aula 01 - acessibilidade
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Disciplina: Interação Humano Computador
Professor: Ricardo Roberto [email protected]
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Sobre a disciplina...
Objetivo Geral:
Aplicar os conceitos de usabilidade desoftware.Objetivos Específicos:
Desenvolver competências e habilidadespara o projeto, a implementação e a
avaliação de sistemas computacionais
interativos para o uso humano, juntamentecom os fenômenos relacionados a esse
uso.
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Sobre a disciplina...
Conteúdo Programático
•Desafios e objetivos da disciplina IHC•Aspectos perceptivos e cognitivos•Princípios de design•Usabilidade de sistemas computacionais•Avaliação de interfaces com o usuário
•Métodos e técnicas de desenvolvimento deinterfaces
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Sobre a disciplina...
Bibliografia Básica
AGNER, L. Ergodesign e Arquitetura de Informação: trabalhando com ousuario. Quartet, 2009.ORTH, A.I. Interface Homem-Máquina. Porto Alegre: AIO, 2005.PREECE, J.; Rogers, Y.; Sharp, H. Design de Interação: Além da Interação
Homem-Computador. Porto Alegre: Bookman, 2005
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
de SOUZA, C.S. (2005) The Semiotic Engineering of Human-ComputerInteraction. Cambridge, Mass. The MIT Press. 307 p.
Rocha, H. & Baranauska, M., Design e avaliação de interfaces humano-computador. Escola de computação 2000
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Sobre o professor...
Ricardo Roberto Leme
Professor da Fatec Itu e Ceunsp.
Experiência de 18 anos com desenvolvimento.
Entusiasta da linguagem Java e dos frameworks
.Net e Ruby on Rails.
Especialista em arquitetura Client/Server
Autor do livro Desenvolvendo Aplicações Web
com Ruby on Rails e PostgreSQL.
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Sobre a disciplina...
Critérios de avaliação
Composta por duas provas e o desenvolvimento de dois trabalhos, que podem ser extra-classe.
Nota Final = (Prova 1 * 4,0) + (Prova 2 * 4,0) + (Trabalho * 2,0)
Será aplicada uma avaliação substituta para os alunos que justificarem a ausência na secretaria na Prova 1 ou Prova 2.
Datas das provas P1 (11/04) P2 (20/06)
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O que é IHC?
É o canal de comunicação entre o homem e o computador, atravésdo qual interagem, visando atingir um objetivo comum.
É o conjunto de comandos de controle do usuário + respostas do computador, constituídos por sinais (gráficos, acústicos e tácteis)
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O que é IHC?
É parte de um sistema computacional com a qual uma pessoa entraem contato física, perceptual e conceitualmente. [Moran, 1981]
Interface AplicaçãoUsuário
Sistema
ação
interpretação
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Por que estudar Interfaces?
Visão Geral
Porque é necessário estabelecer um bom nível de conversação entreo usuário e o sistema computa-cional
CONFORTO
(Confiabilidade)
DESEMPENHO
(Custo do trabalho)
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Visão Geral
Por que estudar Interfaces? A qualidade da interface determina se os usuários aceitam ou recusamum sistema (interesse comercial)
Sucesso ou fracasso de mercado
Custos de hardware e software barateados permitem que se gastemaior capacidade computacional em troca de conforto para o usuário
A qualidade da interface é crítica em certas atividades, como: tráfegoaéreo ou usinas nucleares
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Interfaces Web
Acessibilidade nas Interfaces Web
Estudaremosacessibilidade nasinterfaces web
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Acessibilidade?
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“Acessibilidade na web é tornar todos os serviços, assuntos e
publicações tão fáceis de seremutilizados por todas as pessoas,que até esqueceremos que há
diferenças.”(Carla Nascimento – frase vencedora do concurso
“Jornadas de Conhecimento - Acessibilidade na Web”)
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Acessibilidade + Web Standards + Usabilidade
Acessibilidade deVerdade!
++
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Acessibilidadepara quem?
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Juca, sem visão.
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Mandy, sem visão e braços.
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Lucas, com baixa visão utilizando o softwareampliador de tela.
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Para o Isaias. Ele é designer e descobriu no início de2009 que é daltônico.
Isaias à esquerda, conduzindo o Januário
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DALTONISMO
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Ok!Acessibilidade
então é parapessoas com
deficiênciavisual, certo?
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Errado!
Errado!
Errado!
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João Henriques deficiente motorutiliza o mouse com dificuldade.
( www.euroacessibilidade.com )
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Eric interagindo através de teclado expandido Funlar – Rio
(nov/2006).
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João,tetraplégico
João (foto de Maíra Soares )
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Deficientes auditivos não oralizadostêm dificuldades com o português.
Apreendem primeiro a língua de sinais.
