apreciação global do Órgão de gestão da...

CURRICULUM VITAE

Paulo Alexandre da Costa Araújo Sampaio

Universidade do Minho | Maio 2017

NOTA PRÉVIA

Paulo Alexandre da Costa Araújo Sampaio, Professor Auxiliar do Departamento de Produção e Sistemas da Escola

de Engenharia da Universidade do Minho, concluiu a licenciatura em Engenharia e Gestão Industrial na Universidade

do Minho em Dezembro de 2002, tendo obtido o doutoramento em Engenharia de Produção e Sistemas, na mesma

Universidade, em Dezembro de 2008. O docente ingressou na Universidade do Minho, como Monitor do

Departamento de Produção e Sistemas da Escola de Engenharia, em Setembro de 2000. Em 2009, após conclusão

do douramento, foi contratado como Professor Convidado Equiparado a Professor Auxiliar, tendo ocupado essa

categoria até Novembro de 2011, altura em que passou a Professor Auxiliar (desde Novembro de 2016 em Contrato

por Tempo Indeterminado em Funções Públicas).

O presente documento encontra-se estruturado em seis partes, nomeadamente: Parte I – Informação geral, Parte II

– Desempenho científico, Parte III – Capacidade pedagógica, Parte IV – Outras actividades relevantes, e Parte V –

Avaliação docente.

ÍNDICE

PARTE I INFORMAÇÃO GERAL

1. Dados Pessoais 5

2. Habilitações Académicas 6

3. Percurso Académico e Profissional 7

PARTE II DESEMPENHO CIENTÍFICO

4. Produção Científica e Tecnológica 13

5. Reconhecimento pela Comunidade e Sociedade em Geral 35

6. Coordenação e Participação em Projectos Científicos ou de Desenvolvimento Tecnológico 38

7. Coordenação, Liderança e Dinamização da Actividade de Investigação 46

PARTE III CAPACIDADE PEDAGÓGICA

8. Actividade Lectiva em Instituições de Ensino Superior 52

9. Desempenho Pedagógico 57

10. Produção de Material Pedagógico 60

11. Coordenação e Participação em Projectos Pedagógicos 61

12. Acompanhamento e Orientação de Estudantes de Licenciatura, de Mestrado e de Doutoramento 62

PARTE IV OUTRAS ACTIVIDADES RELEVANTES

13. Prestação de Serviços à Comunidade Científica e Educacional, bem como ao Tecido Económico-Produtivo

e à Sociedade em Geral 84

14. Acções e Publicações de Divulgação Científica, Cultural ou Tecnológica 86

15. Valorização e Transferência de Conhecimento 93

16. Actividades de Avaliação de Natureza Académica 94

17. Participação em Actividades de Gestão 103

18. Outorga de Títulos Profissionais 106

19. Associações e Ordens Profissionais 107

20. Acções de Formação Frequentadas 108

21. Referências na Imprensa 110

PARTE V AVALIAÇÃO DOCENTE

22. Avaliação 113

Curriculum Vitae | Paulo Alexandre da Costa Araújo Sampaio 4/114

Parte I

Informação geral


1. DADOS PESSOAIS

Nome: Paulo Alexandre da Costa Araújo Sampaio

Data de nascimento: 9 de Julho de 1978

Naturalidade: S. João do Souto, Braga, Portugal

Nacionalidade: Portuguesa

Endereço Profissional:

Universidade do Minho

Escola de Engenharia

Departamento de Produção e Sistemas

Campus de Gualtar

4710-057 Braga, PORTUGAL

Contactos:

Telefone: +351 253 604 756

E-mail: [email protected]

www: http://pessoais.dps.uminho.pt/paulosampaio/

Identificadores de Autor:

ORCID ID: 0000-0002-0879-1084

ResearcherID: N-7512-2013

Scopus Author ID: 8236244000


2. HABILITAÇÕES ACADÉMICAS

Licenciatura

Licenciatura em Engenharia e Gestão Industrial pela Universidade do Minho, concluída no dia 10 de Dezembro de

2002, com a classificação final de 17 valores.

Doutoramento

Doutoramento em Engenharia de Produção e Sistemas pela Universidade do Minho, concluído no dia 12 de

Dezembro de 2008, com aprovação por unanimidade.


3. PERCURSO ACADÉMICO E PROFISSIONAL

Setembro de 1990 – Julho de 1996, Escola Secundária de Alberto Sampaio

Concluiu o ensino secundário na área Científico-Natural no ano lectivo 1995/96 na Escola Secundária de Alberto

Sampaio, em Braga. Candidatou-se ao ensino superior com média de 16 valores.

Setembro de 1996 – Julho de 1997, Academia Militar

Frequentou o 1º ano da Academia Militar como Cadete-Aluno.

Setembro de 1997 – Dezembro 2002, Universidade do Minho

Frequentou a Licenciatura em Engenharia e Gestão Industrial pela Universidade do Minho, tendo concluído o curso

com a média de 17 valores. Realizou o projecto de estágio de conclusão da licenciatura na Associação Portuguesa

de Certificação (APCER), subordinado ao tema “Estudo sobre Medidas de Desempenho e Ferramentas da Qualidade

Utilizadas pelas PME’s Portuguesas”, sob orientação do Prof. Tavares de Oliveira (Universidade do Minho) e do

Eng.º Luís Fonseca (APCER), tendo obtido a classificação final de 19 valores.

Setembro 2000 – Fevereiro 2005, Universidade do Minho

Desempenhou funções docentes, na categoria de Monitor, no Departamento de Produção e Sistemas da Escola de

Engenharia da Universidade do Minho, nas disciplinas de Investigação Operacional, Gestão da Qualidade e

Elementos de Qualidade e Fiabilidade.

Janeiro 2003 – Setembro 2004, Associação Portuguesa de Certificação

Desempenhou funções de Product Manager e Project Manager na Associação Portuguesa de Certificação (APCER),

onde foi responsável pelos projectos “DIGI-Q” (Projecto Europeu financiado pela Comissão Europeia), “QWeb –

Certificação de Processos de Negócio Electrónico” e “Sistema de Avaliação de Desempenho IQNet 9004”.

Outubro 2004 – Dezembro 2008, Universidade do Minho

Bolseiro de Doutoramento da Fundação para a Ciência e a Tecnologia na Universidade do Minho, sob orientação do

Professor Doutor Pedro Saraiva, da Universidade de Coimbra, e do Professor Doutor António Guimarães Rodrigues,

da Universidade do Minho, com a tese intitulada “Estudo do Fenómeno ISO 9000: Origens, Motivações,

Consequências e Perspectivas”.


Janeiro 2009 – Novembro 2011, Universidade do Minho

Professor Universitário, na categoria de Professor Convidado Equiparado a Professor Auxiliar, no Departamento de

Produção e Sistemas da Escola de Engenharia da Universidade do Minho. Investigador Doutorado, na categoria de

Membro Integrado, do Centro ALGORITMI.

Janeiro 2009 – Novembro 2011, Universidade Lusíada

Professor Universitário, na categoria de Professor Auxiliar, na Faculdade de Engenharia e Tecnologia da

Universidade Lusíada (Vila Nova de Famalicão). Investigador Doutorado, na categoria de Colaborador, do Centro

Lusíada de Investigação e Desenvolvimento de Engenharia e Gestão Industrial.

Novembro 2011 – Presente, Universidade do Minho

Professor Universitário, na categoria de Professor Auxiliar (desde Novembro de 2016 em Contrato por Tempo

Indeterminado em Funções Públicas), no Departamento de Produção e Sistemas da Escola de Engenharia da

Universidade do Minho. Investigador Doutorado, na categoria de Membro Integrado, do Centro ALGORITMI.

Janeiro 2013 – Presente, Quality for Excellence Consultancy

Sócio Fundador da empresa de consultoria e formação na área da Qualidade.

Fevereiro de 2015 – Agosto 2015, Massachusetts Institute of Technology (MIT), EUA

Visiting Scholar ao abrigo do Programa MIT Portugal. Entre Março e Agosto de 2015 esteve em licença sabática no

MIT, onde desenvolveu trabalho com o Professor Eric Rebentisch, no âmbito do projecto “Operational Excellence

Programs influence on organizational culture change”.


Parte II

Desempenho científico


ENQUADRAMENTO

A actividade de investigação do docente teve o seu início durante o período em que desenvolveu a sua actividade

profissional na Associação Portuguesa de Certificação (APCER), inserido na Direcção de Desenvolvimento,

nomeadamente através do envolvimento e coordenação de projectos de desenvolvimento de novos produtos.

Adicionalmente, neste período, teve o seu primeiro envolvimento com um projecto europeu – DIGI-Q, o qual era

composto por um consórcio de seis países – Alemanha, Eslovénia, Grécia, Itália (coordenação do projecto), Portugal

e República Checa, sendo o representante da APCER no mesmo.

Com o início do doutoramento, em 2004, e desde essa altura como investigador do Centro ALGORITMI, a actividade

de investigação científica assumiu um peso significativo na vida académica do docente, tendo desenvolvido trabalho,

durante e nos primeiros anos após o doutoramento, essencialmente, na área dos sistemas de gestão e das

ferramentas e práticas da qualidade, quer na perspectiva de investigação fundamental, quer na perspectiva de

investigação aplicada.

Em 2011, aquando da sua entrada na carreira docente na Universidade do Minho, tomou a iniciativa de criar um

grupo de investigação que, embora não formalmente integrado na estrutura do Centro ALGORITMI – Research

Group on Quality and Organizational Excellence (http://grequ.blogspot.pt/), tinha como principal objectivo agregar

todos os investigadores e estudantes que desenvolviam actividade de investigação sob supervisão do docente nas

diversas áreas da Engenharia e Gestão da Qualidade. À presente data, o grupo de investigação conta com 5

investigadores no Research Staff, 2 investigadores de pós-doutoramento (1 FCT e outro do Projecto IC-HMI - Projecto

entre a UMinho e a Bosch CM), 10 alunos de doutoramento, 4 investigadores do Projecto IC-HMI, 1 Visiting

Researcher e 12 alunos de mestrado.

Tendo por base uma estratégia de internacionalização do grupo, estão estabelecidas um conjunto de colaborações e

parcerias regulares a nível de projectos com os seguintes investigadores e instituições internacionais na área da

Qualidade:

- Prof. António Araújo, Universidade Estadual do Rio de Janeiro, Brasil.

- Prof. Eric Rebentisch, Massachusetts Institute of Technology (MIT), EUA.

- Prof. Eduardo Salgado, Universidade Federal de Alfenas, Brasil.

- Prof. Fiorenzo Franceschini, Politecnico di Torino, Itália.

- Prof. Frederic Marimon, Universitat Internacional de Catalunya, Espanha.

- Prof. Greg Watson, Oklahoma State University, EUA.

- Prof. Katerina Gotzamani, University of Macedonia, Grécia.


- Prof. Lars Sörqvist, Royal Institute of Technology, Suécia.

- Prof. Márcio Machado, Universidade Paulista, Brasil.

- Prof. Marti Casadesús, Universitat de Girona, Espanha.

- Prof. Merce Bernardo, Universitat de Barcelona, Espanha.

- Prof. Maurizio Galetto, Politecnico di Torino, Itália.

- American Society for Quality.

- European Organization for Quality.

- International Academy for Quality.

- Swedish Quality Management Academy.

A nível nacional, destacam-se as seguintes instituições de ensino superior e outras entidades com as quais o grupo

tem ou teve no passado colaborações a nível de projectos de investigação:

- Associação Portuguesa para a Qualidade.

- Escola Superior de Tecnologia da Saúde do Porto.

- Faculdade de Ciências da Universidade do Porto.

- Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade de Coimbra

- Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto.

- Instituto Politécnico de Saúde do Norte.

- Instituto Politécnico do Cávado e do Ave.

- Instituto Português da Qualidade.

- Instituto Superior de Educação e Ciência.

- Instituto Superior de Engenharia do Porto.

- Universidade de Aveiro.

- Universidade Fernando Pessoa.

- Universidade Lusíada.

Não descurando a colaboração inter-departamental na Escola de Engenharia da Universidade do Minho, destacam-

se, de seguida, os departamentos com os quais existem ou existiram colaborações a nível de projectos de

investigação ou orientações conjuntas de alunos:

- Departamento de Engenharia Biológica.

- Departamento de Engenharia Mecânica.

- Departamento de Informática.

- Departamento de Sistemas de Informação.


Recentemente, o docente sentiu a necessidade de fazer um upgrade em termos de estratégia e actividade de

investigação, tento orientado a mesma para a perspectiva da Qualidade Estratégica e Excelência Organizacional,

nomeadamente no âmbito dos modelos de excelência e dos programas de excelência operacional, do total quality

management (TQM) e do supply chain quality management (SCQM). Fruto dessa vontade de desenvolvimento, e

conjugando com um período de licença sabática no 2º semestre do ano lectivo 2014/15, o docente desenvolveu

um projecto de investigação no Massachusetts Institute of Technology (MIT), com a colaboração do Professor Eric

Rebentisch, intitulado “Operational Excellence Programs influence on organizational culture change”, do qual

resultou, em Janeiro de 2016, uma orientação de doutoramento no âmbito do Programa MIT Portugal, em conjunto

com o Professor Eric Rebentisch.


4. PRODUÇÃO CIENTÍFICA E TECNOLÓGICA

Nesta secção são apresentadas as publicações e comunicações de cariz científico. Em resumo, os indicadores

bibliométricos podem ser consulados na Tabela 1.

Tabela 1 – Indicadores bibliométricos (1 ABR 2017).

