente na
deacutecada de 1990 foram levados em conta aspectos eacuteticos e psiacutequicos do trabalho na aacuterea
de sauacutede Apesar desse fato as doenccedilas ou queixas natildeo relacionadas ao trabalho
continuam sujeitas a uma anaacutelise mais apurada para exclusatildeo de seu nexo causal com o
processo de trabalho4 Haacute um estudo que aponta os principais riscos ocupacionais aos
quais os trabalhadores de hospital estatildeo expostos e traccedila medidas de proteccedilatildeo especiacutefica
que vatildeo desde a planta fiacutesica ateacute o preparo teacutecnico da equipe6
O hospital eacute um lugar de tensotildees constantes que responde ao desafio da sauacutede
com divisatildeo do trabalho transformando as emergecircncias em rotina onde profissionais
experimentam uma vivecircncia de extrema anguacutestia mdash algo que parece ser pior que a
morte mdash a qual frequentemente natildeo se leva em consideraccedilatildeo3 Trata-se de um medo
proacuteprio da precariedade da existecircncia humana experiecircncia revestida de dificuldades a
experiecircncia da morte do proacuteximo faz surgir a consciecircncia do que seja morrer3
O estresse e outras consequecircncias biopsicofisioloacutegicas agraves quais os profissionais
de sauacutede estatildeo expostos de forma cumulativa e progressiva satildeo desencadeados por
fatores como ambiente de trabalho sobrecarga de trabalho relaccedilotildees interpessoais
trabalho noturno tempo de serviccedilo (intriacutensecos) e condiccedilotildees pessoais e caracteriacutesticas
da personalidade (extriacutensecos) conforme estudo que levou em conta o problema entre
enfermeiros brasileiros de 1982 a 20017 A importacircncia da identificaccedilatildeo desses agentes
estressores principalmente em uma abordagem de educaccedilatildeo em sauacutede e preventiva
consiste em perspectivas para um ambiente de trabalho seguro o que pode gerar
motivaccedilatildeo e diminuir os riscos aos quais o grupo estaacute exposto8
Apesar do conviacutevio com o sofrimento o trabalho em sauacutede eacute uma fonte de
prazer9 Gomes et al quantificaram como agentes estressores o riacutegido controle do
tempo a forma como o setor eacute organizado a falta de materiais e equipamentos
adequados os conflitos nos relacionamentos entre os membros da equipe o estado
criacutetico de sauacutede do paciente a dupla jornada do trabalho feminino (a dupla jornada eacute
tambeacutem pela maacute remuneraccedilatildeo a que tanto homens como mulheres estatildeo expostos) e
trabalho nos finais de semana e feriados10
Para minimizar os sentimentos negativos
com relaccedilatildeo ao exerciacutecio profissional Gomes et al sugeriram que se criassem espaccedilos
para discussotildees coletivas acerca da gecircnese do sofrimento psiacutequico no trabalho de forma
que os profissionais se comprometessem com a melhoria da sauacutede ocupacional e
organizaccedilatildeo do trabalho10
Em estudo descritivo realizado no Instituto Fernandes Figueira Rio de Janeiro
no periacuteodo de 2002 a 2003 constatou-se que entre os profissionais com faixa etaacuteria
entre 20 e 50 anos mdash 90 dos quais do sexo feminino com predominacircncia de jovens
entre 20 e 29 anos mdash 60 tinham dupla e tripla jornada com carga horaacuteria acima de
60 horas semanais e estilo de vida natildeo saudaacutevel em relaccedilatildeo ao lazer exerciacutecio fiacutesico
repouso e sono9 Os riscos ocupacionais percebidos foram ritmo acelerado no trabalho
manutenccedilatildeo de posturas inadequadas esforccedilo fiacutesico que produz fadiga trabalho isolado
temperatura inadequada excesso de ruiacutedo exposiccedilatildeo agrave irradiaccedilatildeo e risco de infecccedilatildeo
As doenccedilas relacionadas com as condiccedilotildees de trabalho foram distuacuterbios
osteomusculares varizes e estresse Concluiu-se que os problemas de sauacutede e condiccedilotildees
de trabalho estatildeo interrelacionados e eacute impossiacutevel isolar causa e efeito11
Trata-se
portanto de um ambiente estressante
Em estudo descritivo em hospital universitaacuterio no Brasil constatou-se uma
prevalecircncia de 594 de estresse ocupacional entre profissionais de enfermagem os
quais mencionaram como causas a gravidade dos pacientes e a instabilidade do quadro
cliacutenico o atendimento de parada cardiorrespiratoacuteria e das emergecircncias mdash bem como os
riscos por sistema hemodialiacutetico mdash e o risco bioloacutegico do contato com sangue e
secreccedilotildees12
Em trabalho realizado com 144 profissionais de terapia intensiva com idade
meacutedia de 32 anos e meacutedia de 8 anos de experiecircncia 41 tinham desenvolvido
transtorno de estresse poacutes-traumaacutetico sobretudo devido a uma meacutedia de 38 experiecircncias
traumaacuteticas como a proacutepria ansiedade e desamparo aleacutem do contato com pessoas
gravemente feridas eou hospitaladas pacientes terminais e cadaacuteveres13
Tendo isso em vista o objetivo em uma intervenccedilatildeo ideal consiste em fomentar
mecanismos eficazes para reduzir o estresse diminuir a rotatividade de funcionaacuterios e
implementar estrateacutegias para valorizar a profissatildeo sem deixar de investir na qualidade
da assistecircncia ao paciente e na seguranccedila
Aleacutem do estresse outro risco ocupacional citado na literatura eacute a agressividade
fiacutesica eou verbal dos pacientes para com parentes e visitantes Em estudo brasileiro4
4 dos trabalhadores mencionaram terem sido agredidos ao passo que em inqueacuterito
realizado na Inglaterra e no Paiacutes de Gales o abuso verbal cometido por pacientes e
parentes contra enfermeiros ocorreu respectivamente em 87 e 74 dos hospitais
Contra meacutedicos os nuacutemeros satildeo respectivamente 65 e 59
As principais causas associadas agrave agressatildeo apontadas no estudo satildeo distresse
(45) aacutelcool (24) e comportamento sociopata (27)14
Os autores admitem que o
inqueacuterito provavelmente subestime o problema e apontam como tentativa de
intervenccedilatildeo um investimento em sistemas de seguranccedila (presente em 43 das unidades
do estudo) sensibilizaccedilatildeo dos profissionais e formaccedilatildeo em habilidades de comunicaccedilatildeo
Programas educacionais bem sucedidos para combater o problema satildeo citados na
literatura15
Qualidade de vida
A expressatildeo ―qualidade de vida foi empregada pela primeira vez pelo
presidente dos Estados Unidos Lyndon Johnson em 1964 ao declarar ele que os
objetivos natildeo podem ser medidos por meio do balanccedilo dos bancos Eles soacute podem ser
medidos por meio da qualidade de vida que proporcionam agraves pessoas O interesse em
conceitos como ―padratildeo de vida e ―qualidade de vida foi inicialmente partilhado por
cientistas sociais filoacutesofos e poliacuteticos
A preocupaccedilatildeo com o conceito de ―qualidade de vida refere-se a um
movimento dentro das ciecircncias humanas e bioloacutegicas no sentido de valorizar paracircmetros
mais amplos que o controle de sintomas a diminuiccedilatildeo da mortalidade e o aumento da
expectativa de vida
A expressatildeo ―qualidade de vida como vem sendo aplicada na literatura meacutedica
natildeo parece ter um uacutenico significado ―Condiccedilotildees de sauacutede ―funcionamento social e
―qualidade de vida tecircm sidos usados como sinocircnimos e a proacutepria definiccedilatildeo de
qualidade de vida natildeo consta na maioria dos artigos que utilizam ou propotildeem
instrumentos para sua avaliaccedilatildeo
Qualidade de vida relacionada com a sauacutede (―health-related quality of life ) e
estado subjetivo de sauacutede (―subjective health status) satildeo conceitos afins centrados na
avaliaccedilatildeo subjetiva do paciente mas necessariamente ligados ao impacto do estado de
sauacutede sobre a capacidade de o indiviacuteduo viver plenamente Considera-se que a
expressatildeo ―qualidade de vida seja mais geral e inclua uma variedade potencial maior
de condiccedilotildees que podem afetar a percepccedilatildeo do indiviacuteduo seus sentimentos e
comportamentos relacionados com o seu funcionamento diaacuterio incluindo mdash mas natildeo se
limitando a mdash a sua condiccedilatildeo de sauacutede e as intervenccedilotildees meacutedicas16
Existem poucos trabalhos na literatura nacional e internacional que abordam o
conceito de qualidade entre os profissionais da aacuterea de sauacutede muito embora o senso
comum considere tais trabalhos insalubres e um risco agrave sauacutede pelas caracteriacutesticas
inerentes agraves profissotildees Aleacutem disso existem na literatura questionaacuterios validados
cientificamente e de aplicaccedilatildeo objetiva como o ―The World Health Organization
Quality of Life versatildeo abreviada como WHOQOL-Bref que avalia as dimensotildees
sociais psicoloacutegicas fiacutesicas e ambientais do entrevistado por meio de 26 questotildees17
Um estudo transversal com amostra de 126 trabalhadores de enfermagem em
nove unidades de terapia intensiva de um hospital de ensino de Satildeo Paulo (SP) entre
outubro e novembro de 2005 obteve como resultado uma baixa qualidade de vida em
todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais (meacutedia de 663) psicoloacutegico (608) fiacutesico (531) e
meio ambiente (494) Obteve-se no estudo fraca correlaccedilatildeo dos domiacutenios com idade e
nuacutemero de empregos18
Esses dados se assemelham ao de um estudo chileno realizado
com 100 enfermeiras o qual obteve no domiacutenio ―relaccedilotildees sociais uma meacutedia de 7738
o melhor avaliado e 5456 no domiacutenio fiacutesico o pior avaliado
A qualidade de vida global em contraste foi vista como boa (meacutedia de 399)19
Em outro estudo que utilizou o WHOQOL-Bref em profissionais da aacuterea de sauacutede
obteve-se como resultado que 36 dos estudantes de enfermagem de seis cursos do Sul
do Brasil apresentaram problemas significativos os quais demandam necessidades
especiacuteficas e que justificam a implantaccedilatildeo de programas de apoio e suporte para
enfrentamento das situaccedilotildees de sofrimento20
Trabalhos envolvendo meacutedicos tambeacutem satildeo escassos Um estudo transversal
tailandecircs21
que envolveu 1700 meacutedicas obteve bons escores de qualidade de vida ao
passo que um estudo uruguaio22
com 145 meacutedicos obteve correlaccedilatildeo negativa entre
iacutendices de qualidade de vida sobretudo nos domiacutenios fiacutesicos e psicoloacutegicos e a
siacutendrome de burn-out
3 Objetivo
Esta pesquisa tem por objetivo geral avaliar a qualidade de vida dos
profissionais de sauacutede dos plantotildees matutino e vespertino do Hospital das Cliacutenicas da
Unicamp no acircmbito das dimensotildees sociais psicoloacutegicas fiacutesicas e ambientais aleacutem de
comparar os escores dos domiacutenios de qualidade de vida segundo caracteriacutesticas
demograacuteficas e cliacutenicas
4 Meacutetodo
Tipo de populaccedilatildeo de estudo
Realizou-se um estudo de corte transversal incluindo 116 profissionais de sauacutede
do Hospital das Cliacutenicas da Universidade Estadual de Campinas (HCUnicamp)
Criteacuterios de inclusatildeo
Foram incluiacutedos na pesquisa meacutedicos enfermeiros teacutecnicos de enfermagem
terapeutas ocupacionais fisioterapeutas nutricionistas e fonoaudioacutelogos todos com
idade acima de 18 anos os quais estavam trabalhando nos plantotildees matutino e
vespertino em regime de contrato formal no Hospital das Cliacutenicas da Unicamp no
momento do processo de recrutamento Ficaram excluiacutedos os demais trabalhadores que
natildeo se enquadraram nos criteacuterios acima
Procedimentos
Os sujeitos foram recrutados nas dependecircncias da instituiccedilatildeo e informados sobre
a pesquisa e seus aspectos eacuteticos pelo entrevistador designado pelo pesquisador
mediante a apresentaccedilatildeo do termo de consentimento livre e esclarecido Coube ainda
agravequele aplicar o questionaacuterio ―The World Health Organization Quality of Life versatildeo
abreviada (WHOQOL-Bref) mdash traduzido para o portuguecircs por Fleck16
e colaboradores
mdash o qual foi respondido pelos sujeitos de pesquisa bem como esclarecer quaisquer
duacutevidas no ato do preenchimento
Trata-se de questionaacuterio constituiacutedo de 26 questotildees em escala likert de cinco
pontos e que considera os uacuteltimos 15 dias vividos pelo respondente Duas questotildees
referem-se agrave percepccedilatildeo individual da qualidade de vida e as demais estatildeo subdivididas
em quatro domiacutenios e representam cada uma das 24 facetas as quais compotildeem o
instrumento original (WHOQOL-100) Satildeo elas (a) Domiacutenio I ndash Fiacutesico dor e
desconforto energia e fadiga sono e repouso mobilidade atividades da vida cotidiana
dependecircncia de medicaccedilatildeo ou de tratamentos e capacidade de trabalho (b) Domiacutenio II ndash
Psicoloacutegico sentimentos positivos pensamento aprendizagem memoacuteria e
concentraccedilatildeo autoestima imagem corporal e aparecircncia sentimentos negativos
espiritualidade religiatildeo e crenccedilas pessoais (c) Domiacutenio III - Relaccedilotildees sociais relaccedilotildees
pessoais suporte (apoio) social atividade sexual (d) Domiacutenio IV ndash Meio ambiente
seguranccedila fiacutesica e proteccedilatildeo ambiente no lar recursos financeiros e cuidados de sauacutede
Sociais disponibilidade e qualidade oportunidade de adquirir informaccedilotildees e
habilidades participaccedilatildeo e oportunidades de recreaccedilatildeolazer e ambiente fiacutesico (poluiccedilatildeo
ruiacutedo tracircnsito clima e transporte)23
Uma vez que se trata de um estudo transversal este trabalho natildeo apresenta
nenhum end-point
Esta pesquisa foi aprovada pelo Comitecirc de Eacutetica da Faculdade de Ciecircncias
Medicas da Unicamp pelo parecer nuacutemero 5242008 sem nenhuma restriccedilatildeo
Variaacuteveis estudadas
Gecircneros (masculino e feminino)
Profissatildeo
Estado civil
Avaliaccedilatildeo global da sauacutede
Problema atual de sauacutede
Idade dos profissionais
Escalas WHOQOL-Bref
Anaacutelise estatiacutestica
Os dados foram analisados descritivamente por frequecircncias absolutas (n) e
relativas () Para as variaacuteveis categoacutericas e para as variaacuteveis contiacutenuas usou-se a
meacutedia desvio-padratildeo mediana primeiro e terceiro quartil valores maacuteximos e miacutenimos
O pacote baacutesico do R24
foi utilizado na anaacutelise dos dados O teste exato de Fisher foi
utilizado para avaliar a associaccedilatildeo entre a profissatildeo e relato de problema de sauacutede atual
A aderecircncia dos dados a uma distribuiccedilatildeo normal foi avaliada segundo o teste de
Kolmogorov-Sminrnov Os testes de Mann-Whitney e Kruskal-Wallis foram utilizados
para comparar os escores de qualidade de vida por caracteriacutesticas demograacuteficas e
cliacutenicas O coeficiente de correlaccedilatildeo de Spearman foi empregado para avaliar a
correlaccedilatildeo entre os escores e a idade dos profissionais de sauacutede
Na anaacutelise dos dados foi utilizado o software SAS versatildeo 913 (SAS Institute
Inc Cary NC USA 2002-2003) e foi considerado o niacutevel de 5 de significacircncia
estatiacutestica
5 Resultados
Aspectos gerais
O estudo transversal da qualidade de vida dos profissionais da aacuterea da sauacutede dos
periacuteodos matutinos e vespertinos do Hospital das Cliacutenicas da Unicamp envolveu a
coleta de dados epidemioloacutegicos bem como a aplicaccedilatildeo de escala de afericcedilatildeo da
qualidade de vida WHOQOL-Bref
A populaccedilatildeo estudada apresentou idade meacutedia de 350 anos tendo a faixa etaacuteria
variado entre 270 e 600 anos Na Tabela 1 os dados mostraram predomiacutenio do sexo
feminino na populaccedilatildeo estudada com 788 mulheres e 212 homens Quanto agrave
profissatildeo da populaccedilatildeo estudada houve um predomiacutenio de Teacutecnicos de Enfermagem
que responderam ao questionaacuterio totalizando 514 da amostra e apenas 86 eram
outros profissionais da sauacutede como nutricionistas e fisioterapeutas Quanto ao estado
civil 52 (448) eram casados
Em relaccedilatildeo agrave sauacutede 800 classificaram sua sauacutede como boa e 52 como
ruim A prevalecircncia de ausecircncia de problemas de sauacutede atual foi de 629 Entre
aqueles que relataram algum problema de sauacutede 196 afirmaram ter hipertensatildeo
arterial sistecircmica o que corresponde a 78 da populaccedilatildeo estudada Ao analisar a
presenccedila de problemas de sauacutede por funccedilatildeo observou-se que foram os enfermeiros que
apresentaram maior prevalecircncia de problema (483) Entretanto natildeo se verificou
associaccedilatildeo estatisticamente significante (pgt005) entre profissatildeo e relato de problema de
sauacutede (Tabela 2) Esses problemas de sauacutede comprometem a qualidade de vida e
desencadeiam alteraccedilatildeo da rotina bioloacutegica tornando o sono e o cansaccedilo um fator
crocircnico como uma necessidade fiacutesica comum agrave categoria de enfermagem
Haacute presenccedila de problemas de sauacutede tais como dores lombares alteraccedilotildees
crocircnicas de sistema nervoso ou emocional como a ansiedade e depressatildeo Tambeacutem se
relataram hipertensatildeo arterial sistecircmica problemas cardiovasculares artrite ou
reumatismo e diabetes entre outros (Tabela 2)
Tabela 1 Caracterizaccedilatildeo da idade dos profissionais
Meacutedia Desvio
padratildeo
Mediana 1ordm Quartil 3ordm Quartil Miacutenimo Maacuteximo
Idade 350 91 340 270 435 210 600
Tabela 2 Caracterizaccedilatildeo da amostra
Caracteriacutesticas N
Sexo
Masculino 24 2124
Feminino 89 7876
Sem informaccedilatildeo=3
Profissatildeo
Enfermeiro 29 2762
Fisioterapeuta 6 571
Meacutedico 13 1238
Nutricionista 3 286
Teacutecnico em Enfermagem 54 5143
Sem informaccedilatildeo=11
Estado civil
Solteiro(a) 46 3966
Casado(a) 41 3534
Vivendo como casado(a) 11 948
Separado(a) 8 69
Divorciado(a) 7 603
Viuacutevo(a) 3 259
Como estaacute a sua sauacutede
0 1 086
Muito ruim 1 086
Fraca 5 431
Nem boa nem ruim 17 1466
Boa 51 4397
Muito boa 41 3534
Problema de sauacutede atual
Nenhum problema 73 6293
Problema de coraccedilatildeo 3 259
Pressatildeo alta 9 776
Artrite ou reumatismo 3 259
Diabetes 1 086
Catarata 1 086
Problema nervoso crocircnico ou emocional 2 172
Gravidez 3 259
Depressatildeo 3 259
Doenccedila de pele 2 172
Queimaduras 1 086
Outros 15 1293
Qualidade de vida
A Tabela 3 ilustra a meacutedia especiacutefica obtida em cada domiacutenio analisado pela
escala de afericcedilatildeo da qualidade de vida jaacute previamente citada As meacutedias encontradas
pelos diferentes domiacutenios foram semelhantes demonstrando certa homogeneidade entre
esses aspectos na vida dos indiviacuteduos analisados
O maior escore dentre os domiacutenios foi alcanccedilado pelo escore fiacutesico com meacutedia
de 681 (DP129) Logo apoacutes estaacute o domiacutenio psicoloacutegico com meacutedia de 637
(DP128) O domiacutenio ambiental e o domiacutenio relaccedilotildees sociais obtiveram resultados
proacuteximos com meacutedias de 552 (DP114) e 596 (DP172) respectivamente
O domiacutenio relaccedilotildees sociais foi o que apresentou maior pontuaccedilatildeo maacutexima
alcanccedilando o escore 100 Jaacute o domiacutenio fiacutesico obteve a menor pontuaccedilatildeo maacutexima (929)
e o construto ambiental obteve o menor escore miacutenimo (893) Em relaccedilatildeo ao domiacutenio
fiacutesico o maior escore correspondeu a 681 comparativamente aos outros domiacutenios
pesquisados Esse domiacutenio tem relaccedilatildeo com algumas necessidades humanas baacutesicas
quando relaciona dor fiacutesica energia para o dia-a-dia locomoccedilatildeo sono e desempenho de
atividades diaacuterias
Reafirma-se entatildeo pelos dados jaacute descritos anteriormente que os agravos
fiacutesicos estatildeo possivelmente interferindo na qualidade de vida dos profissionais da aacuterea
da sauacutede especificamente no que concerne agrave necessidade de tratamento meacutedico agrave falta
de energia agrave satisfaccedilatildeo com o sono e agrave capacidade para as atividades diaacuterias e de
trabalho Fazendo uma reflexatildeo criacutetica sobre os trabalhadores da sauacutede e sua qualidade
de vida propotildee-se redimensionar questotildees eacuteticas e esteacuteticas ao seu modo de viver a fim
de ajudaacute-los natildeo somente a sobreviver mas tambeacutem a viver com mais qualidade
O domiacutenio psicoloacutegico engloba aspectos de dar sentido e aproveitar a vida a
concentraccedilatildeo a aparecircncia fiacutesica a satisfaccedilatildeo consigo mesmo e a frequecircncia de
sentimentos negativos que obteve escore de 637 As relaccedilotildees sociais correspondem ao
apoio de amigos vida sexual e relacionamento com as pessoas proacuteximas ou natildeo Este
domiacutenio obteve um escore de 596
O domiacutenio meio ambiente compreende satisfaccedilatildeo com o local onde o sujeito
mora o acesso aos serviccedilos de sauacutede e o meio de transporte inclui ainda seguranccedila na
vida diaacuteria salubridade no ambiente fiacutesico oportunidades de lazer disponibilidade de
informaccedilotildees e satisfaccedilatildeo monetaacuteria Dentro de todos os domiacutenios avaliados este
recebeu o menor escore sendo 522
Pode-se inferir ainda nesse domiacutenio que remuneraccedilatildeo condiccedilotildees de trabalho e
ambiente harmonioso foram os aspectos que influenciaram o baixo escore na satisfaccedilatildeo
dos entrevistados
Finalmente conveacutem considerar que meacutedias baixas de satisfaccedilatildeo da qualidade de
vida em todos os domiacutenios demonstram preocupaccedilatildeo com a categoria dos profissionais
da aacuterea da sauacutede principalmente enfermeiros e teacutecnicos em enfermagem os quais
compuseram em maior parte a populaccedilatildeo estudada Esse fenocircmeno vem ocorrendo
devido agraves caracteriacutesticas proacuteprias do trabalho destes profissionais como contato com o
sofrimento humano e com o processo de morte pelas relaccedilotildees hierarquizadas pela
divisatildeo teacutecnica e social do trabalho e pelas grandes jornadas Ainda na profissatildeo da
enfermagem haacute uma agravante por se tratar basicamente de mulheres que possuem
ainda a jornada de afazeres domeacutesticos
Tabela 3 Anaacutelise descritiva dos domiacutenios do WHOQOL-Bref
Domiacutenios Meacutedia Desvio
padratildeo Mediana
1ordm
Quartil
3ordm
Quartil Miacutenimo Maacuteximo
Fiacutesico 681 129 714 643 750 143 929
Psicoloacutegico 637 128 667 542 750 208 917
Relaccedilotildees
sociais 596 172 667 500 750 00 1000
Ambiental 552 114 563 500 625 156 893
6 Discussatildeo
Com relaccedilatildeo agrave anaacutelise dos diferentes domiacutenios foi constatado que o fiacutesico
obteve a maior pontuaccedilatildeo e o ambiental obteve escore miacutenimo Contudo as meacutedias natildeo
apresentaram diferenccedilas significativas tendo obtido escores semelhantes entre si
A partir dos dados obtidos na escala que avaliou os domiacutenios fiacutesico psicoloacutegico
ambiental e relaccedilatildeo social obteve-se como resultado uma baixa qualidade de vida em
todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais com 596 psicoloacutegico com 637 fiacutesico com 681 e
ambiental com 552 Esses dados assemelham-se a um estudo transversal com amostra
de 126 trabalhadores de enfermagem em nove unidades de terapia intensiva de um
hospital de ensino de Satildeo Paulo (SP) entre outubro e novembro de 2005 o qual obteve
como resultado uma baixa qualidade de vida em todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais
com meacutedia de 663 psicoloacutegico com meacutedia de 608 fiacutesico com meacutedia de 531 e meio
ambiente com meacutedia de 494
O hospital eacute um lugar de tensotildees constantes que responde ao desafio da sauacutede
com divisatildeo do trabalho que transforma as emergecircncias em rotina em que profissionais
experimentam uma vivecircncia de extrema anguacutestia algo que parece ser pior que a morte
o que frequentemente natildeo se leva em consideraccedilatildeo Trata-se de um medo proacuteprio da
precariedade da existecircncia humana experiecircncia revestida de dificuldades (a experiecircncia
da morte do proacuteximo faz surgir a consciecircncia do que seja morrer)3
Embora o desenho deste estudo natildeo esclareccedila detalhes sobre os fatores que
afetam direta ou indiretamente os domiacutenios supotildeendashse que os indiviacuteduos estudados
estejam expostos ao estresse e outras consequecircncias biopsicofisioloacutegicas de forma
cumulativa e progressiva e estes satildeo desencadeados por fatores como ambiente de
trabalho sobrecarga de trabalho relaccedilotildees interpessoais tempo de serviccedilo (intriacutensecos) e
condiccedilotildees pessoais e caracteriacutesticas da personalidade (extriacutensecos) conforme estudo
que levou em conta o problema entre enfermeiros brasileiros de 1982 a 20017
Estes dados tambeacutem sugerem que a utilizaccedilatildeo destes questionaacuterios possa ser uma
forma eficaz de acompanhamento e detecccedilatildeo de alteraccedilotildees na qualidade de vida
privilegiando a opiniatildeo dos profissionais e permitindo uma abordagem multidisciplinar
almejando accedilotildees de promoccedilatildeo proteccedilatildeo e recuperaccedilatildeo da sauacutede
Portanto a importacircncia da identificaccedilatildeo desses agentes estressores
principalmente em uma abordagem de educaccedilatildeo em sauacutede e preventiva consiste em
perspectivas para um ambiente de trabalho seguro o que pode gerar motivaccedilatildeo e
diminuir os riscos aos quais os profissionais estatildeo expostos
7 Consideraccedilotildees finais
O termo ―qualidade de vida eacute tratado sob diversos olhares mdash como o da ciecircncia
e o do senso comum mdash do ponto de vista objetivo ou subjetivo e em abordagens
individuais e coletivas No setor da sauacutede o suporte estaacute na compreensatildeo das
necessidades humanas fundamentais materiais e espirituais e tem no conceito de
promoccedilatildeo da sauacutede seu enfoque mais relevante Na visatildeo mais focalizada de qualidade
de vida em sauacutede sua centralidade estaacute na capacidade de viver sem doenccedilas ou de
superar as dificuldades dos estados ou condiccedilotildees de morbidade25
O ambiente de trabalho influencia a qualidade de vida dos profissionais
podendo desencadear estresse irritabilidade e desmotivaccedilatildeo Torna-se importante
acompanhar os profissionais em tratamento ambulatorial apoiando-os para a
recuperaccedilatildeo ou a melhoria da condiccedilatildeo de sauacutede a fim de que natildeo interfira quanti-
qualitativamente na vida e no trabalho
Eacute importante lembrar tambeacutem que estes influenciam dentro de um hospital
escola diretamente no aprendizado dos universitaacuterios Os profissionais encontram-se
cansados desmotivados e sem vontade de participar do ensino Os estudantes podem se
sentir constrangidos ao realizarem questionamentos a respeito do processo de trabalho e
suas duacutevidas referentes agraves condutas no caso dos alunos do curso de Enfermagem e
Medicina que atuam diretamente no serviccedilo e com os enfermos durante a sua formaccedilatildeo
Os descontentamentos de profissionais com o trabalho repercutem
inevitavelmente em seus relacionamentos Tambeacutem a relaccedilatildeo profissional-cliente eou
profissional-profissional pode gerar conflitos mais ou menos evidentes mais ou menos
atenuados o que dependeraacute da pressatildeo dominaccedilatildeo e rigor hieraacuterquico formando a
tocircnica do funcionamento das equipes de sauacutede
A falta de uma lideranccedila positiva gera ressentimentos e resistecircncia com
profissionais insatisfeitos atendendo de maacute vontade e com hostilidade Condiccedilotildees
efetivamente dignas de trabalho formas beneacuteficas de comunicaccedilatildeo alianccedilas entre
equipes de sauacutede espiacuterito criacutetico e questionador entre outras necessidades satildeo
compatiacuteveis e essenciais para o cumprimento de obrigaccedilotildees do profissional para com a
vida a sauacutede e a doenccedila da sociedade26
Dessa maneira a melhoria das condiccedilotildees de trabalho refletiraacute na assistecircncia da
enfermagem ao paciente e na qualidade de vida de seus sujeitos No entanto o que se
observa eacute que o trabalhador fica distante de seus familiares e de situaccedilotildees da vida
particular por jornadas longas ou entre dois ou trecircs empregos tornando-se alienado
irritado e estressado Desse modo afasta-se do conviacutevio social direcionando a maior
parte de seu tempo agraves atividades profissionais deixando de lado questotildees subjetivas e
passando a ver o trabalho num primeiro plano sem perceber os prejuiacutezos que estaacute
acumulando natildeo apenas para si mas tambeacutem para sua famiacutelia27
Diante disso eacute inegaacutevel que o trabalho tenha relevante significado na qualidade
do profissional da aacuterea da sauacutede pois direciona o estilo de vida adotado por ele e sua
famiacutelia O ambiente de trabalho mdash e o proacuteprio trabalho mdash tem importacircncia singular
para esses profissionais representando um marco operador na qualidade de vida uma
vez que diferentes valores foram atribuiacutedos a ele relacionando-o a uma possibilidade de
melhor condiccedilatildeo de vida27
Dessa maneira em instituiccedilatildeo hospitalar as reflexotildees sobre qualidade de vida
deveriam ser permeadas natildeo somente por condiccedilotildees para a qualidade do trabalho mas
por estrateacutegias para modificar melhorar ou implementar accedilotildees para garantir condiccedilotildees
adequadas e atendimento profissional competente e responsaacutevel
Um trabalho prazeroso natildeo deve ser privileacutegio de alguns mas direito de todos28
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18 Paschoa S Zanei SSV Whitaker IY Qualidade de vida dos trabalhadores de
enfermagem de unidades de terapia intensiva Acta Paul Enferm 2007 20(3)305-10
19 Andrades Barrientos L Valenzuela Suazo S Quality of life associated factors in
Chileans hospitals nurses Rev Lat Am Enferm 2007 15(3)480-6
20 Saupe R Nietche EA Cestari ME Qualidade de vida dos acadecircmicos de
enfermagem Rev Lat Am Enferm 2004 12(4)636-42
21 Vutyavanich T Sreshthaputra R Thitadilok W Quality of life and risk factors
that affect the quality of life of Thai female physicians J Med Assoc Thai 2007
90(11)2260-5
22 Schwartzmann L Health related quality of life in medical doctors study of a
sample of Uruguayan professionals Vertex 2007 18(72)103-10
23 The WHOQOL Group Development of the World Health Organization
WHOQOL-Bref quality of life assessment Psychological Medicine Londres
1998b 28(3) 551-8
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R a language and environment for statistical computing R Foundation for Statistical
Computing ISBN 3-900051-07-0 Disponiacutevel em httpwwwr-projectorg
25 Minayo MCS Hartz ZMA Buss PM Qualidade de vida e sauacutede um debate
necessaacuterio Ciecircncia e Sauacutede amp Coletiva 2000 5(1)7-18
26 Maldonado MT Canella P Recursos de relacionamento para profissionais de
sauacutede a boa comunicaccedilatildeo com clientes e seus familiares em consultoacuterios
ambulatoacuterios e hospitais Rio de Janeiro Reichmann e Affonso 2003
27 Cecagno D Qualidade de vida e o trabalho sob a oacutetica do enfermeiro Cogitare
Enferm 2002 7(2)54-9
28 Martins JJ Qualidade de vida e trabalho o cenaacuterio atual do trabalho da
enfermagem numa unidade de terapia intensiva (UTI) Texto Contexto Enferm
1999 8(3)128-46
Predominantly female (788) Prevalent profession of nursing technicians (514) Of
these 448 were married With regard to health 800 rated it as good The absence
of health problems was present (629) The mean domain scores of WHOQOL-bref
was physical domain 681 (SD 129) The psychological domain 637 (SD = 128) The
environmental and social relationships domain obtained 552 (SD 114) and 596 (SD
172) respectively Conclusion only in category health status was no statistical
difference was observed only in the physical domain The use of the questionnaire can
be an effective way to monitor and detect changes in quality of life for health
professionals
Descriptors Quality of life Occupational health Cross-sectional study hospital
RESUMEN
Objetivo evaluar la calidad de vida de los profesionales del aacuterea de salud de Hospital de
Cliacutenicas de la UNICAMP en las dimensiones sociales psicoloacutegicas fiacutesicas y
ambientales Comparar los resultados seguacuten las caracteriacutesticas demograacuteficas y cliacutenicas
Meacutetodo estudio de corte transversal con 116 profesionales del aacuterea de salud con edad
superior a 18 antildeos que trabajan en los turnos matutinos y vespertinos bajo el reacutegimen
de contrato formal Ellos fueron informados sobre la investigacioacuten y sus aspectos eacuteticos
asiacute como la aplicacioacuten del cuestionario ―The World Health Organization Quality of
Life Estudio aprobado por el comiteacute de eacutetica de la facultad de ciencias meacutedicas de la
UNICAMP nuacutemero 5242008 Resultados la edad media fue 35 antildeos con predominio
del sexo femenino (788) La profesioacuten predominante fue la de Teacutecnicos en
enfermeriacutea (514) De estos 448 eran casados En relacioacuten con la salud 800 la
clasificaron como buena La ausencia de problemas de salud actual fue de 629 La
media de los dominios WHOQOL-bref fue de dominio fiacutesico 681 (DP129) El
dominio psicoloacutegico 637 (DP=128) El dominio ambiental y el dominio de las
relaciones sociales fue de 552 (DP114) y 596 (DP172) respectivamente
Conclusiones solamente en la categoriacutea del estado de salud actual hubo una diferencia
estadiacutestica que se encontroacute apenas en el dominio fiacutesico El uso del cuestionario puede
ser una forma eficaz de dar seguimiento y detectar alteraciones en la calidad de vida de
los profesionales del aacuterea de salud
1 Introduccedilatildeo
O Hospital de Cliacutenicas da Universidade Estadual de Campinas (HC-Unicamp) eacute
uma unidade vinculada agrave Administraccedilatildeo do Conselho Superior da Universidade ligada
agrave reitoria e agrave Faculdade de Ciecircncias Meacutedicas (FCM) da Unicamp desde a sua fundaccedilatildeo
em 1985 para fins de ensino pesquisa e prestaccedilatildeo de accedilotildees e serviccedilos de sauacutede de alta
complexidade destinados agrave comunidade1 Apresenta capacidade fiacutesica de 65000msup2 44
especialidades 3100 profissionais capacidade instalada de 359 leitos e ocupacional de
4031
A instituiccedilatildeo apresenta como pontos fortes a multidisciplinaridade e a amplitude
de serviccedilos assistenciais oferecidos agrave comunidade o desempenho positivo dos alunos
inseridos no mercado de trabalho a produccedilatildeo cientiacutefica relevante aplicaacutevel e
transferiacutevel a produccedilatildeo de novas tecnologias e conhecimentos a produccedilatildeo de serviccedilos
de sauacutede com qualidade a inserccedilatildeo nos Programas de Humanizaccedilatildeo Acreditaccedilatildeo e
Hospitais Sentinela do Ministeacuterio da Sauacutede (benefiacutecio organizacional e sistecircmico para
qualificaccedilatildeo do hospital como um todo) a oportunidade de aperfeiccediloamento
profissional decorrente do acesso ao conhecimento o dinamismo comprometimento e
esforccedilo pessoal de parte dos profissionais com resultados positivos na assistecircncia
ensino e pesquisa e a aacuterea fiacutesica planejada e integrada2
Em contrapartida tem os seguintes pontos fracos comprometimento parcial com
as accedilotildees voltadas agrave garantia da autossustentabilidade financeira princiacutepios da
Humanizaccedilatildeo natildeo incorporados nos processos de trabalho falta de regulaccedilatildeo entre o HC
e a FCM (indefiniccedilatildeo quanto agraves accedilotildees na assistecircncia ensino e pesquisa)
profissionalizaccedilatildeo insuficiente da administraccedilatildeo nos diversos niacuteveis hieraacuterquicos falta
de gerenciamento de custos racionalizaccedilatildeo de recursos e otimizaccedilatildeo de resultados falta
de poliacuteticas de Recursos Humanos cultura organizacional com visotildees corporativas e
dificuldade de entrosamento entre as profissotildees e niacuteveis hieraacuterquicos internos do HC
Tecnologia da Informaccedilatildeo obsoleta informaccedilotildees Assistenciais e Gerenciais
insuficientes (indicadores) manutenccedilatildeo preventiva precaacuteria estruturaccedilatildeo de aacuterea para
gestatildeo de arquivos2
O hospital enfrenta a ausecircncia de financiamento adequado e suficiente a
disparidade entre demanda e financiamento do SUS a precariedade da rede puacuteblica de
sauacutede e a pressatildeo do sistema regional os criteacuterios inadequados de distribuiccedilatildeo de verba
extraorccedilamentaacuteria a corresponsabilizaccedilatildeo e integraccedilatildeo insuficientes entre o HC e a
FCM os processos puacuteblicos burocraacuteticos morosos a dificuldade de entendimento da
comunidade universitaacuteria do papel do hospital e a dificuldade de relacionamento entre a
administraccedilatildeo puacuteblica do setor de sauacutede e o HC2
2 Fundamentaccedilatildeo teoacuterica
Riscos agrave sauacutede dos trabalhadores
Os hospitais terciaacuterios constituem locais onde se internam pacientes graves em
situaccedilatildeo limite que ainda tecircm um prognoacutestico favoraacutevel para viver embora necessitem
de recursos teacutecnicos e humanos especializados para sua recuperaccedilatildeo eacute um ambiente
onde satildeo hospitalizados teacutecnicas e procedimentos sofisticados para tratar doenccedilas com
risco potencial agrave vida O ambiente eacute insalubre onde a falta de treinamento e de
precauccedilatildeo dos profissionais que trabalham nesse setor pode resultar em transmissatildeo de
doenccedilas infectocontagiosas e em acidentes3
No Brasil a preocupaccedilatildeo com a questatildeo da sauacutede dos trabalhadores hospitalares
iniciou-se na deacutecada de 1970 quando pesquisadores da Universidade de Satildeo Paulo
(USP) enfocaram a sauacutede ocupacional em trabalhadores hospitalares Esse estudo citou
a ocorrecircncia de 4468 acidentes de trabalho em hospitais do Paiacutes Queixas como
doenccedilas infectocontagiosas lombalgias reaccedilotildees aleacutergicas fadigas e acidentes do
trabalho foram referidos por 26 grupos ocupacionais de trabalhadores hospitalares em
1977 ao passo que em 1988 um estudo realizado no Hospital das Cliacutenicas da
Universidade de Satildeo Paulo envolvendo 1506 acidentes levantou que as principais
causas de afastamento foram laceraccedilotildees e ferimentos contusotildees ou torccedilotildees4
Apesar do relatado os trabalhadores da aacuterea da sauacutede natildeo eram considerados
como categoria profissional de alto risco para acidentes do trabalho fato que mudou a
partir do surgimento do viacuterus da imunodeficiecircncia humana (HIV) e da siacutendrome da
imunodeficiecircncia adquirida (SIDA) como epidemia nos anos 19804 Foram
introduzidas entatildeo pelo Center for Disease Control and Prevention (CDC) dos Estados
Unidos as ―precauccedilotildees universais atualmente denominadas ―precauccedilotildees padratildeo que
alertam sobre a necessidade da hospitalizaccedilatildeo de luvas para o contato com fluidos
corporais5
A partir da deacutecada de 1980 profissionais da aacuterea da sauacutede voltaram suas
atenccedilotildees ao estudo das repercussotildees do processo de trabalho hospitalar como causador
de doenccedilas e acidentes em seus trabalhadores e usuaacuterios4 Entretanto somente na
deacutecada de 1990 foram levados em conta aspectos eacuteticos e psiacutequicos do trabalho na aacuterea
de sauacutede Apesar desse fato as doenccedilas ou queixas natildeo relacionadas ao trabalho
continuam sujeitas a uma anaacutelise mais apurada para exclusatildeo de seu nexo causal com o
processo de trabalho4 Haacute um estudo que aponta os principais riscos ocupacionais aos
quais os trabalhadores de hospital estatildeo expostos e traccedila medidas de proteccedilatildeo especiacutefica
que vatildeo desde a planta fiacutesica ateacute o preparo teacutecnico da equipe6
O hospital eacute um lugar de tensotildees constantes que responde ao desafio da sauacutede
com divisatildeo do trabalho transformando as emergecircncias em rotina onde profissionais
experimentam uma vivecircncia de extrema anguacutestia mdash algo que parece ser pior que a
morte mdash a qual frequentemente natildeo se leva em consideraccedilatildeo3 Trata-se de um medo
proacuteprio da precariedade da existecircncia humana experiecircncia revestida de dificuldades a
experiecircncia da morte do proacuteximo faz surgir a consciecircncia do que seja morrer3
O estresse e outras consequecircncias biopsicofisioloacutegicas agraves quais os profissionais
de sauacutede estatildeo expostos de forma cumulativa e progressiva satildeo desencadeados por
fatores como ambiente de trabalho sobrecarga de trabalho relaccedilotildees interpessoais
trabalho noturno tempo de serviccedilo (intriacutensecos) e condiccedilotildees pessoais e caracteriacutesticas
da personalidade (extriacutensecos) conforme estudo que levou em conta o problema entre
enfermeiros brasileiros de 1982 a 20017 A importacircncia da identificaccedilatildeo desses agentes
estressores principalmente em uma abordagem de educaccedilatildeo em sauacutede e preventiva
consiste em perspectivas para um ambiente de trabalho seguro o que pode gerar
motivaccedilatildeo e diminuir os riscos aos quais o grupo estaacute exposto8
Apesar do conviacutevio com o sofrimento o trabalho em sauacutede eacute uma fonte de
prazer9 Gomes et al quantificaram como agentes estressores o riacutegido controle do
tempo a forma como o setor eacute organizado a falta de materiais e equipamentos
adequados os conflitos nos relacionamentos entre os membros da equipe o estado
criacutetico de sauacutede do paciente a dupla jornada do trabalho feminino (a dupla jornada eacute
tambeacutem pela maacute remuneraccedilatildeo a que tanto homens como mulheres estatildeo expostos) e
trabalho nos finais de semana e feriados10
Para minimizar os sentimentos negativos
com relaccedilatildeo ao exerciacutecio profissional Gomes et al sugeriram que se criassem espaccedilos
para discussotildees coletivas acerca da gecircnese do sofrimento psiacutequico no trabalho de forma
que os profissionais se comprometessem com a melhoria da sauacutede ocupacional e
organizaccedilatildeo do trabalho10
Em estudo descritivo realizado no Instituto Fernandes Figueira Rio de Janeiro
no periacuteodo de 2002 a 2003 constatou-se que entre os profissionais com faixa etaacuteria
entre 20 e 50 anos mdash 90 dos quais do sexo feminino com predominacircncia de jovens
entre 20 e 29 anos mdash 60 tinham dupla e tripla jornada com carga horaacuteria acima de
60 horas semanais e estilo de vida natildeo saudaacutevel em relaccedilatildeo ao lazer exerciacutecio fiacutesico
repouso e sono9 Os riscos ocupacionais percebidos foram ritmo acelerado no trabalho
manutenccedilatildeo de posturas inadequadas esforccedilo fiacutesico que produz fadiga trabalho isolado
temperatura inadequada excesso de ruiacutedo exposiccedilatildeo agrave irradiaccedilatildeo e risco de infecccedilatildeo
As doenccedilas relacionadas com as condiccedilotildees de trabalho foram distuacuterbios
osteomusculares varizes e estresse Concluiu-se que os problemas de sauacutede e condiccedilotildees
de trabalho estatildeo interrelacionados e eacute impossiacutevel isolar causa e efeito11
Trata-se
portanto de um ambiente estressante
Em estudo descritivo em hospital universitaacuterio no Brasil constatou-se uma
prevalecircncia de 594 de estresse ocupacional entre profissionais de enfermagem os
quais mencionaram como causas a gravidade dos pacientes e a instabilidade do quadro
cliacutenico o atendimento de parada cardiorrespiratoacuteria e das emergecircncias mdash bem como os
riscos por sistema hemodialiacutetico mdash e o risco bioloacutegico do contato com sangue e
secreccedilotildees12
Em trabalho realizado com 144 profissionais de terapia intensiva com idade
meacutedia de 32 anos e meacutedia de 8 anos de experiecircncia 41 tinham desenvolvido
transtorno de estresse poacutes-traumaacutetico sobretudo devido a uma meacutedia de 38 experiecircncias
traumaacuteticas como a proacutepria ansiedade e desamparo aleacutem do contato com pessoas
gravemente feridas eou hospitaladas pacientes terminais e cadaacuteveres13
Tendo isso em vista o objetivo em uma intervenccedilatildeo ideal consiste em fomentar
mecanismos eficazes para reduzir o estresse diminuir a rotatividade de funcionaacuterios e
implementar estrateacutegias para valorizar a profissatildeo sem deixar de investir na qualidade
da assistecircncia ao paciente e na seguranccedila
Aleacutem do estresse outro risco ocupacional citado na literatura eacute a agressividade
fiacutesica eou verbal dos pacientes para com parentes e visitantes Em estudo brasileiro4
4 dos trabalhadores mencionaram terem sido agredidos ao passo que em inqueacuterito
realizado na Inglaterra e no Paiacutes de Gales o abuso verbal cometido por pacientes e
parentes contra enfermeiros ocorreu respectivamente em 87 e 74 dos hospitais
Contra meacutedicos os nuacutemeros satildeo respectivamente 65 e 59
As principais causas associadas agrave agressatildeo apontadas no estudo satildeo distresse
(45) aacutelcool (24) e comportamento sociopata (27)14
Os autores admitem que o
inqueacuterito provavelmente subestime o problema e apontam como tentativa de
intervenccedilatildeo um investimento em sistemas de seguranccedila (presente em 43 das unidades
do estudo) sensibilizaccedilatildeo dos profissionais e formaccedilatildeo em habilidades de comunicaccedilatildeo
Programas educacionais bem sucedidos para combater o problema satildeo citados na
literatura15
Qualidade de vida
A expressatildeo ―qualidade de vida foi empregada pela primeira vez pelo
presidente dos Estados Unidos Lyndon Johnson em 1964 ao declarar ele que os
objetivos natildeo podem ser medidos por meio do balanccedilo dos bancos Eles soacute podem ser
medidos por meio da qualidade de vida que proporcionam agraves pessoas O interesse em
conceitos como ―padratildeo de vida e ―qualidade de vida foi inicialmente partilhado por
cientistas sociais filoacutesofos e poliacuteticos
A preocupaccedilatildeo com o conceito de ―qualidade de vida refere-se a um
movimento dentro das ciecircncias humanas e bioloacutegicas no sentido de valorizar paracircmetros
mais amplos que o controle de sintomas a diminuiccedilatildeo da mortalidade e o aumento da
expectativa de vida
A expressatildeo ―qualidade de vida como vem sendo aplicada na literatura meacutedica
natildeo parece ter um uacutenico significado ―Condiccedilotildees de sauacutede ―funcionamento social e
―qualidade de vida tecircm sidos usados como sinocircnimos e a proacutepria definiccedilatildeo de
qualidade de vida natildeo consta na maioria dos artigos que utilizam ou propotildeem
instrumentos para sua avaliaccedilatildeo
Qualidade de vida relacionada com a sauacutede (―health-related quality of life ) e
estado subjetivo de sauacutede (―subjective health status) satildeo conceitos afins centrados na
avaliaccedilatildeo subjetiva do paciente mas necessariamente ligados ao impacto do estado de
sauacutede sobre a capacidade de o indiviacuteduo viver plenamente Considera-se que a
expressatildeo ―qualidade de vida seja mais geral e inclua uma variedade potencial maior
de condiccedilotildees que podem afetar a percepccedilatildeo do indiviacuteduo seus sentimentos e
comportamentos relacionados com o seu funcionamento diaacuterio incluindo mdash mas natildeo se
limitando a mdash a sua condiccedilatildeo de sauacutede e as intervenccedilotildees meacutedicas16
Existem poucos trabalhos na literatura nacional e internacional que abordam o
conceito de qualidade entre os profissionais da aacuterea de sauacutede muito embora o senso
comum considere tais trabalhos insalubres e um risco agrave sauacutede pelas caracteriacutesticas
inerentes agraves profissotildees Aleacutem disso existem na literatura questionaacuterios validados
cientificamente e de aplicaccedilatildeo objetiva como o ―The World Health Organization
Quality of Life versatildeo abreviada como WHOQOL-Bref que avalia as dimensotildees
sociais psicoloacutegicas fiacutesicas e ambientais do entrevistado por meio de 26 questotildees17
Um estudo transversal com amostra de 126 trabalhadores de enfermagem em
nove unidades de terapia intensiva de um hospital de ensino de Satildeo Paulo (SP) entre
outubro e novembro de 2005 obteve como resultado uma baixa qualidade de vida em
todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais (meacutedia de 663) psicoloacutegico (608) fiacutesico (531) e
meio ambiente (494) Obteve-se no estudo fraca correlaccedilatildeo dos domiacutenios com idade e
nuacutemero de empregos18
Esses dados se assemelham ao de um estudo chileno realizado
com 100 enfermeiras o qual obteve no domiacutenio ―relaccedilotildees sociais uma meacutedia de 7738
o melhor avaliado e 5456 no domiacutenio fiacutesico o pior avaliado
A qualidade de vida global em contraste foi vista como boa (meacutedia de 399)19
Em outro estudo que utilizou o WHOQOL-Bref em profissionais da aacuterea de sauacutede
obteve-se como resultado que 36 dos estudantes de enfermagem de seis cursos do Sul
do Brasil apresentaram problemas significativos os quais demandam necessidades
especiacuteficas e que justificam a implantaccedilatildeo de programas de apoio e suporte para
enfrentamento das situaccedilotildees de sofrimento20
Trabalhos envolvendo meacutedicos tambeacutem satildeo escassos Um estudo transversal
tailandecircs21
que envolveu 1700 meacutedicas obteve bons escores de qualidade de vida ao
passo que um estudo uruguaio22
com 145 meacutedicos obteve correlaccedilatildeo negativa entre
iacutendices de qualidade de vida sobretudo nos domiacutenios fiacutesicos e psicoloacutegicos e a
siacutendrome de burn-out
3 Objetivo
Esta pesquisa tem por objetivo geral avaliar a qualidade de vida dos
profissionais de sauacutede dos plantotildees matutino e vespertino do Hospital das Cliacutenicas da
Unicamp no acircmbito das dimensotildees sociais psicoloacutegicas fiacutesicas e ambientais aleacutem de
comparar os escores dos domiacutenios de qualidade de vida segundo caracteriacutesticas
demograacuteficas e cliacutenicas
4 Meacutetodo
Tipo de populaccedilatildeo de estudo
Realizou-se um estudo de corte transversal incluindo 116 profissionais de sauacutede
do Hospital das Cliacutenicas da Universidade Estadual de Campinas (HCUnicamp)
Criteacuterios de inclusatildeo
Foram incluiacutedos na pesquisa meacutedicos enfermeiros teacutecnicos de enfermagem
terapeutas ocupacionais fisioterapeutas nutricionistas e fonoaudioacutelogos todos com
idade acima de 18 anos os quais estavam trabalhando nos plantotildees matutino e
vespertino em regime de contrato formal no Hospital das Cliacutenicas da Unicamp no
momento do processo de recrutamento Ficaram excluiacutedos os demais trabalhadores que
natildeo se enquadraram nos criteacuterios acima
Procedimentos
Os sujeitos foram recrutados nas dependecircncias da instituiccedilatildeo e informados sobre
a pesquisa e seus aspectos eacuteticos pelo entrevistador designado pelo pesquisador
mediante a apresentaccedilatildeo do termo de consentimento livre e esclarecido Coube ainda
agravequele aplicar o questionaacuterio ―The World Health Organization Quality of Life versatildeo
abreviada (WHOQOL-Bref) mdash traduzido para o portuguecircs por Fleck16
e colaboradores
mdash o qual foi respondido pelos sujeitos de pesquisa bem como esclarecer quaisquer
duacutevidas no ato do preenchimento
Trata-se de questionaacuterio constituiacutedo de 26 questotildees em escala likert de cinco
pontos e que considera os uacuteltimos 15 dias vividos pelo respondente Duas questotildees
referem-se agrave percepccedilatildeo individual da qualidade de vida e as demais estatildeo subdivididas
em quatro domiacutenios e representam cada uma das 24 facetas as quais compotildeem o
instrumento original (WHOQOL-100) Satildeo elas (a) Domiacutenio I ndash Fiacutesico dor e
desconforto energia e fadiga sono e repouso mobilidade atividades da vida cotidiana
dependecircncia de medicaccedilatildeo ou de tratamentos e capacidade de trabalho (b) Domiacutenio II ndash
Psicoloacutegico sentimentos positivos pensamento aprendizagem memoacuteria e
concentraccedilatildeo autoestima imagem corporal e aparecircncia sentimentos negativos
espiritualidade religiatildeo e crenccedilas pessoais (c) Domiacutenio III - Relaccedilotildees sociais relaccedilotildees
pessoais suporte (apoio) social atividade sexual (d) Domiacutenio IV ndash Meio ambiente
seguranccedila fiacutesica e proteccedilatildeo ambiente no lar recursos financeiros e cuidados de sauacutede
Sociais disponibilidade e qualidade oportunidade de adquirir informaccedilotildees e
habilidades participaccedilatildeo e oportunidades de recreaccedilatildeolazer e ambiente fiacutesico (poluiccedilatildeo
ruiacutedo tracircnsito clima e transporte)23
Uma vez que se trata de um estudo transversal este trabalho natildeo apresenta
nenhum end-point
Esta pesquisa foi aprovada pelo Comitecirc de Eacutetica da Faculdade de Ciecircncias
Medicas da Unicamp pelo parecer nuacutemero 5242008 sem nenhuma restriccedilatildeo
Variaacuteveis estudadas
Gecircneros (masculino e feminino)
Profissatildeo
Estado civil
Avaliaccedilatildeo global da sauacutede
Problema atual de sauacutede
Idade dos profissionais
Escalas WHOQOL-Bref
Anaacutelise estatiacutestica
Os dados foram analisados descritivamente por frequecircncias absolutas (n) e
relativas () Para as variaacuteveis categoacutericas e para as variaacuteveis contiacutenuas usou-se a
meacutedia desvio-padratildeo mediana primeiro e terceiro quartil valores maacuteximos e miacutenimos
O pacote baacutesico do R24
foi utilizado na anaacutelise dos dados O teste exato de Fisher foi
utilizado para avaliar a associaccedilatildeo entre a profissatildeo e relato de problema de sauacutede atual
A aderecircncia dos dados a uma distribuiccedilatildeo normal foi avaliada segundo o teste de
Kolmogorov-Sminrnov Os testes de Mann-Whitney e Kruskal-Wallis foram utilizados
para comparar os escores de qualidade de vida por caracteriacutesticas demograacuteficas e
cliacutenicas O coeficiente de correlaccedilatildeo de Spearman foi empregado para avaliar a
correlaccedilatildeo entre os escores e a idade dos profissionais de sauacutede
Na anaacutelise dos dados foi utilizado o software SAS versatildeo 913 (SAS Institute
Inc Cary NC USA 2002-2003) e foi considerado o niacutevel de 5 de significacircncia
estatiacutestica
5 Resultados
Aspectos gerais
O estudo transversal da qualidade de vida dos profissionais da aacuterea da sauacutede dos
periacuteodos matutinos e vespertinos do Hospital das Cliacutenicas da Unicamp envolveu a
coleta de dados epidemioloacutegicos bem como a aplicaccedilatildeo de escala de afericcedilatildeo da
qualidade de vida WHOQOL-Bref
A populaccedilatildeo estudada apresentou idade meacutedia de 350 anos tendo a faixa etaacuteria
variado entre 270 e 600 anos Na Tabela 1 os dados mostraram predomiacutenio do sexo
feminino na populaccedilatildeo estudada com 788 mulheres e 212 homens Quanto agrave
profissatildeo da populaccedilatildeo estudada houve um predomiacutenio de Teacutecnicos de Enfermagem
que responderam ao questionaacuterio totalizando 514 da amostra e apenas 86 eram
outros profissionais da sauacutede como nutricionistas e fisioterapeutas Quanto ao estado
civil 52 (448) eram casados
Em relaccedilatildeo agrave sauacutede 800 classificaram sua sauacutede como boa e 52 como
ruim A prevalecircncia de ausecircncia de problemas de sauacutede atual foi de 629 Entre
aqueles que relataram algum problema de sauacutede 196 afirmaram ter hipertensatildeo
arterial sistecircmica o que corresponde a 78 da populaccedilatildeo estudada Ao analisar a
presenccedila de problemas de sauacutede por funccedilatildeo observou-se que foram os enfermeiros que
apresentaram maior prevalecircncia de problema (483) Entretanto natildeo se verificou
associaccedilatildeo estatisticamente significante (pgt005) entre profissatildeo e relato de problema de
sauacutede (Tabela 2) Esses problemas de sauacutede comprometem a qualidade de vida e
desencadeiam alteraccedilatildeo da rotina bioloacutegica tornando o sono e o cansaccedilo um fator
crocircnico como uma necessidade fiacutesica comum agrave categoria de enfermagem
Haacute presenccedila de problemas de sauacutede tais como dores lombares alteraccedilotildees
crocircnicas de sistema nervoso ou emocional como a ansiedade e depressatildeo Tambeacutem se
relataram hipertensatildeo arterial sistecircmica problemas cardiovasculares artrite ou
reumatismo e diabetes entre outros (Tabela 2)
Tabela 1 Caracterizaccedilatildeo da idade dos profissionais
Meacutedia Desvio
padratildeo
Mediana 1ordm Quartil 3ordm Quartil Miacutenimo Maacuteximo
Idade 350 91 340 270 435 210 600
Tabela 2 Caracterizaccedilatildeo da amostra
Caracteriacutesticas N
Sexo
Masculino 24 2124
Feminino 89 7876
Sem informaccedilatildeo=3
Profissatildeo
Enfermeiro 29 2762
Fisioterapeuta 6 571
Meacutedico 13 1238
Nutricionista 3 286
Teacutecnico em Enfermagem 54 5143
