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Capacitação EMPREENDEDOR INFORMATIVO DA CÂMARA DE DIRIGENTES LOJISTAS DE ESTÂNCIA VELHA / IVOTI Ano 11 Nº 116 05/2016 WWW.CDLEVIV.COM.BR SEDE CDL IVOTI SEDE CDL ESTÂNCIA VELHA CONVÊNIOS E SERVIÇOS CONTATOS WWW.CDLEVIV.COM.BR EXPEDIENTE Presidente > César Claudemar Wecker Vice-presidente > Tiago Luiz Schmidt 1ª Secretária > Joice Wilborn / 2ª Secretária > Tânia Elisabete Stoffel 1º Tesoureiro > Henrique Dienstmann / 2º Tesoureiro > Derly Sartori Diretor SPC > Erineo Erhart / Diretor Deacon > Fábio Ludke Relações com a Comunidade > Elton Roberto Muller e Maria Ceni Lehnen Wittmann Vice-Pres. Promoções e Eventos > Rogério Lopes Erhart Vice-Pres. Produtos e Serviços > Gabriel Boll Berlitz Conselho Fiscal (ex-presidentes) > Gabriel Romeo Brandt, Pedro Jacó Schneider, Marcos Anibal Kern Elaboração > Banca 7 - Comunicação Integrada - Relações Públicas (51) 9192.0445 - [email protected] Apoio e Aprovação > Sandra Beatriz de Oliveira - [email protected] 59,30 56,51 58,34 58,05 53,46 43,91 47,77 33,33 40,00 17,39 30,24 23,90 24,70 14,88 57,64 58,39 54,53 56,85 51,74 45,75 46,73 0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00 70,00 Consultas de SPC Consultas de Cheque Consultas CNPJ Resultados % de consultas com registros no SPC Registro e Exclusões de Inadimplentes no SPC 242 214 364 273 341 332 331 112 113 184 136 142 167 179 0 50 100 150 200 250 300 350 400 Inclusão de Devedores no SPC Exclusão de Devedores do SPC SPC Cobrança Saúde Salas Eventos Telefonia Consultoria Notícias Web Prevenção Campanhas Capacitação Vigilância Ivoti terá grupo de Bombeiros Voluntários Notícias Recentemente, um grupo de 30 pessoas, participou de encontro na sede da CDL de Ivoti, com o objetivo de receber as primeiras orientações sobre a implantação dos Bombeiros Voluntários da cidade. Além disto, o intuito do evento foi de familiarizar os interessados, com o efetivo dos bombeiros que fará a preparação do grupo. Técnicas de combate e prevenção a incêndio, salvamento em altura, resgate, atendimento pré-hospitalar, conhecimentos gerais do Corpo de Bombeiros `são alguns itens do Curso de Bombeiro Voluntário (BV). As aulas acontecerão aos nais de semana, totalizando 90 horas. O Comandante do 2° Comando Regional de Bombeiros, tenente-coronel Carlos Daniel Coelho comenta, “nossa expectativa é que os voluntários tenham capacidade para vencerem as etapas do curso, para prestarem um serviço com segurança e eciência. Não basta ter vontade de ser BV, é preciso ter perl e capacidade para tal posto”. Ao término do curso acontecerá a avaliação teórica e prática dos assuntos tratados. O quartel de Ivoti cará localizado na Av. Bom Jardim, no bairro Cidade Nova. O local apresenta fácil acesso aos municípios atendidos pela unidade - Presidente Lucena, Lindolfo Collor e São José do Hortêncio - e também à rodovia. O espaço abrigará seis bombeiros militares, seis funcionários públicos designados pela Prefeitura Municipal e voluntários. A presença de pessoas ligadas ao Executivo foi sugestão do coronel, visando um formato ideal. Ele argumenta, “o modelo que está sendo implementado em Ivoti propicia atendimento integral e ininterrupto o ano inteiro por funcionários públicos”. No quartel haverá dois caminhões, além de uma viatura leve para iniciar os trabalhos. O atendimento feito pela corporação será o de combate a incêndio e resgate. INCENTIVE SUAS VENDAS! RETIRE GRATUITAMENTE NA CDL! Curso de Excelência no Atendimento ao Cliente Grupo de alunos recebeu certicação por participar, nos dias 18, 19 e 20 de abril de 2016, do Curso de Excelência no Atendimento ao Cliente, ministrado por Délcio Melo. O mesmo teve foco nas técnicas de vendas, atendimento, relações humanas e motivação, oferecendo aos alunos mais ferramentas para melhor desempenhar suas funções! Parabéns aos participantes! Gestão de Desenvolvimento para Excelência Capacitação Inciou no mês de abril, a 9ª turma do GDE (Gestão de Desenvolvimento para Excelência) organizada pela CDL em parceria com a AGOP (Capacitação e Gestão Organizacional Pirâmide). As aulas ocorrerão todas as quinta-feiras, a noite na sede da CDL em Estância Velha, no período de 10 meses. Durante a aula inaugural, ocorreu a apresentação do case da Empresa Exatus, que foi ministrada por seu diretor Gilberto Müller. Família: divórcios, dissolução união estável, investigação de paternidade, adoção, etc. Usucapião, Inventários, Reintegração de Posse, Execuções de Títulos Extrajudiciais, Dissolução de Sociedades Comerciais, Defesas em Execuções Fiscais e outras. Defesas em Crimes Ambientais. Av. BRASIL, 1030, SALA 204, CENTRO, ESTÂNCIA VELHA – RS – (51) 3561-2207 www.fuhreferretto.com.br Confira tabela especial para Associado CDL. Parceria com a CDL de Estância Velha e Ivoti, RS DIREITO CIVIL E AMBIENTAL