Relatórios e Teses 2

Livros 4

Edição de livros 2

Publicados 1

Em preparação 1

Capítulos em livros 14

Artigos em revistas internacionais com arbitragem científica 38

Publicados 30

Aceites 1

Submetidos 7

Artigos em Lecture Notes 1 Artigos em revistas nacionais 39

Publicados 36

Submetidos 3

Edição de actas de conferências 3

Publicações em actas de conferências com arbitragem científica 100

Comunicações por convite 35

Comunicações em conferências c/ arbitragem científica s/ publicação de artigo 8

Comunicações em poster 9

Publicações indexadas ISI 29

Publicações indexadas Scopus 42

h index ISI 5

h index Scopus 9

h index Google Scholar 14

Citações ISI 75

Citações Scopus 299

Citações Google Scholar 997


4.1 Publicações

4.1.1 Relatórios e Teses

1. Sampaio, P. (2002) “Estudo sobre Medidas de Desempenho e Ferramentas da Qualidade utilizadas pelas

PME’s Portuguesas”, Relatório de Estágio de conclusão de licenciatura, Departamento de Produção e

Sistemas, Universidade do Minho, 105 pp.

2. Sampaio, P. (2008) “Estudo do Fenómeno ISO 9000: Origens, Motivações, Consequências e Perspectivas”,

Tese de Doutoramento, Departamento de Produção e Sistemas, Universidade do Minho, 388 pp.

4.1.2 Livros

1. Paiva, A. L., Capelas, L., Sampaio, P., Saraiva, P. (2009) “ISO 9001:2008 – Implementação e Certificação”.

Verlag Dashöfer, Lisboa, 232 pp.

2. APCER (2010) “Guia Interpretativo NP EN ISO 9001:2008”. Associação Portuguesa de Certificação, Porto, 114

pp.

3. Saraiva, P., Orey, J., Sampaio, P., Reis, M., Cardoso, C., Pinheiro, J., Tomé, L. (2010) “O Futuro da

Qualidade em Portugal”, Associação Portuguesa para a Qualidade, Lisboa, 191 pp.

4. Sampaio, P., Saraiva, P. (2011) “Qualidade e as Normas ISO 9000: Mitos, Verdades e Consequências”,

Verlag Dashöfer, 237 pp.

4.1.3 Edição de livros

1. Sampaio, P., Saraiva, P. (2016) “Quality in the 21st Century: Perspectives from ASQ Feigenbaum Medal

Winners”, Springer, 129 pp. ISBN 978-3-319-21331-6.

2. Sampaio, P., Saraiva, P. (nd) “Multiway Structured Quality Improvement”, CRC Press, Taylor & Francis. Em

preparação.

4.1.4 Capítulos em livros

1. Sampaio, P. (2004) “QWeb – Certificação de Processos de Negócio Electrónico”. Manual Prático para a

Gestão e Qualidade nas Organizações, Unidade 8, Verlag Dashöfer, Lisboa, pp. 1-6.

2. Sampaio, P., Saraiva, P. (2009) “O Processo de Revisão das ISO 9000. As Normas ISO 9000”. Manual

Prático para a Gestão e Qualidade nas Organizações, Unidade 2, Verlag Dashöfer, Lisboa, pp. 1-8.


3. Sampaio, P., Saraiva, P. (2009) “Certificação ISO 9001”. Manual Prático para a Gestão e Qualidade nas

Organizações, Unidade 7, Verlag Dashöfer, Lisboa, pp. 1-26.

4. Sampaio, P., Saraiva, P. (2009) “Integração de Sistemas de Gestão”. Manual Prático para a Gestão e

Qualidade nas Organizações, Unidade 10, Verlag Dashöfer, Lisboa, pp. 1-22.

5. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (2013) “Integrated management systems: a statistical analysis”.

Occupational Safety and Hygiene I. CRC Press, Taylor & Francis, pp. 535-540. ISBN 978-1-138-00047-6.

6. Sarrico, C., Rosa, M.J., Moura e Sá, P., Sampaio, P. (2014) “Introdução”. Qualidade em Ação. Edições

Sílabo, pp. 17-25. ISBN 978-972-618-751-6.

7. Sampaio, P., Rodrigues, C., Pacheco, M. (2014) “Utilização das ferramentas da qualidade nas organizações

portuguesas”. Qualidade em Ação. Edições Sílabo, pp. 267-287. ISBN 978-972-618-751-6.

8. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (2014) “A model for assessing maturity of integrated management

systems”. Occupational Safety and Hygiene II. CRC Press, Taylor & Francis, pp. 341-346. ISBN 978-1-138-

00144-2.

9. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (2015) “Integrated management systems: a model for maturity

assessment”. Achieving Competitive Advantage through Quality Management. Springer, pp. 171-189. ISBN

978-3-319-17250-7.

10. Sampaio, P., Saraiva, P. (2015) “ISO 9000 Series”. Encyclopaedia of Quality and the Service Economy,

Volume 1. SAGE Publications, pp. 328-334. ISBN 978-1-4522-5672-6.

11. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (2016) “Diffusion of integrated occupational health and safety

management systems”. Occupational Safety and Hygiene IV. CRC Press, Taylor & Francis, pp. 411-416. ISBN

978-1-138-02942-2.

12. Sampaio, P., Saraiva, P. (2016) “Introduction”. Quality in the 21st Century: Perspectives from ASQ

Feigenbaum Medal Winners. Springer, pp. xvii-xix. ISBN 978-3-319-21331-6.

13. Sampaio, P., Saraiva, P. (2016) “Quality: From Past Perfect to Future Conditional”. Quality in the 21st

Century: Perspectives from ASQ Feigenbaum Medal Winners. Springer, pp. 1-22. ISBN 978-3-319-21331-6.

14. Sampaio, P., Saraiva, P. (2016) “Final Thoughts”. Quality in the 21st Century: Perspectives from ASQ

Feigenbaum Medal Winners. Springer, pp. 103-108. ISBN 978-3-319-21331-6.

4.1.5 Artigos em revistas de circulação internacional com arbitragem científica

1. Sousa, S. D., Aspinwall, E. M., Sampaio, P., Guimarães Rodrigues, A. (2005) “Performance Measures and

Quality Tools in Portuguese Small Medium Enterprises: Survey Results”, Total Quality Management and

Business Excellence, Vol.16, Nº 2, pp. 277–307.


2. Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2009) “ISO 9001 Certification Research: Questions,

Answers and Approaches”, International Journal of Quality and Reliability Management, Vol.26, Nº 1, pp. 38–

58.

3. Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2009) “A Statistical Analysis of ISO 9000 Related Data for

Ultra-peripheral and Portuguese Regions”, Quality Management Journal, Vol.16, Nº 2, pp. 44–58.

4. Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2009) “An Analysis of ISO 9000 Data in the World and

the European Union”, Total Quality Management and Business Excellence, Vol.20, Nº 12, pp. 1303-1320.

5. Sampaio, P., Saraiva, P. (2010) “Integration of Quality, Environmental, Occupational Health and Safety

Management Systems”, CESET Journal, Vol.1, Nº 7, pp. 16-27.

6. Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2010) “A Classification Model for Prediction of

Certification Motivations from the Contents of ISO 9001 Audit Reports”, Total Quality Management and

Business Excellence, Vol.21, Nº 12, pp. 1279-1298.

7. Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2011) “ISO 9001 Certification Forecasting Models”,

International Journal of Quality and Reliability Management, Vol.28, Nº 1, pp. 5-26.

8. Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2011) “The Economic Impact of Quality Management

Systems in Portuguese Certified Companies: Empirical Evidence”, International Journal of Quality and Reliability

Management, Vol.28, Nº9, pp. 929-950.

9. Teixeira, S., Sampaio, P. (2011) “An analysis of food safety management systems certification: the

Portuguese case”, Sinergie Journal, Nº 85, pp. 53-68.

10. Sampaio, P., Saraiva, P., Monteiro, A. (2012) “A Comparison and Usage Overview of Business Excellence

Models”, The TQM Journal, Vol.24, Nº2, pp. 181-200.

11. Sampaio, P., Saraiva, P., Domingues, P. (2012) “Management Systems: integration or addition?”,

International Journal of Quality and Reliability Management, Vol.29, Nº4, pp. 402-424.

12. Fonseca, L., Ramos, A., Rosa, A., Braga, A.C., Sampaio, P. (2012) “Impact of social responsibility programs

in stakeholder satisfaction: an empirical study of Portuguese managers perceptions”, Journal of US-China

Public Administration, Vol.9, Nº5, pp. 586-590.

13. Sampaio, P., Saraiva, P., Monteiro, A. (2012) “ISO 9001 Certification pay-off: myth versus reality”,

International Journal of Quality and Reliability Management, Vol.29, Nº8, pp. 891-914.

14. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (2012) “Novel organizational issues and macro-ergonomics:

integrating management systems”, International Journal of Human Factors and Ergonomics, Vol.1, Nº4, pp.

351-375.

15. Teixeira, S., Sampaio, P. (2013) “Food safety management systems implementation and certification: survey

results”, Total Quality Management and Business Excellence, Vol. 24, Nº3, pp. 275-293.

16. Sampaio, P. (2013) “ISO 9001 economic impact in the companies’ performance”, International Journal of

Advanced Quality, Vol. 41, Nº1, pp. 29-33.


17. Sampaio, P., Saraiva, P., Gomes, A. (2014) “ISO 9001 European Scoreboard: an instrument to measure

macroquality”, Total Quality Management and Business Excellence, Vol. 25, Nº4, pp. 309-318.

18. Almeida, J., Domingues, P., Sampaio, P. (2014) “Different perspectives on management systems

integration”, Total Quality Management and Business Excellence, Vol. 25, Nº4, pp. 338-351.

19. Araújo, M., Sampaio, P. (2014) “The path to excellence of the Portuguese organizations recognized by the

EFQM Model”, Total Quality Management and Business Excellence, Vol. 25, Nº5, pp. 427-438.

20. Ferreira, C., Salgado, E., Silva, C., Mello, C., Sampaio, P. (2015) “Reasons and benefits associated with ISO

9001 certification for sugar and ethanol companies”, Independent Journal of Management and Production, Vol.

6, Nº3, pp. 623-642.

21. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (2015) “Analysis of Integrated Management Systems from Various

Perspectives”, Total Quality Management and Business Excellence, Vol. 26, Nº 11-12, pp. 1311-1334.

22. Arezes, P., Pereira, G., Kroger, M., Sampaio, P. (2015) “Mitigating the impact of occupational noise exposure

for elderly workers: setting the functional requirements for an ANC system”, Procedia Manufacturing, Vol. 3,

pp. 4565-4571.

23. Truong, H., Sampaio, P., Carvalho, M.S., Fernandes, A.C., An, D., Vilhena, E. (2016) “An extensive structural

model of supply chain quality management and firm performance”, International Journal of Quality and

Reliability Management, Vol. 33, Nº 4, pp. 444-464.

24. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (2016) “Integrated Management Systems Assessment: a maturity

model proposal”, Journal of Cleaner Production, Vol. 124, pp. 164-174.

25. Fonseca, L., Ramos, A., Rosa, A., Braga, A.C., Sampaio, P. (2016) “Stakeholders satisfaction and sustainable

success”, International Journal of Industrial and Systems Engineering, Vol. 24, Nº 2, pp. 144-157.

26. Salgado, E., Beijo, L., Sampaio, P., Mello, C., Saraiva, P. (2016) “ISO 9001 Certification in the American

Continent: a statistical analysis and modelling”, International Journal of Production Research, Vol. 54, Nº 18,

pp. 5416-5433.

27. Fernandes, A.C., Sampaio, P., Carvalho, M.S., Truong, H. (2017) “Supply Chain Management and Quality

Management Integration: a conceptual model proposal”, International Journal of Quality and Reliability

Management, Vol. 34, Nº 1, pp. 53-67.

28. Martins, A., Lima, N., Sampaio, P. (2017) “A standard proposal for bilogical resources centres”, International

Journal of Quality and Reliability Management, Vol. 34, Nº 2, pp. 147-162.

29. Truong, H., Carvalho, M.S., Fernandes, A.C., Sampaio, P., An, D., Hiep, D., Vilhena, E. (2017) “Supply chain

management practices and firms’ operational performance”, International Journal of Quality and Reliability

Management, Vol. 34, Nº 2, pp. 176-193.

30. Barradas, J., Sampaio, P. (2017) “ISO 9001 and ISO/IEC 17025: which is the best option for a laboratory of

metrology? The Portuguese experience”, International Journal of Quality and Reliability Management, Vol. 34,

Nº 3, pp.406-417.


31. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (nd) “Management systems integration: survey results”, International

Journal of Quality and Reliability Management. Artigo aceite.

32. Carvalho, A., Ferreira, P., Sampaio, P. (nd) “Analysis and Improvement of the Inbound Logistic Process in an

Electronics Company of the Automotive Business: case study”, International Journal of Industrial Engineering

and Management. Artigo submetido.

33. Truong, H., Carvalho, M.S., Sampaio, P., Fernandes, A.C., Vilhena, E. (nd) “Supply Chain Management and

Organizational Performance: The Resonant Influence”, International Journal of Operations and Production

Management. Artigo submetido.

34. Machado, M., Mendes, E., Telles, R., Sampaio, P. (nd) “Towards a new model for SMEs self-assessment: a

Brazilian empirical study”, Total Quality Management and Business Excellence. Artigo submetido.

35. Cabecinhas, M., Domingues, P., Sampaio, P., Bernardo, M., Franceschini, F., Galetto, M., Gianni, M.,

Gotzamani, K., Mastrogiacomo, L., Hernandez-Vivanco, A. (nd) “Integrated Management Systems diffusion in

South European countries”, International Journal of Quality and Reliability Management. Artigo submetido.

36. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (nd) “A “bird eyes view” over Portuguese occupational health and

safety management systems”, International Journal of Occupational and Environmental Safety. Artigo

submetido.

37. Carvalho, A., Sampaio, P., Rebentisch, E., Carvalho, J. A., Saraiva, P. (nd) “Operational Excellence,

Organizational Culture and Agility: the missing link?”, Total Quality Management and Business Excellence.

