aula de conceitos, bases e normas para a gestão arquivística de documentos digitais

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UNIDADE I - Conceitos, bases e normas para a gestão arquivística de documentos digitais Prof. Eliandro dos Santos Costa Londrina, PR 2014 Departamento de Ciência da Informação Curso de Arquivologia Disciplina: 6CIN023 Gestão Arquivística de Documentos Digitais

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Aula da Unidade I - Conceitos, bases e normas para a gestão arquivística de documentos digitais Ministrada durante a disciplina 6CIN023 Gestão Arquivistica de Documentos Digitais do curso de Arquivologia da uel

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Page 1: Aula de Conceitos, bases e normas para a gestão arquivística de documentos digitais

UNIDADE I - Conceitos, bases e normas para a gestão arquivística

de documentos digitais

Prof. Eliandro dos Santos Costa

Londrina, PR

2014

Departamento de Ciência da InformaçãoCurso de Arquivologia

Disciplina: 6CIN023 Gestão Arquivística de Documentos Digitais

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Tudo pode ser criado por conta própria?

Page 7: Aula de Conceitos, bases e normas para a gestão arquivística de documentos digitais

Ou depende de um conjunto de informações para que possa ser criada?

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A mídia estatal da Coréia do Norte chamou o presidente sul-coreano, Lee Myung Bak, de

“Escória Humana” e um “Imbecil com 2 megabytes de conhecimento”.

Fonte: Estadão

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Porque é tão importante armazenar ou guardar as nossas

informações?

Page 10: Aula de Conceitos, bases e normas para a gestão arquivística de documentos digitais

Onde poderemos armazenar nossas informações se não em nosso próprio

cérebro?

Pedra?Papiro?

Pergaminho?Papel?

Fita Magnética?Cd ou Dvd?Hard Disk?Vinil? …..

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Quais desses meios de armazenamento não são necessários o uso de equipamentos adicionais para que os humanos acessem as suas informações registradas?

Quais desses meios de armazenamento somente dão acesso as informações através do uso de

equipamentos?

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Bodê (2008)

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Gestão Arquivística de documentos Digitais

PROGRAMA DA DISCIPLINA

UNIDADE 1 – Conceitos, bases e normas para a gestão arquivística de documentos digitais- Conceitos e definições.- Normas nacionais e internacionais para a gestão arquivística de documentos digitais.- Tipos de informação digital, documentos multimídia e hipermídia.- Dispositivos de armazenamento e manipulação de documentos em meio digital.- Ferramentas de criação de documentos em meio digital.- Ferramentas de gestão de conteúdo Web para documentos digitais.

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Gestão Arquivística de documentos Digitais

PROGRAMA DA DISCIPLINA

UNIDADE 2 - Digitalização de documentos- Introdução à digitalização.- Dispositivos para digitalização.- Técnicas de digitalização.- Tratamento da informação digital

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Gestão Arquivística de documentos Digitais

PROGRAMA DA DISCIPLINA

UNIDADE 3 - Organização e utilização da informação digital- Descrição arquivística de documentos digitais .- Normas e sistemas para a descrição arquivística de documentos digitais.- Difusão arquivística de documentos digitais.- Indexação de documentos digitais.- Redes digitais de informação.- Preservação de documentos em meio digital.

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Gestão Arquivística de documentos Digitais

PROGRAMA DA DISCIPLINA

UNIDADE 4 – Microfilmagem, sistemas micrográficos/digitais e híbridos- Conceitos e definições de microfilmagem - Normas para sistemas de microfilmagem - Normas e sistemas para a descrição arquivística de documentos micrográficos.- Difusão de documentos microfilmados e sistemas híbridos

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Gestão Arquivística de documentos Digitais

PROGRAMA DA DISCIPLINA

UNIDADE 5 – Fotografia e documentos fotográficos- Conceitos, definições e evolução da Fotografia e elementos relacionados - Normas para sistemas iconografia e fotografia- Normas e sistemas para a descrição arquivística de documentos fotográficos.- Difusão de documentos fotográficos e sistemas híbridos- A fotografia e a memória como meio para preservação do patrimônio documental

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Gestão Arquivística de documentos Digitais

PROGRAMA DA DISCIPLINA

UNIDADE 6 – Experimentação de Sistemas Informatizados para a Gestão de Documentos- Ica-Atom-Archivemática- Sepiades- Nuxeo- Alfresco

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Gestão Arquivística de documentos Digitais

UNIDADE I - Conceitos, bases e normas para a gestão

arquivística de documentos digitais

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Unidade I: Conceitos, bases e normas para a gestão arquivística de documentos digitais

O que é “GESTÃO” “ARQUIVÍSTICA” de “DOCUMENTOS” “DIGITAIS”?