Sem informaccedilatildeo=11
Estado civil
Solteiro(a) 46 3966
Casado(a) 41 3534
Vivendo como casado(a) 11 948
Separado(a) 8 69
Divorciado(a) 7 603
Viuacutevo(a) 3 259
Como estaacute a sua sauacutede
0 1 086
Muito ruim 1 086
Fraca 5 431
Nem boa nem ruim 17 1466
Boa 51 4397
Muito boa 41 3534
Problema de sauacutede atual
Nenhum problema 73 6293
Problema de coraccedilatildeo 3 259
Pressatildeo alta 9 776
Artrite ou reumatismo 3 259
Diabetes 1 086
Catarata 1 086
Problema nervoso crocircnico ou emocional 2 172
Gravidez 3 259
Depressatildeo 3 259
Doenccedila de pele 2 172
Queimaduras 1 086
Outros 15 1293
Qualidade de vida
A Tabela 3 ilustra a meacutedia especiacutefica obtida em cada domiacutenio analisado pela
escala de afericcedilatildeo da qualidade de vida jaacute previamente citada As meacutedias encontradas
pelos diferentes domiacutenios foram semelhantes demonstrando certa homogeneidade entre
esses aspectos na vida dos indiviacuteduos analisados
O maior escore dentre os domiacutenios foi alcanccedilado pelo escore fiacutesico com meacutedia
de 681 (DP129) Logo apoacutes estaacute o domiacutenio psicoloacutegico com meacutedia de 637
(DP128) O domiacutenio ambiental e o domiacutenio relaccedilotildees sociais obtiveram resultados
proacuteximos com meacutedias de 552 (DP114) e 596 (DP172) respectivamente
O domiacutenio relaccedilotildees sociais foi o que apresentou maior pontuaccedilatildeo maacutexima
alcanccedilando o escore 100 Jaacute o domiacutenio fiacutesico obteve a menor pontuaccedilatildeo maacutexima (929)
e o construto ambiental obteve o menor escore miacutenimo (893) Em relaccedilatildeo ao domiacutenio
fiacutesico o maior escore correspondeu a 681 comparativamente aos outros domiacutenios
pesquisados Esse domiacutenio tem relaccedilatildeo com algumas necessidades humanas baacutesicas
quando relaciona dor fiacutesica energia para o dia-a-dia locomoccedilatildeo sono e desempenho de
atividades diaacuterias
Reafirma-se entatildeo pelos dados jaacute descritos anteriormente que os agravos
fiacutesicos estatildeo possivelmente interferindo na qualidade de vida dos profissionais da aacuterea
da sauacutede especificamente no que concerne agrave necessidade de tratamento meacutedico agrave falta
de energia agrave satisfaccedilatildeo com o sono e agrave capacidade para as atividades diaacuterias e de
trabalho Fazendo uma reflexatildeo criacutetica sobre os trabalhadores da sauacutede e sua qualidade
de vida propotildee-se redimensionar questotildees eacuteticas e esteacuteticas ao seu modo de viver a fim
de ajudaacute-los natildeo somente a sobreviver mas tambeacutem a viver com mais qualidade
O domiacutenio psicoloacutegico engloba aspectos de dar sentido e aproveitar a vida a
concentraccedilatildeo a aparecircncia fiacutesica a satisfaccedilatildeo consigo mesmo e a frequecircncia de
sentimentos negativos que obteve escore de 637 As relaccedilotildees sociais correspondem ao
apoio de amigos vida sexual e relacionamento com as pessoas proacuteximas ou natildeo Este
domiacutenio obteve um escore de 596
O domiacutenio meio ambiente compreende satisfaccedilatildeo com o local onde o sujeito
mora o acesso aos serviccedilos de sauacutede e o meio de transporte inclui ainda seguranccedila na
vida diaacuteria salubridade no ambiente fiacutesico oportunidades de lazer disponibilidade de
informaccedilotildees e satisfaccedilatildeo monetaacuteria Dentro de todos os domiacutenios avaliados este
recebeu o menor escore sendo 522
Pode-se inferir ainda nesse domiacutenio que remuneraccedilatildeo condiccedilotildees de trabalho e
ambiente harmonioso foram os aspectos que influenciaram o baixo escore na satisfaccedilatildeo
dos entrevistados
Finalmente conveacutem considerar que meacutedias baixas de satisfaccedilatildeo da qualidade de
vida em todos os domiacutenios demonstram preocupaccedilatildeo com a categoria dos profissionais
da aacuterea da sauacutede principalmente enfermeiros e teacutecnicos em enfermagem os quais
compuseram em maior parte a populaccedilatildeo estudada Esse fenocircmeno vem ocorrendo
devido agraves caracteriacutesticas proacuteprias do trabalho destes profissionais como contato com o
sofrimento humano e com o processo de morte pelas relaccedilotildees hierarquizadas pela
divisatildeo teacutecnica e social do trabalho e pelas grandes jornadas Ainda na profissatildeo da
enfermagem haacute uma agravante por se tratar basicamente de mulheres que possuem
ainda a jornada de afazeres domeacutesticos
Tabela 3 Anaacutelise descritiva dos domiacutenios do WHOQOL-Bref
Domiacutenios Meacutedia Desvio
padratildeo Mediana
1ordm
Quartil
3ordm
Quartil Miacutenimo Maacuteximo
Fiacutesico 681 129 714 643 750 143 929
Psicoloacutegico 637 128 667 542 750 208 917
Relaccedilotildees
sociais 596 172 667 500 750 00 1000
Ambiental 552 114 563 500 625 156 893
6 Discussatildeo
Com relaccedilatildeo agrave anaacutelise dos diferentes domiacutenios foi constatado que o fiacutesico
obteve a maior pontuaccedilatildeo e o ambiental obteve escore miacutenimo Contudo as meacutedias natildeo
apresentaram diferenccedilas significativas tendo obtido escores semelhantes entre si
A partir dos dados obtidos na escala que avaliou os domiacutenios fiacutesico psicoloacutegico
ambiental e relaccedilatildeo social obteve-se como resultado uma baixa qualidade de vida em
todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais com 596 psicoloacutegico com 637 fiacutesico com 681 e
ambiental com 552 Esses dados assemelham-se a um estudo transversal com amostra
de 126 trabalhadores de enfermagem em nove unidades de terapia intensiva de um
hospital de ensino de Satildeo Paulo (SP) entre outubro e novembro de 2005 o qual obteve
como resultado uma baixa qualidade de vida em todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais
com meacutedia de 663 psicoloacutegico com meacutedia de 608 fiacutesico com meacutedia de 531 e meio
ambiente com meacutedia de 494
O hospital eacute um lugar de tensotildees constantes que responde ao desafio da sauacutede
com divisatildeo do trabalho que transforma as emergecircncias em rotina em que profissionais
experimentam uma vivecircncia de extrema anguacutestia algo que parece ser pior que a morte
o que frequentemente natildeo se leva em consideraccedilatildeo Trata-se de um medo proacuteprio da
precariedade da existecircncia humana experiecircncia revestida de dificuldades (a experiecircncia
da morte do proacuteximo faz surgir a consciecircncia do que seja morrer)3
Embora o desenho deste estudo natildeo esclareccedila detalhes sobre os fatores que
afetam direta ou indiretamente os domiacutenios supotildeendashse que os indiviacuteduos estudados
estejam expostos ao estresse e outras consequecircncias biopsicofisioloacutegicas de forma
cumulativa e progressiva e estes satildeo desencadeados por fatores como ambiente de
trabalho sobrecarga de trabalho relaccedilotildees interpessoais tempo de serviccedilo (intriacutensecos) e
condiccedilotildees pessoais e caracteriacutesticas da personalidade (extriacutensecos) conforme estudo
que levou em conta o problema entre enfermeiros brasileiros de 1982 a 20017
Estes dados tambeacutem sugerem que a utilizaccedilatildeo destes questionaacuterios possa ser uma
forma eficaz de acompanhamento e detecccedilatildeo de alteraccedilotildees na qualidade de vida
privilegiando a opiniatildeo dos profissionais e permitindo uma abordagem multidisciplinar
almejando accedilotildees de promoccedilatildeo proteccedilatildeo e recuperaccedilatildeo da sauacutede
Portanto a importacircncia da identificaccedilatildeo desses agentes estressores
principalmente em uma abordagem de educaccedilatildeo em sauacutede e preventiva consiste em
perspectivas para um ambiente de trabalho seguro o que pode gerar motivaccedilatildeo e
diminuir os riscos aos quais os profissionais estatildeo expostos
7 Consideraccedilotildees finais
O termo ―qualidade de vida eacute tratado sob diversos olhares mdash como o da ciecircncia
e o do senso comum mdash do ponto de vista objetivo ou subjetivo e em abordagens
individuais e coletivas No setor da sauacutede o suporte estaacute na compreensatildeo das
necessidades humanas fundamentais materiais e espirituais e tem no conceito de
promoccedilatildeo da sauacutede seu enfoque mais relevante Na visatildeo mais focalizada de qualidade
de vida em sauacutede sua centralidade estaacute na capacidade de viver sem doenccedilas ou de
superar as dificuldades dos estados ou condiccedilotildees de morbidade25
O ambiente de trabalho influencia a qualidade de vida dos profissionais
podendo desencadear estresse irritabilidade e desmotivaccedilatildeo Torna-se importante
acompanhar os profissionais em tratamento ambulatorial apoiando-os para a
recuperaccedilatildeo ou a melhoria da condiccedilatildeo de sauacutede a fim de que natildeo interfira quanti-
qualitativamente na vida e no trabalho
Eacute importante lembrar tambeacutem que estes influenciam dentro de um hospital
escola diretamente no aprendizado dos universitaacuterios Os profissionais encontram-se
cansados desmotivados e sem vontade de participar do ensino Os estudantes podem se
sentir constrangidos ao realizarem questionamentos a respeito do processo de trabalho e
suas duacutevidas referentes agraves condutas no caso dos alunos do curso de Enfermagem e
Medicina que atuam diretamente no serviccedilo e com os enfermos durante a sua formaccedilatildeo
Os descontentamentos de profissionais com o trabalho repercutem
inevitavelmente em seus relacionamentos Tambeacutem a relaccedilatildeo profissional-cliente eou
profissional-profissional pode gerar conflitos mais ou menos evidentes mais ou menos
atenuados o que dependeraacute da pressatildeo dominaccedilatildeo e rigor hieraacuterquico formando a
tocircnica do funcionamento das equipes de sauacutede
A falta de uma lideranccedila positiva gera ressentimentos e resistecircncia com
profissionais insatisfeitos atendendo de maacute vontade e com hostilidade Condiccedilotildees
efetivamente dignas de trabalho formas beneacuteficas de comunicaccedilatildeo alianccedilas entre
equipes de sauacutede espiacuterito criacutetico e questionador entre outras necessidades satildeo
compatiacuteveis e essenciais para o cumprimento de obrigaccedilotildees do profissional para com a
vida a sauacutede e a doenccedila da sociedade26
Dessa maneira a melhoria das condiccedilotildees de trabalho refletiraacute na assistecircncia da
enfermagem ao paciente e na qualidade de vida de seus sujeitos No entanto o que se
observa eacute que o trabalhador fica distante de seus familiares e de situaccedilotildees da vida
particular por jornadas longas ou entre dois ou trecircs empregos tornando-se alienado
irritado e estressado Desse modo afasta-se do conviacutevio social direcionando a maior
parte de seu tempo agraves atividades profissionais deixando de lado questotildees subjetivas e
passando a ver o trabalho num primeiro plano sem perceber os prejuiacutezos que estaacute
acumulando natildeo apenas para si mas tambeacutem para sua famiacutelia27
Diante disso eacute inegaacutevel que o trabalho tenha relevante significado na qualidade
do profissional da aacuterea da sauacutede pois direciona o estilo de vida adotado por ele e sua
famiacutelia O ambiente de trabalho mdash e o proacuteprio trabalho mdash tem importacircncia singular
para esses profissionais representando um marco operador na qualidade de vida uma
vez que diferentes valores foram atribuiacutedos a ele relacionando-o a uma possibilidade de
melhor condiccedilatildeo de vida27
Dessa maneira em instituiccedilatildeo hospitalar as reflexotildees sobre qualidade de vida
deveriam ser permeadas natildeo somente por condiccedilotildees para a qualidade do trabalho mas
por estrateacutegias para modificar melhorar ou implementar accedilotildees para garantir condiccedilotildees
adequadas e atendimento profissional competente e responsaacutevel
Um trabalho prazeroso natildeo deve ser privileacutegio de alguns mas direito de todos28
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28 Martins JJ Qualidade de vida e trabalho o cenaacuterio atual do trabalho da
enfermagem numa unidade de terapia intensiva (UTI) Texto Contexto Enferm
1999 8(3)128-46
dominio psicoloacutegico 637 (DP=128) El dominio ambiental y el dominio de las
relaciones sociales fue de 552 (DP114) y 596 (DP172) respectivamente
Conclusiones solamente en la categoriacutea del estado de salud actual hubo una diferencia
estadiacutestica que se encontroacute apenas en el dominio fiacutesico El uso del cuestionario puede
ser una forma eficaz de dar seguimiento y detectar alteraciones en la calidad de vida de
los profesionales del aacuterea de salud
1 Introduccedilatildeo
O Hospital de Cliacutenicas da Universidade Estadual de Campinas (HC-Unicamp) eacute
uma unidade vinculada agrave Administraccedilatildeo do Conselho Superior da Universidade ligada
agrave reitoria e agrave Faculdade de Ciecircncias Meacutedicas (FCM) da Unicamp desde a sua fundaccedilatildeo
em 1985 para fins de ensino pesquisa e prestaccedilatildeo de accedilotildees e serviccedilos de sauacutede de alta
complexidade destinados agrave comunidade1 Apresenta capacidade fiacutesica de 65000msup2 44
especialidades 3100 profissionais capacidade instalada de 359 leitos e ocupacional de
4031
A instituiccedilatildeo apresenta como pontos fortes a multidisciplinaridade e a amplitude
de serviccedilos assistenciais oferecidos agrave comunidade o desempenho positivo dos alunos
inseridos no mercado de trabalho a produccedilatildeo cientiacutefica relevante aplicaacutevel e
transferiacutevel a produccedilatildeo de novas tecnologias e conhecimentos a produccedilatildeo de serviccedilos
de sauacutede com qualidade a inserccedilatildeo nos Programas de Humanizaccedilatildeo Acreditaccedilatildeo e
Hospitais Sentinela do Ministeacuterio da Sauacutede (benefiacutecio organizacional e sistecircmico para
qualificaccedilatildeo do hospital como um todo) a oportunidade de aperfeiccediloamento
profissional decorrente do acesso ao conhecimento o dinamismo comprometimento e
esforccedilo pessoal de parte dos profissionais com resultados positivos na assistecircncia
ensino e pesquisa e a aacuterea fiacutesica planejada e integrada2
Em contrapartida tem os seguintes pontos fracos comprometimento parcial com
as accedilotildees voltadas agrave garantia da autossustentabilidade financeira princiacutepios da
Humanizaccedilatildeo natildeo incorporados nos processos de trabalho falta de regulaccedilatildeo entre o HC
e a FCM (indefiniccedilatildeo quanto agraves accedilotildees na assistecircncia ensino e pesquisa)
profissionalizaccedilatildeo insuficiente da administraccedilatildeo nos diversos niacuteveis hieraacuterquicos falta
de gerenciamento de custos racionalizaccedilatildeo de recursos e otimizaccedilatildeo de resultados falta
de poliacuteticas de Recursos Humanos cultura organizacional com visotildees corporativas e
dificuldade de entrosamento entre as profissotildees e niacuteveis hieraacuterquicos internos do HC
Tecnologia da Informaccedilatildeo obsoleta informaccedilotildees Assistenciais e Gerenciais
insuficientes (indicadores) manutenccedilatildeo preventiva precaacuteria estruturaccedilatildeo de aacuterea para
gestatildeo de arquivos2
O hospital enfrenta a ausecircncia de financiamento adequado e suficiente a
disparidade entre demanda e financiamento do SUS a precariedade da rede puacuteblica de
sauacutede e a pressatildeo do sistema regional os criteacuterios inadequados de distribuiccedilatildeo de verba
extraorccedilamentaacuteria a corresponsabilizaccedilatildeo e integraccedilatildeo insuficientes entre o HC e a
FCM os processos puacuteblicos burocraacuteticos morosos a dificuldade de entendimento da
comunidade universitaacuteria do papel do hospital e a dificuldade de relacionamento entre a
administraccedilatildeo puacuteblica do setor de sauacutede e o HC2
2 Fundamentaccedilatildeo teoacuterica
Riscos agrave sauacutede dos trabalhadores
Os hospitais terciaacuterios constituem locais onde se internam pacientes graves em
situaccedilatildeo limite que ainda tecircm um prognoacutestico favoraacutevel para viver embora necessitem
de recursos teacutecnicos e humanos especializados para sua recuperaccedilatildeo eacute um ambiente
onde satildeo hospitalizados teacutecnicas e procedimentos sofisticados para tratar doenccedilas com
risco potencial agrave vida O ambiente eacute insalubre onde a falta de treinamento e de
precauccedilatildeo dos profissionais que trabalham nesse setor pode resultar em transmissatildeo de
doenccedilas infectocontagiosas e em acidentes3
No Brasil a preocupaccedilatildeo com a questatildeo da sauacutede dos trabalhadores hospitalares
iniciou-se na deacutecada de 1970 quando pesquisadores da Universidade de Satildeo Paulo
(USP) enfocaram a sauacutede ocupacional em trabalhadores hospitalares Esse estudo citou
a ocorrecircncia de 4468 acidentes de trabalho em hospitais do Paiacutes Queixas como
doenccedilas infectocontagiosas lombalgias reaccedilotildees aleacutergicas fadigas e acidentes do
trabalho foram referidos por 26 grupos ocupacionais de trabalhadores hospitalares em
1977 ao passo que em 1988 um estudo realizado no Hospital das Cliacutenicas da
Universidade de Satildeo Paulo envolvendo 1506 acidentes levantou que as principais
causas de afastamento foram laceraccedilotildees e ferimentos contusotildees ou torccedilotildees4
Apesar do relatado os trabalhadores da aacuterea da sauacutede natildeo eram considerados
como categoria profissional de alto risco para acidentes do trabalho fato que mudou a
partir do surgimento do viacuterus da imunodeficiecircncia humana (HIV) e da siacutendrome da
imunodeficiecircncia adquirida (SIDA) como epidemia nos anos 19804 Foram
introduzidas entatildeo pelo Center for Disease Control and Prevention (CDC) dos Estados
Unidos as ―precauccedilotildees universais atualmente denominadas ―precauccedilotildees padratildeo que
alertam sobre a necessidade da hospitalizaccedilatildeo de luvas para o contato com fluidos
corporais5
A partir da deacutecada de 1980 profissionais da aacuterea da sauacutede voltaram suas
atenccedilotildees ao estudo das repercussotildees do processo de trabalho hospitalar como causador
de doenccedilas e acidentes em seus trabalhadores e usuaacuterios4 Entretanto somente na
deacutecada de 1990 foram levados em conta aspectos eacuteticos e psiacutequicos do trabalho na aacuterea
de sauacutede Apesar desse fato as doenccedilas ou queixas natildeo relacionadas ao trabalho
continuam sujeitas a uma anaacutelise mais apurada para exclusatildeo de seu nexo causal com o
processo de trabalho4 Haacute um estudo que aponta os principais riscos ocupacionais aos
quais os trabalhadores de hospital estatildeo expostos e traccedila medidas de proteccedilatildeo especiacutefica
que vatildeo desde a planta fiacutesica ateacute o preparo teacutecnico da equipe6
O hospital eacute um lugar de tensotildees constantes que responde ao desafio da sauacutede
com divisatildeo do trabalho transformando as emergecircncias em rotina onde profissionais
experimentam uma vivecircncia de extrema anguacutestia mdash algo que parece ser pior que a
morte mdash a qual frequentemente natildeo se leva em consideraccedilatildeo3 Trata-se de um medo
proacuteprio da precariedade da existecircncia humana experiecircncia revestida de dificuldades a
experiecircncia da morte do proacuteximo faz surgir a consciecircncia do que seja morrer3
O estresse e outras consequecircncias biopsicofisioloacutegicas agraves quais os profissionais
de sauacutede estatildeo expostos de forma cumulativa e progressiva satildeo desencadeados por
fatores como ambiente de trabalho sobrecarga de trabalho relaccedilotildees interpessoais
trabalho noturno tempo de serviccedilo (intriacutensecos) e condiccedilotildees pessoais e caracteriacutesticas
da personalidade (extriacutensecos) conforme estudo que levou em conta o problema entre
enfermeiros brasileiros de 1982 a 20017 A importacircncia da identificaccedilatildeo desses agentes
estressores principalmente em uma abordagem de educaccedilatildeo em sauacutede e preventiva
consiste em perspectivas para um ambiente de trabalho seguro o que pode gerar
motivaccedilatildeo e diminuir os riscos aos quais o grupo estaacute exposto8
Apesar do conviacutevio com o sofrimento o trabalho em sauacutede eacute uma fonte de
prazer9 Gomes et al quantificaram como agentes estressores o riacutegido controle do
tempo a forma como o setor eacute organizado a falta de materiais e equipamentos
adequados os conflitos nos relacionamentos entre os membros da equipe o estado
criacutetico de sauacutede do paciente a dupla jornada do trabalho feminino (a dupla jornada eacute
tambeacutem pela maacute remuneraccedilatildeo a que tanto homens como mulheres estatildeo expostos) e
trabalho nos finais de semana e feriados10
Para minimizar os sentimentos negativos
com relaccedilatildeo ao exerciacutecio profissional Gomes et al sugeriram que se criassem espaccedilos
para discussotildees coletivas acerca da gecircnese do sofrimento psiacutequico no trabalho de forma
que os profissionais se comprometessem com a melhoria da sauacutede ocupacional e
organizaccedilatildeo do trabalho10
Em estudo descritivo realizado no Instituto Fernandes Figueira Rio de Janeiro
no periacuteodo de 2002 a 2003 constatou-se que entre os profissionais com faixa etaacuteria
entre 20 e 50 anos mdash 90 dos quais do sexo feminino com predominacircncia de jovens
entre 20 e 29 anos mdash 60 tinham dupla e tripla jornada com carga horaacuteria acima de
60 horas semanais e estilo de vida natildeo saudaacutevel em relaccedilatildeo ao lazer exerciacutecio fiacutesico
repouso e sono9 Os riscos ocupacionais percebidos foram ritmo acelerado no trabalho
manutenccedilatildeo de posturas inadequadas esforccedilo fiacutesico que produz fadiga trabalho isolado
temperatura inadequada excesso de ruiacutedo exposiccedilatildeo agrave irradiaccedilatildeo e risco de infecccedilatildeo
As doenccedilas relacionadas com as condiccedilotildees de trabalho foram distuacuterbios
osteomusculares varizes e estresse Concluiu-se que os problemas de sauacutede e condiccedilotildees
de trabalho estatildeo interrelacionados e eacute impossiacutevel isolar causa e efeito11
Trata-se
portanto de um ambiente estressante
Em estudo descritivo em hospital universitaacuterio no Brasil constatou-se uma
prevalecircncia de 594 de estresse ocupacional entre profissionais de enfermagem os
quais mencionaram como causas a gravidade dos pacientes e a instabilidade do quadro
cliacutenico o atendimento de parada cardiorrespiratoacuteria e das emergecircncias mdash bem como os
riscos por sistema hemodialiacutetico mdash e o risco bioloacutegico do contato com sangue e
secreccedilotildees12
Em trabalho realizado com 144 profissionais de terapia intensiva com idade
meacutedia de 32 anos e meacutedia de 8 anos de experiecircncia 41 tinham desenvolvido
transtorno de estresse poacutes-traumaacutetico sobretudo devido a uma meacutedia de 38 experiecircncias
traumaacuteticas como a proacutepria ansiedade e desamparo aleacutem do contato com pessoas
gravemente feridas eou hospitaladas pacientes terminais e cadaacuteveres13
Tendo isso em vista o objetivo em uma intervenccedilatildeo ideal consiste em fomentar
mecanismos eficazes para reduzir o estresse diminuir a rotatividade de funcionaacuterios e
implementar estrateacutegias para valorizar a profissatildeo sem deixar de investir na qualidade
da assistecircncia ao paciente e na seguranccedila
Aleacutem do estresse outro risco ocupacional citado na literatura eacute a agressividade
fiacutesica eou verbal dos pacientes para com parentes e visitantes Em estudo brasileiro4
4 dos trabalhadores mencionaram terem sido agredidos ao passo que em inqueacuterito
realizado na Inglaterra e no Paiacutes de Gales o abuso verbal cometido por pacientes e
parentes contra enfermeiros ocorreu respectivamente em 87 e 74 dos hospitais
Contra meacutedicos os nuacutemeros satildeo respectivamente 65 e 59
As principais causas associadas agrave agressatildeo apontadas no estudo satildeo distresse
(45) aacutelcool (24) e comportamento sociopata (27)14
Os autores admitem que o
inqueacuterito provavelmente subestime o problema e apontam como tentativa de
intervenccedilatildeo um investimento em sistemas de seguranccedila (presente em 43 das unidades
do estudo) sensibilizaccedilatildeo dos profissionais e formaccedilatildeo em habilidades de comunicaccedilatildeo
Programas educacionais bem sucedidos para combater o problema satildeo citados na
literatura15
Qualidade de vida
A expressatildeo ―qualidade de vida foi empregada pela primeira vez pelo
presidente dos Estados Unidos Lyndon Johnson em 1964 ao declarar ele que os
objetivos natildeo podem ser medidos por meio do balanccedilo dos bancos Eles soacute podem ser
medidos por meio da qualidade de vida que proporcionam agraves pessoas O interesse em
conceitos como ―padratildeo de vida e ―qualidade de vida foi inicialmente partilhado por
cientistas sociais filoacutesofos e poliacuteticos
A preocupaccedilatildeo com o conceito de ―qualidade de vida refere-se a um
movimento dentro das ciecircncias humanas e bioloacutegicas no sentido de valorizar paracircmetros
mais amplos que o controle de sintomas a diminuiccedilatildeo da mortalidade e o aumento da
expectativa de vida
A expressatildeo ―qualidade de vida como vem sendo aplicada na literatura meacutedica
natildeo parece ter um uacutenico significado ―Condiccedilotildees de sauacutede ―funcionamento social e
―qualidade de vida tecircm sidos usados como sinocircnimos e a proacutepria definiccedilatildeo de
qualidade de vida natildeo consta na maioria dos artigos que utilizam ou propotildeem
instrumentos para sua avaliaccedilatildeo
Qualidade de vida relacionada com a sauacutede (―health-related quality of life ) e
estado subjetivo de sauacutede (―subjective health status) satildeo conceitos afins centrados na
avaliaccedilatildeo subjetiva do paciente mas necessariamente ligados ao impacto do estado de
sauacutede sobre a capacidade de o indiviacuteduo viver plenamente Considera-se que a
expressatildeo ―qualidade de vida seja mais geral e inclua uma variedade potencial maior
de condiccedilotildees que podem afetar a percepccedilatildeo do indiviacuteduo seus sentimentos e
comportamentos relacionados com o seu funcionamento diaacuterio incluindo mdash mas natildeo se
limitando a mdash a sua condiccedilatildeo de sauacutede e as intervenccedilotildees meacutedicas16
Existem poucos trabalhos na literatura nacional e internacional que abordam o
conceito de qualidade entre os profissionais da aacuterea de sauacutede muito embora o senso
comum considere tais trabalhos insalubres e um risco agrave sauacutede pelas caracteriacutesticas
inerentes agraves profissotildees Aleacutem disso existem na literatura questionaacuterios validados
cientificamente e de aplicaccedilatildeo objetiva como o ―The World Health Organization
Quality of Life versatildeo abreviada como WHOQOL-Bref que avalia as dimensotildees
sociais psicoloacutegicas fiacutesicas e ambientais do entrevistado por meio de 26 questotildees17
Um estudo transversal com amostra de 126 trabalhadores de enfermagem em
nove unidades de terapia intensiva de um hospital de ensino de Satildeo Paulo (SP) entre
outubro e novembro de 2005 obteve como resultado uma baixa qualidade de vida em
todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais (meacutedia de 663) psicoloacutegico (608) fiacutesico (531) e
meio ambiente (494) Obteve-se no estudo fraca correlaccedilatildeo dos domiacutenios com idade e
nuacutemero de empregos18
Esses dados se assemelham ao de um estudo chileno realizado
com 100 enfermeiras o qual obteve no domiacutenio ―relaccedilotildees sociais uma meacutedia de 7738
o melhor avaliado e 5456 no domiacutenio fiacutesico o pior avaliado
A qualidade de vida global em contraste foi vista como boa (meacutedia de 399)19
Em outro estudo que utilizou o WHOQOL-Bref em profissionais da aacuterea de sauacutede
obteve-se como resultado que 36 dos estudantes de enfermagem de seis cursos do Sul
do Brasil apresentaram problemas significativos os quais demandam necessidades
especiacuteficas e que justificam a implantaccedilatildeo de programas de apoio e suporte para
enfrentamento das situaccedilotildees de sofrimento20
Trabalhos envolvendo meacutedicos tambeacutem satildeo escassos Um estudo transversal
tailandecircs21
que envolveu 1700 meacutedicas obteve bons escores de qualidade de vida ao
passo que um estudo uruguaio22
com 145 meacutedicos obteve correlaccedilatildeo negativa entre
iacutendices de qualidade de vida sobretudo nos domiacutenios fiacutesicos e psicoloacutegicos e a
siacutendrome de burn-out
3 Objetivo
Esta pesquisa tem por objetivo geral avaliar a qualidade de vida dos
profissionais de sauacutede dos plantotildees matutino e vespertino do Hospital das Cliacutenicas da
Unicamp no acircmbito das dimensotildees sociais psicoloacutegicas fiacutesicas e ambientais aleacutem de
comparar os escores dos domiacutenios de qualidade de vida segundo caracteriacutesticas
demograacuteficas e cliacutenicas
4 Meacutetodo
Tipo de populaccedilatildeo de estudo
Realizou-se um estudo de corte transversal incluindo 116 profissionais de sauacutede
do Hospital das Cliacutenicas da Universidade Estadual de Campinas (HCUnicamp)
Criteacuterios de inclusatildeo
Foram incluiacutedos na pesquisa meacutedicos enfermeiros teacutecnicos de enfermagem
terapeutas ocupacionais fisioterapeutas nutricionistas e fonoaudioacutelogos todos com
idade acima de 18 anos os quais estavam trabalhando nos plantotildees matutino e
vespertino em regime de contrato formal no Hospital das Cliacutenicas da Unicamp no
momento do processo de recrutamento Ficaram excluiacutedos os demais trabalhadores que
natildeo se enquadraram nos criteacuterios acima
Procedimentos
Os sujeitos foram recrutados nas dependecircncias da instituiccedilatildeo e informados sobre
a pesquisa e seus aspectos eacuteticos pelo entrevistador designado pelo pesquisador
mediante a apresentaccedilatildeo do termo de consentimento livre e esclarecido Coube ainda
agravequele aplicar o questionaacuterio ―The World Health Organization Quality of Life versatildeo
abreviada (WHOQOL-Bref) mdash traduzido para o portuguecircs por Fleck16
e colaboradores
mdash o qual foi respondido pelos sujeitos de pesquisa bem como esclarecer quaisquer
duacutevidas no ato do preenchimento
Trata-se de questionaacuterio constituiacutedo de 26 questotildees em escala likert de cinco
pontos e que considera os uacuteltimos 15 dias vividos pelo respondente Duas questotildees
referem-se agrave percepccedilatildeo individual da qualidade de vida e as demais estatildeo subdivididas
em quatro domiacutenios e representam cada uma das 24 facetas as quais compotildeem o
instrumento original (WHOQOL-100) Satildeo elas (a) Domiacutenio I ndash Fiacutesico dor e
desconforto energia e fadiga sono e repouso mobilidade atividades da vida cotidiana
dependecircncia de medicaccedilatildeo ou de tratamentos e capacidade de trabalho (b) Domiacutenio II ndash
Psicoloacutegico sentimentos positivos pensamento aprendizagem memoacuteria e
concentraccedilatildeo autoestima imagem corporal e aparecircncia sentimentos negativos
espiritualidade religiatildeo e crenccedilas pessoais (c) Domiacutenio III - Relaccedilotildees sociais relaccedilotildees
pessoais suporte (apoio) social atividade sexual (d) Domiacutenio IV ndash Meio ambiente
seguranccedila fiacutesica e proteccedilatildeo ambiente no lar recursos financeiros e cuidados de sauacutede
Sociais disponibilidade e qualidade oportunidade de adquirir informaccedilotildees e
habilidades participaccedilatildeo e oportunidades de recreaccedilatildeolazer e ambiente fiacutesico (poluiccedilatildeo
ruiacutedo tracircnsito clima e transporte)23
Uma vez que se trata de um estudo transversal este trabalho natildeo apresenta
nenhum end-point
Esta pesquisa foi aprovada pelo Comitecirc de Eacutetica da Faculdade de Ciecircncias
Medicas da Unicamp pelo parecer nuacutemero 5242008 sem nenhuma restriccedilatildeo
Variaacuteveis estudadas
Gecircneros (masculino e feminino)
Profissatildeo
Estado civil
Avaliaccedilatildeo global da sauacutede
Problema atual de sauacutede
Idade dos profissionais
Escalas WHOQOL-Bref
Anaacutelise estatiacutestica
Os dados foram analisados descritivamente por frequecircncias absolutas (n) e
relativas () Para as variaacuteveis categoacutericas e para as variaacuteveis contiacutenuas usou-se a
meacutedia desvio-padratildeo mediana primeiro e terceiro quartil valores maacuteximos e miacutenimos
O pacote baacutesico do R24
foi utilizado na anaacutelise dos dados O teste exato de Fisher foi
utilizado para avaliar a associaccedilatildeo entre a profissatildeo e relato de problema de sauacutede atual
A aderecircncia dos dados a uma distribuiccedilatildeo normal foi avaliada segundo o teste de
Kolmogorov-Sminrnov Os testes de Mann-Whitney e Kruskal-Wallis foram utilizados
para comparar os escores de qualidade de vida por caracteriacutesticas demograacuteficas e
cliacutenicas O coeficiente de correlaccedilatildeo de Spearman foi empregado para avaliar a
correlaccedilatildeo entre os escores e a idade dos profissionais de sauacutede
Na anaacutelise dos dados foi utilizado o software SAS versatildeo 913 (SAS Institute
Inc Cary NC USA 2002-2003) e foi considerado o niacutevel de 5 de significacircncia
estatiacutestica
5 Resultados
Aspectos gerais
O estudo transversal da qualidade de vida dos profissionais da aacuterea da sauacutede dos
periacuteodos matutinos e vespertinos do Hospital das Cliacutenicas da Unicamp envolveu a
coleta de dados epidemioloacutegicos bem como a aplicaccedilatildeo de escala de afericcedilatildeo da
qualidade de vida WHOQOL-Bref
A populaccedilatildeo estudada apresentou idade meacutedia de 350 anos tendo a faixa etaacuteria
variado entre 270 e 600 anos Na Tabela 1 os dados mostraram predomiacutenio do sexo
feminino na populaccedilatildeo estudada com 788 mulheres e 212 homens Quanto agrave
profissatildeo da populaccedilatildeo estudada houve um predomiacutenio de Teacutecnicos de Enfermagem
que responderam ao questionaacuterio totalizando 514 da amostra e apenas 86 eram
outros profissionais da sauacutede como nutricionistas e fisioterapeutas Quanto ao estado
civil 52 (448) eram casados
Em relaccedilatildeo agrave sauacutede 800 classificaram sua sauacutede como boa e 52 como
ruim A prevalecircncia de ausecircncia de problemas de sauacutede atual foi de 629 Entre
aqueles que relataram algum problema de sauacutede 196 afirmaram ter hipertensatildeo
arterial sistecircmica o que corresponde a 78 da populaccedilatildeo estudada Ao analisar a
presenccedila de problemas de sauacutede por funccedilatildeo observou-se que foram os enfermeiros que
apresentaram maior prevalecircncia de problema (483) Entretanto natildeo se verificou
associaccedilatildeo estatisticamente significante (pgt005) entre profissatildeo e relato de problema de
sauacutede (Tabela 2) Esses problemas de sauacutede comprometem a qualidade de vida e
desencadeiam alteraccedilatildeo da rotina bioloacutegica tornando o sono e o cansaccedilo um fator
crocircnico como uma necessidade fiacutesica comum agrave categoria de enfermagem
Haacute presenccedila de problemas de sauacutede tais como dores lombares alteraccedilotildees
crocircnicas de sistema nervoso ou emocional como a ansiedade e depressatildeo Tambeacutem se
relataram hipertensatildeo arterial sistecircmica problemas cardiovasculares artrite ou
reumatismo e diabetes entre outros (Tabela 2)
Tabela 1 Caracterizaccedilatildeo da idade dos profissionais
Meacutedia Desvio
padratildeo
Mediana 1ordm Quartil 3ordm Quartil Miacutenimo Maacuteximo
Idade 350 91 340 270 435 210 600
Tabela 2 Caracterizaccedilatildeo da amostra
Caracteriacutesticas N
Sexo
Masculino 24 2124
Feminino 89 7876
Sem informaccedilatildeo=3
Profissatildeo
Enfermeiro 29 2762
Fisioterapeuta 6 571
Meacutedico 13 1238
Nutricionista 3 286
Teacutecnico em Enfermagem 54 5143
Sem informaccedilatildeo=11
Estado civil
Solteiro(a) 46 3966
Casado(a) 41 3534
Vivendo como casado(a) 11 948
Separado(a) 8 69
Divorciado(a) 7 603
Viuacutevo(a) 3 259
Como estaacute a sua sauacutede
0 1 086
Muito ruim 1 086
Fraca 5 431
Nem boa nem ruim 17 1466
Boa 51 4397
Muito boa 41 3534
Problema de sauacutede atual
Nenhum problema 73 6293
Problema de coraccedilatildeo 3 259
Pressatildeo alta 9 776
Artrite ou reumatismo 3 259
Diabetes 1 086
Catarata 1 086
Problema nervoso crocircnico ou emocional 2 172
Gravidez 3 259
Depressatildeo 3 259
Doenccedila de pele 2 172
Queimaduras 1 086
Outros 15 1293
Qualidade de vida
A Tabela 3 ilustra a meacutedia especiacutefica obtida em cada domiacutenio analisado pela
escala de afericcedilatildeo da qualidade de vida jaacute previamente citada As meacutedias encontradas
pelos diferentes domiacutenios foram semelhantes demonstrando certa homogeneidade entre
esses aspectos na vida dos indiviacuteduos analisados
O maior escore dentre os domiacutenios foi alcanccedilado pelo escore fiacutesico com meacutedia
de 681 (DP129) Logo apoacutes estaacute o domiacutenio psicoloacutegico com meacutedia de 637
(DP128) O domiacutenio ambiental e o domiacutenio relaccedilotildees sociais obtiveram resultados
proacuteximos com meacutedias de 552 (DP114) e 596 (DP172) respectivamente
O domiacutenio relaccedilotildees sociais foi o que apresentou maior pontuaccedilatildeo maacutexima
alcanccedilando o escore 100 Jaacute o domiacutenio fiacutesico obteve a menor pontuaccedilatildeo maacutexima (929)
e o construto ambiental obteve o menor escore miacutenimo (893) Em relaccedilatildeo ao domiacutenio
fiacutesico o maior escore correspondeu a 681 comparativamente aos outros domiacutenios
pesquisados Esse domiacutenio tem relaccedilatildeo com algumas necessidades humanas baacutesicas
quando relaciona dor fiacutesica energia para o dia-a-dia locomoccedilatildeo sono e desempenho de
atividades diaacuterias
Reafirma-se entatildeo pelos dados jaacute descritos anteriormente que os agravos
fiacutesicos estatildeo possivelmente interferindo na qualidade de vida dos profissionais da aacuterea
da sauacutede especificamente no que concerne agrave necessidade de tratamento meacutedico agrave falta
de energia agrave satisfaccedilatildeo com o sono e agrave capacidade para as atividades diaacuterias e de
trabalho Fazendo uma reflexatildeo criacutetica sobre os trabalhadores da sauacutede e sua qualidade
de vida propotildee-se redimensionar questotildees eacuteticas e esteacuteticas ao seu modo de viver a fim
de ajudaacute-los natildeo somente a sobreviver mas tambeacutem a viver com mais qualidade
O domiacutenio psicoloacutegico engloba aspectos de dar sentido e aproveitar a vida a
concentraccedilatildeo a aparecircncia fiacutesica a satisfaccedilatildeo consigo mesmo e a frequecircncia de
sentimentos negativos que obteve escore de 637 As relaccedilotildees sociais correspondem ao
apoio de amigos vida sexual e relacionamento com as pessoas proacuteximas ou natildeo Este
domiacutenio obteve um escore de 596
O domiacutenio meio ambiente compreende satisfaccedilatildeo com o local onde o sujeito
mora o acesso aos serviccedilos de sauacutede e o meio de transporte inclui ainda seguranccedila na
vida diaacuteria salubridade no ambiente fiacutesico oportunidades de lazer disponibilidade de
informaccedilotildees e satisfaccedilatildeo monetaacuteria Dentro de todos os domiacutenios avaliados este
recebeu o menor escore sendo 522
Pode-se inferir ainda nesse domiacutenio que remuneraccedilatildeo condiccedilotildees de trabalho e
ambiente harmonioso foram os aspectos que influenciaram o baixo escore na satisfaccedilatildeo
dos entrevistados
Finalmente conveacutem considerar que meacutedias baixas de satisfaccedilatildeo da qualidade de
vida em todos os domiacutenios demonstram preocupaccedilatildeo com a categoria dos profissionais
da aacuterea da sauacutede principalmente enfermeiros e teacutecnicos em enfermagem os quais
compuseram em maior parte a populaccedilatildeo estudada Esse fenocircmeno vem ocorrendo
devido agraves caracteriacutesticas proacuteprias do trabalho destes profissionais como contato com o
sofrimento humano e com o processo de morte pelas relaccedilotildees hierarquizadas pela
divisatildeo teacutecnica e social do trabalho e pelas grandes jornadas Ainda na profissatildeo da
enfermagem haacute uma agravante por se tratar basicamente de mulheres que possuem
ainda a jornada de afazeres domeacutesticos
Tabela 3 Anaacutelise descritiva dos domiacutenios do WHOQOL-Bref
Domiacutenios Meacutedia Desvio
padratildeo Mediana
1ordm
Quartil
3ordm
Quartil Miacutenimo Maacuteximo
Fiacutesico 681 129 714 643 750 143 929
Psicoloacutegico 637 128 667 542 750 208 917
Relaccedilotildees
sociais 596 172 667 500 750 00 1000
Ambiental 552 114 563 500 625 156 893
6 Discussatildeo
Com relaccedilatildeo agrave anaacutelise dos diferentes domiacutenios foi constatado que o fiacutesico
obteve a maior pontuaccedilatildeo e o ambiental obteve escore miacutenimo Contudo as meacutedias natildeo
apresentaram diferenccedilas significativas tendo obtido escores semelhantes entre si
A partir dos dados obtidos na escala que avaliou os domiacutenios fiacutesico psicoloacutegico
ambiental e relaccedilatildeo social obteve-se como resultado uma baixa qualidade de vida em
todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais com 596 psicoloacutegico com 637 fiacutesico com 681 e
ambiental com 552 Esses dados assemelham-se a um estudo transversal com amostra
de 126 trabalhadores de enfermagem em nove unidades de terapia intensiva de um
hospital de ensino de Satildeo Paulo (SP) entre outubro e novembro de 2005 o qual obteve
como resultado uma baixa qualidade de vida em todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais
com meacutedia de 663 psicoloacutegico com meacutedia de 608 fiacutesico com meacutedia de 531 e meio
ambiente com meacutedia de 494
O hospital eacute um lugar de tensotildees constantes que responde ao desafio da sauacutede
com divisatildeo do trabalho que transforma as emergecircncias em rotina em que profissionais
experimentam uma vivecircncia de extrema anguacutestia algo que parece ser pior que a morte
o que frequentemente natildeo se leva em consideraccedilatildeo Trata-se de um medo proacuteprio da
precariedade da existecircncia humana experiecircncia revestida de dificuldades (a experiecircncia
da morte do proacuteximo faz surgir a consciecircncia do que seja morrer)3
Embora o desenho deste estudo natildeo esclareccedila detalhes sobre os fatores que
afetam direta ou indiretamente os domiacutenios supotildeendashse que os indiviacuteduos estudados
estejam expostos ao estresse e outras consequecircncias biopsicofisioloacutegicas de forma
cumulativa e progressiva e estes satildeo desencadeados por fatores como ambiente de
trabalho sobrecarga de trabalho relaccedilotildees interpessoais tempo de serviccedilo (intriacutensecos) e
condiccedilotildees pessoais e caracteriacutesticas da personalidade (extriacutensecos) conforme estudo
que levou em conta o problema entre enfermeiros brasileiros de 1982 a 20017
Estes dados tambeacutem sugerem que a utilizaccedilatildeo destes questionaacuterios possa ser uma
forma eficaz de acompanhamento e detecccedilatildeo de alteraccedilotildees na qualidade de vida
privilegiando a opiniatildeo dos profissionais e permitindo uma abordagem multidisciplinar
almejando accedilotildees de promoccedilatildeo proteccedilatildeo e recuperaccedilatildeo da sauacutede
Portanto a importacircncia da identificaccedilatildeo desses agentes estressores
principalmente em uma abordagem de educaccedilatildeo em sauacutede e preventiva consiste em
perspectivas para um ambiente de trabalho seguro o que pode gerar motivaccedilatildeo e
diminuir os riscos aos quais os profissionais estatildeo expostos
7 Consideraccedilotildees finais
O termo ―qualidade de vida eacute tratado sob diversos olhares mdash como o da ciecircncia
e o do senso comum mdash do ponto de vista objetivo ou subjetivo e em abordagens
individuais e coletivas No setor da sauacutede o suporte estaacute na compreensatildeo das
necessidades humanas fundamentais materiais e espirituais e tem no conceito de
promoccedilatildeo da sauacutede seu enfoque mais relevante Na visatildeo mais focalizada de qualidade
de vida em sauacutede sua centralidade estaacute na capacidade de viver sem doenccedilas ou de
superar as dificuldades dos estados ou condiccedilotildees de morbidade25
O ambiente de trabalho influencia a qualidade de vida dos profissionais
podendo desencadear estresse irritabilidade e desmotivaccedilatildeo Torna-se importante
acompanhar os profissionais em tratamento ambulatorial apoiando-os para a
recuperaccedilatildeo ou a melhoria da condiccedilatildeo de sauacutede a fim de que natildeo interfira quanti-
qualitativamente na vida e no trabalho
Eacute importante lembrar tambeacutem que estes influenciam dentro de um hospital
escola diretamente no aprendizado dos universitaacuterios Os profissionais encontram-se
cansados desmotivados e sem vontade de participar do ensino Os estudantes podem se
sentir constrangidos ao realizarem questionamentos a respeito do processo de trabalho e
suas duacutevidas referentes agraves condutas no caso dos alunos do curso de Enfermagem e
Medicina que atuam diretamente no serviccedilo e com os enfermos durante a sua formaccedilatildeo
Os descontentamentos de profissionais com o trabalho repercutem
inevitavelmente em seus relacionamentos Tambeacutem a relaccedilatildeo profissional-cliente eou
profissional-profissional pode gerar conflitos mais ou menos evidentes mais ou menos
atenuados o que dependeraacute da pressatildeo dominaccedilatildeo e rigor hieraacuterquico formando a
tocircnica do funcionamento das equipes de sauacutede
A falta de uma lideranccedila positiva gera ressentimentos e resistecircncia com
profissionais insatisfeitos atendendo de maacute vontade e com hostilidade Condiccedilotildees
efetivamente dignas de trabalho formas beneacuteficas de comunicaccedilatildeo alianccedilas entre
equipes de sauacutede espiacuterito criacutetico e questionador entre outras necessidades satildeo
compatiacuteveis e essenciais para o cumprimento de obrigaccedilotildees do profissional para com a
vida a sauacutede e a doenccedila da sociedade26
Dessa maneira a melhoria das condiccedilotildees de trabalho refletiraacute na assistecircncia da
enfermagem ao paciente e na qualidade de vida de seus sujeitos No entanto o que se
observa eacute que o trabalhador fica distante de seus familiares e de situaccedilotildees da vida
particular por jornadas longas ou entre dois ou trecircs empregos tornando-se alienado
irritado e estressado Desse modo afasta-se do conviacutevio social direcionando a maior
parte de seu tempo agraves atividades profissionais deixando de lado questotildees subjetivas e
passando a ver o trabalho num primeiro plano sem perceber os prejuiacutezos que estaacute
acumulando natildeo apenas para si mas tambeacutem para sua famiacutelia27
Diante disso eacute inegaacutevel que o trabalho tenha relevante significado na qualidade
do profissional da aacuterea da sauacutede pois direciona o estilo de vida adotado por ele e sua
famiacutelia O ambiente de trabalho mdash e o proacuteprio trabalho mdash tem importacircncia singular
para esses profissionais representando um marco operador na qualidade de vida uma
vez que diferentes valores foram atribuiacutedos a ele relacionando-o a uma possibilidade de
melhor condiccedilatildeo de vida27
Dessa maneira em instituiccedilatildeo hospitalar as reflexotildees sobre qualidade de vida
deveriam ser permeadas natildeo somente por condiccedilotildees para a qualidade do trabalho mas
por estrateacutegias para modificar melhorar ou implementar accedilotildees para garantir condiccedilotildees
adequadas e atendimento profissional competente e responsaacutevel
Um trabalho prazeroso natildeo deve ser privileacutegio de alguns mas direito de todos28
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Em contrapartida tem os seguintes pontos fracos comprometimento parcial com
as accedilotildees voltadas agrave garantia da autossustentabilidade financeira princiacutepios da
Humanizaccedilatildeo natildeo incorporados nos processos de trabalho falta de regulaccedilatildeo entre o HC
e a FCM (indefiniccedilatildeo quanto agraves accedilotildees na assistecircncia ensino e pesquisa)
profissionalizaccedilatildeo insuficiente da administraccedilatildeo nos diversos niacuteveis hieraacuterquicos falta
de gerenciamento de custos racionalizaccedilatildeo de recursos e otimizaccedilatildeo de resultados falta
de poliacuteticas de Recursos Humanos cultura organizacional com visotildees corporativas e
dificuldade de entrosamento entre as profissotildees e niacuteveis hieraacuterquicos internos do HC
Tecnologia da Informaccedilatildeo obsoleta informaccedilotildees Assistenciais e Gerenciais
insuficientes (indicadores) manutenccedilatildeo preventiva precaacuteria estruturaccedilatildeo de aacuterea para
gestatildeo de arquivos2
O hospital enfrenta a ausecircncia de financiamento adequado e suficiente a
disparidade entre demanda e financiamento do SUS a precariedade da rede puacuteblica de
sauacutede e a pressatildeo do sistema regional os criteacuterios inadequados de distribuiccedilatildeo de verba
extraorccedilamentaacuteria a corresponsabilizaccedilatildeo e integraccedilatildeo insuficientes entre o HC e a
FCM os processos puacuteblicos burocraacuteticos morosos a dificuldade de entendimento da
comunidade universitaacuteria do papel do hospital e a dificuldade de relacionamento entre a
administraccedilatildeo puacuteblica do setor de sauacutede e o HC2
2 Fundamentaccedilatildeo teoacuterica
Riscos agrave sauacutede dos trabalhadores
Os hospitais terciaacuterios constituem locais onde se internam pacientes graves em
situaccedilatildeo limite que ainda tecircm um prognoacutestico favoraacutevel para viver embora necessitem
de recursos teacutecnicos e humanos especializados para sua recuperaccedilatildeo eacute um ambiente
onde satildeo hospitalizados teacutecnicas e procedimentos sofisticados para tratar doenccedilas com
risco potencial agrave vida O ambiente eacute insalubre onde a falta de treinamento e de
precauccedilatildeo dos profissionais que trabalham nesse setor pode resultar em transmissatildeo de
doenccedilas infectocontagiosas e em acidentes3
No Brasil a preocupaccedilatildeo com a questatildeo da sauacutede dos trabalhadores hospitalares
iniciou-se na deacutecada de 1970 quando pesquisadores da Universidade de Satildeo Paulo
(USP) enfocaram a sauacutede ocupacional em trabalhadores hospitalares Esse estudo citou
a ocorrecircncia de 4468 acidentes de trabalho em hospitais do Paiacutes Queixas como
doenccedilas infectocontagiosas lombalgias reaccedilotildees aleacutergicas fadigas e acidentes do
trabalho foram referidos por 26 grupos ocupacionais de trabalhadores hospitalares em
1977 ao passo que em 1988 um estudo realizado no Hospital das Cliacutenicas da
Universidade de Satildeo Paulo envolvendo 1506 acidentes levantou que as principais
causas de afastamento foram laceraccedilotildees e ferimentos contusotildees ou torccedilotildees4
Apesar do relatado os trabalhadores da aacuterea da sauacutede natildeo eram considerados
como categoria profissional de alto risco para acidentes do trabalho fato que mudou a
partir do surgimento do viacuterus da imunodeficiecircncia humana (HIV) e da siacutendrome da
imunodeficiecircncia adquirida (SIDA) como epidemia nos anos 19804 Foram
introduzidas entatildeo pelo Center for Disease Control and Prevention (CDC) dos Estados
Unidos as ―precauccedilotildees universais atualmente denominadas ―precauccedilotildees padratildeo que
alertam sobre a necessidade da hospitalizaccedilatildeo de luvas para o contato com fluidos
corporais5
A partir da deacutecada de 1980 profissionais da aacuterea da sauacutede voltaram suas
atenccedilotildees ao estudo das repercussotildees do processo de trabalho hospitalar como causador
de doenccedilas e acidentes em seus trabalhadores e usuaacuterios4 Entretanto somente na
deacutecada de 1990 foram levados em conta aspectos eacuteticos e psiacutequicos do trabalho na aacuterea
de sauacutede Apesar desse fato as doenccedilas ou queixas natildeo relacionadas ao trabalho
continuam sujeitas a uma anaacutelise mais apurada para exclusatildeo de seu nexo causal com o
processo de trabalho4 Haacute um estudo que aponta os principais riscos ocupacionais aos
quais os trabalhadores de hospital estatildeo expostos e traccedila medidas de proteccedilatildeo especiacutefica
que vatildeo desde a planta fiacutesica ateacute o preparo teacutecnico da equipe6
O hospital eacute um lugar de tensotildees constantes que responde ao desafio da sauacutede
com divisatildeo do trabalho transformando as emergecircncias em rotina onde profissionais
experimentam uma vivecircncia de extrema anguacutestia mdash algo que parece ser pior que a
morte mdash a qual frequentemente natildeo se leva em consideraccedilatildeo3 Trata-se de um medo
proacuteprio da precariedade da existecircncia humana experiecircncia revestida de dificuldades a
experiecircncia da morte do proacuteximo faz surgir a consciecircncia do que seja morrer3
O estresse e outras consequecircncias biopsicofisioloacutegicas agraves quais os profissionais
de sauacutede estatildeo expostos de forma cumulativa e progressiva satildeo desencadeados por
fatores como ambiente de trabalho sobrecarga de trabalho relaccedilotildees interpessoais
trabalho noturno tempo de serviccedilo (intriacutensecos) e condiccedilotildees pessoais e caracteriacutesticas
da personalidade (extriacutensecos) conforme estudo que levou em conta o problema entre
enfermeiros brasileiros de 1982 a 20017 A importacircncia da identificaccedilatildeo desses agentes
estressores principalmente em uma abordagem de educaccedilatildeo em sauacutede e preventiva
consiste em perspectivas para um ambiente de trabalho seguro o que pode gerar
motivaccedilatildeo e diminuir os riscos aos quais o grupo estaacute exposto8
Apesar do conviacutevio com o sofrimento o trabalho em sauacutede eacute uma fonte de
prazer9 Gomes et al quantificaram como agentes estressores o riacutegido controle do
tempo a forma como o setor eacute organizado a falta de materiais e equipamentos
adequados os conflitos nos relacionamentos entre os membros da equipe o estado
criacutetico de sauacutede do paciente a dupla jornada do trabalho feminino (a dupla jornada eacute
tambeacutem pela maacute remuneraccedilatildeo a que tanto homens como mulheres estatildeo expostos) e
trabalho nos finais de semana e feriados10
Para minimizar os sentimentos negativos
com relaccedilatildeo ao exerciacutecio profissional Gomes et al sugeriram que se criassem espaccedilos
para discussotildees coletivas acerca da gecircnese do sofrimento psiacutequico no trabalho de forma
que os profissionais se comprometessem com a melhoria da sauacutede ocupacional e
organizaccedilatildeo do trabalho10
Em estudo descritivo realizado no Instituto Fernandes Figueira Rio de Janeiro
no periacuteodo de 2002 a 2003 constatou-se que entre os profissionais com faixa etaacuteria
entre 20 e 50 anos mdash 90 dos quais do sexo feminino com predominacircncia de jovens
entre 20 e 29 anos mdash 60 tinham dupla e tripla jornada com carga horaacuteria acima de
60 horas semanais e estilo de vida natildeo saudaacutevel em relaccedilatildeo ao lazer exerciacutecio fiacutesico
repouso e sono9 Os riscos ocupacionais percebidos foram ritmo acelerado no trabalho
manutenccedilatildeo de posturas inadequadas esforccedilo fiacutesico que produz fadiga trabalho isolado
temperatura inadequada excesso de ruiacutedo exposiccedilatildeo agrave irradiaccedilatildeo e risco de infecccedilatildeo
As doenccedilas relacionadas com as condiccedilotildees de trabalho foram distuacuterbios
osteomusculares varizes e estresse Concluiu-se que os problemas de sauacutede e condiccedilotildees
de trabalho estatildeo interrelacionados e eacute impossiacutevel isolar causa e efeito11
Trata-se
portanto de um ambiente estressante
Em estudo descritivo em hospital universitaacuterio no Brasil constatou-se uma
prevalecircncia de 594 de estresse ocupacional entre profissionais de enfermagem os
quais mencionaram como causas a gravidade dos pacientes e a instabilidade do quadro
cliacutenico o atendimento de parada cardiorrespiratoacuteria e das emergecircncias mdash bem como os
riscos por sistema hemodialiacutetico mdash e o risco bioloacutegico do contato com sangue e
secreccedilotildees12
Em trabalho realizado com 144 profissionais de terapia intensiva com idade
meacutedia de 32 anos e meacutedia de 8 anos de experiecircncia 41 tinham desenvolvido
transtorno de estresse poacutes-traumaacutetico sobretudo devido a uma meacutedia de 38 experiecircncias
traumaacuteticas como a proacutepria ansiedade e desamparo aleacutem do contato com pessoas
gravemente feridas eou hospitaladas pacientes terminais e cadaacuteveres13
Tendo isso em vista o objetivo em uma intervenccedilatildeo ideal consiste em fomentar
mecanismos eficazes para reduzir o estresse diminuir a rotatividade de funcionaacuterios e