Artigo submetido.

38. Soutinho, G., Braga, A.C., Sampaio, P., Sousa, S., Martins, C., Pereira, J., Delgado, P., Delgado, I. (nd)

“Multivariate Statistical Process Control based on PCA: an application in R”, Journal of Quality Technology.

Artigo submetido.

4.1.6 Artigos em Lecture Notes

1. Telhada, J., Dias, A., Sampaio, P., Pereira, G., Carvalho, M.S. (2013) “An integrated simulation and business

intelligence framework for designing and planning demand responsive transport systems”, Lecture Notes in

Computer Science, Springer, pp. 98-112.

4.1.7 Artigos em revistas nacionais

1. Sampaio, P. (2004) “Qualidade nas Pequenas e Médias Empresas Portuguesas”, Vantagem +: Gestão da

Qualidade e Melhoria Contínua em Revista, Editando, pp. 35-41.


2. Sampaio, P., Saraiva, P., Fonseca, L., Guimarães Rodrigues, A. (2006) “Estudo do Fenómeno Certificação

ISO 9000: algumas questões, respostas e abordagens”, Revista Qualidade – Primavera 2006, Associação

Portuguesa para a Qualidade, pp. 30-36.

3. Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2006) “O Fenómeno ISO 9000: uma análise do caso

Português”, Guia de Empresas Certificadas, Edição 2006, Cempalavras, pp. 36-46.

4. Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2007) “A Certificação ISO 9000 nas Regiões

Ultraperiféricas da União Europeia”, Revista Qualidade – Verão 2007, Associação Portuguesa para a

Qualidade, pp. 28-33.

5. Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2007) “O Fenómeno ISO 9000 na União Europeia:

Análise Estatística”, Guia de Empresas Certificadas, Edição 2007, Cempalavras, pp. 62-71.

6. Sampaio, P., Saraiva, P. (2008) “Barómetro da Certificação 2008”, Guia de Empresas Certificadas, Edição

2008, Cempalavras, pp. 60-72, 2008.

7. Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2009) “Uma descrição estatística dos resultados de

auditorias ISO 9001 a 100 empresas nacionais”, Revista Qualidade – Inverno 2008, Associação Portuguesa

para a Qualidade, pp. 20-22.

8. Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2009) “Desenvolvimento e validação de metodologias de

classificação para as motivações subjacentes à obtenção da certificação ISO 9001 em Portugal”, Revista

Qualidade – Primavera 2009, Associação Portuguesa para a Qualidade, pp. 23-32.

9. Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2009) “Modelação estatística do fenómeno ISO 9000”,

Revista Qualidade – Verão 2009, Associação Portuguesa para a Qualidade, pp. 41-49.


2008, Cempalavras, pp. 54-65.

11. Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2010) “O impacto económico da certificação ISO 9001

em empresas Portuguesas”, Revista Qualidade, Associação Portuguesa para a Qualidade, pp. 36-44.

12. Sampaio, P., Saraiva, P. (2010) “Modelos de Excelência: análises qualitativas e quantitativas”, Revista TMQ -

Qualidade, ISCTE Business School, pp. 17-43.

13. Sampaio, P., Saraiva, P. (2010) “Integração ou Adição de Sistemas de Gestão?”, Revista Qualidade –

Primavera – Verão 2010, Associação Portuguesa para a Qualidade, pp. 36-40.

14. Sampaio, P., Fonseca, L. (2010) “American Society for Quality em Portugal: Make Good Great”, Revista

Qualidade – Outono 2010, Associação Portuguesa para a Qualidade, pp. 34-38.

15. Sampaio, P., Saraiva, P. (2010) “Sistemas de gestão: uma análise global”, Revista Qualidade – Inverno

2010, Associação Portuguesa para a Qualidade, pp. 36-42.




17. Sampaio, P., Saraiva, P. (2011) “Retracto da Certificação de Sistemas de Gestão em Portugal”, Revista

Qualidade – Primavera 2011, Associação Portuguesa para a Qualidade, pp. 32-39.

18. Teixeira, S., Sampaio, P. (2011) “A Implementação e Certificação de Sistemas de Gestão de Segurança

Alimentar em Portugal”, Revista Qualidade – Verão 2011, Associação Portuguesa para a Qualidade, pp. 18-23.

19. Fonseca, L., Sampaio, P. (2011) “Certificação de Sistemas em Portugal: percepção das entidades

certificadas”, Revista Ingenium, Ordem dos Engenheiros, pp. 22-23.

20. Almeida, J., Sampaio, P., Santos, G. (2012) “Sistemas integrados de gestão: factores críticos de sucesso”,

Revista Qualidade, Associação Portuguesa para a Qualidade, pp. 32-38.



22. Matias, D., Sampaio, P., Braga, A.C. (2012) “Certificação segundo a norma ISO 9001: perspectiva do

cliente”, Revista Qualidade, Associação Portuguesa para a Qualidade, pp. 20-27.

23. Almeida, J., Sampaio, P., Santos, G. (2012) “Sistemas de gestão integrados: motivações, obstáculos,

benefícios e factores críticos de sucesso”, Revista Tecnometal, Associação dos Industriais Metalúrgicos,

Metalomecânicos e afins de Portugal, pp. 20-32.

24. Neves, A., Sampaio, P. (2012) “Sistemas de Gestão Integrados Qualidade, Ambiente e Segurança –

implementação e avaliação da eficiência”, Revista TMQ – Techniques, Methodologies and Quality, Associação

Portuguesa para a Qualidade, Nº3, pp. 130-145.

25. Sampaio, P., Saraiva, P., Gomes, A. (2012) “ISO 9001 Scoreboard, Uma primeira abordagem para medir a

macroqualidade”, Revista Qualidade, Associação Portuguesa para a Qualidade, pp. 18-20.

26. Costa, A., Sampaio, P., Braga, A. C., Correia, H. (2012) “Especificação QWeb: novas perspectivas dos

diferentes stakeholders”, Revista Qualidade, Associação Portuguesa para a Qualidade, pp. 34-42.

27. Araújo, F., Sampaio, P., Santos, G. (2013) “O percurso na excelência das organizações Portuguesas

reconhecidas no âmbito do Modelo da EFQM”, Revista Qualidade, Associação Portuguesa para a Qualidade,

pp. 24-29.

28. Barradas, J., Sampaio, P. (2013) “Certificação e Acreditação: duas perspectivas num laboratório de

metrologia”, Revista TMQ – Techniques, Methodologies and Quality, Associação Portuguesa para a Qualidade,

Nº4, pp. 111-130.





31. Fernandes, D., Sampaio, P. (2014) “Contributos para a Melhoria da Qualidade dos Processos de Extrusão na

Indústria de Cabos Eléctricos: contributos para a melhoria da qualidade”, Revista Qualidade, Associação

Portuguesa para a Qualidade, pp. 32-37.


32. Santos, G., Sampaio, P. (2015) “Melhoria do programa de controlo estatístico de um processo de injecção de

plásticos”, Revista Qualidade, Associação Portuguesa para a Qualidade, pp. 22-29.

33. Sampaio, P., Saraiva, P., Domingues, P. (2015) “Barómetro da Certificação 2014”, Guia de Empresas

Certificadas, Edição 2015, Cempalavras, pp. 84-91.

34. Carvalho, F., Sampaio, P. (2016) “A comunicação do compromisso para com o desenvolvimento sustentável

das organizações portuguesas certificadas”, Revista Qualidade #3, Associação Portuguesa para a Qualidade,

pp. 13-16.

35. Domingues, P., Sampaio, P., Saraiva, P. (2015) “Barómetro da Certificação 2015”, Guia de Empresas

Certificadas, Edição 2016, Cempalavras, pp. 6-13.

36. Carvalho, F., Sampaio, P. (2016) “Organizações portuguesas com sistemas de gestão integrados certificados:

caracterização do perfil”, Guia de Empresas Certificadas, Edição 2016, Cempalavras, pp. 78-85.

37. Carvalho, F., Sampaio, P. (nd) “Comunicação do compromisso para com o desenvolvimento sustentável no

âmbito dos sistemas integrados de gestão”, Revista TMQ, Associação Portuguesa para a Qualidade. Artigo

submetido.

38. Saraiva, P., Cubo, C., Reis, M., Sampaio, P. (nd) “Resultados do European Quality Scoreboard e do Perfil

Nacional da Qualidade”, Revista Qualidade, Associação Portuguesa para a Qualidade. Artigo submetido.

39. Alves, F., Sampaio, P., Almeida, C., Reis, C. (nd) “Análise dos requisitos de cliente: estudo de caso na

indústria automóvel”, Revista Qualidade, Associação Portuguesa para a Qualidade. Artigo submetido.

4.1.8 Edição de actas de conferências

1. Lima, R.M., Sampaio, P., Marques, A., Nunes, M., Alvelos, F., Mesquita, D., Silva, D., Fernandes, F., Antunes,

J., Morais, M. (2011) Livro de Actas do encontro nacional de engenharia e gestão industrial 2011 (enegi

2011). Universidade do Minho, Escola de Engenharia, Departamento de Produção e Sistemas, Guimarães, 373

pp. ISBN: 978-989-97050-2-9. http://hdl.handle.net/1822/15362.

2. Sampaio, P., Fernandes, A.C., Barros, S., Casadesús, M., Domingues, P., Marimon, F., Pires, A.R., Saraiva,

P. (2014) Proceedings Book of the 1st International Conference on Quality Engineering and Management

(ICQEM2014). 924 pp. ISBN: 978-989-20-4969.

3. Sampaio, P., Domingues, P., Barros, S., Carvalho, A., Casadesús, M., Costa, A., Fernandes, A.C., Marimon,

F., Oliveira, R., Pires, A.R., Saraiva, P. (2016) Proceedings Book of the 2nd International Conference on Quality

Engineering and Management (ICQEM2016). 910 pp. ISBN: 978-989-20-6814-5.


4.1.9 Publicações em actas de conferências com arbitragem científica


PME’s portuguesas”, Livro de Actas das VII Jornadas da Licenciatura em Engenharia e Gestão Industrial,

Guimarães, Portugal, pp. 17. Extended Abstract.

2. Sampaio, P. (2004) “Motivações e Expectativas da Certificação em Portugal”, Livro de Actas do V Congreso

Gallego de la Calidad, Santiago de Compostela, Espanha, pp. 441-446.

3. Fonseca, L., Teixeira, R., Sampaio, P. (2004) “Sistemas de Gestão da Qualidade na Indústria Automóvel”,

Livro de Actas das 4as Jornadas Politécnicas de Engenharia, Porto, Portugal, 10 pp.

4. Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2005) “ISO 9000 certification research: questions,

answers and approaches”, Livro de Actas da 8th Toulon – Verona Conference: Quality in Services, Palermo,

Itália, pp. 376-379.

5. Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2006) “ISO 9000 Certification Research: a state-of-the-

art”, Livro de Actas da American Society for Quality World Conference on Quality and Improvement, Milwaukee,

Wisconsin, EUA, 15 pp.

Prémio de melhor artigo apresentado no âmbito da Student Technical Paper Competition.

6. Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2006) “ISO 9000 Certification in Ultra-Peripheral

regions”, Livro de Actas da 9th Toulon – Verona Conference: Excellence in Services, Paisley, Escócia, pp. 581-

588.

7. Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2006) “Some new looks into ISO 9000 data and beyond”,

Livro de Actas da 11th World Congress for Total Quality Management, Wellington, Nova Zelândia, 10 pp.

8. Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2007) “A classification algorithm for ISO 9000

certification motivations”, Livro de Actas da International Conference on ISO 9000, Orlando, Florida, EUA, 2 pp.

Extended Abstract.

9. Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2007) “ISO 9000 data: statistical thinking focused on

European Union”, Livro de Actas da American Society for Quality World Conference on Quality Improvement,

Orlando, Florida, EUA, 14 pp.

10. Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2008) “Sistemas de Gestão: da qualidade para outros

sistemas”, Livro de Actas do Colóquio Internacional de Segurança e Higiene Ocupacionais, Guimarães,

Portugal, pp. 273-276.

11. Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2008) “ISO 9001 quality audits: a quantitative statistical

classification algorithm leading to certification motivations”, Livro de Actas da American Society for Quality

World Conference on Quality and Improvement, Houston, Texas, EUA, 14 pp.

Prémio de 3º melhor artigo apresentado no âmbito da Student Technical Paper Competition.


12. Sampaio, P., Saraiva, P., Braga, A.C., Guimarães Rodrigues, A. (2008) “Aplicação do modelo de regressão

logística binária na classificação das motivações para obtenção da certificação ISO 9001”, Livro de Resumos

do XVI Congresso Anual da Sociedade Portuguesa de Estatística, Vila Real, Portugal, 1 pp.

13. Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2009) “A Case Study Approach to the Economic

Evaluation of ISO 9001 Certification”, Livro de Actas do European Organization for Quality Congress,

Dubrovnik, Croácia, 7 pp.

14. Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2009) “ISO 9001 Certification pay-off: myth versus

reality”, Livro de Actas da American Society for Quality World Conference on Quality and Improvement,

Minneapolis, Minnesota, EUA, 18 pp.

Prémio de 3º melhor artigo apresentado no âmbito da Student Technical Paper Competition.

15. Saraiva, P., Sampaio, P. (2010) “Integration of Quality, Environment, Occupational Health and Safety

Management Systems”, Livro de Actas do Colóquio Internacional de Segurança e Higiene Ocupacionais,

Guimarães, Portugal, pp. 23-28.

16. Sampaio, P., Pereira, G., Carvalho, M.S., Telhada, J., Paisana, A. (2010) “On the Way for a Business

Intelligence Solution for the Transportation Sector”, Livro de Actas da WAMS 2010 – The International

Workshop on Applied Modelling and Simulation, Búzios, Brasil, pp. 302-309.

