autoinforme global de renovaciÓn de la acreditaciÓn · ofrece la información básica de las...

AUTOINFORME GLOBAL DE RENOVACIÓN DE LA ACREDITACIÓN

Máster Universitario en Gestión Administrativa UNIVERSIDAD PABLO DE OLAVIDE, DE SEVILLA Id Ministerio 4315499

Denominación del Título Máster Universitario en Gestión Administrativa

Curso académico de implantación Curso 2015-16

Web de la titulación http://www.upo.es/postgrado/Master-Oficial-Gestion-Administrativa

Convocatoria de renovación de acreditación 2018/2019 Centro o Centros donde se imparte, en caso de ser un título conjunto especificar las universidades donde se imparte

Centro de Estudios de Postgrado http://www.upo.es/postgrado

I. INFORMACIÓN PÚBLICA DISPONIBLE

Criterio 1: El título proporciona la información pública suficiente y relevante de cara al estudiante y a la sociedad Análisis DIFUSIÓN: 1. PÁGINA WEB PROPIA ALOJADA EN LA WEB DEL CENTRO DE ESTUDIOS DE POSTGRADO (CEDEP) DE LA UPO.

El presente Título cuenta con una página web propia, que se encuentra alojada en la web del Centro de Estudios de Postgrado (CEDEP) de la UPO: http://www.upo.es/postgrado/Master-Oficial-Gestion-Administrativa

En este espacio, se recoge información de carácter general, común a todos los Títulos de Postgrado de la Universidad, así como cuestiones específicas del programa formativo. En concreto se pueden encontrar los siguientes datos:

Datos generales: ofrece la información básica de las características de un Título Oficial de Máster Universitario, con 60 créditos ECTS, que se oferta de manera presencial, inserto en la rama de Ciencias Sociales y Jurídicas, en el campus de la Universidad Pablo de Olavide. En segundo lugar, se recogen los objetivos generales del Máster de manera genérica. Además, se incluye un breve video de presentación por parte de uno de los coordinadores del Máster y se detalla la composición de la Comisión Académica. En tercer lugar, en este espacio se publica la Memoria de Verificación del Título, con una referencia al BOE donde se publicó su aprobación y se indican algunas cuestiones relativas al proceso de implantación de éste.

Objetivos y Competencias: se recogen los objetivos generales y las competencias básicas, generales y específicas del Título.

Acceso y Matrícula: en la página web se recogen cuestiones específicas relacionadas con los requisitos de acceso, reconocimiento de créditos, y cuestiones concretas sobre la prescripción y matrícula.

Información Académica: se encuentra disponible el Plan de Estudios desglosado, con indicación del código de las asignaturas, su tipología y el número de créditos ECTS, por cada una de ellas, las guías de las asignaturas, la metodología, la evaluación, las instrucciones básicas sobre el depósito del Trabajo Fin de Máster (en adelante TFM) y la relación del profesorado.

Centro de Estudios de Postgrado

http://www.upo.es/postgrado

http://www.upo.es/postgrado/Master-Oficial-Gestion-Administrativa


Precios y becas: Se recoge la información relativa a los precios públicos, así como todo lo relativo a las solicitud y concesión de becas de estudios.

Horarios y aulas: se recoge la información relativa a los horarios específicos de las clases presenciales del Máster y de las Prácticas; de igual modo, se proporciona un enlace al calendario del Máster para cada curso académico, así como las fechas de evaluación de los TFM y la fecha de publicación, en el Aula Virtual, de las aulas en las que se impartirá la docencia.

Prácticas Externas: En virtud de un convenio suscrito entre la UPO y el Colegio Oficial de Gestores Administrativos de Sevilla (con implantación en las cuatro provincias occidentales de Andalucía), las prácticas del Máster se desarrollarán en Gestorías en funcionamiento; en la página web se recoge un listado de entidades donde se realizaron las prácticas externas en el curso 2017-2018, disponible en http://www.upo.es/postgrado/Master-Oficial-Gestion-Administrativa?opcion=11

Salidas profesionales: se resumen las salidas profesionales y se recogen informes de egresados del Título.

Movilidad internacional: se remite a la página del CEDEP para recoger información específica sobre programas de movilidad de la UPO.

Compromiso de Calidad: se consigna la existencia de un Sistema de Garantía Interna de Calidad, recogiendo tanto el Manual de Calidad, como el Manual de Procedimiento; igualmente se pueden consultar los enlaces de las actas de las comisiones de Garantía Interna de Calidad, como de la Comisión Académica y otros informes y documentos. Se consignan igualmente diversos enlaces donde se puede consultar las encuestas de satisfacción de los distintos grupos de interés, así como el Perfil del/la estudiante de nuevo ingreso; se prevé un servicio de sugerencias y reclamaciones. Además, se ofrece el acceso a los informes de seguimiento y de los objetivos de calidad del Título anuales. Finalmente, en dicho espacio se recogen los informes de Seguimiento y Plan de Mejora Anual del SGIC.

Normativa: se encuentran alojados en este espacio virtual los reglamentos, las normativas e instrucciones que regulan los estudios de Postgrado en general.

FAQ. Contacto.

- Por otro lado, con el objeto de que la información pública sea accesible a personas con diversidad funcional en determinadas páginas específicas se ha incorporado un sistema de conversión de texto a voz que se puede identificar con un icono con la etiqueta “Escuchar”.

- La información pública disponible en la página web del Título se encuentra permanentemente actualizada, a través del Centro del Estudios de Postgrado (CEDEP), bajo la supervisión del Responsable de Calidad del Máster.

2. PAGINAS WEB DE LA UPO

- Junto a las páginas web propias del Título mencionado anteriormente, que permiten difundir la información, tanto a los estudiantes como a la sociedad, es preciso destacar que este Máster se sirve de los canales de difusión del Centro de Postgrado de la Universidad Pablo de Olavide, como son su página oficial: http://www.upo.es/postgrado/ o su página de facebook https://www.facebook.com/upopostgrado

- La información más relevante igualmente se difunde mediante la Unidad Técnica de Comunicación de la UPO: https://www.upo.es//diario/

3. OTRAS FORMAS DE DIFUSIÓN

Se han articulado asimismo otras formas de difusión, complementarios a los indicados, en orden a incrementar la visibilidad del Máster. Entre ellos cabe mencionar los siguientes:

1º. Participación en las Jornadas de Puertas Abierta de Postgrado, organizadas periódicamente por el Centro de Estudios de Postgrado (CEDEP) y por la Universidad. En ellas se ofrece a los asistentes la posibilidad de realizar entrevistas personalizadas con miembros de la Comisión Académica del Máster. Véase, al respecto el siguiente enlace http://www.upo.es/postgrado/texto/948856f0-b7b6-11e2-9760-11bdca50d69c/Jornada-de-Puertas-Abiertas-Postgrado-UPO

http://www.upo.es/postgrado/

https://www.facebook.com/upopostgrado

https://www.upo.es/diario/

http://www.upo.es/postgrado/texto/948856f0-b7b6-11e2-9760-11bdca50d69c/Jornada-de-Puertas-Abiertas-Postgrado-UPO

http://www.upo.es/postgrado/texto/948856f0-b7b6-11e2-9760-11bdca50d69c/Jornada-de-Puertas-Abiertas-Postgrado-UPO

2º. Publicidad en prensa mediante la inserción de anuncios sobre la oferta de Postgrado de la Universidad. 3º. Folleto informativo que se aloja en la web http://www.upo.es/postgrado/Master-Oficial-Gestion-Administrativa?opcion=16. Dicho folleto se ofrece únicamente de forma virtual. 4º La difusión a través de los medios de comunicación es otro de los canales por el que se proporciona información del Máster. Todas las actividades de difusión y de captación están publicadas en la memoria académica de cada curso, disponible en la web del Área de Postgrado y Doctorado que se pueden consultarse en el siguiente enlace: https://www.upo.es/postgrado/texto/f76cdaf1-f28f-11e6-9c2a-11bdca50d69c/Memoria-anual-de-actividades-de-gestion-del-Area 5º. Vídeo de presentación del Máster por parte del Director y de la profesora Mª José Trigueros, coordinadora del Máster, disponible en http://www.upo.es/postgrado/Master-Oficial-Gestion-Administrativa?opcion= 6º. Asimismo, a instancias de la Comisión Académica del Máster, el Colegio de Gestores publicó información sobre el MGA directamente en la portada de su página web. La dirección URL es la siguiente: http://www.gestoressevilla.com/. Esta difusión específica ha surtido un notable efecto y se ha traducido en un notable incremento de las inscripciones en el máster para el curso académico 2018-2019. Fortalezas y logros

- Entre las fortalezas y logros respecto de la información pública sobre el Máster cabe destacar:

1º. Acceso público a la información sobre el programa formativo del Máster, sus características académicas, su desarrollo y los resultados alcanzados para todos los grupos de interés. Como dato muy positivo se debe valorar que durante el curso académico 2017-2018 se produjo un notable incremento en la tasa de participación respecto al nivel del estudiantado participantes en las Jornadas de Puertas abiertas, pasando de 31,8 % a 65 %. De igual modo, también en ese curso se incrementó significativamente el grado de satisfacción de los/as estudiantes con las Jornadas de Puertas Abiertas (4.45 sobre 5), respecto de cursos anteriores.

2º. Acceso público al Sistema de Garantía Interna de Calidad (SGIC), los procedimientos y los resultados para todos los grupos de interés.

3º. Microsite del Máster en el que se alberga información relevante y ajustada a las necesidades de los usuarios potenciales, con una mecánica de funcionamiento más intuitiva y accesible a fin de dar cumplimiento a los criterios y recomendaciones establecidos por la Agencia Andaluza de Conocimiento.

4º. Actualización periódica de la web del título para lograr una adecuada puesta al día de toda la información de interés sobre el programa formativo (guías docentes, cronogramas de planificación docente, prácticas externas, horarios, etc).

