Transporte municipal e Intermunicipal; População de 1.500.000; Futuramente sobre trilhos; Cerca de 3 mil colaboradores; Frota de aproximadamente 850 ônibus; Instalações nos municípios de SãoVicente, Santos e Praia Grande.

Com mais de 78 anos de experiência no país, há 17 anos a Viação Piracicabana opera na Baixada Santista;

PIRACICABANA

Transporte municipal e Intermunicipal;

População de 1.500.000;

Futuramente sobre trilhos;

Cerca de 3 mil colaboradores;

Frota de aproximadamente 850 ônibus;

Instalações nos municípios de SãoVicente, Santos e Praia Grande.

Com mais de 78 anos de experiência no país, há 17anos a Viação Piracicabana opera na BaixadaSantista;

PIRACICABANA

Sistema de Gestão Integrado Certificado e Reconhecido

Sistema de Gestão certificado internacionalmentecom as ISOs 9001, 14001 e OHSAS 18001conquistados e mantidos há mais de 7 anos.

Em sua primeira participação a empresa recebeuo reconhecimento no Prêmio ANTP de Qualidadeciclo 2013.

Gestão de Pessoas como diferencial de sucesso

Importância da Gestão de Pessoas

Mercado de trabalho no passado: pessoaspermanecendo por décadas nas organizações,baixa rotatividade e carreiras construídasdentro de uma única instituição.

Especialistas apontam queatualmente uma nova geração surge acada 10 anos apenas.

Diferentes Gerações Baby Boomer, X, Y, Z vivendoem um mesmo ambiente de trabalho.

O capital humano está em constantemovimento e gestão de pessoas é um grandedesafio para as organizações.

Capital Humano:

Maior riqueza de uma organização

A Gestão de Pessoas tem oobjetivo de assegurar o cuidado,desenvolvimento e ogerenciamento dos colaboradoresde uma organização.

Gestão de Pessoas

Políticas

Métodos

TécnicasPráticas

Habilida-des

Humanizando as instituições, a gestão de pessoas acontece por meio de quatro pontos principais:

Administram os comportamentosinternos, além de potencializar ocapital humano nas instituições.

Associação

Participação / Capacitação / Envolvimento / Desenvolvimento

Não é o mais forte que sobrevive,

nem o mais inteligente, mas o que

melhor se adapta às mudanças.

Leon C. Megginson

Gestão de Pessoas na Crise

“Entender o momento difícil como uma oportunidade que está se revelando e descobrir

como tirar proveito dela requer ousadia, perseverança e criatividade”.

Francisco Teixeira Neto, especialista de Projetos da FNQ.

As mudanças podem estar no aumento dereceitas, ter práticas de gestão estruturadas,focar, ao mesmo tempo, na redução doscustos e das despesas, visando um resultadooperacional mais favorável, principalmenteno período como o que estamos vivenciando.

Desafios atuais

Reinventar: Aproveitar as ricasoportunidades que a crise nos traz.

Repensar: Reavaliar formas diferenciadasde atingir os objetivos.

Reconectar: Evitar que as incertezascontaminem as pessoas e se transformemem desespero.

Produzir mais com menospraticamente se transformou emum mantra no mundo dosnegócios.

Para atingir estes objetivos, muitosgestores passaram a voltar os olhos parao ambiente interno das empresas.

Isto significa, em outras palavras,reposicionar um de seus setores maisestratégicos: o RH.

Você sabe o papel e a importância do RH?

Onde deseja estar no futuro?

Como o RH se identifica e conecta as pessoas com a Missão, Valores

e Visão da organização?

Qual o verdadeiro papel do Recursos Humanos?

Qual a sua verdadeira missão?

Armageddon

SINOPSE

Uma chuva de pequenos meteoros atinge a Terra e depois deste acontecimento,um astrônomo descobre que um enorme asteróide está vindo em direção àTerra. O pânico toma conta da equipe técnica que percebe que o impactopoderia acabar com a humanidade inteira.

Assim, decidem partir para uma missão.

O chefe de uma plataforma de petróleo, Harry (Bruce Willis), é convocado paraliderar uma expedição em direção ao astro. A estratégia é extremamenteperigosa.

