aula 2 parte 2 web 2.o e redes socias na espm com gil giardelli copy

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E@poesia Olá, Fulano! São 17h28min02seg cê não é o Fulano, clique aqui. Pc não é o unico aparelho “De que me adianta saber que um celular tem 40.096 cores Internet é software, Internet é peopleware

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Aula 2 - 2 parte Redes socias no curso Estrategias de Marketing Digital da ESPM Ministrado por Gil Giardelli

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Page 1: Aula 2   Parte 2 Web 2.O E Redes Socias Na Espm Com Gil Giardelli Copy

E@poesia

Olá, Fulano!

São 17h28min02seg

Se você não é o Fulano, clique aqui.

Pc não é o unico aparelho

“De que me adianta saber que um celular tem 40.096 cores

Internet é software, Internet é peopleware

Page 2: Aula 2   Parte 2 Web 2.O E Redes Socias Na Espm Com Gil Giardelli Copy

Novo papel para o consumidor

Moshups - ‘Remixagens’ feitas pelos internautas.

4.600 sites já se abriram para os mashups

Um mapa do Google com postos de gasolina, bares

e lojas onde aceita o cartão BB

Page 3: Aula 2   Parte 2 Web 2.O E Redes Socias Na Espm Com Gil Giardelli Copy

Para onde vai esta estrada?

APIs @ Interfaces de aplicação

Amazon @ ebay 1.500 APIs

Bank of scotland, citybank too

Plataformas confiáveis e comunitárias

Page 4: Aula 2   Parte 2 Web 2.O E Redes Socias Na Espm Com Gil Giardelli Copy

Lembra disso?

Conhecimento de massa

Produção pelas massas

Folksonomia

Código aberto

Co@Creation

Co@Brand

Usabilidade

Acesibilidade

Page 5: Aula 2   Parte 2 Web 2.O E Redes Socias Na Espm Com Gil Giardelli Copy

Por que isso aconteceu?Por que isso aconteceu?

Page 6: Aula 2   Parte 2 Web 2.O E Redes Socias Na Espm Com Gil Giardelli Copy

Primeiro filtramos a água,

depois nossas vidas

Consumo seletivo @ Aperte um botão.

Editores de experiências de Vida @ Bolhas.

Fones de ouvido, Identificador de chamada,

Filtros de e@mails, Filtros de ar, Mini Dvd's

Consumidor em Guerra?

Page 7: Aula 2   Parte 2 Web 2.O E Redes Socias Na Espm Com Gil Giardelli Copy

Internet boomers e older fashions

A nova geração já está

nascendo na realidade da Internet

Tudo que precisam já está a um toque

do teclado ou do celular

O hábito já está incorporado

PREPARE-SE DESDE JÁ!

Page 8: Aula 2   Parte 2 Web 2.O E Redes Socias Na Espm Com Gil Giardelli Copy

As mudanças!

Lucas, completou 3 anos, ganhou da Tia

um plano de Previdência Privada.

Gisele, desde 2 meses na barriga da mãe

tem um blog, agora com 4 anos escreve

sobre sustentabilidade

Igor, em vez de um carrinho de brinquedo

ganhou um laptop de brinquedo

Avós de lis acompanham seu crescimento

pelo MSN, Flickr e Webcan

Page 9: Aula 2   Parte 2 Web 2.O E Redes Socias Na Espm Com Gil Giardelli Copy

Novos conceitos

Share of Market x Share of Wallet x Share of Heart

A chave é conhecer o seu cliente

Cuidado com efeito Túnel.

Cuidado! reis como reis.

Trust Marketing.

ROA (Return Over Attention)

ROI (Return over Investiment).

Page 10: Aula 2   Parte 2 Web 2.O E Redes Socias Na Espm Com Gil Giardelli Copy

Ética e a Transparência radical

no Bullshit x falsidades mercadológicas

A era das grandes verdades

Um mundo perfeito mensagen claras, sinceras

Terapia empresarial avançada - aceita crítica

sem se ofender

Ser verde e agora ser honesto - não pode apenas

parecer

Page 11: Aula 2   Parte 2 Web 2.O E Redes Socias Na Espm Com Gil Giardelli Copy

Tem coisas erradas?Tem coisas erradas?

