AULA 11 – AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIO

AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIO É UM CONCEITO QUE ENVOLVE O USO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA E SOFTWARES PARA CRIAR, COLETAR, ARMAZENAR, MANIPULAR E RETRANSMITIR DIGITALMENTE INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS PARA A REALIZAÇÃO DE TAREFAS E CUMPRIMENTO DE OBJETIVOS EM UM ESCRITÓRIO (LOCAL DE TRABALHO).

ARMAZENAMENTO DE DADOS BRUTOS, TRANSFERÊNCIAS

ELETRÔNICAS E GERENCIAMENTO ELETRÔNICO

DE INFORMAÇÕES DE NEGÓCIOS CONSISTEM NAS AT IV IDADES BÁS ICAS DE UM S ISTEMA DE AUTOMAÇÃO DE

ESCRITÓRIO.

A AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIO AJUDA A OTIMIZAR E AUTOMATIZAR PROCEDIMENTOS ADMINISTRATIVOS EXISTENTES.

O C O N C E I T O D E A U T O M A Ç Ã O D E E S C R I T Ó R I O S U R G I U E M M E A D O S D O S A N O S 1 9 7 0 N O S E U A, C O M O F R U T O D O D E S E N V O L V I M E N T O D E C O M P U T A D O R E S D E P R O C E S S A M E N T O D I S T R I B U Í D O ( O N D E V Á R I O S U S U Á R I O S P O D I A M A C E S S A R S I M U LT A N E A M E N T E U M Ú N I C O E Q U I P A M E N T O ) .

COMUNICAÇÃO: ALÉM DA "DEMOCRATIZAÇÃO" DO USO DE COMPUTADORES ATRAVÉS DE TERMINAIS, UM CRESCENTE NÚMERO DE SATÉLITES TROUXE A EXPANSÃO DAS LINHAS TELEFÔNICAS PARA COMUNICAÇÃO INTERNACIONAL E TRANSMISSÃO DE DADOS. TUDO ISSO PERMITIU A INTERLIGAÇÃO DOS COMPUTADORES EM REDE E A IMPLANTAÇÃO DE INCIPIENTES ESCRITÓRIOS "ONLINE". NUM FUTURO NÃO MUITO REMOTO, ACREDITAVA-SE NA ÉPOCA, OS ESCRITÓRIOS SERIAM TOTALMENTE DIGITAIS - NÃO SE USARIA MAIS PAPEL. ALÉM DISSO, COM A TRANSMISSÃO DE VOZ E IMAGEM PELA REDE, OS USUÁRIOS PODERIAM REALIZAR VÍDEO CONFERÊNCIAS, O QUE REDUZIRIA OS DESLOCAMENTOS FÍSICOS DE FUNCIONÁRIOS E ELIMINARIA DESPESAS DE VIAGEM.

2 . P E R I F É R I C O S : N U M E S C R I T Ó R I O A U T O M AT I Z A D O D E S C R I T O N O I N Í C I O D O S A N O S 1 9 8 0, T O D O S O S P E R I F É R I C O S E S TA R I A M I N T E R L I G A D O S , O Q U E E L I M I N A R I A A B U R O C R A C I A E O T R A B A L H O R E D U N D A N T E . E M B O R A O R E T R A B A L H O S E J A , M U I TA S V E Z E S , E V I TA D O , O E XC E S S O D E I N F O R M A Ç Õ E S C A U S A D O S P O R T O D O S E S S E S P E R I F É R I C O S I N T E R L I G A D O S (T E L E F O N E S C E L U L A R E S, I M P R E S S O R A S D E R E D E , S C A N N E R S E T C ) N Ã O PA R E C E T E R C O N T R I B U Í D O S E N S I V E L M E N T E PA R A R E D U Z I R A B U R O C R A C I A .

3. INTELIGÊNCIA: EMBORA NÃO TENHA AINDA ATINGIDO O NÍVEL DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL, DESENVOLVEU-SE SOB A FORMA DE SOFTWARES CADA VEZ MAIS INTUITIVOS E INTERATIVOS, QUE CONTAM COM ASSISTENTES PARA GUIAR O USUÁRIO NA REALIZAÇÃO DE TAREFAS.