17. Sampaio, P., Saraiva, P. (2010) “A Worldwide Analysis of Quality and Environmental Management Systems

Certification”, Livro de Actas da 13th Toulon – Verona Conference: Excellence in Services, Coimbra, Portugal, 1

pp. Abstract.

18. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (2010) “Management Systems Integration: A Synergistic Approach”,

Livro de Actas da 13th Toulon – Verona Conference: Excellence in Services, Coimbra, Portugal, 11 pp.

19. Teixeira, S., Sampaio, P. (2010) “An Analysis of Food Safety Management Systems Certification: The

Portuguese Case”, Livro de Actas da 13th Toulon – Verona Conference: Excellence in Services, Coimbra,

Portugal, 15 pp.

20. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (2010) “Management Systems Integration: An organizational

milestone”, Livro de Actas da Conferência “Engenharia e Qualidade de Vida”, realizada no âmbito da Semana

da Escola de Engenharia da Universidade do Minho, Guimarães, Portugal, 7 pp. ISBN 9789728692599.

21. Sampaio, P., Saraiva, P., Orey, J., Reis, M. (2010) “The Future of Quality: Is Portugal Different?”, Livro de

Actas do European Organization for Quality Congress, Izmir, Turquia, 6 pp.

22. Costa, A., Sampaio, P., Braga, A.C. (2010) “E-business certification: new proposal for

the QWEB Specification”, Livro de Actas do European Organization for Quality Congress, Izmir, Turquia, 7 pp.

23. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (2011) “Integrated Management Systems: the vision from the

perspective of the occupational health and safety system”, Livro de Actas do Colóquio Internacional de

Segurança e Higiene Ocupacionais, Guimarães, Portugal, pp. 240-245.


24. Neves, A., Sampaio, P. (2011) “Key performance indicators in integrated management systems: state-of-the-

art”, Livro de Actas do Colóquio Internacional de Segurança e Higiene Ocupacionais, Guimarães, Portugal, pp.

432-436.

25. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (2011) “Management Systems Integration: a 3-dimensional

organizational perspective”, Livro de Actas do 12th International Symposium on Quality, Osijek, Croácia, pp.

31-45. ISBN 978-953-6619-24-5.

26. Barradas, J., Sampaio, P. (2011) “ISO 9001 or ISO 17025: What is more important for the metrology

laboratory”, Livro de Actas do 12th International Symposium on Quality, Osijek, Croácia, pp. 309-318. ISBN

978-953-6619-24-5.

27. Silva, A., Costa, A., Braga, A., Sampaio, P. (2011) “A Certificação QWEB: caracterização através de

questionário”, Livro de Resumos das Jornadas de Classificação e Análise de Dados, Vila Real, Portugal, 1 pp.

28. Fonseca, L., Ramos, A., Rosa, A., Braga, A.C., Sampaio, P. (2011) “Impact of social responsibility

programmes in stakeholders satisfaction: an empirical study of Portuguese managers perceptions”, Livro de

Resumos do Symposium on Ethics & Social Responsibility Research, Lisboa, Portugal, 1 pp.

29. Sampaio, P., Pereira, G., Carvalho, M.S., Telhada, J., Paisana, A., Paixão, P., Fonseca, A. (2011) “A business

intelligence solution for public transportation sector”, Livro de Actas da European Concurrent Engineering

Conference, Londres, UK, pp. 27-32. ISBN 978-90-77381-61-8.

30. Sampaio, P. (2011) “Management Systems: A Global Perspective”, Livro de Actas da 11th Croatian

Conference on Quality, Vodice, Croácia, 9 pp.

31. Sampaio, P., Saraiva, P. (2011) “A Worldwide Analysis of Management Systems Certification”, Livro de Actas

da Institute of Industrial Engineers Annual Conference, Reno, EUA, 8 pp.

32. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (2011) “Beyond audit definition: a framework proposal for integrated

management systems”, Livro de Actas da Institute of Industrial Engineers Annual Conference, Reno, EUA, 8

pp.

33. Teixeira, S., Sampaio, P. (2011) “Food safety management systems implementation and certification: survey

results”, Livro de Actas da Institute of Industrial Engineers Annual Conference, Reno, EUA, 8 pp.

34. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (2011) “Integração de sistemas de gestão: dados preliminares no

desenvolvimento de uma metodologia para avaliação do nível de maturidade”, Livro de Actas do Encontro

Nacional de Engenharia e Gestão Industrial, Guimarães, Portugal, pp. 121-129.

35. Barradas, J., Sampaio, P. (2011) “A ISO 9001 e/ou ISO 17025 num laboratório de metrologia. Qual o

caminho?”, Livro de Actas do Encontro Nacional de Engenharia e Gestão Industrial, Guimarães, Portugal, pp.

357-358.

36. Martins, M., Sampaio, P. (2011) “O impacto da implementação da norma ISO 9001 na indústria do

mobiliário: caso de estudo”, Livro de Actas do Encontro Nacional de Engenharia e Gestão Industrial,



37. Matias, D., Sampaio, P., Braga, A.C. (2011) “A certificação segundo a norma ISO 9001 na perspectiva do

cliente”, Livro de Actas do Encontro Nacional de Engenharia e Gestão Industrial, Guimarães, Portugal, pp. 109-

110.

38. Pacheco, M., Sampaio, P. (2011) “Ferramentas da Qualidade: estudo da sua aplicação e uso nas

organizações Portuguesas”, Livro de Actas do Encontro Nacional de Engenharia e Gestão Industrial,


39. Neves, A., Linhares, V., Sampaio, P., Saraiva, P. (2011) “Metodologias e boas práticas de integração e

avaliação de sistemas de gestão”, Livro de Actas do II Encontro de Investigadores da Qualidade, Tróia,

Portugal, 19 pp.

40. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (2011) “Integração de Sistemas de Gestão. Dados Preliminares do

Projecto para Desenvolvimento de uma Metodologia para Avaliação do Nível de Maturidade e Eficiência”, Livro

de Actas do II Encontro de Investigadores da Qualidade, Tróia, Portugal, 30 pp.

41. Sampaio, P., Saraiva, P., (2011) “Management Systems: a path to organizational sustainability”, Livro de

Actas do European Organization for Quality Congress, Budapeste, Hungria, 11 pp.

42. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (2011) “Management systems integration: should quality be

redefined?”, Livro de Actas do European Organization for Quality Congress, Budapeste, Hungria, 15 pp.

43. Costa, A., Sampaio, P., Braga, A.C. (2011) “QWEB Specification: new perspectives from different

stakeholders”, Livro de Actas do European Organization for Quality Congress, Budapeste, Hungria, 13 pp.

44. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (2011) “Benchmarking on behalf of management systems

integration”, Livro de Actas da International Conference on Business Sustainability, Póvoa de Varzim, Portugal,

7 pp.

45. Fonseca, L., Ramos, A., Rosa, A., Braga, A.C., Sampaio, P. (2011) “Stakeholder Satisfaction and Sustained

Success”, Livro de Actas da International Conference on Business Sustainability, Póvoa de Varzim, Portugal, 4

pp.

46. Barradas, J., Sampaio, P. (2011) “ISO 9001 and ISO 17025 standards in a metrology laboratory”, Livro de

Actas da 14th Toulon-Verona Conference, Alicante, Espanha, pp. 143-152. ISBN 978-88904327-1-2.

47. Matias, D., Sampaio, P., Braga, A.C. (2011) “ISO 9001 certification: customer’s perspective”, Livro de Actas,

em formato electrónico, da 14th Toulon-Verona Conference, Alicante, Espanha, pp. 748-755. ISBN 978-

88904327-1-2.

48. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (2011) “Management systems integration: a Renaissance

organizational Era”, Livro de Actas da Conferência “Uma Escola a Reinventar o Futuro”, realizada no âmbito da

Semana da Escola de Engenharia da Universidade do Minho, Guimarães, Portugal, 2 pp.


49. Silva, P., Sampaio, P., Rosa, M.J. (2011) “Modelos de gestão pela qualidade total: um contributo para a

implementação de sistemas internos de garantia da qualidade nas instituições de ensino superior

Portuguesas”, Livro de Actas do Fórum da Gestão do Ensino Superior nos Países e Regiões de Língua

Portuguesa, Lisboa, Portugal, 17 pp.

50. Almeida, J., Sampaio, P., Santos, G. (2012) “Integrated management systems – quality, environment and

health and safety: motivations, benefits, difficulties and critical success factors”, Livro de Actas do Colóquio

Internacional de Segurança e Higiene Ocupacionais, Guimarães, Portugal, pp. 26-32.

51. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (2012) “Integrated Management Systems: on the path to maturity

and efficiency assessment”, Livro de Actas do Colóquio Internacional de Segurança e Higiene Ocupacionais,


52. Neves, A., Linhares, V., Sampaio, P., Saraiva, P. (2012) “The management systems and the performance

indicators - the integration way”, Livro de Actas do Colóquio Internacional de Segurança e Higiene

Ocupacionais, Guimarães, Portugal, pp. 409-415.

53. Silva, I., Sampaio, P. (2012) “O modelo de excelência da EFQM: implementação e impacto nas

organizações”, Livro de Actas do III Encontro de Investigadores da Qualidade, Tróia, Portugal, 10 pp.

54. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (2012) “Integrated Management Systems: survey results from

Portuguese companies and experts”, Livro de Actas do 10th International Conference on Occupational Risk

Prevention, Bilbao, Espanha, 12 pp. ISBN 978-84-615-7900-6.

55. Carvalho, M., Belo, O., Sampaio, P. (2012) “Discovery of Patterns in a System Certification of Companies”.

Livro de Actas da 7ª Conferencia Ibérica de Sistemas y Tecnologías de Información, Madrid, Espanha, pp. 211-

216.

56. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P., Ramos, D. (2012) “Integrated OHS management systems: is it the

final frontier regarding OHS?”. Livro de Actas da ESREL 2012, Helsínquia, Finlândia, 10 pp.

57. Silva, P., Sampaio, P., Rosa, M. J. (2012) “Quality in Higher Education: internal quality assurance systems

and the quality management models”, Livro de Actas da International Conference on Industrial Engineering and

Operations Management, Guimarães, Portugal, 9 pp.

58. Ferreira, S., Carvalho, J.A.., Sampaio, P. (2012) “Articulation between information systems and quality

management systems – literature review”, Livro de Actas da International Conference on Industrial Engineering

and Operations Management, Guimarães, Portugal, 9 pp.

59. Carvalho, M., Sampaio, P., Belo, O. (2012) “Discovering Process Certification Tendencies”, Livro de Resumos

da Annual Conference of the German Classification Society, Hildesheim, Alemanha, 1 pp.

60. Telhada, J., Sampaio, P., Pereira, G., Carvalho, M.S. (2012) “Integrating simulation and business analyses for

tactical and strategic decisions in transportation systems”, Livro de Actas do Congresso Latino-Iberoamericano

de Investigação Operacional, Rio de Janeiro, Brasil, pp. 1996-2007.


61. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (2012) “Latest developments aiming an integrated management

systems tool focusing maturity assessment”, Livro de Actas da IEEE International Conference on Industrial

Engineering and Engineering Management, Hong Kong, China, pp. 2063-2067.

62. Carvalho, A., Ferreira, P., Sampaio, P. (2013) “Analysis and improvement of the inbound logistic process in

an electronics company of the automotive business”, Livro de Resumos do 2º Encontro Nacional de

Engenharia e Gestão Industrial, Aveiro, Portugal, pp. 31-32.

63. Pacheco, M., Sampaio, P., Rodrigues, C. (2013) “Ferramentas da Qualidade: factores críticos para a sua

utilização nas organizações Portuguesas”, Livro de Resumos do 2º Encontro Nacional de Engenharia e Gestão

Industrial, Aveiro, Portugal, pp. 67-68.

64. Barros, S., Sampaio, P., Saraiva, P. (2013) “Abordagens à qualidade nas organizações Portuguesas: impacto

no desempenho organizacional”, Livro de Actas do IV Encontro de Investigadores da Qualidade, Tróia, Portugal,

10 pp.

65. Sampaio, P., Saraiva, P. (2013) “A new ISO 9001 diffusion index”, Livro de Actas do European Organization

for Quality Congress, Tallinn, Estónia, 9 pp.

66. Gomes, A., Sampaio, P., Saraiva, P. (2013) “European Quality Scoreboard: preliminary results”, Livro de

Actas da Quality Management and Organizational Development Conference, Portoroz, Eslovénia, pp. 708-715.

ISBN 978-961-232-269-4.

67. Barros, S., Sampaio, P., Saraiva, P. (2013) “Quality approaches and practices and their impact on

companies’ organizational performance”, Livro de Actas da Quality Management and Organizational

Development Conference, Portoroz, Eslovénia, pp. 206-215. ISBN 978-961-232-269-4.

68. Telhada, J., Dias, A., Sampaio, P., Pereira, G., Carvalho, M.S. (2013) “An integrated simulation and business

intelligence framework for designing and planning demand responsive transport systems”, Livro de Actas da

International Conference of Computational Logistics (ICCL 2013), Copenhaga, Dinamarca, pp. 98-112. ISBN

978-3-642-41018-5.

69. Salgado, E., Sampaio, P. (2013) “A certificação ISO 9001 no continente americano: análise estatística”, Livro

de Actas do 33º Encontro Nacional de Engenharia de Produção, Salvador, Bahia, Brasil, 20 pp. ISSN 2318-

3349.

70. Fernandes, A.C., Sampaio, P., Carvalho, M.S. (2014) “Quality Management and Supply Chain Management

Integration: a conceptual model”, Livro de Actas da International Conference on Industrial Engineering and

Operations Management, Bali, Indonésia, pp. 773-780. ISBN 978-0-9855497-1-8. ISSN 2169-8767.