Chapeuzinho Vermelho em português e na língua de sinais (prof. Goulão)
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Então acessibilidade
é somente parapessoas comdeficiências, certo?
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Casal João e Ana, eles têm pouca experiência,baixa visão e dificuldades motoras.
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Pedro e Laura com dispositivosmóveis com acesso a Internet.
Pedro olhando para seu smartphone e Laura com uma cara desesperada para seu celular.
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Gabriel, linguagem em desenvolvimento...
Gabriel compenetrado, olhando para omonitor e clicando com o mouse.
Agora ele está olhando ebrincando com o teclado.
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Calvin, poucaexperiência emedo do
computadorHomem com muito medo olhando por
cima de um notebook.
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Max, com
tendinite,
usando o mouse
com a mão
trocada.
Homem com expressão de desespero, usando o mouse com a mão esquerda
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E todos nós, primeira experiência.
Um criança em frente a um notebook
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E finalmente,
o bilionáriocego!!!
Cifrão desenhado commoedas douradas
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Google, o bilionário cego!!! É apenas umrobô que só indexa conteúdo em texto.
Dilbert fazendo parte do logotipo do Google e falando “eu não posso ver”.
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Acessibilidade, quais sãoos custos?
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• Curva de aprendizagem
• Alto custo no redesign
• Baixo em novos projetos
• Diminui com tempo• Validação e manutenção
• Melhoria contínua
• Mudança de cultura
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E os benefícios?
Gráfico de barras em crescimento da esquerda para direita.
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Possibilidade deatingir 100% do
público alvo;
Homem com arma mirando um possível alvo
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Atender melhor todas as pessoas
M l t t t t
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Mas normalmente o tratamento que
recebemos é...
Avião cheio com passageiro exprimido e impossibilitado fazer seu lanche.
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Quando podemos ser surpreendidos
Design universal: uma solução para todos
Bebedor acessível para todas pessoas, altas, baixas, em cadeiras, etc.
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Homem de terno comemorando
Fidelizar clientes
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Dardo
Atender com
qualidade novos
clientes que
surgem com ainclusão digital e
o sistema de
cotas.
M i fá il d d
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Mais fácil de usar e aprender
Casal decepcionado ao utilizar as orientações do fabricante e não conseguir montar uma estante.
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Uma mão com laçono dedo indicador
Conformidadecom o decreto delei 5296 (dez/04)
e com aconvenção daONU que ganhou
força de lei(ago/08) ;
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Uma senhora acessando um computador.
Crescimento do consumidor acima dos 65 anos...
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Visualizar os benefíciosda acessibilidade
Manutenção
mais rápida ebarata, com
melhor
performance ediminuição dos
custos combanda;
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Valorização da
Diversidade eResponsabilidade
Social;
Mãos entrelaçadas
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Proteção contra
processos pela falta daacessibilidade;
Mão com sinal de ok.
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Maior visibilidade pelos
sistemas de busca;
Um grande e bonito olho azul.
Diferencial
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Mulher com notebook em sinal de ok
Diferencialcompetitivo
Cachorrinho caregando um enorme osso.
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Diferencial
competitivo emelhoria da
qualidade.
Mãe e filha felizes na praia dando uma estrela
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Navegação as escuras
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Validação de Acessibilidade
Globo em ambiente futurista.
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Validação de Acessibilidade
Validações automáticas esemi-automáticas de páginas web
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Validação de Acessibilidade
Web Standards
V lid d W C HTML/XHTML
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Validador W3C – HTML/XHTMLhttp://validator.w3.org/
V lid d W3C CSS
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Validador W3C – CSShttp://jigsaw.w3.org/css-validator/
Ferramentas
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Ferramentas
Firefox - HTML Validatorhttps://addons.mozilla.org/pt-BR/firefox/addon/249
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Validação de Acessibilidade
Validação automática e semi-automática de acessibilidade.
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Validação de Acessibilidade
Validadores automáticas, quem temum, não tem nenhum...
HERA
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HERA http://www.sidar.org/hera/index.php.pt
EXAMINATOR
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EXAMINATORhttp://www.acesso.umic.pt/webax/examinator.php
D Sil
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Da Silvahttp://www.dasilva.org.br/
T t l V lid t
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Total Validatorhttp://www.totalvalidator.com
WCAG 2.0 e WCAG 1.0
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Web Xact (Bobby)http://webxact.watchfire.com/
Validador de acessibilidade que foi comprado pela
IBM e não está mais disponível na Web.