Gestão – visão sistêmica – saber identificar todas as atividades existentes na organização;Arquivística – identificar quais documentos possam apresentar os critérios arquivísticos, ou seja, tenham sido criados no decorrer das atividades da organização;Documentos – identificar quais são os documentos produzidos sob quaisquer naturezas;Digitais – aprender quais documentos realmente são e podem ser ditos digitais ou eletrônicos – digitais = DIGITO Binário“1 e 0” – gerado em meio eletrônico ou migrado para esse meio (refrescamento)

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Unidade I: Conceitos, bases e normas para a gestão arquivística de documentos digitais

• Funções arquivísticas• Criação / produção• Aquisição (transferência/recolhimento)• Classificação (agrupa-se o arranjo)• Avaliação• Descrição• Conservação / preservação• Difusão / acesso (comunicação aos

usuários)

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Unidade I: Conceitos, bases e normas para a gestão arquivística de documentos digitais

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Unidade I: Conceitos, bases e normas para a gestão arquivística de documentos digitais

• Objeto de estudo da arquivística• Arquivos (fundos)• Arquivos – instituições arquivísticas• Documento arquivístico• Informação arquivística

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Unidade I: Conceitos, bases e normas para a gestão arquivística de documentos digitais

SANTOS (2007)

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Unidade I: Conceitos, bases e normas para a gestão arquivística de documentos digitais

Legislação arquivística:• Lei 6546, de 4 de julho de 1978

• Dispôe sobre a regulamentação das profissões de Arquivista e técnico de arquivo, e dá outras providências;

• Decreto 82.590, de 06 de novembro de 1978• Regulamenta a lei 6546.• Art. 2º. São atribuições dos Arquivistas

• VI – orientação do planejamento da automação aplicada aos arquivos;

• IX - Promoção de medidas necessárias à conservação de documentos;

• X – elaboração de pareceres e trabalhos de complexidade sobre assuntos arquivísticos;

• (...)

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Unidade I: Conceitos, bases e normas para a gestão arquivística de documentos digitais

(PAES, 2001)

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Unidade I: Conceitos, bases e normas para a gestão arquivística de documentos digitais

(CTDE/CONARQ – Glossário)

• Espécie documental - Divisão de gênero documental que reúne tipos documentais por seu formato. São exemplos de espécies documentais ata, carta, decreto, disco, filme(2), folheto, fotografia, memorando, ofício, planta, relatório.

• Formato - Conjunto das características físicas de apresentação, das técnicas de registro e da estrutura da informação e conteúdo de um documento.

• Formato de arquivo - Regras e padrões para a interpretação dos bits constituintes de um arquivo digital (PDF, JPG, DOC, ODT, ODF, PNG, TIFF, etc...).

• gênero documental - Reunião de espécies documentais que se assemelham por seus caracteres essenciais, particularmente o suporte e o formato, e que exigem processamento técnico específico e, por vezes, mediação técnica para acesso(1), como documentos audiovisuais, documentos bibliográficos, documentos cartográficos, documentos eletrônicos, documentos filmográficos, documentos iconográficos, documentos micrográficos, documentos textuais.

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Unidade I: Conceitos, bases e normas para a gestão arquivística de documentos digitais

• ARRANJO é a ordenação estrutural ou funcional dos documentos em fundos, séries, subséries, itens documentais (arquivo permanente);

• ORDENAÇÃO distribuição dos documentos numa sequência alfabética, numérica ou alfanumérica, de acordo com o método do arquivamento adotado (arquivos correntes);

• NOTAÇÃO é o elemento de identificação das unidades de arquivamento, composta por letras, números ou combinação, permitindo sua localização;

• DESCRIÇÃO é o processo que sintetiza elementos em conteúdos textuais para uso nos instrumentos de pesquisa que se pode produzir (guias, inventários, catálogos)

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Unidade I: Conceitos, bases e normas para a gestão arquivística de documentos digitais

• Dado: representação do todo e qualquer elemento de conteúdo cognitivo, passível de ser comunicada, processada e interpretada de forma manual ou automática.

• Informação: elemento referencial, noção, idéia ou mensagem contidos num documento

• Documento: informação (fixa) + suporte, de forma indivisível• Documento: Unidade de registro de informações, qualquer que

seja o formato ou o suporte. Document

(IPMA, 2014)

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Unidade I: Conceitos, bases e normas para a gestão arquivística de documentos digitais

• Documento arquivístico: Documento produzido (elaborado ou recebido), no curso de uma atividade prática, como instrumento ou resultado de tal atividade, e retido para ação ou referência. (I) Record.

