aula 08
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Aula sobre Grupos SociaisTRANSCRIPT
Definição e tipos de grupo
Grupos sociais: termo de difícil e inúmeras definições.
1) Critérios de INTERAÇÃO, INTERDEPENDÊNCIA E CONSCIENCIA MÚTUA devem estar presentes.
2) Seriam 2 ou mais pessoas que interagem entre si e são interdependentes, no sentindo de que suas necessidades e seus objetivos as levam a depender umas das outras.
3) Consistiriam de 2 ou mais pessoas que interagem e partilham objetivos comuns, possuem uma relação estável, são mais ou menos interdependentes e percebem que fazem, de fato, parte de um grupo.
4) Grupos em termos de graus: (1) menor número de membros, (2) maior interação, (3) mais longa for a história e (4) maior perspectiva de futuro compartilhada.
O indivíduo e o grupo
Importantes fenômenos que podem ocorrer em grupos sociais:
FACILITAÇÃO SOCIAL VADIAGEM SOCIAL DESINDIVIDUAÇÃO
FACILITAÇÃO SOCIAL
Qual o efeito da presença de observadores sobre as
atividades das pessoas?
O desempenho das pessoas numa determinada tarefa é dificultado ou facilitado pela
presença de outros?
FACILITAÇÃO SOCIAL
A presença de outras pessoas favorece o desempenho quando a pessoa domina bem a resposta a ser emitida; em caso contrário,
a presença de outros inibe o desempenho.
O trabalho em grupo deve ser incentivado quando as pessoas estão bem treinadas na tarefa a ser desempenhada.
VADIAGEM SOCIAL
Refere-se à tendência de membros de um grupo a despender menos esforços quando trabalham em grupo do que quando trabalham sozinhos. Ex.: família, trabalho, faculdade.
O medo da avaliação é reduzido.
Quando a pessoa, cujo desempenho estamos avaliando, é o único alvo das forças sociais, ocorre o fenômeno de facilitação social; quando, todavia, a pessoa é apenas um de muitos alvos dessas forças, ocorre o fenômeno de vadiagem social.
https://www.youtube.com/watch?v=MYhpcu4Vdcs
DESINDIVIDUAÇÃO
A desindividuação ocorre quando os indivíduos perdem o senso de responsabilidade quando estão em um grupo.
Em um grupo, as pessoas se sentem mais anônimas e assim menos responsáveis por suas ações.
Essa perda da individualidade tem se mostrado como a causa de comportamentos anti-sociais e violentos geralmente observado em
grupos de grandes cidades. https://www.youtube.com/watch?v=XdXUZLMBfy0
As funções do grupo
Por que os grupos são tão importantes para nós?
QUEM É VOCÊ?
Atender as nossas necessidades humanas básicas+
Poderosas fontes de informação+
Construção da nossa identidade
Composição do grupo
• Pequenos: reação face a face; força dos objetivos comuns e normas; homogêneos; proximidades dos membros.
• Grandes: tamanho como distanciador; heterogeneidade; membros com pouco controle do grupo.
• Microgrupos: 2-3 pessoas à 20 pessoas.
Coesão Grupal
• Pode ser definida como quantidade de pressão exercida sobre os membros de um grupo a fim de que nele permaneçam.
• Coesão é “a resultante de todas as forças que atuam sobre os membros para permanecerem no grupo”.
• Razões para uma pessoa pertencer a um grupo: atração pessoal, atração para tarefa, atração ao prestígio.
Coesão Grupal
a) Quanto maior a coesão do grupo, maior a satisfação experimentada por seus membros; e quanto mais os membros de um grupo se sentem atraídos pelo grupo, maior será a inclinação a acatar sua influência;
b) Quanto maior a coesão grupal, maior a quantidade de comunicação entre os membros;
c) Quanto maior a coesão grupal, maior a quantidade de influência exercida pelo grupo em seus membros;
d) Quanto maior a coesão grupal, maior a produtividade do grupo.
Normas• Todo grupo social possui normas. Sem elas não
é possível sua sobrevivência.• As normas são aprendidas e constituem um dos
mais importantes mecanismos de controle social.• Normas sociais são como padrões ou
expectativas de comportamentos compartilhados pelos membros de um grupo acerca do seu desempenho e das formas como deverão funcionar para que o grupo alcance seus objetivos.• Podem ser formais, explicitas, informais e
inconscientes.
Normas
• Se formam no grupo de modo progressivo e silencioso, mas tende a se tornar estáveis ao longo do tempo, a despeito de mudanças na própria composição do grupo.
• Normas = excelente substituto para o uso do poder.
Status• O sistema de status de um grupo reflete a
distribuição de poder entre seus membros, pois reflete a avaliação atribuída as diferentes posições ocupadas por eles dentro do grupo isto é, o prestígio relativo dessas posições.• Status: prestígio desfrutado por um membro do
grupo.• Status subjetivo: como o indivíduo percebe o
prestígio.• Status social: consenso do grupo acerca desse
indivíduo. Esse pode ou não corresponder ao status social.
Papéis
• São influenciados pelas normas sociais e também pelo status subjetivo e social.• Papel social: se refere às expectativas de interação entre a pessoa que
ocupa uma posição em um grupos e as outras que lhe são complementares.• Conflitos de papel social:a) Ambigüidade de papel: insegurança sobre como deve desempenhar seu
papel.b) Estresse de papel: a pessoa sente lhe faltar conhecimento, habilidade
e/ou motivação para desempenhar o papel.c) Conflito interpapel: o papel é inconsistente com outros que já
desempenha.