Harry reuni pessoas de sua confiança e após muito treinamento seguem namissão.

O que foi necessário para que eles topassem esse desafio?

Cenário?

O que foi fundamental para que eles conseguissem retornar?

Qual legado deixado?

Sentimentos

Você tem essas respostas?

O que faz valer a pena?

Qual o sonho do RH?

O que ainda está faltando?

Onde estão as respostas?

Como o RH será lembrado no futuro?

Você já pensou em deixar um legado?

Gestão de pessoascomo diferencial de sucesso

Investimos no desenvolvimento pessoal, na

qualificação profissional e na qualidade de

vida dos colaboradores.

Acreditamos que a qualidade dos

profissionais é uma questão primordial para

uma organização conquistar o diferencial

competitivo.

Processo Seletivo com equipe própria especializada

ETAPAS

Teste Prático

Avaliação Psicológica

Entrevista

Dinâmica de Grupo / Teste Situacional

Exames médicos admissionais

Média anual de 3.317 candidatos e 628 contratações.

Ferramentas Objetivo

Teste de Personalidade Teste expressivo de comportamento, reflete a estruturamais profunda da personalidade.

Testes de AtençãoConcentrada / Difusa / Seletiva

A finalidade é investigar e avaliar as funções mentais docampo cognitivo, representadas pelos sistemas atentivos,memória e raciocínio lógico.

Predictive Index – PI Sistema de gestão executiva que mensura ocomportamento relacionado ao trabalho e suasnecessidades motivadoras.

Entrevista, Dinâmica e Testes Situacionais

Possibilitam reforçar a avaliação do perfil do candidato.

Utilização de ferramentas específicas

Média de 50 colaboradores aprovados por ano.

Processo Seletivo Interno

Acreditamos na importância deincentivar o crescimento edesenvolvimento dos nossoscolaboradores;

Vagas são priorizadasinternamente.

Apresentação de forma lúdica todoo Sistema de Gestão da Empresa,incluindo os benefícios e regras aosnovos colaboradores com base emnosso código de Ética e Conduta.

Facilitar a ambientação do recém-contratado,auxiliando no estabelecimento do vínculo entre ofuncionário e a organização.

Integração

Programa de formação e desenvolvimento

Formação de motoristas;Aproximadamente 20 dias (21 horas teórico e 10 ou5 horas de treinamento Prático

Acompanhamento diário de Instrutores TécnicosCerca de 600 instruções por mês;

Cartilha LúdicaInovando a forma de trabalhar conceitos comos motoristas, em 2014 lançamos a Primeiraedição da cartilha,

TreinamentoDesde 2003 desenvolvimento contínuo das competênciastécnicas e comportamentais necessárias para o profissional –8 mil participações nos últimos 3 anos;

Programa de Formação e desenvolvimento deLiderança desde 2008

Técnicas utilizadas: Conteúdos conceituais, práticos,jogos com foco em competências relacionadas aliderança, Coaching, atividades vivenciais e trabalhospráticos com foco nos resultados da organização.Encontros estratégicos para discussões sobre amudança no cenário atual.

PROGRAMA ROTA DA LIDERANÇAPrograma corporativo com objetivo de proporcionardesenvolvimento contínuo da alta Direção.

Programa de formação e desenvolvimento da Liderança

Desde 2002 a empresa investe em treinamentosperiódicos para toda a área comercial. Hojeseguindo o mesmo modelo da área operacional.

Atendimento ao Cliente, Trabalho em Equipe,Autoconfiança, Comunicação, Empatia,Autoconhecimento, Missão Pessoal e Qualidade deVida.

Nos últimos 3 anos contabilizamos 794 participações

Programa de desenvolvimento Área Comercial

Desenvolvimento de CompetênciasTécnicas e Comportamentais

Desenvolvimento contínuo para todasas áreas da empresa.

Em 2014 cerca de 6.700 colaboradores foram treinados

Campanhas Internas Temáticas

Semana SGI, Semana do MeioAmbiente, Semana Interna dePrevenção a Acidentes de Trabalho –SIPAT.