• Documento arquivístico digital: Documento digital reconhecido e tratado como um documento arquivístico. (I) Digital record.

• Documento arquivístico eletrônico: Documento eletrônico reconhecido e tratado como um documento arquivístico. (I) Electronic record.

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Unidade I: Conceitos, bases e normas para a gestão arquivística de documentos digitais

• Documento eletrônico: unidade de registro de informações, acessível por meio de um equipamento eletrônico. Electronic Document

• Documento digital: unidade de registro de informações, codificada por meio de dígitos binários. Digital Document

• Documento digitalizado: documento convencional convertido para um padrão de formato digital por meio de dispositivo apropriado.

• Digitalização: Processo de conversão de um documento para o formato digital, por meio de dispositivo apropriado.

• Dossiê: Conjunto de documentos, relacionados entre si por ação, evento, pessoa, lugar e/ou projeto, que constitui uma unidade.

• Dossiê híbrido: Dossiê constituído por documentos digitais e não digitais. Por exemplo: projetos arquitetônicos que apresentam a descrição em papel e as plantas, em disco óptico.

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Unidade I: Conceitos, bases e normas para a gestão arquivística de documentos digitais

Elementos essenciais de um docum. arquiv. digital:

•Autoria, integridade e tempestividade.

•A autoria do documento escrito se comprova pela assinatura nele aposta ou, naqueles documentos que não se costuma assinar, mediante análises grafológicas.

•Sua integridade está relacionada à preservação do conteúdo original, sem alterações posteriores.

•A tempestividade relaciona-se ao momento da confecção do documento, que poderá ser conferida pela verificação das formas de impressão, do tipo de tinta utilizada, do material em que está disponível etc.

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Unidade I: Conceitos, bases e normas para a gestão arquivística de documentos digitais

●Assinatura digital é uma modalidade de assinatura eletrônica, gerada por um sistema de criptografia assimétrica e que permite aferir, comsegurança, a origem e a integridade do documento .

●Assinatura eletrônica é toda forma de se autenticar um documento digital. Geralmente o usuário utiliza-se de login e senha, no caso de programas ou sítios acessados por computadores, ou somente senha, no caso de acesso aos terminais da rede bancária.

●Assinatura digitalizada é a reprodução da assinatura manuscrita como imagem por um equipamento tipo scanner. Não garante a autoria e integridade do documento eletrônico.

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Unidade I: Conceitos, bases e normas para a gestão arquivística de documentos digitais

Autenticação • Atestação de que um documento é verdadeiro ou de que

uma cópia reproduz fielmente o original, de acordo com as normas legais de validação.

Backup • Cópia de segurança em meio eletrônico.

Banco de dados• Conjunto de dados relacionados entre si, estruturados em

forma de base de dados, gerenciado por programa específico.

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Unidade I: Conceitos, bases e normas para a gestão arquivística de documentos digitais

Atributos da assinatura digital:

-ser única para cada documento, mesmo que seja o mesmo signatário;

-comprovar a autoria do documento digital;

-possibilitar a verificação da integridade do documento;

-assegurar ao destinatário o “não repúdio” ao documento, pois, a princípio, o emitente é a única pessoa que tem acesso à chave privada que gerou a assinatura.

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Unidade I: Conceitos, bases e normas para a gestão arquivística de documentos digitais

GED – Gerenciamento Eletrônico de Documentos

GDE – Gerenciamento de Documentos Eletrônicos

GEDAI – Gerenciamento eletrônico de documentos arquivísticos informatizados

BI – Business Inteligence

CRM – Customer Relationship Management

EDMS – Enterprise Document Managent System

ECMS – Enginering Content Management System

ERP – Enterprise Ressource Planning – Sistema de gestão integrada

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Unidade I: Conceitos, bases e normas para a gestão arquivística de documentos digitais

O Software Livre • Em 1983, Richard Stallman iniciou o projeto GNU, e em outubro

de 1985 fundou a Free Software Foundation (FSF) onde os conceitos quais foram especificamente desenvolvidos para garantir que a liberdade dos usuários fosse preservada. Até meados da década de 1990 a fundação dedicava-se mais à escrita do software. Como hoje existem muitos projetos independentes de software livre, a FSF dedica-se mais aos aspectos legais e estruturais da comunidade do software livre.