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Capacitação EMPREENDEDORINFORMATIVO DA CÂMARA DE DIRIGENTES LOJISTAS DE ESTÂNCIA VELHA / IVOTI

Ano 11 Nº 116 05/2016WWW.CDLEVIV.COM.BRSEDE CDL IVOTI SEDE CDL ESTÂNCIA VELHA

CO N V Ê N I O S E S E R V I Ç O S

CO N TATO S

WWW.CDLEVIV.COM.BR

E X P E D I E N T E

Presidente > César Claudemar Wecker Vice-presidente > Tiago Luiz Schmidt

1ª Secretária > Joice Wilborn / 2ª Secretária > Tânia Elisabete Stoffel 1º Tesoureiro > Henrique Dienstmann / 2º Tesoureiro > Derly Sartori

Diretor SPC > Erineo Erhart / Diretor Deacon > Fábio LudkeRelações com a Comunidade > Elton Roberto Muller e

Maria Ceni Lehnen Wittmann Vice-Pres. Promoções e Eventos > Rogério Lopes Erhart

Vice-Pres. Produtos e Serviços > Gabriel Boll Berlitz Conselho Fiscal (ex-presidentes) > Gabriel Romeo Brandt,

Pedro Jacó Schneider, Marcos Anibal Kern

Elaboração > Banca 7 - Comunicação Integrada - Relações Públicas

(51) 9192.0445 - [email protected]

Apoio e Aprovação > Sandra Beatriz de Oliveira -

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Consultas de SPC Consultas de Cheque Consultas CNPJ

Resultados % de consultas com registros no SPC Registro e Exclusões de Inadimplentes no SPC

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Inclusão de Devedores no SPC Exclusão de Devedores do SPC

SPC Cobrança Saúde Salas Eventos

Telefonia

Consultoria Notícias WebPrevenção Campanhas

Capacitação Vigilância

Ivoti terá grupo de Bombeiros VoluntáriosNotícias

Recentemente, um grupo de 30 pessoas, participou de encontro na sede da CDL de Ivoti, com o objetivo de receber as primeiras orientações sobre a implantação dos Bombeiros Voluntários da cidade. Além disto, o intuito do evento foi de familiarizar os interessados, com o efetivo dos bombeiros que fará a preparação do grupo.

Técnicas de combate e prevenção a incêndio, salvamento em altura, resgate, atendimento pré-hospitalar, conhecimentos gerais do Corpo de Bombeiros `são alguns itens do Curso de Bombeiro Voluntário (BV). As aulas acontecerão aos nais de semana, totalizando 90 horas.

O Comandante do 2° Comando Regional de Bombeiros, tenente-coronel Carlos Daniel Coelho comenta, “nossa expectativa é que os voluntários tenham capacidade para vencerem as etapas do curso, para prestarem um serviço com segurança e eciência. Não basta ter vontade de ser BV, é preciso ter perl e capacidade para tal posto”.

