atps 2013 1 eng mecanica 1 administracao
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ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS
Engenharia Mecânica
1ª Série Administração
A atividade prática supervisionada (ATPS) é um procedimento metodológico de
ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de etapas
programadas e supervisionadas e que tem por objetivos:
� Favorecer a aprendizagem.
� Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e
eficaz.
� Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo.
� Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o autoaprendizado.
� Oferecer diferentes ambientes de aprendizagem.
� Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelas Diretrizes
Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduação.
� Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de problemas
práticos relativos à profissão.
� Direcionar o estudante para a busca do raciocínio crítico e a emancipação
intelectual.
Para atingir estes objetivos a ATPS propõe um desafio e indica os passos a
serem percorridos ao longo do semestre para a sua solução.
A sua participação nesta proposta é essencial para que adquira as
competências e habilidades requeridas na sua atuação profissional.
Aproveite esta oportunidade de estudar e aprender com desafios da vida
profissional.
AUTORIA:
Andre Rodrigues da Silva
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Andre Rodrigues da Silva
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COMPETÊNCIAS E HABILIDADES
Ao concluir as etapas propostas neste desafio, você terá desenvolvido as competências e habilidades descritas a seguir.
� Identificar, formular e resolver problemas de Engenharia. � Desenvolver e/ou utilizar novas ferramentas e técnicas. � Comunicar-se eficientemente nas formas escrita, oral e gráfica. � Avaliar o impacto das atividades de engenharia no contexto social e ambiental.
Produção Acadêmica
• Relatório 1: Dados da empresa entrevistada; • Relatório 2: Planejamento estratégico; • Relatório 3: Organização empresarial; • Relatório 4: Projeto final.
Participação Essa atividade será, em parte, desenvolvida individualmente pelo aluno e, em parte,
pelo grupo. Para tanto, os alunos deverão: • organizar-se, previamente, em equipes de participantes a ser definida pelo
professor; • entregar seus nomes, RAs e e-mails ao professor da disciplina e observar, no
decorrer das etapas, as indicações: Aluno e Equipe.
Padronização O material escrito solicitado nessa atividade deve ser produzido de acordo com as
normas da ABNT1, com o seguinte padrão: • em papel branco, formato A4; • com margens esquerda e superior de 3cm, direita e inferior de 2cm; • fonte Times New Roman tamanho 12, cor preta; • espaçamento de 1,5 entre linhas; • se houver citações com mais de três linhas, devem ser em fonte tamanho 10, com
um recuo de 4cm da margem esquerda e espaçamento simples entre linhas; • com capa, contendo:
• nome de sua Unidade de Ensino, Curso e Disciplina; • nome e RA de cada participante; • título da atividade; • nome do professor da disciplina; • cidade e data da entrega, apresentação ou publicação.
1 Consultar o Manual para Elaboração de Trabalhos Acadêmicos. Unianhanguera. Disponível em:
<http://www.unianhanguera.edu.br/anhanguera/bibliotecas/normas_bibliograficas/index.html>.
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DESAFIO
A empresa AM Ltda está no mercado a mais de 50 anos fabricando diversos tipos de roupas masculinas e femininas para crianças, jovens e adultos. Ela tem em carteira de clientes bem diversificada composta por empresas de grande, médio e pequeno porte. Seu produto é de boa qualidade, sua marca bem conhecida e possui uma excelente aceitação pelo consumidor final. Entretanto, nos últimos 10 anos a empresa tem perdido mercado para os concorrentes que conseguem vender o produto por um preço mais barato, principalmente para produtos importados. Isto se deve ao fato que alguns destes concorrentes possuem um custo operacional menor que a empresa AM Ltda. Outro fato importante, é que a empresa AM Ltda não investiu para modernizar sua fábrica, sendo uma boa parte da sua operação artesanal o que faz que a empresa não consiga ter um volume muito alto de produção e sua flexibilidade é prejudicada, devido os altos tempos de fabricação e falta de capacitação dos funcionários.
A empresa AM Ltda tem um índice de refugo e retrabalho muito alto e como suas máquinas são velhas, elas quebram muito, o que atrasa a produção e gera uma grande gama de reclamações por parte dos clientes, principalmente os grandes. Nestes últimos 10 anos o lucro tem reduzido e o custo aumentado e se continuar neste ritmo a empresa deverá encerrar as suas operações, pois não conseguirá operar por muito mais tempo com saldos negativos em sua área financeira.
A empresa AM Ltda tem os seguintes desafios:
• Melhorar o clima organizacional, pois os funcionários estão descontentes com a administração: os salários são pagos com atraso, eles não tem um plano de carreira, as chefias não respeitam os subordinados, o índice de absenteísmo e turn over são altos e etc;
• As máquinas são velhas e quebram muito, paralisando constantemente a produção;
• Não existe um programa de manutenção preventiva na empresa;
• As informações referentes ao estoque são incorretas, o que prejudica o planejamento e controle de produção;
• A empresa não tem um bom controle do estoque dentro do almoxarifado, pois não possui uma política de inventário cíclico na empresa;
• Os fornecedores não atrasam para entregar os pedidos, porque a empresa AM Ltda atrasa o pagamento dos produtos comprados.