71. Barros, S., Sampaio, P., Saraiva, P. (2014) “The Relationship between Quality Approaches and Their Impact

on Portuguese Companies´ Quality Performance”, Livro de Actas da International Conference on Industrial

Engineering and Operations Management, Bali, Indonésia, pp. 2197-2205. ISBN 978-0-9855497-1-8. ISSN

2169-8767.


72. Domigues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (2014) “A model proposal for integrated management systems

maturity assessment”, Livro de Actas do European Organization for Quality Congress, Gotemburgo, Suécia, 12

pp.

73. Martins, A., Lima, N., Sampaio, P. (2014) “Developing a standard for Biological Resources Centres”, Livro de

Abstracts da ECCO XXXII Molecular Taxonomy: from biodiversity to biotechnology, Valência, Espanha, pp 56.

74. Fernandes, A.C., Truong, H., Sampaio, P., Carvalho, M.S. (2014) “Conceptual Model for Supply Chain and

Quality Management Integration”, Livro de Actas da EUROMA 2014 Conference, Palermo, Itália, 9 pp.

75. Salgado, E., Ferreira, C., Mello, C., Silva, C., Sampaio, P. (2014) “Reasons, benefits and difficulties

associated with ISO 9001 certification for sugar and ethanol companies”, Livro de Actas da International

Conference on Quality Engineering and Management 2014, Guimarães, Portugal, pp. 15-28. ISBN: 978-989-

20-4969.

76. Truong, H., Carvalho, M.S., Fernandes, A.C., Sampaio, P., An, D., Hiep, D. (2014) “Supply chain practices

and firms’ operational performance: an empirical study of Vietnam garment industry”, Livro de Actas da

International Conference on Quality Engineering and Management 2014, Guimarães, Portugal, pp. 85-101.

ISBN: 978-989-20-4969.

77. Fernandes, A.C., Truong, H., Sampaio, P., Carvalho, M.S. (2014) “Literature review of quality management

and supply chain management: a perspective of integration”, Livro de Actas da International Conference on

Quality Engineering and Management 2014, Guimarães, Portugal, pp. 103-114. ISBN: 978-989-20-4969.

78. Truong, H., Sampaio, P., Carvalho, M.S., Fernandes, A.C., An, D. (2014) “An extensive structural model for

supply chain quality management and firm performance”, Livro de Actas da International Conference on

Quality Engineering and Management 2014, Guimarães, Portugal, pp. 115-131. ISBN: 978-989-20-4969.

79. Martins, A., Lima, N., Sampaio, P. (2014) “A standard proposal for biological resources centres”, Livro de

Actas da International Conference on Quality Engineering and Management 2014, Guimarães, Portugal, pp.

221-233. ISBN: 978-989-20-4969.

80. Barros, S., Sampaio, P., Saraiva, P. (2014) “Quality management principles and practices impact on the

companies’ quality performance”, Livro de Actas da International Conference on Quality Engineering and

Management 2014, Guimarães, Portugal, pp. 237-247. ISBN: 978-989-20-4969.

81. Domingues, P., Gomes, A., Sampaio, P., Saraiva, P. (2014) “Quality Scoreboard: a proposal”, Livro de Actas

da International Conference on Quality Engineering and Management 2014, Guimarães, Portugal, pp. 267-275.

ISBN: 978-989-20-4969.

82. Mussa, J., Carvalho, J.A., Sampaio, P. (2014) “Use of sectorial essential models in organizational

interventions aiming at the implementation of quality assurance processes”, Livro de Actas da International

Conference on Quality Engineering and Management 2014, Guimarães, Portugal, pp. 547-559. ISBN: 978-989-

20-4969.


83. Truong, H., Sampaio, P., Carvalho, M.S., Fernandes, A.C., An, D. (2014) “The role of quality management

practices in operational performance: an empirical study in a transitional economy”, Livro de Actas da

International Conference on Quality Engineering and Management 2014, Guimarães, Portugal, pp. 717-733.

ISBN: 978-989-20-4969.

84. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (2014) “Maturity models: a useful solution to assess current OHS

management system”, Livro de Abstracts da 7th International Conference on Working on Safety, Glasgow,

Escócia, pp. 114-115.

85. Barros, S., Sampaio, P., Saraiva, P. (2014) “Quality Management Principles and Practices Impact on the

Companies’ Quality Performance”, Livro de Actas da International Conference on Quality, Tóquio, Japão, 12pp.

86. Leitão, D., Pereira, T., Sampaio, P. (2014) “Lean and Quality Management Integration: improvement program

implementation in a service company”, Livro de Actas da International Conference on Business Sustainability,

Póvoa de Varzim, Portugal, 9 pp.

87. An, D., Truong, H., Carvalho, M.S., Sampaio, P., Fernandes, A.C., Vilhena, E. (2015) “The resonant influence

on supply chain management practices on organizational performance”, Livro de Actas da International

Conference on Project and Program Management, HCM City, Vietname, pp. 80-90.

88. Arezes, P., Pereira, G., Kroger, M., Sampaio, P. (2015) “Mitigating the impact of occupational noise exposure

for elderly workers: setting the functional requirements for an ANC system”, Livro de Actas da International

Conference on Applied Human Factors and Ergonomics, Las Vegas, EUA, pp. 4565-4571.

89. Domingues, P., Sampaio, P., Arezes, P. (2015) “Integrated management systems as complex adaptive

systems”, Livro de Actas da WOS 8th International Conference, Porto, Portugal, pp. 72-82. ISBN: 978-989-

98203-4-0.

90. Marques, P., Antony, J., Sampaio, P., Saraiva, P. (2016) “Two real cases of Lean Six Sigma implementation

in Portuguese medium-sized enterprises: a success and a failure”, Livro de Actas da 6th International

Conference on Lean Six Sigma, Edimburgo, Escócia, pp. 23-31. ISBN: 978-0-947997-03-8.

91. Machado, M., Fernandes, A.C., Sampaio, P., Carvalho, M.S., Nóvoa, H., Silva, S. (2016) “Supply Chain

Quality Management: a theoretical framework for integration measurement”, Livro de Actas da International

Conference on Information Systems, Logistics and Supply Chain, Bordéus, França, 6 pp.

92. Saraiva, P., Sampaio, P. (2016) “Glocal Quality”, Livro de Actas do European Organization for Quality

Congress, Helsínquia, Finlândia, 6 pp.

93. Bianchi, R., Sampaio, P. (2016) “Relationship between Quality Management and Innovation: state-of-the-art”,

Livro de Actas da International Conference on Quality Engineering and Management, Guimarães, Portugal, pp.

280-290. ISBN: 978-989-20-6814-5.

94. Machado, M., Mendes, E.F., Telles, R., Sampaio, P., Santos, C.E. (2016) “Self-Assessment Using a Business

Excellence Model: an empirical study on Brazilian SMEs”, Livro de Actas da International Conference on Quality

Engineering and Management, Guimarães, Portugal, pp. 433-444. ISBN: 978-989-20-6814-5.


95. Cabecinhas, M., Domingues, P., Sampaio, P., Bernardo, M., Franceschini, F., Galetto, M., Gianni, M.,

Gotzamani, K., Mastrogiacomo, L., Vivanco, A.H. (2016) “Integrated Management Systems Diffusion in

European Countries”, Livro de Actas da International Conference on Quality Engineering and Management,

Guimarães, Portugal, pp. 729-749. ISBN: 978-989-20-6814-5.

96. Martins, A., Lima, N., Sampaio, P. (2016) “A model proposal for preservation process validation in microbial

biobanks”, Livro de Actas da International Conference on Quality Engineering and Management, Guimarães,

Portugal, pp. 793-818. ISBN: 978-989-20-6814-5.

97. Carvalho, A., Sampaio, P., Rebentisch, E. (2016) “Operational Excellence Programs and Organizational

Culture: a conceptual model proposal”, Livro de Actas da International Conference on Quality Engineering and

Management, Guimarães, Portugal, pp. 819-832. ISBN: 978-989-20-6814-5.

98. Silva, P., Sampaio, P. Rosa, M.J. (2016) “ISO 9001 and EFQM Model: a good approach for huigher education

institutions?”, Livro de Actas da International Conference on Quality Engineering and Management, Guimarães,

Portugal, pp. 843-861. ISBN: 978-989-20-6814-5

99. Silva, T., Dias, L., Lopes Nunes, M., Pereira, G., Sampaio, P., Oliveira, J.A., Martins, P. (2016) “Simulation

and Economic analysis of an AGV system as a mean of transport of warehouse waste in an automotive OEM”,

Livro de Actas da 2016 IEEE 19th International Conference on Intelligent Transportation Systems, Rio de

Janeiro, Brasil, pp. 241-246.

100. Domingues, P., Fonseca, L., Sampaio, P., Arezes, P. (2016) “Integrated versus non-integrated perspectives of

auditors concerning the new ISO 9001 revision”, 2016 IEEE International Conference on Industrial Engineering

and Engineering Management, Bali, Indonésia, pp. 866-870.

4.2 Comunicações

4.2.1 Comunicações por convite


PME’s portuguesas”, comunicação oral apresentada nas VII Jornadas da Licenciatura em Engenharia e Gestão

Industrial, Guimarães, Portugal.

2. Sampaio, P. (2003) “QWeb – Certificação de Processos de Negócio Electrónico”, comunicação oral

apresentada na Semana de Engenharia do ISEP, Porto, Portugal.

3. Sampaio, P. (2003) “Certificação de Processos de Negócio Electrónico”, comunicação oral apresentada na

Escola Superior de Gestão e Tecnologias de Felgueiras – Instituto Politécnico do Porto, Felgueiras, Portugal.

4. Sampaio, P. (2004) “QWeb – Certificação de Processos de Negócio Electrónico”, comunicação oral

apresentada no 1º Congresso de Facturação Electrónica, Lisboa, Portugal.


5. Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2005) “Estado da Arte da Certificação ISO 9000”,

comunicação oral apresentada no Workshop Doutoramentos – Semana da Escola de Engenharia, Universidade

do Minho, Guimarães, Portugal.

6. Sampaio, P. (2006) “O Núcleo Alumni Engenharia e Gestão Industrial da Universidade do Minho”,

comunicação oral apresentada nas X Jornadas de Engenharia e Gestão Industrial, Guimarães, Portugal.

7. Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2006) “O Fenómeno ISO 9000: Uma Análise do Caso

Português”, comunicação oral apresentada no X Fórum APCER – Certificação: Inovar para Ganhar o Futuro,

Porto, Portugal.

8. Sampaio, P. (2007) “Ferramentas para Gerir a Qualidade”, comunicação oral apresentada na Escola

Superior Agrária – Instituto Politécnico de Viana do Castelo, Ponte de Lima, Portugal.

9. Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2007) “ISO 9000 Worldwide Phenomenon Research:

Origins, Motivations, Consequences and Perspectives”, comunicação oral apresentada no Workshop

Doutoramentos – Semana da Escola de Engenharia, Universidade do Minho, Guimarães, Portugal.

10. Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2008) “Sistemas de Gestão: da Qualidade para outros

sistemas”, comunicação oral apresentada no Colóquio Internacional de Segurança e Higiene Ocupacionais,

Guimarães, Portugal.

11. Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2009) “A Case Study Approach to the Economic

Evaluation of ISO 9001 Certification”, comunicação oral apresentada no European Organization for Quality

Congress, Dubrovnik, Croácia.

12. Saraiva, P., Sampaio, P. (2009) “A Excelência Organizacional como Referência na Gestão”, comunicação oral

apresentada na XII Convenção Iberoamericana de Excelência na Gestão, Lisboa, Portugal.

13. Saraiva, P., Orey, J., Sampaio, P., Reis, M., Cardoso, C. (2009) “O Futuro da Qualidade em Portugal:

Enquadramento e Descrição Geral do Projecto”, comunicação oral apresentada no 34º Colóquio da Qualidade,

Porto, Portugal.

14. Saraiva, P., Orey, J., Sampaio, P., Reis, M., Cardoso, C. (2009) “O Futuro da Qualidade em Portugal:

Workshop”, workshop realizado no 34º Colóquio da Qualidade, Porto, Portugal.

15. Saraiva, P., Orey, J., Sampaio, P., Reis, M. Cardoso, C. (2009) “O Futuro da Qualidade em Portugal:

Apresentação de Resultados Preliminares”, comunicação oral apresentada no 34º Colóquio da Qualidade,

Porto, Portugal.

16. Sampaio, P., Saraiva, P. (2010) “Integração de Sistemas de Gestão da Qualidade, Ambiente, Segurança e

Higiene no Trabalho”, comunicação oral apresentada no Colóquio Internacional de Segurança e Higiene

Ocupacionais, Guimarães, Portugal.

17. Sampaio, P., Fonseca, L. (2010) “American Society for Quality in Portugal: Make Good Great”, comunicação

oral apresentada na American Society for Quality World Conference on Quality and Improvement, St. Louis,

Missouri, EUA.


18. Sampaio, P., Fonseca, L. (2010) “American Society for Quality in Portugal: Make Good Great”, comunicação

oral apresentada no I Encontro de Investigadores da Qualidade, Tróia, Portugal.

19. Saraiva, P., Sampaio, P., Orey, J., Reis, M. Cardoso, C. (2010) “O Futuro da Qualidade em Portugal:

Abordagem e Resultados Preliminares”, comunicação oral apresentada no I Encontro de Investigadores da

Qualidade, Tróia, Portugal.

20. Sampaio, P., Saraiva, P. (2010) “Impacto económico da certificação ISO 9001: mito versus realidade”,

comunicação oral apresentada nas II Jornadas Regionais da Qualidade, Funchal, Portugal.

21. Saraiva, P., Orey, J., Sampaio, P., Reis, M. Cardoso, C. (2010) “O Futuro da Qualidade em Portugal:

Apresentação dos Resultados Finais”, comunicação oral apresentada no 35º Colóquio da Qualidade, Ponta

Delgada, Portugal.