Page 12: Aula 2   Parte 2 Web 2.O E Redes Socias Na Espm Com Gil Giardelli Copy

Etiqueta digital!

Conteúdo ofensivo

xingamentos, racismo, pedofilia, etc.

Como controlar?

Como monitorar?

Como filtrar?

Como selecionar?

Como lucrar?

Page 13: Aula 2   Parte 2 Web 2.O E Redes Socias Na Espm Com Gil Giardelli Copy

A anta e a anita

A nova economia nós os clientes nos tornamos os caçadores.

Quatro mil brasileiros são sócios do MOMA de Nova York.

A agência espacial russa, anualmente vende quatro passagens para a Lua.

Page 14: Aula 2   Parte 2 Web 2.O E Redes Socias Na Espm Com Gil Giardelli Copy

Viagra falsificado

O Mercado persa que a internet se transformou?

Enlargment your penis

Prada, Gucci, e camiseta do Kaká

Page 15: Aula 2   Parte 2 Web 2.O E Redes Socias Na Espm Com Gil Giardelli Copy

Um site em 4 idiomas!

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Tags: Permite uma busca pelas

“palavras@chaves” mais comentadas

(os artigos são classificados por tags

quando postados).

RSS: É um formato de distribuição de informações

pela Internet. Com o RSS, você fica sabendo

imediatamente quando uma informação do seu

interesse é publicada, sem que você tenha de

navegar até o site.

Cases Permission – Valor Online

Page 19: Aula 2   Parte 2 Web 2.O E Redes Socias Na Espm Com Gil Giardelli Copy

Digg: site com links para notícias,

podcast e vídeos enviados e avaliados

pelos próprios usuários. Esta

ferramenta permite que o assinante

cadastre as notícias de seu interesse.

Del.icio.us: sistema de bookmarks

“favoritos” online e público. Esta

ferramenta permite que o assinante

cadastre as notícias de seu interesse.

Cases Permission – Valor Online

Page 20: Aula 2   Parte 2 Web 2.O E Redes Socias Na Espm Com Gil Giardelli Copy

Para enviar comentários e acessar o blog através do celular

Para enviar a notícia por e@mail para um amigo

Canal para sugestões de pautas, críticas e idéias (com o e@mail de cada área)

Valor Online 2.0

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Valor Online 2.0

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Valor Online 2.0

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Grandes grupos de comunicação concentravam toda distribuição da informação

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Novas tecnologias @ opções de acesso

del.icio.us

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Acabou a Era da audiência de massa - cada ser humano um bichinho

(a internet tem muito pouco a ver com isso)

Comunicação individualizada

Envelopamento de conteúdo

Marcas precisam ter personalidade

Desafio: penetrar em nicho sem desperdício

Page 26: Aula 2   Parte 2 Web 2.O E Redes Socias Na Espm Com Gil Giardelli Copy

10 garantias do fracasso de uma ação digital:

O projeto demanda aprovações sobre aprovações em diversos níveis

Os objetivos estipulados não têm base real

Descobre-se que o problema é maior do que se imaginava

Exagero de funções em páginas

Profissionais de outras áreas se tornam obstáculos

Não há clara comunicação dos objetivos e prioridades

Há confusão de prioridades e lideranças

Alguém poderoso odeia o resultado uma semana antes do lançamento

O resultado final, apesar de bom, não resolve o problema original

Problemas técnicos atrasam/impedem a implementação

Page 27: Aula 2   Parte 2 Web 2.O E Redes Socias Na Espm Com Gil Giardelli Copy

O Que você tem que aprender com;

Iphone @ grupos de usuários

Googlemaps @ aplicações relevantes

Netvibe @ revoluções individuais

Wikepedia @ colaboração

Zappo @ diversificação

Twitter @ comodidade

Numenta @ previsão

Podcast @ humanização

Amazon @ identificação

Page 28: Aula 2   Parte 2 Web 2.O E Redes Socias Na Espm Com Gil Giardelli Copy

O que mais importa neste mundo moderno, complexo e contemporâneo

Descobrir que o mais importante da web não é uma empresa falar a milhões.

Mas milhões falarem uns aos outros.

Não adianta gritar para que muitos ouçam.

Conversar com quem quer ouvir

criar advogados de marca

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Muito obrigadoMuito obrigado

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