5º. Mejora de la transparencia del Máster, como resultado del incremento de la información accesible al público en la página web y de la información a disposición del alumnado en el aula virtual.

6º. Incremento de la promoción externa del Máster, a través de la realización de un vídeo promocional, de la elaboración de un folleto, de la participación en las Jornadas de informativas.

7º. Publicación específica de toda la información sobre el MGA en la web del Colegio de Gestores.

Debilidades y decisiones de mejora adoptadas A lo largo de la implantación del título no se han detectado debilidades graves o insubsanables respecto de la disponibilidad de la información pública. No obstante, durante el curso académico 2017-2018 se apreció una reducción en el número de estudiantes que habían elegido el título como primera opción y el número de estudiantes preinscritos. En consecuencia, se adoptó la decisión de difundir el título a través del Colegio de Gestores de Andalucía; dicha medida ha tenido un efecto muy positivo ya que para el curso 2018-2019 se ha incrementado el número de estudiantes preinscritos. Evidencias

http://www.upo.es/postgrado/Master-Oficial-Gestion-Administrativa?opcion=16


https://www.upo.es/postgrado/texto/f76cdaf1-f28f-11e6-9c2a-11bdca50d69c/Memoria-anual-de-actividades-de-gestion-del-Area

https://www.upo.es/postgrado/texto/f76cdaf1-f28f-11e6-9c2a-11bdca50d69c/Memoria-anual-de-actividades-de-gestion-del-Area

http://www.upo.es/postgrado/Master-Oficial-Gestion-Administrativa?opcion

http://www.upo.es/postgrado/Master-Oficial-Gestion-Administrativa?opcion

http://www.gestoressevilla.com/

CRITERIO 1: INFORMACIÓN PÚBLICA DISPONIBLE

El título proporciona la información pública suficiente y relevante de cara al estudiante (tanto para la elección de estudios como para seguir el proceso de enseñanza-aprendizaje) y a la sociedad.

EVIDENCIAS IMPRESCINDIBLES DEL CRITERIO 1 Existe evidencia

EI1. Página web del título.

Página inicial del título: https://www.upo.es/postgrado/Master-Oficial-Gestion-Administrativa?opcion=

Información académica: https://www.upo.es/postgrado/Master-Oficial-Gestion-Administrativa?opcion=2

Información resultados: https://www.upo.es/postgrado/Master-Oficial-Gestion-Administrativa?opcion=17

EI2. Memoria de Verificación Actualizada (disponible en aplicación Ministerio). (*)

Aplicación DEVA

EI3. Informe de Verificación (disponible en aplicación Ministerio). (*)

Aplicación de la DEVA

EI4. Informes de seguimiento (disponible en aplicación de seguimiento y acreditación DEVA). (*)


EI5. En su caso, informes de modificación (disponible en aplicación Ministerio). (*)


EI6. Sistema de Garantía Interno de Calidad: Documentación asociada al procedimiento del SGIC sobre la información pública disponible, recogida de información y resultados (en su caso si la hubiera, plataforma de la Universidad).

Información sobre el SGIC del CEDEP y sus Títulos de Postgrado:

http://www.upo.es/postgrado/texto/7f842598-9e7e-11e1-8a84-11bdca50d69c/Sistema-de-Garantia-Interna-de-Calidad-de-los-Titulos-de-Postgrado-SGICTP

Información específica sobre el SGIC del Título:

https://www.upo.es/postgrado/Master-Oficial-Gestion-Administrativa?opcion=17

Procedimiento de información pública

http://www.upo.es/postgrado/export/sites/default/PARTE_GENERAL/menu_superior_portada/acerca_cedep/documentos_genrales_cedep/Manual-de-procedimiento/CEDEP_PC14_E02.pdf

https://www.upo.es/postgrado/Master-Oficial-Gestion-Administrativa?opcion=
















Objetivos de Calidad

2016-2017

https://www.upo.es/postgrado/export/sites/default/MICROSITES/master/2017-2018/Documentos/Calidad/MGA-Objetivos-de-Calidad-2016-2017-1.pdf

2017-2018

https://www.upo.es/postgrado/export/sites/default/MICROSITES/master/2017-2018/Documentos/Calidad/Objetivos-de-Calidad-2017-2018_Gestion-Adm.pdf

Oferta formativa del CEDEP http://www.upo.es/postgrado/

Planificación de las enseñanzas


Procedimiento para reclamaciones

http://www.upo.es/postgrado/texto/01e2cec9-a242-11e4-b208-11bdca50d69c

Perfil de ingreso https://www1.upo.es/area-calidad/servicios/Elaboracion-de-Estudios-e-Informes-Tecnicos/Informes-de-Perfil-Nuevo-Ingreso/

2015-2016

https://www.upo.es/cms1/export/sites/upo/area-calidad/documentos/servicios/nuevo-ingreso/postgrado/15-16/MASTER/INFORME-PERFIL-NUEVO-INGRESO-MASTER-MGA-15-16-.pdf

2016-2017

https://www.upo.es/cms1/export/sites/upo/area-calidad/documentos/servicios/nuevo-ingreso/postgrado/16-17/MASTER/INFORME-PERFIL-NUEVO-INGRESO-MGA-16-17-.pdf

2017-2018

https://www.upo.es/cms1/export/sites/upo/area-calidad/documentos/servicios/nuevo-ingreso/postgrado/17-18/MASTER/INFORME-PERFIL-NUEVO-INGRESO-MGA-17-18.pdf

Resultados del aprendizaje: indicadores PC12 en los informes de seguimiento

2015-2016

https://www.upo.es/postgrado/export/sites/default/MICROSITES/master/2017-2018/Documentos/Calidad/Anexo_IS_2015-16_4315499_MGA.pdf

Satisfacción docente 2015-2016

https://www.upo.es/cms1/export/sites/upo/area-calidad/documentos/servicios/satisfaccion-alumnado/informes-globales-alumnado/cedep/15-16/MGA_1516_GLOBAL_TITULACION_POSTGRADO.pdf









http://www.upo.es/postgrado/


























2016-2017


2017-2018


Satisfacción de los grupos de interés https://www1.upo.es/area-calidad/servicios/Elaboracion-de-Estudios-e-Informes-Tecnicos/satisfaccion-grupos-interes/satisfaccion-cedep-Master/

Alumnado 2015-2016

https://www.upo.es/cms1/export/sites/upo/area-calidad/documentos/servicios/satisfaccion-grupos/centros-titulos/cedep/MASTER/alumnado/15-16/INFORME-SATISFACCION-ESTUDIANTES-MGA-15-16.pdf

Alumnado 2016-2017


Profesorado 2015-2016 Sin datos.

Profesorado 2016-2017

https://www.upo.es/cms1/export/sites/upo/area-calidad/documentos/servicios/satisfaccion-grupos/centros-titulos/cedep/MASTER/profesorado/16-17/INFORME-SATISFACCION-PROFESORADO-MGA-16-17.pdf

PAS 2015-2016

https://www.upo.es/cms1/export/sites/upo/area-calidad/documentos/servicios/satisfaccion-grupos/centros-titulos/cedep/MASTER/pas/INFORME-SATISFACCION-PAS-MASTER-15-16.pdf

PAS 2016-2017

https://www.upo.es/cms1/export/sites/upo/area-calidad/documentos/servicios/satisfaccion-grupos/centros-titulos/cedep/MASTER/pas/INFORME_PAS_MASTER_16-17.pdf





































PAS 2017-2018

https://www.upo.es/cms1/export/sites/upo/area-calidad/documentos/servicios/satisfaccion-grupos/centros-titulos/cedep/MASTER/pas/INFORME-PAS-MASTER-17-18.pdf

Egresados 2015-2016 Sin datos

Empleadores Sin datos en ningún curso

II. INFORMACIÓN RELATIVA A LA APLICACIÓN DEL SISTEMA DE GARANTÍA

INTERNA DE CALIDAD Y DE SU CONTRIBUCIÓN AL TÍTULO Criterio 2: El título posee un Sistema de Garantía de Calidad (SGC) determinado e implementado con los mecanismos necesarios para obtener la información sobre el desarrollo de la implantación del título y orientado a la mejora continua Análisis

- El Sistema de Garantía Interna de Calidad del Centro de Estudios de Postgrado y de sus Títulos (SGIC-CEDEP) http://www.upo.es/postgrado/texto/7f842598-9e7e-11e1-8a84-11bdca50d69c/Sistema-deGarantia-Interna-de-Calidad-de-los-Titulos-de-Postgrado-SGICTP está implantado, lo que proporciona información relevante para la toma de decisiones. La información proviene básicamente de los valores de los indicadores, de las incidencias, reclamaciones y sugerencias recibidas, de la medición de la satisfacción de los grupos de interés con los títulos, de la medición de la satisfacción del alumnado con la docencia y del análisis del perfil del alumnado de nuevo ingreso en la primera edición del Máster.

- El documento principal es el Manual del Sistema de Garantía Interna de Calidad disponible en el enlace http://www.upo.es/postgrado/texto/13564349-a5a6-11e1-bcde-11bdca50d69c/Manual-de-Calidad, el cual se complementa con el Manual de Procedimientos que recoge los procesos, indicadores y/o evidencias de seguimiento y control (http://www.upo.es/postgrado/texto/df28d673-a5b3-11e1-bcde-11bdca50d69c/Manual-de-Procedimientos). De igual modo, instrumentos claves son los Informes de Seguimiento Anual de los Objetivos de Calidad asumidos en la Memoria Verifica del Master, así como el Informe de Seguimiento y el Plan de Mejora anual del Máster, en el cual se proponen las memorias detectadas. Además, se incluyen anualmente las recomendaciones contenidas en la Resolución de la Secretaría General de Universidades/Consejo de Universidades de Verificación del Título y las mejoras propuestas en los informes de seguimiento realizados por la DEVA. Los indicadores para la revisión y seguimiento del SGIC se obtienen de forma automatizada a través del Sistema de Información para la Dirección abierto a toda la comunidad universitaria. Se han establecidos mecanismos para la recogida de información y de satisfacción de los grupos de interés.