implementar estrateacutegias para valorizar a profissatildeo sem deixar de investir na qualidade
da assistecircncia ao paciente e na seguranccedila
Aleacutem do estresse outro risco ocupacional citado na literatura eacute a agressividade
fiacutesica eou verbal dos pacientes para com parentes e visitantes Em estudo brasileiro4
4 dos trabalhadores mencionaram terem sido agredidos ao passo que em inqueacuterito
realizado na Inglaterra e no Paiacutes de Gales o abuso verbal cometido por pacientes e
parentes contra enfermeiros ocorreu respectivamente em 87 e 74 dos hospitais
Contra meacutedicos os nuacutemeros satildeo respectivamente 65 e 59
As principais causas associadas agrave agressatildeo apontadas no estudo satildeo distresse
(45) aacutelcool (24) e comportamento sociopata (27)14
Os autores admitem que o
inqueacuterito provavelmente subestime o problema e apontam como tentativa de
intervenccedilatildeo um investimento em sistemas de seguranccedila (presente em 43 das unidades
do estudo) sensibilizaccedilatildeo dos profissionais e formaccedilatildeo em habilidades de comunicaccedilatildeo
Programas educacionais bem sucedidos para combater o problema satildeo citados na
literatura15
Qualidade de vida
A expressatildeo ―qualidade de vida foi empregada pela primeira vez pelo
presidente dos Estados Unidos Lyndon Johnson em 1964 ao declarar ele que os
objetivos natildeo podem ser medidos por meio do balanccedilo dos bancos Eles soacute podem ser
medidos por meio da qualidade de vida que proporcionam agraves pessoas O interesse em
conceitos como ―padratildeo de vida e ―qualidade de vida foi inicialmente partilhado por
cientistas sociais filoacutesofos e poliacuteticos
A preocupaccedilatildeo com o conceito de ―qualidade de vida refere-se a um
movimento dentro das ciecircncias humanas e bioloacutegicas no sentido de valorizar paracircmetros
mais amplos que o controle de sintomas a diminuiccedilatildeo da mortalidade e o aumento da
expectativa de vida
A expressatildeo ―qualidade de vida como vem sendo aplicada na literatura meacutedica
natildeo parece ter um uacutenico significado ―Condiccedilotildees de sauacutede ―funcionamento social e
―qualidade de vida tecircm sidos usados como sinocircnimos e a proacutepria definiccedilatildeo de
qualidade de vida natildeo consta na maioria dos artigos que utilizam ou propotildeem
instrumentos para sua avaliaccedilatildeo
Qualidade de vida relacionada com a sauacutede (―health-related quality of life ) e
estado subjetivo de sauacutede (―subjective health status) satildeo conceitos afins centrados na
avaliaccedilatildeo subjetiva do paciente mas necessariamente ligados ao impacto do estado de
sauacutede sobre a capacidade de o indiviacuteduo viver plenamente Considera-se que a
expressatildeo ―qualidade de vida seja mais geral e inclua uma variedade potencial maior
de condiccedilotildees que podem afetar a percepccedilatildeo do indiviacuteduo seus sentimentos e
comportamentos relacionados com o seu funcionamento diaacuterio incluindo mdash mas natildeo se
limitando a mdash a sua condiccedilatildeo de sauacutede e as intervenccedilotildees meacutedicas16
Existem poucos trabalhos na literatura nacional e internacional que abordam o
conceito de qualidade entre os profissionais da aacuterea de sauacutede muito embora o senso
comum considere tais trabalhos insalubres e um risco agrave sauacutede pelas caracteriacutesticas
inerentes agraves profissotildees Aleacutem disso existem na literatura questionaacuterios validados
cientificamente e de aplicaccedilatildeo objetiva como o ―The World Health Organization
Quality of Life versatildeo abreviada como WHOQOL-Bref que avalia as dimensotildees
sociais psicoloacutegicas fiacutesicas e ambientais do entrevistado por meio de 26 questotildees17
Um estudo transversal com amostra de 126 trabalhadores de enfermagem em
nove unidades de terapia intensiva de um hospital de ensino de Satildeo Paulo (SP) entre
outubro e novembro de 2005 obteve como resultado uma baixa qualidade de vida em
todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais (meacutedia de 663) psicoloacutegico (608) fiacutesico (531) e
meio ambiente (494) Obteve-se no estudo fraca correlaccedilatildeo dos domiacutenios com idade e
nuacutemero de empregos18
Esses dados se assemelham ao de um estudo chileno realizado
com 100 enfermeiras o qual obteve no domiacutenio ―relaccedilotildees sociais uma meacutedia de 7738
o melhor avaliado e 5456 no domiacutenio fiacutesico o pior avaliado
A qualidade de vida global em contraste foi vista como boa (meacutedia de 399)19
Em outro estudo que utilizou o WHOQOL-Bref em profissionais da aacuterea de sauacutede
obteve-se como resultado que 36 dos estudantes de enfermagem de seis cursos do Sul
do Brasil apresentaram problemas significativos os quais demandam necessidades
especiacuteficas e que justificam a implantaccedilatildeo de programas de apoio e suporte para
enfrentamento das situaccedilotildees de sofrimento20
Trabalhos envolvendo meacutedicos tambeacutem satildeo escassos Um estudo transversal
tailandecircs21
que envolveu 1700 meacutedicas obteve bons escores de qualidade de vida ao
passo que um estudo uruguaio22
com 145 meacutedicos obteve correlaccedilatildeo negativa entre
iacutendices de qualidade de vida sobretudo nos domiacutenios fiacutesicos e psicoloacutegicos e a
siacutendrome de burn-out
3 Objetivo
Esta pesquisa tem por objetivo geral avaliar a qualidade de vida dos
profissionais de sauacutede dos plantotildees matutino e vespertino do Hospital das Cliacutenicas da
Unicamp no acircmbito das dimensotildees sociais psicoloacutegicas fiacutesicas e ambientais aleacutem de
comparar os escores dos domiacutenios de qualidade de vida segundo caracteriacutesticas
demograacuteficas e cliacutenicas
4 Meacutetodo
Tipo de populaccedilatildeo de estudo
Realizou-se um estudo de corte transversal incluindo 116 profissionais de sauacutede
do Hospital das Cliacutenicas da Universidade Estadual de Campinas (HCUnicamp)
Criteacuterios de inclusatildeo
Foram incluiacutedos na pesquisa meacutedicos enfermeiros teacutecnicos de enfermagem
terapeutas ocupacionais fisioterapeutas nutricionistas e fonoaudioacutelogos todos com
idade acima de 18 anos os quais estavam trabalhando nos plantotildees matutino e
vespertino em regime de contrato formal no Hospital das Cliacutenicas da Unicamp no
momento do processo de recrutamento Ficaram excluiacutedos os demais trabalhadores que
natildeo se enquadraram nos criteacuterios acima
Procedimentos
Os sujeitos foram recrutados nas dependecircncias da instituiccedilatildeo e informados sobre
a pesquisa e seus aspectos eacuteticos pelo entrevistador designado pelo pesquisador
mediante a apresentaccedilatildeo do termo de consentimento livre e esclarecido Coube ainda
agravequele aplicar o questionaacuterio ―The World Health Organization Quality of Life versatildeo
abreviada (WHOQOL-Bref) mdash traduzido para o portuguecircs por Fleck16
e colaboradores
mdash o qual foi respondido pelos sujeitos de pesquisa bem como esclarecer quaisquer
duacutevidas no ato do preenchimento
Trata-se de questionaacuterio constituiacutedo de 26 questotildees em escala likert de cinco
pontos e que considera os uacuteltimos 15 dias vividos pelo respondente Duas questotildees
referem-se agrave percepccedilatildeo individual da qualidade de vida e as demais estatildeo subdivididas
em quatro domiacutenios e representam cada uma das 24 facetas as quais compotildeem o
instrumento original (WHOQOL-100) Satildeo elas (a) Domiacutenio I ndash Fiacutesico dor e
desconforto energia e fadiga sono e repouso mobilidade atividades da vida cotidiana
dependecircncia de medicaccedilatildeo ou de tratamentos e capacidade de trabalho (b) Domiacutenio II ndash
Psicoloacutegico sentimentos positivos pensamento aprendizagem memoacuteria e
concentraccedilatildeo autoestima imagem corporal e aparecircncia sentimentos negativos
espiritualidade religiatildeo e crenccedilas pessoais (c) Domiacutenio III - Relaccedilotildees sociais relaccedilotildees
pessoais suporte (apoio) social atividade sexual (d) Domiacutenio IV ndash Meio ambiente
seguranccedila fiacutesica e proteccedilatildeo ambiente no lar recursos financeiros e cuidados de sauacutede
Sociais disponibilidade e qualidade oportunidade de adquirir informaccedilotildees e
habilidades participaccedilatildeo e oportunidades de recreaccedilatildeolazer e ambiente fiacutesico (poluiccedilatildeo
ruiacutedo tracircnsito clima e transporte)23
Uma vez que se trata de um estudo transversal este trabalho natildeo apresenta
nenhum end-point
Esta pesquisa foi aprovada pelo Comitecirc de Eacutetica da Faculdade de Ciecircncias
Medicas da Unicamp pelo parecer nuacutemero 5242008 sem nenhuma restriccedilatildeo
Variaacuteveis estudadas
Gecircneros (masculino e feminino)
Profissatildeo
Estado civil
Avaliaccedilatildeo global da sauacutede
Problema atual de sauacutede
Idade dos profissionais
Escalas WHOQOL-Bref
Anaacutelise estatiacutestica
Os dados foram analisados descritivamente por frequecircncias absolutas (n) e
relativas () Para as variaacuteveis categoacutericas e para as variaacuteveis contiacutenuas usou-se a
meacutedia desvio-padratildeo mediana primeiro e terceiro quartil valores maacuteximos e miacutenimos
O pacote baacutesico do R24
foi utilizado na anaacutelise dos dados O teste exato de Fisher foi
utilizado para avaliar a associaccedilatildeo entre a profissatildeo e relato de problema de sauacutede atual
A aderecircncia dos dados a uma distribuiccedilatildeo normal foi avaliada segundo o teste de
Kolmogorov-Sminrnov Os testes de Mann-Whitney e Kruskal-Wallis foram utilizados
para comparar os escores de qualidade de vida por caracteriacutesticas demograacuteficas e
cliacutenicas O coeficiente de correlaccedilatildeo de Spearman foi empregado para avaliar a
correlaccedilatildeo entre os escores e a idade dos profissionais de sauacutede
Na anaacutelise dos dados foi utilizado o software SAS versatildeo 913 (SAS Institute
Inc Cary NC USA 2002-2003) e foi considerado o niacutevel de 5 de significacircncia
estatiacutestica
5 Resultados
Aspectos gerais
O estudo transversal da qualidade de vida dos profissionais da aacuterea da sauacutede dos
periacuteodos matutinos e vespertinos do Hospital das Cliacutenicas da Unicamp envolveu a
coleta de dados epidemioloacutegicos bem como a aplicaccedilatildeo de escala de afericcedilatildeo da
qualidade de vida WHOQOL-Bref
A populaccedilatildeo estudada apresentou idade meacutedia de 350 anos tendo a faixa etaacuteria
variado entre 270 e 600 anos Na Tabela 1 os dados mostraram predomiacutenio do sexo
feminino na populaccedilatildeo estudada com 788 mulheres e 212 homens Quanto agrave
profissatildeo da populaccedilatildeo estudada houve um predomiacutenio de Teacutecnicos de Enfermagem
que responderam ao questionaacuterio totalizando 514 da amostra e apenas 86 eram
outros profissionais da sauacutede como nutricionistas e fisioterapeutas Quanto ao estado
civil 52 (448) eram casados
Em relaccedilatildeo agrave sauacutede 800 classificaram sua sauacutede como boa e 52 como
ruim A prevalecircncia de ausecircncia de problemas de sauacutede atual foi de 629 Entre
aqueles que relataram algum problema de sauacutede 196 afirmaram ter hipertensatildeo
arterial sistecircmica o que corresponde a 78 da populaccedilatildeo estudada Ao analisar a
presenccedila de problemas de sauacutede por funccedilatildeo observou-se que foram os enfermeiros que
apresentaram maior prevalecircncia de problema (483) Entretanto natildeo se verificou
associaccedilatildeo estatisticamente significante (pgt005) entre profissatildeo e relato de problema de
sauacutede (Tabela 2) Esses problemas de sauacutede comprometem a qualidade de vida e
desencadeiam alteraccedilatildeo da rotina bioloacutegica tornando o sono e o cansaccedilo um fator
crocircnico como uma necessidade fiacutesica comum agrave categoria de enfermagem
Haacute presenccedila de problemas de sauacutede tais como dores lombares alteraccedilotildees
crocircnicas de sistema nervoso ou emocional como a ansiedade e depressatildeo Tambeacutem se
relataram hipertensatildeo arterial sistecircmica problemas cardiovasculares artrite ou
reumatismo e diabetes entre outros (Tabela 2)
Tabela 1 Caracterizaccedilatildeo da idade dos profissionais
Meacutedia Desvio
padratildeo
Mediana 1ordm Quartil 3ordm Quartil Miacutenimo Maacuteximo
Idade 350 91 340 270 435 210 600
Tabela 2 Caracterizaccedilatildeo da amostra
Caracteriacutesticas N
Sexo
Masculino 24 2124
Feminino 89 7876
Sem informaccedilatildeo=3
Profissatildeo
Enfermeiro 29 2762
Fisioterapeuta 6 571
Meacutedico 13 1238
Nutricionista 3 286
Teacutecnico em Enfermagem 54 5143
Sem informaccedilatildeo=11
Estado civil
Solteiro(a) 46 3966
Casado(a) 41 3534
Vivendo como casado(a) 11 948
Separado(a) 8 69
Divorciado(a) 7 603
Viuacutevo(a) 3 259
Como estaacute a sua sauacutede
0 1 086
Muito ruim 1 086
Fraca 5 431
Nem boa nem ruim 17 1466
Boa 51 4397
Muito boa 41 3534
Problema de sauacutede atual
Nenhum problema 73 6293
Problema de coraccedilatildeo 3 259
Pressatildeo alta 9 776
Artrite ou reumatismo 3 259
Diabetes 1 086
Catarata 1 086
Problema nervoso crocircnico ou emocional 2 172
Gravidez 3 259
Depressatildeo 3 259
Doenccedila de pele 2 172
Queimaduras 1 086
Outros 15 1293
Qualidade de vida
A Tabela 3 ilustra a meacutedia especiacutefica obtida em cada domiacutenio analisado pela
escala de afericcedilatildeo da qualidade de vida jaacute previamente citada As meacutedias encontradas
pelos diferentes domiacutenios foram semelhantes demonstrando certa homogeneidade entre
esses aspectos na vida dos indiviacuteduos analisados
O maior escore dentre os domiacutenios foi alcanccedilado pelo escore fiacutesico com meacutedia
de 681 (DP129) Logo apoacutes estaacute o domiacutenio psicoloacutegico com meacutedia de 637
(DP128) O domiacutenio ambiental e o domiacutenio relaccedilotildees sociais obtiveram resultados
proacuteximos com meacutedias de 552 (DP114) e 596 (DP172) respectivamente
O domiacutenio relaccedilotildees sociais foi o que apresentou maior pontuaccedilatildeo maacutexima
alcanccedilando o escore 100 Jaacute o domiacutenio fiacutesico obteve a menor pontuaccedilatildeo maacutexima (929)
e o construto ambiental obteve o menor escore miacutenimo (893) Em relaccedilatildeo ao domiacutenio
fiacutesico o maior escore correspondeu a 681 comparativamente aos outros domiacutenios
pesquisados Esse domiacutenio tem relaccedilatildeo com algumas necessidades humanas baacutesicas
quando relaciona dor fiacutesica energia para o dia-a-dia locomoccedilatildeo sono e desempenho de
atividades diaacuterias
Reafirma-se entatildeo pelos dados jaacute descritos anteriormente que os agravos
fiacutesicos estatildeo possivelmente interferindo na qualidade de vida dos profissionais da aacuterea
da sauacutede especificamente no que concerne agrave necessidade de tratamento meacutedico agrave falta
de energia agrave satisfaccedilatildeo com o sono e agrave capacidade para as atividades diaacuterias e de
trabalho Fazendo uma reflexatildeo criacutetica sobre os trabalhadores da sauacutede e sua qualidade
de vida propotildee-se redimensionar questotildees eacuteticas e esteacuteticas ao seu modo de viver a fim
de ajudaacute-los natildeo somente a sobreviver mas tambeacutem a viver com mais qualidade
O domiacutenio psicoloacutegico engloba aspectos de dar sentido e aproveitar a vida a
concentraccedilatildeo a aparecircncia fiacutesica a satisfaccedilatildeo consigo mesmo e a frequecircncia de
sentimentos negativos que obteve escore de 637 As relaccedilotildees sociais correspondem ao
apoio de amigos vida sexual e relacionamento com as pessoas proacuteximas ou natildeo Este
domiacutenio obteve um escore de 596
O domiacutenio meio ambiente compreende satisfaccedilatildeo com o local onde o sujeito
mora o acesso aos serviccedilos de sauacutede e o meio de transporte inclui ainda seguranccedila na
vida diaacuteria salubridade no ambiente fiacutesico oportunidades de lazer disponibilidade de
informaccedilotildees e satisfaccedilatildeo monetaacuteria Dentro de todos os domiacutenios avaliados este
recebeu o menor escore sendo 522
Pode-se inferir ainda nesse domiacutenio que remuneraccedilatildeo condiccedilotildees de trabalho e
ambiente harmonioso foram os aspectos que influenciaram o baixo escore na satisfaccedilatildeo
dos entrevistados
Finalmente conveacutem considerar que meacutedias baixas de satisfaccedilatildeo da qualidade de
vida em todos os domiacutenios demonstram preocupaccedilatildeo com a categoria dos profissionais
da aacuterea da sauacutede principalmente enfermeiros e teacutecnicos em enfermagem os quais
compuseram em maior parte a populaccedilatildeo estudada Esse fenocircmeno vem ocorrendo
devido agraves caracteriacutesticas proacuteprias do trabalho destes profissionais como contato com o
sofrimento humano e com o processo de morte pelas relaccedilotildees hierarquizadas pela
divisatildeo teacutecnica e social do trabalho e pelas grandes jornadas Ainda na profissatildeo da
enfermagem haacute uma agravante por se tratar basicamente de mulheres que possuem
ainda a jornada de afazeres domeacutesticos
Tabela 3 Anaacutelise descritiva dos domiacutenios do WHOQOL-Bref
Domiacutenios Meacutedia Desvio
padratildeo Mediana
1ordm
Quartil
3ordm
Quartil Miacutenimo Maacuteximo
Fiacutesico 681 129 714 643 750 143 929
Psicoloacutegico 637 128 667 542 750 208 917
Relaccedilotildees
sociais 596 172 667 500 750 00 1000
Ambiental 552 114 563 500 625 156 893
6 Discussatildeo
Com relaccedilatildeo agrave anaacutelise dos diferentes domiacutenios foi constatado que o fiacutesico
obteve a maior pontuaccedilatildeo e o ambiental obteve escore miacutenimo Contudo as meacutedias natildeo
apresentaram diferenccedilas significativas tendo obtido escores semelhantes entre si
A partir dos dados obtidos na escala que avaliou os domiacutenios fiacutesico psicoloacutegico
ambiental e relaccedilatildeo social obteve-se como resultado uma baixa qualidade de vida em
todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais com 596 psicoloacutegico com 637 fiacutesico com 681 e
ambiental com 552 Esses dados assemelham-se a um estudo transversal com amostra
de 126 trabalhadores de enfermagem em nove unidades de terapia intensiva de um
hospital de ensino de Satildeo Paulo (SP) entre outubro e novembro de 2005 o qual obteve
como resultado uma baixa qualidade de vida em todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais
com meacutedia de 663 psicoloacutegico com meacutedia de 608 fiacutesico com meacutedia de 531 e meio
ambiente com meacutedia de 494
O hospital eacute um lugar de tensotildees constantes que responde ao desafio da sauacutede
com divisatildeo do trabalho que transforma as emergecircncias em rotina em que profissionais
experimentam uma vivecircncia de extrema anguacutestia algo que parece ser pior que a morte
o que frequentemente natildeo se leva em consideraccedilatildeo Trata-se de um medo proacuteprio da
precariedade da existecircncia humana experiecircncia revestida de dificuldades (a experiecircncia
da morte do proacuteximo faz surgir a consciecircncia do que seja morrer)3
Embora o desenho deste estudo natildeo esclareccedila detalhes sobre os fatores que
afetam direta ou indiretamente os domiacutenios supotildeendashse que os indiviacuteduos estudados
estejam expostos ao estresse e outras consequecircncias biopsicofisioloacutegicas de forma
cumulativa e progressiva e estes satildeo desencadeados por fatores como ambiente de
trabalho sobrecarga de trabalho relaccedilotildees interpessoais tempo de serviccedilo (intriacutensecos) e
condiccedilotildees pessoais e caracteriacutesticas da personalidade (extriacutensecos) conforme estudo
que levou em conta o problema entre enfermeiros brasileiros de 1982 a 20017
Estes dados tambeacutem sugerem que a utilizaccedilatildeo destes questionaacuterios possa ser uma
forma eficaz de acompanhamento e detecccedilatildeo de alteraccedilotildees na qualidade de vida
privilegiando a opiniatildeo dos profissionais e permitindo uma abordagem multidisciplinar
almejando accedilotildees de promoccedilatildeo proteccedilatildeo e recuperaccedilatildeo da sauacutede
Portanto a importacircncia da identificaccedilatildeo desses agentes estressores
principalmente em uma abordagem de educaccedilatildeo em sauacutede e preventiva consiste em
perspectivas para um ambiente de trabalho seguro o que pode gerar motivaccedilatildeo e
diminuir os riscos aos quais os profissionais estatildeo expostos
7 Consideraccedilotildees finais
O termo ―qualidade de vida eacute tratado sob diversos olhares mdash como o da ciecircncia
e o do senso comum mdash do ponto de vista objetivo ou subjetivo e em abordagens
individuais e coletivas No setor da sauacutede o suporte estaacute na compreensatildeo das
necessidades humanas fundamentais materiais e espirituais e tem no conceito de
promoccedilatildeo da sauacutede seu enfoque mais relevante Na visatildeo mais focalizada de qualidade
de vida em sauacutede sua centralidade estaacute na capacidade de viver sem doenccedilas ou de
superar as dificuldades dos estados ou condiccedilotildees de morbidade25
O ambiente de trabalho influencia a qualidade de vida dos profissionais
podendo desencadear estresse irritabilidade e desmotivaccedilatildeo Torna-se importante
acompanhar os profissionais em tratamento ambulatorial apoiando-os para a
recuperaccedilatildeo ou a melhoria da condiccedilatildeo de sauacutede a fim de que natildeo interfira quanti-
qualitativamente na vida e no trabalho
Eacute importante lembrar tambeacutem que estes influenciam dentro de um hospital
escola diretamente no aprendizado dos universitaacuterios Os profissionais encontram-se
cansados desmotivados e sem vontade de participar do ensino Os estudantes podem se
sentir constrangidos ao realizarem questionamentos a respeito do processo de trabalho e
suas duacutevidas referentes agraves condutas no caso dos alunos do curso de Enfermagem e
Medicina que atuam diretamente no serviccedilo e com os enfermos durante a sua formaccedilatildeo
Os descontentamentos de profissionais com o trabalho repercutem
inevitavelmente em seus relacionamentos Tambeacutem a relaccedilatildeo profissional-cliente eou
profissional-profissional pode gerar conflitos mais ou menos evidentes mais ou menos
atenuados o que dependeraacute da pressatildeo dominaccedilatildeo e rigor hieraacuterquico formando a
tocircnica do funcionamento das equipes de sauacutede
A falta de uma lideranccedila positiva gera ressentimentos e resistecircncia com
profissionais insatisfeitos atendendo de maacute vontade e com hostilidade Condiccedilotildees
efetivamente dignas de trabalho formas beneacuteficas de comunicaccedilatildeo alianccedilas entre
equipes de sauacutede espiacuterito criacutetico e questionador entre outras necessidades satildeo
compatiacuteveis e essenciais para o cumprimento de obrigaccedilotildees do profissional para com a
vida a sauacutede e a doenccedila da sociedade26
Dessa maneira a melhoria das condiccedilotildees de trabalho refletiraacute na assistecircncia da
enfermagem ao paciente e na qualidade de vida de seus sujeitos No entanto o que se
observa eacute que o trabalhador fica distante de seus familiares e de situaccedilotildees da vida
particular por jornadas longas ou entre dois ou trecircs empregos tornando-se alienado
irritado e estressado Desse modo afasta-se do conviacutevio social direcionando a maior
parte de seu tempo agraves atividades profissionais deixando de lado questotildees subjetivas e
passando a ver o trabalho num primeiro plano sem perceber os prejuiacutezos que estaacute
acumulando natildeo apenas para si mas tambeacutem para sua famiacutelia27
Diante disso eacute inegaacutevel que o trabalho tenha relevante significado na qualidade
do profissional da aacuterea da sauacutede pois direciona o estilo de vida adotado por ele e sua
famiacutelia O ambiente de trabalho mdash e o proacuteprio trabalho mdash tem importacircncia singular
para esses profissionais representando um marco operador na qualidade de vida uma
vez que diferentes valores foram atribuiacutedos a ele relacionando-o a uma possibilidade de
melhor condiccedilatildeo de vida27
Dessa maneira em instituiccedilatildeo hospitalar as reflexotildees sobre qualidade de vida
deveriam ser permeadas natildeo somente por condiccedilotildees para a qualidade do trabalho mas
por estrateacutegias para modificar melhorar ou implementar accedilotildees para garantir condiccedilotildees
adequadas e atendimento profissional competente e responsaacutevel
Um trabalho prazeroso natildeo deve ser privileacutegio de alguns mas direito de todos28
Referecircncias
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risco potencial agrave vida O ambiente eacute insalubre onde a falta de treinamento e de
precauccedilatildeo dos profissionais que trabalham nesse setor pode resultar em transmissatildeo de
doenccedilas infectocontagiosas e em acidentes3
No Brasil a preocupaccedilatildeo com a questatildeo da sauacutede dos trabalhadores hospitalares
iniciou-se na deacutecada de 1970 quando pesquisadores da Universidade de Satildeo Paulo
(USP) enfocaram a sauacutede ocupacional em trabalhadores hospitalares Esse estudo citou
a ocorrecircncia de 4468 acidentes de trabalho em hospitais do Paiacutes Queixas como
doenccedilas infectocontagiosas lombalgias reaccedilotildees aleacutergicas fadigas e acidentes do
trabalho foram referidos por 26 grupos ocupacionais de trabalhadores hospitalares em
1977 ao passo que em 1988 um estudo realizado no Hospital das Cliacutenicas da
Universidade de Satildeo Paulo envolvendo 1506 acidentes levantou que as principais
causas de afastamento foram laceraccedilotildees e ferimentos contusotildees ou torccedilotildees4
Apesar do relatado os trabalhadores da aacuterea da sauacutede natildeo eram considerados
como categoria profissional de alto risco para acidentes do trabalho fato que mudou a
partir do surgimento do viacuterus da imunodeficiecircncia humana (HIV) e da siacutendrome da
imunodeficiecircncia adquirida (SIDA) como epidemia nos anos 19804 Foram
introduzidas entatildeo pelo Center for Disease Control and Prevention (CDC) dos Estados
Unidos as ―precauccedilotildees universais atualmente denominadas ―precauccedilotildees padratildeo que
alertam sobre a necessidade da hospitalizaccedilatildeo de luvas para o contato com fluidos
corporais5
A partir da deacutecada de 1980 profissionais da aacuterea da sauacutede voltaram suas
atenccedilotildees ao estudo das repercussotildees do processo de trabalho hospitalar como causador
de doenccedilas e acidentes em seus trabalhadores e usuaacuterios4 Entretanto somente na
deacutecada de 1990 foram levados em conta aspectos eacuteticos e psiacutequicos do trabalho na aacuterea
de sauacutede Apesar desse fato as doenccedilas ou queixas natildeo relacionadas ao trabalho
continuam sujeitas a uma anaacutelise mais apurada para exclusatildeo de seu nexo causal com o
processo de trabalho4 Haacute um estudo que aponta os principais riscos ocupacionais aos
quais os trabalhadores de hospital estatildeo expostos e traccedila medidas de proteccedilatildeo especiacutefica
que vatildeo desde a planta fiacutesica ateacute o preparo teacutecnico da equipe6
O hospital eacute um lugar de tensotildees constantes que responde ao desafio da sauacutede
com divisatildeo do trabalho transformando as emergecircncias em rotina onde profissionais
experimentam uma vivecircncia de extrema anguacutestia mdash algo que parece ser pior que a
morte mdash a qual frequentemente natildeo se leva em consideraccedilatildeo3 Trata-se de um medo
proacuteprio da precariedade da existecircncia humana experiecircncia revestida de dificuldades a
experiecircncia da morte do proacuteximo faz surgir a consciecircncia do que seja morrer3
O estresse e outras consequecircncias biopsicofisioloacutegicas agraves quais os profissionais
de sauacutede estatildeo expostos de forma cumulativa e progressiva satildeo desencadeados por
fatores como ambiente de trabalho sobrecarga de trabalho relaccedilotildees interpessoais
trabalho noturno tempo de serviccedilo (intriacutensecos) e condiccedilotildees pessoais e caracteriacutesticas
da personalidade (extriacutensecos) conforme estudo que levou em conta o problema entre
enfermeiros brasileiros de 1982 a 20017 A importacircncia da identificaccedilatildeo desses agentes
estressores principalmente em uma abordagem de educaccedilatildeo em sauacutede e preventiva
consiste em perspectivas para um ambiente de trabalho seguro o que pode gerar
motivaccedilatildeo e diminuir os riscos aos quais o grupo estaacute exposto8
Apesar do conviacutevio com o sofrimento o trabalho em sauacutede eacute uma fonte de
prazer9 Gomes et al quantificaram como agentes estressores o riacutegido controle do
tempo a forma como o setor eacute organizado a falta de materiais e equipamentos
adequados os conflitos nos relacionamentos entre os membros da equipe o estado
criacutetico de sauacutede do paciente a dupla jornada do trabalho feminino (a dupla jornada eacute
tambeacutem pela maacute remuneraccedilatildeo a que tanto homens como mulheres estatildeo expostos) e
trabalho nos finais de semana e feriados10
Para minimizar os sentimentos negativos
com relaccedilatildeo ao exerciacutecio profissional Gomes et al sugeriram que se criassem espaccedilos
para discussotildees coletivas acerca da gecircnese do sofrimento psiacutequico no trabalho de forma
que os profissionais se comprometessem com a melhoria da sauacutede ocupacional e
organizaccedilatildeo do trabalho10
Em estudo descritivo realizado no Instituto Fernandes Figueira Rio de Janeiro
no periacuteodo de 2002 a 2003 constatou-se que entre os profissionais com faixa etaacuteria
entre 20 e 50 anos mdash 90 dos quais do sexo feminino com predominacircncia de jovens
entre 20 e 29 anos mdash 60 tinham dupla e tripla jornada com carga horaacuteria acima de
60 horas semanais e estilo de vida natildeo saudaacutevel em relaccedilatildeo ao lazer exerciacutecio fiacutesico
repouso e sono9 Os riscos ocupacionais percebidos foram ritmo acelerado no trabalho
manutenccedilatildeo de posturas inadequadas esforccedilo fiacutesico que produz fadiga trabalho isolado
temperatura inadequada excesso de ruiacutedo exposiccedilatildeo agrave irradiaccedilatildeo e risco de infecccedilatildeo
As doenccedilas relacionadas com as condiccedilotildees de trabalho foram distuacuterbios
osteomusculares varizes e estresse Concluiu-se que os problemas de sauacutede e condiccedilotildees
de trabalho estatildeo interrelacionados e eacute impossiacutevel isolar causa e efeito11
Trata-se
portanto de um ambiente estressante
Em estudo descritivo em hospital universitaacuterio no Brasil constatou-se uma
prevalecircncia de 594 de estresse ocupacional entre profissionais de enfermagem os
quais mencionaram como causas a gravidade dos pacientes e a instabilidade do quadro
cliacutenico o atendimento de parada cardiorrespiratoacuteria e das emergecircncias mdash bem como os
riscos por sistema hemodialiacutetico mdash e o risco bioloacutegico do contato com sangue e
secreccedilotildees12
Em trabalho realizado com 144 profissionais de terapia intensiva com idade
meacutedia de 32 anos e meacutedia de 8 anos de experiecircncia 41 tinham desenvolvido
transtorno de estresse poacutes-traumaacutetico sobretudo devido a uma meacutedia de 38 experiecircncias
traumaacuteticas como a proacutepria ansiedade e desamparo aleacutem do contato com pessoas
gravemente feridas eou hospitaladas pacientes terminais e cadaacuteveres13
Tendo isso em vista o objetivo em uma intervenccedilatildeo ideal consiste em fomentar
mecanismos eficazes para reduzir o estresse diminuir a rotatividade de funcionaacuterios e
implementar estrateacutegias para valorizar a profissatildeo sem deixar de investir na qualidade
da assistecircncia ao paciente e na seguranccedila
Aleacutem do estresse outro risco ocupacional citado na literatura eacute a agressividade
fiacutesica eou verbal dos pacientes para com parentes e visitantes Em estudo brasileiro4
4 dos trabalhadores mencionaram terem sido agredidos ao passo que em inqueacuterito
realizado na Inglaterra e no Paiacutes de Gales o abuso verbal cometido por pacientes e
parentes contra enfermeiros ocorreu respectivamente em 87 e 74 dos hospitais
Contra meacutedicos os nuacutemeros satildeo respectivamente 65 e 59
As principais causas associadas agrave agressatildeo apontadas no estudo satildeo distresse
(45) aacutelcool (24) e comportamento sociopata (27)14
Os autores admitem que o
inqueacuterito provavelmente subestime o problema e apontam como tentativa de
intervenccedilatildeo um investimento em sistemas de seguranccedila (presente em 43 das unidades
do estudo) sensibilizaccedilatildeo dos profissionais e formaccedilatildeo em habilidades de comunicaccedilatildeo
Programas educacionais bem sucedidos para combater o problema satildeo citados na
literatura15
Qualidade de vida
A expressatildeo ―qualidade de vida foi empregada pela primeira vez pelo
presidente dos Estados Unidos Lyndon Johnson em 1964 ao declarar ele que os
objetivos natildeo podem ser medidos por meio do balanccedilo dos bancos Eles soacute podem ser
medidos por meio da qualidade de vida que proporcionam agraves pessoas O interesse em
conceitos como ―padratildeo de vida e ―qualidade de vida foi inicialmente partilhado por
cientistas sociais filoacutesofos e poliacuteticos
A preocupaccedilatildeo com o conceito de ―qualidade de vida refere-se a um
movimento dentro das ciecircncias humanas e bioloacutegicas no sentido de valorizar paracircmetros
mais amplos que o controle de sintomas a diminuiccedilatildeo da mortalidade e o aumento da
expectativa de vida
A expressatildeo ―qualidade de vida como vem sendo aplicada na literatura meacutedica
natildeo parece ter um uacutenico significado ―Condiccedilotildees de sauacutede ―funcionamento social e
―qualidade de vida tecircm sidos usados como sinocircnimos e a proacutepria definiccedilatildeo de
qualidade de vida natildeo consta na maioria dos artigos que utilizam ou propotildeem
instrumentos para sua avaliaccedilatildeo
Qualidade de vida relacionada com a sauacutede (―health-related quality of life ) e
estado subjetivo de sauacutede (―subjective health status) satildeo conceitos afins centrados na
avaliaccedilatildeo subjetiva do paciente mas necessariamente ligados ao impacto do estado de
sauacutede sobre a capacidade de o indiviacuteduo viver plenamente Considera-se que a
expressatildeo ―qualidade de vida seja mais geral e inclua uma variedade potencial maior
de condiccedilotildees que podem afetar a percepccedilatildeo do indiviacuteduo seus sentimentos e
comportamentos relacionados com o seu funcionamento diaacuterio incluindo mdash mas natildeo se
limitando a mdash a sua condiccedilatildeo de sauacutede e as intervenccedilotildees meacutedicas16
Existem poucos trabalhos na literatura nacional e internacional que abordam o
conceito de qualidade entre os profissionais da aacuterea de sauacutede muito embora o senso
comum considere tais trabalhos insalubres e um risco agrave sauacutede pelas caracteriacutesticas
inerentes agraves profissotildees Aleacutem disso existem na literatura questionaacuterios validados
cientificamente e de aplicaccedilatildeo objetiva como o ―The World Health Organization
Quality of Life versatildeo abreviada como WHOQOL-Bref que avalia as dimensotildees
sociais psicoloacutegicas fiacutesicas e ambientais do entrevistado por meio de 26 questotildees17
Um estudo transversal com amostra de 126 trabalhadores de enfermagem em
nove unidades de terapia intensiva de um hospital de ensino de Satildeo Paulo (SP) entre
outubro e novembro de 2005 obteve como resultado uma baixa qualidade de vida em
todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais (meacutedia de 663) psicoloacutegico (608) fiacutesico (531) e
meio ambiente (494) Obteve-se no estudo fraca correlaccedilatildeo dos domiacutenios com idade e
nuacutemero de empregos18
Esses dados se assemelham ao de um estudo chileno realizado
com 100 enfermeiras o qual obteve no domiacutenio ―relaccedilotildees sociais uma meacutedia de 7738
o melhor avaliado e 5456 no domiacutenio fiacutesico o pior avaliado
A qualidade de vida global em contraste foi vista como boa (meacutedia de 399)19
Em outro estudo que utilizou o WHOQOL-Bref em profissionais da aacuterea de sauacutede
obteve-se como resultado que 36 dos estudantes de enfermagem de seis cursos do Sul
do Brasil apresentaram problemas significativos os quais demandam necessidades
especiacuteficas e que justificam a implantaccedilatildeo de programas de apoio e suporte para
enfrentamento das situaccedilotildees de sofrimento20
Trabalhos envolvendo meacutedicos tambeacutem satildeo escassos Um estudo transversal
tailandecircs21
que envolveu 1700 meacutedicas obteve bons escores de qualidade de vida ao
passo que um estudo uruguaio22
com 145 meacutedicos obteve correlaccedilatildeo negativa entre
iacutendices de qualidade de vida sobretudo nos domiacutenios fiacutesicos e psicoloacutegicos e a
siacutendrome de burn-out
3 Objetivo
Esta pesquisa tem por objetivo geral avaliar a qualidade de vida dos
profissionais de sauacutede dos plantotildees matutino e vespertino do Hospital das Cliacutenicas da
Unicamp no acircmbito das dimensotildees sociais psicoloacutegicas fiacutesicas e ambientais aleacutem de
comparar os escores dos domiacutenios de qualidade de vida segundo caracteriacutesticas
demograacuteficas e cliacutenicas
4 Meacutetodo
Tipo de populaccedilatildeo de estudo
Realizou-se um estudo de corte transversal incluindo 116 profissionais de sauacutede
do Hospital das Cliacutenicas da Universidade Estadual de Campinas (HCUnicamp)
Criteacuterios de inclusatildeo
Foram incluiacutedos na pesquisa meacutedicos enfermeiros teacutecnicos de enfermagem
terapeutas ocupacionais fisioterapeutas nutricionistas e fonoaudioacutelogos todos com
idade acima de 18 anos os quais estavam trabalhando nos plantotildees matutino e
vespertino em regime de contrato formal no Hospital das Cliacutenicas da Unicamp no
momento do processo de recrutamento Ficaram excluiacutedos os demais trabalhadores que
natildeo se enquadraram nos criteacuterios acima
Procedimentos
Os sujeitos foram recrutados nas dependecircncias da instituiccedilatildeo e informados sobre
a pesquisa e seus aspectos eacuteticos pelo entrevistador designado pelo pesquisador
mediante a apresentaccedilatildeo do termo de consentimento livre e esclarecido Coube ainda
agravequele aplicar o questionaacuterio ―The World Health Organization Quality of Life versatildeo
abreviada (WHOQOL-Bref) mdash traduzido para o portuguecircs por Fleck16
e colaboradores
mdash o qual foi respondido pelos sujeitos de pesquisa bem como esclarecer quaisquer
duacutevidas no ato do preenchimento
Trata-se de questionaacuterio constituiacutedo de 26 questotildees em escala likert de cinco
pontos e que considera os uacuteltimos 15 dias vividos pelo respondente Duas questotildees
referem-se agrave percepccedilatildeo individual da qualidade de vida e as demais estatildeo subdivididas
em quatro domiacutenios e representam cada uma das 24 facetas as quais compotildeem o
instrumento original (WHOQOL-100) Satildeo elas (a) Domiacutenio I ndash Fiacutesico dor e
desconforto energia e fadiga sono e repouso mobilidade atividades da vida cotidiana
dependecircncia de medicaccedilatildeo ou de tratamentos e capacidade de trabalho (b) Domiacutenio II ndash
Psicoloacutegico sentimentos positivos pensamento aprendizagem memoacuteria e
concentraccedilatildeo autoestima imagem corporal e aparecircncia sentimentos negativos
espiritualidade religiatildeo e crenccedilas pessoais (c) Domiacutenio III - Relaccedilotildees sociais relaccedilotildees
pessoais suporte (apoio) social atividade sexual (d) Domiacutenio IV ndash Meio ambiente
seguranccedila fiacutesica e proteccedilatildeo ambiente no lar recursos financeiros e cuidados de sauacutede
Sociais disponibilidade e qualidade oportunidade de adquirir informaccedilotildees e
habilidades participaccedilatildeo e oportunidades de recreaccedilatildeolazer e ambiente fiacutesico (poluiccedilatildeo
ruiacutedo tracircnsito clima e transporte)23
Uma vez que se trata de um estudo transversal este trabalho natildeo apresenta
nenhum end-point
Esta pesquisa foi aprovada pelo Comitecirc de Eacutetica da Faculdade de Ciecircncias
Medicas da Unicamp pelo parecer nuacutemero 5242008 sem nenhuma restriccedilatildeo
Variaacuteveis estudadas
Gecircneros (masculino e feminino)
Profissatildeo
Estado civil
Avaliaccedilatildeo global da sauacutede
Problema atual de sauacutede
Idade dos profissionais
Escalas WHOQOL-Bref
Anaacutelise estatiacutestica
Os dados foram analisados descritivamente por frequecircncias absolutas (n) e
relativas () Para as variaacuteveis categoacutericas e para as variaacuteveis contiacutenuas usou-se a
meacutedia desvio-padratildeo mediana primeiro e terceiro quartil valores maacuteximos e miacutenimos
O pacote baacutesico do R24
foi utilizado na anaacutelise dos dados O teste exato de Fisher foi
utilizado para avaliar a associaccedilatildeo entre a profissatildeo e relato de problema de sauacutede atual
A aderecircncia dos dados a uma distribuiccedilatildeo normal foi avaliada segundo o teste de
Kolmogorov-Sminrnov Os testes de Mann-Whitney e Kruskal-Wallis foram utilizados
para comparar os escores de qualidade de vida por caracteriacutesticas demograacuteficas e
cliacutenicas O coeficiente de correlaccedilatildeo de Spearman foi empregado para avaliar a
correlaccedilatildeo entre os escores e a idade dos profissionais de sauacutede
Na anaacutelise dos dados foi utilizado o software SAS versatildeo 913 (SAS Institute
Inc Cary NC USA 2002-2003) e foi considerado o niacutevel de 5 de significacircncia
estatiacutestica
5 Resultados
Aspectos gerais
O estudo transversal da qualidade de vida dos profissionais da aacuterea da sauacutede dos
periacuteodos matutinos e vespertinos do Hospital das Cliacutenicas da Unicamp envolveu a
coleta de dados epidemioloacutegicos bem como a aplicaccedilatildeo de escala de afericcedilatildeo da
qualidade de vida WHOQOL-Bref
A populaccedilatildeo estudada apresentou idade meacutedia de 350 anos tendo a faixa etaacuteria
variado entre 270 e 600 anos Na Tabela 1 os dados mostraram predomiacutenio do sexo
feminino na populaccedilatildeo estudada com 788 mulheres e 212 homens Quanto agrave
profissatildeo da populaccedilatildeo estudada houve um predomiacutenio de Teacutecnicos de Enfermagem
que responderam ao questionaacuterio totalizando 514 da amostra e apenas 86 eram
outros profissionais da sauacutede como nutricionistas e fisioterapeutas Quanto ao estado
civil 52 (448) eram casados
Em relaccedilatildeo agrave sauacutede 800 classificaram sua sauacutede como boa e 52 como
ruim A prevalecircncia de ausecircncia de problemas de sauacutede atual foi de 629 Entre
aqueles que relataram algum problema de sauacutede 196 afirmaram ter hipertensatildeo
arterial sistecircmica o que corresponde a 78 da populaccedilatildeo estudada Ao analisar a
presenccedila de problemas de sauacutede por funccedilatildeo observou-se que foram os enfermeiros que
apresentaram maior prevalecircncia de problema (483) Entretanto natildeo se verificou
associaccedilatildeo estatisticamente significante (pgt005) entre profissatildeo e relato de problema de
sauacutede (Tabela 2) Esses problemas de sauacutede comprometem a qualidade de vida e
desencadeiam alteraccedilatildeo da rotina bioloacutegica tornando o sono e o cansaccedilo um fator
crocircnico como uma necessidade fiacutesica comum agrave categoria de enfermagem
Haacute presenccedila de problemas de sauacutede tais como dores lombares alteraccedilotildees
crocircnicas de sistema nervoso ou emocional como a ansiedade e depressatildeo Tambeacutem se
relataram hipertensatildeo arterial sistecircmica problemas cardiovasculares artrite ou
reumatismo e diabetes entre outros (Tabela 2)
Tabela 1 Caracterizaccedilatildeo da idade dos profissionais
Meacutedia Desvio
padratildeo
Mediana 1ordm Quartil 3ordm Quartil Miacutenimo Maacuteximo
Idade 350 91 340 270 435 210 600
Tabela 2 Caracterizaccedilatildeo da amostra
Caracteriacutesticas N
Sexo
Masculino 24 2124
Feminino 89 7876
Sem informaccedilatildeo=3
Profissatildeo
Enfermeiro 29 2762
Fisioterapeuta 6 571
Meacutedico 13 1238
Nutricionista 3 286
Teacutecnico em Enfermagem 54 5143
Sem informaccedilatildeo=11
Estado civil
Solteiro(a) 46 3966
Casado(a) 41 3534
Vivendo como casado(a) 11 948
Separado(a) 8 69
Divorciado(a) 7 603
Viuacutevo(a) 3 259
Como estaacute a sua sauacutede
0 1 086
Muito ruim 1 086
Fraca 5 431
Nem boa nem ruim 17 1466
Boa 51 4397
Muito boa 41 3534
Problema de sauacutede atual
Nenhum problema 73 6293
Problema de coraccedilatildeo 3 259
Pressatildeo alta 9 776
Artrite ou reumatismo 3 259
Diabetes 1 086
Catarata 1 086
Problema nervoso crocircnico ou emocional 2 172
Gravidez 3 259
Depressatildeo 3 259
Doenccedila de pele 2 172
Queimaduras 1 086
Outros 15 1293
Qualidade de vida
A Tabela 3 ilustra a meacutedia especiacutefica obtida em cada domiacutenio analisado pela
escala de afericcedilatildeo da qualidade de vida jaacute previamente citada As meacutedias encontradas
pelos diferentes domiacutenios foram semelhantes demonstrando certa homogeneidade entre
esses aspectos na vida dos indiviacuteduos analisados
O maior escore dentre os domiacutenios foi alcanccedilado pelo escore fiacutesico com meacutedia
de 681 (DP129) Logo apoacutes estaacute o domiacutenio psicoloacutegico com meacutedia de 637
(DP128) O domiacutenio ambiental e o domiacutenio relaccedilotildees sociais obtiveram resultados
proacuteximos com meacutedias de 552 (DP114) e 596 (DP172) respectivamente
O domiacutenio relaccedilotildees sociais foi o que apresentou maior pontuaccedilatildeo maacutexima
alcanccedilando o escore 100 Jaacute o domiacutenio fiacutesico obteve a menor pontuaccedilatildeo maacutexima (929)
e o construto ambiental obteve o menor escore miacutenimo (893) Em relaccedilatildeo ao domiacutenio
fiacutesico o maior escore correspondeu a 681 comparativamente aos outros domiacutenios
pesquisados Esse domiacutenio tem relaccedilatildeo com algumas necessidades humanas baacutesicas
quando relaciona dor fiacutesica energia para o dia-a-dia locomoccedilatildeo sono e desempenho de
atividades diaacuterias
Reafirma-se entatildeo pelos dados jaacute descritos anteriormente que os agravos
fiacutesicos estatildeo possivelmente interferindo na qualidade de vida dos profissionais da aacuterea
da sauacutede especificamente no que concerne agrave necessidade de tratamento meacutedico agrave falta
de energia agrave satisfaccedilatildeo com o sono e agrave capacidade para as atividades diaacuterias e de
trabalho Fazendo uma reflexatildeo criacutetica sobre os trabalhadores da sauacutede e sua qualidade
de vida propotildee-se redimensionar questotildees eacuteticas e esteacuteticas ao seu modo de viver a fim
de ajudaacute-los natildeo somente a sobreviver mas tambeacutem a viver com mais qualidade
O domiacutenio psicoloacutegico engloba aspectos de dar sentido e aproveitar a vida a
concentraccedilatildeo a aparecircncia fiacutesica a satisfaccedilatildeo consigo mesmo e a frequecircncia de
sentimentos negativos que obteve escore de 637 As relaccedilotildees sociais correspondem ao
apoio de amigos vida sexual e relacionamento com as pessoas proacuteximas ou natildeo Este
domiacutenio obteve um escore de 596
O domiacutenio meio ambiente compreende satisfaccedilatildeo com o local onde o sujeito
mora o acesso aos serviccedilos de sauacutede e o meio de transporte inclui ainda seguranccedila na
vida diaacuteria salubridade no ambiente fiacutesico oportunidades de lazer disponibilidade de
informaccedilotildees e satisfaccedilatildeo monetaacuteria Dentro de todos os domiacutenios avaliados este
recebeu o menor escore sendo 522
Pode-se inferir ainda nesse domiacutenio que remuneraccedilatildeo condiccedilotildees de trabalho e
ambiente harmonioso foram os aspectos que influenciaram o baixo escore na satisfaccedilatildeo
dos entrevistados
Finalmente conveacutem considerar que meacutedias baixas de satisfaccedilatildeo da qualidade de
vida em todos os domiacutenios demonstram preocupaccedilatildeo com a categoria dos profissionais
da aacuterea da sauacutede principalmente enfermeiros e teacutecnicos em enfermagem os quais
compuseram em maior parte a populaccedilatildeo estudada Esse fenocircmeno vem ocorrendo
devido agraves caracteriacutesticas proacuteprias do trabalho destes profissionais como contato com o
sofrimento humano e com o processo de morte pelas relaccedilotildees hierarquizadas pela
divisatildeo teacutecnica e social do trabalho e pelas grandes jornadas Ainda na profissatildeo da
enfermagem haacute uma agravante por se tratar basicamente de mulheres que possuem
ainda a jornada de afazeres domeacutesticos
Tabela 3 Anaacutelise descritiva dos domiacutenios do WHOQOL-Bref
Domiacutenios Meacutedia Desvio
padratildeo Mediana
1ordm
Quartil
3ordm
Quartil Miacutenimo Maacuteximo
Fiacutesico 681 129 714 643 750 143 929
Psicoloacutegico 637 128 667 542 750 208 917
Relaccedilotildees
sociais 596 172 667 500 750 00 1000
Ambiental 552 114 563 500 625 156 893
6 Discussatildeo
Com relaccedilatildeo agrave anaacutelise dos diferentes domiacutenios foi constatado que o fiacutesico
obteve a maior pontuaccedilatildeo e o ambiental obteve escore miacutenimo Contudo as meacutedias natildeo
apresentaram diferenccedilas significativas tendo obtido escores semelhantes entre si
A partir dos dados obtidos na escala que avaliou os domiacutenios fiacutesico psicoloacutegico
ambiental e relaccedilatildeo social obteve-se como resultado uma baixa qualidade de vida em
todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais com 596 psicoloacutegico com 637 fiacutesico com 681 e
ambiental com 552 Esses dados assemelham-se a um estudo transversal com amostra
de 126 trabalhadores de enfermagem em nove unidades de terapia intensiva de um
hospital de ensino de Satildeo Paulo (SP) entre outubro e novembro de 2005 o qual obteve
como resultado uma baixa qualidade de vida em todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais
com meacutedia de 663 psicoloacutegico com meacutedia de 608 fiacutesico com meacutedia de 531 e meio
ambiente com meacutedia de 494
O hospital eacute um lugar de tensotildees constantes que responde ao desafio da sauacutede
com divisatildeo do trabalho que transforma as emergecircncias em rotina em que profissionais
experimentam uma vivecircncia de extrema anguacutestia algo que parece ser pior que a morte
o que frequentemente natildeo se leva em consideraccedilatildeo Trata-se de um medo proacuteprio da
precariedade da existecircncia humana experiecircncia revestida de dificuldades (a experiecircncia
da morte do proacuteximo faz surgir a consciecircncia do que seja morrer)3
Embora o desenho deste estudo natildeo esclareccedila detalhes sobre os fatores que
afetam direta ou indiretamente os domiacutenios supotildeendashse que os indiviacuteduos estudados
estejam expostos ao estresse e outras consequecircncias biopsicofisioloacutegicas de forma
cumulativa e progressiva e estes satildeo desencadeados por fatores como ambiente de
trabalho sobrecarga de trabalho relaccedilotildees interpessoais tempo de serviccedilo (intriacutensecos) e
condiccedilotildees pessoais e caracteriacutesticas da personalidade (extriacutensecos) conforme estudo
que levou em conta o problema entre enfermeiros brasileiros de 1982 a 20017
Estes dados tambeacutem sugerem que a utilizaccedilatildeo destes questionaacuterios possa ser uma
forma eficaz de acompanhamento e detecccedilatildeo de alteraccedilotildees na qualidade de vida
privilegiando a opiniatildeo dos profissionais e permitindo uma abordagem multidisciplinar
almejando accedilotildees de promoccedilatildeo proteccedilatildeo e recuperaccedilatildeo da sauacutede
Portanto a importacircncia da identificaccedilatildeo desses agentes estressores
principalmente em uma abordagem de educaccedilatildeo em sauacutede e preventiva consiste em
perspectivas para um ambiente de trabalho seguro o que pode gerar motivaccedilatildeo e
diminuir os riscos aos quais os profissionais estatildeo expostos
7 Consideraccedilotildees finais
O termo ―qualidade de vida eacute tratado sob diversos olhares mdash como o da ciecircncia
e o do senso comum mdash do ponto de vista objetivo ou subjetivo e em abordagens
individuais e coletivas No setor da sauacutede o suporte estaacute na compreensatildeo das
necessidades humanas fundamentais materiais e espirituais e tem no conceito de
promoccedilatildeo da sauacutede seu enfoque mais relevante Na visatildeo mais focalizada de qualidade
de vida em sauacutede sua centralidade estaacute na capacidade de viver sem doenccedilas ou de
superar as dificuldades dos estados ou condiccedilotildees de morbidade25
O ambiente de trabalho influencia a qualidade de vida dos profissionais
podendo desencadear estresse irritabilidade e desmotivaccedilatildeo Torna-se importante
acompanhar os profissionais em tratamento ambulatorial apoiando-os para a
recuperaccedilatildeo ou a melhoria da condiccedilatildeo de sauacutede a fim de que natildeo interfira quanti-
qualitativamente na vida e no trabalho
Eacute importante lembrar tambeacutem que estes influenciam dentro de um hospital
escola diretamente no aprendizado dos universitaacuterios Os profissionais encontram-se
cansados desmotivados e sem vontade de participar do ensino Os estudantes podem se
sentir constrangidos ao realizarem questionamentos a respeito do processo de trabalho e
suas duacutevidas referentes agraves condutas no caso dos alunos do curso de Enfermagem e
Medicina que atuam diretamente no serviccedilo e com os enfermos durante a sua formaccedilatildeo
Os descontentamentos de profissionais com o trabalho repercutem
inevitavelmente em seus relacionamentos Tambeacutem a relaccedilatildeo profissional-cliente eou
profissional-profissional pode gerar conflitos mais ou menos evidentes mais ou menos
atenuados o que dependeraacute da pressatildeo dominaccedilatildeo e rigor hieraacuterquico formando a
tocircnica do funcionamento das equipes de sauacutede
A falta de uma lideranccedila positiva gera ressentimentos e resistecircncia com
profissionais insatisfeitos atendendo de maacute vontade e com hostilidade Condiccedilotildees
efetivamente dignas de trabalho formas beneacuteficas de comunicaccedilatildeo alianccedilas entre
equipes de sauacutede espiacuterito criacutetico e questionador entre outras necessidades satildeo
compatiacuteveis e essenciais para o cumprimento de obrigaccedilotildees do profissional para com a
vida a sauacutede e a doenccedila da sociedade26
Dessa maneira a melhoria das condiccedilotildees de trabalho refletiraacute na assistecircncia da
enfermagem ao paciente e na qualidade de vida de seus sujeitos No entanto o que se
observa eacute que o trabalhador fica distante de seus familiares e de situaccedilotildees da vida
particular por jornadas longas ou entre dois ou trecircs empregos tornando-se alienado
irritado e estressado Desse modo afasta-se do conviacutevio social direcionando a maior
parte de seu tempo agraves atividades profissionais deixando de lado questotildees subjetivas e
passando a ver o trabalho num primeiro plano sem perceber os prejuiacutezos que estaacute
acumulando natildeo apenas para si mas tambeacutem para sua famiacutelia27
Diante disso eacute inegaacutevel que o trabalho tenha relevante significado na qualidade
do profissional da aacuterea da sauacutede pois direciona o estilo de vida adotado por ele e sua
famiacutelia O ambiente de trabalho mdash e o proacuteprio trabalho mdash tem importacircncia singular
para esses profissionais representando um marco operador na qualidade de vida uma
vez que diferentes valores foram atribuiacutedos a ele relacionando-o a uma possibilidade de
melhor condiccedilatildeo de vida27
Dessa maneira em instituiccedilatildeo hospitalar as reflexotildees sobre qualidade de vida
deveriam ser permeadas natildeo somente por condiccedilotildees para a qualidade do trabalho mas
por estrateacutegias para modificar melhorar ou implementar accedilotildees para garantir condiccedilotildees
adequadas e atendimento profissional competente e responsaacutevel
Um trabalho prazeroso natildeo deve ser privileacutegio de alguns mas direito de todos28
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continuam sujeitas a uma anaacutelise mais apurada para exclusatildeo de seu nexo causal com o
processo de trabalho4 Haacute um estudo que aponta os principais riscos ocupacionais aos
quais os trabalhadores de hospital estatildeo expostos e traccedila medidas de proteccedilatildeo especiacutefica
que vatildeo desde a planta fiacutesica ateacute o preparo teacutecnico da equipe6
O hospital eacute um lugar de tensotildees constantes que responde ao desafio da sauacutede
com divisatildeo do trabalho transformando as emergecircncias em rotina onde profissionais
experimentam uma vivecircncia de extrema anguacutestia mdash algo que parece ser pior que a
morte mdash a qual frequentemente natildeo se leva em consideraccedilatildeo3 Trata-se de um medo