O senhor Arthur, dono da empresa, tem consciência da grave situação e está disposto
a mudar esta condição, pois acredita no potencial da empresa e aposta na boa qualidade e aceitação de sua marca. Para isto, quer desenvolver uma estratégia empresarial que venha reestruturar a empresa e a faça crescer e conseguir uma posição de destaque nos mercados nacional e estrangeiro.
O seu grupo faz parte da empresa de consultoria que foi contratada para desenvolver esta estratégia para a empresa AM Ltda.
Ao final dessa atividade a equipe deverá montar uma apresentação na qual serão comentadas as ações desenvolvidas pelos alunos. O desafio possibilitará a geração de uma opinião crítica sobre esse tema relevante e estimulará aos alunos.
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Objetivo do desafio
O objetivo deste trabalho é elaborar um projeto e apresentar em power point soluções concretas sobre o conhecimento da administração para o desenvolvimento de um pensamento crítico e aplicação das técnicas aprendidas na prática.
ETAPA 1 (tempo para realização: 05 horas )
� Aula-tema: Fundamentos da Administração: as empresas.
Essa atividade é importante para compreender a relação entre recursos disponíveis na empresa.
Para realizá-la, devem ser seguidos os passos descritos.
PASSOS
Passo 1 (Equipe)
Visitar uma fabrica de roupas, não importa o tipo de produto confeccionado ou tamanho da empresa. Nesta visita, a equipe deve levantar seguintes dados:
- Organograma;
- Visão, missão e valores;
- Departamentos existentes;
- Quantidade de funcionários por departamento;
- Relacionamento entre os departamentos;
- Como a empresa administra a demanda e atende aos clientes.
Passo 2 (Equipe)
Fazer o organograma da empresa conforme levantamento dos dados no passo 1. Exemplo de organograma:
Supervisor 1 Supervisor 2 Supervisor 3
Analista 1 Analista 2 Analista 3
Gerente 1 Gerente 3 Gerente 2
Presidente
Diretor A Diretor B
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Passo 3 (Aluno)
Digitar a visão, missão e valores da empresa e como os departamentos se relacionam.
Passo 4 (Equipe)
Elaborar o relatório 1 com o conteúdo desenvolvido nos passos anteriores desta etapa e entregar ao professor na data agendada, de acordo com a padronização descrita logo após o desafio.
ETAPA 2 (tempo para realização: 05 horas )
� Aula-tema: Planejamento empresarial: planejamento estratégico.
Essa etapa é para que entender a importância do planejamento estratégico dentro do contexto empresarial.
Para realizá-la, devem ser seguidos os passos descritos.
PASSOS
Passo 1 (Equipe)
Tomar como referência o desafio proposto e fazer a missão, visão e valores da entidade estudada. Para realizar esta atividade o grupo deve ler o desafio para entender como a entidade gera valor para a sociedade através de seus trabalhos realizados. Depois de entender como a entidade funciona, reescreva a missão, visão e valores.
Bibliografia complementar
• COSTA, Eliezer Arantes. Gestão estratégica: da empresa que temos para a empresa que
queremos. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2007.
Passo 2 (Equipe)
Levantar os pontos fortes, pontos fracos, ameaças e oportunidades da entidade. Para realizar esta atividade o grupo deve ler o desafio para levantar os dados. Depois de identificar os dados propostos, o grupo deve fazer uma tabela com os dados coletados.
Bibliografia complementar
• COSTA, Eliezer Arantes. Gestão estratégica: da empresa que temos para a empresa que
queremos. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2007.
Passo 3 (Equipe)
Fazer uma matriz SOWT com os dados coletados para definir uma estratégia para a empresa. Para realizar esta tarefa o grupo deve fazer uma tabela segundo o modelo da matriz SOWT, onde devem constar os pontos fracos, pontos fortes, ameaças e oportunidades. Através da análise da matriz SOWT, o grupo irá desenvolver a estratégia da empresa estudada.
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Exemplo para montagem da matriz SWOT:
PONTOS FORTES PONTOS FRACOS
OPORTUNIDADES
AMEAÇAS
NESTA PARTE DEVE-SE DEIXAR OS
PONTOS FORTES LEVANTADOS.
NESTA PARTE DEVE-SE DEIXAR OS
PONTOS FRACOS LEVANTADOS.
NESTA PARTE DEVE-SE
DEIXAR AS
OPORTUNIDADES
LEVANTADAS.
NESTA PARTE DEVE-SE
DEIXAR AS AMEAÇAS
LEVANTADAS.