- Los informes de seguimiento y Plan de Mejora anuales son elaborados por la Comisión Académica del Máster, revisados por la Comisión de Garantía Interna Calidad del CEDEP, cuya composición es aprobada por la Comisión de Postgrado, que asume las competencias de las anteriores Comisiones de Garantía Interna de Calidad por macroáreas. Los Informes de Seguimiento, Planes de Mejora y Actas de todas las reuniones están accesibles en el siguiente enlace web: http://www.upo.es/postgrado/texto/796dc385-9fe1-11e1-878b-11bdca50d69c/Comision-de-Garantia-Interna-deCalidad-del-Titulo.

- Junto a la estructura de Postgrado, la gestión del Título se realiza mediante las distintas Comisiones Académicas de los Títulos. Al respecto, la Comisión Académica del Máster en Gestión






http://www.upo.es/postgrado/texto/7f842598-9e7e-11e1-8a84-11bdca50d69c/Sistema-deGarantia-Interna-de-Calidad-de-los-Titulos-de-Postgrado-SGICTP

http://www.upo.es/postgrado/texto/7f842598-9e7e-11e1-8a84-11bdca50d69c/Sistema-deGarantia-Interna-de-Calidad-de-los-Titulos-de-Postgrado-SGICTP

http://www.upo.es/postgrado/texto/13564349-a5a6-11e1-bcde-11bdca50d69c/Manual-de-Calidad

http://www.upo.es/postgrado/texto/13564349-a5a6-11e1-bcde-11bdca50d69c/Manual-de-Calidad

http://www.upo.es/postgrado/texto/df28d673-a5b3-11e1-bcde-11bdca50d69c/Manual-de-Procedimientos


http://www.upo.es/postgrado/texto/796dc385-9fe1-11e1-878b-11bdca50d69c/Comision-de-Garantia-Interna-deCalidad-del-Titulo

http://www.upo.es/postgrado/texto/796dc385-9fe1-11e1-878b-11bdca50d69c/Comision-de-Garantia-Interna-deCalidad-del-Titulo

Administrativa se integra, de acuerdo con lo previsto en la Memoria Verifica, por el Director del Título, los Coordinadores y el Responsable de Calidad, sin que se haya modificado su composición durante este curso académico. Finalmente, existe un responsable de cada una de las asignaturas que integran los módulos que coordina y supervisa el contenido de su asignatura, actuando como enlace entre el profesorado y los coordinadores. El responsable se reúne con el profesorado que imparte la docencia en dicha asignatura, al menos al principio de periodo en que se comienzan a impartir las clases y al final de la docencia, para valorar el desarrollo de ésta.

- La Comisión Académica se reúne anualmente para aprobar los Objetivos de Calidad de cada curso académico.

- El cumplimiento de proyecto establecido en la memoria se encuentra detallado en el punto V, a través de una valoración anual de todos los indicadores y a través de un análisis de las incidencias y reclamaciones y sugerencias recibidas. La valoración de los indicadores incluye las posibles dificultades encontradas en la implantación del título. El cumplimiento del proyecto establecido en la memoria se ha ido detallando para cada uno de los procedimientos incluidos en el SGIC-CEDEP: acceso, perfil de ingreso y captación de estudiantes, orientación, planificación y desarrollo de la enseñanza, evaluación del aprendizaje, movilidad, prácticas, inserción laboral, resultados académicos etc. El seguimiento del SGIC-CEDEP se realiza siguiendo el procedimiento PE04: Medición, análisis y mejora, en el cual además se especifican las responsabilidades de cada órgano en el seguimiento del SGIC. Esta información se encuentra disponible en la web del área de calidad en el siguiente enlace: https://www.upo.es/area-calidad/servicios/Elaboracion-de-Estudios-e-Informes-Tecnicos/satisfaccion-grupos-interes/

- El SGIC tiene un procedimiento específico para la gestión de las incidencias, reclamaciones y sugerencias. Las reclamaciones o incidencias que se han planteado no eran cuestiones directamente relacionadas con el martes, sino más bien con las carreras que daban acceso al mismo o con la posibilidad de hacer la preinscripción antes de concluir el periodo lectivo del Máster.

- El Responsable de Calidad del Máster es la persona encargada de redactar las actas y de custodiar la documentación del Máster publicando la información que considera relevante en el Gestor Documental asociado al Título al cual se accede a través de su página web: https://www1.upo.es/gestor-documental/mga/

- Además, el Máster dispone de un espacio virtual propio (BSCW) en el que se incluyen carpetas de acceso restringido al profesorado, y que ofrecen toda la información necesaria para el correcto desempeño de su labor, así como las directrices que van emanando de la Comisión Académica.

- El Informe de la Agencia Andaluza de Conocimiento ha calificado como BUENA PRÁCTICA la accesibilidad al SGIC y los procedimientos de coordinación establecidos, identificando a sus responsables.

Fortalezas y logros - Elaboración y publicación durante el curso 2017-2018 del Informe de Seguimiento del Máster, Informe

de Seguimiento de los Objetivos de Calidad del Título, planes de Mejora y seguimiento de los Planes de Mejora del curso anterior.

- Se cuenta con un procedimiento de revisión y seguimiento del SGIC, cuyos indicadores se obtienen de forma automatizada, a través del Sistema de Información para la Dirección abierto a toda la comunidad universitaria http://www.upo.es/calidad/

- Reuniones periódicas de la Comisión Académica del Máster para valorar las posibles incidencias que se han producido durante el curso y proponer acciones de mejora.

- Inclusión de las Actas y otros documentos en el Gestor Documental.

Debilidades y áreas de mejora adoptadas

- No se han detectado

Evidencias

https://www.upo.es/area-calidad/servicios/Elaboracion-de-Estudios-e-Informes-Tecnicos/satisfaccion-grupos-interes/

https://www.upo.es/area-calidad/servicios/Elaboracion-de-Estudios-e-Informes-Tecnicos/satisfaccion-grupos-interes/

https://www1.upo.es/gestor-documental/mga/

http://www.upo.es/calidad/

CRITERIO 2: SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD

El titulo posee un Sistema de Garantía de Calidad (SGC) determinado e implementado con los mecanismos necesarios para obtener la información sobre el desarrollo de la implantación del título y orientado a la mejora continua.

EVIDENCIAS IMPRESCINDIBLES DEL CRITERIO 2

Existe evidencia

EI1. Herramientas del SGIC para la recogida de información resultados título y satisfacción.

Sistema de información para la Dirección (SID) (acceso comunidad universitaria)

https://www.upo.es/calidad

Encuestas de Satisfacción del Alumnado con la Docencia (Disponibles en Servicios Personales del Alumnado/Preguntas en Programa Docentia)

https://www.upo.es/area-calidad/servicios/Evaluacion-Docente-del-Profesorado/docentia-a-upo/

Encuestas de Satisfacción de los Grupos de Interés

http://www.upo.es/calidad/formularios/opiniones/

Buzón de Incidencias, Reclamaciones y Sugerencias


Cuestionario sobre el Perfil de Ingreso integrado en la automatrícula y su contenido concreto está disponible en el anexo del Informe anual: Ver como ejemplo


EI2. Información sobre la revisión del SGIC, plan de mejora en su caso.

Actas de la CGIC de los Centros (con clave)

https://www.upo.es/calidad/garantia-interna-calidad/CGIC/cgic-centros/

https://www.upo.es/calidad



http://www.upo.es/calidad/formularios/opiniones/








EI3. Histórico del Plan de Mejora del Título. Dentro de cada informe de seguimiento está la revisión del plan de mejoras del curso anterior y el nuevo plan de mejoras

2015-2016 https://www.upo.es/postgrado/export/sites/default/MICROSITES/master/2017-2018/Documentos/Calidad/Anexo_IS_2015-16_4315499_MGA.pdf

EVIDENCIAS RECOMENDABLES DEL CRITERIO 2

Existe evidencia

ER1. Plataforma propia de documentación del sistema.

BSCW - Acceso con contraseña

El Máster dispone de una carpeta BSCW donde se deposita la documentación de trabajo y aquella que contiene datos de tipo personal, sin poderse, por lo tanto, hacer pública [El acceso se encuentra en el Gestor Documental del Máster: https://www1.upo.es/gestor-documental/mga/]

ER2. Certificaciones externas (ISO, AUDIT, EFQM, etc) en los Centros (se valoran como una prueba más de excelencia).

Evaluación positiva del diseño del SGIC mediante el programa AUDIT

https://www.upo.es/cms1/export/sites/upo/calidad/documentos/certificado_AUDIT.pdf

III. DISEÑO, ORGANIZACIÓN Y DESARROLLO DEL PROGRAMA FORMATIVO Criterio 3: El diseño de la titulación (perfil de competencias y estructura del curriculum) está actualizado según los requisitos de la disciplina y responde al nivel formativo de Máster Análisis

- En el Informe de Seguimiento emitido por la Agencia Andaluza de Conocimiento con fecha de 27 de julio de 2017, no se han recibido recomendaciones, razón por la que no se han producido cambios en la Memoria de Verificación.

- La Comisión Académica lleva a cabo una planificación exhaustiva, poniendo a disposición de los alumnos, antes del inicio de la fase de inscripción, toda la información del Título que se encuentra disponible en la página web: http://www.upo.es/postgrado/Master-Oficial-Gestion-Administrativa. Dicha planificación comienza con el cronograma, encargándose los/as coordinadores/as de los módulos de que los/as profesores/as pongan a disposición del alumnado en el Aula Virtual los materiales docentes, al menos con al menos una semana de antelación. En tal sentido, se configuró como objetivo de calidad para el curso 2016/17 que las guías docentes, los contenidos y caso prácticos se publicaran en la plataforma virtual antes del comienzo de las sesiones, considerándose cumplidos dichos objetivos.