proacuteprio da precariedade da existecircncia humana experiecircncia revestida de dificuldades a
experiecircncia da morte do proacuteximo faz surgir a consciecircncia do que seja morrer3
O estresse e outras consequecircncias biopsicofisioloacutegicas agraves quais os profissionais
de sauacutede estatildeo expostos de forma cumulativa e progressiva satildeo desencadeados por
fatores como ambiente de trabalho sobrecarga de trabalho relaccedilotildees interpessoais
trabalho noturno tempo de serviccedilo (intriacutensecos) e condiccedilotildees pessoais e caracteriacutesticas
da personalidade (extriacutensecos) conforme estudo que levou em conta o problema entre
enfermeiros brasileiros de 1982 a 20017 A importacircncia da identificaccedilatildeo desses agentes
estressores principalmente em uma abordagem de educaccedilatildeo em sauacutede e preventiva
consiste em perspectivas para um ambiente de trabalho seguro o que pode gerar
motivaccedilatildeo e diminuir os riscos aos quais o grupo estaacute exposto8
Apesar do conviacutevio com o sofrimento o trabalho em sauacutede eacute uma fonte de
prazer9 Gomes et al quantificaram como agentes estressores o riacutegido controle do
tempo a forma como o setor eacute organizado a falta de materiais e equipamentos
adequados os conflitos nos relacionamentos entre os membros da equipe o estado
criacutetico de sauacutede do paciente a dupla jornada do trabalho feminino (a dupla jornada eacute
tambeacutem pela maacute remuneraccedilatildeo a que tanto homens como mulheres estatildeo expostos) e
trabalho nos finais de semana e feriados10
Para minimizar os sentimentos negativos
com relaccedilatildeo ao exerciacutecio profissional Gomes et al sugeriram que se criassem espaccedilos
para discussotildees coletivas acerca da gecircnese do sofrimento psiacutequico no trabalho de forma
que os profissionais se comprometessem com a melhoria da sauacutede ocupacional e
organizaccedilatildeo do trabalho10
Em estudo descritivo realizado no Instituto Fernandes Figueira Rio de Janeiro
no periacuteodo de 2002 a 2003 constatou-se que entre os profissionais com faixa etaacuteria
entre 20 e 50 anos mdash 90 dos quais do sexo feminino com predominacircncia de jovens
entre 20 e 29 anos mdash 60 tinham dupla e tripla jornada com carga horaacuteria acima de
60 horas semanais e estilo de vida natildeo saudaacutevel em relaccedilatildeo ao lazer exerciacutecio fiacutesico
repouso e sono9 Os riscos ocupacionais percebidos foram ritmo acelerado no trabalho
manutenccedilatildeo de posturas inadequadas esforccedilo fiacutesico que produz fadiga trabalho isolado
temperatura inadequada excesso de ruiacutedo exposiccedilatildeo agrave irradiaccedilatildeo e risco de infecccedilatildeo
As doenccedilas relacionadas com as condiccedilotildees de trabalho foram distuacuterbios
osteomusculares varizes e estresse Concluiu-se que os problemas de sauacutede e condiccedilotildees
de trabalho estatildeo interrelacionados e eacute impossiacutevel isolar causa e efeito11
Trata-se
portanto de um ambiente estressante
Em estudo descritivo em hospital universitaacuterio no Brasil constatou-se uma
prevalecircncia de 594 de estresse ocupacional entre profissionais de enfermagem os
quais mencionaram como causas a gravidade dos pacientes e a instabilidade do quadro
cliacutenico o atendimento de parada cardiorrespiratoacuteria e das emergecircncias mdash bem como os
riscos por sistema hemodialiacutetico mdash e o risco bioloacutegico do contato com sangue e
secreccedilotildees12
Em trabalho realizado com 144 profissionais de terapia intensiva com idade
meacutedia de 32 anos e meacutedia de 8 anos de experiecircncia 41 tinham desenvolvido
transtorno de estresse poacutes-traumaacutetico sobretudo devido a uma meacutedia de 38 experiecircncias
traumaacuteticas como a proacutepria ansiedade e desamparo aleacutem do contato com pessoas
gravemente feridas eou hospitaladas pacientes terminais e cadaacuteveres13
Tendo isso em vista o objetivo em uma intervenccedilatildeo ideal consiste em fomentar
mecanismos eficazes para reduzir o estresse diminuir a rotatividade de funcionaacuterios e
implementar estrateacutegias para valorizar a profissatildeo sem deixar de investir na qualidade
da assistecircncia ao paciente e na seguranccedila
Aleacutem do estresse outro risco ocupacional citado na literatura eacute a agressividade
fiacutesica eou verbal dos pacientes para com parentes e visitantes Em estudo brasileiro4
4 dos trabalhadores mencionaram terem sido agredidos ao passo que em inqueacuterito
realizado na Inglaterra e no Paiacutes de Gales o abuso verbal cometido por pacientes e
parentes contra enfermeiros ocorreu respectivamente em 87 e 74 dos hospitais
Contra meacutedicos os nuacutemeros satildeo respectivamente 65 e 59
As principais causas associadas agrave agressatildeo apontadas no estudo satildeo distresse
(45) aacutelcool (24) e comportamento sociopata (27)14
Os autores admitem que o
inqueacuterito provavelmente subestime o problema e apontam como tentativa de
intervenccedilatildeo um investimento em sistemas de seguranccedila (presente em 43 das unidades
do estudo) sensibilizaccedilatildeo dos profissionais e formaccedilatildeo em habilidades de comunicaccedilatildeo
Programas educacionais bem sucedidos para combater o problema satildeo citados na
literatura15
Qualidade de vida
A expressatildeo ―qualidade de vida foi empregada pela primeira vez pelo
presidente dos Estados Unidos Lyndon Johnson em 1964 ao declarar ele que os
objetivos natildeo podem ser medidos por meio do balanccedilo dos bancos Eles soacute podem ser
medidos por meio da qualidade de vida que proporcionam agraves pessoas O interesse em
conceitos como ―padratildeo de vida e ―qualidade de vida foi inicialmente partilhado por
cientistas sociais filoacutesofos e poliacuteticos
A preocupaccedilatildeo com o conceito de ―qualidade de vida refere-se a um
movimento dentro das ciecircncias humanas e bioloacutegicas no sentido de valorizar paracircmetros
mais amplos que o controle de sintomas a diminuiccedilatildeo da mortalidade e o aumento da
expectativa de vida
A expressatildeo ―qualidade de vida como vem sendo aplicada na literatura meacutedica
natildeo parece ter um uacutenico significado ―Condiccedilotildees de sauacutede ―funcionamento social e
―qualidade de vida tecircm sidos usados como sinocircnimos e a proacutepria definiccedilatildeo de
qualidade de vida natildeo consta na maioria dos artigos que utilizam ou propotildeem
instrumentos para sua avaliaccedilatildeo
Qualidade de vida relacionada com a sauacutede (―health-related quality of life ) e
estado subjetivo de sauacutede (―subjective health status) satildeo conceitos afins centrados na
avaliaccedilatildeo subjetiva do paciente mas necessariamente ligados ao impacto do estado de
sauacutede sobre a capacidade de o indiviacuteduo viver plenamente Considera-se que a
expressatildeo ―qualidade de vida seja mais geral e inclua uma variedade potencial maior
de condiccedilotildees que podem afetar a percepccedilatildeo do indiviacuteduo seus sentimentos e
comportamentos relacionados com o seu funcionamento diaacuterio incluindo mdash mas natildeo se
limitando a mdash a sua condiccedilatildeo de sauacutede e as intervenccedilotildees meacutedicas16
Existem poucos trabalhos na literatura nacional e internacional que abordam o
conceito de qualidade entre os profissionais da aacuterea de sauacutede muito embora o senso
comum considere tais trabalhos insalubres e um risco agrave sauacutede pelas caracteriacutesticas
inerentes agraves profissotildees Aleacutem disso existem na literatura questionaacuterios validados
cientificamente e de aplicaccedilatildeo objetiva como o ―The World Health Organization
Quality of Life versatildeo abreviada como WHOQOL-Bref que avalia as dimensotildees
sociais psicoloacutegicas fiacutesicas e ambientais do entrevistado por meio de 26 questotildees17
Um estudo transversal com amostra de 126 trabalhadores de enfermagem em
nove unidades de terapia intensiva de um hospital de ensino de Satildeo Paulo (SP) entre
outubro e novembro de 2005 obteve como resultado uma baixa qualidade de vida em
todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais (meacutedia de 663) psicoloacutegico (608) fiacutesico (531) e
meio ambiente (494) Obteve-se no estudo fraca correlaccedilatildeo dos domiacutenios com idade e
nuacutemero de empregos18
Esses dados se assemelham ao de um estudo chileno realizado
com 100 enfermeiras o qual obteve no domiacutenio ―relaccedilotildees sociais uma meacutedia de 7738
o melhor avaliado e 5456 no domiacutenio fiacutesico o pior avaliado
A qualidade de vida global em contraste foi vista como boa (meacutedia de 399)19
Em outro estudo que utilizou o WHOQOL-Bref em profissionais da aacuterea de sauacutede
obteve-se como resultado que 36 dos estudantes de enfermagem de seis cursos do Sul
do Brasil apresentaram problemas significativos os quais demandam necessidades
especiacuteficas e que justificam a implantaccedilatildeo de programas de apoio e suporte para
enfrentamento das situaccedilotildees de sofrimento20
Trabalhos envolvendo meacutedicos tambeacutem satildeo escassos Um estudo transversal
tailandecircs21
que envolveu 1700 meacutedicas obteve bons escores de qualidade de vida ao
passo que um estudo uruguaio22
com 145 meacutedicos obteve correlaccedilatildeo negativa entre
iacutendices de qualidade de vida sobretudo nos domiacutenios fiacutesicos e psicoloacutegicos e a
siacutendrome de burn-out
3 Objetivo
Esta pesquisa tem por objetivo geral avaliar a qualidade de vida dos
profissionais de sauacutede dos plantotildees matutino e vespertino do Hospital das Cliacutenicas da
Unicamp no acircmbito das dimensotildees sociais psicoloacutegicas fiacutesicas e ambientais aleacutem de
comparar os escores dos domiacutenios de qualidade de vida segundo caracteriacutesticas
demograacuteficas e cliacutenicas
4 Meacutetodo
Tipo de populaccedilatildeo de estudo
Realizou-se um estudo de corte transversal incluindo 116 profissionais de sauacutede
do Hospital das Cliacutenicas da Universidade Estadual de Campinas (HCUnicamp)
Criteacuterios de inclusatildeo
Foram incluiacutedos na pesquisa meacutedicos enfermeiros teacutecnicos de enfermagem
terapeutas ocupacionais fisioterapeutas nutricionistas e fonoaudioacutelogos todos com
idade acima de 18 anos os quais estavam trabalhando nos plantotildees matutino e
vespertino em regime de contrato formal no Hospital das Cliacutenicas da Unicamp no
momento do processo de recrutamento Ficaram excluiacutedos os demais trabalhadores que
natildeo se enquadraram nos criteacuterios acima
Procedimentos
Os sujeitos foram recrutados nas dependecircncias da instituiccedilatildeo e informados sobre
a pesquisa e seus aspectos eacuteticos pelo entrevistador designado pelo pesquisador
mediante a apresentaccedilatildeo do termo de consentimento livre e esclarecido Coube ainda
agravequele aplicar o questionaacuterio ―The World Health Organization Quality of Life versatildeo
abreviada (WHOQOL-Bref) mdash traduzido para o portuguecircs por Fleck16
e colaboradores
mdash o qual foi respondido pelos sujeitos de pesquisa bem como esclarecer quaisquer
duacutevidas no ato do preenchimento
Trata-se de questionaacuterio constituiacutedo de 26 questotildees em escala likert de cinco
pontos e que considera os uacuteltimos 15 dias vividos pelo respondente Duas questotildees
referem-se agrave percepccedilatildeo individual da qualidade de vida e as demais estatildeo subdivididas
em quatro domiacutenios e representam cada uma das 24 facetas as quais compotildeem o
instrumento original (WHOQOL-100) Satildeo elas (a) Domiacutenio I ndash Fiacutesico dor e
desconforto energia e fadiga sono e repouso mobilidade atividades da vida cotidiana
dependecircncia de medicaccedilatildeo ou de tratamentos e capacidade de trabalho (b) Domiacutenio II ndash
Psicoloacutegico sentimentos positivos pensamento aprendizagem memoacuteria e
concentraccedilatildeo autoestima imagem corporal e aparecircncia sentimentos negativos
espiritualidade religiatildeo e crenccedilas pessoais (c) Domiacutenio III - Relaccedilotildees sociais relaccedilotildees
pessoais suporte (apoio) social atividade sexual (d) Domiacutenio IV ndash Meio ambiente
seguranccedila fiacutesica e proteccedilatildeo ambiente no lar recursos financeiros e cuidados de sauacutede
Sociais disponibilidade e qualidade oportunidade de adquirir informaccedilotildees e
habilidades participaccedilatildeo e oportunidades de recreaccedilatildeolazer e ambiente fiacutesico (poluiccedilatildeo
ruiacutedo tracircnsito clima e transporte)23
Uma vez que se trata de um estudo transversal este trabalho natildeo apresenta
nenhum end-point
Esta pesquisa foi aprovada pelo Comitecirc de Eacutetica da Faculdade de Ciecircncias
Medicas da Unicamp pelo parecer nuacutemero 5242008 sem nenhuma restriccedilatildeo
Variaacuteveis estudadas
Gecircneros (masculino e feminino)
Profissatildeo
Estado civil
Avaliaccedilatildeo global da sauacutede
Problema atual de sauacutede
Idade dos profissionais
Escalas WHOQOL-Bref
Anaacutelise estatiacutestica
Os dados foram analisados descritivamente por frequecircncias absolutas (n) e
relativas () Para as variaacuteveis categoacutericas e para as variaacuteveis contiacutenuas usou-se a
meacutedia desvio-padratildeo mediana primeiro e terceiro quartil valores maacuteximos e miacutenimos
O pacote baacutesico do R24
foi utilizado na anaacutelise dos dados O teste exato de Fisher foi
utilizado para avaliar a associaccedilatildeo entre a profissatildeo e relato de problema de sauacutede atual
A aderecircncia dos dados a uma distribuiccedilatildeo normal foi avaliada segundo o teste de
Kolmogorov-Sminrnov Os testes de Mann-Whitney e Kruskal-Wallis foram utilizados
para comparar os escores de qualidade de vida por caracteriacutesticas demograacuteficas e
cliacutenicas O coeficiente de correlaccedilatildeo de Spearman foi empregado para avaliar a
correlaccedilatildeo entre os escores e a idade dos profissionais de sauacutede
Na anaacutelise dos dados foi utilizado o software SAS versatildeo 913 (SAS Institute
Inc Cary NC USA 2002-2003) e foi considerado o niacutevel de 5 de significacircncia
estatiacutestica
5 Resultados
Aspectos gerais
O estudo transversal da qualidade de vida dos profissionais da aacuterea da sauacutede dos
periacuteodos matutinos e vespertinos do Hospital das Cliacutenicas da Unicamp envolveu a
coleta de dados epidemioloacutegicos bem como a aplicaccedilatildeo de escala de afericcedilatildeo da
qualidade de vida WHOQOL-Bref
A populaccedilatildeo estudada apresentou idade meacutedia de 350 anos tendo a faixa etaacuteria
variado entre 270 e 600 anos Na Tabela 1 os dados mostraram predomiacutenio do sexo
feminino na populaccedilatildeo estudada com 788 mulheres e 212 homens Quanto agrave
profissatildeo da populaccedilatildeo estudada houve um predomiacutenio de Teacutecnicos de Enfermagem
que responderam ao questionaacuterio totalizando 514 da amostra e apenas 86 eram
outros profissionais da sauacutede como nutricionistas e fisioterapeutas Quanto ao estado
civil 52 (448) eram casados
Em relaccedilatildeo agrave sauacutede 800 classificaram sua sauacutede como boa e 52 como
ruim A prevalecircncia de ausecircncia de problemas de sauacutede atual foi de 629 Entre
aqueles que relataram algum problema de sauacutede 196 afirmaram ter hipertensatildeo
arterial sistecircmica o que corresponde a 78 da populaccedilatildeo estudada Ao analisar a
presenccedila de problemas de sauacutede por funccedilatildeo observou-se que foram os enfermeiros que
apresentaram maior prevalecircncia de problema (483) Entretanto natildeo se verificou
associaccedilatildeo estatisticamente significante (pgt005) entre profissatildeo e relato de problema de
sauacutede (Tabela 2) Esses problemas de sauacutede comprometem a qualidade de vida e
desencadeiam alteraccedilatildeo da rotina bioloacutegica tornando o sono e o cansaccedilo um fator
crocircnico como uma necessidade fiacutesica comum agrave categoria de enfermagem
Haacute presenccedila de problemas de sauacutede tais como dores lombares alteraccedilotildees
crocircnicas de sistema nervoso ou emocional como a ansiedade e depressatildeo Tambeacutem se
relataram hipertensatildeo arterial sistecircmica problemas cardiovasculares artrite ou
reumatismo e diabetes entre outros (Tabela 2)
Tabela 1 Caracterizaccedilatildeo da idade dos profissionais
Meacutedia Desvio
padratildeo
Mediana 1ordm Quartil 3ordm Quartil Miacutenimo Maacuteximo
Idade 350 91 340 270 435 210 600
Tabela 2 Caracterizaccedilatildeo da amostra
Caracteriacutesticas N
Sexo
Masculino 24 2124
Feminino 89 7876
Sem informaccedilatildeo=3
Profissatildeo
Enfermeiro 29 2762
Fisioterapeuta 6 571
Meacutedico 13 1238
Nutricionista 3 286
Teacutecnico em Enfermagem 54 5143
Sem informaccedilatildeo=11
Estado civil
Solteiro(a) 46 3966
Casado(a) 41 3534
Vivendo como casado(a) 11 948
Separado(a) 8 69
Divorciado(a) 7 603
Viuacutevo(a) 3 259
Como estaacute a sua sauacutede
0 1 086
Muito ruim 1 086
Fraca 5 431
Nem boa nem ruim 17 1466
Boa 51 4397
Muito boa 41 3534
Problema de sauacutede atual
Nenhum problema 73 6293
Problema de coraccedilatildeo 3 259
Pressatildeo alta 9 776
Artrite ou reumatismo 3 259
Diabetes 1 086
Catarata 1 086
Problema nervoso crocircnico ou emocional 2 172
Gravidez 3 259
Depressatildeo 3 259
Doenccedila de pele 2 172
Queimaduras 1 086
Outros 15 1293
Qualidade de vida
A Tabela 3 ilustra a meacutedia especiacutefica obtida em cada domiacutenio analisado pela
escala de afericcedilatildeo da qualidade de vida jaacute previamente citada As meacutedias encontradas
pelos diferentes domiacutenios foram semelhantes demonstrando certa homogeneidade entre
esses aspectos na vida dos indiviacuteduos analisados
O maior escore dentre os domiacutenios foi alcanccedilado pelo escore fiacutesico com meacutedia
de 681 (DP129) Logo apoacutes estaacute o domiacutenio psicoloacutegico com meacutedia de 637
(DP128) O domiacutenio ambiental e o domiacutenio relaccedilotildees sociais obtiveram resultados
proacuteximos com meacutedias de 552 (DP114) e 596 (DP172) respectivamente
O domiacutenio relaccedilotildees sociais foi o que apresentou maior pontuaccedilatildeo maacutexima
alcanccedilando o escore 100 Jaacute o domiacutenio fiacutesico obteve a menor pontuaccedilatildeo maacutexima (929)
e o construto ambiental obteve o menor escore miacutenimo (893) Em relaccedilatildeo ao domiacutenio
fiacutesico o maior escore correspondeu a 681 comparativamente aos outros domiacutenios
pesquisados Esse domiacutenio tem relaccedilatildeo com algumas necessidades humanas baacutesicas
quando relaciona dor fiacutesica energia para o dia-a-dia locomoccedilatildeo sono e desempenho de
atividades diaacuterias
Reafirma-se entatildeo pelos dados jaacute descritos anteriormente que os agravos
fiacutesicos estatildeo possivelmente interferindo na qualidade de vida dos profissionais da aacuterea
da sauacutede especificamente no que concerne agrave necessidade de tratamento meacutedico agrave falta
de energia agrave satisfaccedilatildeo com o sono e agrave capacidade para as atividades diaacuterias e de
trabalho Fazendo uma reflexatildeo criacutetica sobre os trabalhadores da sauacutede e sua qualidade
de vida propotildee-se redimensionar questotildees eacuteticas e esteacuteticas ao seu modo de viver a fim
de ajudaacute-los natildeo somente a sobreviver mas tambeacutem a viver com mais qualidade
O domiacutenio psicoloacutegico engloba aspectos de dar sentido e aproveitar a vida a
concentraccedilatildeo a aparecircncia fiacutesica a satisfaccedilatildeo consigo mesmo e a frequecircncia de
sentimentos negativos que obteve escore de 637 As relaccedilotildees sociais correspondem ao
apoio de amigos vida sexual e relacionamento com as pessoas proacuteximas ou natildeo Este
domiacutenio obteve um escore de 596
O domiacutenio meio ambiente compreende satisfaccedilatildeo com o local onde o sujeito
mora o acesso aos serviccedilos de sauacutede e o meio de transporte inclui ainda seguranccedila na
vida diaacuteria salubridade no ambiente fiacutesico oportunidades de lazer disponibilidade de
informaccedilotildees e satisfaccedilatildeo monetaacuteria Dentro de todos os domiacutenios avaliados este
recebeu o menor escore sendo 522
Pode-se inferir ainda nesse domiacutenio que remuneraccedilatildeo condiccedilotildees de trabalho e
ambiente harmonioso foram os aspectos que influenciaram o baixo escore na satisfaccedilatildeo
dos entrevistados
Finalmente conveacutem considerar que meacutedias baixas de satisfaccedilatildeo da qualidade de
vida em todos os domiacutenios demonstram preocupaccedilatildeo com a categoria dos profissionais
da aacuterea da sauacutede principalmente enfermeiros e teacutecnicos em enfermagem os quais
compuseram em maior parte a populaccedilatildeo estudada Esse fenocircmeno vem ocorrendo
devido agraves caracteriacutesticas proacuteprias do trabalho destes profissionais como contato com o
sofrimento humano e com o processo de morte pelas relaccedilotildees hierarquizadas pela
divisatildeo teacutecnica e social do trabalho e pelas grandes jornadas Ainda na profissatildeo da
enfermagem haacute uma agravante por se tratar basicamente de mulheres que possuem
ainda a jornada de afazeres domeacutesticos
Tabela 3 Anaacutelise descritiva dos domiacutenios do WHOQOL-Bref
Domiacutenios Meacutedia Desvio
padratildeo Mediana
1ordm
Quartil
3ordm
Quartil Miacutenimo Maacuteximo
Fiacutesico 681 129 714 643 750 143 929
Psicoloacutegico 637 128 667 542 750 208 917
Relaccedilotildees
sociais 596 172 667 500 750 00 1000
Ambiental 552 114 563 500 625 156 893
6 Discussatildeo
Com relaccedilatildeo agrave anaacutelise dos diferentes domiacutenios foi constatado que o fiacutesico
obteve a maior pontuaccedilatildeo e o ambiental obteve escore miacutenimo Contudo as meacutedias natildeo
apresentaram diferenccedilas significativas tendo obtido escores semelhantes entre si
A partir dos dados obtidos na escala que avaliou os domiacutenios fiacutesico psicoloacutegico
ambiental e relaccedilatildeo social obteve-se como resultado uma baixa qualidade de vida em
todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais com 596 psicoloacutegico com 637 fiacutesico com 681 e
ambiental com 552 Esses dados assemelham-se a um estudo transversal com amostra
de 126 trabalhadores de enfermagem em nove unidades de terapia intensiva de um
hospital de ensino de Satildeo Paulo (SP) entre outubro e novembro de 2005 o qual obteve
como resultado uma baixa qualidade de vida em todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais
com meacutedia de 663 psicoloacutegico com meacutedia de 608 fiacutesico com meacutedia de 531 e meio
ambiente com meacutedia de 494
O hospital eacute um lugar de tensotildees constantes que responde ao desafio da sauacutede
com divisatildeo do trabalho que transforma as emergecircncias em rotina em que profissionais
experimentam uma vivecircncia de extrema anguacutestia algo que parece ser pior que a morte
o que frequentemente natildeo se leva em consideraccedilatildeo Trata-se de um medo proacuteprio da
precariedade da existecircncia humana experiecircncia revestida de dificuldades (a experiecircncia
da morte do proacuteximo faz surgir a consciecircncia do que seja morrer)3
Embora o desenho deste estudo natildeo esclareccedila detalhes sobre os fatores que
afetam direta ou indiretamente os domiacutenios supotildeendashse que os indiviacuteduos estudados
estejam expostos ao estresse e outras consequecircncias biopsicofisioloacutegicas de forma
cumulativa e progressiva e estes satildeo desencadeados por fatores como ambiente de
trabalho sobrecarga de trabalho relaccedilotildees interpessoais tempo de serviccedilo (intriacutensecos) e
condiccedilotildees pessoais e caracteriacutesticas da personalidade (extriacutensecos) conforme estudo
que levou em conta o problema entre enfermeiros brasileiros de 1982 a 20017
Estes dados tambeacutem sugerem que a utilizaccedilatildeo destes questionaacuterios possa ser uma
forma eficaz de acompanhamento e detecccedilatildeo de alteraccedilotildees na qualidade de vida
privilegiando a opiniatildeo dos profissionais e permitindo uma abordagem multidisciplinar
almejando accedilotildees de promoccedilatildeo proteccedilatildeo e recuperaccedilatildeo da sauacutede
Portanto a importacircncia da identificaccedilatildeo desses agentes estressores
principalmente em uma abordagem de educaccedilatildeo em sauacutede e preventiva consiste em
perspectivas para um ambiente de trabalho seguro o que pode gerar motivaccedilatildeo e
diminuir os riscos aos quais os profissionais estatildeo expostos
7 Consideraccedilotildees finais
O termo ―qualidade de vida eacute tratado sob diversos olhares mdash como o da ciecircncia
e o do senso comum mdash do ponto de vista objetivo ou subjetivo e em abordagens
individuais e coletivas No setor da sauacutede o suporte estaacute na compreensatildeo das
necessidades humanas fundamentais materiais e espirituais e tem no conceito de
promoccedilatildeo da sauacutede seu enfoque mais relevante Na visatildeo mais focalizada de qualidade
de vida em sauacutede sua centralidade estaacute na capacidade de viver sem doenccedilas ou de
superar as dificuldades dos estados ou condiccedilotildees de morbidade25
O ambiente de trabalho influencia a qualidade de vida dos profissionais
podendo desencadear estresse irritabilidade e desmotivaccedilatildeo Torna-se importante
acompanhar os profissionais em tratamento ambulatorial apoiando-os para a
recuperaccedilatildeo ou a melhoria da condiccedilatildeo de sauacutede a fim de que natildeo interfira quanti-
qualitativamente na vida e no trabalho
Eacute importante lembrar tambeacutem que estes influenciam dentro de um hospital
escola diretamente no aprendizado dos universitaacuterios Os profissionais encontram-se
cansados desmotivados e sem vontade de participar do ensino Os estudantes podem se
sentir constrangidos ao realizarem questionamentos a respeito do processo de trabalho e
suas duacutevidas referentes agraves condutas no caso dos alunos do curso de Enfermagem e
Medicina que atuam diretamente no serviccedilo e com os enfermos durante a sua formaccedilatildeo
Os descontentamentos de profissionais com o trabalho repercutem
inevitavelmente em seus relacionamentos Tambeacutem a relaccedilatildeo profissional-cliente eou
profissional-profissional pode gerar conflitos mais ou menos evidentes mais ou menos
atenuados o que dependeraacute da pressatildeo dominaccedilatildeo e rigor hieraacuterquico formando a
tocircnica do funcionamento das equipes de sauacutede
A falta de uma lideranccedila positiva gera ressentimentos e resistecircncia com
profissionais insatisfeitos atendendo de maacute vontade e com hostilidade Condiccedilotildees
efetivamente dignas de trabalho formas beneacuteficas de comunicaccedilatildeo alianccedilas entre
equipes de sauacutede espiacuterito criacutetico e questionador entre outras necessidades satildeo
compatiacuteveis e essenciais para o cumprimento de obrigaccedilotildees do profissional para com a
vida a sauacutede e a doenccedila da sociedade26
Dessa maneira a melhoria das condiccedilotildees de trabalho refletiraacute na assistecircncia da
enfermagem ao paciente e na qualidade de vida de seus sujeitos No entanto o que se
observa eacute que o trabalhador fica distante de seus familiares e de situaccedilotildees da vida
particular por jornadas longas ou entre dois ou trecircs empregos tornando-se alienado
irritado e estressado Desse modo afasta-se do conviacutevio social direcionando a maior
parte de seu tempo agraves atividades profissionais deixando de lado questotildees subjetivas e
passando a ver o trabalho num primeiro plano sem perceber os prejuiacutezos que estaacute
acumulando natildeo apenas para si mas tambeacutem para sua famiacutelia27
Diante disso eacute inegaacutevel que o trabalho tenha relevante significado na qualidade
do profissional da aacuterea da sauacutede pois direciona o estilo de vida adotado por ele e sua
famiacutelia O ambiente de trabalho mdash e o proacuteprio trabalho mdash tem importacircncia singular
para esses profissionais representando um marco operador na qualidade de vida uma
vez que diferentes valores foram atribuiacutedos a ele relacionando-o a uma possibilidade de
melhor condiccedilatildeo de vida27
Dessa maneira em instituiccedilatildeo hospitalar as reflexotildees sobre qualidade de vida
deveriam ser permeadas natildeo somente por condiccedilotildees para a qualidade do trabalho mas
por estrateacutegias para modificar melhorar ou implementar accedilotildees para garantir condiccedilotildees
adequadas e atendimento profissional competente e responsaacutevel
Um trabalho prazeroso natildeo deve ser privileacutegio de alguns mas direito de todos28
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trabalho nos finais de semana e feriados10
Para minimizar os sentimentos negativos
com relaccedilatildeo ao exerciacutecio profissional Gomes et al sugeriram que se criassem espaccedilos
para discussotildees coletivas acerca da gecircnese do sofrimento psiacutequico no trabalho de forma
que os profissionais se comprometessem com a melhoria da sauacutede ocupacional e
organizaccedilatildeo do trabalho10
Em estudo descritivo realizado no Instituto Fernandes Figueira Rio de Janeiro
no periacuteodo de 2002 a 2003 constatou-se que entre os profissionais com faixa etaacuteria
entre 20 e 50 anos mdash 90 dos quais do sexo feminino com predominacircncia de jovens
entre 20 e 29 anos mdash 60 tinham dupla e tripla jornada com carga horaacuteria acima de
60 horas semanais e estilo de vida natildeo saudaacutevel em relaccedilatildeo ao lazer exerciacutecio fiacutesico
repouso e sono9 Os riscos ocupacionais percebidos foram ritmo acelerado no trabalho
manutenccedilatildeo de posturas inadequadas esforccedilo fiacutesico que produz fadiga trabalho isolado
temperatura inadequada excesso de ruiacutedo exposiccedilatildeo agrave irradiaccedilatildeo e risco de infecccedilatildeo
As doenccedilas relacionadas com as condiccedilotildees de trabalho foram distuacuterbios
osteomusculares varizes e estresse Concluiu-se que os problemas de sauacutede e condiccedilotildees
de trabalho estatildeo interrelacionados e eacute impossiacutevel isolar causa e efeito11
Trata-se
portanto de um ambiente estressante
Em estudo descritivo em hospital universitaacuterio no Brasil constatou-se uma
prevalecircncia de 594 de estresse ocupacional entre profissionais de enfermagem os
quais mencionaram como causas a gravidade dos pacientes e a instabilidade do quadro
cliacutenico o atendimento de parada cardiorrespiratoacuteria e das emergecircncias mdash bem como os
riscos por sistema hemodialiacutetico mdash e o risco bioloacutegico do contato com sangue e
secreccedilotildees12
Em trabalho realizado com 144 profissionais de terapia intensiva com idade
meacutedia de 32 anos e meacutedia de 8 anos de experiecircncia 41 tinham desenvolvido
transtorno de estresse poacutes-traumaacutetico sobretudo devido a uma meacutedia de 38 experiecircncias
traumaacuteticas como a proacutepria ansiedade e desamparo aleacutem do contato com pessoas
gravemente feridas eou hospitaladas pacientes terminais e cadaacuteveres13
Tendo isso em vista o objetivo em uma intervenccedilatildeo ideal consiste em fomentar
mecanismos eficazes para reduzir o estresse diminuir a rotatividade de funcionaacuterios e
implementar estrateacutegias para valorizar a profissatildeo sem deixar de investir na qualidade
da assistecircncia ao paciente e na seguranccedila
Aleacutem do estresse outro risco ocupacional citado na literatura eacute a agressividade
fiacutesica eou verbal dos pacientes para com parentes e visitantes Em estudo brasileiro4
4 dos trabalhadores mencionaram terem sido agredidos ao passo que em inqueacuterito
realizado na Inglaterra e no Paiacutes de Gales o abuso verbal cometido por pacientes e
parentes contra enfermeiros ocorreu respectivamente em 87 e 74 dos hospitais
Contra meacutedicos os nuacutemeros satildeo respectivamente 65 e 59
As principais causas associadas agrave agressatildeo apontadas no estudo satildeo distresse
(45) aacutelcool (24) e comportamento sociopata (27)14
Os autores admitem que o
inqueacuterito provavelmente subestime o problema e apontam como tentativa de
intervenccedilatildeo um investimento em sistemas de seguranccedila (presente em 43 das unidades
do estudo) sensibilizaccedilatildeo dos profissionais e formaccedilatildeo em habilidades de comunicaccedilatildeo
Programas educacionais bem sucedidos para combater o problema satildeo citados na
literatura15
Qualidade de vida
A expressatildeo ―qualidade de vida foi empregada pela primeira vez pelo
presidente dos Estados Unidos Lyndon Johnson em 1964 ao declarar ele que os
objetivos natildeo podem ser medidos por meio do balanccedilo dos bancos Eles soacute podem ser
medidos por meio da qualidade de vida que proporcionam agraves pessoas O interesse em
conceitos como ―padratildeo de vida e ―qualidade de vida foi inicialmente partilhado por
cientistas sociais filoacutesofos e poliacuteticos
A preocupaccedilatildeo com o conceito de ―qualidade de vida refere-se a um
movimento dentro das ciecircncias humanas e bioloacutegicas no sentido de valorizar paracircmetros
mais amplos que o controle de sintomas a diminuiccedilatildeo da mortalidade e o aumento da
expectativa de vida
A expressatildeo ―qualidade de vida como vem sendo aplicada na literatura meacutedica
natildeo parece ter um uacutenico significado ―Condiccedilotildees de sauacutede ―funcionamento social e
―qualidade de vida tecircm sidos usados como sinocircnimos e a proacutepria definiccedilatildeo de
qualidade de vida natildeo consta na maioria dos artigos que utilizam ou propotildeem
instrumentos para sua avaliaccedilatildeo
Qualidade de vida relacionada com a sauacutede (―health-related quality of life ) e
estado subjetivo de sauacutede (―subjective health status) satildeo conceitos afins centrados na
avaliaccedilatildeo subjetiva do paciente mas necessariamente ligados ao impacto do estado de
sauacutede sobre a capacidade de o indiviacuteduo viver plenamente Considera-se que a
expressatildeo ―qualidade de vida seja mais geral e inclua uma variedade potencial maior
de condiccedilotildees que podem afetar a percepccedilatildeo do indiviacuteduo seus sentimentos e
comportamentos relacionados com o seu funcionamento diaacuterio incluindo mdash mas natildeo se
limitando a mdash a sua condiccedilatildeo de sauacutede e as intervenccedilotildees meacutedicas16
Existem poucos trabalhos na literatura nacional e internacional que abordam o
conceito de qualidade entre os profissionais da aacuterea de sauacutede muito embora o senso
comum considere tais trabalhos insalubres e um risco agrave sauacutede pelas caracteriacutesticas
inerentes agraves profissotildees Aleacutem disso existem na literatura questionaacuterios validados
cientificamente e de aplicaccedilatildeo objetiva como o ―The World Health Organization
Quality of Life versatildeo abreviada como WHOQOL-Bref que avalia as dimensotildees
sociais psicoloacutegicas fiacutesicas e ambientais do entrevistado por meio de 26 questotildees17
Um estudo transversal com amostra de 126 trabalhadores de enfermagem em
nove unidades de terapia intensiva de um hospital de ensino de Satildeo Paulo (SP) entre
outubro e novembro de 2005 obteve como resultado uma baixa qualidade de vida em
todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais (meacutedia de 663) psicoloacutegico (608) fiacutesico (531) e
meio ambiente (494) Obteve-se no estudo fraca correlaccedilatildeo dos domiacutenios com idade e
nuacutemero de empregos18
Esses dados se assemelham ao de um estudo chileno realizado
com 100 enfermeiras o qual obteve no domiacutenio ―relaccedilotildees sociais uma meacutedia de 7738
o melhor avaliado e 5456 no domiacutenio fiacutesico o pior avaliado
A qualidade de vida global em contraste foi vista como boa (meacutedia de 399)19
Em outro estudo que utilizou o WHOQOL-Bref em profissionais da aacuterea de sauacutede
obteve-se como resultado que 36 dos estudantes de enfermagem de seis cursos do Sul
do Brasil apresentaram problemas significativos os quais demandam necessidades
especiacuteficas e que justificam a implantaccedilatildeo de programas de apoio e suporte para
enfrentamento das situaccedilotildees de sofrimento20
Trabalhos envolvendo meacutedicos tambeacutem satildeo escassos Um estudo transversal
tailandecircs21
que envolveu 1700 meacutedicas obteve bons escores de qualidade de vida ao
passo que um estudo uruguaio22
com 145 meacutedicos obteve correlaccedilatildeo negativa entre
iacutendices de qualidade de vida sobretudo nos domiacutenios fiacutesicos e psicoloacutegicos e a
siacutendrome de burn-out
3 Objetivo
Esta pesquisa tem por objetivo geral avaliar a qualidade de vida dos
profissionais de sauacutede dos plantotildees matutino e vespertino do Hospital das Cliacutenicas da
Unicamp no acircmbito das dimensotildees sociais psicoloacutegicas fiacutesicas e ambientais aleacutem de
comparar os escores dos domiacutenios de qualidade de vida segundo caracteriacutesticas
demograacuteficas e cliacutenicas
4 Meacutetodo
Tipo de populaccedilatildeo de estudo
Realizou-se um estudo de corte transversal incluindo 116 profissionais de sauacutede
do Hospital das Cliacutenicas da Universidade Estadual de Campinas (HCUnicamp)
Criteacuterios de inclusatildeo
Foram incluiacutedos na pesquisa meacutedicos enfermeiros teacutecnicos de enfermagem
terapeutas ocupacionais fisioterapeutas nutricionistas e fonoaudioacutelogos todos com
idade acima de 18 anos os quais estavam trabalhando nos plantotildees matutino e
vespertino em regime de contrato formal no Hospital das Cliacutenicas da Unicamp no
momento do processo de recrutamento Ficaram excluiacutedos os demais trabalhadores que
natildeo se enquadraram nos criteacuterios acima
Procedimentos
Os sujeitos foram recrutados nas dependecircncias da instituiccedilatildeo e informados sobre
a pesquisa e seus aspectos eacuteticos pelo entrevistador designado pelo pesquisador
mediante a apresentaccedilatildeo do termo de consentimento livre e esclarecido Coube ainda
agravequele aplicar o questionaacuterio ―The World Health Organization Quality of Life versatildeo
abreviada (WHOQOL-Bref) mdash traduzido para o portuguecircs por Fleck16
e colaboradores
mdash o qual foi respondido pelos sujeitos de pesquisa bem como esclarecer quaisquer
duacutevidas no ato do preenchimento
Trata-se de questionaacuterio constituiacutedo de 26 questotildees em escala likert de cinco
pontos e que considera os uacuteltimos 15 dias vividos pelo respondente Duas questotildees
referem-se agrave percepccedilatildeo individual da qualidade de vida e as demais estatildeo subdivididas
em quatro domiacutenios e representam cada uma das 24 facetas as quais compotildeem o
instrumento original (WHOQOL-100) Satildeo elas (a) Domiacutenio I ndash Fiacutesico dor e
desconforto energia e fadiga sono e repouso mobilidade atividades da vida cotidiana
dependecircncia de medicaccedilatildeo ou de tratamentos e capacidade de trabalho (b) Domiacutenio II ndash
Psicoloacutegico sentimentos positivos pensamento aprendizagem memoacuteria e
concentraccedilatildeo autoestima imagem corporal e aparecircncia sentimentos negativos
espiritualidade religiatildeo e crenccedilas pessoais (c) Domiacutenio III - Relaccedilotildees sociais relaccedilotildees
pessoais suporte (apoio) social atividade sexual (d) Domiacutenio IV ndash Meio ambiente
seguranccedila fiacutesica e proteccedilatildeo ambiente no lar recursos financeiros e cuidados de sauacutede
Sociais disponibilidade e qualidade oportunidade de adquirir informaccedilotildees e
habilidades participaccedilatildeo e oportunidades de recreaccedilatildeolazer e ambiente fiacutesico (poluiccedilatildeo
ruiacutedo tracircnsito clima e transporte)23
Uma vez que se trata de um estudo transversal este trabalho natildeo apresenta
nenhum end-point
Esta pesquisa foi aprovada pelo Comitecirc de Eacutetica da Faculdade de Ciecircncias
Medicas da Unicamp pelo parecer nuacutemero 5242008 sem nenhuma restriccedilatildeo
Variaacuteveis estudadas
Gecircneros (masculino e feminino)
Profissatildeo
Estado civil
Avaliaccedilatildeo global da sauacutede
Problema atual de sauacutede
Idade dos profissionais
Escalas WHOQOL-Bref
Anaacutelise estatiacutestica
Os dados foram analisados descritivamente por frequecircncias absolutas (n) e
relativas () Para as variaacuteveis categoacutericas e para as variaacuteveis contiacutenuas usou-se a
meacutedia desvio-padratildeo mediana primeiro e terceiro quartil valores maacuteximos e miacutenimos
O pacote baacutesico do R24
foi utilizado na anaacutelise dos dados O teste exato de Fisher foi
utilizado para avaliar a associaccedilatildeo entre a profissatildeo e relato de problema de sauacutede atual
A aderecircncia dos dados a uma distribuiccedilatildeo normal foi avaliada segundo o teste de
Kolmogorov-Sminrnov Os testes de Mann-Whitney e Kruskal-Wallis foram utilizados
para comparar os escores de qualidade de vida por caracteriacutesticas demograacuteficas e
cliacutenicas O coeficiente de correlaccedilatildeo de Spearman foi empregado para avaliar a
correlaccedilatildeo entre os escores e a idade dos profissionais de sauacutede
Na anaacutelise dos dados foi utilizado o software SAS versatildeo 913 (SAS Institute
Inc Cary NC USA 2002-2003) e foi considerado o niacutevel de 5 de significacircncia
estatiacutestica
5 Resultados
Aspectos gerais
O estudo transversal da qualidade de vida dos profissionais da aacuterea da sauacutede dos
periacuteodos matutinos e vespertinos do Hospital das Cliacutenicas da Unicamp envolveu a
coleta de dados epidemioloacutegicos bem como a aplicaccedilatildeo de escala de afericcedilatildeo da
qualidade de vida WHOQOL-Bref
A populaccedilatildeo estudada apresentou idade meacutedia de 350 anos tendo a faixa etaacuteria
variado entre 270 e 600 anos Na Tabela 1 os dados mostraram predomiacutenio do sexo
feminino na populaccedilatildeo estudada com 788 mulheres e 212 homens Quanto agrave
profissatildeo da populaccedilatildeo estudada houve um predomiacutenio de Teacutecnicos de Enfermagem
que responderam ao questionaacuterio totalizando 514 da amostra e apenas 86 eram
outros profissionais da sauacutede como nutricionistas e fisioterapeutas Quanto ao estado
civil 52 (448) eram casados
Em relaccedilatildeo agrave sauacutede 800 classificaram sua sauacutede como boa e 52 como
ruim A prevalecircncia de ausecircncia de problemas de sauacutede atual foi de 629 Entre
aqueles que relataram algum problema de sauacutede 196 afirmaram ter hipertensatildeo
arterial sistecircmica o que corresponde a 78 da populaccedilatildeo estudada Ao analisar a
presenccedila de problemas de sauacutede por funccedilatildeo observou-se que foram os enfermeiros que
apresentaram maior prevalecircncia de problema (483) Entretanto natildeo se verificou
associaccedilatildeo estatisticamente significante (pgt005) entre profissatildeo e relato de problema de
sauacutede (Tabela 2) Esses problemas de sauacutede comprometem a qualidade de vida e
desencadeiam alteraccedilatildeo da rotina bioloacutegica tornando o sono e o cansaccedilo um fator
crocircnico como uma necessidade fiacutesica comum agrave categoria de enfermagem
Haacute presenccedila de problemas de sauacutede tais como dores lombares alteraccedilotildees
crocircnicas de sistema nervoso ou emocional como a ansiedade e depressatildeo Tambeacutem se
relataram hipertensatildeo arterial sistecircmica problemas cardiovasculares artrite ou
reumatismo e diabetes entre outros (Tabela 2)
Tabela 1 Caracterizaccedilatildeo da idade dos profissionais
Meacutedia Desvio
padratildeo
Mediana 1ordm Quartil 3ordm Quartil Miacutenimo Maacuteximo
Idade 350 91 340 270 435 210 600
Tabela 2 Caracterizaccedilatildeo da amostra
Caracteriacutesticas N
Sexo
Masculino 24 2124
Feminino 89 7876
Sem informaccedilatildeo=3
Profissatildeo
Enfermeiro 29 2762
Fisioterapeuta 6 571
Meacutedico 13 1238
Nutricionista 3 286
Teacutecnico em Enfermagem 54 5143
Sem informaccedilatildeo=11
Estado civil
Solteiro(a) 46 3966
Casado(a) 41 3534
Vivendo como casado(a) 11 948
Separado(a) 8 69
Divorciado(a) 7 603
Viuacutevo(a) 3 259
Como estaacute a sua sauacutede
0 1 086
Muito ruim 1 086
Fraca 5 431
Nem boa nem ruim 17 1466
Boa 51 4397
Muito boa 41 3534
Problema de sauacutede atual
Nenhum problema 73 6293
Problema de coraccedilatildeo 3 259
Pressatildeo alta 9 776
Artrite ou reumatismo 3 259
Diabetes 1 086
Catarata 1 086
Problema nervoso crocircnico ou emocional 2 172
Gravidez 3 259
Depressatildeo 3 259
Doenccedila de pele 2 172
Queimaduras 1 086
Outros 15 1293
Qualidade de vida
A Tabela 3 ilustra a meacutedia especiacutefica obtida em cada domiacutenio analisado pela
escala de afericcedilatildeo da qualidade de vida jaacute previamente citada As meacutedias encontradas
pelos diferentes domiacutenios foram semelhantes demonstrando certa homogeneidade entre
esses aspectos na vida dos indiviacuteduos analisados
O maior escore dentre os domiacutenios foi alcanccedilado pelo escore fiacutesico com meacutedia
de 681 (DP129) Logo apoacutes estaacute o domiacutenio psicoloacutegico com meacutedia de 637
(DP128) O domiacutenio ambiental e o domiacutenio relaccedilotildees sociais obtiveram resultados
proacuteximos com meacutedias de 552 (DP114) e 596 (DP172) respectivamente
O domiacutenio relaccedilotildees sociais foi o que apresentou maior pontuaccedilatildeo maacutexima
alcanccedilando o escore 100 Jaacute o domiacutenio fiacutesico obteve a menor pontuaccedilatildeo maacutexima (929)
e o construto ambiental obteve o menor escore miacutenimo (893) Em relaccedilatildeo ao domiacutenio
fiacutesico o maior escore correspondeu a 681 comparativamente aos outros domiacutenios
pesquisados Esse domiacutenio tem relaccedilatildeo com algumas necessidades humanas baacutesicas
quando relaciona dor fiacutesica energia para o dia-a-dia locomoccedilatildeo sono e desempenho de
atividades diaacuterias
Reafirma-se entatildeo pelos dados jaacute descritos anteriormente que os agravos
fiacutesicos estatildeo possivelmente interferindo na qualidade de vida dos profissionais da aacuterea
da sauacutede especificamente no que concerne agrave necessidade de tratamento meacutedico agrave falta
de energia agrave satisfaccedilatildeo com o sono e agrave capacidade para as atividades diaacuterias e de
trabalho Fazendo uma reflexatildeo criacutetica sobre os trabalhadores da sauacutede e sua qualidade
de vida propotildee-se redimensionar questotildees eacuteticas e esteacuteticas ao seu modo de viver a fim
de ajudaacute-los natildeo somente a sobreviver mas tambeacutem a viver com mais qualidade
O domiacutenio psicoloacutegico engloba aspectos de dar sentido e aproveitar a vida a
concentraccedilatildeo a aparecircncia fiacutesica a satisfaccedilatildeo consigo mesmo e a frequecircncia de
sentimentos negativos que obteve escore de 637 As relaccedilotildees sociais correspondem ao
apoio de amigos vida sexual e relacionamento com as pessoas proacuteximas ou natildeo Este
domiacutenio obteve um escore de 596
O domiacutenio meio ambiente compreende satisfaccedilatildeo com o local onde o sujeito
mora o acesso aos serviccedilos de sauacutede e o meio de transporte inclui ainda seguranccedila na
vida diaacuteria salubridade no ambiente fiacutesico oportunidades de lazer disponibilidade de
informaccedilotildees e satisfaccedilatildeo monetaacuteria Dentro de todos os domiacutenios avaliados este
recebeu o menor escore sendo 522
Pode-se inferir ainda nesse domiacutenio que remuneraccedilatildeo condiccedilotildees de trabalho e
ambiente harmonioso foram os aspectos que influenciaram o baixo escore na satisfaccedilatildeo
dos entrevistados
Finalmente conveacutem considerar que meacutedias baixas de satisfaccedilatildeo da qualidade de
vida em todos os domiacutenios demonstram preocupaccedilatildeo com a categoria dos profissionais
da aacuterea da sauacutede principalmente enfermeiros e teacutecnicos em enfermagem os quais
compuseram em maior parte a populaccedilatildeo estudada Esse fenocircmeno vem ocorrendo
devido agraves caracteriacutesticas proacuteprias do trabalho destes profissionais como contato com o
sofrimento humano e com o processo de morte pelas relaccedilotildees hierarquizadas pela
divisatildeo teacutecnica e social do trabalho e pelas grandes jornadas Ainda na profissatildeo da
enfermagem haacute uma agravante por se tratar basicamente de mulheres que possuem
ainda a jornada de afazeres domeacutesticos
Tabela 3 Anaacutelise descritiva dos domiacutenios do WHOQOL-Bref
Domiacutenios Meacutedia Desvio
padratildeo Mediana
1ordm
Quartil
3ordm
Quartil Miacutenimo Maacuteximo
Fiacutesico 681 129 714 643 750 143 929
Psicoloacutegico 637 128 667 542 750 208 917
Relaccedilotildees
sociais 596 172 667 500 750 00 1000
Ambiental 552 114 563 500 625 156 893
6 Discussatildeo
Com relaccedilatildeo agrave anaacutelise dos diferentes domiacutenios foi constatado que o fiacutesico
obteve a maior pontuaccedilatildeo e o ambiental obteve escore miacutenimo Contudo as meacutedias natildeo
apresentaram diferenccedilas significativas tendo obtido escores semelhantes entre si
A partir dos dados obtidos na escala que avaliou os domiacutenios fiacutesico psicoloacutegico
ambiental e relaccedilatildeo social obteve-se como resultado uma baixa qualidade de vida em
todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais com 596 psicoloacutegico com 637 fiacutesico com 681 e
ambiental com 552 Esses dados assemelham-se a um estudo transversal com amostra
de 126 trabalhadores de enfermagem em nove unidades de terapia intensiva de um
hospital de ensino de Satildeo Paulo (SP) entre outubro e novembro de 2005 o qual obteve
como resultado uma baixa qualidade de vida em todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais
com meacutedia de 663 psicoloacutegico com meacutedia de 608 fiacutesico com meacutedia de 531 e meio
ambiente com meacutedia de 494
O hospital eacute um lugar de tensotildees constantes que responde ao desafio da sauacutede
com divisatildeo do trabalho que transforma as emergecircncias em rotina em que profissionais
experimentam uma vivecircncia de extrema anguacutestia algo que parece ser pior que a morte
o que frequentemente natildeo se leva em consideraccedilatildeo Trata-se de um medo proacuteprio da
precariedade da existecircncia humana experiecircncia revestida de dificuldades (a experiecircncia
da morte do proacuteximo faz surgir a consciecircncia do que seja morrer)3
Embora o desenho deste estudo natildeo esclareccedila detalhes sobre os fatores que
afetam direta ou indiretamente os domiacutenios supotildeendashse que os indiviacuteduos estudados
estejam expostos ao estresse e outras consequecircncias biopsicofisioloacutegicas de forma
cumulativa e progressiva e estes satildeo desencadeados por fatores como ambiente de
trabalho sobrecarga de trabalho relaccedilotildees interpessoais tempo de serviccedilo (intriacutensecos) e
condiccedilotildees pessoais e caracteriacutesticas da personalidade (extriacutensecos) conforme estudo
que levou em conta o problema entre enfermeiros brasileiros de 1982 a 20017
Estes dados tambeacutem sugerem que a utilizaccedilatildeo destes questionaacuterios possa ser uma
forma eficaz de acompanhamento e detecccedilatildeo de alteraccedilotildees na qualidade de vida
privilegiando a opiniatildeo dos profissionais e permitindo uma abordagem multidisciplinar
almejando accedilotildees de promoccedilatildeo proteccedilatildeo e recuperaccedilatildeo da sauacutede
Portanto a importacircncia da identificaccedilatildeo desses agentes estressores
principalmente em uma abordagem de educaccedilatildeo em sauacutede e preventiva consiste em
perspectivas para um ambiente de trabalho seguro o que pode gerar motivaccedilatildeo e
diminuir os riscos aos quais os profissionais estatildeo expostos
7 Consideraccedilotildees finais
O termo ―qualidade de vida eacute tratado sob diversos olhares mdash como o da ciecircncia
e o do senso comum mdash do ponto de vista objetivo ou subjetivo e em abordagens
individuais e coletivas No setor da sauacutede o suporte estaacute na compreensatildeo das
necessidades humanas fundamentais materiais e espirituais e tem no conceito de
promoccedilatildeo da sauacutede seu enfoque mais relevante Na visatildeo mais focalizada de qualidade
de vida em sauacutede sua centralidade estaacute na capacidade de viver sem doenccedilas ou de
superar as dificuldades dos estados ou condiccedilotildees de morbidade25
O ambiente de trabalho influencia a qualidade de vida dos profissionais
podendo desencadear estresse irritabilidade e desmotivaccedilatildeo Torna-se importante
acompanhar os profissionais em tratamento ambulatorial apoiando-os para a
recuperaccedilatildeo ou a melhoria da condiccedilatildeo de sauacutede a fim de que natildeo interfira quanti-
qualitativamente na vida e no trabalho
Eacute importante lembrar tambeacutem que estes influenciam dentro de um hospital
escola diretamente no aprendizado dos universitaacuterios Os profissionais encontram-se
cansados desmotivados e sem vontade de participar do ensino Os estudantes podem se
sentir constrangidos ao realizarem questionamentos a respeito do processo de trabalho e
suas duacutevidas referentes agraves condutas no caso dos alunos do curso de Enfermagem e
Medicina que atuam diretamente no serviccedilo e com os enfermos durante a sua formaccedilatildeo
Os descontentamentos de profissionais com o trabalho repercutem
inevitavelmente em seus relacionamentos Tambeacutem a relaccedilatildeo profissional-cliente eou
profissional-profissional pode gerar conflitos mais ou menos evidentes mais ou menos
atenuados o que dependeraacute da pressatildeo dominaccedilatildeo e rigor hieraacuterquico formando a
tocircnica do funcionamento das equipes de sauacutede
A falta de uma lideranccedila positiva gera ressentimentos e resistecircncia com
profissionais insatisfeitos atendendo de maacute vontade e com hostilidade Condiccedilotildees
efetivamente dignas de trabalho formas beneacuteficas de comunicaccedilatildeo alianccedilas entre
equipes de sauacutede espiacuterito criacutetico e questionador entre outras necessidades satildeo
compatiacuteveis e essenciais para o cumprimento de obrigaccedilotildees do profissional para com a
vida a sauacutede e a doenccedila da sociedade26
Dessa maneira a melhoria das condiccedilotildees de trabalho refletiraacute na assistecircncia da
enfermagem ao paciente e na qualidade de vida de seus sujeitos No entanto o que se
observa eacute que o trabalhador fica distante de seus familiares e de situaccedilotildees da vida
particular por jornadas longas ou entre dois ou trecircs empregos tornando-se alienado
irritado e estressado Desse modo afasta-se do conviacutevio social direcionando a maior
parte de seu tempo agraves atividades profissionais deixando de lado questotildees subjetivas e
passando a ver o trabalho num primeiro plano sem perceber os prejuiacutezos que estaacute
acumulando natildeo apenas para si mas tambeacutem para sua famiacutelia27
Diante disso eacute inegaacutevel que o trabalho tenha relevante significado na qualidade
do profissional da aacuterea da sauacutede pois direciona o estilo de vida adotado por ele e sua
famiacutelia O ambiente de trabalho mdash e o proacuteprio trabalho mdash tem importacircncia singular
para esses profissionais representando um marco operador na qualidade de vida uma
vez que diferentes valores foram atribuiacutedos a ele relacionando-o a uma possibilidade de
melhor condiccedilatildeo de vida27
Dessa maneira em instituiccedilatildeo hospitalar as reflexotildees sobre qualidade de vida
deveriam ser permeadas natildeo somente por condiccedilotildees para a qualidade do trabalho mas
por estrateacutegias para modificar melhorar ou implementar accedilotildees para garantir condiccedilotildees
adequadas e atendimento profissional competente e responsaacutevel
Um trabalho prazeroso natildeo deve ser privileacutegio de alguns mas direito de todos28
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transtorno de estresse poacutes-traumaacutetico sobretudo devido a uma meacutedia de 38 experiecircncias
traumaacuteticas como a proacutepria ansiedade e desamparo aleacutem do contato com pessoas
gravemente feridas eou hospitaladas pacientes terminais e cadaacuteveres13
Tendo isso em vista o objetivo em uma intervenccedilatildeo ideal consiste em fomentar
mecanismos eficazes para reduzir o estresse diminuir a rotatividade de funcionaacuterios e
implementar estrateacutegias para valorizar a profissatildeo sem deixar de investir na qualidade
da assistecircncia ao paciente e na seguranccedila
Aleacutem do estresse outro risco ocupacional citado na literatura eacute a agressividade
fiacutesica eou verbal dos pacientes para com parentes e visitantes Em estudo brasileiro4
4 dos trabalhadores mencionaram terem sido agredidos ao passo que em inqueacuterito
realizado na Inglaterra e no Paiacutes de Gales o abuso verbal cometido por pacientes e
parentes contra enfermeiros ocorreu respectivamente em 87 e 74 dos hospitais
Contra meacutedicos os nuacutemeros satildeo respectivamente 65 e 59
As principais causas associadas agrave agressatildeo apontadas no estudo satildeo distresse