NESTA PARTE DEVE-SE FAZER UMA
ANÁLISE DOS PONTOS FORTES COM
AS OPORTUNIDADES E ENTÃO
DESENVOLVER UMA ESTRATÉGIA
PARA UTILIZAR OS PONTOS FORTES
PARA CONQUISTAR AS
OPORTUNIDADES.
NESTA PARTE DEVE-SE FAZER UMA
ANÁLISE DOS PONTOS FRACOS COM
AS OPORTUNIDADES E ENTÃO
DESENVOLVER UMA ESTRATÉGIA
PARA MELHORAR OS PONTOS
FRACOS PARA CONQUISTAR AS
OPORTUNIDADES.
NESTA PARTE DEVE-SE FAZER UMA
ANÁLISE DOS PONTOS FORTES COM
AS AMEAÇAS E ENTÃO DESENVOLVER
UMA ESTRATÉGIA PARA UTILIZAR OS
PONTOS FORTES PARA NÃO SER
AFETADO PELAS AMEAÇAS.
NESTA PARTE DEVE-SE FAZER UMA
ANÁLISE DOS PONTOS FRACOS COM
AS AMEAÇAS E ENTÃO DESENVOLVER
UMA ESTRATÉGIA PARA MELHORAR
OS PONTOS FRACOS PARA NÃO SER
AFETADO PELAS AMEAÇAS.
Depois de feitas as análises, elaborar uma estratégia para a empresa AM Ltda com os dados coletados. Esta estratégia deve ser um texto que expressará como a empresa deverá atuar para conquistar seus objetivos propostos.
Passo 4 (Equipe)
Elaborar o relatório 2 com o conteúdo desenvolvido nos passos anteriores desta etapa e entregar ao professor na data agendada, de acordo com a padronização descrita logo após o desafio.
ETAPA 3 (tempo para realização: 05 horas )
� Aula-tema: Organização empresarial: desenho organizacional.
Essa etapa é importante para entender a complexidade e a importância de se integrar os processos da empresa.
Para realizá-la, devem ser seguidos os passos descritos.
PASSOS
Passo 1 (Equipe)
Definir um organograma para a empresa AM Ltda. O grupo deverá discutir como deveria ser uma estrutura organizacional para atender a estratégia proposta.
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Exemplo de organograma:
Bibliografia complementar
• MAXIMIANO, Antonio C. A. Teoria Geral da Administração. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2000.
Passo 2 (Equipe)
Definir e descrever como deverá a função da liderança neste novo cenário da empresa. O grupo deverá elaborar uma tabela onde conste o papel de cada líder de cada setor e como deve ser a integração entre os departamentos.
Bibliografia complementar
• MAXIMIANO, Antonio C. A. Teoria Geral da Administração. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2000.
Supervisor 1 Supervisor 2 Supervisor 3
Analista 1 Analista 2 Analista 3
Gerente 1 Gerente 3 Gerente 2
Presidente
Diretor A Diretor B
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Passo 3 (Equipe)
Elaborar o relatório 3 com o conteúdo desenvolvido nos passos anteriores desta etapa e entregar ao professor na data agendada, de acordo com a padronização descrita logo após o desafio.
ETAPA 4 (tempo para realização: 05 horas )
� Aula-tema: Controle da ação empresarial: controle estratégico.
Essa atividade é importante para entender a importância do controle estratégico e como podem ajudar a melhorar a produtividade da empresa.
Para realizá-la, devem ser seguidos os passos descritos.
PASSOS
Passo 1 (Equipe) Definir e descrever como será implantada a estratégia definida pelo grupo na etapa 2. O grupo deverá elaborar uma tabela que conste de forma detalhada como será implantada a estratégia.
Bibliografia complementar
• MAXIMIANO, Antonio C. A. Teoria Geral da Administração. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2000.
Passo 2 (Equipe)
Definir indicadores de controle para os departamentos financeiro, marketing, RH e logística com o objetivo de identificar se eles estão contribuindo de forma positiva para alcançar os objetivos da estratégia. O grupo deverá elaborar uma tabela que conste os indicadores para os departamentos indicados.
Bibliografia complementar • MAXIMIANO, Antonio C. A. Teoria Geral da Administração. 2. ed. São Paulo: Atlas,
2000. Passo 3 (Equipe)
Elaborar o relatório Projeto Final com a proposta de consultoria para a empresa AM Ltda a ser apresentado em um seminário para os alunos da sala de aula. Fundamentar-se nos dados e discussões realizadas nas etapas anteriores para realizar esse passo. Este trabalho deve ser entregue ao professor na data agendada, de acordo com a padronização.
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Livro Texto da disciplina:
CHIAVENATO, Idalberto. . Administração : teoria, processo e prática. 4a ed. São Paulo: Campus - Elsevier, 2007, v.1.