Liderança
• É um caso especial de influência social, o do exercício de poder, que se dá a partir de uma posição de alto status na estrutura do grupo.• A liderança é um processo e, como tal, é uma propriedade dinâmica
dos grupos, com o líder e o estilo de liderança emergindo naturalmente da configuração própria de cada grupo.
https://www.youtube.com/watch?v=J6oW64PrmUM
Estilos de liderançaAUTOCRÁTICA DEMOCRÁTICA LIBERAL
• Apenas o líder fixa as diretrizes, sem qualquer participação do
grupo;• O líder determina as providências e as técnicas para a execução das
tarefas, cada uma pôr vez, na medida em que se tornam
necessárias e de modo imprevisível para o grupo;
• O líder determina qual a tarefa que cada um deve executar e qual o seu companheiro de trabalho.
• As diretrizes são debatidas pelo grupo, estimulado e assistido pelo
líder;• O próprio grupo esboça as providências e as técnicas para
atingir o alvo solicitando aconselhamento técnico ao líder
quando necessário, passando este a sugerir duas ou mais alternativas para o grupo escolher. As tarefas
ganham nova perspectivas com os debates;
• O líder procura ser um membro normal do grupo, em espírito, sem
encarregar-se muito de tarefas.
• Há liberdade completa para as decisões grupais ou individuais,
com participação mínima do líder;• A participação do líder no debate
apenas materiais variados ao grupo, esclarecendo que poderia
fornecer informações desde que as pedissem;
• Tanto a divisão das tarefas, como a escolha dos companheiros, fica
totalmente a cargo do grupo. Absoluta falta de participação do
líder;
Liderança – Teoria dos Traços
• Os lideres possuiriam traços de personalidade que os distinguiriam dos não líderes.
• O que teriam em comum líderes como Hitler e Ghandi?
Liderança – Teorias Comportamentais• O que o líder faz – e não mais o que o líder é – passou a ser, então, o
novo foco de pesquisa na área.
Liderança – Teorias Situacionais
As teorias situacionais ou contingenciais têm como princípio básico a não existência de um único estilo ou característica de liderança válidos para todas as situações, antes pelo contrário, cada tipo de situação requer um tipo de liderança diferenciado.
Segundo estas abordagens, o líder eficaz é o que tem a capacidade de se adaptar a grupos de pessoas com determinadas características sob condições extremamente variadas. Assim, as variáveis fundamentais a ser consideradas nas teorias contingenciais da liderança são três: o líder, o grupo, e a situação.
Tomada de decisão nos gruposPOLARIZAÇÃO GRUPAL PENSAMENTO DE GRUPO
Como tomar uma decisão quando não se sabe qual das opções é a melhor? (viagem em família)
Pensamento grupal: sob certas condições, surgem no grupo fortes pressões para a conformidade. Em prol da harmonia do grupo.
Durante muito tempo se pensou que a opinião do grupo seria uma média das opiniões individuais de seus membros.
Esse pensamento tem primazia sobre o exame dos fatos de modo realista. Ação mais emocional que racional.
O grupo tende a adotar posições mais arriscadas que a média das opiniões individuais.
Janis (1971) enumera um conjunto de sintomas típicos do pensamento grupal:Ilusão de invulnerabilidade, crença inquestionável na moralidade do grupo, racionalização exacerbada, visão estereotipada dos oponentes, conformismo, autocensura, ilusão de unanimidade e “guarda-costas mentais”.
1) “Deslocamento para a extremidade”: tendência do grupo a tomar decisões mais extremas do que a inclinação inicial de seus membros.
2) Quanto + extremo o grupo for inicialmente, mais extremo ele se tornará
3) Os efeitos da polarização não se restringem aos dilemas sociais.
Conflito e administração do conflito
“Um grupo só cresce, mostra força e solidez quando suas estruturas são sistematicamente postas à prova por processos inerentes à sua própria existência, que se manifestam mais claramente por meio de conflitos, disputas e dissidências internas e, nessas ocasiões demonstra capacidade de mudar, de inovar e de criar mecanismos positivos de resolução de conflitos”.
Natureza do conflito
• Grupo: objetivos comuns e membros interdependentes que trabalham em prol do objetivo.
• Individualmente as pessoas podem ter objetivos incompatíveis, o que os coloca em conflito umas com as outras.
• O conflito é um subproduto inevitável da civilização.
Causa do conflito
• Dilemas sociais + competição + injustiça + etc.
• Dilemas sociais: interesses individuais se opõem aos interesses coletivos. Dilema do prisioneiro.
• A busca desenfreada pela satisfação dos interesses individuais e a ausência de cooperação podem resultar em prejuízo para todos.
https://www.youtube.com/watch?v=NdpIpFeYtGc
Estratégia de resolução de conflitos• 2 grupos em conflito em contato cria
oportunidade que se conheçam melhor e diminuam a hostilidade.
Contato
• A indução de grupos em conflito a se engajarem em atividades de cooperação produz quedas acentuadas e imediatas à tensão.
Cooperação
• Constitui um meio eficaz de resolver a diferenças: negociar, mediar, arbitrar.Comunicação