(45) aacutelcool (24) e comportamento sociopata (27)14
Os autores admitem que o
inqueacuterito provavelmente subestime o problema e apontam como tentativa de
intervenccedilatildeo um investimento em sistemas de seguranccedila (presente em 43 das unidades
do estudo) sensibilizaccedilatildeo dos profissionais e formaccedilatildeo em habilidades de comunicaccedilatildeo
Programas educacionais bem sucedidos para combater o problema satildeo citados na
literatura15
Qualidade de vida
A expressatildeo ―qualidade de vida foi empregada pela primeira vez pelo
presidente dos Estados Unidos Lyndon Johnson em 1964 ao declarar ele que os
objetivos natildeo podem ser medidos por meio do balanccedilo dos bancos Eles soacute podem ser
medidos por meio da qualidade de vida que proporcionam agraves pessoas O interesse em
conceitos como ―padratildeo de vida e ―qualidade de vida foi inicialmente partilhado por
cientistas sociais filoacutesofos e poliacuteticos
A preocupaccedilatildeo com o conceito de ―qualidade de vida refere-se a um
movimento dentro das ciecircncias humanas e bioloacutegicas no sentido de valorizar paracircmetros
mais amplos que o controle de sintomas a diminuiccedilatildeo da mortalidade e o aumento da
expectativa de vida
A expressatildeo ―qualidade de vida como vem sendo aplicada na literatura meacutedica
natildeo parece ter um uacutenico significado ―Condiccedilotildees de sauacutede ―funcionamento social e
―qualidade de vida tecircm sidos usados como sinocircnimos e a proacutepria definiccedilatildeo de
qualidade de vida natildeo consta na maioria dos artigos que utilizam ou propotildeem
instrumentos para sua avaliaccedilatildeo
Qualidade de vida relacionada com a sauacutede (―health-related quality of life ) e
estado subjetivo de sauacutede (―subjective health status) satildeo conceitos afins centrados na
avaliaccedilatildeo subjetiva do paciente mas necessariamente ligados ao impacto do estado de
sauacutede sobre a capacidade de o indiviacuteduo viver plenamente Considera-se que a
expressatildeo ―qualidade de vida seja mais geral e inclua uma variedade potencial maior
de condiccedilotildees que podem afetar a percepccedilatildeo do indiviacuteduo seus sentimentos e
comportamentos relacionados com o seu funcionamento diaacuterio incluindo mdash mas natildeo se
limitando a mdash a sua condiccedilatildeo de sauacutede e as intervenccedilotildees meacutedicas16
Existem poucos trabalhos na literatura nacional e internacional que abordam o
conceito de qualidade entre os profissionais da aacuterea de sauacutede muito embora o senso
comum considere tais trabalhos insalubres e um risco agrave sauacutede pelas caracteriacutesticas
inerentes agraves profissotildees Aleacutem disso existem na literatura questionaacuterios validados
cientificamente e de aplicaccedilatildeo objetiva como o ―The World Health Organization
Quality of Life versatildeo abreviada como WHOQOL-Bref que avalia as dimensotildees
sociais psicoloacutegicas fiacutesicas e ambientais do entrevistado por meio de 26 questotildees17
Um estudo transversal com amostra de 126 trabalhadores de enfermagem em
nove unidades de terapia intensiva de um hospital de ensino de Satildeo Paulo (SP) entre
outubro e novembro de 2005 obteve como resultado uma baixa qualidade de vida em
todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais (meacutedia de 663) psicoloacutegico (608) fiacutesico (531) e
meio ambiente (494) Obteve-se no estudo fraca correlaccedilatildeo dos domiacutenios com idade e
nuacutemero de empregos18
Esses dados se assemelham ao de um estudo chileno realizado
com 100 enfermeiras o qual obteve no domiacutenio ―relaccedilotildees sociais uma meacutedia de 7738
o melhor avaliado e 5456 no domiacutenio fiacutesico o pior avaliado
A qualidade de vida global em contraste foi vista como boa (meacutedia de 399)19
Em outro estudo que utilizou o WHOQOL-Bref em profissionais da aacuterea de sauacutede
obteve-se como resultado que 36 dos estudantes de enfermagem de seis cursos do Sul
do Brasil apresentaram problemas significativos os quais demandam necessidades
especiacuteficas e que justificam a implantaccedilatildeo de programas de apoio e suporte para
enfrentamento das situaccedilotildees de sofrimento20
Trabalhos envolvendo meacutedicos tambeacutem satildeo escassos Um estudo transversal
tailandecircs21
que envolveu 1700 meacutedicas obteve bons escores de qualidade de vida ao
passo que um estudo uruguaio22
com 145 meacutedicos obteve correlaccedilatildeo negativa entre
iacutendices de qualidade de vida sobretudo nos domiacutenios fiacutesicos e psicoloacutegicos e a
siacutendrome de burn-out
3 Objetivo
Esta pesquisa tem por objetivo geral avaliar a qualidade de vida dos
profissionais de sauacutede dos plantotildees matutino e vespertino do Hospital das Cliacutenicas da
Unicamp no acircmbito das dimensotildees sociais psicoloacutegicas fiacutesicas e ambientais aleacutem de
comparar os escores dos domiacutenios de qualidade de vida segundo caracteriacutesticas
demograacuteficas e cliacutenicas
4 Meacutetodo
Tipo de populaccedilatildeo de estudo
Realizou-se um estudo de corte transversal incluindo 116 profissionais de sauacutede
do Hospital das Cliacutenicas da Universidade Estadual de Campinas (HCUnicamp)
Criteacuterios de inclusatildeo
Foram incluiacutedos na pesquisa meacutedicos enfermeiros teacutecnicos de enfermagem
terapeutas ocupacionais fisioterapeutas nutricionistas e fonoaudioacutelogos todos com
idade acima de 18 anos os quais estavam trabalhando nos plantotildees matutino e
vespertino em regime de contrato formal no Hospital das Cliacutenicas da Unicamp no
momento do processo de recrutamento Ficaram excluiacutedos os demais trabalhadores que
natildeo se enquadraram nos criteacuterios acima
Procedimentos
Os sujeitos foram recrutados nas dependecircncias da instituiccedilatildeo e informados sobre
a pesquisa e seus aspectos eacuteticos pelo entrevistador designado pelo pesquisador
mediante a apresentaccedilatildeo do termo de consentimento livre e esclarecido Coube ainda
agravequele aplicar o questionaacuterio ―The World Health Organization Quality of Life versatildeo
abreviada (WHOQOL-Bref) mdash traduzido para o portuguecircs por Fleck16
e colaboradores
mdash o qual foi respondido pelos sujeitos de pesquisa bem como esclarecer quaisquer
duacutevidas no ato do preenchimento
Trata-se de questionaacuterio constituiacutedo de 26 questotildees em escala likert de cinco
pontos e que considera os uacuteltimos 15 dias vividos pelo respondente Duas questotildees
referem-se agrave percepccedilatildeo individual da qualidade de vida e as demais estatildeo subdivididas
em quatro domiacutenios e representam cada uma das 24 facetas as quais compotildeem o
instrumento original (WHOQOL-100) Satildeo elas (a) Domiacutenio I ndash Fiacutesico dor e
desconforto energia e fadiga sono e repouso mobilidade atividades da vida cotidiana
dependecircncia de medicaccedilatildeo ou de tratamentos e capacidade de trabalho (b) Domiacutenio II ndash
Psicoloacutegico sentimentos positivos pensamento aprendizagem memoacuteria e
concentraccedilatildeo autoestima imagem corporal e aparecircncia sentimentos negativos
espiritualidade religiatildeo e crenccedilas pessoais (c) Domiacutenio III - Relaccedilotildees sociais relaccedilotildees
pessoais suporte (apoio) social atividade sexual (d) Domiacutenio IV ndash Meio ambiente
seguranccedila fiacutesica e proteccedilatildeo ambiente no lar recursos financeiros e cuidados de sauacutede
Sociais disponibilidade e qualidade oportunidade de adquirir informaccedilotildees e
habilidades participaccedilatildeo e oportunidades de recreaccedilatildeolazer e ambiente fiacutesico (poluiccedilatildeo
ruiacutedo tracircnsito clima e transporte)23
Uma vez que se trata de um estudo transversal este trabalho natildeo apresenta
nenhum end-point
Esta pesquisa foi aprovada pelo Comitecirc de Eacutetica da Faculdade de Ciecircncias
Medicas da Unicamp pelo parecer nuacutemero 5242008 sem nenhuma restriccedilatildeo
Variaacuteveis estudadas
Gecircneros (masculino e feminino)
Profissatildeo
Estado civil
Avaliaccedilatildeo global da sauacutede
Problema atual de sauacutede
Idade dos profissionais
Escalas WHOQOL-Bref
Anaacutelise estatiacutestica
Os dados foram analisados descritivamente por frequecircncias absolutas (n) e
relativas () Para as variaacuteveis categoacutericas e para as variaacuteveis contiacutenuas usou-se a
meacutedia desvio-padratildeo mediana primeiro e terceiro quartil valores maacuteximos e miacutenimos
O pacote baacutesico do R24
foi utilizado na anaacutelise dos dados O teste exato de Fisher foi
utilizado para avaliar a associaccedilatildeo entre a profissatildeo e relato de problema de sauacutede atual
A aderecircncia dos dados a uma distribuiccedilatildeo normal foi avaliada segundo o teste de
Kolmogorov-Sminrnov Os testes de Mann-Whitney e Kruskal-Wallis foram utilizados
para comparar os escores de qualidade de vida por caracteriacutesticas demograacuteficas e
cliacutenicas O coeficiente de correlaccedilatildeo de Spearman foi empregado para avaliar a
correlaccedilatildeo entre os escores e a idade dos profissionais de sauacutede
Na anaacutelise dos dados foi utilizado o software SAS versatildeo 913 (SAS Institute
Inc Cary NC USA 2002-2003) e foi considerado o niacutevel de 5 de significacircncia
estatiacutestica
5 Resultados
Aspectos gerais
O estudo transversal da qualidade de vida dos profissionais da aacuterea da sauacutede dos
periacuteodos matutinos e vespertinos do Hospital das Cliacutenicas da Unicamp envolveu a
coleta de dados epidemioloacutegicos bem como a aplicaccedilatildeo de escala de afericcedilatildeo da
qualidade de vida WHOQOL-Bref
A populaccedilatildeo estudada apresentou idade meacutedia de 350 anos tendo a faixa etaacuteria
variado entre 270 e 600 anos Na Tabela 1 os dados mostraram predomiacutenio do sexo
feminino na populaccedilatildeo estudada com 788 mulheres e 212 homens Quanto agrave
profissatildeo da populaccedilatildeo estudada houve um predomiacutenio de Teacutecnicos de Enfermagem
que responderam ao questionaacuterio totalizando 514 da amostra e apenas 86 eram
outros profissionais da sauacutede como nutricionistas e fisioterapeutas Quanto ao estado
civil 52 (448) eram casados
Em relaccedilatildeo agrave sauacutede 800 classificaram sua sauacutede como boa e 52 como
ruim A prevalecircncia de ausecircncia de problemas de sauacutede atual foi de 629 Entre
aqueles que relataram algum problema de sauacutede 196 afirmaram ter hipertensatildeo
arterial sistecircmica o que corresponde a 78 da populaccedilatildeo estudada Ao analisar a
presenccedila de problemas de sauacutede por funccedilatildeo observou-se que foram os enfermeiros que
apresentaram maior prevalecircncia de problema (483) Entretanto natildeo se verificou
associaccedilatildeo estatisticamente significante (pgt005) entre profissatildeo e relato de problema de
sauacutede (Tabela 2) Esses problemas de sauacutede comprometem a qualidade de vida e
desencadeiam alteraccedilatildeo da rotina bioloacutegica tornando o sono e o cansaccedilo um fator
crocircnico como uma necessidade fiacutesica comum agrave categoria de enfermagem
Haacute presenccedila de problemas de sauacutede tais como dores lombares alteraccedilotildees
crocircnicas de sistema nervoso ou emocional como a ansiedade e depressatildeo Tambeacutem se
relataram hipertensatildeo arterial sistecircmica problemas cardiovasculares artrite ou
reumatismo e diabetes entre outros (Tabela 2)
Tabela 1 Caracterizaccedilatildeo da idade dos profissionais
Meacutedia Desvio
padratildeo
Mediana 1ordm Quartil 3ordm Quartil Miacutenimo Maacuteximo
Idade 350 91 340 270 435 210 600
Tabela 2 Caracterizaccedilatildeo da amostra
Caracteriacutesticas N
Sexo
Masculino 24 2124
Feminino 89 7876
Sem informaccedilatildeo=3
Profissatildeo
Enfermeiro 29 2762
Fisioterapeuta 6 571
Meacutedico 13 1238
Nutricionista 3 286
Teacutecnico em Enfermagem 54 5143
Sem informaccedilatildeo=11
Estado civil
Solteiro(a) 46 3966
Casado(a) 41 3534
Vivendo como casado(a) 11 948
Separado(a) 8 69
Divorciado(a) 7 603
Viuacutevo(a) 3 259
Como estaacute a sua sauacutede
0 1 086
Muito ruim 1 086
Fraca 5 431
Nem boa nem ruim 17 1466
Boa 51 4397
Muito boa 41 3534
Problema de sauacutede atual
Nenhum problema 73 6293
Problema de coraccedilatildeo 3 259
Pressatildeo alta 9 776
Artrite ou reumatismo 3 259
Diabetes 1 086
Catarata 1 086
Problema nervoso crocircnico ou emocional 2 172
Gravidez 3 259
Depressatildeo 3 259
Doenccedila de pele 2 172
Queimaduras 1 086
Outros 15 1293
Qualidade de vida
A Tabela 3 ilustra a meacutedia especiacutefica obtida em cada domiacutenio analisado pela
escala de afericcedilatildeo da qualidade de vida jaacute previamente citada As meacutedias encontradas
pelos diferentes domiacutenios foram semelhantes demonstrando certa homogeneidade entre
esses aspectos na vida dos indiviacuteduos analisados
O maior escore dentre os domiacutenios foi alcanccedilado pelo escore fiacutesico com meacutedia
de 681 (DP129) Logo apoacutes estaacute o domiacutenio psicoloacutegico com meacutedia de 637
(DP128) O domiacutenio ambiental e o domiacutenio relaccedilotildees sociais obtiveram resultados
proacuteximos com meacutedias de 552 (DP114) e 596 (DP172) respectivamente
O domiacutenio relaccedilotildees sociais foi o que apresentou maior pontuaccedilatildeo maacutexima
alcanccedilando o escore 100 Jaacute o domiacutenio fiacutesico obteve a menor pontuaccedilatildeo maacutexima (929)
e o construto ambiental obteve o menor escore miacutenimo (893) Em relaccedilatildeo ao domiacutenio
fiacutesico o maior escore correspondeu a 681 comparativamente aos outros domiacutenios
pesquisados Esse domiacutenio tem relaccedilatildeo com algumas necessidades humanas baacutesicas
quando relaciona dor fiacutesica energia para o dia-a-dia locomoccedilatildeo sono e desempenho de
atividades diaacuterias
Reafirma-se entatildeo pelos dados jaacute descritos anteriormente que os agravos
fiacutesicos estatildeo possivelmente interferindo na qualidade de vida dos profissionais da aacuterea
da sauacutede especificamente no que concerne agrave necessidade de tratamento meacutedico agrave falta
de energia agrave satisfaccedilatildeo com o sono e agrave capacidade para as atividades diaacuterias e de
trabalho Fazendo uma reflexatildeo criacutetica sobre os trabalhadores da sauacutede e sua qualidade
de vida propotildee-se redimensionar questotildees eacuteticas e esteacuteticas ao seu modo de viver a fim
de ajudaacute-los natildeo somente a sobreviver mas tambeacutem a viver com mais qualidade
O domiacutenio psicoloacutegico engloba aspectos de dar sentido e aproveitar a vida a
concentraccedilatildeo a aparecircncia fiacutesica a satisfaccedilatildeo consigo mesmo e a frequecircncia de
sentimentos negativos que obteve escore de 637 As relaccedilotildees sociais correspondem ao
apoio de amigos vida sexual e relacionamento com as pessoas proacuteximas ou natildeo Este
domiacutenio obteve um escore de 596
O domiacutenio meio ambiente compreende satisfaccedilatildeo com o local onde o sujeito
mora o acesso aos serviccedilos de sauacutede e o meio de transporte inclui ainda seguranccedila na
vida diaacuteria salubridade no ambiente fiacutesico oportunidades de lazer disponibilidade de
informaccedilotildees e satisfaccedilatildeo monetaacuteria Dentro de todos os domiacutenios avaliados este
recebeu o menor escore sendo 522
Pode-se inferir ainda nesse domiacutenio que remuneraccedilatildeo condiccedilotildees de trabalho e
ambiente harmonioso foram os aspectos que influenciaram o baixo escore na satisfaccedilatildeo
dos entrevistados
Finalmente conveacutem considerar que meacutedias baixas de satisfaccedilatildeo da qualidade de
vida em todos os domiacutenios demonstram preocupaccedilatildeo com a categoria dos profissionais
da aacuterea da sauacutede principalmente enfermeiros e teacutecnicos em enfermagem os quais
compuseram em maior parte a populaccedilatildeo estudada Esse fenocircmeno vem ocorrendo
devido agraves caracteriacutesticas proacuteprias do trabalho destes profissionais como contato com o
sofrimento humano e com o processo de morte pelas relaccedilotildees hierarquizadas pela
divisatildeo teacutecnica e social do trabalho e pelas grandes jornadas Ainda na profissatildeo da
enfermagem haacute uma agravante por se tratar basicamente de mulheres que possuem
ainda a jornada de afazeres domeacutesticos
Tabela 3 Anaacutelise descritiva dos domiacutenios do WHOQOL-Bref
Domiacutenios Meacutedia Desvio
padratildeo Mediana
1ordm
Quartil
3ordm
Quartil Miacutenimo Maacuteximo
Fiacutesico 681 129 714 643 750 143 929
Psicoloacutegico 637 128 667 542 750 208 917
Relaccedilotildees
sociais 596 172 667 500 750 00 1000
Ambiental 552 114 563 500 625 156 893
6 Discussatildeo
Com relaccedilatildeo agrave anaacutelise dos diferentes domiacutenios foi constatado que o fiacutesico
obteve a maior pontuaccedilatildeo e o ambiental obteve escore miacutenimo Contudo as meacutedias natildeo
apresentaram diferenccedilas significativas tendo obtido escores semelhantes entre si
A partir dos dados obtidos na escala que avaliou os domiacutenios fiacutesico psicoloacutegico
ambiental e relaccedilatildeo social obteve-se como resultado uma baixa qualidade de vida em
todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais com 596 psicoloacutegico com 637 fiacutesico com 681 e
ambiental com 552 Esses dados assemelham-se a um estudo transversal com amostra
de 126 trabalhadores de enfermagem em nove unidades de terapia intensiva de um
hospital de ensino de Satildeo Paulo (SP) entre outubro e novembro de 2005 o qual obteve
como resultado uma baixa qualidade de vida em todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais
com meacutedia de 663 psicoloacutegico com meacutedia de 608 fiacutesico com meacutedia de 531 e meio
ambiente com meacutedia de 494
O hospital eacute um lugar de tensotildees constantes que responde ao desafio da sauacutede
com divisatildeo do trabalho que transforma as emergecircncias em rotina em que profissionais
experimentam uma vivecircncia de extrema anguacutestia algo que parece ser pior que a morte
o que frequentemente natildeo se leva em consideraccedilatildeo Trata-se de um medo proacuteprio da
precariedade da existecircncia humana experiecircncia revestida de dificuldades (a experiecircncia
da morte do proacuteximo faz surgir a consciecircncia do que seja morrer)3
Embora o desenho deste estudo natildeo esclareccedila detalhes sobre os fatores que
afetam direta ou indiretamente os domiacutenios supotildeendashse que os indiviacuteduos estudados
estejam expostos ao estresse e outras consequecircncias biopsicofisioloacutegicas de forma
cumulativa e progressiva e estes satildeo desencadeados por fatores como ambiente de
trabalho sobrecarga de trabalho relaccedilotildees interpessoais tempo de serviccedilo (intriacutensecos) e
condiccedilotildees pessoais e caracteriacutesticas da personalidade (extriacutensecos) conforme estudo
que levou em conta o problema entre enfermeiros brasileiros de 1982 a 20017
Estes dados tambeacutem sugerem que a utilizaccedilatildeo destes questionaacuterios possa ser uma
forma eficaz de acompanhamento e detecccedilatildeo de alteraccedilotildees na qualidade de vida
privilegiando a opiniatildeo dos profissionais e permitindo uma abordagem multidisciplinar
almejando accedilotildees de promoccedilatildeo proteccedilatildeo e recuperaccedilatildeo da sauacutede
Portanto a importacircncia da identificaccedilatildeo desses agentes estressores
principalmente em uma abordagem de educaccedilatildeo em sauacutede e preventiva consiste em
perspectivas para um ambiente de trabalho seguro o que pode gerar motivaccedilatildeo e
diminuir os riscos aos quais os profissionais estatildeo expostos
7 Consideraccedilotildees finais
O termo ―qualidade de vida eacute tratado sob diversos olhares mdash como o da ciecircncia
e o do senso comum mdash do ponto de vista objetivo ou subjetivo e em abordagens
individuais e coletivas No setor da sauacutede o suporte estaacute na compreensatildeo das
necessidades humanas fundamentais materiais e espirituais e tem no conceito de
promoccedilatildeo da sauacutede seu enfoque mais relevante Na visatildeo mais focalizada de qualidade
de vida em sauacutede sua centralidade estaacute na capacidade de viver sem doenccedilas ou de
superar as dificuldades dos estados ou condiccedilotildees de morbidade25
O ambiente de trabalho influencia a qualidade de vida dos profissionais
podendo desencadear estresse irritabilidade e desmotivaccedilatildeo Torna-se importante
acompanhar os profissionais em tratamento ambulatorial apoiando-os para a
recuperaccedilatildeo ou a melhoria da condiccedilatildeo de sauacutede a fim de que natildeo interfira quanti-
qualitativamente na vida e no trabalho
Eacute importante lembrar tambeacutem que estes influenciam dentro de um hospital
escola diretamente no aprendizado dos universitaacuterios Os profissionais encontram-se
cansados desmotivados e sem vontade de participar do ensino Os estudantes podem se
sentir constrangidos ao realizarem questionamentos a respeito do processo de trabalho e
suas duacutevidas referentes agraves condutas no caso dos alunos do curso de Enfermagem e
Medicina que atuam diretamente no serviccedilo e com os enfermos durante a sua formaccedilatildeo
Os descontentamentos de profissionais com o trabalho repercutem
inevitavelmente em seus relacionamentos Tambeacutem a relaccedilatildeo profissional-cliente eou
profissional-profissional pode gerar conflitos mais ou menos evidentes mais ou menos
atenuados o que dependeraacute da pressatildeo dominaccedilatildeo e rigor hieraacuterquico formando a
tocircnica do funcionamento das equipes de sauacutede
A falta de uma lideranccedila positiva gera ressentimentos e resistecircncia com
profissionais insatisfeitos atendendo de maacute vontade e com hostilidade Condiccedilotildees
efetivamente dignas de trabalho formas beneacuteficas de comunicaccedilatildeo alianccedilas entre
equipes de sauacutede espiacuterito criacutetico e questionador entre outras necessidades satildeo
compatiacuteveis e essenciais para o cumprimento de obrigaccedilotildees do profissional para com a
vida a sauacutede e a doenccedila da sociedade26
Dessa maneira a melhoria das condiccedilotildees de trabalho refletiraacute na assistecircncia da
enfermagem ao paciente e na qualidade de vida de seus sujeitos No entanto o que se
observa eacute que o trabalhador fica distante de seus familiares e de situaccedilotildees da vida
particular por jornadas longas ou entre dois ou trecircs empregos tornando-se alienado
irritado e estressado Desse modo afasta-se do conviacutevio social direcionando a maior
parte de seu tempo agraves atividades profissionais deixando de lado questotildees subjetivas e
passando a ver o trabalho num primeiro plano sem perceber os prejuiacutezos que estaacute
acumulando natildeo apenas para si mas tambeacutem para sua famiacutelia27
Diante disso eacute inegaacutevel que o trabalho tenha relevante significado na qualidade
do profissional da aacuterea da sauacutede pois direciona o estilo de vida adotado por ele e sua
famiacutelia O ambiente de trabalho mdash e o proacuteprio trabalho mdash tem importacircncia singular
para esses profissionais representando um marco operador na qualidade de vida uma
vez que diferentes valores foram atribuiacutedos a ele relacionando-o a uma possibilidade de
melhor condiccedilatildeo de vida27
Dessa maneira em instituiccedilatildeo hospitalar as reflexotildees sobre qualidade de vida
deveriam ser permeadas natildeo somente por condiccedilotildees para a qualidade do trabalho mas
por estrateacutegias para modificar melhorar ou implementar accedilotildees para garantir condiccedilotildees
adequadas e atendimento profissional competente e responsaacutevel
Um trabalho prazeroso natildeo deve ser privileacutegio de alguns mas direito de todos28
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medidos por meio da qualidade de vida que proporcionam agraves pessoas O interesse em
conceitos como ―padratildeo de vida e ―qualidade de vida foi inicialmente partilhado por
cientistas sociais filoacutesofos e poliacuteticos
A preocupaccedilatildeo com o conceito de ―qualidade de vida refere-se a um
movimento dentro das ciecircncias humanas e bioloacutegicas no sentido de valorizar paracircmetros
mais amplos que o controle de sintomas a diminuiccedilatildeo da mortalidade e o aumento da
expectativa de vida
A expressatildeo ―qualidade de vida como vem sendo aplicada na literatura meacutedica
natildeo parece ter um uacutenico significado ―Condiccedilotildees de sauacutede ―funcionamento social e
―qualidade de vida tecircm sidos usados como sinocircnimos e a proacutepria definiccedilatildeo de
qualidade de vida natildeo consta na maioria dos artigos que utilizam ou propotildeem
instrumentos para sua avaliaccedilatildeo
Qualidade de vida relacionada com a sauacutede (―health-related quality of life ) e
estado subjetivo de sauacutede (―subjective health status) satildeo conceitos afins centrados na
avaliaccedilatildeo subjetiva do paciente mas necessariamente ligados ao impacto do estado de
sauacutede sobre a capacidade de o indiviacuteduo viver plenamente Considera-se que a
expressatildeo ―qualidade de vida seja mais geral e inclua uma variedade potencial maior
de condiccedilotildees que podem afetar a percepccedilatildeo do indiviacuteduo seus sentimentos e
comportamentos relacionados com o seu funcionamento diaacuterio incluindo mdash mas natildeo se
limitando a mdash a sua condiccedilatildeo de sauacutede e as intervenccedilotildees meacutedicas16
Existem poucos trabalhos na literatura nacional e internacional que abordam o
conceito de qualidade entre os profissionais da aacuterea de sauacutede muito embora o senso
comum considere tais trabalhos insalubres e um risco agrave sauacutede pelas caracteriacutesticas
inerentes agraves profissotildees Aleacutem disso existem na literatura questionaacuterios validados
cientificamente e de aplicaccedilatildeo objetiva como o ―The World Health Organization
Quality of Life versatildeo abreviada como WHOQOL-Bref que avalia as dimensotildees
sociais psicoloacutegicas fiacutesicas e ambientais do entrevistado por meio de 26 questotildees17
Um estudo transversal com amostra de 126 trabalhadores de enfermagem em
nove unidades de terapia intensiva de um hospital de ensino de Satildeo Paulo (SP) entre
outubro e novembro de 2005 obteve como resultado uma baixa qualidade de vida em
todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais (meacutedia de 663) psicoloacutegico (608) fiacutesico (531) e
meio ambiente (494) Obteve-se no estudo fraca correlaccedilatildeo dos domiacutenios com idade e
nuacutemero de empregos18
Esses dados se assemelham ao de um estudo chileno realizado
com 100 enfermeiras o qual obteve no domiacutenio ―relaccedilotildees sociais uma meacutedia de 7738
o melhor avaliado e 5456 no domiacutenio fiacutesico o pior avaliado
A qualidade de vida global em contraste foi vista como boa (meacutedia de 399)19
Em outro estudo que utilizou o WHOQOL-Bref em profissionais da aacuterea de sauacutede
obteve-se como resultado que 36 dos estudantes de enfermagem de seis cursos do Sul
do Brasil apresentaram problemas significativos os quais demandam necessidades
especiacuteficas e que justificam a implantaccedilatildeo de programas de apoio e suporte para
enfrentamento das situaccedilotildees de sofrimento20
Trabalhos envolvendo meacutedicos tambeacutem satildeo escassos Um estudo transversal
tailandecircs21
que envolveu 1700 meacutedicas obteve bons escores de qualidade de vida ao
passo que um estudo uruguaio22
com 145 meacutedicos obteve correlaccedilatildeo negativa entre
iacutendices de qualidade de vida sobretudo nos domiacutenios fiacutesicos e psicoloacutegicos e a
siacutendrome de burn-out
3 Objetivo
Esta pesquisa tem por objetivo geral avaliar a qualidade de vida dos
profissionais de sauacutede dos plantotildees matutino e vespertino do Hospital das Cliacutenicas da
Unicamp no acircmbito das dimensotildees sociais psicoloacutegicas fiacutesicas e ambientais aleacutem de
comparar os escores dos domiacutenios de qualidade de vida segundo caracteriacutesticas
demograacuteficas e cliacutenicas
4 Meacutetodo
Tipo de populaccedilatildeo de estudo
Realizou-se um estudo de corte transversal incluindo 116 profissionais de sauacutede
do Hospital das Cliacutenicas da Universidade Estadual de Campinas (HCUnicamp)
Criteacuterios de inclusatildeo
Foram incluiacutedos na pesquisa meacutedicos enfermeiros teacutecnicos de enfermagem
terapeutas ocupacionais fisioterapeutas nutricionistas e fonoaudioacutelogos todos com
idade acima de 18 anos os quais estavam trabalhando nos plantotildees matutino e
vespertino em regime de contrato formal no Hospital das Cliacutenicas da Unicamp no
momento do processo de recrutamento Ficaram excluiacutedos os demais trabalhadores que
natildeo se enquadraram nos criteacuterios acima
Procedimentos
Os sujeitos foram recrutados nas dependecircncias da instituiccedilatildeo e informados sobre
a pesquisa e seus aspectos eacuteticos pelo entrevistador designado pelo pesquisador
mediante a apresentaccedilatildeo do termo de consentimento livre e esclarecido Coube ainda
agravequele aplicar o questionaacuterio ―The World Health Organization Quality of Life versatildeo
abreviada (WHOQOL-Bref) mdash traduzido para o portuguecircs por Fleck16
e colaboradores
mdash o qual foi respondido pelos sujeitos de pesquisa bem como esclarecer quaisquer
duacutevidas no ato do preenchimento
Trata-se de questionaacuterio constituiacutedo de 26 questotildees em escala likert de cinco
pontos e que considera os uacuteltimos 15 dias vividos pelo respondente Duas questotildees
referem-se agrave percepccedilatildeo individual da qualidade de vida e as demais estatildeo subdivididas
em quatro domiacutenios e representam cada uma das 24 facetas as quais compotildeem o
instrumento original (WHOQOL-100) Satildeo elas (a) Domiacutenio I ndash Fiacutesico dor e
desconforto energia e fadiga sono e repouso mobilidade atividades da vida cotidiana
dependecircncia de medicaccedilatildeo ou de tratamentos e capacidade de trabalho (b) Domiacutenio II ndash
Psicoloacutegico sentimentos positivos pensamento aprendizagem memoacuteria e
concentraccedilatildeo autoestima imagem corporal e aparecircncia sentimentos negativos
espiritualidade religiatildeo e crenccedilas pessoais (c) Domiacutenio III - Relaccedilotildees sociais relaccedilotildees
pessoais suporte (apoio) social atividade sexual (d) Domiacutenio IV ndash Meio ambiente
seguranccedila fiacutesica e proteccedilatildeo ambiente no lar recursos financeiros e cuidados de sauacutede
Sociais disponibilidade e qualidade oportunidade de adquirir informaccedilotildees e
habilidades participaccedilatildeo e oportunidades de recreaccedilatildeolazer e ambiente fiacutesico (poluiccedilatildeo
ruiacutedo tracircnsito clima e transporte)23
Uma vez que se trata de um estudo transversal este trabalho natildeo apresenta
nenhum end-point
Esta pesquisa foi aprovada pelo Comitecirc de Eacutetica da Faculdade de Ciecircncias
Medicas da Unicamp pelo parecer nuacutemero 5242008 sem nenhuma restriccedilatildeo
Variaacuteveis estudadas
Gecircneros (masculino e feminino)
Profissatildeo
Estado civil
Avaliaccedilatildeo global da sauacutede
Problema atual de sauacutede
Idade dos profissionais
Escalas WHOQOL-Bref
Anaacutelise estatiacutestica
Os dados foram analisados descritivamente por frequecircncias absolutas (n) e
relativas () Para as variaacuteveis categoacutericas e para as variaacuteveis contiacutenuas usou-se a
meacutedia desvio-padratildeo mediana primeiro e terceiro quartil valores maacuteximos e miacutenimos
O pacote baacutesico do R24
foi utilizado na anaacutelise dos dados O teste exato de Fisher foi
utilizado para avaliar a associaccedilatildeo entre a profissatildeo e relato de problema de sauacutede atual
A aderecircncia dos dados a uma distribuiccedilatildeo normal foi avaliada segundo o teste de
Kolmogorov-Sminrnov Os testes de Mann-Whitney e Kruskal-Wallis foram utilizados
para comparar os escores de qualidade de vida por caracteriacutesticas demograacuteficas e
cliacutenicas O coeficiente de correlaccedilatildeo de Spearman foi empregado para avaliar a
correlaccedilatildeo entre os escores e a idade dos profissionais de sauacutede
Na anaacutelise dos dados foi utilizado o software SAS versatildeo 913 (SAS Institute
Inc Cary NC USA 2002-2003) e foi considerado o niacutevel de 5 de significacircncia
estatiacutestica
5 Resultados
Aspectos gerais
O estudo transversal da qualidade de vida dos profissionais da aacuterea da sauacutede dos
periacuteodos matutinos e vespertinos do Hospital das Cliacutenicas da Unicamp envolveu a
coleta de dados epidemioloacutegicos bem como a aplicaccedilatildeo de escala de afericcedilatildeo da
qualidade de vida WHOQOL-Bref
A populaccedilatildeo estudada apresentou idade meacutedia de 350 anos tendo a faixa etaacuteria
variado entre 270 e 600 anos Na Tabela 1 os dados mostraram predomiacutenio do sexo
feminino na populaccedilatildeo estudada com 788 mulheres e 212 homens Quanto agrave
profissatildeo da populaccedilatildeo estudada houve um predomiacutenio de Teacutecnicos de Enfermagem
que responderam ao questionaacuterio totalizando 514 da amostra e apenas 86 eram
outros profissionais da sauacutede como nutricionistas e fisioterapeutas Quanto ao estado
civil 52 (448) eram casados
Em relaccedilatildeo agrave sauacutede 800 classificaram sua sauacutede como boa e 52 como
ruim A prevalecircncia de ausecircncia de problemas de sauacutede atual foi de 629 Entre
aqueles que relataram algum problema de sauacutede 196 afirmaram ter hipertensatildeo
arterial sistecircmica o que corresponde a 78 da populaccedilatildeo estudada Ao analisar a
presenccedila de problemas de sauacutede por funccedilatildeo observou-se que foram os enfermeiros que
apresentaram maior prevalecircncia de problema (483) Entretanto natildeo se verificou
associaccedilatildeo estatisticamente significante (pgt005) entre profissatildeo e relato de problema de
sauacutede (Tabela 2) Esses problemas de sauacutede comprometem a qualidade de vida e
desencadeiam alteraccedilatildeo da rotina bioloacutegica tornando o sono e o cansaccedilo um fator
crocircnico como uma necessidade fiacutesica comum agrave categoria de enfermagem
Haacute presenccedila de problemas de sauacutede tais como dores lombares alteraccedilotildees
crocircnicas de sistema nervoso ou emocional como a ansiedade e depressatildeo Tambeacutem se
relataram hipertensatildeo arterial sistecircmica problemas cardiovasculares artrite ou
reumatismo e diabetes entre outros (Tabela 2)
Tabela 1 Caracterizaccedilatildeo da idade dos profissionais
Meacutedia Desvio
padratildeo
Mediana 1ordm Quartil 3ordm Quartil Miacutenimo Maacuteximo
Idade 350 91 340 270 435 210 600
Tabela 2 Caracterizaccedilatildeo da amostra
Caracteriacutesticas N
Sexo
Masculino 24 2124
Feminino 89 7876
Sem informaccedilatildeo=3
Profissatildeo
Enfermeiro 29 2762
Fisioterapeuta 6 571
Meacutedico 13 1238
Nutricionista 3 286
Teacutecnico em Enfermagem 54 5143
Sem informaccedilatildeo=11
Estado civil
Solteiro(a) 46 3966
Casado(a) 41 3534
Vivendo como casado(a) 11 948
Separado(a) 8 69
Divorciado(a) 7 603
Viuacutevo(a) 3 259
Como estaacute a sua sauacutede
0 1 086
Muito ruim 1 086
Fraca 5 431
Nem boa nem ruim 17 1466
Boa 51 4397
Muito boa 41 3534
Problema de sauacutede atual
Nenhum problema 73 6293
Problema de coraccedilatildeo 3 259
Pressatildeo alta 9 776
Artrite ou reumatismo 3 259
Diabetes 1 086
Catarata 1 086
Problema nervoso crocircnico ou emocional 2 172
Gravidez 3 259
Depressatildeo 3 259
Doenccedila de pele 2 172
Queimaduras 1 086
Outros 15 1293
Qualidade de vida
A Tabela 3 ilustra a meacutedia especiacutefica obtida em cada domiacutenio analisado pela
escala de afericcedilatildeo da qualidade de vida jaacute previamente citada As meacutedias encontradas
pelos diferentes domiacutenios foram semelhantes demonstrando certa homogeneidade entre
esses aspectos na vida dos indiviacuteduos analisados
O maior escore dentre os domiacutenios foi alcanccedilado pelo escore fiacutesico com meacutedia
de 681 (DP129) Logo apoacutes estaacute o domiacutenio psicoloacutegico com meacutedia de 637
(DP128) O domiacutenio ambiental e o domiacutenio relaccedilotildees sociais obtiveram resultados
proacuteximos com meacutedias de 552 (DP114) e 596 (DP172) respectivamente
O domiacutenio relaccedilotildees sociais foi o que apresentou maior pontuaccedilatildeo maacutexima
alcanccedilando o escore 100 Jaacute o domiacutenio fiacutesico obteve a menor pontuaccedilatildeo maacutexima (929)
e o construto ambiental obteve o menor escore miacutenimo (893) Em relaccedilatildeo ao domiacutenio
fiacutesico o maior escore correspondeu a 681 comparativamente aos outros domiacutenios
pesquisados Esse domiacutenio tem relaccedilatildeo com algumas necessidades humanas baacutesicas
quando relaciona dor fiacutesica energia para o dia-a-dia locomoccedilatildeo sono e desempenho de
atividades diaacuterias
Reafirma-se entatildeo pelos dados jaacute descritos anteriormente que os agravos
fiacutesicos estatildeo possivelmente interferindo na qualidade de vida dos profissionais da aacuterea
da sauacutede especificamente no que concerne agrave necessidade de tratamento meacutedico agrave falta
de energia agrave satisfaccedilatildeo com o sono e agrave capacidade para as atividades diaacuterias e de
trabalho Fazendo uma reflexatildeo criacutetica sobre os trabalhadores da sauacutede e sua qualidade
de vida propotildee-se redimensionar questotildees eacuteticas e esteacuteticas ao seu modo de viver a fim
de ajudaacute-los natildeo somente a sobreviver mas tambeacutem a viver com mais qualidade
O domiacutenio psicoloacutegico engloba aspectos de dar sentido e aproveitar a vida a
concentraccedilatildeo a aparecircncia fiacutesica a satisfaccedilatildeo consigo mesmo e a frequecircncia de
sentimentos negativos que obteve escore de 637 As relaccedilotildees sociais correspondem ao
apoio de amigos vida sexual e relacionamento com as pessoas proacuteximas ou natildeo Este
domiacutenio obteve um escore de 596
O domiacutenio meio ambiente compreende satisfaccedilatildeo com o local onde o sujeito
mora o acesso aos serviccedilos de sauacutede e o meio de transporte inclui ainda seguranccedila na
vida diaacuteria salubridade no ambiente fiacutesico oportunidades de lazer disponibilidade de
informaccedilotildees e satisfaccedilatildeo monetaacuteria Dentro de todos os domiacutenios avaliados este
recebeu o menor escore sendo 522
Pode-se inferir ainda nesse domiacutenio que remuneraccedilatildeo condiccedilotildees de trabalho e
ambiente harmonioso foram os aspectos que influenciaram o baixo escore na satisfaccedilatildeo
dos entrevistados
Finalmente conveacutem considerar que meacutedias baixas de satisfaccedilatildeo da qualidade de
vida em todos os domiacutenios demonstram preocupaccedilatildeo com a categoria dos profissionais
da aacuterea da sauacutede principalmente enfermeiros e teacutecnicos em enfermagem os quais
compuseram em maior parte a populaccedilatildeo estudada Esse fenocircmeno vem ocorrendo
devido agraves caracteriacutesticas proacuteprias do trabalho destes profissionais como contato com o
sofrimento humano e com o processo de morte pelas relaccedilotildees hierarquizadas pela
divisatildeo teacutecnica e social do trabalho e pelas grandes jornadas Ainda na profissatildeo da
enfermagem haacute uma agravante por se tratar basicamente de mulheres que possuem
ainda a jornada de afazeres domeacutesticos
Tabela 3 Anaacutelise descritiva dos domiacutenios do WHOQOL-Bref
Domiacutenios Meacutedia Desvio
padratildeo Mediana
1ordm
Quartil
3ordm
Quartil Miacutenimo Maacuteximo
Fiacutesico 681 129 714 643 750 143 929
Psicoloacutegico 637 128 667 542 750 208 917
Relaccedilotildees
sociais 596 172 667 500 750 00 1000
Ambiental 552 114 563 500 625 156 893
6 Discussatildeo
Com relaccedilatildeo agrave anaacutelise dos diferentes domiacutenios foi constatado que o fiacutesico
obteve a maior pontuaccedilatildeo e o ambiental obteve escore miacutenimo Contudo as meacutedias natildeo
apresentaram diferenccedilas significativas tendo obtido escores semelhantes entre si
A partir dos dados obtidos na escala que avaliou os domiacutenios fiacutesico psicoloacutegico
ambiental e relaccedilatildeo social obteve-se como resultado uma baixa qualidade de vida em
todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais com 596 psicoloacutegico com 637 fiacutesico com 681 e
ambiental com 552 Esses dados assemelham-se a um estudo transversal com amostra
de 126 trabalhadores de enfermagem em nove unidades de terapia intensiva de um
hospital de ensino de Satildeo Paulo (SP) entre outubro e novembro de 2005 o qual obteve
como resultado uma baixa qualidade de vida em todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais
com meacutedia de 663 psicoloacutegico com meacutedia de 608 fiacutesico com meacutedia de 531 e meio
ambiente com meacutedia de 494
O hospital eacute um lugar de tensotildees constantes que responde ao desafio da sauacutede
com divisatildeo do trabalho que transforma as emergecircncias em rotina em que profissionais
experimentam uma vivecircncia de extrema anguacutestia algo que parece ser pior que a morte
o que frequentemente natildeo se leva em consideraccedilatildeo Trata-se de um medo proacuteprio da
precariedade da existecircncia humana experiecircncia revestida de dificuldades (a experiecircncia
da morte do proacuteximo faz surgir a consciecircncia do que seja morrer)3
Embora o desenho deste estudo natildeo esclareccedila detalhes sobre os fatores que
afetam direta ou indiretamente os domiacutenios supotildeendashse que os indiviacuteduos estudados
estejam expostos ao estresse e outras consequecircncias biopsicofisioloacutegicas de forma
cumulativa e progressiva e estes satildeo desencadeados por fatores como ambiente de
trabalho sobrecarga de trabalho relaccedilotildees interpessoais tempo de serviccedilo (intriacutensecos) e
condiccedilotildees pessoais e caracteriacutesticas da personalidade (extriacutensecos) conforme estudo
que levou em conta o problema entre enfermeiros brasileiros de 1982 a 20017
Estes dados tambeacutem sugerem que a utilizaccedilatildeo destes questionaacuterios possa ser uma
forma eficaz de acompanhamento e detecccedilatildeo de alteraccedilotildees na qualidade de vida
privilegiando a opiniatildeo dos profissionais e permitindo uma abordagem multidisciplinar
almejando accedilotildees de promoccedilatildeo proteccedilatildeo e recuperaccedilatildeo da sauacutede
Portanto a importacircncia da identificaccedilatildeo desses agentes estressores
principalmente em uma abordagem de educaccedilatildeo em sauacutede e preventiva consiste em
perspectivas para um ambiente de trabalho seguro o que pode gerar motivaccedilatildeo e
diminuir os riscos aos quais os profissionais estatildeo expostos
7 Consideraccedilotildees finais
O termo ―qualidade de vida eacute tratado sob diversos olhares mdash como o da ciecircncia
e o do senso comum mdash do ponto de vista objetivo ou subjetivo e em abordagens
individuais e coletivas No setor da sauacutede o suporte estaacute na compreensatildeo das
necessidades humanas fundamentais materiais e espirituais e tem no conceito de
promoccedilatildeo da sauacutede seu enfoque mais relevante Na visatildeo mais focalizada de qualidade
de vida em sauacutede sua centralidade estaacute na capacidade de viver sem doenccedilas ou de
superar as dificuldades dos estados ou condiccedilotildees de morbidade25
O ambiente de trabalho influencia a qualidade de vida dos profissionais
podendo desencadear estresse irritabilidade e desmotivaccedilatildeo Torna-se importante
acompanhar os profissionais em tratamento ambulatorial apoiando-os para a
recuperaccedilatildeo ou a melhoria da condiccedilatildeo de sauacutede a fim de que natildeo interfira quanti-
qualitativamente na vida e no trabalho
Eacute importante lembrar tambeacutem que estes influenciam dentro de um hospital
escola diretamente no aprendizado dos universitaacuterios Os profissionais encontram-se
cansados desmotivados e sem vontade de participar do ensino Os estudantes podem se
sentir constrangidos ao realizarem questionamentos a respeito do processo de trabalho e
suas duacutevidas referentes agraves condutas no caso dos alunos do curso de Enfermagem e
Medicina que atuam diretamente no serviccedilo e com os enfermos durante a sua formaccedilatildeo
Os descontentamentos de profissionais com o trabalho repercutem
inevitavelmente em seus relacionamentos Tambeacutem a relaccedilatildeo profissional-cliente eou
profissional-profissional pode gerar conflitos mais ou menos evidentes mais ou menos
atenuados o que dependeraacute da pressatildeo dominaccedilatildeo e rigor hieraacuterquico formando a
tocircnica do funcionamento das equipes de sauacutede
A falta de uma lideranccedila positiva gera ressentimentos e resistecircncia com
profissionais insatisfeitos atendendo de maacute vontade e com hostilidade Condiccedilotildees
efetivamente dignas de trabalho formas beneacuteficas de comunicaccedilatildeo alianccedilas entre
equipes de sauacutede espiacuterito criacutetico e questionador entre outras necessidades satildeo
compatiacuteveis e essenciais para o cumprimento de obrigaccedilotildees do profissional para com a
vida a sauacutede e a doenccedila da sociedade26
Dessa maneira a melhoria das condiccedilotildees de trabalho refletiraacute na assistecircncia da
enfermagem ao paciente e na qualidade de vida de seus sujeitos No entanto o que se
observa eacute que o trabalhador fica distante de seus familiares e de situaccedilotildees da vida
particular por jornadas longas ou entre dois ou trecircs empregos tornando-se alienado
irritado e estressado Desse modo afasta-se do conviacutevio social direcionando a maior
parte de seu tempo agraves atividades profissionais deixando de lado questotildees subjetivas e
passando a ver o trabalho num primeiro plano sem perceber os prejuiacutezos que estaacute
acumulando natildeo apenas para si mas tambeacutem para sua famiacutelia27
Diante disso eacute inegaacutevel que o trabalho tenha relevante significado na qualidade
do profissional da aacuterea da sauacutede pois direciona o estilo de vida adotado por ele e sua
famiacutelia O ambiente de trabalho mdash e o proacuteprio trabalho mdash tem importacircncia singular
para esses profissionais representando um marco operador na qualidade de vida uma
vez que diferentes valores foram atribuiacutedos a ele relacionando-o a uma possibilidade de
melhor condiccedilatildeo de vida27
Dessa maneira em instituiccedilatildeo hospitalar as reflexotildees sobre qualidade de vida
deveriam ser permeadas natildeo somente por condiccedilotildees para a qualidade do trabalho mas
por estrateacutegias para modificar melhorar ou implementar accedilotildees para garantir condiccedilotildees
adequadas e atendimento profissional competente e responsaacutevel
Um trabalho prazeroso natildeo deve ser privileacutegio de alguns mas direito de todos28
Referecircncias
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enfermagem numa unidade de terapia intensiva (UTI) Texto Contexto Enferm
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Quality of Life versatildeo abreviada como WHOQOL-Bref que avalia as dimensotildees
sociais psicoloacutegicas fiacutesicas e ambientais do entrevistado por meio de 26 questotildees17
Um estudo transversal com amostra de 126 trabalhadores de enfermagem em
nove unidades de terapia intensiva de um hospital de ensino de Satildeo Paulo (SP) entre
outubro e novembro de 2005 obteve como resultado uma baixa qualidade de vida em
todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais (meacutedia de 663) psicoloacutegico (608) fiacutesico (531) e
meio ambiente (494) Obteve-se no estudo fraca correlaccedilatildeo dos domiacutenios com idade e
nuacutemero de empregos18
Esses dados se assemelham ao de um estudo chileno realizado
com 100 enfermeiras o qual obteve no domiacutenio ―relaccedilotildees sociais uma meacutedia de 7738
o melhor avaliado e 5456 no domiacutenio fiacutesico o pior avaliado
A qualidade de vida global em contraste foi vista como boa (meacutedia de 399)19
Em outro estudo que utilizou o WHOQOL-Bref em profissionais da aacuterea de sauacutede
obteve-se como resultado que 36 dos estudantes de enfermagem de seis cursos do Sul
do Brasil apresentaram problemas significativos os quais demandam necessidades
especiacuteficas e que justificam a implantaccedilatildeo de programas de apoio e suporte para
enfrentamento das situaccedilotildees de sofrimento20
Trabalhos envolvendo meacutedicos tambeacutem satildeo escassos Um estudo transversal
tailandecircs21
que envolveu 1700 meacutedicas obteve bons escores de qualidade de vida ao
passo que um estudo uruguaio22
com 145 meacutedicos obteve correlaccedilatildeo negativa entre
iacutendices de qualidade de vida sobretudo nos domiacutenios fiacutesicos e psicoloacutegicos e a
siacutendrome de burn-out
3 Objetivo
Esta pesquisa tem por objetivo geral avaliar a qualidade de vida dos
profissionais de sauacutede dos plantotildees matutino e vespertino do Hospital das Cliacutenicas da
Unicamp no acircmbito das dimensotildees sociais psicoloacutegicas fiacutesicas e ambientais aleacutem de
comparar os escores dos domiacutenios de qualidade de vida segundo caracteriacutesticas
demograacuteficas e cliacutenicas
4 Meacutetodo
Tipo de populaccedilatildeo de estudo
Realizou-se um estudo de corte transversal incluindo 116 profissionais de sauacutede
do Hospital das Cliacutenicas da Universidade Estadual de Campinas (HCUnicamp)
Criteacuterios de inclusatildeo
Foram incluiacutedos na pesquisa meacutedicos enfermeiros teacutecnicos de enfermagem
terapeutas ocupacionais fisioterapeutas nutricionistas e fonoaudioacutelogos todos com
idade acima de 18 anos os quais estavam trabalhando nos plantotildees matutino e
vespertino em regime de contrato formal no Hospital das Cliacutenicas da Unicamp no
momento do processo de recrutamento Ficaram excluiacutedos os demais trabalhadores que
natildeo se enquadraram nos criteacuterios acima
Procedimentos
Os sujeitos foram recrutados nas dependecircncias da instituiccedilatildeo e informados sobre
a pesquisa e seus aspectos eacuteticos pelo entrevistador designado pelo pesquisador
mediante a apresentaccedilatildeo do termo de consentimento livre e esclarecido Coube ainda
agravequele aplicar o questionaacuterio ―The World Health Organization Quality of Life versatildeo
abreviada (WHOQOL-Bref) mdash traduzido para o portuguecircs por Fleck16
e colaboradores
mdash o qual foi respondido pelos sujeitos de pesquisa bem como esclarecer quaisquer
duacutevidas no ato do preenchimento
Trata-se de questionaacuterio constituiacutedo de 26 questotildees em escala likert de cinco
pontos e que considera os uacuteltimos 15 dias vividos pelo respondente Duas questotildees
referem-se agrave percepccedilatildeo individual da qualidade de vida e as demais estatildeo subdivididas
em quatro domiacutenios e representam cada uma das 24 facetas as quais compotildeem o
instrumento original (WHOQOL-100) Satildeo elas (a) Domiacutenio I ndash Fiacutesico dor e
desconforto energia e fadiga sono e repouso mobilidade atividades da vida cotidiana
dependecircncia de medicaccedilatildeo ou de tratamentos e capacidade de trabalho (b) Domiacutenio II ndash
Psicoloacutegico sentimentos positivos pensamento aprendizagem memoacuteria e
concentraccedilatildeo autoestima imagem corporal e aparecircncia sentimentos negativos
espiritualidade religiatildeo e crenccedilas pessoais (c) Domiacutenio III - Relaccedilotildees sociais relaccedilotildees
pessoais suporte (apoio) social atividade sexual (d) Domiacutenio IV ndash Meio ambiente
seguranccedila fiacutesica e proteccedilatildeo ambiente no lar recursos financeiros e cuidados de sauacutede
Sociais disponibilidade e qualidade oportunidade de adquirir informaccedilotildees e
habilidades participaccedilatildeo e oportunidades de recreaccedilatildeolazer e ambiente fiacutesico (poluiccedilatildeo
ruiacutedo tracircnsito clima e transporte)23
Uma vez que se trata de um estudo transversal este trabalho natildeo apresenta
nenhum end-point
Esta pesquisa foi aprovada pelo Comitecirc de Eacutetica da Faculdade de Ciecircncias
Medicas da Unicamp pelo parecer nuacutemero 5242008 sem nenhuma restriccedilatildeo
Variaacuteveis estudadas
Gecircneros (masculino e feminino)
Profissatildeo
Estado civil
Avaliaccedilatildeo global da sauacutede
Problema atual de sauacutede
Idade dos profissionais
Escalas WHOQOL-Bref
Anaacutelise estatiacutestica
Os dados foram analisados descritivamente por frequecircncias absolutas (n) e
relativas () Para as variaacuteveis categoacutericas e para as variaacuteveis contiacutenuas usou-se a
meacutedia desvio-padratildeo mediana primeiro e terceiro quartil valores maacuteximos e miacutenimos
O pacote baacutesico do R24
foi utilizado na anaacutelise dos dados O teste exato de Fisher foi
utilizado para avaliar a associaccedilatildeo entre a profissatildeo e relato de problema de sauacutede atual
A aderecircncia dos dados a uma distribuiccedilatildeo normal foi avaliada segundo o teste de
Kolmogorov-Sminrnov Os testes de Mann-Whitney e Kruskal-Wallis foram utilizados
para comparar os escores de qualidade de vida por caracteriacutesticas demograacuteficas e
cliacutenicas O coeficiente de correlaccedilatildeo de Spearman foi empregado para avaliar a
correlaccedilatildeo entre os escores e a idade dos profissionais de sauacutede
Na anaacutelise dos dados foi utilizado o software SAS versatildeo 913 (SAS Institute
Inc Cary NC USA 2002-2003) e foi considerado o niacutevel de 5 de significacircncia
estatiacutestica
5 Resultados
Aspectos gerais
O estudo transversal da qualidade de vida dos profissionais da aacuterea da sauacutede dos
periacuteodos matutinos e vespertinos do Hospital das Cliacutenicas da Unicamp envolveu a
coleta de dados epidemioloacutegicos bem como a aplicaccedilatildeo de escala de afericcedilatildeo da
qualidade de vida WHOQOL-Bref
A populaccedilatildeo estudada apresentou idade meacutedia de 350 anos tendo a faixa etaacuteria
variado entre 270 e 600 anos Na Tabela 1 os dados mostraram predomiacutenio do sexo
feminino na populaccedilatildeo estudada com 788 mulheres e 212 homens Quanto agrave
profissatildeo da populaccedilatildeo estudada houve um predomiacutenio de Teacutecnicos de Enfermagem
que responderam ao questionaacuterio totalizando 514 da amostra e apenas 86 eram
outros profissionais da sauacutede como nutricionistas e fisioterapeutas Quanto ao estado
civil 52 (448) eram casados
Em relaccedilatildeo agrave sauacutede 800 classificaram sua sauacutede como boa e 52 como
ruim A prevalecircncia de ausecircncia de problemas de sauacutede atual foi de 629 Entre
aqueles que relataram algum problema de sauacutede 196 afirmaram ter hipertensatildeo
arterial sistecircmica o que corresponde a 78 da populaccedilatildeo estudada Ao analisar a
presenccedila de problemas de sauacutede por funccedilatildeo observou-se que foram os enfermeiros que
apresentaram maior prevalecircncia de problema (483) Entretanto natildeo se verificou
associaccedilatildeo estatisticamente significante (pgt005) entre profissatildeo e relato de problema de
sauacutede (Tabela 2) Esses problemas de sauacutede comprometem a qualidade de vida e
desencadeiam alteraccedilatildeo da rotina bioloacutegica tornando o sono e o cansaccedilo um fator
crocircnico como uma necessidade fiacutesica comum agrave categoria de enfermagem
Haacute presenccedila de problemas de sauacutede tais como dores lombares alteraccedilotildees
crocircnicas de sistema nervoso ou emocional como a ansiedade e depressatildeo Tambeacutem se
relataram hipertensatildeo arterial sistecircmica problemas cardiovasculares artrite ou
reumatismo e diabetes entre outros (Tabela 2)
Tabela 1 Caracterizaccedilatildeo da idade dos profissionais
Meacutedia Desvio
padratildeo
Mediana 1ordm Quartil 3ordm Quartil Miacutenimo Maacuteximo
Idade 350 91 340 270 435 210 600
Tabela 2 Caracterizaccedilatildeo da amostra
Caracteriacutesticas N
Sexo
Masculino 24 2124
Feminino 89 7876
Sem informaccedilatildeo=3
Profissatildeo
Enfermeiro 29 2762
Fisioterapeuta 6 571
Meacutedico 13 1238
Nutricionista 3 286
Teacutecnico em Enfermagem 54 5143
Sem informaccedilatildeo=11
Estado civil
Solteiro(a) 46 3966
Casado(a) 41 3534
Vivendo como casado(a) 11 948
Separado(a) 8 69
Divorciado(a) 7 603
Viuacutevo(a) 3 259
Como estaacute a sua sauacutede
0 1 086
Muito ruim 1 086
Fraca 5 431
Nem boa nem ruim 17 1466
Boa 51 4397
Muito boa 41 3534
Problema de sauacutede atual
Nenhum problema 73 6293
Problema de coraccedilatildeo 3 259
Pressatildeo alta 9 776
Artrite ou reumatismo 3 259
Diabetes 1 086
Catarata 1 086
Problema nervoso crocircnico ou emocional 2 172
Gravidez 3 259
Depressatildeo 3 259
Doenccedila de pele 2 172
Queimaduras 1 086
Outros 15 1293
Qualidade de vida
A Tabela 3 ilustra a meacutedia especiacutefica obtida em cada domiacutenio analisado pela
escala de afericcedilatildeo da qualidade de vida jaacute previamente citada As meacutedias encontradas