Ao término do curso acontecerá a avaliação teórica e prática dos assuntos tratados.O quartel de Ivoti cará localizado na Av. Bom Jardim, no bairro Cidade Nova. O local

apresenta fácil acesso aos municípios atendidos pela unidade - Presidente Lucena, Lindolfo Collor e São José do Hortêncio - e também à rodovia. O espaço abrigará seis bombeiros militares, seis funcionários públicos designados pela Prefeitura Municipal e voluntários. A presença de pessoas ligadas ao Executivo foi sugestão do coronel, visando um formato ideal. Ele argumenta, “o modelo que está sendo implementado em Ivoti propicia atendimento integral e ininterrupto o ano inteiro por funcionários públicos”.

No quartel haverá dois caminhões, além de uma viatura leve para iniciar os trabalhos. O atendimento feito pela corporação será o de combate a incêndio e resgate.

INCENTIVE SUAS VENDAS!RETIRE GRATUITAMENTE NA CDL!

Curso de Excelência no Atendimento ao Cliente

Grupo de alunos recebeu certicação por participar, nos dias 18, 19 e 20 de abril de 2016, do Curso de Excelência no Atendimento ao Cliente, ministrado por Délcio Melo.

O mesmo teve foco nas técnicas de vendas, atendimento, relações humanas e motivação, oferecendo aos alunos mais ferramentas para melhor desempenhar suas funções!

Parabéns aos participantes!

Gestão de Desenvolvimento para Excelência

Capacitação

Inciou no mês de abril, a 9ª turma do GDE (Gestão de Desenvolvimento para Excelência) organizada pela CDL em parceria com a AGOP (Capacitação e Gestão Organizacional Pirâmide).

As aulas ocorrerão todas as quinta-feiras, a noite na sede da CDL em Estância Velha, no período de 10 meses. Durante a aula inaugural, ocorreu a apresentação do case da Empresa Exatus, que foi ministrada por seu diretor Gilberto Müller.

Família: divórcios, dissolução união estável, investigação de paternidade, adoção, etc.

Usucapião, Inventários, Reintegração de Posse, Execuções de Títulos Extrajudiciais, Dissolução de Sociedades Comerciais, Defesas em Execuções Fiscais e outras.

Defesas em Crimes Ambientais.

Av. BRASIL, 1030, SALA 204, CENTRO, ESTÂNCIA VELHA – RS – (51) 3561-2207 www.fuhreferretto.com.brConfira tabela especial para Associado CDL.

Parceria com a CDL de Estância Velha e Ivoti, RSDIREITO CIVIL E AMBIENTAL

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01. Pespont Modas Ferragem Veneza Ultracouros Ernani Blomker Mercado Econômico Frohlich S/A Débora Mallmann Muller Miditek Informática Patrimônio Pessoal Wirklich Plásticos Mil Peças Casa e Jardim Rafael Schaefer Fotografia Ferragem Bom Preço Mercado Dia Sanare Apolo Informática Hábil Assessoria Madesal Renascer Vídeos Transporte Koch Atitude Modas Casa de Carnes Alemão Padaria e Confeitaria Brothaus Marcos Fabricio R. da Silva Élcio Moacir Graeff Bazar Bons Amigos Hector Anselmo Dodera NetoPaola Loja de Móveis Novos e Usados Rodanjo Laboratório Blauth Imobiliária Estância Velha Lojas Herval Estância Velha WS Creditu's Confecções Elisa VS Madeiras Bazar Lucena ML Comércio e Distribuição Construtora Colnaghi Perfilsinos Comércio e Distribuição de Gás Vargas CF Stands Moiba Comércio e Representações Funerária Heldt A. Buhler Krug Empreiteira JÁ Móveis Lindolfo Collor Senai Macrolage Mercado Estanciense Traço Nobre Arquitetura e Engenharia Ideal Car Service Mecânica Volks OK Computer Informática Drogaria Estância Pedroso e Associados Empresariais Amanda's Anabe Prest Serv Prestadora de Serviços Zaida Maria Peteffi Unipelli ABQTIC Camila Bazar & Confecções Vidraçaria Brill Atelier Sehnem Gráfica Domínio

A N I V E R S Á R I O S

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Com satisfação a CDL recebe os novos empreendimentos!

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Usufrua da infra estrutura da sua CDLNotícias

CDL Estância Velha e Ivoti oferece aos interessados, uma excelente infra estrutura para a realização de eventos prossionais ou pessoais.

Os espaços, com taxa de locação especial para os associados , oferecem: ar condicionado, microfone, data show, telão, mesas , cadeiras, louças e talheres, para a realização de reuniões, palestras, cursos, treinamentos, aniversários e outros encontros.