• Entre suas atribuições atuais, encarrega-se de aperfeiçoar licenças de software e de documentação (como a GNU General Public License, GPL ou a GNU Free Documentation License, GFDL), de desenvolver um aparato legal acerca dos direitos autorais dos programas criados sob essas licenças, de catalogar e disponibilizar um serviço com os softwares livres desenvolvidos (o Free Software Directory), e de discutir e aperfeiçoar a própria definição de software livre.

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Unidade I: Conceitos, bases e normas para a gestão arquivística de documentos digitais

O Software Livre Ademais da relação íntima do SL com Liberdade, os usuários devem poder executar, copiar, distribuir, estudar, alterar e melhorar o software, daí as quatro liberdades (GNU, 2003):● Liberdade 0 - A liberdade de usar o programa, com qualquer propósito;● Liberdade 1 - A liberdade de estudar como funciona o programa, e adaptá-lo a tuas necessidades. O acesso ao código fonte é uma condição prévia para isso;● Liberdade 2 - A liberdade de distribuir cópias, com o que podes ajudar a teu vizinho;● Liberdade 3 - A liberdade de melhorar o programa e tornar públicas as melhoras aos demais, de modo que toda comunidade se beneficie. O acesso ao código fonte é um requisito prévio para isso.

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Unidade I: Conceitos, bases e normas para a gestão arquivística de documentos digitais

O Software Livre - SL● Sistemas operacionais (Linux, Haiku, OpenSolaris, OpenBSD, ReactOS);● Interfaces gráficas (KDE, Gnome, XFCE);● Ferramentas de escritório (LibreOffice, BrOffice.org, Koffice, GnomeOffice, KPDF);● Banco de dados (MySQL, PostgreSQL, SQLite);● CAD (computer aided design) QCad, Varicad;● Desenho vetorial: Inkscape, Sodipodi;● Ferramentas para Internet (Firefox, Seamonkey, Thunderbird,Konqueror);● Editoração eletrônica: Scribus;● Editor de imagens: Gimp;● EaD, Educação a distância: Moodle;● Modelagem Tridimensional Blender3d, Wings3d.

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Unidade I: Conceitos, bases e Normas para a gestão arquivística de documentos digitais

Softwares de Gestão arquivística:

Nuxeo, Knowledgetree, Alfresco, Athento

Softwares de Descrição arquivística:

Ica-Atom, Sepiades

Sistemas Gerenciadores de Banco de dados:

MySql, PostgreSQL, LibreOffice Base – pt-Br, Microsoft Access(não livre)

Servidores web:

Nginx, Apache, Tomcat, wamp, easyphp

Softwares de Preservação Digital:

Archivematica, Dspace, Fedora, RODA

Softwares para E-Groupware:

Egroupware, Moodle, TUTOS, CiviNext, Open-Xchange, BSCW, Kolab

Software Gerenciadores de Conteúdo (CMS):

Joomla!, Wordpress, Drupal, PHP-Nuke, Zikula, Plone, Geeklog, Website Baker, CMS Made Simple

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Unidade I: Conceitos, bases e normas para a gestão arquivística de documentos digitais

• Sistema de Informação (SI) – armazena e fornece acesso à informação, diz respeito à aquisição de conhecimento. Tem como objetivo a aquisição e gestão de informação proveniente de fontes internas e externas para apoiar o desempenho das atividades de uma organização.

Conarq (2004)

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Unidade I: Conceitos, bases e Normas para a gestão arquivística de documentos digitais

• Sistema de Gestão de Documentos (SGD) – apóia a utilização de documentos para a atividade em curso. Inclui indexação de documentos, gestão de armazenamento, controle de versões, integração direta com outras aplicações e ferramentas para recuperação dos documentos, como por exemplo as ferramentas de GED.

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Unidade I: Conceitos, bases e NORMAS para a gestão arquivística de documentos digitais

• Sistema de Gestão Arquivística de Documentos (SGAD) – É um conjunto de procedimentos e operações técnicas cuja interação permite a eficiência e a eficácia na produção, tramitação, uso, avaliação e destinação (eliminação ou guarda permanente) de documentos arquivísticos correntes e intermediários de uma organização.

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Unidade I: Conceitos, bases e Normas para a gestão arquivística de documentos digitais

• Sistema Informatizado de Gestão Arquivística de Documentos (SIGAD) – É um conjunto de procedimentos e operações técnicas, característico do sistema de gestão arquivística de documentos, processado por computador. Pode compreender um software particular, um determinado número de softwares integrados, adquiridos ou desenvolvidos por encomenda, ou uma combinação destes.

(e-Arq Brasil, 2011)

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Unidade I: Conceitos, bases e Normas para a gestão arquivística de documentos digitais

Por que o documento de Por que o documento de arquivo é importante?arquivo é importante?