pelos diferentes domiacutenios foram semelhantes demonstrando certa homogeneidade entre
esses aspectos na vida dos indiviacuteduos analisados
O maior escore dentre os domiacutenios foi alcanccedilado pelo escore fiacutesico com meacutedia
de 681 (DP129) Logo apoacutes estaacute o domiacutenio psicoloacutegico com meacutedia de 637
(DP128) O domiacutenio ambiental e o domiacutenio relaccedilotildees sociais obtiveram resultados
proacuteximos com meacutedias de 552 (DP114) e 596 (DP172) respectivamente
O domiacutenio relaccedilotildees sociais foi o que apresentou maior pontuaccedilatildeo maacutexima
alcanccedilando o escore 100 Jaacute o domiacutenio fiacutesico obteve a menor pontuaccedilatildeo maacutexima (929)
e o construto ambiental obteve o menor escore miacutenimo (893) Em relaccedilatildeo ao domiacutenio
fiacutesico o maior escore correspondeu a 681 comparativamente aos outros domiacutenios
pesquisados Esse domiacutenio tem relaccedilatildeo com algumas necessidades humanas baacutesicas
quando relaciona dor fiacutesica energia para o dia-a-dia locomoccedilatildeo sono e desempenho de
atividades diaacuterias
Reafirma-se entatildeo pelos dados jaacute descritos anteriormente que os agravos
fiacutesicos estatildeo possivelmente interferindo na qualidade de vida dos profissionais da aacuterea
da sauacutede especificamente no que concerne agrave necessidade de tratamento meacutedico agrave falta
de energia agrave satisfaccedilatildeo com o sono e agrave capacidade para as atividades diaacuterias e de
trabalho Fazendo uma reflexatildeo criacutetica sobre os trabalhadores da sauacutede e sua qualidade
de vida propotildee-se redimensionar questotildees eacuteticas e esteacuteticas ao seu modo de viver a fim
de ajudaacute-los natildeo somente a sobreviver mas tambeacutem a viver com mais qualidade
O domiacutenio psicoloacutegico engloba aspectos de dar sentido e aproveitar a vida a
concentraccedilatildeo a aparecircncia fiacutesica a satisfaccedilatildeo consigo mesmo e a frequecircncia de
sentimentos negativos que obteve escore de 637 As relaccedilotildees sociais correspondem ao
apoio de amigos vida sexual e relacionamento com as pessoas proacuteximas ou natildeo Este
domiacutenio obteve um escore de 596
O domiacutenio meio ambiente compreende satisfaccedilatildeo com o local onde o sujeito
mora o acesso aos serviccedilos de sauacutede e o meio de transporte inclui ainda seguranccedila na
vida diaacuteria salubridade no ambiente fiacutesico oportunidades de lazer disponibilidade de
informaccedilotildees e satisfaccedilatildeo monetaacuteria Dentro de todos os domiacutenios avaliados este
recebeu o menor escore sendo 522
Pode-se inferir ainda nesse domiacutenio que remuneraccedilatildeo condiccedilotildees de trabalho e
ambiente harmonioso foram os aspectos que influenciaram o baixo escore na satisfaccedilatildeo
dos entrevistados
Finalmente conveacutem considerar que meacutedias baixas de satisfaccedilatildeo da qualidade de
vida em todos os domiacutenios demonstram preocupaccedilatildeo com a categoria dos profissionais
da aacuterea da sauacutede principalmente enfermeiros e teacutecnicos em enfermagem os quais
compuseram em maior parte a populaccedilatildeo estudada Esse fenocircmeno vem ocorrendo
devido agraves caracteriacutesticas proacuteprias do trabalho destes profissionais como contato com o
sofrimento humano e com o processo de morte pelas relaccedilotildees hierarquizadas pela
divisatildeo teacutecnica e social do trabalho e pelas grandes jornadas Ainda na profissatildeo da
enfermagem haacute uma agravante por se tratar basicamente de mulheres que possuem
ainda a jornada de afazeres domeacutesticos
Tabela 3 Anaacutelise descritiva dos domiacutenios do WHOQOL-Bref
Domiacutenios Meacutedia Desvio
padratildeo Mediana
1ordm
Quartil
3ordm
Quartil Miacutenimo Maacuteximo
Fiacutesico 681 129 714 643 750 143 929
Psicoloacutegico 637 128 667 542 750 208 917
Relaccedilotildees
sociais 596 172 667 500 750 00 1000
Ambiental 552 114 563 500 625 156 893
6 Discussatildeo
Com relaccedilatildeo agrave anaacutelise dos diferentes domiacutenios foi constatado que o fiacutesico
obteve a maior pontuaccedilatildeo e o ambiental obteve escore miacutenimo Contudo as meacutedias natildeo
apresentaram diferenccedilas significativas tendo obtido escores semelhantes entre si
A partir dos dados obtidos na escala que avaliou os domiacutenios fiacutesico psicoloacutegico
ambiental e relaccedilatildeo social obteve-se como resultado uma baixa qualidade de vida em
todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais com 596 psicoloacutegico com 637 fiacutesico com 681 e
ambiental com 552 Esses dados assemelham-se a um estudo transversal com amostra
de 126 trabalhadores de enfermagem em nove unidades de terapia intensiva de um
hospital de ensino de Satildeo Paulo (SP) entre outubro e novembro de 2005 o qual obteve
como resultado uma baixa qualidade de vida em todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais
com meacutedia de 663 psicoloacutegico com meacutedia de 608 fiacutesico com meacutedia de 531 e meio
ambiente com meacutedia de 494
O hospital eacute um lugar de tensotildees constantes que responde ao desafio da sauacutede
com divisatildeo do trabalho que transforma as emergecircncias em rotina em que profissionais
experimentam uma vivecircncia de extrema anguacutestia algo que parece ser pior que a morte
o que frequentemente natildeo se leva em consideraccedilatildeo Trata-se de um medo proacuteprio da
precariedade da existecircncia humana experiecircncia revestida de dificuldades (a experiecircncia
da morte do proacuteximo faz surgir a consciecircncia do que seja morrer)3
Embora o desenho deste estudo natildeo esclareccedila detalhes sobre os fatores que
afetam direta ou indiretamente os domiacutenios supotildeendashse que os indiviacuteduos estudados
estejam expostos ao estresse e outras consequecircncias biopsicofisioloacutegicas de forma
cumulativa e progressiva e estes satildeo desencadeados por fatores como ambiente de
trabalho sobrecarga de trabalho relaccedilotildees interpessoais tempo de serviccedilo (intriacutensecos) e
condiccedilotildees pessoais e caracteriacutesticas da personalidade (extriacutensecos) conforme estudo
que levou em conta o problema entre enfermeiros brasileiros de 1982 a 20017
Estes dados tambeacutem sugerem que a utilizaccedilatildeo destes questionaacuterios possa ser uma
forma eficaz de acompanhamento e detecccedilatildeo de alteraccedilotildees na qualidade de vida
privilegiando a opiniatildeo dos profissionais e permitindo uma abordagem multidisciplinar
almejando accedilotildees de promoccedilatildeo proteccedilatildeo e recuperaccedilatildeo da sauacutede
Portanto a importacircncia da identificaccedilatildeo desses agentes estressores
principalmente em uma abordagem de educaccedilatildeo em sauacutede e preventiva consiste em
perspectivas para um ambiente de trabalho seguro o que pode gerar motivaccedilatildeo e
diminuir os riscos aos quais os profissionais estatildeo expostos
7 Consideraccedilotildees finais
O termo ―qualidade de vida eacute tratado sob diversos olhares mdash como o da ciecircncia
e o do senso comum mdash do ponto de vista objetivo ou subjetivo e em abordagens
individuais e coletivas No setor da sauacutede o suporte estaacute na compreensatildeo das
necessidades humanas fundamentais materiais e espirituais e tem no conceito de
promoccedilatildeo da sauacutede seu enfoque mais relevante Na visatildeo mais focalizada de qualidade
de vida em sauacutede sua centralidade estaacute na capacidade de viver sem doenccedilas ou de
superar as dificuldades dos estados ou condiccedilotildees de morbidade25
O ambiente de trabalho influencia a qualidade de vida dos profissionais
podendo desencadear estresse irritabilidade e desmotivaccedilatildeo Torna-se importante
acompanhar os profissionais em tratamento ambulatorial apoiando-os para a
recuperaccedilatildeo ou a melhoria da condiccedilatildeo de sauacutede a fim de que natildeo interfira quanti-
qualitativamente na vida e no trabalho
Eacute importante lembrar tambeacutem que estes influenciam dentro de um hospital
escola diretamente no aprendizado dos universitaacuterios Os profissionais encontram-se
cansados desmotivados e sem vontade de participar do ensino Os estudantes podem se
sentir constrangidos ao realizarem questionamentos a respeito do processo de trabalho e
suas duacutevidas referentes agraves condutas no caso dos alunos do curso de Enfermagem e
Medicina que atuam diretamente no serviccedilo e com os enfermos durante a sua formaccedilatildeo
Os descontentamentos de profissionais com o trabalho repercutem
inevitavelmente em seus relacionamentos Tambeacutem a relaccedilatildeo profissional-cliente eou
profissional-profissional pode gerar conflitos mais ou menos evidentes mais ou menos
atenuados o que dependeraacute da pressatildeo dominaccedilatildeo e rigor hieraacuterquico formando a
tocircnica do funcionamento das equipes de sauacutede
A falta de uma lideranccedila positiva gera ressentimentos e resistecircncia com
profissionais insatisfeitos atendendo de maacute vontade e com hostilidade Condiccedilotildees
efetivamente dignas de trabalho formas beneacuteficas de comunicaccedilatildeo alianccedilas entre
equipes de sauacutede espiacuterito criacutetico e questionador entre outras necessidades satildeo
compatiacuteveis e essenciais para o cumprimento de obrigaccedilotildees do profissional para com a
vida a sauacutede e a doenccedila da sociedade26
Dessa maneira a melhoria das condiccedilotildees de trabalho refletiraacute na assistecircncia da
enfermagem ao paciente e na qualidade de vida de seus sujeitos No entanto o que se
observa eacute que o trabalhador fica distante de seus familiares e de situaccedilotildees da vida
particular por jornadas longas ou entre dois ou trecircs empregos tornando-se alienado
irritado e estressado Desse modo afasta-se do conviacutevio social direcionando a maior
parte de seu tempo agraves atividades profissionais deixando de lado questotildees subjetivas e
passando a ver o trabalho num primeiro plano sem perceber os prejuiacutezos que estaacute
acumulando natildeo apenas para si mas tambeacutem para sua famiacutelia27
Diante disso eacute inegaacutevel que o trabalho tenha relevante significado na qualidade
do profissional da aacuterea da sauacutede pois direciona o estilo de vida adotado por ele e sua
famiacutelia O ambiente de trabalho mdash e o proacuteprio trabalho mdash tem importacircncia singular
para esses profissionais representando um marco operador na qualidade de vida uma
vez que diferentes valores foram atribuiacutedos a ele relacionando-o a uma possibilidade de
melhor condiccedilatildeo de vida27
Dessa maneira em instituiccedilatildeo hospitalar as reflexotildees sobre qualidade de vida
deveriam ser permeadas natildeo somente por condiccedilotildees para a qualidade do trabalho mas
por estrateacutegias para modificar melhorar ou implementar accedilotildees para garantir condiccedilotildees
adequadas e atendimento profissional competente e responsaacutevel
Um trabalho prazeroso natildeo deve ser privileacutegio de alguns mas direito de todos28
Referecircncias
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27 Cecagno D Qualidade de vida e o trabalho sob a oacutetica do enfermeiro Cogitare
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enfermagem numa unidade de terapia intensiva (UTI) Texto Contexto Enferm
1999 8(3)128-46
Unicamp no acircmbito das dimensotildees sociais psicoloacutegicas fiacutesicas e ambientais aleacutem de
comparar os escores dos domiacutenios de qualidade de vida segundo caracteriacutesticas
demograacuteficas e cliacutenicas
4 Meacutetodo
Tipo de populaccedilatildeo de estudo
Realizou-se um estudo de corte transversal incluindo 116 profissionais de sauacutede
do Hospital das Cliacutenicas da Universidade Estadual de Campinas (HCUnicamp)
Criteacuterios de inclusatildeo
Foram incluiacutedos na pesquisa meacutedicos enfermeiros teacutecnicos de enfermagem
terapeutas ocupacionais fisioterapeutas nutricionistas e fonoaudioacutelogos todos com
idade acima de 18 anos os quais estavam trabalhando nos plantotildees matutino e
vespertino em regime de contrato formal no Hospital das Cliacutenicas da Unicamp no
momento do processo de recrutamento Ficaram excluiacutedos os demais trabalhadores que
natildeo se enquadraram nos criteacuterios acima
Procedimentos
Os sujeitos foram recrutados nas dependecircncias da instituiccedilatildeo e informados sobre
a pesquisa e seus aspectos eacuteticos pelo entrevistador designado pelo pesquisador
mediante a apresentaccedilatildeo do termo de consentimento livre e esclarecido Coube ainda
agravequele aplicar o questionaacuterio ―The World Health Organization Quality of Life versatildeo
abreviada (WHOQOL-Bref) mdash traduzido para o portuguecircs por Fleck16
e colaboradores
mdash o qual foi respondido pelos sujeitos de pesquisa bem como esclarecer quaisquer
duacutevidas no ato do preenchimento
Trata-se de questionaacuterio constituiacutedo de 26 questotildees em escala likert de cinco
pontos e que considera os uacuteltimos 15 dias vividos pelo respondente Duas questotildees
referem-se agrave percepccedilatildeo individual da qualidade de vida e as demais estatildeo subdivididas
em quatro domiacutenios e representam cada uma das 24 facetas as quais compotildeem o
instrumento original (WHOQOL-100) Satildeo elas (a) Domiacutenio I ndash Fiacutesico dor e
desconforto energia e fadiga sono e repouso mobilidade atividades da vida cotidiana
dependecircncia de medicaccedilatildeo ou de tratamentos e capacidade de trabalho (b) Domiacutenio II ndash
Psicoloacutegico sentimentos positivos pensamento aprendizagem memoacuteria e
concentraccedilatildeo autoestima imagem corporal e aparecircncia sentimentos negativos
espiritualidade religiatildeo e crenccedilas pessoais (c) Domiacutenio III - Relaccedilotildees sociais relaccedilotildees
pessoais suporte (apoio) social atividade sexual (d) Domiacutenio IV ndash Meio ambiente
seguranccedila fiacutesica e proteccedilatildeo ambiente no lar recursos financeiros e cuidados de sauacutede
Sociais disponibilidade e qualidade oportunidade de adquirir informaccedilotildees e
habilidades participaccedilatildeo e oportunidades de recreaccedilatildeolazer e ambiente fiacutesico (poluiccedilatildeo
ruiacutedo tracircnsito clima e transporte)23
Uma vez que se trata de um estudo transversal este trabalho natildeo apresenta
nenhum end-point
Esta pesquisa foi aprovada pelo Comitecirc de Eacutetica da Faculdade de Ciecircncias
Medicas da Unicamp pelo parecer nuacutemero 5242008 sem nenhuma restriccedilatildeo
Variaacuteveis estudadas
Gecircneros (masculino e feminino)
Profissatildeo
Estado civil
Avaliaccedilatildeo global da sauacutede
Problema atual de sauacutede
Idade dos profissionais
Escalas WHOQOL-Bref
Anaacutelise estatiacutestica
Os dados foram analisados descritivamente por frequecircncias absolutas (n) e
relativas () Para as variaacuteveis categoacutericas e para as variaacuteveis contiacutenuas usou-se a
meacutedia desvio-padratildeo mediana primeiro e terceiro quartil valores maacuteximos e miacutenimos
O pacote baacutesico do R24
foi utilizado na anaacutelise dos dados O teste exato de Fisher foi
utilizado para avaliar a associaccedilatildeo entre a profissatildeo e relato de problema de sauacutede atual
A aderecircncia dos dados a uma distribuiccedilatildeo normal foi avaliada segundo o teste de
Kolmogorov-Sminrnov Os testes de Mann-Whitney e Kruskal-Wallis foram utilizados
para comparar os escores de qualidade de vida por caracteriacutesticas demograacuteficas e
cliacutenicas O coeficiente de correlaccedilatildeo de Spearman foi empregado para avaliar a
correlaccedilatildeo entre os escores e a idade dos profissionais de sauacutede
Na anaacutelise dos dados foi utilizado o software SAS versatildeo 913 (SAS Institute
Inc Cary NC USA 2002-2003) e foi considerado o niacutevel de 5 de significacircncia
estatiacutestica
5 Resultados
Aspectos gerais
O estudo transversal da qualidade de vida dos profissionais da aacuterea da sauacutede dos
periacuteodos matutinos e vespertinos do Hospital das Cliacutenicas da Unicamp envolveu a
coleta de dados epidemioloacutegicos bem como a aplicaccedilatildeo de escala de afericcedilatildeo da
qualidade de vida WHOQOL-Bref
A populaccedilatildeo estudada apresentou idade meacutedia de 350 anos tendo a faixa etaacuteria
variado entre 270 e 600 anos Na Tabela 1 os dados mostraram predomiacutenio do sexo
feminino na populaccedilatildeo estudada com 788 mulheres e 212 homens Quanto agrave
profissatildeo da populaccedilatildeo estudada houve um predomiacutenio de Teacutecnicos de Enfermagem
que responderam ao questionaacuterio totalizando 514 da amostra e apenas 86 eram
outros profissionais da sauacutede como nutricionistas e fisioterapeutas Quanto ao estado
civil 52 (448) eram casados
Em relaccedilatildeo agrave sauacutede 800 classificaram sua sauacutede como boa e 52 como
ruim A prevalecircncia de ausecircncia de problemas de sauacutede atual foi de 629 Entre
aqueles que relataram algum problema de sauacutede 196 afirmaram ter hipertensatildeo
arterial sistecircmica o que corresponde a 78 da populaccedilatildeo estudada Ao analisar a
presenccedila de problemas de sauacutede por funccedilatildeo observou-se que foram os enfermeiros que
apresentaram maior prevalecircncia de problema (483) Entretanto natildeo se verificou
associaccedilatildeo estatisticamente significante (pgt005) entre profissatildeo e relato de problema de
sauacutede (Tabela 2) Esses problemas de sauacutede comprometem a qualidade de vida e
desencadeiam alteraccedilatildeo da rotina bioloacutegica tornando o sono e o cansaccedilo um fator
crocircnico como uma necessidade fiacutesica comum agrave categoria de enfermagem
Haacute presenccedila de problemas de sauacutede tais como dores lombares alteraccedilotildees
crocircnicas de sistema nervoso ou emocional como a ansiedade e depressatildeo Tambeacutem se
relataram hipertensatildeo arterial sistecircmica problemas cardiovasculares artrite ou
reumatismo e diabetes entre outros (Tabela 2)
Tabela 1 Caracterizaccedilatildeo da idade dos profissionais
Meacutedia Desvio
padratildeo
Mediana 1ordm Quartil 3ordm Quartil Miacutenimo Maacuteximo
Idade 350 91 340 270 435 210 600
Tabela 2 Caracterizaccedilatildeo da amostra
Caracteriacutesticas N
Sexo
Masculino 24 2124
Feminino 89 7876
Sem informaccedilatildeo=3
Profissatildeo
Enfermeiro 29 2762
Fisioterapeuta 6 571
Meacutedico 13 1238
Nutricionista 3 286
Teacutecnico em Enfermagem 54 5143
Sem informaccedilatildeo=11
Estado civil
Solteiro(a) 46 3966
Casado(a) 41 3534
Vivendo como casado(a) 11 948
Separado(a) 8 69
Divorciado(a) 7 603
Viuacutevo(a) 3 259
Como estaacute a sua sauacutede
0 1 086
Muito ruim 1 086
Fraca 5 431
Nem boa nem ruim 17 1466
Boa 51 4397
Muito boa 41 3534
Problema de sauacutede atual
Nenhum problema 73 6293
Problema de coraccedilatildeo 3 259
Pressatildeo alta 9 776
Artrite ou reumatismo 3 259
Diabetes 1 086
Catarata 1 086
Problema nervoso crocircnico ou emocional 2 172
Gravidez 3 259
Depressatildeo 3 259
Doenccedila de pele 2 172
Queimaduras 1 086
Outros 15 1293
Qualidade de vida
A Tabela 3 ilustra a meacutedia especiacutefica obtida em cada domiacutenio analisado pela
escala de afericcedilatildeo da qualidade de vida jaacute previamente citada As meacutedias encontradas
pelos diferentes domiacutenios foram semelhantes demonstrando certa homogeneidade entre
esses aspectos na vida dos indiviacuteduos analisados
O maior escore dentre os domiacutenios foi alcanccedilado pelo escore fiacutesico com meacutedia
de 681 (DP129) Logo apoacutes estaacute o domiacutenio psicoloacutegico com meacutedia de 637
(DP128) O domiacutenio ambiental e o domiacutenio relaccedilotildees sociais obtiveram resultados
proacuteximos com meacutedias de 552 (DP114) e 596 (DP172) respectivamente
O domiacutenio relaccedilotildees sociais foi o que apresentou maior pontuaccedilatildeo maacutexima
alcanccedilando o escore 100 Jaacute o domiacutenio fiacutesico obteve a menor pontuaccedilatildeo maacutexima (929)
e o construto ambiental obteve o menor escore miacutenimo (893) Em relaccedilatildeo ao domiacutenio
fiacutesico o maior escore correspondeu a 681 comparativamente aos outros domiacutenios
pesquisados Esse domiacutenio tem relaccedilatildeo com algumas necessidades humanas baacutesicas
quando relaciona dor fiacutesica energia para o dia-a-dia locomoccedilatildeo sono e desempenho de
atividades diaacuterias
Reafirma-se entatildeo pelos dados jaacute descritos anteriormente que os agravos
fiacutesicos estatildeo possivelmente interferindo na qualidade de vida dos profissionais da aacuterea
da sauacutede especificamente no que concerne agrave necessidade de tratamento meacutedico agrave falta
de energia agrave satisfaccedilatildeo com o sono e agrave capacidade para as atividades diaacuterias e de
trabalho Fazendo uma reflexatildeo criacutetica sobre os trabalhadores da sauacutede e sua qualidade
de vida propotildee-se redimensionar questotildees eacuteticas e esteacuteticas ao seu modo de viver a fim
de ajudaacute-los natildeo somente a sobreviver mas tambeacutem a viver com mais qualidade
O domiacutenio psicoloacutegico engloba aspectos de dar sentido e aproveitar a vida a
concentraccedilatildeo a aparecircncia fiacutesica a satisfaccedilatildeo consigo mesmo e a frequecircncia de
sentimentos negativos que obteve escore de 637 As relaccedilotildees sociais correspondem ao
apoio de amigos vida sexual e relacionamento com as pessoas proacuteximas ou natildeo Este
domiacutenio obteve um escore de 596
O domiacutenio meio ambiente compreende satisfaccedilatildeo com o local onde o sujeito
mora o acesso aos serviccedilos de sauacutede e o meio de transporte inclui ainda seguranccedila na
vida diaacuteria salubridade no ambiente fiacutesico oportunidades de lazer disponibilidade de
informaccedilotildees e satisfaccedilatildeo monetaacuteria Dentro de todos os domiacutenios avaliados este
recebeu o menor escore sendo 522
Pode-se inferir ainda nesse domiacutenio que remuneraccedilatildeo condiccedilotildees de trabalho e
ambiente harmonioso foram os aspectos que influenciaram o baixo escore na satisfaccedilatildeo
dos entrevistados
Finalmente conveacutem considerar que meacutedias baixas de satisfaccedilatildeo da qualidade de
vida em todos os domiacutenios demonstram preocupaccedilatildeo com a categoria dos profissionais
da aacuterea da sauacutede principalmente enfermeiros e teacutecnicos em enfermagem os quais
compuseram em maior parte a populaccedilatildeo estudada Esse fenocircmeno vem ocorrendo
devido agraves caracteriacutesticas proacuteprias do trabalho destes profissionais como contato com o
sofrimento humano e com o processo de morte pelas relaccedilotildees hierarquizadas pela
divisatildeo teacutecnica e social do trabalho e pelas grandes jornadas Ainda na profissatildeo da
enfermagem haacute uma agravante por se tratar basicamente de mulheres que possuem
ainda a jornada de afazeres domeacutesticos
Tabela 3 Anaacutelise descritiva dos domiacutenios do WHOQOL-Bref
Domiacutenios Meacutedia Desvio
padratildeo Mediana
1ordm
Quartil
3ordm
Quartil Miacutenimo Maacuteximo
Fiacutesico 681 129 714 643 750 143 929
Psicoloacutegico 637 128 667 542 750 208 917
Relaccedilotildees
sociais 596 172 667 500 750 00 1000
Ambiental 552 114 563 500 625 156 893
6 Discussatildeo
Com relaccedilatildeo agrave anaacutelise dos diferentes domiacutenios foi constatado que o fiacutesico
obteve a maior pontuaccedilatildeo e o ambiental obteve escore miacutenimo Contudo as meacutedias natildeo
apresentaram diferenccedilas significativas tendo obtido escores semelhantes entre si
A partir dos dados obtidos na escala que avaliou os domiacutenios fiacutesico psicoloacutegico
ambiental e relaccedilatildeo social obteve-se como resultado uma baixa qualidade de vida em
todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais com 596 psicoloacutegico com 637 fiacutesico com 681 e
ambiental com 552 Esses dados assemelham-se a um estudo transversal com amostra
de 126 trabalhadores de enfermagem em nove unidades de terapia intensiva de um
hospital de ensino de Satildeo Paulo (SP) entre outubro e novembro de 2005 o qual obteve
como resultado uma baixa qualidade de vida em todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais
com meacutedia de 663 psicoloacutegico com meacutedia de 608 fiacutesico com meacutedia de 531 e meio
ambiente com meacutedia de 494
O hospital eacute um lugar de tensotildees constantes que responde ao desafio da sauacutede
com divisatildeo do trabalho que transforma as emergecircncias em rotina em que profissionais
experimentam uma vivecircncia de extrema anguacutestia algo que parece ser pior que a morte
o que frequentemente natildeo se leva em consideraccedilatildeo Trata-se de um medo proacuteprio da
precariedade da existecircncia humana experiecircncia revestida de dificuldades (a experiecircncia
da morte do proacuteximo faz surgir a consciecircncia do que seja morrer)3
Embora o desenho deste estudo natildeo esclareccedila detalhes sobre os fatores que
afetam direta ou indiretamente os domiacutenios supotildeendashse que os indiviacuteduos estudados
estejam expostos ao estresse e outras consequecircncias biopsicofisioloacutegicas de forma
cumulativa e progressiva e estes satildeo desencadeados por fatores como ambiente de
trabalho sobrecarga de trabalho relaccedilotildees interpessoais tempo de serviccedilo (intriacutensecos) e
condiccedilotildees pessoais e caracteriacutesticas da personalidade (extriacutensecos) conforme estudo
que levou em conta o problema entre enfermeiros brasileiros de 1982 a 20017
Estes dados tambeacutem sugerem que a utilizaccedilatildeo destes questionaacuterios possa ser uma
forma eficaz de acompanhamento e detecccedilatildeo de alteraccedilotildees na qualidade de vida
privilegiando a opiniatildeo dos profissionais e permitindo uma abordagem multidisciplinar
almejando accedilotildees de promoccedilatildeo proteccedilatildeo e recuperaccedilatildeo da sauacutede
Portanto a importacircncia da identificaccedilatildeo desses agentes estressores
principalmente em uma abordagem de educaccedilatildeo em sauacutede e preventiva consiste em
perspectivas para um ambiente de trabalho seguro o que pode gerar motivaccedilatildeo e
diminuir os riscos aos quais os profissionais estatildeo expostos
7 Consideraccedilotildees finais
O termo ―qualidade de vida eacute tratado sob diversos olhares mdash como o da ciecircncia
e o do senso comum mdash do ponto de vista objetivo ou subjetivo e em abordagens
individuais e coletivas No setor da sauacutede o suporte estaacute na compreensatildeo das
necessidades humanas fundamentais materiais e espirituais e tem no conceito de
promoccedilatildeo da sauacutede seu enfoque mais relevante Na visatildeo mais focalizada de qualidade
de vida em sauacutede sua centralidade estaacute na capacidade de viver sem doenccedilas ou de
superar as dificuldades dos estados ou condiccedilotildees de morbidade25
O ambiente de trabalho influencia a qualidade de vida dos profissionais
podendo desencadear estresse irritabilidade e desmotivaccedilatildeo Torna-se importante
acompanhar os profissionais em tratamento ambulatorial apoiando-os para a
recuperaccedilatildeo ou a melhoria da condiccedilatildeo de sauacutede a fim de que natildeo interfira quanti-
qualitativamente na vida e no trabalho
Eacute importante lembrar tambeacutem que estes influenciam dentro de um hospital
escola diretamente no aprendizado dos universitaacuterios Os profissionais encontram-se
cansados desmotivados e sem vontade de participar do ensino Os estudantes podem se
sentir constrangidos ao realizarem questionamentos a respeito do processo de trabalho e
suas duacutevidas referentes agraves condutas no caso dos alunos do curso de Enfermagem e
Medicina que atuam diretamente no serviccedilo e com os enfermos durante a sua formaccedilatildeo
Os descontentamentos de profissionais com o trabalho repercutem
inevitavelmente em seus relacionamentos Tambeacutem a relaccedilatildeo profissional-cliente eou
profissional-profissional pode gerar conflitos mais ou menos evidentes mais ou menos
atenuados o que dependeraacute da pressatildeo dominaccedilatildeo e rigor hieraacuterquico formando a
tocircnica do funcionamento das equipes de sauacutede
A falta de uma lideranccedila positiva gera ressentimentos e resistecircncia com
profissionais insatisfeitos atendendo de maacute vontade e com hostilidade Condiccedilotildees
efetivamente dignas de trabalho formas beneacuteficas de comunicaccedilatildeo alianccedilas entre
equipes de sauacutede espiacuterito criacutetico e questionador entre outras necessidades satildeo
compatiacuteveis e essenciais para o cumprimento de obrigaccedilotildees do profissional para com a
vida a sauacutede e a doenccedila da sociedade26
Dessa maneira a melhoria das condiccedilotildees de trabalho refletiraacute na assistecircncia da
enfermagem ao paciente e na qualidade de vida de seus sujeitos No entanto o que se
observa eacute que o trabalhador fica distante de seus familiares e de situaccedilotildees da vida
particular por jornadas longas ou entre dois ou trecircs empregos tornando-se alienado
irritado e estressado Desse modo afasta-se do conviacutevio social direcionando a maior
parte de seu tempo agraves atividades profissionais deixando de lado questotildees subjetivas e
passando a ver o trabalho num primeiro plano sem perceber os prejuiacutezos que estaacute
acumulando natildeo apenas para si mas tambeacutem para sua famiacutelia27
Diante disso eacute inegaacutevel que o trabalho tenha relevante significado na qualidade
do profissional da aacuterea da sauacutede pois direciona o estilo de vida adotado por ele e sua
famiacutelia O ambiente de trabalho mdash e o proacuteprio trabalho mdash tem importacircncia singular
para esses profissionais representando um marco operador na qualidade de vida uma
vez que diferentes valores foram atribuiacutedos a ele relacionando-o a uma possibilidade de
melhor condiccedilatildeo de vida27
Dessa maneira em instituiccedilatildeo hospitalar as reflexotildees sobre qualidade de vida
deveriam ser permeadas natildeo somente por condiccedilotildees para a qualidade do trabalho mas
por estrateacutegias para modificar melhorar ou implementar accedilotildees para garantir condiccedilotildees
adequadas e atendimento profissional competente e responsaacutevel
Um trabalho prazeroso natildeo deve ser privileacutegio de alguns mas direito de todos28
Referecircncias
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Campinas Unicamp 2003 [acesso em 2007 Abr 04] Disponiacutevel em
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nossa de cada dia Psicol Cienc Prof 2002 2230-41
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university hospital Rev Lat Am Enferm 2000 813-20
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conhecimento produzido na literatura brasileira no periacuteodo de 1982 a 2001 Texto amp
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8 Santos JM Oliveira EB Moreira AC Estresse fator de risco para a sauacutede do
enfermeiro em centro de terapia intensiva Rev Enferm UERJ 2006 14580-5
9 Savoldi NAM Condiccedilotildees de trabalho e sauacutede dos trabalhadores de enfermagem da
UTI pediaacutetrica Rio de Janeiro 136 2004
10 Gomes GC Lunardi Filho WD Erdmann AL O sofrimento psiacutequico em
trabalhadores de UTI interferindo no seu modo de viver a enfermagem Rev Enferm
UERJ 2006 1493-9
11 Souto MC CTI oncoloacutegico as experiecircncias do trabalhador de enfermagem com
os riscos sofrimento e prazer Rio de Janeiro XVIII110 2003
12 Gomes JR Sauacutede ocupacional no hospital Rev Paul Hosp 1974 22274-6
13 Teegen F Muumlller J Trauma exposure and post-traumatic stress disorder in
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enfermagem de unidades de terapia intensiva Acta Paul Enferm 2007 20(3)305-10
19 Andrades Barrientos L Valenzuela Suazo S Quality of life associated factors in
Chileans hospitals nurses Rev Lat Am Enferm 2007 15(3)480-6
20 Saupe R Nietche EA Cestari ME Qualidade de vida dos acadecircmicos de
enfermagem Rev Lat Am Enferm 2004 12(4)636-42
21 Vutyavanich T Sreshthaputra R Thitadilok W Quality of life and risk factors
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necessaacuterio Ciecircncia e Sauacutede amp Coletiva 2000 5(1)7-18
26 Maldonado MT Canella P Recursos de relacionamento para profissionais de
sauacutede a boa comunicaccedilatildeo com clientes e seus familiares em consultoacuterios
ambulatoacuterios e hospitais Rio de Janeiro Reichmann e Affonso 2003
27 Cecagno D Qualidade de vida e o trabalho sob a oacutetica do enfermeiro Cogitare
Enferm 2002 7(2)54-9
28 Martins JJ Qualidade de vida e trabalho o cenaacuterio atual do trabalho da
enfermagem numa unidade de terapia intensiva (UTI) Texto Contexto Enferm
1999 8(3)128-46
Trata-se de questionaacuterio constituiacutedo de 26 questotildees em escala likert de cinco
pontos e que considera os uacuteltimos 15 dias vividos pelo respondente Duas questotildees
referem-se agrave percepccedilatildeo individual da qualidade de vida e as demais estatildeo subdivididas
em quatro domiacutenios e representam cada uma das 24 facetas as quais compotildeem o
instrumento original (WHOQOL-100) Satildeo elas (a) Domiacutenio I ndash Fiacutesico dor e
desconforto energia e fadiga sono e repouso mobilidade atividades da vida cotidiana
dependecircncia de medicaccedilatildeo ou de tratamentos e capacidade de trabalho (b) Domiacutenio II ndash
Psicoloacutegico sentimentos positivos pensamento aprendizagem memoacuteria e
concentraccedilatildeo autoestima imagem corporal e aparecircncia sentimentos negativos
espiritualidade religiatildeo e crenccedilas pessoais (c) Domiacutenio III - Relaccedilotildees sociais relaccedilotildees
pessoais suporte (apoio) social atividade sexual (d) Domiacutenio IV ndash Meio ambiente
seguranccedila fiacutesica e proteccedilatildeo ambiente no lar recursos financeiros e cuidados de sauacutede
Sociais disponibilidade e qualidade oportunidade de adquirir informaccedilotildees e
habilidades participaccedilatildeo e oportunidades de recreaccedilatildeolazer e ambiente fiacutesico (poluiccedilatildeo
ruiacutedo tracircnsito clima e transporte)23
Uma vez que se trata de um estudo transversal este trabalho natildeo apresenta
nenhum end-point
Esta pesquisa foi aprovada pelo Comitecirc de Eacutetica da Faculdade de Ciecircncias
Medicas da Unicamp pelo parecer nuacutemero 5242008 sem nenhuma restriccedilatildeo
Variaacuteveis estudadas
Gecircneros (masculino e feminino)
Profissatildeo
Estado civil
Avaliaccedilatildeo global da sauacutede
Problema atual de sauacutede
Idade dos profissionais
Escalas WHOQOL-Bref
Anaacutelise estatiacutestica
Os dados foram analisados descritivamente por frequecircncias absolutas (n) e
relativas () Para as variaacuteveis categoacutericas e para as variaacuteveis contiacutenuas usou-se a
meacutedia desvio-padratildeo mediana primeiro e terceiro quartil valores maacuteximos e miacutenimos
O pacote baacutesico do R24
foi utilizado na anaacutelise dos dados O teste exato de Fisher foi
utilizado para avaliar a associaccedilatildeo entre a profissatildeo e relato de problema de sauacutede atual
A aderecircncia dos dados a uma distribuiccedilatildeo normal foi avaliada segundo o teste de
Kolmogorov-Sminrnov Os testes de Mann-Whitney e Kruskal-Wallis foram utilizados
para comparar os escores de qualidade de vida por caracteriacutesticas demograacuteficas e
cliacutenicas O coeficiente de correlaccedilatildeo de Spearman foi empregado para avaliar a
correlaccedilatildeo entre os escores e a idade dos profissionais de sauacutede
Na anaacutelise dos dados foi utilizado o software SAS versatildeo 913 (SAS Institute
Inc Cary NC USA 2002-2003) e foi considerado o niacutevel de 5 de significacircncia
estatiacutestica
5 Resultados
Aspectos gerais
O estudo transversal da qualidade de vida dos profissionais da aacuterea da sauacutede dos
periacuteodos matutinos e vespertinos do Hospital das Cliacutenicas da Unicamp envolveu a
coleta de dados epidemioloacutegicos bem como a aplicaccedilatildeo de escala de afericcedilatildeo da
qualidade de vida WHOQOL-Bref
A populaccedilatildeo estudada apresentou idade meacutedia de 350 anos tendo a faixa etaacuteria
variado entre 270 e 600 anos Na Tabela 1 os dados mostraram predomiacutenio do sexo
feminino na populaccedilatildeo estudada com 788 mulheres e 212 homens Quanto agrave
profissatildeo da populaccedilatildeo estudada houve um predomiacutenio de Teacutecnicos de Enfermagem
que responderam ao questionaacuterio totalizando 514 da amostra e apenas 86 eram
outros profissionais da sauacutede como nutricionistas e fisioterapeutas Quanto ao estado
civil 52 (448) eram casados
Em relaccedilatildeo agrave sauacutede 800 classificaram sua sauacutede como boa e 52 como
ruim A prevalecircncia de ausecircncia de problemas de sauacutede atual foi de 629 Entre
aqueles que relataram algum problema de sauacutede 196 afirmaram ter hipertensatildeo
arterial sistecircmica o que corresponde a 78 da populaccedilatildeo estudada Ao analisar a
presenccedila de problemas de sauacutede por funccedilatildeo observou-se que foram os enfermeiros que
apresentaram maior prevalecircncia de problema (483) Entretanto natildeo se verificou
associaccedilatildeo estatisticamente significante (pgt005) entre profissatildeo e relato de problema de
sauacutede (Tabela 2) Esses problemas de sauacutede comprometem a qualidade de vida e
desencadeiam alteraccedilatildeo da rotina bioloacutegica tornando o sono e o cansaccedilo um fator
crocircnico como uma necessidade fiacutesica comum agrave categoria de enfermagem
Haacute presenccedila de problemas de sauacutede tais como dores lombares alteraccedilotildees
crocircnicas de sistema nervoso ou emocional como a ansiedade e depressatildeo Tambeacutem se
relataram hipertensatildeo arterial sistecircmica problemas cardiovasculares artrite ou
reumatismo e diabetes entre outros (Tabela 2)
Tabela 1 Caracterizaccedilatildeo da idade dos profissionais
Meacutedia Desvio
padratildeo
Mediana 1ordm Quartil 3ordm Quartil Miacutenimo Maacuteximo
Idade 350 91 340 270 435 210 600
Tabela 2 Caracterizaccedilatildeo da amostra
Caracteriacutesticas N
Sexo
Masculino 24 2124
Feminino 89 7876
Sem informaccedilatildeo=3
Profissatildeo
Enfermeiro 29 2762
Fisioterapeuta 6 571
Meacutedico 13 1238
Nutricionista 3 286
Teacutecnico em Enfermagem 54 5143
Sem informaccedilatildeo=11
Estado civil
Solteiro(a) 46 3966
Casado(a) 41 3534
Vivendo como casado(a) 11 948
Separado(a) 8 69
Divorciado(a) 7 603
Viuacutevo(a) 3 259
Como estaacute a sua sauacutede
0 1 086
Muito ruim 1 086
Fraca 5 431
Nem boa nem ruim 17 1466
Boa 51 4397
Muito boa 41 3534
Problema de sauacutede atual
Nenhum problema 73 6293
Problema de coraccedilatildeo 3 259
Pressatildeo alta 9 776
Artrite ou reumatismo 3 259
Diabetes 1 086
Catarata 1 086
Problema nervoso crocircnico ou emocional 2 172
Gravidez 3 259
Depressatildeo 3 259
Doenccedila de pele 2 172
Queimaduras 1 086
Outros 15 1293
Qualidade de vida
A Tabela 3 ilustra a meacutedia especiacutefica obtida em cada domiacutenio analisado pela
escala de afericcedilatildeo da qualidade de vida jaacute previamente citada As meacutedias encontradas
pelos diferentes domiacutenios foram semelhantes demonstrando certa homogeneidade entre
esses aspectos na vida dos indiviacuteduos analisados
O maior escore dentre os domiacutenios foi alcanccedilado pelo escore fiacutesico com meacutedia
de 681 (DP129) Logo apoacutes estaacute o domiacutenio psicoloacutegico com meacutedia de 637
(DP128) O domiacutenio ambiental e o domiacutenio relaccedilotildees sociais obtiveram resultados
proacuteximos com meacutedias de 552 (DP114) e 596 (DP172) respectivamente
O domiacutenio relaccedilotildees sociais foi o que apresentou maior pontuaccedilatildeo maacutexima
alcanccedilando o escore 100 Jaacute o domiacutenio fiacutesico obteve a menor pontuaccedilatildeo maacutexima (929)
e o construto ambiental obteve o menor escore miacutenimo (893) Em relaccedilatildeo ao domiacutenio
fiacutesico o maior escore correspondeu a 681 comparativamente aos outros domiacutenios
pesquisados Esse domiacutenio tem relaccedilatildeo com algumas necessidades humanas baacutesicas
quando relaciona dor fiacutesica energia para o dia-a-dia locomoccedilatildeo sono e desempenho de
atividades diaacuterias
Reafirma-se entatildeo pelos dados jaacute descritos anteriormente que os agravos
fiacutesicos estatildeo possivelmente interferindo na qualidade de vida dos profissionais da aacuterea
da sauacutede especificamente no que concerne agrave necessidade de tratamento meacutedico agrave falta
de energia agrave satisfaccedilatildeo com o sono e agrave capacidade para as atividades diaacuterias e de
trabalho Fazendo uma reflexatildeo criacutetica sobre os trabalhadores da sauacutede e sua qualidade
de vida propotildee-se redimensionar questotildees eacuteticas e esteacuteticas ao seu modo de viver a fim
de ajudaacute-los natildeo somente a sobreviver mas tambeacutem a viver com mais qualidade
O domiacutenio psicoloacutegico engloba aspectos de dar sentido e aproveitar a vida a
concentraccedilatildeo a aparecircncia fiacutesica a satisfaccedilatildeo consigo mesmo e a frequecircncia de
sentimentos negativos que obteve escore de 637 As relaccedilotildees sociais correspondem ao
apoio de amigos vida sexual e relacionamento com as pessoas proacuteximas ou natildeo Este
domiacutenio obteve um escore de 596
O domiacutenio meio ambiente compreende satisfaccedilatildeo com o local onde o sujeito
mora o acesso aos serviccedilos de sauacutede e o meio de transporte inclui ainda seguranccedila na
vida diaacuteria salubridade no ambiente fiacutesico oportunidades de lazer disponibilidade de
informaccedilotildees e satisfaccedilatildeo monetaacuteria Dentro de todos os domiacutenios avaliados este
recebeu o menor escore sendo 522
Pode-se inferir ainda nesse domiacutenio que remuneraccedilatildeo condiccedilotildees de trabalho e
ambiente harmonioso foram os aspectos que influenciaram o baixo escore na satisfaccedilatildeo
dos entrevistados
Finalmente conveacutem considerar que meacutedias baixas de satisfaccedilatildeo da qualidade de
vida em todos os domiacutenios demonstram preocupaccedilatildeo com a categoria dos profissionais
da aacuterea da sauacutede principalmente enfermeiros e teacutecnicos em enfermagem os quais
compuseram em maior parte a populaccedilatildeo estudada Esse fenocircmeno vem ocorrendo
devido agraves caracteriacutesticas proacuteprias do trabalho destes profissionais como contato com o
sofrimento humano e com o processo de morte pelas relaccedilotildees hierarquizadas pela
divisatildeo teacutecnica e social do trabalho e pelas grandes jornadas Ainda na profissatildeo da
enfermagem haacute uma agravante por se tratar basicamente de mulheres que possuem
ainda a jornada de afazeres domeacutesticos
Tabela 3 Anaacutelise descritiva dos domiacutenios do WHOQOL-Bref
Domiacutenios Meacutedia Desvio
padratildeo Mediana
1ordm
Quartil
3ordm
Quartil Miacutenimo Maacuteximo
Fiacutesico 681 129 714 643 750 143 929
Psicoloacutegico 637 128 667 542 750 208 917
Relaccedilotildees
sociais 596 172 667 500 750 00 1000
Ambiental 552 114 563 500 625 156 893
6 Discussatildeo
Com relaccedilatildeo agrave anaacutelise dos diferentes domiacutenios foi constatado que o fiacutesico
obteve a maior pontuaccedilatildeo e o ambiental obteve escore miacutenimo Contudo as meacutedias natildeo
apresentaram diferenccedilas significativas tendo obtido escores semelhantes entre si
A partir dos dados obtidos na escala que avaliou os domiacutenios fiacutesico psicoloacutegico
ambiental e relaccedilatildeo social obteve-se como resultado uma baixa qualidade de vida em
todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais com 596 psicoloacutegico com 637 fiacutesico com 681 e
ambiental com 552 Esses dados assemelham-se a um estudo transversal com amostra
de 126 trabalhadores de enfermagem em nove unidades de terapia intensiva de um
hospital de ensino de Satildeo Paulo (SP) entre outubro e novembro de 2005 o qual obteve
como resultado uma baixa qualidade de vida em todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais
com meacutedia de 663 psicoloacutegico com meacutedia de 608 fiacutesico com meacutedia de 531 e meio
ambiente com meacutedia de 494
O hospital eacute um lugar de tensotildees constantes que responde ao desafio da sauacutede
com divisatildeo do trabalho que transforma as emergecircncias em rotina em que profissionais
experimentam uma vivecircncia de extrema anguacutestia algo que parece ser pior que a morte
o que frequentemente natildeo se leva em consideraccedilatildeo Trata-se de um medo proacuteprio da
precariedade da existecircncia humana experiecircncia revestida de dificuldades (a experiecircncia
da morte do proacuteximo faz surgir a consciecircncia do que seja morrer)3
Embora o desenho deste estudo natildeo esclareccedila detalhes sobre os fatores que
afetam direta ou indiretamente os domiacutenios supotildeendashse que os indiviacuteduos estudados
estejam expostos ao estresse e outras consequecircncias biopsicofisioloacutegicas de forma
cumulativa e progressiva e estes satildeo desencadeados por fatores como ambiente de
trabalho sobrecarga de trabalho relaccedilotildees interpessoais tempo de serviccedilo (intriacutensecos) e
condiccedilotildees pessoais e caracteriacutesticas da personalidade (extriacutensecos) conforme estudo
que levou em conta o problema entre enfermeiros brasileiros de 1982 a 20017
Estes dados tambeacutem sugerem que a utilizaccedilatildeo destes questionaacuterios possa ser uma
forma eficaz de acompanhamento e detecccedilatildeo de alteraccedilotildees na qualidade de vida
privilegiando a opiniatildeo dos profissionais e permitindo uma abordagem multidisciplinar
almejando accedilotildees de promoccedilatildeo proteccedilatildeo e recuperaccedilatildeo da sauacutede
Portanto a importacircncia da identificaccedilatildeo desses agentes estressores
principalmente em uma abordagem de educaccedilatildeo em sauacutede e preventiva consiste em
perspectivas para um ambiente de trabalho seguro o que pode gerar motivaccedilatildeo e
diminuir os riscos aos quais os profissionais estatildeo expostos
7 Consideraccedilotildees finais
O termo ―qualidade de vida eacute tratado sob diversos olhares mdash como o da ciecircncia
e o do senso comum mdash do ponto de vista objetivo ou subjetivo e em abordagens
individuais e coletivas No setor da sauacutede o suporte estaacute na compreensatildeo das
necessidades humanas fundamentais materiais e espirituais e tem no conceito de
promoccedilatildeo da sauacutede seu enfoque mais relevante Na visatildeo mais focalizada de qualidade
de vida em sauacutede sua centralidade estaacute na capacidade de viver sem doenccedilas ou de
superar as dificuldades dos estados ou condiccedilotildees de morbidade25
O ambiente de trabalho influencia a qualidade de vida dos profissionais
podendo desencadear estresse irritabilidade e desmotivaccedilatildeo Torna-se importante
acompanhar os profissionais em tratamento ambulatorial apoiando-os para a
recuperaccedilatildeo ou a melhoria da condiccedilatildeo de sauacutede a fim de que natildeo interfira quanti-
qualitativamente na vida e no trabalho
Eacute importante lembrar tambeacutem que estes influenciam dentro de um hospital
escola diretamente no aprendizado dos universitaacuterios Os profissionais encontram-se
cansados desmotivados e sem vontade de participar do ensino Os estudantes podem se
sentir constrangidos ao realizarem questionamentos a respeito do processo de trabalho e
suas duacutevidas referentes agraves condutas no caso dos alunos do curso de Enfermagem e
Medicina que atuam diretamente no serviccedilo e com os enfermos durante a sua formaccedilatildeo
Os descontentamentos de profissionais com o trabalho repercutem
inevitavelmente em seus relacionamentos Tambeacutem a relaccedilatildeo profissional-cliente eou
profissional-profissional pode gerar conflitos mais ou menos evidentes mais ou menos
atenuados o que dependeraacute da pressatildeo dominaccedilatildeo e rigor hieraacuterquico formando a
tocircnica do funcionamento das equipes de sauacutede
A falta de uma lideranccedila positiva gera ressentimentos e resistecircncia com
profissionais insatisfeitos atendendo de maacute vontade e com hostilidade Condiccedilotildees
efetivamente dignas de trabalho formas beneacuteficas de comunicaccedilatildeo alianccedilas entre
equipes de sauacutede espiacuterito criacutetico e questionador entre outras necessidades satildeo
compatiacuteveis e essenciais para o cumprimento de obrigaccedilotildees do profissional para com a
vida a sauacutede e a doenccedila da sociedade26
Dessa maneira a melhoria das condiccedilotildees de trabalho refletiraacute na assistecircncia da
enfermagem ao paciente e na qualidade de vida de seus sujeitos No entanto o que se
observa eacute que o trabalhador fica distante de seus familiares e de situaccedilotildees da vida
particular por jornadas longas ou entre dois ou trecircs empregos tornando-se alienado
irritado e estressado Desse modo afasta-se do conviacutevio social direcionando a maior
parte de seu tempo agraves atividades profissionais deixando de lado questotildees subjetivas e
passando a ver o trabalho num primeiro plano sem perceber os prejuiacutezos que estaacute
acumulando natildeo apenas para si mas tambeacutem para sua famiacutelia27
Diante disso eacute inegaacutevel que o trabalho tenha relevante significado na qualidade
do profissional da aacuterea da sauacutede pois direciona o estilo de vida adotado por ele e sua
famiacutelia O ambiente de trabalho mdash e o proacuteprio trabalho mdash tem importacircncia singular
para esses profissionais representando um marco operador na qualidade de vida uma
vez que diferentes valores foram atribuiacutedos a ele relacionando-o a uma possibilidade de
melhor condiccedilatildeo de vida27
Dessa maneira em instituiccedilatildeo hospitalar as reflexotildees sobre qualidade de vida
deveriam ser permeadas natildeo somente por condiccedilotildees para a qualidade do trabalho mas
por estrateacutegias para modificar melhorar ou implementar accedilotildees para garantir condiccedilotildees
adequadas e atendimento profissional competente e responsaacutevel
Um trabalho prazeroso natildeo deve ser privileacutegio de alguns mas direito de todos28
Referecircncias
1 Hospital de Cliacutenicas da Unicamp [base de dados na Internet] Campinas Unicamp
[acesso em 2010 Set 19] Disponiacutevel em httpwwwhcunicampbr
2 Merhy EE Ceciacutelio LCO Mendes TC Planejamento Estrateacutegico do Hospital das
Cliacutenicas da Universidade Estadual de Campinas [base de dados na Internet]
Campinas Unicamp 2003 [acesso em 2007 Abr 04] Disponiacutevel em
wwwhcunicampbr
3 Oliveira ECN 2002 O psicoacutelogo na UTI reflexotildees sobre a sauacutede vida e morte
nossa de cada dia Psicol Cienc Prof 2002 2230-41
4 Benatti MC Nishide VM Development and implementation of an environmental
risk map for the prevention of occupational accidents in an intensive care unit at a
university hospital Rev Lat Am Enferm 2000 813-20
5 Pitta AMF Hospital dor e morte como ofiacutecio Satildeo Paulo Hucitec 1990
6 Costa MNA Deus IA Riscos ocupacionais em UTI proteccedilatildeo especiacutefica Rev Bras
Enferm 1989 42106-9
7 Coutrin RMGS Freua PR Guimaratildees CM Estresse em enfermagem uma anaacutelise do
conhecimento produzido na literatura brasileira no periacuteodo de 1982 a 2001 Texto amp
Contexto Enferm 2003 12486-94
8 Santos JM Oliveira EB Moreira AC Estresse fator de risco para a sauacutede do
enfermeiro em centro de terapia intensiva Rev Enferm UERJ 2006 14580-5
9 Savoldi NAM Condiccedilotildees de trabalho e sauacutede dos trabalhadores de enfermagem da
UTI pediaacutetrica Rio de Janeiro 136 2004
10 Gomes GC Lunardi Filho WD Erdmann AL O sofrimento psiacutequico em
trabalhadores de UTI interferindo no seu modo de viver a enfermagem Rev Enferm
UERJ 2006 1493-9
11 Souto MC CTI oncoloacutegico as experiecircncias do trabalhador de enfermagem com
os riscos sofrimento e prazer Rio de Janeiro XVIII110 2003
12 Gomes JR Sauacutede ocupacional no hospital Rev Paul Hosp 1974 22274-6
13 Teegen F Muumlller J Trauma exposure and post-traumatic stress disorder in
intensive care unit personnel Psychother Psychosom Med Psychol 2000 50384-90
14 Lynch J Appelboam R McQuillan PJ Survey of abuse and violence by patients
and relatives towards intensive care staff Anaesthesia 2003 58893-9
15 Drury T Recognizing the potential for violence in the ICU Dimens Crit Care
Nurs 1997 16314-23
16 Fleck MPA Versatildeo em portuguecircs dos instrumentos de avaliaccedilatildeo de qualidade de
vida (WHOQOL) [base de dados na Internet] Porto Alegre Universidade Federal do
Rio Grande do Sul 1998 [atualizado em 2003 Ago 27] Disponiacutevel em
httpwwwufrgsbrpsiqwhoqolhtml
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Protocol WHO Disponiacutevel emhttpwwwwhoint
18 Paschoa S Zanei SSV Whitaker IY Qualidade de vida dos trabalhadores de
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19 Andrades Barrientos L Valenzuela Suazo S Quality of life associated factors in
Chileans hospitals nurses Rev Lat Am Enferm 2007 15(3)480-6
20 Saupe R Nietche EA Cestari ME Qualidade de vida dos acadecircmicos de
enfermagem Rev Lat Am Enferm 2004 12(4)636-42
21 Vutyavanich T Sreshthaputra R Thitadilok W Quality of life and risk factors
that affect the quality of life of Thai female physicians J Med Assoc Thai 2007
90(11)2260-5
22 Schwartzmann L Health related quality of life in medical doctors study of a
sample of Uruguayan professionals Vertex 2007 18(72)103-10
23 The WHOQOL Group Development of the World Health Organization
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1998b 28(3) 551-8
24 R Development Core Team (2009) [base de dados na Internet] Viena Aacuteustria
R a language and environment for statistical computing R Foundation for Statistical
Computing ISBN 3-900051-07-0 Disponiacutevel em httpwwwr-projectorg
25 Minayo MCS Hartz ZMA Buss PM Qualidade de vida e sauacutede um debate
necessaacuterio Ciecircncia e Sauacutede amp Coletiva 2000 5(1)7-18
26 Maldonado MT Canella P Recursos de relacionamento para profissionais de
sauacutede a boa comunicaccedilatildeo com clientes e seus familiares em consultoacuterios
ambulatoacuterios e hospitais Rio de Janeiro Reichmann e Affonso 2003
27 Cecagno D Qualidade de vida e o trabalho sob a oacutetica do enfermeiro Cogitare
Enferm 2002 7(2)54-9
28 Martins JJ Qualidade de vida e trabalho o cenaacuterio atual do trabalho da
enfermagem numa unidade de terapia intensiva (UTI) Texto Contexto Enferm
1999 8(3)128-46
Problema atual de sauacutede
Idade dos profissionais
Escalas WHOQOL-Bref
Anaacutelise estatiacutestica
Os dados foram analisados descritivamente por frequecircncias absolutas (n) e
relativas () Para as variaacuteveis categoacutericas e para as variaacuteveis contiacutenuas usou-se a
meacutedia desvio-padratildeo mediana primeiro e terceiro quartil valores maacuteximos e miacutenimos
O pacote baacutesico do R24
foi utilizado na anaacutelise dos dados O teste exato de Fisher foi
utilizado para avaliar a associaccedilatildeo entre a profissatildeo e relato de problema de sauacutede atual
A aderecircncia dos dados a uma distribuiccedilatildeo normal foi avaliada segundo o teste de
Kolmogorov-Sminrnov Os testes de Mann-Whitney e Kruskal-Wallis foram utilizados
para comparar os escores de qualidade de vida por caracteriacutesticas demograacuteficas e
cliacutenicas O coeficiente de correlaccedilatildeo de Spearman foi empregado para avaliar a
correlaccedilatildeo entre os escores e a idade dos profissionais de sauacutede
Na anaacutelise dos dados foi utilizado o software SAS versatildeo 913 (SAS Institute
Inc Cary NC USA 2002-2003) e foi considerado o niacutevel de 5 de significacircncia
estatiacutestica
5 Resultados
Aspectos gerais
O estudo transversal da qualidade de vida dos profissionais da aacuterea da sauacutede dos
periacuteodos matutinos e vespertinos do Hospital das Cliacutenicas da Unicamp envolveu a
coleta de dados epidemioloacutegicos bem como a aplicaccedilatildeo de escala de afericcedilatildeo da
qualidade de vida WHOQOL-Bref
A populaccedilatildeo estudada apresentou idade meacutedia de 350 anos tendo a faixa etaacuteria
variado entre 270 e 600 anos Na Tabela 1 os dados mostraram predomiacutenio do sexo
feminino na populaccedilatildeo estudada com 788 mulheres e 212 homens Quanto agrave
profissatildeo da populaccedilatildeo estudada houve um predomiacutenio de Teacutecnicos de Enfermagem
que responderam ao questionaacuterio totalizando 514 da amostra e apenas 86 eram
outros profissionais da sauacutede como nutricionistas e fisioterapeutas Quanto ao estado
civil 52 (448) eram casados
Em relaccedilatildeo agrave sauacutede 800 classificaram sua sauacutede como boa e 52 como
ruim A prevalecircncia de ausecircncia de problemas de sauacutede atual foi de 629 Entre
aqueles que relataram algum problema de sauacutede 196 afirmaram ter hipertensatildeo