- El primer año de implantación del título se planteó un problema relativo a la adjudicación de las gestorías, por la distancia que existía entre el emplazamiento de éstas y el lugar de residencia del alumnado, con los gastos de desplazamiento que ello conllevaba. Dicho problema se solucionó mediante un análisis individualizado, por parte de la Comisión Académica, de cada una de las solicitudes que se presentaron. Gracias a una cuidadosa planificación respecto de las gestorías ofertadas y los lugares de procedencia de los/as estudiantes, durante el curso 2016/17 no se advirtió ninguna incidencia. Es más, el esfuerzo realizado se ha visto compensado con un notable incremento del grado de satisfacción de los estudiantes con las prácticas realizadas. Además, a fin de corregir una debilidad detectada durante el primer año de implantación del título, la Comisión Académica acordó en la sesión del día 24/11/ 2016 remitir a los tutores del TFM un breve manual de instrucciones; su finalidad fundamental era dejar informar a los tutores que deben dejar constancia de las fechas de las reuniones celebradas con los alumnos que están tutorizando y reflejar




https://www1.upo.es/gestor-documental/mga/




los progresos (o ausencia de éstos) en el desarrollo de los trabajos; puede consultarse dichas instrucciones en el Gestor Documental, dentro del apartado Acuerdos y otros Documentos: https://www1.upo.es/gestor-documental/mga/acuerdos-y-otros-documentos/.

- En el curso 2016/17, se anticipó respecto del curso anterior, la publicación de las guías docentes para la elaboración de los TFG y de las Prácticas, así como la asignación de tutores para la realización del TFM. Dicha medida se acordó en la sesión celebrada el día 11/01/2017; esta información está disponible en el enlace https://www1.upo.es/gestor-documental/mga/acuerdos-y-otros-documentos/

- En el curso 2017/2018, la Comisión Académica acordó la modificación del cronograma en lo relativo al periodo de realización de las prácticas externas. La razón es que el periodo en el que inicialmente se programaron (al final de las sesiones del Máster) coincide con un periodo de gran volumen de trabajo de las gestorías en la que los/as estudiantes realizan las prácticas. Ello hace difícil que la formación recibida en ese periodo de aprendizaje alcance el nivel deseado.

- Por último, hay que indicar que el Informe de Seguimiento del Título realizado por la Agencia Andaluza del Conocimiento calificó de BUENA PRÁCTICA la relevante importación que en el Máster de Gestión Administrativa ha tenido desde el principio la coordinación, así como la preparación y supervisión de los materiales específicos para las distintas asignaturas y la colaboración con el Colegio Profesional correspondiente a la materia del Título.

Fortalezas y logros - Buena planificación del Título, con un cronograma realista que identifica los contenidos de las sesiones. - Publicación del calendario académico, los horarios y las guías docentes antes de la fase de inscripción. - Mejora en la secuenciación de la docencia, prácticas externas y TFM. - Mejora del proceso de adjudicación de gestorías donde los alumnos del Máster tienen que realizar las

prácticas. - El Master tiene unos resultados de evaluación, relacionado con la satisfacción docente y con la

satisfacción de los grupos de interés. Para este curso académico (2018-2019) se ha incrementado las solicitudes de preinscripción).

Debilidades y decisiones de mejora adoptadas - Asignación de las gestorías en la que realizar prácticas. Dicha debilidad se mejoró en el curso 2016-

2017 gracias a una mejor planificación. - El periodo asignado para realizar las prácticas no era el adecuado al coincidir con el mayor volumen

de trabajo de las gestorías. Dicha debilidad se mejoró introduciendo en el curso 2017-2018 cambios en el cronograma a fin de modificar el periodo asignado a la realización de prácticas. Mejora SGIC 2016/2017 -Criterio 03- Mejora 02 incluido en la Plan de Mejora cursos 2017/18 y 2018/19.

Evidencias

CRITERIO 3: DISEÑO, ORGANIZACIÓN Y DESARROLLO DEL PROGRAMA FORMATIVO

El diseño de la titulación (perfil de competencias y estructura del curriculum) está actualizado según los requisitos de la disciplina y responde al nivel formativo de Máster.


https://www1.upo.es/gestor-documental/mga/acuerdos-y-otros-documentos/



EI1. Página web del título.

Información académica del Máster


Guías docentes


EI2. Memoria verificada. (*) Aplicación DEVA

EI3. Informe de Verificación. (*) Aplicación DEVA

EI4. Informes de seguimiento. (*) Aplicación DEVA

EI5. En su caso, informes de modificación. (*) Aplicación DEVA

IV. PROFESORADO Criterio 4: El profesorado previsto para el desarrollo de la docencia en el Plan de Estudios es suficiente y adecuado en su cualificación para asegurar la adquisición de las competencias por parte de los estudiantes Análisis

El profesorado del Título responde a los perfiles incluidos en la memoria Verifica; se trata de un profesorado estable (funcionarios y acreditados por la ANECA). En el curso 2017-2018 los datos de los indicadores respecto del curso académico 2016/2017 son extraordinariamente positivos como revelan los mismos.

Dichos datos pueden consultarse en la carpeta BSCW, denominada Documentos para el proceso de renovación de la acreditación (Master DEVA). En dicha carpeta está incluido el documento “Cuadro de indicadores” donde aparecen consignados dichos datos. Para acceder a la misma es preciso pedir el acceso a la Dirección General de Seguimiento y Garantía de Calidad de Postgrado.

En el curso académico 2017-2018, los datos que de los indicadores respecto del curso académico anterior son extraordinariamente positivos:

1º. Se ha producido un leve incremento en el porcentaje de profesores/as a tiempo completo representa el 94,09 % y con correlativo descenso del profesorado a tiempo parcial que en la actualidad supone solo el 5,91 %.

2º. Se ha incrementado el número de profesores funcionarios (de un 37.5 % a un 40 %) y descendiendo el número de profesores/as contratados/as de un 62.5 % a un 60 %. En el cómputo total los profesores del máster tienen reconocidos 29 sexenios (1,45) y un total de 31 quinquenios (3.10).

3º. También merece una valoración muy positiva en incremento del número de profesores que han alcanzado el grado de doctor pasando de manera que en la actualidad de los 25 profesores/as del Máster sólo uno de ellos no tiene el grado de doctor.





4º. Finalmente, se ha producido un aumento muy relevante en el número de profesores que han obtenido el DOCENTIA (de un 4.17 % a un 12 %), sin que ninguno de ellos haya sido evaluado negativamente. Dicha acción se incluyó en el Plan de Mejora 2017/2018 (SGIC 16/17-Criterio 03-Mejora 01). Dicha mejora se consignó igualmente en el Plan de Mejora 2018/2019.

5º. Por último, sin duda es un dato extraordinariamente positivo el incremento de profesores con excelencia docente, (de un 4.17% se ha pasado a un 12%). Todo ello sin duda repercutirá de forma muy beneficiosa en la formación que reciben los alumnos del Máster de Gestión Administrativa.

- En relación con el profesorado, es preciso señalar que la dirección de los TFM y la composición de los tribunales de defensa quedan reservados a los/as profesores/as Doctores/as a tiempo completo. La plantilla docente no ha presentado cambios significativos respecto del curso anterior. Para asegurar el correcto funcionamiento de las enseñanzas, se implantó la figura de los coordinadores/as de los módulos que son los responsables de verificar la calidad de los materiales y mantener reuniones con los/as profesores/as que integran los módulos, resolviendo las posibles incidencias que se puedan producir durante el desarrollo del curso académico. Por su parte, el responsable de cada una de las asignaturas que integra los módulos coordina y supervisa el contenido de su asignatura, actuando como enlace entre el profesorado y los/as coordinadores/as.

- El profesorado muestra un alto grado de satisfacción con el Máster, obteniéndose una puntuación de 4,38 sobre 5; la Comisión Académica valora especialmente el alto nivel de participación que ha sido del 76 %. Dicha información está disponible en el Gestor Documental, en el apartado Acuerdos y otros documentos: https://www1.upo.es/gestor-documental/mga/acuerdos-y-otros-documentos/index.html. En tal sentido, mejorar la participación de los grupos de interés en las encuestas del profesorado para sí aumentar la significación estadística de los resultados a valorar se incluyó en el Plan de Mejora 2017/18 y 2018/19 (SGIC 16/17- Criterio 02-Mejora 01).

- Con el fin de acreditar la adecuación de los profesores a los perfiles exigidos se han recopilado los CVs breves de éstos, que se puede consultar en la página web del Máster: http://www.upo.es/postgrado/Master-Oficial-Gestion-Administrativa?opcion=2. El alto grado de compromiso e implicación del profesorado, así como el esfuerzo que se ha realizado para corregir las mínimas deficiencias detectadas en el curso anterior, se han visto reflejado no sólo en el incremento del grado de satisfacción de los estudiantes con la docencia recibida, pasando de un 4.43 a un 4.59 sobre 5, sino también en el grado de participación del alumnado en las encuestas que prácticamente se ha duplicado pasando de una 33.7 a un 45 %. Dicha información se encuentra disponible en el Gestor Documental, en el apartado Acuerdos y otros documentos, cuyo link ya se ha incluido y que para evitar reiteraciones no volvemos a citar.

- En el curso académico 2016/2017 cumplió el objetivo de publicar antes del día 16 de febrero de 2017 la asignación de temas para el TFM y la asignación de tutores, lo que ha supuesto un adelanto sustancial respecto del curso anterior; ello ha conllevado una notable mejora en la planificación de la elaboración y defensa de los TFM. La Guía para la elaboración de los TFM, las Instrucciones de Defensa de éstos, la asignación de tutores y los Tribunales que han de juzgar los TFM, tanto en 1ª como en 2ª convocatoria, pueden consultarse en el Gestor Documental, en el apartado Acuerdos y otros Documentos.