22. Sampaio, P. (2010) “Certificação de Sistemas de Gestão: uma visão global”, comunicação oral apresentada

no I Encontro da Qualidade do Instituto Superior da Maia, Maia, Portugal.

23. Sampaio, P. (2011) “Management Systems: A Global Perspective”, comunicação oral apresentada na 11th

Croatian Conference on Quality, Vodice, Croatia.

24. Sampaio, P. (2011) “Qualiy, quo vadis?”, comunicação oral apresentada na Norwegian Society for Quality

Annual Conference, Oslo, Norway.

25. Sampaio, P. (2012) “Sistemas de Gestão: uma reflexão”, comunicação oral apresentada no II ESTGF

Masters, Escola Superior de Tecnologias e Gestão de Felgueiras, Felgueiras, Portugal.

26. Sampaio, P. (2012) “The future of engineering systems: the quality perspective”, comunicação oral

apresentada no E3Forum / Programa MIT-Portugal, Lisboa, Portugal.

27. Sampaio, P. (2013) “Qualidade: driver para a sustentabilidade”, comunicação oral apresentada no 33º

Encontro Nacional de Engenharia de Produção, Salvador, Bahia, Brasil.

28. Sampaio, P. (2013) “Ferramentas da Qualidade”, mini-curso ministrado no 33º Encontro Nacional de

Engenharia de Produção, Salvador, Bahia, Brasil.

29. Sampaio, P. (2014) “Supply Chain Quality Management: a perspective of integration”, Introductory Speech to

the International Academy for Quality, Nagoya, Japão.

30. Sampaio, P. (2015) “Supply Chain Quality Management: a new organizational paradigm”, comunicação oral

apresentada no The Future of Quality Congress, Bruxelas, Bélgica.

31. Sampaio, P. (2016) “Quality: an Honorable Past, a Smiling Future”, comunicação oral apresentada no Quality

Days 2016, Atenas, Grécia.

32. Sampaio, P. (2016) “Quality Management Approaches Impact on Companies’ Quality Performance: first

results”, comunicação oral apresentada na European Organization for Quality General Assembly, Helsínquia,

Finlândia.

33. Sampaio, P. (2016) “Uma Reflexão sobre o Presente e o Futuro da Qualidade”, comunicação oral

apresentada no Encontro de Auditores LUSAENOR 2016, Aveiro, Portugal.


34. Sampaio, P. (2016) “Qualidade: Passado, Presente e Futuro”, comunicação oral apresentada no Ciclo de

Palestras MSIGQAS, Instituto Politécnico do Cávado e do Ave, Barcelos, Portugal.

35. Sampaio, P. (2017) “Quality in the 21st century: perspectives from ASQ Feigenbaum Medal Winners”,

comunicação oral apresentada na SIQ and ASQ Sweden Workshop, Estocolmo, Suécia.

4.2.2 Comunicações em conferências com arbitragem científica sem publicação de artigo

1. Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2007) “Motivações para a obtenção da certificação ISO

9000: uma abordagem estatística de classificação”, comunicação oral apresentada no 32º Colóquio da

Qualidade, Funchal, Portugal.

2. Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2008) “Estudo do Fenómeno ISO 9000: Origens,

Motivações, Consequências e Perspectivas”, comunicação oral apresentada no 33º Colóquio da Qualidade,

Évora, Portugal.

3. Neves, A., Sampaio, P. (2012) “O uso de indicadores chave de desempenho para avaliar a eficiência dos

sistemas de gestão”, comunicação oral apresentada no III Encontro de Investigadores da Qualidade, Tróia,

Portugal.

4. Fernandes, A.C., Sampaio, P., Carvalho, M.S. (2013) “Integração da Gestão da Qualidade e da Cadeia de

Abastecimento”, comunicação oral apresentada no 38º Colóquio da Qualidade, Lisboa, Portugal.

5. Barros, S., Sampaio, P., Saraiva, P. (2013) “A adopção de princípios e práticas da qualidade e o seu impacto

no desempenho organizacional: A realidade das organizações portuguesas”, comunicação oral apresentada no

38º Colóquio da Qualidade, Lisboa, Portugal.

6. Domingues, P., Inácio, I., Reis, C., Sampaio, P., Arezes, P. (2016) “Integrated management: findings from

the private and the public sectors”, comunicação oral apresentada na International Conference on Quality

Engineering and Management, Guimarães, Portugal.

7. Barros, S., Sampaio, P., Saraiva, P. (2016) “Quality management approaches and quality performance: some

statistical insights”, comunicação oral apresentada na International Conference on Quality Engineering and

Management, Guimarães, Portugal.

8. Fernandes, A.C., Vilhena, E., Sampaio, P., Carvalho, M.S. (2016) “Improving organizations performance

through Supply Chain Quality Management practices”, comunicação oral apresentada na International

Conference on Quality Engineering and Management, Guimarães, Portugal.


4.2.3 Comunicações em poster


PME’s portuguesas”, poster apresentado nas VII Jornadas da Licenciatura em Engenharia e Gestão Industrial,

Guimarães, Portugal.

2. Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2005) “Estado da Arte da Certificação ISO 9000”, poster

apresentado no Workshop Doutoramentos do Departamento de Produção e Sistemas da Universidade do

Minho, Guimarães, Portugal.

3. Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2005) “ISO 9000 Certification Research: Questions,

Answers and Approaches”, poster apresentado na Semana da Engenharia da Escola de Engenharia da

Universidade do Minho, Guimarães, Portugal.

4. Sampaio, P., Saraiva, P., Guimarães Rodrigues, A. (2006) “ISO 9000 Worldwide Phenomenon Research:

origins, motivations, consequences and perspectives. The Portuguese Case”, poster apresentado na Semana

da Engenharia da Escola de Engenharia da Universidade do Minho, Guimarães, Portugal.

5. Silva, A., Costa, A., Braga, A.C., Sampaio, P. (2011) “A Certificação QWEB: caracterização através de

questionário”, poster apresentado nas Jornadas de Classificação e Análise de Dados, Vila Real, Portugal.

6. Silva, A., Carneiro, P., Braga, A.C., Sampaio, P., Barroso, M. (2011) “A logistic regression model for the risk

of musculoskeletal complaints in the lumbar region”, poster apresentado na European Network for Business

and Industrial Statistics Annual Conference, Coimbra, Portugal.

7. Martins, A., Lima, N., Sampaio, P. (2014) “Developing a standard for Biological Resources Centres”, poster

apresentado na ECCO XXXII Molecular Taxonomy: from biodiversity to biotechnology, Valência, Espanha.

8. Cubo, C., Domingues, P., Fernandes, A.C., Sampaio, P., Saraiva, P. (2016) “Macroquality comparsions”,

poster apresentado no European Organization for Quality Congress, Helsínquia, Finlândia.

9. Carvalho, A., Sampaio, P., Rebentisch, E. (2016) “Operational Excecllence, Culture and Agility: key concepts

to manage Technical Industries”, poster apresentado na MIT Portugal: 10 years engineering a better future

Conference, Braga, Portugal.

Best Poster Award.


5. RECONHECIMENTO PELA COMUNIDADE E SOCIEDADE EM GERAL

Ao longo da sua carreira, e até ao momento, o docente foi alvo de diversos reconhecimentos e prémios, quer de

âmbito nacional, quer de âmbito internacional, os quais se listam de seguida, dando-se particular destaque à

nomeação para as listas das “40 Novas Vozes Mundiais da Qualidade” e das “Fresh Faces: a new generation of

Quality Leaders”, à atribuição da Feigenbaum Medal e à admissão, como Associate Member, na reputada

International Academy for Quality.

2001 Prémio de Mérito Escolar da Universidade do Minho, Portugal.

2002 Bolsa de Estudo por Mérito atribuída pelo Ministério da Educação ao aluno com média mais elevada no

curso de Engenharia e Gestão Industrial, Portugal.

2002 Prémio de Mérito Escolar da Universidade do Minho, Portugal.

2002 Prémio “Associação Industrial do Minho” atribuído ao aluno finalista dos cursos de Engenharia da

Universidade do Minho com média mais elevada, Portugal.

2002 Prémio “Portugal Chapter do Institute of Industrial Engineers” atribuído ao aluno finalista em Engenharia e

Gestão Industrial com média mais elevada, Portugal.

2003 Prémio “Câmara Municipal de Guimarães” atribuído ao aluno com a média de curso mais elevada entre as

Licenciaturas em Engenharia ministradas na Universidade do Minho no Campus de Azurém, Portugal.

2006 Prémio de melhor artigo apresentado na “ASQ World Conference on Quality and Improvement”, no âmbito

da “Student Technical Paper Competition”, Milwaukee, EUA.

2008 Prémio de 3º melhor artigo apresentado na “ASQ World Conference on Quality and Improvement”, no

âmbito da “Student Technical Paper Competition”, Houston, EUA.

2008 Prémio para Melhor Trabalho de Investigação na Área da Qualidade 2008, atribuído pela Associação

Portuguesa da Qualidade à Tese de Doutoramento “Estudo do Fenómeno ISO 9000: Origens, Motivações,

Consequências e Perspectivas”.


2009 Prémio de 3º melhor artigo apresentado na “ASQ World Conference on Quality and Improvement”, no

âmbito da “Student Technical Paper Competition”, Minnesota, EUA.

2009 Distinção com a categoria de Membro Sénior da American Society for Quality, EUA.

2011 Prémio de 2ª melhor comunicação apresentada no “EOQ Congress”, Budapeste, Hungria.

2011 Menção Honrosa atribuída pela Associação Portuguesa para a Qualidade à dissertação de mestrado de

Sofia Teixeira, intitulada “Estudo sobre a Implementação e Certificação de Sistemas de Gestão de Segurança

Alimentar em Portugal”, realizada sob orientação de Paulo Sampaio, Portugal.

2011 Nomeado para a lista das “40 Novas Vozes Mundiais da Qualidade” da American Society for Quality, EUA.

2012 Laureado com a Feigenbaum Medal, atribuída pela American Society for Quality, EUA. Trata-se do maior

prémio internacional no domínio da Qualidade destinado a reconhecer, anualmente e a nível mundial, uma pessoa

com menos de 35 anos que se tenha destacado pelo seu contributo para o progresso da Qualidade (“For an

individual 35 years old or younger, who has displayed outstanding characteristics of leadership, professionalism, and

potential in the field of quality and also whose work has been or will become of distinct benefit to mankind”). Este

prémio foi-lhe atribuído “For his exceptional early-career dedication to personal mastery of the quality profession,

enthusiastic pursuit in the growth and expansion of the body of quality knowledge, and his commitment to

strengthening his nation of Portugal through application of quality methods and principles”.

2014 Admitido na International Academy for Quality (IAQ), na qualidade de Associate Member – "I congratulate

you on your outstanding career and I am certain that your knowledge, leadership experience, and accomplishments

will make a positive, significant contribution to our ability to achieve the Academy’s goals on behalf of the entire

global quality community" (Sr. Mary Jean Ryan, IAQ Chair, March 26, 2014).

2015 Group of Best Reviewers of the Total Quality Management and Business Excellence Journal (2010-2014).

2016 Best Poster Award – EDAM, atribuído a André Carvalho apresentado na conferência “MIT Portugal: 10

years engineering a better future”, Universidade do Minho, Braga, Portugal. André Carvalho é aluno de

doutoramento do Programa MIT Portugal, sendo supervisionado pelos Professores Paulo Sampaio, da Universidade

do Minho, e Eric Rebentisch, do MIT.


2016 Nomeado para a lista das “Fresh Faces: a new generation of Quality Leaders” da American Society for

Quality, EUA.


6. COORDENAÇÃO E PARTICIPAÇÃO EM PROJECTOS CIENTÍFICOS OU DE DESENVOLVIMENTO

TECNOLÓGICO

Nesta secção são listados os projectos em que o docente participa actualmente ou esteve envolvido no passado,

quer como Investigador Responsável, quer como Membro da Equipa. Adicionalmente são também apresentados os

projectos de investigação que o docente preparou e submeteu, quer como Investigador Responsável, quer como

Membro da Equipa, a entidades financiadoras, mas que não foram executados por se encontrarem ainda em

apreciação ou por não terem sido seleccionados para financiamento. No momento presente, o docente coordena,

na qualidade de Investigador Responsável, um valor de 240.760,00€ em projectos I&D.

É de referir que, por um lado, os sucessivos cortes e limitações no financiamento à ciência nos diferentes

Orçamentos de Estado dos últimos anos e, por outro, o facto de não existir, na Fundação para a Ciência e a

Tecnologia, uma área científica específica para a Engenharia e Gestão Industrial e suas respectivas sub-áreas, nas

quais se enquadra a Qualidade e a Excelência Organizacional, áreas científicas do docente, faz com que existam

dificuldades significativamente acrescidas na obtenção de uma candidatura de sucesso para um projecto financiado,

enquadrado na área da Qualidade e da Excelência Organizacional. Nesse sentido, e como estratégia do docente, o

mesmo tem procurado espaços alternativos de viabilização de projectos, nomeadamente a nível da American

Society for Quality, da Associação Portuguesa para a Qualidade, da European Organization for Quality, da

International Academy for Quality e a nível da supervisão de projectos de pós-doutoramento, de doutoramento e de

mestrado.

6.1 Projectos de Investigação

Tabela 3 – Projectos de investigação como Investigador Responsável e como Membro de Equipa.