arterial sistecircmica o que corresponde a 78 da populaccedilatildeo estudada Ao analisar a
presenccedila de problemas de sauacutede por funccedilatildeo observou-se que foram os enfermeiros que
apresentaram maior prevalecircncia de problema (483) Entretanto natildeo se verificou
associaccedilatildeo estatisticamente significante (pgt005) entre profissatildeo e relato de problema de
sauacutede (Tabela 2) Esses problemas de sauacutede comprometem a qualidade de vida e
desencadeiam alteraccedilatildeo da rotina bioloacutegica tornando o sono e o cansaccedilo um fator
crocircnico como uma necessidade fiacutesica comum agrave categoria de enfermagem
Haacute presenccedila de problemas de sauacutede tais como dores lombares alteraccedilotildees
crocircnicas de sistema nervoso ou emocional como a ansiedade e depressatildeo Tambeacutem se
relataram hipertensatildeo arterial sistecircmica problemas cardiovasculares artrite ou
reumatismo e diabetes entre outros (Tabela 2)
Tabela 1 Caracterizaccedilatildeo da idade dos profissionais
Meacutedia Desvio
padratildeo
Mediana 1ordm Quartil 3ordm Quartil Miacutenimo Maacuteximo
Idade 350 91 340 270 435 210 600
Tabela 2 Caracterizaccedilatildeo da amostra
Caracteriacutesticas N
Sexo
Masculino 24 2124
Feminino 89 7876
Sem informaccedilatildeo=3
Profissatildeo
Enfermeiro 29 2762
Fisioterapeuta 6 571
Meacutedico 13 1238
Nutricionista 3 286
Teacutecnico em Enfermagem 54 5143
Sem informaccedilatildeo=11
Estado civil
Solteiro(a) 46 3966
Casado(a) 41 3534
Vivendo como casado(a) 11 948
Separado(a) 8 69
Divorciado(a) 7 603
Viuacutevo(a) 3 259
Como estaacute a sua sauacutede
0 1 086
Muito ruim 1 086
Fraca 5 431
Nem boa nem ruim 17 1466
Boa 51 4397
Muito boa 41 3534
Problema de sauacutede atual
Nenhum problema 73 6293
Problema de coraccedilatildeo 3 259
Pressatildeo alta 9 776
Artrite ou reumatismo 3 259
Diabetes 1 086
Catarata 1 086
Problema nervoso crocircnico ou emocional 2 172
Gravidez 3 259
Depressatildeo 3 259
Doenccedila de pele 2 172
Queimaduras 1 086
Outros 15 1293
Qualidade de vida
A Tabela 3 ilustra a meacutedia especiacutefica obtida em cada domiacutenio analisado pela
escala de afericcedilatildeo da qualidade de vida jaacute previamente citada As meacutedias encontradas
pelos diferentes domiacutenios foram semelhantes demonstrando certa homogeneidade entre
esses aspectos na vida dos indiviacuteduos analisados
O maior escore dentre os domiacutenios foi alcanccedilado pelo escore fiacutesico com meacutedia
de 681 (DP129) Logo apoacutes estaacute o domiacutenio psicoloacutegico com meacutedia de 637
(DP128) O domiacutenio ambiental e o domiacutenio relaccedilotildees sociais obtiveram resultados
proacuteximos com meacutedias de 552 (DP114) e 596 (DP172) respectivamente
O domiacutenio relaccedilotildees sociais foi o que apresentou maior pontuaccedilatildeo maacutexima
alcanccedilando o escore 100 Jaacute o domiacutenio fiacutesico obteve a menor pontuaccedilatildeo maacutexima (929)
e o construto ambiental obteve o menor escore miacutenimo (893) Em relaccedilatildeo ao domiacutenio
fiacutesico o maior escore correspondeu a 681 comparativamente aos outros domiacutenios
pesquisados Esse domiacutenio tem relaccedilatildeo com algumas necessidades humanas baacutesicas
quando relaciona dor fiacutesica energia para o dia-a-dia locomoccedilatildeo sono e desempenho de
atividades diaacuterias
Reafirma-se entatildeo pelos dados jaacute descritos anteriormente que os agravos
fiacutesicos estatildeo possivelmente interferindo na qualidade de vida dos profissionais da aacuterea
da sauacutede especificamente no que concerne agrave necessidade de tratamento meacutedico agrave falta
de energia agrave satisfaccedilatildeo com o sono e agrave capacidade para as atividades diaacuterias e de
trabalho Fazendo uma reflexatildeo criacutetica sobre os trabalhadores da sauacutede e sua qualidade
de vida propotildee-se redimensionar questotildees eacuteticas e esteacuteticas ao seu modo de viver a fim
de ajudaacute-los natildeo somente a sobreviver mas tambeacutem a viver com mais qualidade
O domiacutenio psicoloacutegico engloba aspectos de dar sentido e aproveitar a vida a
concentraccedilatildeo a aparecircncia fiacutesica a satisfaccedilatildeo consigo mesmo e a frequecircncia de
sentimentos negativos que obteve escore de 637 As relaccedilotildees sociais correspondem ao
apoio de amigos vida sexual e relacionamento com as pessoas proacuteximas ou natildeo Este
domiacutenio obteve um escore de 596
O domiacutenio meio ambiente compreende satisfaccedilatildeo com o local onde o sujeito
mora o acesso aos serviccedilos de sauacutede e o meio de transporte inclui ainda seguranccedila na
vida diaacuteria salubridade no ambiente fiacutesico oportunidades de lazer disponibilidade de
informaccedilotildees e satisfaccedilatildeo monetaacuteria Dentro de todos os domiacutenios avaliados este
recebeu o menor escore sendo 522
Pode-se inferir ainda nesse domiacutenio que remuneraccedilatildeo condiccedilotildees de trabalho e
ambiente harmonioso foram os aspectos que influenciaram o baixo escore na satisfaccedilatildeo
dos entrevistados
Finalmente conveacutem considerar que meacutedias baixas de satisfaccedilatildeo da qualidade de
vida em todos os domiacutenios demonstram preocupaccedilatildeo com a categoria dos profissionais
da aacuterea da sauacutede principalmente enfermeiros e teacutecnicos em enfermagem os quais
compuseram em maior parte a populaccedilatildeo estudada Esse fenocircmeno vem ocorrendo
devido agraves caracteriacutesticas proacuteprias do trabalho destes profissionais como contato com o
sofrimento humano e com o processo de morte pelas relaccedilotildees hierarquizadas pela
divisatildeo teacutecnica e social do trabalho e pelas grandes jornadas Ainda na profissatildeo da
enfermagem haacute uma agravante por se tratar basicamente de mulheres que possuem
ainda a jornada de afazeres domeacutesticos
Tabela 3 Anaacutelise descritiva dos domiacutenios do WHOQOL-Bref
Domiacutenios Meacutedia Desvio
padratildeo Mediana
1ordm
Quartil
3ordm
Quartil Miacutenimo Maacuteximo
Fiacutesico 681 129 714 643 750 143 929
Psicoloacutegico 637 128 667 542 750 208 917
Relaccedilotildees
sociais 596 172 667 500 750 00 1000
Ambiental 552 114 563 500 625 156 893
6 Discussatildeo
Com relaccedilatildeo agrave anaacutelise dos diferentes domiacutenios foi constatado que o fiacutesico
obteve a maior pontuaccedilatildeo e o ambiental obteve escore miacutenimo Contudo as meacutedias natildeo
apresentaram diferenccedilas significativas tendo obtido escores semelhantes entre si
A partir dos dados obtidos na escala que avaliou os domiacutenios fiacutesico psicoloacutegico
ambiental e relaccedilatildeo social obteve-se como resultado uma baixa qualidade de vida em
todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais com 596 psicoloacutegico com 637 fiacutesico com 681 e
ambiental com 552 Esses dados assemelham-se a um estudo transversal com amostra
de 126 trabalhadores de enfermagem em nove unidades de terapia intensiva de um
hospital de ensino de Satildeo Paulo (SP) entre outubro e novembro de 2005 o qual obteve
como resultado uma baixa qualidade de vida em todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais
com meacutedia de 663 psicoloacutegico com meacutedia de 608 fiacutesico com meacutedia de 531 e meio
ambiente com meacutedia de 494
O hospital eacute um lugar de tensotildees constantes que responde ao desafio da sauacutede
com divisatildeo do trabalho que transforma as emergecircncias em rotina em que profissionais
experimentam uma vivecircncia de extrema anguacutestia algo que parece ser pior que a morte
o que frequentemente natildeo se leva em consideraccedilatildeo Trata-se de um medo proacuteprio da
precariedade da existecircncia humana experiecircncia revestida de dificuldades (a experiecircncia
da morte do proacuteximo faz surgir a consciecircncia do que seja morrer)3
Embora o desenho deste estudo natildeo esclareccedila detalhes sobre os fatores que
afetam direta ou indiretamente os domiacutenios supotildeendashse que os indiviacuteduos estudados
estejam expostos ao estresse e outras consequecircncias biopsicofisioloacutegicas de forma
cumulativa e progressiva e estes satildeo desencadeados por fatores como ambiente de
trabalho sobrecarga de trabalho relaccedilotildees interpessoais tempo de serviccedilo (intriacutensecos) e
condiccedilotildees pessoais e caracteriacutesticas da personalidade (extriacutensecos) conforme estudo
que levou em conta o problema entre enfermeiros brasileiros de 1982 a 20017
Estes dados tambeacutem sugerem que a utilizaccedilatildeo destes questionaacuterios possa ser uma
forma eficaz de acompanhamento e detecccedilatildeo de alteraccedilotildees na qualidade de vida
privilegiando a opiniatildeo dos profissionais e permitindo uma abordagem multidisciplinar
almejando accedilotildees de promoccedilatildeo proteccedilatildeo e recuperaccedilatildeo da sauacutede
Portanto a importacircncia da identificaccedilatildeo desses agentes estressores
principalmente em uma abordagem de educaccedilatildeo em sauacutede e preventiva consiste em
perspectivas para um ambiente de trabalho seguro o que pode gerar motivaccedilatildeo e
diminuir os riscos aos quais os profissionais estatildeo expostos
7 Consideraccedilotildees finais
O termo ―qualidade de vida eacute tratado sob diversos olhares mdash como o da ciecircncia
e o do senso comum mdash do ponto de vista objetivo ou subjetivo e em abordagens
individuais e coletivas No setor da sauacutede o suporte estaacute na compreensatildeo das
necessidades humanas fundamentais materiais e espirituais e tem no conceito de
promoccedilatildeo da sauacutede seu enfoque mais relevante Na visatildeo mais focalizada de qualidade
de vida em sauacutede sua centralidade estaacute na capacidade de viver sem doenccedilas ou de
superar as dificuldades dos estados ou condiccedilotildees de morbidade25
O ambiente de trabalho influencia a qualidade de vida dos profissionais
podendo desencadear estresse irritabilidade e desmotivaccedilatildeo Torna-se importante
acompanhar os profissionais em tratamento ambulatorial apoiando-os para a
recuperaccedilatildeo ou a melhoria da condiccedilatildeo de sauacutede a fim de que natildeo interfira quanti-
qualitativamente na vida e no trabalho
Eacute importante lembrar tambeacutem que estes influenciam dentro de um hospital
escola diretamente no aprendizado dos universitaacuterios Os profissionais encontram-se
cansados desmotivados e sem vontade de participar do ensino Os estudantes podem se
sentir constrangidos ao realizarem questionamentos a respeito do processo de trabalho e
suas duacutevidas referentes agraves condutas no caso dos alunos do curso de Enfermagem e
Medicina que atuam diretamente no serviccedilo e com os enfermos durante a sua formaccedilatildeo
Os descontentamentos de profissionais com o trabalho repercutem
inevitavelmente em seus relacionamentos Tambeacutem a relaccedilatildeo profissional-cliente eou
profissional-profissional pode gerar conflitos mais ou menos evidentes mais ou menos
atenuados o que dependeraacute da pressatildeo dominaccedilatildeo e rigor hieraacuterquico formando a
tocircnica do funcionamento das equipes de sauacutede
A falta de uma lideranccedila positiva gera ressentimentos e resistecircncia com
profissionais insatisfeitos atendendo de maacute vontade e com hostilidade Condiccedilotildees
efetivamente dignas de trabalho formas beneacuteficas de comunicaccedilatildeo alianccedilas entre
equipes de sauacutede espiacuterito criacutetico e questionador entre outras necessidades satildeo
compatiacuteveis e essenciais para o cumprimento de obrigaccedilotildees do profissional para com a
vida a sauacutede e a doenccedila da sociedade26
Dessa maneira a melhoria das condiccedilotildees de trabalho refletiraacute na assistecircncia da
enfermagem ao paciente e na qualidade de vida de seus sujeitos No entanto o que se
observa eacute que o trabalhador fica distante de seus familiares e de situaccedilotildees da vida
particular por jornadas longas ou entre dois ou trecircs empregos tornando-se alienado
irritado e estressado Desse modo afasta-se do conviacutevio social direcionando a maior
parte de seu tempo agraves atividades profissionais deixando de lado questotildees subjetivas e
passando a ver o trabalho num primeiro plano sem perceber os prejuiacutezos que estaacute
acumulando natildeo apenas para si mas tambeacutem para sua famiacutelia27
Diante disso eacute inegaacutevel que o trabalho tenha relevante significado na qualidade
do profissional da aacuterea da sauacutede pois direciona o estilo de vida adotado por ele e sua
famiacutelia O ambiente de trabalho mdash e o proacuteprio trabalho mdash tem importacircncia singular
para esses profissionais representando um marco operador na qualidade de vida uma
vez que diferentes valores foram atribuiacutedos a ele relacionando-o a uma possibilidade de
melhor condiccedilatildeo de vida27
Dessa maneira em instituiccedilatildeo hospitalar as reflexotildees sobre qualidade de vida
deveriam ser permeadas natildeo somente por condiccedilotildees para a qualidade do trabalho mas
por estrateacutegias para modificar melhorar ou implementar accedilotildees para garantir condiccedilotildees
adequadas e atendimento profissional competente e responsaacutevel
Um trabalho prazeroso natildeo deve ser privileacutegio de alguns mas direito de todos28
Referecircncias
1 Hospital de Cliacutenicas da Unicamp [base de dados na Internet] Campinas Unicamp
[acesso em 2010 Set 19] Disponiacutevel em httpwwwhcunicampbr
2 Merhy EE Ceciacutelio LCO Mendes TC Planejamento Estrateacutegico do Hospital das
Cliacutenicas da Universidade Estadual de Campinas [base de dados na Internet]
Campinas Unicamp 2003 [acesso em 2007 Abr 04] Disponiacutevel em
wwwhcunicampbr
3 Oliveira ECN 2002 O psicoacutelogo na UTI reflexotildees sobre a sauacutede vida e morte
nossa de cada dia Psicol Cienc Prof 2002 2230-41
4 Benatti MC Nishide VM Development and implementation of an environmental
risk map for the prevention of occupational accidents in an intensive care unit at a
university hospital Rev Lat Am Enferm 2000 813-20
5 Pitta AMF Hospital dor e morte como ofiacutecio Satildeo Paulo Hucitec 1990
6 Costa MNA Deus IA Riscos ocupacionais em UTI proteccedilatildeo especiacutefica Rev Bras
Enferm 1989 42106-9
7 Coutrin RMGS Freua PR Guimaratildees CM Estresse em enfermagem uma anaacutelise do
conhecimento produzido na literatura brasileira no periacuteodo de 1982 a 2001 Texto amp
Contexto Enferm 2003 12486-94
8 Santos JM Oliveira EB Moreira AC Estresse fator de risco para a sauacutede do
enfermeiro em centro de terapia intensiva Rev Enferm UERJ 2006 14580-5
9 Savoldi NAM Condiccedilotildees de trabalho e sauacutede dos trabalhadores de enfermagem da
UTI pediaacutetrica Rio de Janeiro 136 2004
10 Gomes GC Lunardi Filho WD Erdmann AL O sofrimento psiacutequico em
trabalhadores de UTI interferindo no seu modo de viver a enfermagem Rev Enferm
UERJ 2006 1493-9
11 Souto MC CTI oncoloacutegico as experiecircncias do trabalhador de enfermagem com
os riscos sofrimento e prazer Rio de Janeiro XVIII110 2003
12 Gomes JR Sauacutede ocupacional no hospital Rev Paul Hosp 1974 22274-6
13 Teegen F Muumlller J Trauma exposure and post-traumatic stress disorder in
intensive care unit personnel Psychother Psychosom Med Psychol 2000 50384-90
14 Lynch J Appelboam R McQuillan PJ Survey of abuse and violence by patients
and relatives towards intensive care staff Anaesthesia 2003 58893-9
15 Drury T Recognizing the potential for violence in the ICU Dimens Crit Care
Nurs 1997 16314-23
16 Fleck MPA Versatildeo em portuguecircs dos instrumentos de avaliaccedilatildeo de qualidade de
vida (WHOQOL) [base de dados na Internet] Porto Alegre Universidade Federal do
Rio Grande do Sul 1998 [atualizado em 2003 Ago 27] Disponiacutevel em
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17 World Health Organization [Internet] [local desconhecido] WHOQOL Study
Protocol WHO Disponiacutevel emhttpwwwwhoint
18 Paschoa S Zanei SSV Whitaker IY Qualidade de vida dos trabalhadores de
enfermagem de unidades de terapia intensiva Acta Paul Enferm 2007 20(3)305-10
19 Andrades Barrientos L Valenzuela Suazo S Quality of life associated factors in
Chileans hospitals nurses Rev Lat Am Enferm 2007 15(3)480-6
20 Saupe R Nietche EA Cestari ME Qualidade de vida dos acadecircmicos de
enfermagem Rev Lat Am Enferm 2004 12(4)636-42
21 Vutyavanich T Sreshthaputra R Thitadilok W Quality of life and risk factors
that affect the quality of life of Thai female physicians J Med Assoc Thai 2007
90(11)2260-5
22 Schwartzmann L Health related quality of life in medical doctors study of a
sample of Uruguayan professionals Vertex 2007 18(72)103-10
23 The WHOQOL Group Development of the World Health Organization
WHOQOL-Bref quality of life assessment Psychological Medicine Londres
1998b 28(3) 551-8
24 R Development Core Team (2009) [base de dados na Internet] Viena Aacuteustria
R a language and environment for statistical computing R Foundation for Statistical
Computing ISBN 3-900051-07-0 Disponiacutevel em httpwwwr-projectorg
25 Minayo MCS Hartz ZMA Buss PM Qualidade de vida e sauacutede um debate
necessaacuterio Ciecircncia e Sauacutede amp Coletiva 2000 5(1)7-18
26 Maldonado MT Canella P Recursos de relacionamento para profissionais de
sauacutede a boa comunicaccedilatildeo com clientes e seus familiares em consultoacuterios
ambulatoacuterios e hospitais Rio de Janeiro Reichmann e Affonso 2003
27 Cecagno D Qualidade de vida e o trabalho sob a oacutetica do enfermeiro Cogitare
Enferm 2002 7(2)54-9
28 Martins JJ Qualidade de vida e trabalho o cenaacuterio atual do trabalho da
enfermagem numa unidade de terapia intensiva (UTI) Texto Contexto Enferm
1999 8(3)128-46
A populaccedilatildeo estudada apresentou idade meacutedia de 350 anos tendo a faixa etaacuteria
variado entre 270 e 600 anos Na Tabela 1 os dados mostraram predomiacutenio do sexo
feminino na populaccedilatildeo estudada com 788 mulheres e 212 homens Quanto agrave
profissatildeo da populaccedilatildeo estudada houve um predomiacutenio de Teacutecnicos de Enfermagem
que responderam ao questionaacuterio totalizando 514 da amostra e apenas 86 eram
outros profissionais da sauacutede como nutricionistas e fisioterapeutas Quanto ao estado
civil 52 (448) eram casados
Em relaccedilatildeo agrave sauacutede 800 classificaram sua sauacutede como boa e 52 como
ruim A prevalecircncia de ausecircncia de problemas de sauacutede atual foi de 629 Entre
aqueles que relataram algum problema de sauacutede 196 afirmaram ter hipertensatildeo
arterial sistecircmica o que corresponde a 78 da populaccedilatildeo estudada Ao analisar a
presenccedila de problemas de sauacutede por funccedilatildeo observou-se que foram os enfermeiros que
apresentaram maior prevalecircncia de problema (483) Entretanto natildeo se verificou
associaccedilatildeo estatisticamente significante (pgt005) entre profissatildeo e relato de problema de
sauacutede (Tabela 2) Esses problemas de sauacutede comprometem a qualidade de vida e
desencadeiam alteraccedilatildeo da rotina bioloacutegica tornando o sono e o cansaccedilo um fator
crocircnico como uma necessidade fiacutesica comum agrave categoria de enfermagem
Haacute presenccedila de problemas de sauacutede tais como dores lombares alteraccedilotildees
crocircnicas de sistema nervoso ou emocional como a ansiedade e depressatildeo Tambeacutem se
relataram hipertensatildeo arterial sistecircmica problemas cardiovasculares artrite ou
reumatismo e diabetes entre outros (Tabela 2)
Tabela 1 Caracterizaccedilatildeo da idade dos profissionais
Meacutedia Desvio
padratildeo
Mediana 1ordm Quartil 3ordm Quartil Miacutenimo Maacuteximo
Idade 350 91 340 270 435 210 600
Tabela 2 Caracterizaccedilatildeo da amostra
Caracteriacutesticas N
Sexo
Masculino 24 2124
Feminino 89 7876
Sem informaccedilatildeo=3
Profissatildeo
Enfermeiro 29 2762
Fisioterapeuta 6 571
Meacutedico 13 1238
Nutricionista 3 286
Teacutecnico em Enfermagem 54 5143
Sem informaccedilatildeo=11
Estado civil
Solteiro(a) 46 3966
Casado(a) 41 3534
Vivendo como casado(a) 11 948
Separado(a) 8 69
Divorciado(a) 7 603
Viuacutevo(a) 3 259
Como estaacute a sua sauacutede
0 1 086
Muito ruim 1 086
Fraca 5 431
Nem boa nem ruim 17 1466
Boa 51 4397
Muito boa 41 3534
Problema de sauacutede atual
Nenhum problema 73 6293
Problema de coraccedilatildeo 3 259
Pressatildeo alta 9 776
Artrite ou reumatismo 3 259
Diabetes 1 086
Catarata 1 086
Problema nervoso crocircnico ou emocional 2 172
Gravidez 3 259
Depressatildeo 3 259
Doenccedila de pele 2 172
Queimaduras 1 086
Outros 15 1293
Qualidade de vida
A Tabela 3 ilustra a meacutedia especiacutefica obtida em cada domiacutenio analisado pela
escala de afericcedilatildeo da qualidade de vida jaacute previamente citada As meacutedias encontradas
pelos diferentes domiacutenios foram semelhantes demonstrando certa homogeneidade entre
esses aspectos na vida dos indiviacuteduos analisados
O maior escore dentre os domiacutenios foi alcanccedilado pelo escore fiacutesico com meacutedia
de 681 (DP129) Logo apoacutes estaacute o domiacutenio psicoloacutegico com meacutedia de 637
(DP128) O domiacutenio ambiental e o domiacutenio relaccedilotildees sociais obtiveram resultados
proacuteximos com meacutedias de 552 (DP114) e 596 (DP172) respectivamente
O domiacutenio relaccedilotildees sociais foi o que apresentou maior pontuaccedilatildeo maacutexima
alcanccedilando o escore 100 Jaacute o domiacutenio fiacutesico obteve a menor pontuaccedilatildeo maacutexima (929)
e o construto ambiental obteve o menor escore miacutenimo (893) Em relaccedilatildeo ao domiacutenio
fiacutesico o maior escore correspondeu a 681 comparativamente aos outros domiacutenios
pesquisados Esse domiacutenio tem relaccedilatildeo com algumas necessidades humanas baacutesicas
quando relaciona dor fiacutesica energia para o dia-a-dia locomoccedilatildeo sono e desempenho de
atividades diaacuterias
Reafirma-se entatildeo pelos dados jaacute descritos anteriormente que os agravos
fiacutesicos estatildeo possivelmente interferindo na qualidade de vida dos profissionais da aacuterea
da sauacutede especificamente no que concerne agrave necessidade de tratamento meacutedico agrave falta
de energia agrave satisfaccedilatildeo com o sono e agrave capacidade para as atividades diaacuterias e de
trabalho Fazendo uma reflexatildeo criacutetica sobre os trabalhadores da sauacutede e sua qualidade
de vida propotildee-se redimensionar questotildees eacuteticas e esteacuteticas ao seu modo de viver a fim
de ajudaacute-los natildeo somente a sobreviver mas tambeacutem a viver com mais qualidade
O domiacutenio psicoloacutegico engloba aspectos de dar sentido e aproveitar a vida a
concentraccedilatildeo a aparecircncia fiacutesica a satisfaccedilatildeo consigo mesmo e a frequecircncia de
sentimentos negativos que obteve escore de 637 As relaccedilotildees sociais correspondem ao
apoio de amigos vida sexual e relacionamento com as pessoas proacuteximas ou natildeo Este
domiacutenio obteve um escore de 596
O domiacutenio meio ambiente compreende satisfaccedilatildeo com o local onde o sujeito
mora o acesso aos serviccedilos de sauacutede e o meio de transporte inclui ainda seguranccedila na
vida diaacuteria salubridade no ambiente fiacutesico oportunidades de lazer disponibilidade de
informaccedilotildees e satisfaccedilatildeo monetaacuteria Dentro de todos os domiacutenios avaliados este
recebeu o menor escore sendo 522
Pode-se inferir ainda nesse domiacutenio que remuneraccedilatildeo condiccedilotildees de trabalho e
ambiente harmonioso foram os aspectos que influenciaram o baixo escore na satisfaccedilatildeo
dos entrevistados
Finalmente conveacutem considerar que meacutedias baixas de satisfaccedilatildeo da qualidade de
vida em todos os domiacutenios demonstram preocupaccedilatildeo com a categoria dos profissionais
da aacuterea da sauacutede principalmente enfermeiros e teacutecnicos em enfermagem os quais
compuseram em maior parte a populaccedilatildeo estudada Esse fenocircmeno vem ocorrendo
devido agraves caracteriacutesticas proacuteprias do trabalho destes profissionais como contato com o
sofrimento humano e com o processo de morte pelas relaccedilotildees hierarquizadas pela
divisatildeo teacutecnica e social do trabalho e pelas grandes jornadas Ainda na profissatildeo da
enfermagem haacute uma agravante por se tratar basicamente de mulheres que possuem
ainda a jornada de afazeres domeacutesticos
Tabela 3 Anaacutelise descritiva dos domiacutenios do WHOQOL-Bref
Domiacutenios Meacutedia Desvio
padratildeo Mediana
1ordm
Quartil
3ordm
Quartil Miacutenimo Maacuteximo
Fiacutesico 681 129 714 643 750 143 929
Psicoloacutegico 637 128 667 542 750 208 917
Relaccedilotildees
sociais 596 172 667 500 750 00 1000
Ambiental 552 114 563 500 625 156 893
6 Discussatildeo
Com relaccedilatildeo agrave anaacutelise dos diferentes domiacutenios foi constatado que o fiacutesico
obteve a maior pontuaccedilatildeo e o ambiental obteve escore miacutenimo Contudo as meacutedias natildeo
apresentaram diferenccedilas significativas tendo obtido escores semelhantes entre si
A partir dos dados obtidos na escala que avaliou os domiacutenios fiacutesico psicoloacutegico
ambiental e relaccedilatildeo social obteve-se como resultado uma baixa qualidade de vida em
todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais com 596 psicoloacutegico com 637 fiacutesico com 681 e
ambiental com 552 Esses dados assemelham-se a um estudo transversal com amostra
de 126 trabalhadores de enfermagem em nove unidades de terapia intensiva de um
hospital de ensino de Satildeo Paulo (SP) entre outubro e novembro de 2005 o qual obteve
como resultado uma baixa qualidade de vida em todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais
com meacutedia de 663 psicoloacutegico com meacutedia de 608 fiacutesico com meacutedia de 531 e meio
ambiente com meacutedia de 494
O hospital eacute um lugar de tensotildees constantes que responde ao desafio da sauacutede
com divisatildeo do trabalho que transforma as emergecircncias em rotina em que profissionais
experimentam uma vivecircncia de extrema anguacutestia algo que parece ser pior que a morte
o que frequentemente natildeo se leva em consideraccedilatildeo Trata-se de um medo proacuteprio da
precariedade da existecircncia humana experiecircncia revestida de dificuldades (a experiecircncia
da morte do proacuteximo faz surgir a consciecircncia do que seja morrer)3
Embora o desenho deste estudo natildeo esclareccedila detalhes sobre os fatores que
afetam direta ou indiretamente os domiacutenios supotildeendashse que os indiviacuteduos estudados
estejam expostos ao estresse e outras consequecircncias biopsicofisioloacutegicas de forma
cumulativa e progressiva e estes satildeo desencadeados por fatores como ambiente de
trabalho sobrecarga de trabalho relaccedilotildees interpessoais tempo de serviccedilo (intriacutensecos) e
condiccedilotildees pessoais e caracteriacutesticas da personalidade (extriacutensecos) conforme estudo
que levou em conta o problema entre enfermeiros brasileiros de 1982 a 20017
Estes dados tambeacutem sugerem que a utilizaccedilatildeo destes questionaacuterios possa ser uma
forma eficaz de acompanhamento e detecccedilatildeo de alteraccedilotildees na qualidade de vida
privilegiando a opiniatildeo dos profissionais e permitindo uma abordagem multidisciplinar
almejando accedilotildees de promoccedilatildeo proteccedilatildeo e recuperaccedilatildeo da sauacutede
Portanto a importacircncia da identificaccedilatildeo desses agentes estressores
principalmente em uma abordagem de educaccedilatildeo em sauacutede e preventiva consiste em
perspectivas para um ambiente de trabalho seguro o que pode gerar motivaccedilatildeo e
diminuir os riscos aos quais os profissionais estatildeo expostos
7 Consideraccedilotildees finais
O termo ―qualidade de vida eacute tratado sob diversos olhares mdash como o da ciecircncia
e o do senso comum mdash do ponto de vista objetivo ou subjetivo e em abordagens
individuais e coletivas No setor da sauacutede o suporte estaacute na compreensatildeo das
necessidades humanas fundamentais materiais e espirituais e tem no conceito de
promoccedilatildeo da sauacutede seu enfoque mais relevante Na visatildeo mais focalizada de qualidade
de vida em sauacutede sua centralidade estaacute na capacidade de viver sem doenccedilas ou de
superar as dificuldades dos estados ou condiccedilotildees de morbidade25
O ambiente de trabalho influencia a qualidade de vida dos profissionais
podendo desencadear estresse irritabilidade e desmotivaccedilatildeo Torna-se importante
acompanhar os profissionais em tratamento ambulatorial apoiando-os para a
recuperaccedilatildeo ou a melhoria da condiccedilatildeo de sauacutede a fim de que natildeo interfira quanti-
qualitativamente na vida e no trabalho
Eacute importante lembrar tambeacutem que estes influenciam dentro de um hospital
escola diretamente no aprendizado dos universitaacuterios Os profissionais encontram-se
cansados desmotivados e sem vontade de participar do ensino Os estudantes podem se
sentir constrangidos ao realizarem questionamentos a respeito do processo de trabalho e
suas duacutevidas referentes agraves condutas no caso dos alunos do curso de Enfermagem e
Medicina que atuam diretamente no serviccedilo e com os enfermos durante a sua formaccedilatildeo
Os descontentamentos de profissionais com o trabalho repercutem
inevitavelmente em seus relacionamentos Tambeacutem a relaccedilatildeo profissional-cliente eou
profissional-profissional pode gerar conflitos mais ou menos evidentes mais ou menos
atenuados o que dependeraacute da pressatildeo dominaccedilatildeo e rigor hieraacuterquico formando a
tocircnica do funcionamento das equipes de sauacutede
A falta de uma lideranccedila positiva gera ressentimentos e resistecircncia com
profissionais insatisfeitos atendendo de maacute vontade e com hostilidade Condiccedilotildees
efetivamente dignas de trabalho formas beneacuteficas de comunicaccedilatildeo alianccedilas entre
equipes de sauacutede espiacuterito criacutetico e questionador entre outras necessidades satildeo
compatiacuteveis e essenciais para o cumprimento de obrigaccedilotildees do profissional para com a
vida a sauacutede e a doenccedila da sociedade26
Dessa maneira a melhoria das condiccedilotildees de trabalho refletiraacute na assistecircncia da
enfermagem ao paciente e na qualidade de vida de seus sujeitos No entanto o que se
observa eacute que o trabalhador fica distante de seus familiares e de situaccedilotildees da vida
particular por jornadas longas ou entre dois ou trecircs empregos tornando-se alienado
irritado e estressado Desse modo afasta-se do conviacutevio social direcionando a maior
parte de seu tempo agraves atividades profissionais deixando de lado questotildees subjetivas e
passando a ver o trabalho num primeiro plano sem perceber os prejuiacutezos que estaacute
acumulando natildeo apenas para si mas tambeacutem para sua famiacutelia27
Diante disso eacute inegaacutevel que o trabalho tenha relevante significado na qualidade
do profissional da aacuterea da sauacutede pois direciona o estilo de vida adotado por ele e sua
famiacutelia O ambiente de trabalho mdash e o proacuteprio trabalho mdash tem importacircncia singular
para esses profissionais representando um marco operador na qualidade de vida uma
vez que diferentes valores foram atribuiacutedos a ele relacionando-o a uma possibilidade de
melhor condiccedilatildeo de vida27
Dessa maneira em instituiccedilatildeo hospitalar as reflexotildees sobre qualidade de vida
deveriam ser permeadas natildeo somente por condiccedilotildees para a qualidade do trabalho mas
por estrateacutegias para modificar melhorar ou implementar accedilotildees para garantir condiccedilotildees
adequadas e atendimento profissional competente e responsaacutevel
Um trabalho prazeroso natildeo deve ser privileacutegio de alguns mas direito de todos28
Referecircncias
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Rio Grande do Sul 1998 [atualizado em 2003 Ago 27] Disponiacutevel em
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17 World Health Organization [Internet] [local desconhecido] WHOQOL Study
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18 Paschoa S Zanei SSV Whitaker IY Qualidade de vida dos trabalhadores de
enfermagem de unidades de terapia intensiva Acta Paul Enferm 2007 20(3)305-10
19 Andrades Barrientos L Valenzuela Suazo S Quality of life associated factors in
Chileans hospitals nurses Rev Lat Am Enferm 2007 15(3)480-6
20 Saupe R Nietche EA Cestari ME Qualidade de vida dos acadecircmicos de
enfermagem Rev Lat Am Enferm 2004 12(4)636-42
21 Vutyavanich T Sreshthaputra R Thitadilok W Quality of life and risk factors
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90(11)2260-5
22 Schwartzmann L Health related quality of life in medical doctors study of a
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23 The WHOQOL Group Development of the World Health Organization
WHOQOL-Bref quality of life assessment Psychological Medicine Londres
1998b 28(3) 551-8
24 R Development Core Team (2009) [base de dados na Internet] Viena Aacuteustria
R a language and environment for statistical computing R Foundation for Statistical
Computing ISBN 3-900051-07-0 Disponiacutevel em httpwwwr-projectorg
25 Minayo MCS Hartz ZMA Buss PM Qualidade de vida e sauacutede um debate
necessaacuterio Ciecircncia e Sauacutede amp Coletiva 2000 5(1)7-18
26 Maldonado MT Canella P Recursos de relacionamento para profissionais de
sauacutede a boa comunicaccedilatildeo com clientes e seus familiares em consultoacuterios
ambulatoacuterios e hospitais Rio de Janeiro Reichmann e Affonso 2003
27 Cecagno D Qualidade de vida e o trabalho sob a oacutetica do enfermeiro Cogitare
Enferm 2002 7(2)54-9
28 Martins JJ Qualidade de vida e trabalho o cenaacuterio atual do trabalho da
enfermagem numa unidade de terapia intensiva (UTI) Texto Contexto Enferm
1999 8(3)128-46
Tabela 2 Caracterizaccedilatildeo da amostra
Caracteriacutesticas N
Sexo
Masculino 24 2124
Feminino 89 7876
Sem informaccedilatildeo=3
Profissatildeo
Enfermeiro 29 2762
Fisioterapeuta 6 571
Meacutedico 13 1238
Nutricionista 3 286
Teacutecnico em Enfermagem 54 5143
Sem informaccedilatildeo=11
Estado civil
Solteiro(a) 46 3966
Casado(a) 41 3534
Vivendo como casado(a) 11 948
Separado(a) 8 69
Divorciado(a) 7 603
Viuacutevo(a) 3 259
Como estaacute a sua sauacutede
0 1 086
Muito ruim 1 086
Fraca 5 431
Nem boa nem ruim 17 1466
Boa 51 4397
Muito boa 41 3534
Problema de sauacutede atual
Nenhum problema 73 6293
Problema de coraccedilatildeo 3 259
Pressatildeo alta 9 776
Artrite ou reumatismo 3 259
Diabetes 1 086
Catarata 1 086
Problema nervoso crocircnico ou emocional 2 172
Gravidez 3 259
Depressatildeo 3 259
Doenccedila de pele 2 172
Queimaduras 1 086
Outros 15 1293
Qualidade de vida
A Tabela 3 ilustra a meacutedia especiacutefica obtida em cada domiacutenio analisado pela
escala de afericcedilatildeo da qualidade de vida jaacute previamente citada As meacutedias encontradas
pelos diferentes domiacutenios foram semelhantes demonstrando certa homogeneidade entre
esses aspectos na vida dos indiviacuteduos analisados
O maior escore dentre os domiacutenios foi alcanccedilado pelo escore fiacutesico com meacutedia
de 681 (DP129) Logo apoacutes estaacute o domiacutenio psicoloacutegico com meacutedia de 637
(DP128) O domiacutenio ambiental e o domiacutenio relaccedilotildees sociais obtiveram resultados
proacuteximos com meacutedias de 552 (DP114) e 596 (DP172) respectivamente
O domiacutenio relaccedilotildees sociais foi o que apresentou maior pontuaccedilatildeo maacutexima
alcanccedilando o escore 100 Jaacute o domiacutenio fiacutesico obteve a menor pontuaccedilatildeo maacutexima (929)
e o construto ambiental obteve o menor escore miacutenimo (893) Em relaccedilatildeo ao domiacutenio
fiacutesico o maior escore correspondeu a 681 comparativamente aos outros domiacutenios
pesquisados Esse domiacutenio tem relaccedilatildeo com algumas necessidades humanas baacutesicas
quando relaciona dor fiacutesica energia para o dia-a-dia locomoccedilatildeo sono e desempenho de
atividades diaacuterias
Reafirma-se entatildeo pelos dados jaacute descritos anteriormente que os agravos
fiacutesicos estatildeo possivelmente interferindo na qualidade de vida dos profissionais da aacuterea
da sauacutede especificamente no que concerne agrave necessidade de tratamento meacutedico agrave falta
de energia agrave satisfaccedilatildeo com o sono e agrave capacidade para as atividades diaacuterias e de
trabalho Fazendo uma reflexatildeo criacutetica sobre os trabalhadores da sauacutede e sua qualidade
de vida propotildee-se redimensionar questotildees eacuteticas e esteacuteticas ao seu modo de viver a fim
de ajudaacute-los natildeo somente a sobreviver mas tambeacutem a viver com mais qualidade
O domiacutenio psicoloacutegico engloba aspectos de dar sentido e aproveitar a vida a
concentraccedilatildeo a aparecircncia fiacutesica a satisfaccedilatildeo consigo mesmo e a frequecircncia de
sentimentos negativos que obteve escore de 637 As relaccedilotildees sociais correspondem ao
apoio de amigos vida sexual e relacionamento com as pessoas proacuteximas ou natildeo Este
domiacutenio obteve um escore de 596
O domiacutenio meio ambiente compreende satisfaccedilatildeo com o local onde o sujeito
mora o acesso aos serviccedilos de sauacutede e o meio de transporte inclui ainda seguranccedila na
vida diaacuteria salubridade no ambiente fiacutesico oportunidades de lazer disponibilidade de
informaccedilotildees e satisfaccedilatildeo monetaacuteria Dentro de todos os domiacutenios avaliados este
recebeu o menor escore sendo 522
Pode-se inferir ainda nesse domiacutenio que remuneraccedilatildeo condiccedilotildees de trabalho e
ambiente harmonioso foram os aspectos que influenciaram o baixo escore na satisfaccedilatildeo
dos entrevistados
Finalmente conveacutem considerar que meacutedias baixas de satisfaccedilatildeo da qualidade de
vida em todos os domiacutenios demonstram preocupaccedilatildeo com a categoria dos profissionais
da aacuterea da sauacutede principalmente enfermeiros e teacutecnicos em enfermagem os quais
compuseram em maior parte a populaccedilatildeo estudada Esse fenocircmeno vem ocorrendo
devido agraves caracteriacutesticas proacuteprias do trabalho destes profissionais como contato com o
sofrimento humano e com o processo de morte pelas relaccedilotildees hierarquizadas pela
divisatildeo teacutecnica e social do trabalho e pelas grandes jornadas Ainda na profissatildeo da
enfermagem haacute uma agravante por se tratar basicamente de mulheres que possuem
ainda a jornada de afazeres domeacutesticos
Tabela 3 Anaacutelise descritiva dos domiacutenios do WHOQOL-Bref
Domiacutenios Meacutedia Desvio
padratildeo Mediana
1ordm
Quartil
3ordm
Quartil Miacutenimo Maacuteximo
Fiacutesico 681 129 714 643 750 143 929
Psicoloacutegico 637 128 667 542 750 208 917
Relaccedilotildees
sociais 596 172 667 500 750 00 1000
Ambiental 552 114 563 500 625 156 893
6 Discussatildeo
Com relaccedilatildeo agrave anaacutelise dos diferentes domiacutenios foi constatado que o fiacutesico
obteve a maior pontuaccedilatildeo e o ambiental obteve escore miacutenimo Contudo as meacutedias natildeo
apresentaram diferenccedilas significativas tendo obtido escores semelhantes entre si
A partir dos dados obtidos na escala que avaliou os domiacutenios fiacutesico psicoloacutegico
ambiental e relaccedilatildeo social obteve-se como resultado uma baixa qualidade de vida em
todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais com 596 psicoloacutegico com 637 fiacutesico com 681 e
ambiental com 552 Esses dados assemelham-se a um estudo transversal com amostra
de 126 trabalhadores de enfermagem em nove unidades de terapia intensiva de um
hospital de ensino de Satildeo Paulo (SP) entre outubro e novembro de 2005 o qual obteve
como resultado uma baixa qualidade de vida em todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais
com meacutedia de 663 psicoloacutegico com meacutedia de 608 fiacutesico com meacutedia de 531 e meio
ambiente com meacutedia de 494
O hospital eacute um lugar de tensotildees constantes que responde ao desafio da sauacutede
com divisatildeo do trabalho que transforma as emergecircncias em rotina em que profissionais
experimentam uma vivecircncia de extrema anguacutestia algo que parece ser pior que a morte
o que frequentemente natildeo se leva em consideraccedilatildeo Trata-se de um medo proacuteprio da
precariedade da existecircncia humana experiecircncia revestida de dificuldades (a experiecircncia
da morte do proacuteximo faz surgir a consciecircncia do que seja morrer)3
Embora o desenho deste estudo natildeo esclareccedila detalhes sobre os fatores que
afetam direta ou indiretamente os domiacutenios supotildeendashse que os indiviacuteduos estudados
estejam expostos ao estresse e outras consequecircncias biopsicofisioloacutegicas de forma
cumulativa e progressiva e estes satildeo desencadeados por fatores como ambiente de
trabalho sobrecarga de trabalho relaccedilotildees interpessoais tempo de serviccedilo (intriacutensecos) e
condiccedilotildees pessoais e caracteriacutesticas da personalidade (extriacutensecos) conforme estudo
que levou em conta o problema entre enfermeiros brasileiros de 1982 a 20017
Estes dados tambeacutem sugerem que a utilizaccedilatildeo destes questionaacuterios possa ser uma
forma eficaz de acompanhamento e detecccedilatildeo de alteraccedilotildees na qualidade de vida
privilegiando a opiniatildeo dos profissionais e permitindo uma abordagem multidisciplinar
almejando accedilotildees de promoccedilatildeo proteccedilatildeo e recuperaccedilatildeo da sauacutede
Portanto a importacircncia da identificaccedilatildeo desses agentes estressores
principalmente em uma abordagem de educaccedilatildeo em sauacutede e preventiva consiste em
perspectivas para um ambiente de trabalho seguro o que pode gerar motivaccedilatildeo e
diminuir os riscos aos quais os profissionais estatildeo expostos
7 Consideraccedilotildees finais
O termo ―qualidade de vida eacute tratado sob diversos olhares mdash como o da ciecircncia
e o do senso comum mdash do ponto de vista objetivo ou subjetivo e em abordagens
individuais e coletivas No setor da sauacutede o suporte estaacute na compreensatildeo das
necessidades humanas fundamentais materiais e espirituais e tem no conceito de
promoccedilatildeo da sauacutede seu enfoque mais relevante Na visatildeo mais focalizada de qualidade
de vida em sauacutede sua centralidade estaacute na capacidade de viver sem doenccedilas ou de
superar as dificuldades dos estados ou condiccedilotildees de morbidade25
O ambiente de trabalho influencia a qualidade de vida dos profissionais
podendo desencadear estresse irritabilidade e desmotivaccedilatildeo Torna-se importante
acompanhar os profissionais em tratamento ambulatorial apoiando-os para a
recuperaccedilatildeo ou a melhoria da condiccedilatildeo de sauacutede a fim de que natildeo interfira quanti-
qualitativamente na vida e no trabalho
Eacute importante lembrar tambeacutem que estes influenciam dentro de um hospital
escola diretamente no aprendizado dos universitaacuterios Os profissionais encontram-se
cansados desmotivados e sem vontade de participar do ensino Os estudantes podem se
sentir constrangidos ao realizarem questionamentos a respeito do processo de trabalho e
suas duacutevidas referentes agraves condutas no caso dos alunos do curso de Enfermagem e
Medicina que atuam diretamente no serviccedilo e com os enfermos durante a sua formaccedilatildeo
Os descontentamentos de profissionais com o trabalho repercutem
inevitavelmente em seus relacionamentos Tambeacutem a relaccedilatildeo profissional-cliente eou
profissional-profissional pode gerar conflitos mais ou menos evidentes mais ou menos
atenuados o que dependeraacute da pressatildeo dominaccedilatildeo e rigor hieraacuterquico formando a
tocircnica do funcionamento das equipes de sauacutede
A falta de uma lideranccedila positiva gera ressentimentos e resistecircncia com
profissionais insatisfeitos atendendo de maacute vontade e com hostilidade Condiccedilotildees
efetivamente dignas de trabalho formas beneacuteficas de comunicaccedilatildeo alianccedilas entre
equipes de sauacutede espiacuterito criacutetico e questionador entre outras necessidades satildeo
compatiacuteveis e essenciais para o cumprimento de obrigaccedilotildees do profissional para com a
vida a sauacutede e a doenccedila da sociedade26
Dessa maneira a melhoria das condiccedilotildees de trabalho refletiraacute na assistecircncia da
enfermagem ao paciente e na qualidade de vida de seus sujeitos No entanto o que se
observa eacute que o trabalhador fica distante de seus familiares e de situaccedilotildees da vida
particular por jornadas longas ou entre dois ou trecircs empregos tornando-se alienado
irritado e estressado Desse modo afasta-se do conviacutevio social direcionando a maior
parte de seu tempo agraves atividades profissionais deixando de lado questotildees subjetivas e
passando a ver o trabalho num primeiro plano sem perceber os prejuiacutezos que estaacute
acumulando natildeo apenas para si mas tambeacutem para sua famiacutelia27
Diante disso eacute inegaacutevel que o trabalho tenha relevante significado na qualidade
do profissional da aacuterea da sauacutede pois direciona o estilo de vida adotado por ele e sua
famiacutelia O ambiente de trabalho mdash e o proacuteprio trabalho mdash tem importacircncia singular
para esses profissionais representando um marco operador na qualidade de vida uma
vez que diferentes valores foram atribuiacutedos a ele relacionando-o a uma possibilidade de
melhor condiccedilatildeo de vida27
Dessa maneira em instituiccedilatildeo hospitalar as reflexotildees sobre qualidade de vida
deveriam ser permeadas natildeo somente por condiccedilotildees para a qualidade do trabalho mas
por estrateacutegias para modificar melhorar ou implementar accedilotildees para garantir condiccedilotildees
adequadas e atendimento profissional competente e responsaacutevel
Um trabalho prazeroso natildeo deve ser privileacutegio de alguns mas direito de todos28
Referecircncias
1 Hospital de Cliacutenicas da Unicamp [base de dados na Internet] Campinas Unicamp
[acesso em 2010 Set 19] Disponiacutevel em httpwwwhcunicampbr
2 Merhy EE Ceciacutelio LCO Mendes TC Planejamento Estrateacutegico do Hospital das
Cliacutenicas da Universidade Estadual de Campinas [base de dados na Internet]
Campinas Unicamp 2003 [acesso em 2007 Abr 04] Disponiacutevel em
wwwhcunicampbr
3 Oliveira ECN 2002 O psicoacutelogo na UTI reflexotildees sobre a sauacutede vida e morte
nossa de cada dia Psicol Cienc Prof 2002 2230-41
4 Benatti MC Nishide VM Development and implementation of an environmental
risk map for the prevention of occupational accidents in an intensive care unit at a
university hospital Rev Lat Am Enferm 2000 813-20
5 Pitta AMF Hospital dor e morte como ofiacutecio Satildeo Paulo Hucitec 1990
6 Costa MNA Deus IA Riscos ocupacionais em UTI proteccedilatildeo especiacutefica Rev Bras
Enferm 1989 42106-9
7 Coutrin RMGS Freua PR Guimaratildees CM Estresse em enfermagem uma anaacutelise do
conhecimento produzido na literatura brasileira no periacuteodo de 1982 a 2001 Texto amp
Contexto Enferm 2003 12486-94
8 Santos JM Oliveira EB Moreira AC Estresse fator de risco para a sauacutede do
enfermeiro em centro de terapia intensiva Rev Enferm UERJ 2006 14580-5
9 Savoldi NAM Condiccedilotildees de trabalho e sauacutede dos trabalhadores de enfermagem da
UTI pediaacutetrica Rio de Janeiro 136 2004
10 Gomes GC Lunardi Filho WD Erdmann AL O sofrimento psiacutequico em
trabalhadores de UTI interferindo no seu modo de viver a enfermagem Rev Enferm
UERJ 2006 1493-9
11 Souto MC CTI oncoloacutegico as experiecircncias do trabalhador de enfermagem com
os riscos sofrimento e prazer Rio de Janeiro XVIII110 2003
12 Gomes JR Sauacutede ocupacional no hospital Rev Paul Hosp 1974 22274-6
13 Teegen F Muumlller J Trauma exposure and post-traumatic stress disorder in
intensive care unit personnel Psychother Psychosom Med Psychol 2000 50384-90
14 Lynch J Appelboam R McQuillan PJ Survey of abuse and violence by patients
and relatives towards intensive care staff Anaesthesia 2003 58893-9
15 Drury T Recognizing the potential for violence in the ICU Dimens Crit Care
Nurs 1997 16314-23
16 Fleck MPA Versatildeo em portuguecircs dos instrumentos de avaliaccedilatildeo de qualidade de
vida (WHOQOL) [base de dados na Internet] Porto Alegre Universidade Federal do
Rio Grande do Sul 1998 [atualizado em 2003 Ago 27] Disponiacutevel em
httpwwwufrgsbrpsiqwhoqolhtml
17 World Health Organization [Internet] [local desconhecido] WHOQOL Study
Protocol WHO Disponiacutevel emhttpwwwwhoint
18 Paschoa S Zanei SSV Whitaker IY Qualidade de vida dos trabalhadores de
enfermagem de unidades de terapia intensiva Acta Paul Enferm 2007 20(3)305-10
19 Andrades Barrientos L Valenzuela Suazo S Quality of life associated factors in
Chileans hospitals nurses Rev Lat Am Enferm 2007 15(3)480-6
20 Saupe R Nietche EA Cestari ME Qualidade de vida dos acadecircmicos de
enfermagem Rev Lat Am Enferm 2004 12(4)636-42
21 Vutyavanich T Sreshthaputra R Thitadilok W Quality of life and risk factors
that affect the quality of life of Thai female physicians J Med Assoc Thai 2007
90(11)2260-5
22 Schwartzmann L Health related quality of life in medical doctors study of a
sample of Uruguayan professionals Vertex 2007 18(72)103-10
23 The WHOQOL Group Development of the World Health Organization
WHOQOL-Bref quality of life assessment Psychological Medicine Londres
1998b 28(3) 551-8
24 R Development Core Team (2009) [base de dados na Internet] Viena Aacuteustria
R a language and environment for statistical computing R Foundation for Statistical
Computing ISBN 3-900051-07-0 Disponiacutevel em httpwwwr-projectorg
25 Minayo MCS Hartz ZMA Buss PM Qualidade de vida e sauacutede um debate
necessaacuterio Ciecircncia e Sauacutede amp Coletiva 2000 5(1)7-18
26 Maldonado MT Canella P Recursos de relacionamento para profissionais de
sauacutede a boa comunicaccedilatildeo com clientes e seus familiares em consultoacuterios
ambulatoacuterios e hospitais Rio de Janeiro Reichmann e Affonso 2003
27 Cecagno D Qualidade de vida e o trabalho sob a oacutetica do enfermeiro Cogitare
Enferm 2002 7(2)54-9
28 Martins JJ Qualidade de vida e trabalho o cenaacuterio atual do trabalho da
enfermagem numa unidade de terapia intensiva (UTI) Texto Contexto Enferm
1999 8(3)128-46
Qualidade de vida
A Tabela 3 ilustra a meacutedia especiacutefica obtida em cada domiacutenio analisado pela
escala de afericcedilatildeo da qualidade de vida jaacute previamente citada As meacutedias encontradas
pelos diferentes domiacutenios foram semelhantes demonstrando certa homogeneidade entre
esses aspectos na vida dos indiviacuteduos analisados
O maior escore dentre os domiacutenios foi alcanccedilado pelo escore fiacutesico com meacutedia
de 681 (DP129) Logo apoacutes estaacute o domiacutenio psicoloacutegico com meacutedia de 637
(DP128) O domiacutenio ambiental e o domiacutenio relaccedilotildees sociais obtiveram resultados
proacuteximos com meacutedias de 552 (DP114) e 596 (DP172) respectivamente
O domiacutenio relaccedilotildees sociais foi o que apresentou maior pontuaccedilatildeo maacutexima
alcanccedilando o escore 100 Jaacute o domiacutenio fiacutesico obteve a menor pontuaccedilatildeo maacutexima (929)
e o construto ambiental obteve o menor escore miacutenimo (893) Em relaccedilatildeo ao domiacutenio
fiacutesico o maior escore correspondeu a 681 comparativamente aos outros domiacutenios
pesquisados Esse domiacutenio tem relaccedilatildeo com algumas necessidades humanas baacutesicas
quando relaciona dor fiacutesica energia para o dia-a-dia locomoccedilatildeo sono e desempenho de
atividades diaacuterias
Reafirma-se entatildeo pelos dados jaacute descritos anteriormente que os agravos
fiacutesicos estatildeo possivelmente interferindo na qualidade de vida dos profissionais da aacuterea
da sauacutede especificamente no que concerne agrave necessidade de tratamento meacutedico agrave falta
de energia agrave satisfaccedilatildeo com o sono e agrave capacidade para as atividades diaacuterias e de
trabalho Fazendo uma reflexatildeo criacutetica sobre os trabalhadores da sauacutede e sua qualidade
de vida propotildee-se redimensionar questotildees eacuteticas e esteacuteticas ao seu modo de viver a fim
de ajudaacute-los natildeo somente a sobreviver mas tambeacutem a viver com mais qualidade
O domiacutenio psicoloacutegico engloba aspectos de dar sentido e aproveitar a vida a
concentraccedilatildeo a aparecircncia fiacutesica a satisfaccedilatildeo consigo mesmo e a frequecircncia de
sentimentos negativos que obteve escore de 637 As relaccedilotildees sociais correspondem ao
apoio de amigos vida sexual e relacionamento com as pessoas proacuteximas ou natildeo Este
domiacutenio obteve um escore de 596
O domiacutenio meio ambiente compreende satisfaccedilatildeo com o local onde o sujeito
mora o acesso aos serviccedilos de sauacutede e o meio de transporte inclui ainda seguranccedila na
vida diaacuteria salubridade no ambiente fiacutesico oportunidades de lazer disponibilidade de
informaccedilotildees e satisfaccedilatildeo monetaacuteria Dentro de todos os domiacutenios avaliados este
recebeu o menor escore sendo 522
Pode-se inferir ainda nesse domiacutenio que remuneraccedilatildeo condiccedilotildees de trabalho e
ambiente harmonioso foram os aspectos que influenciaram o baixo escore na satisfaccedilatildeo
dos entrevistados
Finalmente conveacutem considerar que meacutedias baixas de satisfaccedilatildeo da qualidade de
vida em todos os domiacutenios demonstram preocupaccedilatildeo com a categoria dos profissionais
da aacuterea da sauacutede principalmente enfermeiros e teacutecnicos em enfermagem os quais
compuseram em maior parte a populaccedilatildeo estudada Esse fenocircmeno vem ocorrendo
devido agraves caracteriacutesticas proacuteprias do trabalho destes profissionais como contato com o
sofrimento humano e com o processo de morte pelas relaccedilotildees hierarquizadas pela
divisatildeo teacutecnica e social do trabalho e pelas grandes jornadas Ainda na profissatildeo da
enfermagem haacute uma agravante por se tratar basicamente de mulheres que possuem
ainda a jornada de afazeres domeacutesticos
Tabela 3 Anaacutelise descritiva dos domiacutenios do WHOQOL-Bref
Domiacutenios Meacutedia Desvio
padratildeo Mediana
1ordm
Quartil
3ordm
Quartil Miacutenimo Maacuteximo
Fiacutesico 681 129 714 643 750 143 929
Psicoloacutegico 637 128 667 542 750 208 917
Relaccedilotildees
sociais 596 172 667 500 750 00 1000
Ambiental 552 114 563 500 625 156 893
6 Discussatildeo
Com relaccedilatildeo agrave anaacutelise dos diferentes domiacutenios foi constatado que o fiacutesico
obteve a maior pontuaccedilatildeo e o ambiental obteve escore miacutenimo Contudo as meacutedias natildeo
apresentaram diferenccedilas significativas tendo obtido escores semelhantes entre si
A partir dos dados obtidos na escala que avaliou os domiacutenios fiacutesico psicoloacutegico
ambiental e relaccedilatildeo social obteve-se como resultado uma baixa qualidade de vida em
todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais com 596 psicoloacutegico com 637 fiacutesico com 681 e
ambiental com 552 Esses dados assemelham-se a um estudo transversal com amostra
de 126 trabalhadores de enfermagem em nove unidades de terapia intensiva de um
hospital de ensino de Satildeo Paulo (SP) entre outubro e novembro de 2005 o qual obteve
como resultado uma baixa qualidade de vida em todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais
com meacutedia de 663 psicoloacutegico com meacutedia de 608 fiacutesico com meacutedia de 531 e meio
ambiente com meacutedia de 494
O hospital eacute um lugar de tensotildees constantes que responde ao desafio da sauacutede
com divisatildeo do trabalho que transforma as emergecircncias em rotina em que profissionais
experimentam uma vivecircncia de extrema anguacutestia algo que parece ser pior que a morte
o que frequentemente natildeo se leva em consideraccedilatildeo Trata-se de um medo proacuteprio da
precariedade da existecircncia humana experiecircncia revestida de dificuldades (a experiecircncia
da morte do proacuteximo faz surgir a consciecircncia do que seja morrer)3
Embora o desenho deste estudo natildeo esclareccedila detalhes sobre os fatores que
afetam direta ou indiretamente os domiacutenios supotildeendashse que os indiviacuteduos estudados
estejam expostos ao estresse e outras consequecircncias biopsicofisioloacutegicas de forma
cumulativa e progressiva e estes satildeo desencadeados por fatores como ambiente de
trabalho sobrecarga de trabalho relaccedilotildees interpessoais tempo de serviccedilo (intriacutensecos) e
condiccedilotildees pessoais e caracteriacutesticas da personalidade (extriacutensecos) conforme estudo
que levou em conta o problema entre enfermeiros brasileiros de 1982 a 20017
Estes dados tambeacutem sugerem que a utilizaccedilatildeo destes questionaacuterios possa ser uma