- En lo relativo a las prácticas curriculares, éstas se someten a una doble supervisión: de un lado por el tutor designado por la institución pública o privada de acogida con funciones de supervisión; de otro lado, la realizada por el tutor académico que deberá realizar labores de coordinación, seguimiento y evaluación del desarrollo de las practicas. De este modo, existe una coordinación académica y una tutorización profesional de las prácticas externas. En ediciones anteriores del Máster, la función de prácticas externas fue asumida por la profesora Mª José Trigueros; sin embargo, en la sesión celebrada el día 15/12/2016 la Comisión Académica del Máster acordó que la figura del tutor/a de prácticas externas coincidiera con la del tutor del Trabajo Fin de Máster. Dicha modificación se incorporó a la nueva guía de prácticas externas del

https://www1.upo.es/gestor-documental/mga/acuerdos-y-otros-documentos/index.html

https://www1.upo.es/gestor-documental/mga/acuerdos-y-otros-documentos/index.html

curso 2017-2108; en concreto en el punto 3 de dicho documento. El acta de dicha sesión puede consultarse en el Gestor Documental, en el apartado Actas de la Comisión Académica.

- En el Informe de Seguimiento de la Agencia Andaluza de Conocimiento de 27 de julio de 2017 no se indican recomendaciones en lo relativo al profesorado. Se califica como BUENA PRÁCTICA la identificación de los responsables del módulo y de las asignaturas encargados de resolver las incidencias.

Fortalezas y logros - Profesorado con estabilidad académica y con un adecuado nivel de especialización, reforzado por su

continuidad en las asignaturas impartidas. - Incremento en el número de profesores/as doctores/as, y de profesores que han obtenido el Docentia

con la mención de excelencia docente. - Mejora en la planificación de la elaboración y defensa de los TFM debido al adelanto en la fecha (16

de febrero de 2017) de publicación de temas y asignación de tutores. - Incremento del grado de satisfacción de los estudiantes con la docencia recibida y del grado de

participación en las encuestas Debilidades y decisiones de mejora adoptadas Durante el curso académico 2015/2016 se detectó la necesidad de adelantar el plazo de designación de tutores y asignación de los temas de los TFM pues se había comprobado que los/as estudiantes disponían de un tiempo insuficiente para planificar el trabajo, de forma que todos tuvieron prácticamente que defenderlo en la convocatoria de septiembre. Dicha debilidad se ha corregido en el curso 2016/2017 fijándose el 16 de febrero de 2017 como fecha máxima para la realización de dichas tareas.

Evidencias CRITERIO 4: PROFESORADO

El profesorado previsto para el desarrollo de la docencia en el plan de estudios es suficiente y adecuado en su cualificación para asegurar la adquisición de las competencias por parte de los estudiantes.

EVIDENCIAS IMPRESCINDIBLES DEL CRITERIO 4

Existe evidencia

EI1. Información sobre el perfil y distribución global del profesorado que imparte docencia en el título

Ver listado

Publicada en la carpeta BSCW denominada Documentos para el proceso de renovación de la acreditación (Máster –Deva ) octubre 2018, disponible en https://jazmin.upo.es/cas/bscw.cgi/3193484. Carpeta con contraseña; pedir acceso al DG de Seguimiento y Garantía de Calidad de Postgrado.

Listado en la web


EI2. en su caso, Actuaciones y resultados sobre el incremento de la cualificación del profesorado

El resultado del incremento de la cualificación del profesorado se deriva de los datos de los indicadores PA03 y PA05 en los Informes de Seguimiento Anuales del Máster (DEVA) y Hoja de indicadores adjunta.

EI3. Documento sobre criterios de selección de profesores y asignación de estudios TFM

Instrucción técnica sobre TFM

http://www.upo.es/postgrado/export/sites/default/MICROSITES/master/Documentos-permanentes/TFM/INSTRUCCION-TECNICA-TRABAJOS-FIN-DE-MASTER.pdf

EI4. Información sobre el perfil del profesorado que supervisa el TFM

Perfil del profesorado que tutoriza TFM

Es un profesorado interno de la UPO y todos tienen el grado de doctor y vinculación permanente con la Universidad.

EI5. En su caso, información sobre el perfil del profesorado que supervisa las prácticas externas.

Perfil del profesorado que tutoriza prácticas externas


EI6.Información sobre la gestión de las prácticas

Guía de las prácticas externas

Disponible en el Aula Virtual

Listado empresas


EI7. Información sobre la coordinación académica

Información en la web


https://jazmin.upo.es/cas/bscw.cgi/3193484











EI8. Resultados de la satisfacción

del alumnado sobre la

actividad docente del profesorado.

2015-2016


2016-2017


2017-2018


EI9. En su caso, resultados de la satisfacción del alumnado sobre

los tutores de prácticas.

Dicho dato aparece consignado en el documento “cuadro de indicadores”, incluido en la carpeta BSCW denominada Documentos para el proceso de renovación de la acreditación (Másteres-DEVA) octubre 2018. Disponible en https://jazmin.upo.es/cas/bscw.cgi/3193484. Acceso con clave. Pedir acceso al DG de Seguimiento y Garantía de Calidad de Postgrado.

EVIDENCIAS RECOMENDABLES DEL CRITERIO 4

Existe evidencia

ER1. Plan de formación e innovación docente.

Información sobre los Planes de formación para el PDI de la UPO

https://www.upo.es/desarrollo/pdi/planes-de-formacion/

Plan de Innovación y Desarrollo docente de la UPO

https://www.upo.es/formacion-innovacion-docente/plan-innovacion-desarrollo-docente/

ER2. Documento donde se especifique la política de recursos humanos.

Marco para la organización docente del profesorado

http://www.upo.es/portal/impe/web/contenido/9f00b0af-7fa8-11df-802a-3fe5a96f4a88?channel=a3645af1-2f47-11de-b088-3fe5a96f4a88

Normativa interna sobre profesorado

https://www.upo.es/portal/impe/web/listadoCanalNormativa?normativa=ea997512-437a-11de-b29b-3fe5a96f4a88&channel=a3645af1-2f47-11de-b088-3fe5a96f4a88

Política de recursos humanos PAS

https://www.upo.es/rectorado/gerencia/organizacion-administrativa/













https://www.upo.es/desarrollo/pdi/planes-de-formacion/








https://www.upo.es/rectorado/gerencia/organizacion-administrativa/

ER3. Otros.

Programa de Evaluación Docente del Profesorado (Docentia)


V. INFRAESTRUCTURA, SERVICIOS Y DOTACIÓN DE RECURSOS Criterio 5: Las infraestructuras, recursos y servicios para el normal funcionamiento del título son los adecuados para las características del título, así como los servicios de orientación e información. Análisis

- El Máster de Gestión Administrativa utiliza los recursos y las infraestructuras de la Universidad Pablo de Olavide, siendo las instalaciones adecuadas en lo que se refiere a al tamaño de los grupos y a la capacidad de las aulas para impartir adecuadamente la docencia.

- Es de destacar que la conexión a Internet es del 100 % y que la Universidad cuenta con un Centro de Informática y Comunicaciones: https://www.upo.es/cic/servicios/ dependiente del Vicerrectorado de TIC, Calidad e Innovación, con una herramienta denominada TIKA para solventar las posibles incidencias que puedan surgir: https://www.upo.es/apps/TIKA/

- Por lo que respecta a la biblioteca, los fondos bibliográficos, tanto físicos como electrónicos son suficientes. En tal sentido hay que resaltar el notable incremento que se ha producido en la renovación de los fondos bibliográficos en lo relativo a las monografías, que pasa de un 0.64 a un 0.95. Dichos recursos constituyen un instrumento imprescindible para que los estudiantes puedan realizar sus trabajos. Dicha acción debe conectarse con la mejora diseñada en el Plan de Mejora 2017/18 (SGIC17/18-Criterio04-Mejora01). Mejora que se incluye en el Plan de Mejora del curso 2018/19.

- Para el desarrollo de las materias que de imparten el Máster existen aulas con ordenador y proyectos para las enseñanzas teóricas y aulas de informáticas para el desarrollo de las clases prácticas y existe también la posibilidad de celebrar videoconferencias.

- El Título cuenta con una plataforma virtual de apoyo al aprendizaje que es esencial tanto para las sesiones teóricas como para las sesiones prácticas, dado que permite la publicación de todos los materiales docentes: https://campusvirtual.upo.es/webapps/blackboard/content/listContentEditable.jsp?content_id=_2239599_1&course_id=_38822_1

- En lo relativo a los servicios de orientación académica y profesional puesta a disposición de los estudiantes, debe destacarse en primer lugar, que la Universidad Pablo de Olavide cuenta con una Unidad de Orientación Estudiantil, donde se desarrollan acciones de información y apoyo a los estudiantes: https://www.upo.es/asistencia-estudiante/orientacion/. Además, y más orientado a los/as estudiantes que desean cursar algún postgrado, el Centro de Postgrado de la Universidad Pablo de Olavide organiza anualmente una Jornadas de Puertas Abiertas para dar a conocer la oferta formativa. - Como en años anteriores, en el curso 2017-2018 la Comisión Académica del Máster en Gestión Administrativa participó en dichas Jornadas, destacándose el alto nivel de satisfacción del estudiantado participante en éstas (4,5 sobre 5); además se ha incrementado notablemente el nivel la participación de los estudiantes pasando de 31,8 % a 65 %. Al tratarse de un Máster profesionalizante cuya salida profesional es necesariamente una Gestoría Administrativa, la Comisión Académica no ha juzgado necesario celebrar jornadas de salidas profesionales. - Si bien, la cifra de convenios de colaboración con gestorías ha descendido ligeramente, el número de plazas para prácticas por estudiantes matriculados se ha incrementado de un 1.2 a 1.9 debido al menor número de alumnado matriculado.