Projectos Investigador Responsável Membro da Equipa

Em execução 4 3

Em apreciação 1 0

Terminados 1 5

PI1 Barómetro da Certificação

Entidade promotora: Cempalavras, Portugal e Associação Portuguesa para a Qualidade, Portugal

Equipa: Universidade do Minho, Portugal; Universidade de Coimbra, Portugal

Posição: Investigador Responsável

Período: Junho 2008 - …

Financiamento: sem financiamento


PI2 O Futuro da Qualidade em Portugal

Entidade promotora: Associação Portuguesa para a Qualidade, Portugal

Equipa: Universidade de Coimbra, Portugal; Universidade do Minho, Portugal; QUAL – Formação e

Serviços em Gestão da Qualidade, Portugal

Posição: Membro da Equipa

Período: Setembro 2009 - Setembro 2010

Financiamento: 6.000,00€

PI3 Centros de Comando Operacionais – Plataforma Avançada de Apoio à Exploração em

Ambientes de Transportes

Entidade promotora: Efacec – Sistemas de Automação, Portugal

Referência: TRTT/ID_QREN_02 do Quadro de Referência Estratégico Nacional

Equipa: Universidade do Minho, Portugal


Período: Setembro 2009 - Setembro 2010


PI4 The Global State of Quality Research

Entidade promotora: American Society for Quality, EUA

Equipa: American Society for Quality, EUA

Posição: Membro do Advisory Board

Período: Junho 2012 - Dezembro 2013


PI5 HMIEXCEL - I&D crítica em torno do ciclo de desenvolvimento e produção de soluções

multimédia avançadas para automóvel

Multivariate Statistical Process Control Implementation on HUD Production Process

Entidade promotora: Universidade do Minho e Bosch Car Multimedia

Referência: Projecto nº 036265, HMIExcel – SI&IDT Projetos em Co-promoção – Regime Especial, do

Programa FEDER.


Posição: Coordenador da Linha de Investigação (Investigador Responsável)

Período: Dezembro 2014 – Junho 2015



PI6 Systematic Continuous Improvement

Entidade promotora: European Organization for Quality

Equipa: International Academy for Quality


Período: Janeiro 2014 - …


PI7 Culture of Quality Research


Equipa: American Society for Quality, USA; Forbes Magazine, EUA


Período: Janeiro 2014 - Dezembro 2014


PI8 Quality Approaches and their impact on Quality Performance

Entidade promotora: European Organization for Quality

Equipa: Universidade do Minho, Portugal; Associação Portuguesa para a Qualidade, Portugal




PI9 The Global State of Quality Research 2




Período: Janeiro 2015 - Maio 2016



PI10 Innovative Car HMI Driving Change

Multivariate Statistical Process Control in Optical Path of HUDs and 3D solder paste

inspection


Referência: Projecto nº 002814, iFACTORY – SI&IDT – I&D Empresas em Co-promoção, do Programa

FEDER através do COMPETE 2020.



Período: Janeiro 2016 – …


PI11 Innovative Car HMI Driving Change

Supply Chain Quality Management


Referência: Projecto nº 002814, iFACTORY – SI&IDT – I&D Empresas em Co-promoção, do Programa

FEDER através do COMPETE 2020.





PI12 Insights Economics of Quality Research






PI13 Global Assessment on the Current State of Organizational Excellence

Entidade promotora: Organizational Excellence Specialists, EUA

Equipa: Organizational Excellence Specialists, EUA, Research Partners


Período: Abril 2017 - …



6.2 Projectos de investigação não executados (em apreciação ou não seleccionados)

PI1 Promover a mudança transformacional na procura de agilidade organizacional em

ambientes de negócios marcados pela indústria 4.0 e o tratamento de big data

Submetido a: Fundação para a Ciência e a Tecnologia

Referência: MIT-EXPL/ISF/0053/2017

Entidade promotora: Universidade do Minho, Portugal

Equipa: Universidade do Minho, Portugal, Universidade de Coimbra, Portugal, Massachusetts Institute of

Technology, EUA



Resultado: em apreciação

PI2 Gestão de serviços de diagnóstico em hospitais


Referência: PTDC/EGE-GES/101441/2008





Resultado: não seleccionado para financiamento

PI3 Ligação entre estratégia e iniciativas da Qualidade para melhoria do desempenho

organizacional


Referência: PTDC/EGE-GES/103332/2008







PI4 Sistemas Integrados de Gestão: modelos para avaliação do nível de integração e

identificação dos factores críticos de sucesso


Referência: PTDC/EME-GIN/117115/2010






PI5 Sistemas de gestão integrados: modelo para avaliação da maturidade


Referência: EXPL/IIM-GES/1648/2012






PI6 Performa - Desempenho Organizacional e Qualidade da Informação


Referência: PTDC/IIM-GES/5327/2012

Entidade promotora: Instituto Politécnico do Porto, Portugal

Equipa: Instituto Politécnico do Porto, Portugal; Universidade do Minho, Portugal





PI7 A integração da gestão da qualidade e da gestão da cadeia de abastecimento e o seu

impacto no desempenho organizacional


Referência: EXPL/IIM-GES/1240/2013






PI8 Technical assistance in areas of domestic market and industrial competitiveness

Submetido a: Comissão Europeia

Referência: EuropeAid/135294/IH/SER/EG

Entidade promotora: Ministry of Industry, Trade and Small & Medium Enterprises, Egipto

Equipa: Universidade do Minho, Portugal; Maxwell Stamp PLC, Inglaterra


Financiamento: 6.500.000,00€


PI9 Supply Chain Quality Management: the new organizational paradigm









PI10 Sistemas Integrados de Gestão: desenvolvimento de uma metodologia para avaliação do

nível de eficiência e maturidade








PI11 Avaliação da maturidade na integração de Sistemas de Gestão

Submetido a: Autoridade para as Condições de Trabalho, Portugal






PI12 Medidas de Desempenho em Redes de Suprimentos

Submetido a: Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES, Brasil)

Referência: N/A

Entidade promotora: Universidade Paulista, Brasil, e Universidade do Minho, Portugal

Equipa: Universidade Paulista, Brasil, Universidade Estadual do Rio de Janeiro, Brasil, Universidade do

Minho, Portugal

Posição: Investigador Responsável e Coordenador Estrangeiro

Financiamento: 20.000,00 R$



7. COORDENAÇÃO, LIDERANÇA E DINAMIZAÇÃO DA ACTIVIDADE DE INVESTIGAÇÃO

Neste campo é de destacar a liderança e coordenação do grupo de investigação – Research Group on Quality and

Organizational Excellence, o qual conta, no momento presente, com 34 investigadores, distribuídos por Research

Staff, do qual também fazem parte investigadores de outras instituições de ensino superior, investigadores de pós-

doutoramento, de doutoramento, de mestrado, outros investigadores envolvidos em projectos não conducentes a

grau e Visiting Researchers. Neste âmbito, e como já referido anteriormente, o grupo de investigação tem diversas

parcerias estabelecidas a nível internacional, nacional e inter-departamental na Universidade do Minho, reflectindo-

se, dessa forma, a capacidade de desenvolvimento de trabalho conjunto com outros investigadores, quer da área

da Qualidade e da Excelência Organizacional quer de outras áreas científicas.

7.1 Supervisão de Investigadores de Pós-Doutoramento

PD1 Aluna: Ana Cristina Sousa Marques da Rocha Fernandes

Período: Janeiro 2013 – Dezembro 2015

Financiamento: SFRH/BPD/87242/2012, Fundação para a Ciência e a Tecnologia

Instituição: Centro ALGORITMI, Universidade do Minho, em co-orientação com a Prof. Maria Sameiro

Carvalho da Universidade do Minho

Tema: Integração da Gestão da Qualidade e da Gestão da Cadeia de Abastecimento e seu impacto no

desempenho organizacional

PD2 Aluno: José Pedro Teixeira Domingues

Período: Fevereiro 2015 - …

Financiamento: SFRH/BPD/103322/2014, Fundação para a Ciência e a Tecnologia

Instituição: Centro ALGORITMI, Universidade do Minho, em co-orientação com o Prof. Pedro Arezes da


Tema: Desenvolvimento de um modelo para avaliar a eficiência de sistemas gestão integrados


7.2 Supervisão de Outros Investigadores

RS1 Investigadora: Siriwan Kitchot

Período: Setembro 2010 – Julho 2011

Programa: ERASMUS MUNDUS

Instituições: Asian Institute of Technology, Tailândia; Universidade do Minho, Portugal

Tema: Change Management and Organizational Performance: a study of supply chain management

adoption in SMEs, em co-orientação com a Prof. Maria Sameiro Carvalho da Universidade do Minho

RS2 Investigador: Truong Quang Huy

Período: Setembro 2013 – Dezembro 2014

Programa: ERASMUS MUNDUS

Instituições: Ho Chi Minh City University of Technology, Vietname; Universidade do Minho, Portugal

Tema: The impact of supply chain quality management practices on firm performances, co-orientação com

a Prof. Maria Sameiro Carvalho da Universidade do Minho

RS3 Investigadora: Shey Nee Low, PhD

Período: Janeiro 2015 – Julho 2015

Programa: Programa FEDER

Instituições: Universidade do Minho, Portugal; Bosch Car Multimédia, Portugal

Tema: Multivariate Statistical Process Control Implementation on HUD Production Process, co-orientação

com a Prof. Ana Cristina Braga da Universidade do Minho

RS4 Investigadora: Sandra Carla Viana de Oliveira Sousa

Período: Março 2016 - …

Programa: Programa FEDER através do COMPETE 2020


Tema: Multivariate Statistical Process Control in Optical Path of HUDs and 3D solder paste inspection, co-

orientação com a Prof. Ana Cristina Braga da Universidade do Minho


RS5 Investigador: Gustavo Domingos da Costa Coelho Soutinho

Período: Maio 2016 - …



Tema: Multivariate Statistical Process Control in Optical Path of HUDs and 3D solder paste inspection, co-

orientação com a Prof. Ana Cristina Braga da Universidade do Minho

RS6 Investigador: Rui Miguel Serra Oliveira




Tema: Supply Chain Quality Management, co-orientação com a Prof. Maria Sameiro Carvalho da


RS7 Investigadora: Ana Cristina Sousa Marques da Rocha Fernandes, PhD






RS8 Investigadora: Catarina Cubo da Fonte

Período: Setembro 2016 - …





7.3 Visiting Researchers

VR1 Investigador: Márcio Cardoso Machado, Universidade Paulista, Brasil

Período: Dezembro 2015 – Fevereiro 2016

VR2 Investigadora: Nicky Campbell-Allen, Massey University, Nova Zelândia

Período: Julho 2016 – Janeiro 2017


VR3 Investigador: Alfonso Hernandez-Vivanco, Universidade de Barcelona, Espanha

Período: Abril 2017 - …


Parte III

Capacidade pedagógica


ENQUADRAMENTO

O docente iniciou a sua actividade docente no ano lectivo de 2000/2001, quando se encontrava no 4º ano da

Licenciatura em Engenharia e Gestão Industrial, tendo sido recrutado pelo Departamento de Produção e Sistemas

da Escola de Engenharia da Universidade do Minho como Monitor das disciplinas de Investigação Operacional e de

Gestão da Qualidade para os cursos de Engenharia e de Química Aplicada.

No ano de 2005, e fruto de ter iniciado o doutoramento em Outubro de 2004, o docente termina o seu contrato

como Monitor, regressando à actividade docente apenas no ano lectivo 2007/2008, o qual correspondeu ao seu

último ano de doutoramento.

Após a conclusão do doutoramento, o docente focou a sua actividade lectiva em unidades curriculares (UC) da área

da Qualidade, quer na Universidade do Minho quer noutras instituições de ensino superior, assumindo a

Coordenação de algumas dessas UCs, salvaguardando situações pontuais de substituição de colegas de outras

áreas científicas do Departamento de Produção e Sistemas em licença sabática.


8. ACTIVIDADE LECTIVA EM INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR

Nesta secção apresenta-se a actividade docente, quer na Universidade do Minho, quer noutras instituições de

ensino superior onde colaborou.

8.1 Universidade do Minho

8.1.1 Programas Doutorais

Ano lectivo Curso | Unidade Curricular

Desde

2015/16

Advanced Engineering Systems for Industry | Business Excellence and Quality Management|

Coordenador

8.1.2 Cursos de mestrado e de mestrado integrado


2010/11

MI Engenharia Têxtil | Engenharia e Gestão da Qualidade | Coordenador

MI Engenharia e Gestão Industrial | Investigação Operacional II

MI Engenharia Têxtil | Projecto Interdisciplinar IV

MI Engenharia Têxtil | Projecto Interdisciplinar VII

MI Engenharia Biomédica | Tópicos de Gestão Hospitalar – Módulo Qualidade

MI Engenharia Biológica | Engenharia dos Sistemas Processuais

M Gestão Ambiental | Ambiente, Qualidade e Segurança

2011/12

M Engenharia Industrial | Certificação de Sistemas de Gestão | Coordenador

MI Engenharia e Gestão Industrial | Investigação Operacional II

MI Engenharia Têxtil | Projecto Interdisciplinar IV


MI Engenharia Biológica | Engenharia dos Sistemas Processuais

M Engenharia Industrial | Seis Sigma e Métodos de Taguchi



2012/13

MI Engenharia e Gestão Industrial | Complementos de Engenharia e Gestão da Qualidade |

Coordenador


M Engenharia Industrial | Seis Sigma e Métodos de Taguchi | Coordenador

M Engenharia Industrial | Implementação e Certificação de Sistemas de Gestão | Coordenador

MI Engenharia e Gestão Industrial | Projecto Integrado em Engenharia e Gestão Industrial III



MI Engenharia de Materiais | Criação e Organização de Empresas – Módulo Qualidade

2013/14


MI Engenharia Biomédica | Elementos de Qualidade e Fiabilidade | Coordenador

M Engenharia Industrial | Seis Sigma e Métodos de Taguchi | Coordenador

M Engenharia Industrial | Implementação e Certificação de Sistemas de Gestão | Coordenador

M Engenharia e Gestão da Qualidade | Implementação e Certificação de Sistemas de Gestão |

Coordenador

MI Engenharia e Gestão Industrial | Complementos de Engenharia e Gestão da Qualidade

MI Engenharia e Gestão Industrial | Projecto Integrado em Engenharia e Gestão Industrial III