forma eficaz de acompanhamento e detecccedilatildeo de alteraccedilotildees na qualidade de vida
privilegiando a opiniatildeo dos profissionais e permitindo uma abordagem multidisciplinar
almejando accedilotildees de promoccedilatildeo proteccedilatildeo e recuperaccedilatildeo da sauacutede
Portanto a importacircncia da identificaccedilatildeo desses agentes estressores
principalmente em uma abordagem de educaccedilatildeo em sauacutede e preventiva consiste em
perspectivas para um ambiente de trabalho seguro o que pode gerar motivaccedilatildeo e
diminuir os riscos aos quais os profissionais estatildeo expostos
7 Consideraccedilotildees finais
O termo ―qualidade de vida eacute tratado sob diversos olhares mdash como o da ciecircncia
e o do senso comum mdash do ponto de vista objetivo ou subjetivo e em abordagens
individuais e coletivas No setor da sauacutede o suporte estaacute na compreensatildeo das
necessidades humanas fundamentais materiais e espirituais e tem no conceito de
promoccedilatildeo da sauacutede seu enfoque mais relevante Na visatildeo mais focalizada de qualidade
de vida em sauacutede sua centralidade estaacute na capacidade de viver sem doenccedilas ou de
superar as dificuldades dos estados ou condiccedilotildees de morbidade25
O ambiente de trabalho influencia a qualidade de vida dos profissionais
podendo desencadear estresse irritabilidade e desmotivaccedilatildeo Torna-se importante
acompanhar os profissionais em tratamento ambulatorial apoiando-os para a
recuperaccedilatildeo ou a melhoria da condiccedilatildeo de sauacutede a fim de que natildeo interfira quanti-
qualitativamente na vida e no trabalho
Eacute importante lembrar tambeacutem que estes influenciam dentro de um hospital
escola diretamente no aprendizado dos universitaacuterios Os profissionais encontram-se
cansados desmotivados e sem vontade de participar do ensino Os estudantes podem se
sentir constrangidos ao realizarem questionamentos a respeito do processo de trabalho e
suas duacutevidas referentes agraves condutas no caso dos alunos do curso de Enfermagem e
Medicina que atuam diretamente no serviccedilo e com os enfermos durante a sua formaccedilatildeo
Os descontentamentos de profissionais com o trabalho repercutem
inevitavelmente em seus relacionamentos Tambeacutem a relaccedilatildeo profissional-cliente eou
profissional-profissional pode gerar conflitos mais ou menos evidentes mais ou menos
atenuados o que dependeraacute da pressatildeo dominaccedilatildeo e rigor hieraacuterquico formando a
tocircnica do funcionamento das equipes de sauacutede
A falta de uma lideranccedila positiva gera ressentimentos e resistecircncia com
profissionais insatisfeitos atendendo de maacute vontade e com hostilidade Condiccedilotildees
efetivamente dignas de trabalho formas beneacuteficas de comunicaccedilatildeo alianccedilas entre
equipes de sauacutede espiacuterito criacutetico e questionador entre outras necessidades satildeo
compatiacuteveis e essenciais para o cumprimento de obrigaccedilotildees do profissional para com a
vida a sauacutede e a doenccedila da sociedade26
Dessa maneira a melhoria das condiccedilotildees de trabalho refletiraacute na assistecircncia da
enfermagem ao paciente e na qualidade de vida de seus sujeitos No entanto o que se
observa eacute que o trabalhador fica distante de seus familiares e de situaccedilotildees da vida
particular por jornadas longas ou entre dois ou trecircs empregos tornando-se alienado
irritado e estressado Desse modo afasta-se do conviacutevio social direcionando a maior
parte de seu tempo agraves atividades profissionais deixando de lado questotildees subjetivas e
passando a ver o trabalho num primeiro plano sem perceber os prejuiacutezos que estaacute
acumulando natildeo apenas para si mas tambeacutem para sua famiacutelia27
Diante disso eacute inegaacutevel que o trabalho tenha relevante significado na qualidade
do profissional da aacuterea da sauacutede pois direciona o estilo de vida adotado por ele e sua
famiacutelia O ambiente de trabalho mdash e o proacuteprio trabalho mdash tem importacircncia singular
para esses profissionais representando um marco operador na qualidade de vida uma
vez que diferentes valores foram atribuiacutedos a ele relacionando-o a uma possibilidade de
melhor condiccedilatildeo de vida27
Dessa maneira em instituiccedilatildeo hospitalar as reflexotildees sobre qualidade de vida
deveriam ser permeadas natildeo somente por condiccedilotildees para a qualidade do trabalho mas
por estrateacutegias para modificar melhorar ou implementar accedilotildees para garantir condiccedilotildees
adequadas e atendimento profissional competente e responsaacutevel
Um trabalho prazeroso natildeo deve ser privileacutegio de alguns mas direito de todos28
Referecircncias
1 Hospital de Cliacutenicas da Unicamp [base de dados na Internet] Campinas Unicamp
[acesso em 2010 Set 19] Disponiacutevel em httpwwwhcunicampbr
2 Merhy EE Ceciacutelio LCO Mendes TC Planejamento Estrateacutegico do Hospital das
Cliacutenicas da Universidade Estadual de Campinas [base de dados na Internet]
Campinas Unicamp 2003 [acesso em 2007 Abr 04] Disponiacutevel em
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3 Oliveira ECN 2002 O psicoacutelogo na UTI reflexotildees sobre a sauacutede vida e morte
nossa de cada dia Psicol Cienc Prof 2002 2230-41
4 Benatti MC Nishide VM Development and implementation of an environmental
risk map for the prevention of occupational accidents in an intensive care unit at a
university hospital Rev Lat Am Enferm 2000 813-20
5 Pitta AMF Hospital dor e morte como ofiacutecio Satildeo Paulo Hucitec 1990
6 Costa MNA Deus IA Riscos ocupacionais em UTI proteccedilatildeo especiacutefica Rev Bras
Enferm 1989 42106-9
7 Coutrin RMGS Freua PR Guimaratildees CM Estresse em enfermagem uma anaacutelise do
conhecimento produzido na literatura brasileira no periacuteodo de 1982 a 2001 Texto amp
Contexto Enferm 2003 12486-94
8 Santos JM Oliveira EB Moreira AC Estresse fator de risco para a sauacutede do
enfermeiro em centro de terapia intensiva Rev Enferm UERJ 2006 14580-5
9 Savoldi NAM Condiccedilotildees de trabalho e sauacutede dos trabalhadores de enfermagem da
UTI pediaacutetrica Rio de Janeiro 136 2004
10 Gomes GC Lunardi Filho WD Erdmann AL O sofrimento psiacutequico em
trabalhadores de UTI interferindo no seu modo de viver a enfermagem Rev Enferm
UERJ 2006 1493-9
11 Souto MC CTI oncoloacutegico as experiecircncias do trabalhador de enfermagem com
os riscos sofrimento e prazer Rio de Janeiro XVIII110 2003
12 Gomes JR Sauacutede ocupacional no hospital Rev Paul Hosp 1974 22274-6
13 Teegen F Muumlller J Trauma exposure and post-traumatic stress disorder in
intensive care unit personnel Psychother Psychosom Med Psychol 2000 50384-90
14 Lynch J Appelboam R McQuillan PJ Survey of abuse and violence by patients
and relatives towards intensive care staff Anaesthesia 2003 58893-9
15 Drury T Recognizing the potential for violence in the ICU Dimens Crit Care
Nurs 1997 16314-23
16 Fleck MPA Versatildeo em portuguecircs dos instrumentos de avaliaccedilatildeo de qualidade de
vida (WHOQOL) [base de dados na Internet] Porto Alegre Universidade Federal do
Rio Grande do Sul 1998 [atualizado em 2003 Ago 27] Disponiacutevel em
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17 World Health Organization [Internet] [local desconhecido] WHOQOL Study
Protocol WHO Disponiacutevel emhttpwwwwhoint
18 Paschoa S Zanei SSV Whitaker IY Qualidade de vida dos trabalhadores de
enfermagem de unidades de terapia intensiva Acta Paul Enferm 2007 20(3)305-10
19 Andrades Barrientos L Valenzuela Suazo S Quality of life associated factors in
Chileans hospitals nurses Rev Lat Am Enferm 2007 15(3)480-6
20 Saupe R Nietche EA Cestari ME Qualidade de vida dos acadecircmicos de
enfermagem Rev Lat Am Enferm 2004 12(4)636-42
21 Vutyavanich T Sreshthaputra R Thitadilok W Quality of life and risk factors
that affect the quality of life of Thai female physicians J Med Assoc Thai 2007
90(11)2260-5
22 Schwartzmann L Health related quality of life in medical doctors study of a
sample of Uruguayan professionals Vertex 2007 18(72)103-10
23 The WHOQOL Group Development of the World Health Organization
WHOQOL-Bref quality of life assessment Psychological Medicine Londres
1998b 28(3) 551-8
24 R Development Core Team (2009) [base de dados na Internet] Viena Aacuteustria
R a language and environment for statistical computing R Foundation for Statistical
Computing ISBN 3-900051-07-0 Disponiacutevel em httpwwwr-projectorg
25 Minayo MCS Hartz ZMA Buss PM Qualidade de vida e sauacutede um debate
necessaacuterio Ciecircncia e Sauacutede amp Coletiva 2000 5(1)7-18
26 Maldonado MT Canella P Recursos de relacionamento para profissionais de
sauacutede a boa comunicaccedilatildeo com clientes e seus familiares em consultoacuterios
ambulatoacuterios e hospitais Rio de Janeiro Reichmann e Affonso 2003
27 Cecagno D Qualidade de vida e o trabalho sob a oacutetica do enfermeiro Cogitare
Enferm 2002 7(2)54-9
28 Martins JJ Qualidade de vida e trabalho o cenaacuterio atual do trabalho da
enfermagem numa unidade de terapia intensiva (UTI) Texto Contexto Enferm
1999 8(3)128-46
O domiacutenio psicoloacutegico engloba aspectos de dar sentido e aproveitar a vida a
concentraccedilatildeo a aparecircncia fiacutesica a satisfaccedilatildeo consigo mesmo e a frequecircncia de
sentimentos negativos que obteve escore de 637 As relaccedilotildees sociais correspondem ao
apoio de amigos vida sexual e relacionamento com as pessoas proacuteximas ou natildeo Este
domiacutenio obteve um escore de 596
O domiacutenio meio ambiente compreende satisfaccedilatildeo com o local onde o sujeito
mora o acesso aos serviccedilos de sauacutede e o meio de transporte inclui ainda seguranccedila na
vida diaacuteria salubridade no ambiente fiacutesico oportunidades de lazer disponibilidade de
informaccedilotildees e satisfaccedilatildeo monetaacuteria Dentro de todos os domiacutenios avaliados este
recebeu o menor escore sendo 522
Pode-se inferir ainda nesse domiacutenio que remuneraccedilatildeo condiccedilotildees de trabalho e
ambiente harmonioso foram os aspectos que influenciaram o baixo escore na satisfaccedilatildeo
dos entrevistados
Finalmente conveacutem considerar que meacutedias baixas de satisfaccedilatildeo da qualidade de
vida em todos os domiacutenios demonstram preocupaccedilatildeo com a categoria dos profissionais
da aacuterea da sauacutede principalmente enfermeiros e teacutecnicos em enfermagem os quais
compuseram em maior parte a populaccedilatildeo estudada Esse fenocircmeno vem ocorrendo
devido agraves caracteriacutesticas proacuteprias do trabalho destes profissionais como contato com o
sofrimento humano e com o processo de morte pelas relaccedilotildees hierarquizadas pela
divisatildeo teacutecnica e social do trabalho e pelas grandes jornadas Ainda na profissatildeo da
enfermagem haacute uma agravante por se tratar basicamente de mulheres que possuem
ainda a jornada de afazeres domeacutesticos
Tabela 3 Anaacutelise descritiva dos domiacutenios do WHOQOL-Bref
Domiacutenios Meacutedia Desvio
padratildeo Mediana
1ordm
Quartil
3ordm
Quartil Miacutenimo Maacuteximo
Fiacutesico 681 129 714 643 750 143 929
Psicoloacutegico 637 128 667 542 750 208 917
Relaccedilotildees
sociais 596 172 667 500 750 00 1000
Ambiental 552 114 563 500 625 156 893
6 Discussatildeo
Com relaccedilatildeo agrave anaacutelise dos diferentes domiacutenios foi constatado que o fiacutesico
obteve a maior pontuaccedilatildeo e o ambiental obteve escore miacutenimo Contudo as meacutedias natildeo
apresentaram diferenccedilas significativas tendo obtido escores semelhantes entre si
A partir dos dados obtidos na escala que avaliou os domiacutenios fiacutesico psicoloacutegico
ambiental e relaccedilatildeo social obteve-se como resultado uma baixa qualidade de vida em
todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais com 596 psicoloacutegico com 637 fiacutesico com 681 e
ambiental com 552 Esses dados assemelham-se a um estudo transversal com amostra
de 126 trabalhadores de enfermagem em nove unidades de terapia intensiva de um
hospital de ensino de Satildeo Paulo (SP) entre outubro e novembro de 2005 o qual obteve
como resultado uma baixa qualidade de vida em todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais
com meacutedia de 663 psicoloacutegico com meacutedia de 608 fiacutesico com meacutedia de 531 e meio
ambiente com meacutedia de 494
O hospital eacute um lugar de tensotildees constantes que responde ao desafio da sauacutede
com divisatildeo do trabalho que transforma as emergecircncias em rotina em que profissionais
experimentam uma vivecircncia de extrema anguacutestia algo que parece ser pior que a morte
o que frequentemente natildeo se leva em consideraccedilatildeo Trata-se de um medo proacuteprio da
precariedade da existecircncia humana experiecircncia revestida de dificuldades (a experiecircncia
da morte do proacuteximo faz surgir a consciecircncia do que seja morrer)3
Embora o desenho deste estudo natildeo esclareccedila detalhes sobre os fatores que
afetam direta ou indiretamente os domiacutenios supotildeendashse que os indiviacuteduos estudados
estejam expostos ao estresse e outras consequecircncias biopsicofisioloacutegicas de forma
cumulativa e progressiva e estes satildeo desencadeados por fatores como ambiente de
trabalho sobrecarga de trabalho relaccedilotildees interpessoais tempo de serviccedilo (intriacutensecos) e
condiccedilotildees pessoais e caracteriacutesticas da personalidade (extriacutensecos) conforme estudo
que levou em conta o problema entre enfermeiros brasileiros de 1982 a 20017
Estes dados tambeacutem sugerem que a utilizaccedilatildeo destes questionaacuterios possa ser uma
forma eficaz de acompanhamento e detecccedilatildeo de alteraccedilotildees na qualidade de vida
privilegiando a opiniatildeo dos profissionais e permitindo uma abordagem multidisciplinar
almejando accedilotildees de promoccedilatildeo proteccedilatildeo e recuperaccedilatildeo da sauacutede
Portanto a importacircncia da identificaccedilatildeo desses agentes estressores
principalmente em uma abordagem de educaccedilatildeo em sauacutede e preventiva consiste em
perspectivas para um ambiente de trabalho seguro o que pode gerar motivaccedilatildeo e
diminuir os riscos aos quais os profissionais estatildeo expostos
7 Consideraccedilotildees finais
O termo ―qualidade de vida eacute tratado sob diversos olhares mdash como o da ciecircncia
e o do senso comum mdash do ponto de vista objetivo ou subjetivo e em abordagens
individuais e coletivas No setor da sauacutede o suporte estaacute na compreensatildeo das
necessidades humanas fundamentais materiais e espirituais e tem no conceito de
promoccedilatildeo da sauacutede seu enfoque mais relevante Na visatildeo mais focalizada de qualidade
de vida em sauacutede sua centralidade estaacute na capacidade de viver sem doenccedilas ou de
superar as dificuldades dos estados ou condiccedilotildees de morbidade25
O ambiente de trabalho influencia a qualidade de vida dos profissionais
podendo desencadear estresse irritabilidade e desmotivaccedilatildeo Torna-se importante
acompanhar os profissionais em tratamento ambulatorial apoiando-os para a
recuperaccedilatildeo ou a melhoria da condiccedilatildeo de sauacutede a fim de que natildeo interfira quanti-
qualitativamente na vida e no trabalho
Eacute importante lembrar tambeacutem que estes influenciam dentro de um hospital
escola diretamente no aprendizado dos universitaacuterios Os profissionais encontram-se
cansados desmotivados e sem vontade de participar do ensino Os estudantes podem se
sentir constrangidos ao realizarem questionamentos a respeito do processo de trabalho e
suas duacutevidas referentes agraves condutas no caso dos alunos do curso de Enfermagem e
Medicina que atuam diretamente no serviccedilo e com os enfermos durante a sua formaccedilatildeo
Os descontentamentos de profissionais com o trabalho repercutem
inevitavelmente em seus relacionamentos Tambeacutem a relaccedilatildeo profissional-cliente eou
profissional-profissional pode gerar conflitos mais ou menos evidentes mais ou menos
atenuados o que dependeraacute da pressatildeo dominaccedilatildeo e rigor hieraacuterquico formando a
tocircnica do funcionamento das equipes de sauacutede
A falta de uma lideranccedila positiva gera ressentimentos e resistecircncia com
profissionais insatisfeitos atendendo de maacute vontade e com hostilidade Condiccedilotildees
efetivamente dignas de trabalho formas beneacuteficas de comunicaccedilatildeo alianccedilas entre
equipes de sauacutede espiacuterito criacutetico e questionador entre outras necessidades satildeo
compatiacuteveis e essenciais para o cumprimento de obrigaccedilotildees do profissional para com a
vida a sauacutede e a doenccedila da sociedade26
Dessa maneira a melhoria das condiccedilotildees de trabalho refletiraacute na assistecircncia da
enfermagem ao paciente e na qualidade de vida de seus sujeitos No entanto o que se
observa eacute que o trabalhador fica distante de seus familiares e de situaccedilotildees da vida
particular por jornadas longas ou entre dois ou trecircs empregos tornando-se alienado
irritado e estressado Desse modo afasta-se do conviacutevio social direcionando a maior
parte de seu tempo agraves atividades profissionais deixando de lado questotildees subjetivas e
passando a ver o trabalho num primeiro plano sem perceber os prejuiacutezos que estaacute
acumulando natildeo apenas para si mas tambeacutem para sua famiacutelia27
Diante disso eacute inegaacutevel que o trabalho tenha relevante significado na qualidade
do profissional da aacuterea da sauacutede pois direciona o estilo de vida adotado por ele e sua
famiacutelia O ambiente de trabalho mdash e o proacuteprio trabalho mdash tem importacircncia singular
para esses profissionais representando um marco operador na qualidade de vida uma
vez que diferentes valores foram atribuiacutedos a ele relacionando-o a uma possibilidade de
melhor condiccedilatildeo de vida27
Dessa maneira em instituiccedilatildeo hospitalar as reflexotildees sobre qualidade de vida
deveriam ser permeadas natildeo somente por condiccedilotildees para a qualidade do trabalho mas
por estrateacutegias para modificar melhorar ou implementar accedilotildees para garantir condiccedilotildees
adequadas e atendimento profissional competente e responsaacutevel
Um trabalho prazeroso natildeo deve ser privileacutegio de alguns mas direito de todos28
Referecircncias
1 Hospital de Cliacutenicas da Unicamp [base de dados na Internet] Campinas Unicamp
[acesso em 2010 Set 19] Disponiacutevel em httpwwwhcunicampbr
2 Merhy EE Ceciacutelio LCO Mendes TC Planejamento Estrateacutegico do Hospital das
Cliacutenicas da Universidade Estadual de Campinas [base de dados na Internet]
Campinas Unicamp 2003 [acesso em 2007 Abr 04] Disponiacutevel em
wwwhcunicampbr
3 Oliveira ECN 2002 O psicoacutelogo na UTI reflexotildees sobre a sauacutede vida e morte
nossa de cada dia Psicol Cienc Prof 2002 2230-41
4 Benatti MC Nishide VM Development and implementation of an environmental
risk map for the prevention of occupational accidents in an intensive care unit at a
university hospital Rev Lat Am Enferm 2000 813-20
5 Pitta AMF Hospital dor e morte como ofiacutecio Satildeo Paulo Hucitec 1990
6 Costa MNA Deus IA Riscos ocupacionais em UTI proteccedilatildeo especiacutefica Rev Bras
Enferm 1989 42106-9
7 Coutrin RMGS Freua PR Guimaratildees CM Estresse em enfermagem uma anaacutelise do
conhecimento produzido na literatura brasileira no periacuteodo de 1982 a 2001 Texto amp
Contexto Enferm 2003 12486-94
8 Santos JM Oliveira EB Moreira AC Estresse fator de risco para a sauacutede do
enfermeiro em centro de terapia intensiva Rev Enferm UERJ 2006 14580-5
9 Savoldi NAM Condiccedilotildees de trabalho e sauacutede dos trabalhadores de enfermagem da
UTI pediaacutetrica Rio de Janeiro 136 2004
10 Gomes GC Lunardi Filho WD Erdmann AL O sofrimento psiacutequico em
trabalhadores de UTI interferindo no seu modo de viver a enfermagem Rev Enferm
UERJ 2006 1493-9
11 Souto MC CTI oncoloacutegico as experiecircncias do trabalhador de enfermagem com
os riscos sofrimento e prazer Rio de Janeiro XVIII110 2003
12 Gomes JR Sauacutede ocupacional no hospital Rev Paul Hosp 1974 22274-6
13 Teegen F Muumlller J Trauma exposure and post-traumatic stress disorder in
intensive care unit personnel Psychother Psychosom Med Psychol 2000 50384-90
14 Lynch J Appelboam R McQuillan PJ Survey of abuse and violence by patients
and relatives towards intensive care staff Anaesthesia 2003 58893-9
15 Drury T Recognizing the potential for violence in the ICU Dimens Crit Care
Nurs 1997 16314-23
16 Fleck MPA Versatildeo em portuguecircs dos instrumentos de avaliaccedilatildeo de qualidade de
vida (WHOQOL) [base de dados na Internet] Porto Alegre Universidade Federal do
Rio Grande do Sul 1998 [atualizado em 2003 Ago 27] Disponiacutevel em
httpwwwufrgsbrpsiqwhoqolhtml
17 World Health Organization [Internet] [local desconhecido] WHOQOL Study
Protocol WHO Disponiacutevel emhttpwwwwhoint
18 Paschoa S Zanei SSV Whitaker IY Qualidade de vida dos trabalhadores de
enfermagem de unidades de terapia intensiva Acta Paul Enferm 2007 20(3)305-10
19 Andrades Barrientos L Valenzuela Suazo S Quality of life associated factors in
Chileans hospitals nurses Rev Lat Am Enferm 2007 15(3)480-6
20 Saupe R Nietche EA Cestari ME Qualidade de vida dos acadecircmicos de
enfermagem Rev Lat Am Enferm 2004 12(4)636-42
21 Vutyavanich T Sreshthaputra R Thitadilok W Quality of life and risk factors
that affect the quality of life of Thai female physicians J Med Assoc Thai 2007
90(11)2260-5
22 Schwartzmann L Health related quality of life in medical doctors study of a
sample of Uruguayan professionals Vertex 2007 18(72)103-10
23 The WHOQOL Group Development of the World Health Organization
WHOQOL-Bref quality of life assessment Psychological Medicine Londres
1998b 28(3) 551-8
24 R Development Core Team (2009) [base de dados na Internet] Viena Aacuteustria
R a language and environment for statistical computing R Foundation for Statistical
Computing ISBN 3-900051-07-0 Disponiacutevel em httpwwwr-projectorg
25 Minayo MCS Hartz ZMA Buss PM Qualidade de vida e sauacutede um debate
necessaacuterio Ciecircncia e Sauacutede amp Coletiva 2000 5(1)7-18
26 Maldonado MT Canella P Recursos de relacionamento para profissionais de
sauacutede a boa comunicaccedilatildeo com clientes e seus familiares em consultoacuterios
ambulatoacuterios e hospitais Rio de Janeiro Reichmann e Affonso 2003
27 Cecagno D Qualidade de vida e o trabalho sob a oacutetica do enfermeiro Cogitare
Enferm 2002 7(2)54-9
28 Martins JJ Qualidade de vida e trabalho o cenaacuterio atual do trabalho da
enfermagem numa unidade de terapia intensiva (UTI) Texto Contexto Enferm
1999 8(3)128-46
Tabela 3 Anaacutelise descritiva dos domiacutenios do WHOQOL-Bref
Domiacutenios Meacutedia Desvio
padratildeo Mediana
1ordm
Quartil
3ordm
Quartil Miacutenimo Maacuteximo
Fiacutesico 681 129 714 643 750 143 929
Psicoloacutegico 637 128 667 542 750 208 917
Relaccedilotildees
sociais 596 172 667 500 750 00 1000
Ambiental 552 114 563 500 625 156 893
6 Discussatildeo
Com relaccedilatildeo agrave anaacutelise dos diferentes domiacutenios foi constatado que o fiacutesico
obteve a maior pontuaccedilatildeo e o ambiental obteve escore miacutenimo Contudo as meacutedias natildeo
apresentaram diferenccedilas significativas tendo obtido escores semelhantes entre si
A partir dos dados obtidos na escala que avaliou os domiacutenios fiacutesico psicoloacutegico
ambiental e relaccedilatildeo social obteve-se como resultado uma baixa qualidade de vida em
todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais com 596 psicoloacutegico com 637 fiacutesico com 681 e
ambiental com 552 Esses dados assemelham-se a um estudo transversal com amostra
de 126 trabalhadores de enfermagem em nove unidades de terapia intensiva de um
hospital de ensino de Satildeo Paulo (SP) entre outubro e novembro de 2005 o qual obteve
como resultado uma baixa qualidade de vida em todas as dimensotildees relaccedilotildees sociais
com meacutedia de 663 psicoloacutegico com meacutedia de 608 fiacutesico com meacutedia de 531 e meio
ambiente com meacutedia de 494
O hospital eacute um lugar de tensotildees constantes que responde ao desafio da sauacutede
com divisatildeo do trabalho que transforma as emergecircncias em rotina em que profissionais
experimentam uma vivecircncia de extrema anguacutestia algo que parece ser pior que a morte
o que frequentemente natildeo se leva em consideraccedilatildeo Trata-se de um medo proacuteprio da
precariedade da existecircncia humana experiecircncia revestida de dificuldades (a experiecircncia
da morte do proacuteximo faz surgir a consciecircncia do que seja morrer)3
Embora o desenho deste estudo natildeo esclareccedila detalhes sobre os fatores que
afetam direta ou indiretamente os domiacutenios supotildeendashse que os indiviacuteduos estudados
estejam expostos ao estresse e outras consequecircncias biopsicofisioloacutegicas de forma
cumulativa e progressiva e estes satildeo desencadeados por fatores como ambiente de
trabalho sobrecarga de trabalho relaccedilotildees interpessoais tempo de serviccedilo (intriacutensecos) e
condiccedilotildees pessoais e caracteriacutesticas da personalidade (extriacutensecos) conforme estudo
que levou em conta o problema entre enfermeiros brasileiros de 1982 a 20017
Estes dados tambeacutem sugerem que a utilizaccedilatildeo destes questionaacuterios possa ser uma
forma eficaz de acompanhamento e detecccedilatildeo de alteraccedilotildees na qualidade de vida
privilegiando a opiniatildeo dos profissionais e permitindo uma abordagem multidisciplinar
almejando accedilotildees de promoccedilatildeo proteccedilatildeo e recuperaccedilatildeo da sauacutede
Portanto a importacircncia da identificaccedilatildeo desses agentes estressores
principalmente em uma abordagem de educaccedilatildeo em sauacutede e preventiva consiste em
perspectivas para um ambiente de trabalho seguro o que pode gerar motivaccedilatildeo e
diminuir os riscos aos quais os profissionais estatildeo expostos
7 Consideraccedilotildees finais
O termo ―qualidade de vida eacute tratado sob diversos olhares mdash como o da ciecircncia
e o do senso comum mdash do ponto de vista objetivo ou subjetivo e em abordagens
individuais e coletivas No setor da sauacutede o suporte estaacute na compreensatildeo das
necessidades humanas fundamentais materiais e espirituais e tem no conceito de
promoccedilatildeo da sauacutede seu enfoque mais relevante Na visatildeo mais focalizada de qualidade
de vida em sauacutede sua centralidade estaacute na capacidade de viver sem doenccedilas ou de
superar as dificuldades dos estados ou condiccedilotildees de morbidade25
O ambiente de trabalho influencia a qualidade de vida dos profissionais
podendo desencadear estresse irritabilidade e desmotivaccedilatildeo Torna-se importante
acompanhar os profissionais em tratamento ambulatorial apoiando-os para a
recuperaccedilatildeo ou a melhoria da condiccedilatildeo de sauacutede a fim de que natildeo interfira quanti-
qualitativamente na vida e no trabalho
Eacute importante lembrar tambeacutem que estes influenciam dentro de um hospital
escola diretamente no aprendizado dos universitaacuterios Os profissionais encontram-se
cansados desmotivados e sem vontade de participar do ensino Os estudantes podem se
sentir constrangidos ao realizarem questionamentos a respeito do processo de trabalho e
suas duacutevidas referentes agraves condutas no caso dos alunos do curso de Enfermagem e
Medicina que atuam diretamente no serviccedilo e com os enfermos durante a sua formaccedilatildeo
Os descontentamentos de profissionais com o trabalho repercutem
inevitavelmente em seus relacionamentos Tambeacutem a relaccedilatildeo profissional-cliente eou
profissional-profissional pode gerar conflitos mais ou menos evidentes mais ou menos
atenuados o que dependeraacute da pressatildeo dominaccedilatildeo e rigor hieraacuterquico formando a
tocircnica do funcionamento das equipes de sauacutede
A falta de uma lideranccedila positiva gera ressentimentos e resistecircncia com
profissionais insatisfeitos atendendo de maacute vontade e com hostilidade Condiccedilotildees
efetivamente dignas de trabalho formas beneacuteficas de comunicaccedilatildeo alianccedilas entre
equipes de sauacutede espiacuterito criacutetico e questionador entre outras necessidades satildeo
compatiacuteveis e essenciais para o cumprimento de obrigaccedilotildees do profissional para com a
vida a sauacutede e a doenccedila da sociedade26
Dessa maneira a melhoria das condiccedilotildees de trabalho refletiraacute na assistecircncia da
enfermagem ao paciente e na qualidade de vida de seus sujeitos No entanto o que se
observa eacute que o trabalhador fica distante de seus familiares e de situaccedilotildees da vida
particular por jornadas longas ou entre dois ou trecircs empregos tornando-se alienado
irritado e estressado Desse modo afasta-se do conviacutevio social direcionando a maior
parte de seu tempo agraves atividades profissionais deixando de lado questotildees subjetivas e
passando a ver o trabalho num primeiro plano sem perceber os prejuiacutezos que estaacute
acumulando natildeo apenas para si mas tambeacutem para sua famiacutelia27
Diante disso eacute inegaacutevel que o trabalho tenha relevante significado na qualidade
do profissional da aacuterea da sauacutede pois direciona o estilo de vida adotado por ele e sua
famiacutelia O ambiente de trabalho mdash e o proacuteprio trabalho mdash tem importacircncia singular
para esses profissionais representando um marco operador na qualidade de vida uma
vez que diferentes valores foram atribuiacutedos a ele relacionando-o a uma possibilidade de
melhor condiccedilatildeo de vida27
Dessa maneira em instituiccedilatildeo hospitalar as reflexotildees sobre qualidade de vida
deveriam ser permeadas natildeo somente por condiccedilotildees para a qualidade do trabalho mas
por estrateacutegias para modificar melhorar ou implementar accedilotildees para garantir condiccedilotildees
adequadas e atendimento profissional competente e responsaacutevel
Um trabalho prazeroso natildeo deve ser privileacutegio de alguns mas direito de todos28
Referecircncias
1 Hospital de Cliacutenicas da Unicamp [base de dados na Internet] Campinas Unicamp
[acesso em 2010 Set 19] Disponiacutevel em httpwwwhcunicampbr
2 Merhy EE Ceciacutelio LCO Mendes TC Planejamento Estrateacutegico do Hospital das
Cliacutenicas da Universidade Estadual de Campinas [base de dados na Internet]
Campinas Unicamp 2003 [acesso em 2007 Abr 04] Disponiacutevel em
wwwhcunicampbr
3 Oliveira ECN 2002 O psicoacutelogo na UTI reflexotildees sobre a sauacutede vida e morte
nossa de cada dia Psicol Cienc Prof 2002 2230-41
4 Benatti MC Nishide VM Development and implementation of an environmental
risk map for the prevention of occupational accidents in an intensive care unit at a
university hospital Rev Lat Am Enferm 2000 813-20
5 Pitta AMF Hospital dor e morte como ofiacutecio Satildeo Paulo Hucitec 1990
6 Costa MNA Deus IA Riscos ocupacionais em UTI proteccedilatildeo especiacutefica Rev Bras
Enferm 1989 42106-9
7 Coutrin RMGS Freua PR Guimaratildees CM Estresse em enfermagem uma anaacutelise do
conhecimento produzido na literatura brasileira no periacuteodo de 1982 a 2001 Texto amp
Contexto Enferm 2003 12486-94
8 Santos JM Oliveira EB Moreira AC Estresse fator de risco para a sauacutede do
enfermeiro em centro de terapia intensiva Rev Enferm UERJ 2006 14580-5
9 Savoldi NAM Condiccedilotildees de trabalho e sauacutede dos trabalhadores de enfermagem da
UTI pediaacutetrica Rio de Janeiro 136 2004
10 Gomes GC Lunardi Filho WD Erdmann AL O sofrimento psiacutequico em
trabalhadores de UTI interferindo no seu modo de viver a enfermagem Rev Enferm
UERJ 2006 1493-9
11 Souto MC CTI oncoloacutegico as experiecircncias do trabalhador de enfermagem com
os riscos sofrimento e prazer Rio de Janeiro XVIII110 2003
12 Gomes JR Sauacutede ocupacional no hospital Rev Paul Hosp 1974 22274-6
13 Teegen F Muumlller J Trauma exposure and post-traumatic stress disorder in
intensive care unit personnel Psychother Psychosom Med Psychol 2000 50384-90
14 Lynch J Appelboam R McQuillan PJ Survey of abuse and violence by patients
and relatives towards intensive care staff Anaesthesia 2003 58893-9
15 Drury T Recognizing the potential for violence in the ICU Dimens Crit Care
Nurs 1997 16314-23
16 Fleck MPA Versatildeo em portuguecircs dos instrumentos de avaliaccedilatildeo de qualidade de
vida (WHOQOL) [base de dados na Internet] Porto Alegre Universidade Federal do
Rio Grande do Sul 1998 [atualizado em 2003 Ago 27] Disponiacutevel em
httpwwwufrgsbrpsiqwhoqolhtml
17 World Health Organization [Internet] [local desconhecido] WHOQOL Study
Protocol WHO Disponiacutevel emhttpwwwwhoint
18 Paschoa S Zanei SSV Whitaker IY Qualidade de vida dos trabalhadores de
enfermagem de unidades de terapia intensiva Acta Paul Enferm 2007 20(3)305-10
19 Andrades Barrientos L Valenzuela Suazo S Quality of life associated factors in
Chileans hospitals nurses Rev Lat Am Enferm 2007 15(3)480-6
20 Saupe R Nietche EA Cestari ME Qualidade de vida dos acadecircmicos de
enfermagem Rev Lat Am Enferm 2004 12(4)636-42
21 Vutyavanich T Sreshthaputra R Thitadilok W Quality of life and risk factors
that affect the quality of life of Thai female physicians J Med Assoc Thai 2007
90(11)2260-5
22 Schwartzmann L Health related quality of life in medical doctors study of a
sample of Uruguayan professionals Vertex 2007 18(72)103-10
23 The WHOQOL Group Development of the World Health Organization
WHOQOL-Bref quality of life assessment Psychological Medicine Londres
1998b 28(3) 551-8
24 R Development Core Team (2009) [base de dados na Internet] Viena Aacuteustria
R a language and environment for statistical computing R Foundation for Statistical
Computing ISBN 3-900051-07-0 Disponiacutevel em httpwwwr-projectorg
25 Minayo MCS Hartz ZMA Buss PM Qualidade de vida e sauacutede um debate
necessaacuterio Ciecircncia e Sauacutede amp Coletiva 2000 5(1)7-18
26 Maldonado MT Canella P Recursos de relacionamento para profissionais de
sauacutede a boa comunicaccedilatildeo com clientes e seus familiares em consultoacuterios
ambulatoacuterios e hospitais Rio de Janeiro Reichmann e Affonso 2003
27 Cecagno D Qualidade de vida e o trabalho sob a oacutetica do enfermeiro Cogitare
Enferm 2002 7(2)54-9
28 Martins JJ Qualidade de vida e trabalho o cenaacuterio atual do trabalho da
enfermagem numa unidade de terapia intensiva (UTI) Texto Contexto Enferm
1999 8(3)128-46
Embora o desenho deste estudo natildeo esclareccedila detalhes sobre os fatores que
afetam direta ou indiretamente os domiacutenios supotildeendashse que os indiviacuteduos estudados
estejam expostos ao estresse e outras consequecircncias biopsicofisioloacutegicas de forma
cumulativa e progressiva e estes satildeo desencadeados por fatores como ambiente de
trabalho sobrecarga de trabalho relaccedilotildees interpessoais tempo de serviccedilo (intriacutensecos) e
condiccedilotildees pessoais e caracteriacutesticas da personalidade (extriacutensecos) conforme estudo
que levou em conta o problema entre enfermeiros brasileiros de 1982 a 20017
Estes dados tambeacutem sugerem que a utilizaccedilatildeo destes questionaacuterios possa ser uma
forma eficaz de acompanhamento e detecccedilatildeo de alteraccedilotildees na qualidade de vida
privilegiando a opiniatildeo dos profissionais e permitindo uma abordagem multidisciplinar
almejando accedilotildees de promoccedilatildeo proteccedilatildeo e recuperaccedilatildeo da sauacutede
Portanto a importacircncia da identificaccedilatildeo desses agentes estressores
principalmente em uma abordagem de educaccedilatildeo em sauacutede e preventiva consiste em
perspectivas para um ambiente de trabalho seguro o que pode gerar motivaccedilatildeo e
diminuir os riscos aos quais os profissionais estatildeo expostos
7 Consideraccedilotildees finais
O termo ―qualidade de vida eacute tratado sob diversos olhares mdash como o da ciecircncia
e o do senso comum mdash do ponto de vista objetivo ou subjetivo e em abordagens
individuais e coletivas No setor da sauacutede o suporte estaacute na compreensatildeo das
necessidades humanas fundamentais materiais e espirituais e tem no conceito de
promoccedilatildeo da sauacutede seu enfoque mais relevante Na visatildeo mais focalizada de qualidade
de vida em sauacutede sua centralidade estaacute na capacidade de viver sem doenccedilas ou de
superar as dificuldades dos estados ou condiccedilotildees de morbidade25
O ambiente de trabalho influencia a qualidade de vida dos profissionais
podendo desencadear estresse irritabilidade e desmotivaccedilatildeo Torna-se importante
acompanhar os profissionais em tratamento ambulatorial apoiando-os para a
recuperaccedilatildeo ou a melhoria da condiccedilatildeo de sauacutede a fim de que natildeo interfira quanti-
qualitativamente na vida e no trabalho
Eacute importante lembrar tambeacutem que estes influenciam dentro de um hospital
escola diretamente no aprendizado dos universitaacuterios Os profissionais encontram-se
cansados desmotivados e sem vontade de participar do ensino Os estudantes podem se
sentir constrangidos ao realizarem questionamentos a respeito do processo de trabalho e
suas duacutevidas referentes agraves condutas no caso dos alunos do curso de Enfermagem e
Medicina que atuam diretamente no serviccedilo e com os enfermos durante a sua formaccedilatildeo
Os descontentamentos de profissionais com o trabalho repercutem
inevitavelmente em seus relacionamentos Tambeacutem a relaccedilatildeo profissional-cliente eou
profissional-profissional pode gerar conflitos mais ou menos evidentes mais ou menos
atenuados o que dependeraacute da pressatildeo dominaccedilatildeo e rigor hieraacuterquico formando a
tocircnica do funcionamento das equipes de sauacutede
A falta de uma lideranccedila positiva gera ressentimentos e resistecircncia com
profissionais insatisfeitos atendendo de maacute vontade e com hostilidade Condiccedilotildees
efetivamente dignas de trabalho formas beneacuteficas de comunicaccedilatildeo alianccedilas entre
equipes de sauacutede espiacuterito criacutetico e questionador entre outras necessidades satildeo
compatiacuteveis e essenciais para o cumprimento de obrigaccedilotildees do profissional para com a
vida a sauacutede e a doenccedila da sociedade26
Dessa maneira a melhoria das condiccedilotildees de trabalho refletiraacute na assistecircncia da
enfermagem ao paciente e na qualidade de vida de seus sujeitos No entanto o que se
observa eacute que o trabalhador fica distante de seus familiares e de situaccedilotildees da vida
particular por jornadas longas ou entre dois ou trecircs empregos tornando-se alienado
irritado e estressado Desse modo afasta-se do conviacutevio social direcionando a maior
parte de seu tempo agraves atividades profissionais deixando de lado questotildees subjetivas e
passando a ver o trabalho num primeiro plano sem perceber os prejuiacutezos que estaacute
acumulando natildeo apenas para si mas tambeacutem para sua famiacutelia27
Diante disso eacute inegaacutevel que o trabalho tenha relevante significado na qualidade
do profissional da aacuterea da sauacutede pois direciona o estilo de vida adotado por ele e sua
famiacutelia O ambiente de trabalho mdash e o proacuteprio trabalho mdash tem importacircncia singular
para esses profissionais representando um marco operador na qualidade de vida uma
vez que diferentes valores foram atribuiacutedos a ele relacionando-o a uma possibilidade de
melhor condiccedilatildeo de vida27
Dessa maneira em instituiccedilatildeo hospitalar as reflexotildees sobre qualidade de vida
deveriam ser permeadas natildeo somente por condiccedilotildees para a qualidade do trabalho mas
por estrateacutegias para modificar melhorar ou implementar accedilotildees para garantir condiccedilotildees
adequadas e atendimento profissional competente e responsaacutevel
Um trabalho prazeroso natildeo deve ser privileacutegio de alguns mas direito de todos28
Referecircncias
1 Hospital de Cliacutenicas da Unicamp [base de dados na Internet] Campinas Unicamp
[acesso em 2010 Set 19] Disponiacutevel em httpwwwhcunicampbr
2 Merhy EE Ceciacutelio LCO Mendes TC Planejamento Estrateacutegico do Hospital das
Cliacutenicas da Universidade Estadual de Campinas [base de dados na Internet]
Campinas Unicamp 2003 [acesso em 2007 Abr 04] Disponiacutevel em
wwwhcunicampbr
3 Oliveira ECN 2002 O psicoacutelogo na UTI reflexotildees sobre a sauacutede vida e morte
nossa de cada dia Psicol Cienc Prof 2002 2230-41
4 Benatti MC Nishide VM Development and implementation of an environmental
risk map for the prevention of occupational accidents in an intensive care unit at a
university hospital Rev Lat Am Enferm 2000 813-20
5 Pitta AMF Hospital dor e morte como ofiacutecio Satildeo Paulo Hucitec 1990
6 Costa MNA Deus IA Riscos ocupacionais em UTI proteccedilatildeo especiacutefica Rev Bras
Enferm 1989 42106-9
7 Coutrin RMGS Freua PR Guimaratildees CM Estresse em enfermagem uma anaacutelise do
conhecimento produzido na literatura brasileira no periacuteodo de 1982 a 2001 Texto amp
Contexto Enferm 2003 12486-94
8 Santos JM Oliveira EB Moreira AC Estresse fator de risco para a sauacutede do
enfermeiro em centro de terapia intensiva Rev Enferm UERJ 2006 14580-5
9 Savoldi NAM Condiccedilotildees de trabalho e sauacutede dos trabalhadores de enfermagem da
UTI pediaacutetrica Rio de Janeiro 136 2004
10 Gomes GC Lunardi Filho WD Erdmann AL O sofrimento psiacutequico em
trabalhadores de UTI interferindo no seu modo de viver a enfermagem Rev Enferm
UERJ 2006 1493-9
11 Souto MC CTI oncoloacutegico as experiecircncias do trabalhador de enfermagem com
os riscos sofrimento e prazer Rio de Janeiro XVIII110 2003
12 Gomes JR Sauacutede ocupacional no hospital Rev Paul Hosp 1974 22274-6
13 Teegen F Muumlller J Trauma exposure and post-traumatic stress disorder in
intensive care unit personnel Psychother Psychosom Med Psychol 2000 50384-90
14 Lynch J Appelboam R McQuillan PJ Survey of abuse and violence by patients
and relatives towards intensive care staff Anaesthesia 2003 58893-9
15 Drury T Recognizing the potential for violence in the ICU Dimens Crit Care
Nurs 1997 16314-23
16 Fleck MPA Versatildeo em portuguecircs dos instrumentos de avaliaccedilatildeo de qualidade de
vida (WHOQOL) [base de dados na Internet] Porto Alegre Universidade Federal do
Rio Grande do Sul 1998 [atualizado em 2003 Ago 27] Disponiacutevel em
httpwwwufrgsbrpsiqwhoqolhtml
17 World Health Organization [Internet] [local desconhecido] WHOQOL Study
Protocol WHO Disponiacutevel emhttpwwwwhoint
18 Paschoa S Zanei SSV Whitaker IY Qualidade de vida dos trabalhadores de
enfermagem de unidades de terapia intensiva Acta Paul Enferm 2007 20(3)305-10
19 Andrades Barrientos L Valenzuela Suazo S Quality of life associated factors in
Chileans hospitals nurses Rev Lat Am Enferm 2007 15(3)480-6
20 Saupe R Nietche EA Cestari ME Qualidade de vida dos acadecircmicos de
enfermagem Rev Lat Am Enferm 2004 12(4)636-42
21 Vutyavanich T Sreshthaputra R Thitadilok W Quality of life and risk factors
that affect the quality of life of Thai female physicians J Med Assoc Thai 2007
90(11)2260-5
22 Schwartzmann L Health related quality of life in medical doctors study of a
sample of Uruguayan professionals Vertex 2007 18(72)103-10
23 The WHOQOL Group Development of the World Health Organization
WHOQOL-Bref quality of life assessment Psychological Medicine Londres
1998b 28(3) 551-8
24 R Development Core Team (2009) [base de dados na Internet] Viena Aacuteustria
R a language and environment for statistical computing R Foundation for Statistical
Computing ISBN 3-900051-07-0 Disponiacutevel em httpwwwr-projectorg
25 Minayo MCS Hartz ZMA Buss PM Qualidade de vida e sauacutede um debate
necessaacuterio Ciecircncia e Sauacutede amp Coletiva 2000 5(1)7-18
26 Maldonado MT Canella P Recursos de relacionamento para profissionais de
sauacutede a boa comunicaccedilatildeo com clientes e seus familiares em consultoacuterios
ambulatoacuterios e hospitais Rio de Janeiro Reichmann e Affonso 2003
27 Cecagno D Qualidade de vida e o trabalho sob a oacutetica do enfermeiro Cogitare
Enferm 2002 7(2)54-9
28 Martins JJ Qualidade de vida e trabalho o cenaacuterio atual do trabalho da
enfermagem numa unidade de terapia intensiva (UTI) Texto Contexto Enferm
1999 8(3)128-46
O ambiente de trabalho influencia a qualidade de vida dos profissionais
podendo desencadear estresse irritabilidade e desmotivaccedilatildeo Torna-se importante
acompanhar os profissionais em tratamento ambulatorial apoiando-os para a
recuperaccedilatildeo ou a melhoria da condiccedilatildeo de sauacutede a fim de que natildeo interfira quanti-
qualitativamente na vida e no trabalho
Eacute importante lembrar tambeacutem que estes influenciam dentro de um hospital
escola diretamente no aprendizado dos universitaacuterios Os profissionais encontram-se
cansados desmotivados e sem vontade de participar do ensino Os estudantes podem se
sentir constrangidos ao realizarem questionamentos a respeito do processo de trabalho e
suas duacutevidas referentes agraves condutas no caso dos alunos do curso de Enfermagem e
Medicina que atuam diretamente no serviccedilo e com os enfermos durante a sua formaccedilatildeo
Os descontentamentos de profissionais com o trabalho repercutem
inevitavelmente em seus relacionamentos Tambeacutem a relaccedilatildeo profissional-cliente eou
profissional-profissional pode gerar conflitos mais ou menos evidentes mais ou menos
atenuados o que dependeraacute da pressatildeo dominaccedilatildeo e rigor hieraacuterquico formando a
tocircnica do funcionamento das equipes de sauacutede
A falta de uma lideranccedila positiva gera ressentimentos e resistecircncia com
profissionais insatisfeitos atendendo de maacute vontade e com hostilidade Condiccedilotildees
efetivamente dignas de trabalho formas beneacuteficas de comunicaccedilatildeo alianccedilas entre
equipes de sauacutede espiacuterito criacutetico e questionador entre outras necessidades satildeo
compatiacuteveis e essenciais para o cumprimento de obrigaccedilotildees do profissional para com a
vida a sauacutede e a doenccedila da sociedade26
Dessa maneira a melhoria das condiccedilotildees de trabalho refletiraacute na assistecircncia da
enfermagem ao paciente e na qualidade de vida de seus sujeitos No entanto o que se
observa eacute que o trabalhador fica distante de seus familiares e de situaccedilotildees da vida
particular por jornadas longas ou entre dois ou trecircs empregos tornando-se alienado
irritado e estressado Desse modo afasta-se do conviacutevio social direcionando a maior
parte de seu tempo agraves atividades profissionais deixando de lado questotildees subjetivas e
passando a ver o trabalho num primeiro plano sem perceber os prejuiacutezos que estaacute
acumulando natildeo apenas para si mas tambeacutem para sua famiacutelia27
Diante disso eacute inegaacutevel que o trabalho tenha relevante significado na qualidade
do profissional da aacuterea da sauacutede pois direciona o estilo de vida adotado por ele e sua
famiacutelia O ambiente de trabalho mdash e o proacuteprio trabalho mdash tem importacircncia singular
para esses profissionais representando um marco operador na qualidade de vida uma
vez que diferentes valores foram atribuiacutedos a ele relacionando-o a uma possibilidade de
melhor condiccedilatildeo de vida27
Dessa maneira em instituiccedilatildeo hospitalar as reflexotildees sobre qualidade de vida
deveriam ser permeadas natildeo somente por condiccedilotildees para a qualidade do trabalho mas
por estrateacutegias para modificar melhorar ou implementar accedilotildees para garantir condiccedilotildees
adequadas e atendimento profissional competente e responsaacutevel
Um trabalho prazeroso natildeo deve ser privileacutegio de alguns mas direito de todos28
Referecircncias
1 Hospital de Cliacutenicas da Unicamp [base de dados na Internet] Campinas Unicamp
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3 Oliveira ECN 2002 O psicoacutelogo na UTI reflexotildees sobre a sauacutede vida e morte
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10 Gomes GC Lunardi Filho WD Erdmann AL O sofrimento psiacutequico em
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11 Souto MC CTI oncoloacutegico as experiecircncias do trabalhador de enfermagem com
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15 Drury T Recognizing the potential for violence in the ICU Dimens Crit Care
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21 Vutyavanich T Sreshthaputra R Thitadilok W Quality of life and risk factors
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90(11)2260-5
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1998b 28(3) 551-8
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sauacutede a boa comunicaccedilatildeo com clientes e seus familiares em consultoacuterios
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27 Cecagno D Qualidade de vida e o trabalho sob a oacutetica do enfermeiro Cogitare
Enferm 2002 7(2)54-9
28 Martins JJ Qualidade de vida e trabalho o cenaacuterio atual do trabalho da
enfermagem numa unidade de terapia intensiva (UTI) Texto Contexto Enferm
1999 8(3)128-46
particular por jornadas longas ou entre dois ou trecircs empregos tornando-se alienado
irritado e estressado Desse modo afasta-se do conviacutevio social direcionando a maior
parte de seu tempo agraves atividades profissionais deixando de lado questotildees subjetivas e
passando a ver o trabalho num primeiro plano sem perceber os prejuiacutezos que estaacute
acumulando natildeo apenas para si mas tambeacutem para sua famiacutelia27
Diante disso eacute inegaacutevel que o trabalho tenha relevante significado na qualidade
do profissional da aacuterea da sauacutede pois direciona o estilo de vida adotado por ele e sua
famiacutelia O ambiente de trabalho mdash e o proacuteprio trabalho mdash tem importacircncia singular
para esses profissionais representando um marco operador na qualidade de vida uma
vez que diferentes valores foram atribuiacutedos a ele relacionando-o a uma possibilidade de
melhor condiccedilatildeo de vida27
Dessa maneira em instituiccedilatildeo hospitalar as reflexotildees sobre qualidade de vida
deveriam ser permeadas natildeo somente por condiccedilotildees para a qualidade do trabalho mas
por estrateacutegias para modificar melhorar ou implementar accedilotildees para garantir condiccedilotildees
adequadas e atendimento profissional competente e responsaacutevel
Um trabalho prazeroso natildeo deve ser privileacutegio de alguns mas direito de todos28
Referecircncias
1 Hospital de Cliacutenicas da Unicamp [base de dados na Internet] Campinas Unicamp
[acesso em 2010 Set 19] Disponiacutevel em httpwwwhcunicampbr
2 Merhy EE Ceciacutelio LCO Mendes TC Planejamento Estrateacutegico do Hospital das
Cliacutenicas da Universidade Estadual de Campinas [base de dados na Internet]
Campinas Unicamp 2003 [acesso em 2007 Abr 04] Disponiacutevel em
wwwhcunicampbr
3 Oliveira ECN 2002 O psicoacutelogo na UTI reflexotildees sobre a sauacutede vida e morte
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4 Benatti MC Nishide VM Development and implementation of an environmental
risk map for the prevention of occupational accidents in an intensive care unit at a
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5 Pitta AMF Hospital dor e morte como ofiacutecio Satildeo Paulo Hucitec 1990
6 Costa MNA Deus IA Riscos ocupacionais em UTI proteccedilatildeo especiacutefica Rev Bras
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7 Coutrin RMGS Freua PR Guimaratildees CM Estresse em enfermagem uma anaacutelise do
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Contexto Enferm 2003 12486-94
8 Santos JM Oliveira EB Moreira AC Estresse fator de risco para a sauacutede do
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9 Savoldi NAM Condiccedilotildees de trabalho e sauacutede dos trabalhadores de enfermagem da
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10 Gomes GC Lunardi Filho WD Erdmann AL O sofrimento psiacutequico em
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11 Souto MC CTI oncoloacutegico as experiecircncias do trabalhador de enfermagem com
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5 Pitta AMF Hospital dor e morte como ofiacutecio Satildeo Paulo Hucitec 1990
6 Costa MNA Deus IA Riscos ocupacionais em UTI proteccedilatildeo especiacutefica Rev Bras
Enferm 1989 42106-9
7 Coutrin RMGS Freua PR Guimaratildees CM Estresse em enfermagem uma anaacutelise do
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Contexto Enferm 2003 12486-94
8 Santos JM Oliveira EB Moreira AC Estresse fator de risco para a sauacutede do
enfermeiro em centro de terapia intensiva Rev Enferm UERJ 2006 14580-5
9 Savoldi NAM Condiccedilotildees de trabalho e sauacutede dos trabalhadores de enfermagem da
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10 Gomes GC Lunardi Filho WD Erdmann AL O sofrimento psiacutequico em
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11 Souto MC CTI oncoloacutegico as experiecircncias do trabalhador de enfermagem com
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20 Saupe R Nietche EA Cestari ME Qualidade de vida dos acadecircmicos de
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22 Schwartzmann L Health related quality of life in medical doctors study of a
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1998b 28(3) 551-8
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25 Minayo MCS Hartz ZMA Buss PM Qualidade de vida e sauacutede um debate
necessaacuterio Ciecircncia e Sauacutede amp Coletiva 2000 5(1)7-18
26 Maldonado MT Canella P Recursos de relacionamento para profissionais de
sauacutede a boa comunicaccedilatildeo com clientes e seus familiares em consultoacuterios
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27 Cecagno D Qualidade de vida e o trabalho sob a oacutetica do enfermeiro Cogitare
Enferm 2002 7(2)54-9
28 Martins JJ Qualidade de vida e trabalho o cenaacuterio atual do trabalho da
enfermagem numa unidade de terapia intensiva (UTI) Texto Contexto Enferm
1999 8(3)128-46
15 Drury T Recognizing the potential for violence in the ICU Dimens Crit Care
Nurs 1997 16314-23
16 Fleck MPA Versatildeo em portuguecircs dos instrumentos de avaliaccedilatildeo de qualidade de
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Rio Grande do Sul 1998 [atualizado em 2003 Ago 27] Disponiacutevel em
httpwwwufrgsbrpsiqwhoqolhtml
17 World Health Organization [Internet] [local desconhecido] WHOQOL Study
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18 Paschoa S Zanei SSV Whitaker IY Qualidade de vida dos trabalhadores de
enfermagem de unidades de terapia intensiva Acta Paul Enferm 2007 20(3)305-10
19 Andrades Barrientos L Valenzuela Suazo S Quality of life associated factors in
Chileans hospitals nurses Rev Lat Am Enferm 2007 15(3)480-6
20 Saupe R Nietche EA Cestari ME Qualidade de vida dos acadecircmicos de
enfermagem Rev Lat Am Enferm 2004 12(4)636-42
21 Vutyavanich T Sreshthaputra R Thitadilok W Quality of life and risk factors
that affect the quality of life of Thai female physicians J Med Assoc Thai 2007
90(11)2260-5
22 Schwartzmann L Health related quality of life in medical doctors study of a
sample of Uruguayan professionals Vertex 2007 18(72)103-10
23 The WHOQOL Group Development of the World Health Organization
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1998b 28(3) 551-8
24 R Development Core Team (2009) [base de dados na Internet] Viena Aacuteustria
R a language and environment for statistical computing R Foundation for Statistical
Computing ISBN 3-900051-07-0 Disponiacutevel em httpwwwr-projectorg
25 Minayo MCS Hartz ZMA Buss PM Qualidade de vida e sauacutede um debate
necessaacuterio Ciecircncia e Sauacutede amp Coletiva 2000 5(1)7-18
26 Maldonado MT Canella P Recursos de relacionamento para profissionais de
sauacutede a boa comunicaccedilatildeo com clientes e seus familiares em consultoacuterios
ambulatoacuterios e hospitais Rio de Janeiro Reichmann e Affonso 2003
27 Cecagno D Qualidade de vida e o trabalho sob a oacutetica do enfermeiro Cogitare
Enferm 2002 7(2)54-9
28 Martins JJ Qualidade de vida e trabalho o cenaacuterio atual do trabalho da
enfermagem numa unidade de terapia intensiva (UTI) Texto Contexto Enferm
1999 8(3)128-46
25 Minayo MCS Hartz ZMA Buss PM Qualidade de vida e sauacutede um debate
necessaacuterio Ciecircncia e Sauacutede amp Coletiva 2000 5(1)7-18
26 Maldonado MT Canella P Recursos de relacionamento para profissionais de
sauacutede a boa comunicaccedilatildeo com clientes e seus familiares em consultoacuterios
ambulatoacuterios e hospitais Rio de Janeiro Reichmann e Affonso 2003
27 Cecagno D Qualidade de vida e o trabalho sob a oacutetica do enfermeiro Cogitare
Enferm 2002 7(2)54-9
28 Martins JJ Qualidade de vida e trabalho o cenaacuterio atual do trabalho da
enfermagem numa unidade de terapia intensiva (UTI) Texto Contexto Enferm
1999 8(3)128-46