Fortalezas y logros - Amplio acceso a recurso y servicios. - Aulas con capacidad suficiente, con mesas que permiten realizar actividades individuales o trabajos en

grupos.



https://www.upo.es/cic/servicios/

https://www.upo.es/apps/TIKA/

https://campusvirtual.upo.es/webapps/blackboard/content/listContentEditable.jsp?content_id=_2239599_1&course_id=_38822_1

https://campusvirtual.upo.es/webapps/blackboard/content/listContentEditable.jsp?content_id=_2239599_1&course_id=_38822_1

https://www.upo.es/asistencia-estudiante/orientacion/

- Aumento de los fondos bibliográficos en lo relativo a las bibliografías. - Incremento del número de plazas para prácticas por estudiante matriculado.

Debilidades y decisiones de mejora adoptadas

No se han detectado.

Evidencias CRITERIO 5: INFRAESTRUCTURAS, SERVICIOS Y DOTACIÓN DE RECURSOS

Las infraestructuras, recursos y servicios para el normal funcionamiento del título son los adecuados para las características del título, así como los servicios de orientación e información.


EI1. Visita a las instalaciones.

EI2. Documentación asociada al proceso del SGIC sobre la orientación académica y profesional del estudiante.

Procedimiento Orientación al estudiante


Información sobre la orientación académica y profesional


Servicio de orientación https://www.upo.es/postgrado/Master-Oficial-Gestion-Administrativa?opcion=22

VI. RESULTADOS DE APRENDIZAJE Criterio 6: Las actividades de formación y de evaluación son coherentes con el perfil de formación de la titulación y las competencias del título Análisis - Las diferentes asignaturas del Máster tienen implantados distintos mecanismos de evaluación. Todos ellos están obviamente orientados a la consecución de los objetivos y competencias de la titulación. Las Guías Docentes del Máster recogen los aspectos fundamentales, tales como los objetivos, competencias, metodología, información de contenidos y los criterios de evaluación. Las guías docentes se revisan anualmente justo antes de su publicación en la web del Máster durante el mes de septiembre. Se encuentran disponibles en http://www.upo.es/postgrado/Master-Oficial-Gestion-Administrativa?opcion=4 - Los sistemas de evaluación de los distintos módulos y de los Trabajos Fin de Máster cuentan con unas rúbricas sobre adquisición de competencias, las cuales se facilitan al alumnado desde principio de curso. Además, en las primeras sesiones del Máster se orienta al alumnado sobre los sistemas de evaluación y se facilitan todos los documentos relacionados con la evaluación en el Aula Virtual:

a) El modelo docente implantado es presencial. Ello permite al profesorado plantear actividades docentes que se van resolviendo en el aula y logran una visión y verificación inmediata de la consecución de las competencias. Por lo que se refiere al plano formativo teórico y conceptual, la enseñanza no se ciñe a clases magistrales, sino que el profesorado tiene la directriz de dedicar al menos una tercera parte de cada clase a la implementación de actividades de carácter práctico y desarrollo, vertiente en la que el profesorado de la esta Universidad goza de gran experiencia. La verificación de consecución de estas competencias tiene invariablemente lugar mediante la celebración de pruebas de conocimiento, a más de la presentación de pequeños trabajos sobre aspectos concretos. Respecto a la formación de orden estrictamente práctico, se alude a ella más abajo.

b) Valoración sobre las calificaciones globales del título y por asignaturas. Las calificaciones obtenidas por los/as estudiantes revelan el alto aprovechamiento que hacen de estos estudios. No es frecuente que suspendan alguna asignatura. Y en las diferentes asignaturas, las calificaciones son variadas, lo cual revela la implantación de medios efectivos de evaluación










que, lejos de igualar a todos los estudiantes, prima el rendimiento de los mejores y penaliza a los/as menos brillantes.

c) Valoración sobre los TFM/TFG. Los/as estudiantes del Máster vienen desarrollando TFMs que se acomodan perfectamente al perfil profesional. Las temáticas que se han ido abordando desde la primera edición del máster tienen estrictamente que ver con el ejercicio profesional del gestor administrativo. Abarcan los más variados temas, pero las exposiciones abundan siempre en la vertiente práctica y aplicativa, sin limitarse a un plano estrictamente teórico y despegado de la realidad. Además de que esa directriz impregna todos los trabajos que se desarrollen, existen modalidades de trabajos (así se explica en la guía de TFMs que los estudiantes manejan para encuadrar esta parte de su formación), que consisten concretamente en la elaboración de informes y estudios de casos, lo cual aproxima más aún el contenido de los trabajos y las competencias que adquieren los estudiantes al ejercicio profesional del gestor administrativo, que es el principal objetivo formativo del título. Tanto en las entrevistas con los/as tutores/as de los trabajos, como con ocasión de sus actos de defensa, los/as estudiantes exponen frecuentemente la gran dificultad que representa para ellos la elaboración del TFM y su exposición en público; y reconocen, asimismo, el profundo carácter formativo que para ellos ha tenido este esfuerzo.

d) Valoración de las prácticas externas. Para los/as estudiantes matriculados en el Máster Oficial de Gestión Administrativa de la Universidad Pablo de Olavide, de Sevilla, las prácticas externas son una asignatura de carácter obligatorio, dado el itinerario profesionalizante del título, equivalente a 6 créditos ECTS.

Estas prácticas se desarrollan en aquellas gestorías administrativas de Cádiz, Córdoba, Huelva y Sevilla que, previamente, han suscrito el convenio pertinente con el Colegio de Gestores Administrativos de Sevilla, demarcación Andalucía Occidental, a través del cual se canalizan las prácticas.

Un hecho a destacar positivamente de este título y su plan de prácticas, es que todo el estudiantado desarrolla el período de prácticas precisamente en gestorías administrativas, esto es, realizando las mismas actividades a que tendrán que enfrentarse con ocasión de su ejercicio profesional una vez obtengan la cualificación que les confiere este título. Debemos destacar este hecho pues en otros postgrados no siempre puede garantizarse que el estudiante desarrolle las prácticas en una actividad directamente conectada con su expectativa profesional; en cambio, en el Máster en Gestión Administrativa se produce precisamente la situación contraria: todos los estudiantes realizarán las prácticas en pleno contacto con su futura actividad profesional. Durante el desarrollo de las mismas se pretende que el estudiante se familiarice con la dinámica de trabajo en una gestoría, asimilando y poniendo en prácticas los conocimientos teóricos adquiridos en el resto de materias impartidas en este Título Oficial.

Las memorias, intermedia y final, presentadas por los estudiantes a los tutores internos de las prácticas externas acreditan que las mismas cumplen su función, pues logran que el estudiante se acerque al mundo profesional, perfeccione sus conocimientos y los ponga en práctica. Estas memorias elaboradas representarán un 30 por 100 de la calificación final de las prácticas. Y la evaluación del tutor académico representará un 20 por 100 de la calificación final de las prácticas.

El grueso fundamental de las valoraciones de los/as tutores profesionales evidencian grosso modo que las tareas llevadas a cabo por el alumnado en prácticas se adecúan a sus conocimientos, que se integran bien en la dinámica de la gestoría, que participan de las tareas que se realizan en grupo, que son capaces de argumentar sus actuaciones y de aportar nuevas ideas y que se encuentran preparados para insertarse en el mundo profesional. Esta evaluación del o de la tutor/a profesional representará un 50 por 100 de la calificación final de las prácticas.

El análisis de los resultados académicos obtenidos por el alumnado en los distintos módulos y TFM a lo largo de estos años evidencia una adquisición adecuada del aprendizaje. Dichos resultados pueden consultarse al final del presente informe.

Fortalezas y logros Los indicadores de resultados académicos en las diferentes materias y TFM a lo largo de los distintos cursos académicos ponen de manifiesto un resultado y evaluación positivos. Debilidades y decisiones de mejora adoptadas

No se han detectado.

Evidencias CRITERIO 6: RESULTADOS DE APRENDIZAJE Las actividades de formación y de evaluación son coherentes con el perfil de formación de la titulación y las competencias del título. EVIDENCIAS IMPRESCINDIBLES DEL CRITERIO 6 Existe evidencia

EI1. Página web del Título. https://www.upo.es/postgrado/Master-Oficial-Gestion-Administrativa?opcion=

EI12. Guías docentes. Competencias y Sistemas de evaluación en las Guías docentes


EI3. Información sobre las actividades formativas por asignatura.

Actividades formativas en las Guías docentes


EI4. Información sobre los sistemas de evaluación por asignatura. Valorar la tipología, la pertinencia, innovación...

Competencias y Sistemas de evaluación en las Guías docentes


Información sobre el sistema de evaluación:


EI5. Información sobre calificaciones globales del título y por asignaturas (% suspensos, aprobados, notables, sobresalientes y matrículas de honor)

Listado de calificaciones asignaturas

Dicho listado se encuentra en la carpeta BSCW denominada Documentos para la renovación de la acreditación (Másteres-DEVA) octubre 2018, disponible https://jazmin.upo.es/cas/bscw.cgi/3193484. Acceso con clave.

EI6. Documentación asociada al proceso del SGIC sobre Procedimiento de evaluación y mejora de la calidad de la enseñanza.

Procedimiento PC02_E02 Revisión y Mejora de los Programas Formativos Procedimiento PC07_E02 Evaluación del Aprendizaje

http://www.upo.es/postgrado/master/texto/df28d673-a5b3-11e1-bcde-11bdca50d69c/Manual-de-Procedimientos

EI7. Trabajos fin de Máster. Se debe aportar una muestra de TFG/TFM representativa de todas las posibles calificaciones.

Publicado en la carpeta BSCW M.U Gestión Administrativa DEVA 2018, Para el acceso a dicha carpeta solicitar el acceso a la D.G. de Seguimiento y Garantía de Postgrado.

BSCW habilitada para la renovacion de la acreditacion del Master.

EI8. En su caso, relación de centros de prácticas y número de estudiantes. Disponibilidad de convenios. En su caso aportar información sobre seguros complementarios.

