aula da disciplina "marcas em um mundo colaborativo ii" do i-mba em gestão de negócios,...

I-MBAGestão de Negócios, Mercados e

Projetos Interativos

Marcas em um Mundo

ColaborativoAline Sordili



Marcas em um Mundo


Redes sociais - Resumo• Use o Facebook como um promotor

da marca;

• E o Twitter como um intercomunicador com o público.

• Use o ORKUT como agregador de consumidores-usuários que estão ao seu lado;

• Use o Pinterest como curador do seu melhor conteúdo;



Marcas em um Mundo




Marcas em um Mundo


1010



Marcas em um Mundo


1111



Marcas em um Mundo


1212



Marcas em um Mundo


Como medir?

• Recomenda-se mensurar a qualidade do engajamento;

• Avalie a qualidade do retorno e dos tópicos de discussão;

• Mantenha um arquivo com questões respondidas e problemas resolvidos;

• E, ao realizar ofertas públicas no ambiente digital, use um código único ou uma página dedicada a cada ação. Vai ser mais fácil medir.



Marcas em um Mundo


Exercício 2

• Monte um plano de ação para conquistar cosumidores-usuários e convertê-los em porta-vozes da sua empresa;

• Quais redes você usaria e por que?

14



Marcas em um Mundo


Pesquisadores de perfis



Marcas em um Mundo




Marcas em um Mundo


SMM, SMO, SEM, SEOSearch media marketing, search media optimization, search engine marketing

e search engine optimization

19



Marcas em um Mundo


Data AData B

Data A

Marketing em redes sociais

Social Media Optimization

Social MediaBuzz

Social MediaCreation

MarketingEm Redes

Sociais

Interação junto aos membros de redes já existentes. “Relações públicas” no ambiente digital.

Relacionamento entre marcas e clientes / prospects.

Otimização de conteúdo para

que seja facilmente

utilizado em redes sociais, syndication,

tagging, social media newsroom.

Aumento do contato

espontâneo entre marca e clientes /

prospects.

Criação de canais, customizações e ferramentas para

redes sociais. Perfis customizados, comunidades,

widgets, aplicativos, branded channels.

Buzz Monitoring

É a mensuração do que está sendo falado sobre sua

marca e produtos nas redes sociais. Quais os atributos valorizados ou repelidos pelos usuários e o que é

discutido a respeito.



Marcas em um Mundo


21



Marcas em um Mundo


BUSCADORES

Como as pontas se unem



Marcas em um Mundo




Marcas em um Mundo


SEM - clique em anúnciosMostra qual é o interesse do usuário



Marcas em um Mundo


Marketing em Buscadores (SEM) é a utilização dos buscadores como ferramenta de marketing

Marketing em Buscadores (SEM) é uma combinação de esforços para estabelecer a presença de

uma companhia nos mecanismos de busca

SEM possui três principais objetivos

Reforçar a marca

Gerar tráfego

Aumentar vendas /

leads

Fonte: Forrester’s Consumer Technographics®

August 2004 North American Devices, Media, And Marketing Online Study

83% dos usuários de internet procuram

informações na internet através de

mecanismos de busca¹

1.

2.

3.



Marcas em um Mundo


Anúncios de texto que

aparecem acima ou ao

lado dos resultados de

buscas naturais

Aparecer naturalmente em resposta a

buscas por palavras-chave em

buscadores da web, como

Google e Yahoo

Links Patrocinados(Links)

Otimização parabuscadores (SEO)

Propaganda Contextual

Anúncios de texto ou

gráficos que aparecem próximo a artigos de

acordo com seu conteúdo

Pagar para ser incluído

em diretórios genéricos ou

de temas específicos de

sites participantes

Inclusão Paga Criativa

Marketing em buscadores

(SEM)



Marcas em um Mundo


Paid search noCombate ao SpamMais do que uma simples melhoria para os usuários



Marcas em um Mundo


Links ContextuaisO que são?

O que é publicidade por contexto?

A publicidade por contexto é um recurso inovador que ajuda você a

conquistar mais clientes. A segmentação por contexto

posiciona anúncios altamente segmentados em páginas de

conteúdo em nossa rede de sites parceiros de alta qualidade. Uma página da rede de conteúdo pode

ser um site que discute um produto que você comercializa, ou um blog ou artigo sobre um tópico

relacionado à sua empresa. A publicidade por contexto ajuda os usuários da web por meio da oferta de anúncios

correspondentes aos interesses deles.

Canais de publicidade diversificados: anúncios segmentados por contexto alcançam

usuários em vários sites diferentes e, freqüentemente, em um momento diferente do ciclo

de compras.

Maior alcance: anúncios segmentados por contexto alcançam clientes potenciais em sites além do Google. Direcione muito mais cliques incrementais para o seu

site do que seria possível apenas com a publicidade de pesquisa.

Mais formatos de anúncios: os anúncios gráficos, com animações e em vídeo podem ser

exibidos na rede de conteúdo.

Economia de tempo e dinheiro: a segmentação por contexto é uma das maneiras mais fáceis de ter os seus anúncios publicados em locais mais relevantes na web.

Além disso, você paga apenas pelos cliques recebe.



Marcas em um Mundo


Como aparecem

aula da disciplina "marcas em um mundo colaborativo ii" do i-mba em gestão de negócios,...

Documents