Apoio ao ensino básico Ensino de

Jovens e Adultos (EJA);

Programa de Educação Continuada;

Programas de Inclusão Digital

Programa de incentivo ao estudo

Programa de Inclusão

Ações e Campanhas internas;

Capacitação profissionais de pessoas com deficiência.

Desde 2001 a empresa reforça aimportância do colaboradorcuidar da saúde:

Ginástica Laboral/ Quick Massage/Condicionamento Físico/ Campanhastemáticas

Nos últimos 3 anos foram mais de 61.000 participações nos programas.

Saúde e Qualidade de Vida

Atendimento Social para os colaboradores.

Programas de Valorização e Reconhecimento

Colaboradores que mais se destacam;

Postura de atendimento e direçãodefensiva e meta de venda;

Premiações Trimestrais, de Janeiro àDezembro de 2015;

É preciso permanecer os 3 mesessem perder pontos no Ranking;

Caso perca pontos, ele continua comchances para o próximo Trimestre.

Minimizar a emissão de poluentes na atmosfera,reduzindo o consumo de óleo diesel na frota,estimulando a prática da direção econômica.

Além de reconhecer os profissionais que sedestacam e contribuem com o Programa, estimula otrabalho em equipe.

Premiações Trimestrais, de Janeiro à Dezembro de2015;

Programa Ecodiesel

A meta de desempenho de Km/Lt é calculada deacordo com o histórico da linha, chassi e tipo de dia;

E para o motorista poder participar do SorteioTrimestral, é preciso finalizar o Trimestre comdesempenho de Km/Lt acumulado na faixa de 60 à100% de meta alcançada.

Premiações

Desde 2003, já foram concedidos mais de6.600 prêmios.

Apartamento, Carros, Moto,Computadores, Créditos no ValeAlimentação, Vales Compras em grandeslojas etc.

Cerca de R$17.000,00 trimestralmente emvales compras.

Eventos comemorativos

Dia das Mulheres, Dia das Mães, Dia do motorista, Dia dos Pais, Festa Junina, Dia das

Crianças, Dia do Mecânico.

Demonstrar a importância dos colaboradores ;Homenagens aos colaboradores e familiares.

Cerca de 8500 participações em 2014

A empresa acredita que oinvestimento na educação

é a peça-chave para o desenvolvimento do país.

A Parceiros da Educação é uma associaçãosem fins lucrativos que trabalha por umaeducação pública de qualidade no Brasil.

Parceria entre empresas com escolaspúblicas. 225 ESCOLAS BENEFICIADAS DESDE 2004 148 ESCOLAS ATIVAS EM 2014

Atuação em 04 escolas desde 2014.Em média 920 alunos atendidos

http://www.parceirosdaeducacao.org.br/

Não é com mágica

que se faz um bom

trabalho,

é com um bom

trabalho que se

faz Mágica!!!Lee Cockerell

O SEGREDO DO NOSSO SUCESSO:

NOSSAS PESSOASNOSSA EQUIPE

Qual legado que o

RH deixará?

Qual seu legado?

“I Was Here" (Eu estive aqui).

Apresentação na sede das Nações Unidas, em Nova York no dia 19 deAgosto, 2012 para divulgar a campanha da ONU pelo Dia Mundial daAjuda Humanitária, que é celebrado a cada dia 19 de agosto. A data apropósito, foi escolhida pela ONU em memória ao bombardeio aoprédio da instituição em Bagdá, capital do Iraque, ocorrido nestamesma data em 2003, cujo atentado fez 22 vítimas fatais -- entreelas, o embaixador brasileiro Sérgio Vieira de Mello.

O que você faz agrega valor ao mundo?

Pense nisso!

O seu maior legado será resultante das

suas atitudes.

REFERÊNCIAS

Covey, Stephen - Os 7 hábitos das pessoas altamente eficazesGoleman, Daniel - Inteligência Emocional

Oliveira, Enildo de – Maestria Pessoal Portal rh.com.br/ Portal fnq.com.br/ Portal abtd.com.br

OBRIGADA!Sabrina Lopes Oliveira

sloliveira@piracicabana.com.brsabrina_lopes2@yahoo.com.br