Na contramão da economia, 67% dos jovens empreendedores estão otimistas com o futuro de suas empresas, aponta SPC Brasil

Notícias

Pesquisa realizada com empreendedores entre 18 e 34 anos revela que somente 25% não sofreram efeitos da crise. Para entrevistados, dedicação e empenho são principais razões para aumentar faturamento da empresa

Uma pesquisa realizada pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) revela que o otimismo e a autoconança são duas das principais características dos jovens empreendedores no Brasil. Embora a maioria absoluta (62,2%) dos entrevistados tenha percebido que a situação econômica do Brasil piorou no início de 2016 na comparação com o ano passado, inclusive com reexos negativos em suas empresas, no que depender da expectativa dos jovens empreendedores, a economia brasileira não terá o ano complicado que os analistas de mercado projetam. Quase a metade dos entrevistados (49,9%) arma estar conante com os rumos da economia, enquanto apenas 28% estão pessimistas. A expectativa positiva para 2016 é ainda maior quando os empresários imaginam qual será o desempenho do seu próprio negócio: 67,3% estão conantes e apenas 10,9% se dizem pessimistas.

A pesquisa aponta, ainda, que 78,3% dos entrevistados acreditam que o faturamento de sua empresa irá crescer nos próximos cinco anos, sendo que a dedicação pessoal e o empenho do entrevistado (81,1%) são as principais justicativas. Para a economista-chefe do SPC Brasil, Marcela Kawauti, conar em si mesmo é fundamental para se desenvolver como empresário, mas não é o suciente: “A pesquisa revela um retrato interessante do jovem empresário, ao mostrar sua garra e crença no próprio potencial como motor do crescimento da empresa, mas isso por si só não basta. É preciso preparar-se e estar sempre atento ao cenário econômico para evitar riscos para o negócio. Mesmo os empresários mais conantes precisam ter a humildade de reconhecer que o conhecimento do mercado é imprescindível”, arma a economista.

Para o presidente da CNDL, Honório Pinheiro, a percepção dos jovens empreendedores de que a situação econômica vai melhorar pode estar relacionada ao aprofundamento da crise. “É como se na percepção desses empresários o país já tivesse chegado ao fundo do poço e que daqui em diante, a realidade da situação vai requerer algum tipo de mudança. Pode parecer contraditório, mas apesar do ambiente econômico adverso para 2016, uma quantidade considerável de empresários está conante com relação aos seus negócios. Isso pode se explicar pelo fato de que muitos deles acreditam que com empenho pessoal, dedicação e uma dose de criatividade é possível driblar as diculdades impostas pela crise”, arma Pinheiro.

35,6% dos jovens empreendedores vão investir mais neste anoO otimismo dos jovens empreendedores se reete, em parte,

na disposição para realizar investimentos: três em cada dez empreendedores (35,6%) pretendem investir mais em 2016, na comparação com o ano passado, enquanto 17,3% manterão o mesmo nível de recursos empregados. Para 23,6% haverá redução no montante de recursos investidos ou nem haverá investimentos. Os empreendedores indecisos também somam 23,6%.

Considerando somente os que pretendem investir em 2016, as ações mais mencionados são compra de equipamentos, como maquinário e computadores (29,3%), investimentos em mídia e propaganda (27,2%), ampliação do estoque (25,1%) e qualicação da mão de obra (25,0%). O capital próprio (73,4%) será o principal recurso utilizado para os investimentos em 2016,

muito a frente do microcrédito (6,0%) e do nanciamento (4,3%). A predominância dos recursos próprios dos empreendedores para a realização dos investimentos tem relação direta com a diculdade que esses empresários enfrentam para contratar linhas de nanciamentos vantajosas ao seu negócio. Quatro em cada dez empresários ouvidos (42,5%) garantem que está difícil conseguir um empréstimo ou nanciamento, ao passo que somente 13,6% vão em direção contrária, ao dizer que está fácil.

Apenas 25% não sentiram efeitos da crise. Maior temor é ficar endividadoMesmo com a boa dose de autoconança, a pesquisa revela

que os jovens empreendedores não deixam de demonstrar preocupações com o futuro da empresa. De acordo com o levantamento, o maior temor dos empreendedores é não conseguir honrar os compromissos nanceiros e acabar cando endividado (22,3%), seguido por não crescer como o esperado (19,8%), ter de fechar o negócio (19,8%) ou ser obrigado a voltar ao mercado de trabalho como funcionário assalariado (18,2%).