T O li 2 0
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Truwex Online 2.0http://checkwebsite.erigami.com/accessibility.html
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Functional Accessibility Evaluator 1.0http://fae.cita.uiuc.edu/
WAVE i f b ibilit " l ti t l
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WAVE is a free web accessibility "evaluation tool p
rovided by WebAIM.http://wave.webaim.org/
TAW
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TAWWCAG 1.0, WCAG 2.0 (BETA)
http://www.tawdis.net/
Achecker (WCAG 2.0) http://achecker.ca/checker/index.php
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Functional Accessibility Evaluator 1.0http://fae.cita.uiuc.edu/
( )
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Lista de validadores indicados pelo WAI:http://www.w3.org/WAI/ER/tools/complete
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Validação de Acessibilidade
Avaliação de contraste.
Color and accessibility
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http://www.merttol.com/articles/web/color-and-accessibility.html
Teste de contraste
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Teste de contrastehttp://www.snook.ca/technical/colour_contrast/colour.html
Teste de contraste
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Teste de contrastehttp://juicystudio.com/services/luminositycontrastratio.php
Teste de contraste
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Teste de contrastehttp://www.stainlessvision.com/projects/colour-contrast-visualiser
Teste de contraste
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Teste de contrastehttp://www.vischeck.com/vischeck/ (teste de imagens e sites)
Teste de contraste
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Teste de contrasteFirefox - analisador de Contraste de Cores
lid ã d ibilid d
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Validação de Acessibilidade
Avaliação do tempo de download daspáginas.
WebSiteOptimization - tempo
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WebSiteOptimization - tempohttp://WebSiteOptimization.com / http://webwait.com
V lid ã d A ibilid d
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Validação de Acessibilidade
Teste de links quebrados e página deerro.
W3C - Link checker
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W3C Link checkerhttp://validator.w3.org/checklink
V lid ã d A ibilid d
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Validação de Acessibilidade
Avaliação humana por especialistas.
V lid ã d A ibilid d
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Validação de Acessibilidade
Avaliação humana por especialistas:
Aplicação de lista de verificação do
WCAG por especialista.
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Validação de AcessibilidadeChecklist W3C WCAG 1.0 (link)
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Validação de Acessibilidade
WCAG 2.0Appendix B: Checklist (Non-Normative)
Web Content Accessibility Guidelines 2.0Checklist
http://www.w3.org/TR/2006/WD-WCAG20-
20060427/appendixB.html
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Validação de Acessibilidade
Avaliação humana por especialistasem acessibilidade simulando o
acesso por pessoas com deficiência.
V lid ã d A ibilid d
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Validação de Acessibilidade
Sem mouse – navegar pelo site emanálise utilizando apenas o teclado e
monitor, com mouse desligado..
V lid ã d A ibilid d
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Validação de Acessibilidade
Sem mouse e com software leitor detelas - navegar pelo site com o teclado,
um software leitor de telas e com monitor.
V lid ã d A ibilid d
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Validação de Acessibilidade
Sem mouse e sem monitor - navegarpelo seu site utilizando apenas o teclado
com orientação do leitor de telas.
V lid ã d A ibilid d
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Validação de Acessibilidade
Testes de acesso em diferentesplataformas e navegadores.
Lynx Viewerh // ll i / i / l /l /l i h
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Lynx Viewer
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y e eTestando o site da AcessoDigital.net
Diferentes Navegadores
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Diferentes Navegadores
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Diferentes Navegadores
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Validação de Acessibilidade
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Validação de Acessibilidade
Testes de acesso com diferentesconfigurações.
Desabilitar estilos (CSS)
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Desabilitar estilos (CSS)
Desabilitar imagens
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Desabilitar Scripts
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Desabilitar Scripts
Validação de Acessibilidade
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Validação de Acessibilidade
Testes de impressão e com dispositivosmóveis
Validação de Acessibilidade
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Validação de Acessibilidade
Canal para reportar problemas deacessibilidade.
Melhoria contínua da acessibilidade
@
Firefox
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Firefox
Firefox 3.0.7http://br.mozdev.org/firefox/download.html
Complementos para o Firefox (são instalados apartir de seus respectivos links) :
Firebug: https://addons.mozilla.org/pt-BR/firefox/addon/1843
HTML Validator https://addons.mozilla.org/pt-BR/firefox/addon/249
Web Developer https://addons.mozilla.org/pt-BR/firefox/addon/60
Check My Colors! 1.0 https://addons.mozilla.org/pt-
BR/firefox/addon/8819Firefox Accessibility Extension 1.4.5.0
https://addons.mozilla.org/pt-BR/firefox/addon/5809
Firefox
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Firefox
Complementos para o Firefox (são instalados apartir de seus respectivos links) :TAW3 with a click 0.9.6
https://addons.mozilla.org/pt-BR/firefox/addon/1158
Juicy Studio Accessibility Toolbar 1.45https://addons.mozilla.org/pt-BR/firefox/addon/9108
Obtrusive JavaScript Checker 0.81https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/9505