Relación de centros de prácticas

Evolución de los indicadores PC09-IN03 y PC09-IN04 en el informe de seguimiento anual (web DEVA) Hoja adjunta de Indicadores

EI9. Documento del Sistema interno de garantía de calidad del título donde se aporte el cuadro de indicadores con la evolución temporal de los mismos.

Informe anual de Seguimiento (web DEVA) Hoja adjunta de indicadores





















EI10. Documento del Sistema interno de garantía de calidad del título donde se aporte el Plan de mejora del título.

Dentro de cada informe de seguimiento anual está la revisión del plan de mejoras del curso anterior y el nuevo plan de mejoras


VII. INDICADORES DE SATISFACCIÓN Y RENDIMIENTO DEL PROGRAMA

FORMATIVO Criterio 7: Los indicadores de satisfacción y de rendimiento, así como la información sobre la inserción laboral aportan información útil para la toma de decisiones y mejoras del programa formativo Análisis Indicadores de satisfacción: - El SGIC implantado dispone de procedimientos que facilitan la evaluación y la mejora de calidad de de las enseñanzas del profesorado. Se dispone de los Informes del Área de Calidad de la Universidad Pablo de Olavide, en relación con el grado de satisfacción de los/as estudiantes del Máster con la docencia de cada una de las asignaturas cursadas y del profesorado que la ha impartido. Los resultados de satisfacción globales del Máster están disponibles en https://www.upo.es/area-calidad/servicios/Elaboracion-de-Estudios-e-Informes-Tecnicos/satisfaccion-grupos-interes/satisfaccion-cedep-Master/ - Los informes de seguimientos anuales recogen los indicadores de satisfacción de las personas implicadas en el desarrollo del título, cuyo análisis da lugar a los Planes de Mejora anuales del Máster. - El nivel de satisfacción de los estudiantes con la docencia es muy positivo, experimentado una leve subida respecto del año interior. Además, al incrementarse la tasa de participación la muestra obtenida es muyo más fiable. - Respecto de la satisfacción de los distintos grupos de interés, cabe resaltar que el año pasado carecíamos de datos relativos al nivel de satisfacción del profesorado. Este año se ha superado dicha deficiencia y ya contamos con unos datos que son excelente (Mejora: SGIC16/17-Criterio02-Mejora02), cerrado en junio 2018. Por otro lado, hay que destacar el alto nivel de participación lo que determina que la muestra sea muy representativa. También han mejorado el nivel de satisfacción de los/as estudiantes, y se ha incrementado notablemente su tasa de participación en la encuesta. Permanece muy estable el nivel de satisfacción del PAS y es el único grupo de interés cuya tasa de participación en la encuesta ha descendido; por tanto, debe ser tenido en consideración por la Comisión Académica. Indicadores de rendimiento: Los indicadores de acceso y matriculación son positivos. El grado de cobertura de las plazas es elevado en caso todos los cursos académicos. Aunque en el curso 2017/2018 el número de matriculados descendió ligeramente respecto del curso anterior. Sin embargo, es preciso destacar los esfuerzos realizados por la Comisión Académica para dar a conocer el Título: se participó en la actividad de difusión del CEDEP “Jornadas de Puertas Abiertas” y se remitió la información al Colegio de Gestoras Administrativos de Sevilla. Como consecuencia de dichas acciones, y para el curso 2108/2019 se han cubierto todas las plazas ofertadas. Los indicadores evidencian que en el curso 2017-2018 se registró un leve descenso en la tasa de rendimiento, eficiencia y éxito respecto del año anterior. A pesar de ello, los porcentajes son notablemente mejores que los establecidos en el Verifica, lo que supone unos buenos resultados en el segundo año de implantación del Título. Los indicadores de rendimiento pueden consultarse en los anexos del presente informe. Inserción laboral: Los datos de inserción laboral correspondiente al curso 2015-2106 son facilitados por el Observatorio Argos del Servicio Andaluz de Empleo, perteneciente a la Consejería de Empleo, Empresa y Comercio




https://www.upo.es/area-calidad/servicios/Elaboracion-de-Estudios-e-Informes-Tecnicos/satisfaccion-grupos-interes/satisfaccion-cedep-Master/



de la Junta de Andalucía. En consecuencia, son datos que se refieren únicamente a la Comunidad Autónoma de Andalucía. Según el Estudio realizado por el Vicerrectorado de Estrategia, Empleabilidad y Emprendimiento de la Junta de Andalucía y la Fundación Pablo de Olavide de Sevilla, dicha proporción corresponde un 90 % a hombres y un 54 % a mujeres. Al respecto, resulta preocupante que el 100 % y, afectando por igual ambos sexos, se refiera a contratos sobre cualificados; esto es, contratos de titulados universitarios en ocupaciones de cualificación intermedia o baja. En lo relativo a la temporalidad de estos contratos, el 100 % de los contratos relativos a hombres eran temporales, frente al 83,3 % de las mujeres. No existen datos del curso 2016-2017 porque el Observatorio Argos procederá a su análisis en el mes de septiembre de 2018, siendo elaborado el correspondiente Informe entre los meses de marzo y mayo de 2019. Los datos de inserción laboral pueden consultarse en la carpeta BSCW, en la carpeta denominada Documentos para el proceso de renovación de la acreditación (Master DEVA), octubre 2018. Para acceder a la misma es preciso pedir el acceso a la Dirección General de Seguimiento y Garantía de Calidad de Postgrado. Sostenibilidad: Estamos ante un Máster profesionalizante, en el que el modelo docente implantado es presencia, no ciñéndose la enseñanza a clases magistrales, sino que el profesorado tiene la directriz de dedicar al menos una tercera parte de cada clase a la implementación de actividades de carácter práctico y desarrollo, vertiente en la que el profesorado de la esta Universidad goza de una gran experiencia. Respecto a la formación de orden estrictamente práctico, un hecho a destacar positivamente de este título y su plan de prácticas, es que todo el estudiantado desarrolla el período de prácticas precisamente en gestorías administrativas, esto es, realizando las mismas actividades a que tendrán que enfrentarse con ocasión de su ejercicio profesional una vez obtengan la cualificación que les confiere este título. - El Máster de Gestión Administrativa utiliza los recursos y las infraestructuras de la Universidad Pablo de Olavide, siendo las instalaciones adecuadas en lo que se refiere a al tamaño de los grupos y a la capacidad de las aulas para impartir adecuadamente la docencia. - Por último, el nivel de satisfacción de los estudiantes con la docencia es muy positivo, experimentado en el curso 2017/18 una leve subida respecto del año interior. Además, en el curso 2017/18 se ha producido también un incremento de la tasa de participación, de manera que la muestra obtenida es más más fiable. Fortalezas y logros - En los años de impartición no ha habido ninguna reclamación ni incidencia presentada por el alumnado en el CEDEP. - El Máster cuenta con mecanismos de recogida de información para conocer el grado de satisfacción con la actividad docente, con las prácticas docentes y con el Máster, en general. - Todos los indicadores de satisfacción y rendimiento se analizan anualmente, dando lugar a la elaboración de los Planes de Mejora anuales del Máster Debilidades y decisiones de mejora adoptadas Ha existido una cierta dificultad para obtener un nivel suficiente de respuestas a los cuestionarios de satisfacción cumplimentados. Pero en los último años, se ha incrementado la tasa de respuestas en los cuestionarios remitidos a todos los grupo de interés. Evidencias CRITERIO 7: INDICADORES DE SATISFACCIÓN Y RENDIMIENTO

Los indicadores de satisfacción y de rendimiento, así como la información sobre la inserción laboral aportan información útil para la toma de decisiones y mejoras del programa formativo.

INDICADORES INDISPENSABLES DEL CRITERIO 7 Existe indicador

Evolución de los indicadores de demanda

Relación oferta/demanda en las plazas de nuevo ingreso. Ver Tabla de Indicadores

Estudiantes de nuevo ingreso por curso académico. Ver Tabla de Indicadores

Número de egresados por curso académico. Ver Tabla de Indicadores

Evolución de los indicadores de resultados académicos

Tasa de rendimiento. Ver Tabla de Indicadores Tasa de abandono. Ver Tabla de Indicadores Tasa de graduación. Ver Tabla de Indicadores Tasa de eficiencia. Ver Tabla de Indicadores

Otros

Los indicadores que la titulacion contemple en su SGC ya utilizados en el seguimiento.

Ver Tabla de Indicadores

Satisfacción de los agentes implicados: estudiantes, profesorado, personal de gestión de administración del título, empleadores, egresados, etc.


Informes de inserción profesional.

Los datos de inserción laboral pueden consultarse en la carpeta BSCW, en la carpeta denominada Documentos para el proceso de renovación de la acreditación (Master DEVA). Disponible en https://jazmin.upo.es/cas/bscw.cgi/3193484. Para acceder a la misma es preciso pedir el acceso a la Dirección General de Seguimiento y Garantía de Calidad de Postgrado.

Anexo I. Cuadro de Indicadores del Título INDICADORES ESPECÍFICOS

Código Descripción del indicador Valor 2015/16

Valor 2016/17

Valor 2017/18

Evolución de los indicadores de

demanda

PC04-IN06 Relación demanda/oferta en las plazas de nuevo ingreso

2.17 2 2,23

Estudiantes de nuevo ingreso por curso académico

27 19 19

PC04-IN07 Número de egresados por curso académico

22 18 8


profesorado

Cualificación del profesorado de nueva incorporación respecto a la plantilla inicialmente contemplada en la Memoria de Verificación

Incluir Tabla apartado "Personal" y Tabla de profesorado desglosado


PC12-IN01 Tasa de rendimiento 98,01% 93,43% 87,26% PC12-IN02 Tasa de abandono No procede SD 0%








Resultados Académico

PC12-IN03 Tasa de eficiencia 100% 99,43% 100% PC12-IN04 Tasa de graduación 0% 85,18% 89,47% PC12-IN05 Tasa de éxito 100% 99,44% 99,36%

Satisfacción Satisfacción de los agentes implicados: estudiantes, profesorado, personal de gestión de administración del título, empleadores, egresados, etc.