Por apresentar as seguintes características: Estabilidade Durabilidade

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Unidade I: Conceitos, bases e Normas para a gestão arquivística de documentos digitais

E no ambiente E no ambiente eleltrônico?eleltrônico?

É um grande problema não só tecnológico, como também arquivístico. O documento eletrônico é:

1. Facilmente manipulável;2. Instável;3. Vulnerável a intervenção humana e a

obsolescência tecnológica;

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Unidade I: Conceitos, bases e Normas para a gestão arquivística de documentos digitais

Como manter documentos Como manter documentos eletrônicos confiáveis?eletrônicos confiáveis?

É preciso que tenham fidedignidade e autenticidade. Mas o que são esses critérios?

• Fidedignidade - Capacidade de um documento arquivístico sustentar os fatos que atesta. Refere-se à autoridade e à confiabilidade de um documento. Está relacionada ao momento da produção do documento.

• Autenticidade - Capacidade de um documento arquivístico ser o que diz ser. Refere-se à fidedignidade ao longo do tempo.4 Está relacionada com a forma de transmissão e as estratégias de preservação e custódia.

• Luciana Duranti

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Unidade I: Conceitos, bases e Normas para a gestão arquivística de documentos digitais

• De quem é a culpa quando some um documento?

• Em órgão público? Do(a) servidor(a);• Em empresa privada? Do(a) secretário(a)

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Unidade I: Conceitos, bases e Normas para a gestão arquivística de documentos digitais

• Mudança no paradigma na arquivística:• EUA - Sarbanes-Oxley Act (SOx) 2002;

• Contempla registros contábeis;• Adoção de regras de auditoria;• Controle de qualidade;• Ética e normas de elaboração de relatórios;• Sanções;• Normatiza o manuseio de informações confidenciais e

estabelece prazos de retenção para documentos e mensagens digitais, de 5 a 7 anos, de acordo com o tipo de informação;

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Unidade I: Conceitos, bases e Normas para a gestão arquivística de documentos digitais

• Estudos desenvolvidos sobre documentos digitais:• Estudo 8 ICA: Guia para gestão

arquivística de documentos eletrônicos ;• MANUAL PARA ARQUIVISTAS:

DOCUMENTOS DE ARQUIVO ELECTRÓNICOS – ICA Estudo nº 16

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Unidade I: Conceitos, bases e Normas para a gestão arquivística de documentos digitais

ISO 5127 - 2 - Documentación e información – VocabulárioISO 9001 -Sistemas de gestão de qualidade – RequisitosISO 14001 - Sistemas de gestão de meio ambiente - Especificacões e diretrizes para a utilizaçãoISO 15489 – padrão para gestão de documentosISO 23081 – Information and documentation – Records management processesISO 30300 – Management System for Records – Fundamentos e VocabuláriosISO 30301 - Management System for Records – Requisitos

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Unidade I: Conceitos, bases e Normas para a gestão arquivística de documentos digitais

Open Archival Information System (OAIS) Tem como propósito a definição de um modelo referencial para Sistemas Abertos de Informações de Arquivos.

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Unidade I: Conceitos, bases e NORMAS para a gestão arquivística de documentos digitais

International Research on Permanent Authentic Records in Electronic Systems (InteRPARES)Identificar métodos que garantam a

preservação dos documentos digitais a partir do momento em que estes deixam de interessar à instituição que os criou e passam a assumir um contexto de importância histórico social.

Endereço eletrônico: http://www.interpares.org/

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Unidade I: Conceitos, bases e NORMAS para a gestão arquivística de documentos digitais

InterPARES I, II e III

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Unidade I: Conceitos, bases e NORMAS para a gestão arquivística de documentos digitais

InterPARES Trust

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Unidade I: Conceitos, bases e NORMAS para a gestão arquivística de documentos digitais

International Research on Permanent Authentic Records in Electronic Systems (InteRPARES)InterPARES Trust

Iniciou-se, em 2013, a atual fase do Projeto, chamada "InterPARES Trust" (http://www.interparestrust.org/), um programa que visa a apoiar o desenvolvimento, em diversos países, de redes integradas e consistentes no estabele- cimento de políticas, regras, leis, procedimentos e padrões destinados aos documentos arquivísticos digitais armazena- dos na Internet.

Essa iniciativa conta, no Brasil, com a participação do Arquivo Nacional, que coordena, sob a supervisão do TEAM América Latina, um estudo de caso em parceria com o Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão. A atual fase tem previsão de conclusão em 2018.