As consequências negativas da deterioração da conjuntura econômica não passaram despercebidas pelos jovens empreendedores. Apenas 25% dos empresários consultados pelo SPC Brasil garantem não ter sofrido qualquer impacto no desempenho de suas empresas em função da crise. Para 36,0% dos empresários ouvidos houve piora nas condições gerais do seu negócio ao longo do ano passado, enquanto 21,7% notaram melhora no desempenho de suas empresas. A percepção negativa é mais acentuada nas regiões Sudeste (42,3%), Sul (40,4%) e Centro-Oeste (35,1%). Já os otimistas estão concentrados principalmente nas regiões Nordeste (27,9%) e Norte (25,9%). Para 38,7% dos entrevistados não houve alteração na performance da empresa de um ano para o outro.

A queda no faturamento (37,7%), diminuição das vendas (29,7%), menor margem de lucro (18,6%), diculdade para fazer reserva nanceira (12,8%), aumento da inadimplência dos clientes (11,4%) e ter de demitir funcionários (9,4%) foram os problemas mais sentidos pelos entrevistados ao longo do ano passado. Os obstáculos enfrentados também zeram com que alguns projetos tivessem de ser abortados em 2015, sendo que os mais citados foram a expansão das vendas (26,2%), realização de reforma (17,1%), compra de equipamentos (11,9%) e pagamento de dívidas (11,6%).

Carga tributária é a principal barreira para o crescimentoO estudo mostra ainda que a estrutura e a carga tributária são

os principais alvos de reclamações dos jovens empreendedores. Quatro em cada dez (43,8%) entrevistados sentem falta de políticas públicas que facilitem o pagamento de impostos e 36,3% acreditam que deveria haver uma redução dos tributos e impostos cobrados de empresas que são geridas por jovens. Há ainda um percentual elevado (39,5%) de entrevistados que pedem mais cursos gratuitos para novos empresários sobre gestão, nanças, planejamento e tecnologias.

MetodologiaA pesquisa analisa as percepções sobre o cenário econômico,

bem como as expectativas para o futuro, na visão dos jovens empreendedores. Foram entrevistados 788 residentes de todas as regiões brasileiras, com idade entre 18 e 34 anos, de ambos os sexos, e que possuem um negócio próprio. A margem de erro é de 3,5 pontos percentuais e a margem de conança, de 95%.

31/03/2016

Sala de Cursos | Estância Velha

Auditório | Estância Velha

Salão Social | Estância Velha

Sala de Cursos | Ivoti

Auditório | Ivoti

Salão Social | Ivoti

O curso acima será ministrado por Mário Heinen - Psicólogo (PUC/RS), Pós-graduado em Administração de Recursos Humanos (PUC/RS), em ‘Coordenação de Dinâmica de Grupo’ (Sociedade Brasileira de Dinâmica de Grupo/SBDG), e em Gestão da Qualidade para o Meio Ambiente (IMA/PUC). Especialista em Desenvolvimento Humano e Organizacional, Treinamento & Desenvolvimento (T&D), DHO, Pesquisa e Diagnóstico Organizacional, Planejamento Estratégico, Comunicação Interna/Endomarketing, “Coaching”, em “Eco Training” e em Qualidade Total. Professional Coach – ABRACOACHING (Academia Brasileira de Coaching). Sócio diretor da Heinen – Parceria em Recursos Humanos.

O curso abordará: Competências x Autoconhecimento, Teste de autoconhecimento, Inventário de características pessoais, A Liderança, Chea e Liderança, Tipos de Liderança (Kurt Lewin), Estilos de Liderança, Teste de Liderança – As 3 Faces, O perl do Líder, Perl do Líder x Perl Pessoal, Auto avaliação: de zero a dez, Planejamento de melhorias.

O investimento para associados é de 3 X R$ 73,00 e para não sócios de R$ 275,00. Baixe a íntegra da pesquisa: https://www.spcbrasil.org.br/imprensa/pesquisas | Site CNDL – Pesquisas e Indicadores

CURSO

Inscrições: até 10 de Maio de 2016 Estância Velha e Ivoti

Unindo Pessoas, Construindo Resultados

Líder Coach, Líder Servidor, Liderança Para Resultados - As Três Faces do Gestor

Data: 16, 17 e 18 de maio de 2016 | Horário: 19h30 às 22h30

Local: Sala de Treinamentos da Sede CDL em Estância velha

Carga Horária: 9h

Capacitação