Al final de la Tabla

INDICADORES CONTEMPLADOS POR TÍTULO EN SU SGC, UTILIZADOS EN EL SEGUIMIENTO

Código Descripción del indicador Valor 2015/16

Valor 2016/17

Valor 2017/18

Acceso, admisión y

matriculación

PC03-IN01 Número de plazas ofertadas 30 30 30

PC03-IN02 Grado de cobertura de las plazas

90% 63,33% 60%

PC03-IN03 Tiempo medio de resolución de solicitudes de reconocimiento de estudios relacionados con movilidad de estudiantes y las transferencias de créditos

Perfiles de ingreso y captación de estudiantes

PC04-IN01 Porcentaje de estudiantes admitidos en 1ª opción sobre el total de estudiantes de nuevo ingreso.

105% 105,26% 100%

PC04-IN02 Variación del número de matrículas de nuevo ingreso.

No procede 26,62 -21,05%

PC04-IN03 Relación de estudiantes preinscritos en primera opción sobre plazas ofertadas.

1,10 1 1,07

PC04-IN04 Porcentaje de mujeres y hombres entre estudiantes de nuevo ingreso.

M=51,85% H=48,15%

H= 42,11%

M= 57,89%

42%

PC04-IN05 Nivel de satisfacción de los estudiantes participantes en las Jornadas de Puertas Abiertas.

4,45 [Escala sobre 5]

(31,8%)


(65%)


(83%)

Evaluación del aprendizaje

PC07-IN01 Número de incidencias, reclamaciones, sugerencias recibidas en el buzón IRS

0 0% No han existido

incidencias o reclamacione

s significativas

sobre la evaluación

del aprendizaje

PC07-IN02 Porcentaje de reclamaciones procedentes recibidas en el buzón IRS

0% 0% No han existido

incidencias significativas.

PC07-IN03 Porcentaje de asignaturas relacionadas con reclamaciones recibidas en el buzón IRS

0% 0% No han existido

incidencias significativas

Movilidad PC08-IN01 Porcentaje de estudiantes de salida que participan en programas de movilidad nacional e internacional

0% 0% SD

PC08-IN02 Porcentaje de estudiantes de entrada que participan en programas de movilidad nacional e internacional

0% 0% SD

PC08-IN03 Grado de satisfacción de los/as estudiantes con la oferta de movilidad de la UPO

3 [Escala sobre 5] (22,22%)

3,5 [Escala sobre 5] (45,45%)


PC08-IN04 Porcentaje de concesiones de becas de movilidad de la UPO respecto a las solicitadas

0% 0% SD

PC08-IN05 Porcentaje de estudiantes extranjeros financiados por programas de movilidad

0% SD SD

Prácticas PC09-IN01 Grado de satisfacción de los estudiantes con las prácticas realizadas.


SD


(25%) PC09-IN02 Grado de satisfacción de los

empleadores con las prácticas realizadas.


SD SD

PC09-IN03 Número de empresas e instituciones que tienen convenios con la Universidad para el desarrollo de las prácticas.

22 15 29

PC09-IN04 Número de plazas para prácticas por estudiantes matriculados.

1,2 1 1,12

PC09-IN05 Grado de satisfacción del alumnado con los tutores académicos de prácticas externas

2,64 [Escala sobre 4] (37,93%)

SD 2,50 [Escala sobre 4]

(25%)

Inserción Laboral PC11-IN01 Tasa de inserción laboral. 71,43 SD SD

Tramitación de Títulos

PA02-IN01 Tiempo medio transcurrido desde la emisión del resguardo del Título Oficial hasta que se notifica al interesado la posibilidad de su recogida.

Personal PA03-IN01 Porcentaje de profesores a tiempo completo.

91,67% 92% 100%

PA03-IN02 Porcentaje de profesores a tiempo parcial.

8,33% 8% 0%

PA03-IN03 Porcentaje de profesores funcionarios.

37,5% 40% 37,21%

PA03-IN04 Porcentaje de profesores contratados.

62,50% 60% 62,79%

PA03-IN05 Porcentaje de profesores doctores.

91,67% 96% 100%

PA03-IN06 Porcentaje de profesores invitados

17,24% 13,79% 11,63%

PA04-IN01 Satisfacción del PDI con el Plan Anual de Formación

SD 4,17 [Escala sobre 5]

(76%)


PA04-IN02 Satisfacción del PAS con el Plan Anual de Formación


SD SD

PA05-IN01 Porcentaje de profesores evaluados por DOCENTIA.

4,17% 12% SD

PA05-IN02 Porcentaje de profesores evaluados positivamente por DOCENTIA.

4,17% 12% SD

PA05-IN03 Porcentaje de profesores evaluados negativamente por DOCENTIA.

0% 0% SD

PA05-IN04 Porcentaje de profesores con excelencia docente.

4,17% 12% SD

Recursos PA06-IN01 Estudiantes por puesto de lectura.

10 10 10

PA06-IN02 Variación anual de los fondos bibliográficos (monografías y revistas).

M=0,64% R=1,28%

M=0,94%; R=0,95%

M=0,54%; R=0,93%

PA06-IN03 Metros cuadrados construidos por usuario.

1 1 1

PA06-IN04 Estudiantes por PC de uso público.

72 70 70

PA06-IN05 Grado de cobertura de redes de comunicación inalámbrica.

100% 100% 100%

Satisfacción de grupos de interés

PA09-IN01 Nivel de satisfacción de los distintos grupos de interés.

PAS= 4,36 [Escala sobre 5]

(26,67%)

PDI= SD

AL= 3,5 [Escala sobre 5] (22,22%)

AL=3,7 [Escala sobre 5] (45,45%);

PROF=4,28 [Escala sobre 5]

(76%);

PAS=4,33 [Escala sobre 5]

(15,22%)

AL= 4,10 [Escala sobre 5] (45,45%);

PROF= 4,50 [Escala sobre 5]

(43,48%)

PAS= 4,22 (23,68%)

PA09-IN02 Nivel de satisfacción de los estudiantes con la docencia.

4,43 [Escala sobre 5] (33,71%)


(56,7%)

4,56 [Escala sobre 5] (16,17%)

Anexo II

AÑO PLAN DESCRIPCION PORCENTAJES NO

PRESENTADOS SUSPENSOS APROBADOS NOTABLES SOBRESALI

ENTES MATRICULAS

DE HONOR

2015-16

MGA MÁSTER UNIVERSITARIO EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA

1,39%

0,00%

7,80%

50,42%

39,55%

0,84%

2016-17


5,58%

0,37%

13,75%

52,79%

26,02%

1,49%

2017-18


9,24%

0,40%

11,65%

46,99%

30,52%

1,20%

CALIFICACIONES TRABAJO DE FIN DE MASTER

PORCENTAJES

AÑO PLAN ASIGNATURA NO PRESENTADOS

SUSPENSOS APROBADOS NOTABLES SOBRESALIENTES

MATRICULAS DE HONOR

2015-16

MGA TRABAJO FIN DE MASTER

18,52% 0,00% 22,22% 33,33% 22,22% 3,70%

2016-17


13,64% 4,55% 31,82% 40,91% 9,09% 0,00%

2017-18


60,00% 0,00% 10,00% 25,00% 5,00% 0,00%

CURSO PLAN NO PRESENTADOS

SUSPENSOS APROBADOS NOTABLES SOBRESALIENTES

MATRICULAS HONOR

2015-16

MGA APLICACIÓN DE LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION A LA GESTION ADMINISTRATIVA

0 0 0 21 6 0

2016-17


1 0 0 10 8 0

2017-18


1 0 0 13 4 0

2015-16

MGA DERECHO ADMINISTRATIVO

0 0 1 19 5 0

2016-17


1 0 0 13 4 1

2017-18


0 0 3 9 7 0

2015-16

MGA DERECHO CIVIL 0 0 0 6 17 0

2016-17


2017-18


2015-16

MGA DERECHO CONSTITUCIONAL

0 0 0 10 17 0

2016-17


1 0 2 12 3 1

2017-18


0 0 3 9 5 1

2015-16

MGA DERECHO DE LA UNION EUROPEA

0 0 0 1 26 0

2016-17


0 0 18 0 1 0

2017-18


0 0 0 4 14 0

2015-16

MGA DERECHO ESTATUTARIO

0 0 0 22 5 0

2016-17


1 0 0 11 7 0

2017-18


1 0 0 15 2 0

2015-16

MGA DERECHO FINANCIERO Y TRIBUTARIO

0 0 1 10 13 0

2016-17


1 0 2 12 3 1

2017-18


1 0 4 5 5 1

2015-16

MGA DERECHO LABORAL Y SEGURIDAD SOCIAL

0 0 0 18 7 0

2016-17


1 0 0 11 7 0

2017-18


1 0 5 10 1 0

2015-16

MGA DERECHO MERCANTIL

0 0 10 14 0 0

2016-17


1 0 7 9 2 0

2017-18


1 0 4 8 4 0

2015-16

MGA DERECHO PENAL 0 0 0 2 22 0

2016-17


2017-18


2015-16

MGA FUNDAMENTOS DE CONTABILIDAD

0 0 8 18 0 1

2016-17


1 0 0 12 6 0

2017-18


1 0 1 11 4 0

2015-16

MGA FUNDAMENTOS DE LA ORGANIZACION DE EMPRESAS

0

0

0

20

6

1

2016-17


1

0

1

13

4

0

2017-18


1

0

0

13

3

1

2015-16

MGA PRACTICAS EXTERNAS

0 0 2 11 12 0

2016-17


1 0 0 8 10 0

2017-18


2 0 1 5 9 0

2015-16


5 0 6 9 6 1

2016-17


3 1 7 9 2 0

2017-18


12 0 2 5 1 0

autoinforme global de renovaciÓn de la acreditaciÓn · ofrece la información básica de las...

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