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Unidade I: Conceitos, bases e NORMAS para a gestão arquivística de documentos digitais

InterPARES

ENTIDADE DIGITAL

ContextosJurídico

AdministrativoProveniência,

Procedimentos Documental Tecnológico.

Conteúdo EstávelForma Fixa

Mídia Estável

Ação motivadoraCriar, Manter,

ModificarExtinguir situações

Vínculo Arquivístico Relação orgânica

entre os documentos de uma

mesma ação

Pessoas envolvidasAutor, Redator,

Destinatário, Produtor,

Originador

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Unidade I: Conceitos, bases e NORMAS para a gestão arquivística de documentos digitais

●O Designing and Implementing Recordkeeping Systems (Dirks)

Preconiza que a identificação dos requisitos para o gerenciamento arquivístico de documentos digitais seja feita com base na garantia literária.

Page 59: Aula de Conceitos, bases e normas para a gestão arquivística de documentos digitais

Unidade I: Conceitos, bases e NORMAS para a gestão arquivística de documentos digitais

Metodologia DIRKS

ETAPA A Investigação Preliminar

ETAPA BAnálise de ativida-des da organização

ETAPA CIdentificação dos

Requisitos

ETAPA FDesign do Sist. de

Gestão de Documentos

ETAPA EIdentificação das

estratégias

ETAPA DIdentificação dos

Requisitos

ETAPA GImplementação de

Sistema de Gestão de Documentos

Política

Normas

Design

Implementação

ETAPA HRevisão posterior A Implementação

(ALONSO, 2013)

Page 60: Aula de Conceitos, bases e normas para a gestão arquivística de documentos digitais

Unidade I: Conceitos, bases e NORMAS para a gestão arquivística de documentos digitais

● Modelo de Requisitos para a gestão de arquivos eletrônicos (MoReq)

– Destaca os requisitos funcionais para a gestão de documentos de arquivo eletrônicos através de um Sistema de Gestão de Arquivos Eletrônicos (SGAE), aplicado a organizações dos setores públicos e privados.

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Page 62: Aula de Conceitos, bases e normas para a gestão arquivística de documentos digitais

Unidade I: Conceitos, bases e NORMAS para a gestão arquivística de documentos digitais

●Padrão Department of Defense Records Management Program (DoD 5015.2-STD)

● Determina diretrizes, requisitos funcionais fundamentais e desejáveis para certificar vendedores de softwares de gerenciamento eletrônico de documentos.

Page 63: Aula de Conceitos, bases e normas para a gestão arquivística de documentos digitais

Unidade I: Conceitos, bases e Normas para a gestão arquivística de documentos digitais

e-ARQ Brasil

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Unidade I: Conceitos, bases e Normas para a gestão arquivística de documentos digitais

As Normas Arquivísticas e seu Contexto de Aplicação

• O GED é um reagrupamento de um conjunto de técnicas e de métodos que tem por objetivo facilitar o arquivamento, o acesso, a consulta e a difusão dos documentos e das informações que ele contém. Pode-se entender, então, que o gerenciamento eletrônico de documentos é o somatório de todas as tecnologias e produtos que buscam gerenciar informações e conhecimento de forma tecnológica. (Angeloni, 2008)

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Unidade I: Conceitos, bases e Normas para a gestão arquivística de documentos digitais

As Normas Arquivísticas e seu Contexto de Aplicação

1ª. Fase•Em princípio o GED limitava-se basicamente a digitalização de documentos de origem papel, gerando imagens digitais a partir de equipamentos (scanners).

•Document Imaging (DI) ou gerenciamento de imagens de documentos, possibilitando também (além do papel) o gerenciamento de imagens de documentos em microfilme.

•Há o documento digital gerado da digitalização (gera imagem) e o documento digital gerado da digitação (gera um arquivo textual)

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Unidade I: Conceitos, bases e Normas para a gestão arquivística de documentos digitais

As Normas Arquivísticas e seu Contexto de Aplicação

2ª. Fase•O reconhecimento dos caracteres que contem no documento digital, podendo ser feito de duas formas:

• Processador de textos• Sistema de processamento de dados

•Nessa fase pode-se passar a transformar um imagem de um texto em um arquivo de dados textual, o qual pode ser editado. •Para precisa reconhecer caracteres padronizados de documentos impressos utiliza-se o OCR (Optical Character Recognition);•No caso de reconhecer textos manuscritos, utiliza-se a ICR (Intelligent Character Recognition);•A evolução dessas tecnologias gerou a Forms Processing (Processamento de Formulários) usando sistemas digitais – editores de texto, planilhas eletrônicas e demais ferramentas...

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Unidade I: Conceitos, bases e Normas para a gestão arquivística de documentos digitais

As Normas Arquivísticas e seu Contexto de

Aplicação3ª. Fase

•Com os todos documentos sendo gerado em imagem ou meio digital surgiu a necessidade de melhor acompanhar a tramitação ou funcionamento desses documentos, precisando gerenciar o documento papel e o digital ao mesmo tempo.

• Para isso surgiu o WORKFLOW. •Essa tecnologia deu abertura para a criação de ferramentas para o controle de localização, atualização, versões e temporalidade de guarda de documentos.

• Ferramentas para a Gestão de Documentos ou Document Management (DM).

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Unidade I: Conceitos, bases e Normas para a gestão arquivística de documentos digitais

As Normas Arquivísticas e seu Contexto de

Aplicação4ª. Fase

•A tecnologia COLD (Computer Output to Laser Disk), foi inicialmente introduzida no mercado para substituir a tecnologia COM (Computer Output to Microfilm), contando com uma grande vantagem:

• O armazenamento e gerenciamento de informações de forma digital seriam mais viáveis financeiramente do que estas operações no sistema de microfilmagem.

•Devido à abrangência dessa tecnologia, em vez de COLD ela passou a ser chamada de ERM (Enterprise Report Management) (visão de abordagem bem próxima do conceito de ERP (Enterprise Resource Planning).

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Unidade I: Conceitos, bases e Normas para a gestão arquivística de documentos digitais

As Normas Arquivísticas e seu Contexto de

Aplicação5ª. Fase

•Com a facilidade de produção de documentos e o excesso de informações não estruturadas, surge o conceito de Gestão Eletrônica de Documentos (GED);•E com a necessidade de uma maior padronização na produção de ferramentas de GED desenvolveu-se inúmeras iniciativas tendo como resultados algumas normas, como:

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E-Arq Brasil – Modelo de Requisitos para Sistemas Informatizados de Gestão

Arquivística de DocumentosNormas Internacionais de referência para e-Arq:•ISO 15408 – Common criteria 2.x., 2005•AS ISO 15489-1 – Australian standard records management. Part 1: general, 2002•AS ISO 15489-2 – Australian standard records management. Part 2: guidelines, 2002•ISO 14721 – Reference model for an open archival information system (OAIS), 2003•ISO 23081-1 – Information and documentation – Records management processes – Metadata for records – Part 1: Principles, 2006•ISO 15836 – Dublin core metadata element set, 2003

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E-Arq Brasil – Modelo de Requisitos para Sistemas Informatizados de Gestão

Arquivística de Documentos• Modelos de requisitos para sistemas informatizados de gestão

arquivística de documentos• Design criteria standard for electronic records management

software applications: DOD 5015.2-STD, 2002• MoReq – Modelo de requisitos para a gestão de arquivos

electrónicos, 2002• Requirements for electronic records management systems:

Functional requirements, United Kingdom, 2002;• Padrões, modelos e esquemas de metadados

• e-Government Metadata Standard – e-GMS, United Kingdom, v. 3.0, 2004;

• MoReq 2 – Model requirements for the management of electronic records update and extension, 2007

• Padrão de Metadados do Governo Eletrônico – e-PMG, Brasil (minuta)

• PREMIS Data Dictionary for Preservation Metadata – version 2

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E-Arq Brasil – Modelo de Requisitos para Sistemas Informatizados de Gestão

Arquivística de Documentos• Orientações para gestão e preservação de

documentos digitais• Directrices para la preservación del patrimonio digital, 2002• Documentos de arquivo electrónico: manual para arquivistas,

ICA, Estudo n. 16, 2005. • Electronic Records Management Initiative. Disponível em:

<http://www.archives.gov/records-mgmt/initiatives/erm-overview.html>

• INTERPARES Project. Disponível em: <http://www.interpares.org>;

• Management, appraisal and preservation of electronic records guidelines. Disponível em: <http://www.nationalarchives.gov.uk/electronicrecords/advice/guidelines.htm>

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E-Arq Brasil – Modelo de Requisitos para Sistemas Informatizados de Gestão

Arquivística de Documentos• Nacional:

• Resolução do CONARQ n. 14, de 24 de outubro de 2001 - • Resolução do CONARQ n. 20, de 16 de julho de 2004• Resolução n.º 20 do CONARQ, de 16 de julho de 2004, que

dispõe sobre a inserção de documentos arquivísticos digitais em programas de gestão arquivística de documentos.

• Resolução n.º 25 do CONARQ, de 27 de abril de 2007, que dispõe sobre a adoção do “Modelo de requisitos para sistemas informatizados de gestão arquivística de documentos - e-ARQ Brasil” pelos órgãos e entidades integrantes do Sistema Nacional de Arquivos (SINAR).

• Resolução n.º 32 do CONARQ, de 17 de maio de 2010, que dispõe sobre a inserção dos metadados na Parte II do e-ARQ Brasil.

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E-Arq Brasil – Modelo de Requisitos para Sistemas Informatizados de Gestão

Arquivística de DocumentosO que é um SIGAD•O Sistema Informatizado de Gestão Arquivística de Documentos é um sistema que controla o ciclo de vida dos documentos arquivísticos. A gestão arquivística de documentos compreende a captura, a tramitação, a utilização e o arquivamento até a sua destinação final, isto é, eliminação ou recolhimento para guarda permanente.•Uma solução SIGAD (conjunto de procedimentos de gestão arquivística de documentos e de tecnologias da informação) pode ser implementada por um único software ou pela integração de diversos softwares.•O SIGAD abrange as fases corrente e intermediária da gestão de documentos e apoia procedimentos de preservação. Conforme disposto no art. 8º, §§ 1º e 2º, da Lei n.º 8.159, de 8 de janeiro de 1991: “consideram-se documentos correntes aqueles em curso ou que, mesmo sem movimentação, constituam objeto de consultas frequentes”; e “consideram-se documentos intermediários aqueles que, não sendo de uso corrente nos órgãos produtores, por razões de interesse administrativo, aguardam a sua eliminação ou recolhimento para guarda permanente”.

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E-Arq Brasil – Modelo de Requisitos para Sistemas Informatizados de Gestão Arquivística de Documentos

• É dividido em duas partes:• Parte I: Gestão Arquivística de Documentos Digitais

• Política arquivística, planejamento e implantação do programa de gestão arquivística de documentos, (...)

• Parte II: Especificação de requisitos para Sistemas Informatizados de gestão arquivística de documentos

• Aspectos de funcionalidade: organização de documentos – classificaçãõ, produção, tramitação, captura, destinação, recuperação da informação, segurança, armazenamento, preservação, funções administrativas e técnicas e req. adicionais.

• Metadados – documento, evento de gestão, classe, agente, componente digital, evento de preservação.

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E-Arq Brasil – Modelo de Requisitos para Sistemas Informatizados de Gestão Arquivística de Documentos

Os requisitos contidos nessa norma são divididos em três tipos:•(O) = Obrigatório = “O SIGAD tem que ...”

• Tem = o requisito é imprescindível.•(AD) = Altamente Desejável = “O SIGAD deve ...”

• Deve = podem existir razões válidas em circunstâncias particulares para ignorar um determinado item, mas a totalidade das implicações deve ser cuidadosamente examinada antes de se escolher uma proposta diferente.

•(F) = Facultativo = “O SIGAD pode ...”• Pode = o requisito é opcional.

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E-Arq Brasil – Modelo de Requisitos para Sistemas Informatizados de Gestão Arquivística de Documentos

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Gestão Arquivística de documentos Digitais

1º trabalho – Vídeo sobre a situação dos documentos convencionais e digitais de uma organização (perfil do Arquivista, Conservação de documentos digitais ou micrográficos, Problemas Ergonômicos no trabalho de Arquivista, ...).Entrega e apresentação em aula: dia 03/11 (publicar no youtube)Pode ser desenvolvido em forma de entrevista dos funcionários da organização ou das pessoas no campus (livre). O importante nesse trabalho é manter o foco no objeto escolhido revelando a situação em que se encontra a organização ou o perfil do profissional, o reconhecimento do mesmo em determinada região ou na organização, entre outros exemplos.

2º trabalho – Projeto de Sistema Informatizado para Gestão Arquivística de Documentos – Estudo de Caso de elaboração de sistema de arquivos para documentos digitais/eletrônicos usando recursos informáticos ou softwares (Ex.: Access, PostreSql, MySql, Joomla, Ica-Atom, Archivemática, Alfresco, Drupal, Mambo, ). Pode também envolver sistemas híbridos (convencionais e digitais com ou sem software pago ou gratuito) .Entrega e apresentação em aula: dia 17/11 Poderá estar vinculado a produção do vídeo, mas ambos serão avaliados separadamente. Nesse trabalho, o maior objetivo é gerar uma proposta de implementação de SIGAD para determinada organização (pública ou privada), inclusive recomenda-se realizar em organizações sem fins lucrativos e com papel de preservação do patrimônio histórico e cultural de determinada área geográfica ou arquivo pessoal, etc....

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OBRIGADO!

Dúvidas pelo e-mail: [email protected]