2014/15


Coordenador

MI Engenharia e Gestão Industrial | Engenharia e Gestão da Qualidade

MI Engenharia Mecânica | Gestão da Actividade Industrial – Módulo Qualidade



M Engenharia e Gestão da Qualidade | Seminários



2015/16


Coordenador

M Tecnologia e Ciência Alimentar | Certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade e

Ambiente | Coordenador


MI Engenharia e Gestão Industrial | Engenharia e Gestão da Qualidade







2016/17


Coordenador

M Engenharia e Gestão da Qualidade | Lean Seis Sigma | Coordenador

M Tecnologia e Ciência Alimentar | Certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade e

Ambiente | Coordenador

MI Engenharia e Gestão Industrial | Auditorias e Certificação de Sistemas de Gestão da

Qualidade | Coordenador





8.1.3 Cursos de formação especializada


Desde

2013/14 Lean Manufacturing | Total Quality Management | Coordenador


8.1.4 Cursos de licenciatura


2000/01

Engenharia Civil | Investigação Operacional I

Engenharia Electrónica Industrial | Investigação Operacional I

Engenharia de Produção | Investigação Operacional

2001/02 Engenharia de Produção | Investigação Operacional

Engenharia de Produção | Gestão da Qualidade

2002/03 Engenharia e Gestão Industrial | Investigação Operacional

Engenharia e Gestão Industrial | Gestão da Qualidade

2003/04 Engenharia e Gestão Industrial | Gestão da Qualidade

Química Aplicada | Fiabilidade e Controlo da Qualidade

2004/05

Engenharia e Gestão Industrial | Gestão da Qualidade

Engenharia e Gestão Industrial | Investigação Operacional

Química Aplicada | Fiabilidade e Controlo da Qualidade

2010/11 Engenharia Informática | Modelos Estocásticos de Investigação Operacional

Estatística Aplicada | Investigação Operacional II


Estatística Aplicada | Investigação Operacional II


8.2 Outras Instituições de Ensino Superior

8.2.1 Cursos de mestrado

2007/08; 2008/09 Mestrado em Tecnologia, Ciência e Segurança Alimentar, da Faculdade de Ciências da

Universidade do Porto, na unidade curricular de “Certificação da Qualidade”.

2008/09; 2009/10 Mestrado em Sistemas Integrados de Gestão, do Instituto Politécnico do Cávado e do Ave, na

unidade curricular de “Auditorias da Qualidade”.


2010/11 Mestrado em Gestão da Qualidade na Saúde, no Instituto Superior de Ciências da Saúde - Norte, nas

unidades curriculares de “Ferramentas da Qualidade” e de “Controlo Estatístico do Processo”.

2011/12 Mestrado em Gestão Integrada Qualidade, Ambiente e Segurança, da Escola Superior de Tecnologia e

Gestão de Felgueiras, nas unidades curriculares de “Gestão da Qualidade” e “Integração de Sistemas de Gestão”.

8.2.2 Cursos de pós-graduação

2003/04 Pós-graduação em Qualificação e Certificação de Processos de Negócio Electrónico, do Instituto Superior

de Engenharia do Porto, na unidade curricular de “Ferramentas da Qualidade”.

2009/10; 2010/11 Pós-graduação em Gestão da Qualidade, da Escola Superior de Ciências Empresariais do

Instituto Politécnico de Viana do Castelo, na unidade curricular de “Ferramentas da Qualidade”.

2009/10 Pós-graduação em Gestão da Qualidade, da Universidade dos Açores, na unidade curricular de

“Ferramentas da Qualidade”.

8.2.3 Cursos de licenciatura

2008/09 Licenciaturas em Distribuição e Logística e em Informática de Gestão, da Escola Superior de Ciências

Empresariais do Instituto Politécnico de Viana do Castelo, na unidade curricular de “Gestão de Operações”.

2009/10; 2010/11 Licenciatura em Engenharia e Gestão Industrial, da Universidade Lusíada, nas unidades

curriculares de “Introdução à Engenharia Industrial”, “Gestão da Qualidade” e “Higiene e Segurança no Trabalho”.


9. DESEMPENHO PEDAGÓGICO

Nesta secção apresentam-se os resultados obtidos a nível de desempenho pedagógico do docente, recolhidos do

Sistema Interno de Garantia da Qualidade da Universidade do Minho (a informação apresentada só está disponível

desde o ano lectivo 2010/11). Nesta análise apresentam-se apenas os parâmetros de avaliação que dizem respeito

unicamente ao desempenho como docente. A escala usada nos Inquéritos de Avaliação varia de 1 (Discordo

completamente) a 6 (Concordo completamente).

Tabela 4 – Parâmetros de avaliação do docente.

# Tópico

1 O docente ajudou a compreender os objectivos de aprendizagem

2 O docente motivou no sentido de atingir os objectivos de aprendizagem

3 O docente estimulou a participação e a discussão das matérias

4 O docente mostrou-se disponível para atender/apoiar os estudantes

5 O docente cumpriu o horário das aulas e de outras actividades programadas

6 Globalmente, faço uma apreciação positiva do desempenho do docente

2010/11

4,7 4,84,9

5,1 5,1

4,7

5,2

5,4 5,4 5,35,2

5,4

4,0

4,5

5,0

5,5

6,0

1 2 3 4 5 6

Tópico

Po

ntu

açã

o

1º Semestre 2º Semestre


2011/12

4,85,1 5,1 5,1

5,05,2

5,04,8 4,8

5,3

4,7

5,0

4,0

4,5

5,0

5,5

6,0

1 2 3 4 5 6

Tópico

Po

ntu

açã

o


2012/13

4,95,0 5,0

4,95,0 5,0

4,6 4,7 4,7 4,74,8 4,7

4,0

4,5

5,0

5,5

6,0

1 2 3 4 5 6

Tópico

Po

ntu

açã

o


2013/14

5,65,8 5,8

5,35,2

5,3

4,54,6 4,6 4,6 4,6 4,6

4,0

4,5

5,0

5,5

6,0

1 2 3 4 5 6

Tópico

Po

ntu

açã

o



2014/15 – 1º semestre (no 2º semestre o docente esteve de licença sabática)

5,0 5,0 5,0 4,94,8

5,0

4,0

4,5

5,0

5,5

6,0

1 2 3 4 5 6

Tópico

Po

ntu

açã

o

1º Semestre

2015/16

2016/17 – 1º semestre


10. PRODUÇÃO DE MATERIAL PEDAGÓGICO

Além da produção e actualização regular dos diapositivos utilizados na leccionação das diferentes unidades

curriculares, bem como alguns dos livros e capítulos de livros publicados pelo docente, que assumem uma vertente

pedagógica para além do pendor científico, destacam-se ainda os seguintes materiais que são disponibilizados aos

alunos no âmbito das unidades curriculares assumidas pelo docente:

1. Sampaio, P. (2012) “Sistemas de Gestão Integrados”, Universidade do Minho, 48 pp.

2. Sampaio, P. (2014) “A Certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade segundo a Norma ISO 9001”,

Universidade do Minho, 14 pp.

3. Sampaio, P. (2015) “Trabalhos de Investigação centrados nas Normas ISO 9000”, Universidade do Minho,

35 pp.


11. COORDENAÇÃO E PARTICIPAÇÃO EM PROJECTOS PEDAGÓGICOS

Neste âmbito, além da coordenação das unidades curriculares referidas na Secção 8 deste documento, e, por

conseguinte, com todas as tarefas associados a essa função, nomeadamente de concepção dos programas das

respectivas UCs, bem como do seu planeamento, o docente exerce, actualmente, a função de Director-Adjunto do

curso de Mestrado em Engenharia e Gestão da Qualidade (desde Março de 2013) da Escola de Engenharia da

Universidade do Minho, tendo integrado a equipa que concebeu o respectivo curso. Ainda no âmbito deste curso, o

docente exerce também funções de Coordenador do 2º ano (desde Setembro de 2014). Listam-se, de seguida, as

funções de coordenação e participação em projectos pedagógicos exercidas no passado, quer na Universidade do

Minho quer noutras instituições de ensino superior.

2010/2012 Membro da Comissão Coordenadora do curso de Mestrado em Gestão da Qualidade em Saúde do

Instituto Superior de Ciências da Saúde – Norte.

2011/2012 Coordenador do curso de Pós-graduação em Excelência Organizacional da Associação Portuguesa

para a Qualidade.

2011/2012 Coordenador do 2º ano do curso de Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial da

Universidade do Minho.


12. ACOMPANHAMENTO E ORIENTAÇÃO DE ESTUDANTES DE MESTRADO E DE DOUTORAMENTO

Nesta secção listam-se os alunos de doutoramento, mestrado e licenciatura supervisionados pelo docente, quer em

termos de projectos concluídos, quer em termos de projectos em curso. A nível de orientações de doutoramento,

destaca-se também a supervisão de alunos, na qualidade de tutor, do 1º ano do Programa Doutoral em Engenharia

Industrial e de Sistemas da Universidade do Minho.

12.1 Orientações de Doutoramento

Concluídas (1)

PhD1 Aluno: José Pedro Teixeira Domingues

Curso: Programa Doutoral em Engenharia Industrial e de Sistemas

Ano de conclusão: 2013

Instituição: Centro ALGORITMI, Universidade do Minho, em co-orientação com o Prof. Pedro

Arezes da Universidade do Minho

Tema: Sistemas de Gestão Integrados: desenvolvimento de um modelo para avaliação do nível de

maturidade

Em curso (6)

PhD1 Aluna: Anabela de Castro Carneiro Martins

Curso: Programa Doutoral em Engenharia Química e Biológica

Ano de conclusão: 2017 (a aguardar agendamento de provas)

Instituição: Centro de Engenharia Biológica, Universidade do Minho, em co-orientação com o Prof.

Nelson Lima da Universidade do Minho

Tema: Desenvolvimento de uma proposta de referencial para a gestão da qualidade em Centros

de Recursos Biológicos


PhD2 Aluno: André Mendes de Carvalho

Curso: Leaders for Technical Industries – Engineering Design and Advanced Manufacturing | MIT

Portugal Program

Ano de conclusão: 2020 (previsão)

Financiamento: PD/BD/114149/2016

Instituição: Centro ALGORITMI, Universidade do Minho, em co-orientação com o Prof. Eric

Rebentisch do Massachusetts Institute of Technology (MIT)

Tema: Operational Excellence Programs influence on Organizational Culture change

PhD3 Aluno: José António da Silva Barradas



Instituição: Centro ALGORITMI, Universidade do Minho, em co-orientação com a Prof. Mariana

Carvalho do Instituto Politécnico do Cávado e do Ave

Tema: Relação entre a implementação de políticas de manutenção e a qualidade do produto nas

empresas portuguesas

PhD4 Aluno: Julião Artur Francisco Mussa

Curso: Programa Doutoral em Tecnologias e Sistemas de Informação

Ano de conclusão: 2017 (a aguardar agendamento de provas)

Instituição: Centro ALGORITMI, Universidade do Minho, em co-orientação com o Prof. João Álvaro

Carvalho da Universidade do Minho

Tema: A utilização de modelos sectoriais-essenciais como proto-modelos de intervenções

organizacionais, envolvendo a adopção de tecnologias de informação: um contributo na

implementação da garantia da qualidade numa instituição de ensino superior

PhD5 Aluna: Paula Maria Oliveira e Silva Sá



Instituição: Centro ALGORITMI, Universidade do Minho, em co-orientação com a Prof. Maria João

Rosa da Universidade de Aveiro

Tema: A gestão da qualidade no Ensino Superior em Portugal


PhD6 Aluna: Síria Alves de Barros



Instituição: Centro ALGORITMI, Universidade do Minho, em co-orientação com o Prof. Pedro

Saraiva da Universidade de Coimbra

Tema: Abordagens à qualidade nas organizações

Tutorias (3)

PhD1 Aluna: Maria de Fátima Carvalho Araújo


Instituição: Universidade do Minho

PhD2 Aluno: Sónia Duarte Silva



PhD3 Aluno: Marco José Duarte Martins



Orientador Externo (1)

PhD1 Aluna: Nicola Campbell-Allen

Instituição: Massey University, Nova Zelândia

Tema: Excellence without Borders

Candidaturas a Bolsa de Doutoramento FCT (3 em apreciação)

BD1 Aluna: Catarina Cubo da Fonte

Referência: SFRH/BD/131285/2017


Tema: Uma Visão Integradora de Medições da Qualidade


BD2 Aluna: Mónica Paula Ferreira Cabecinhas



Tema: Model for measuring the impact of the implementation of management standards

BD3 Aluno: Rui Miguel Serra Oliveira



Tema: Development of a maturity and efficiency model to assess the supply chain quality

management

12.2 Orientações de Mestrado

Concluídas (34)

MSc1 Aluno: Pedro André Duarte Braga Ramos

Curso: Mestrado em Gestão de Processos e Operações, em co-orientação com o Prof. Luís

Fonseca do Instituto Superior de Engenharia do Porto


Instituição: Instituto Superior de Engenharia do Porto

Tema: O reconhecimento da certificação nos hábitos de compra dos Portugueses

MSc2 Aluna: Rosa Sofia Rodrigues Teixeira

Curso: Mestrado em Tecnologia, Ciência e Segurança Alimentar


Instituição: Faculdade de Ciências da Universidade do Porto

Tema: Estudo sobre a implementação e certificação de sistemas de gestão de segurança alimentar

em Portugal


MSc3 Aluno: Acácio Rui dos Santos Costa

Curso: Mestrado em Engenharia de Sistemas, em co-orientação com a Prof. Ana Cristina Braga da




Tema: Certificação e-business: desenvolvimento de uma proposta de melhoria para a

Especificação QWeb

MSc4 Aluno: João Nuno Freitas de Almeida

Curso: Mestrado em Sistemas Integrados de Gestão Qualidade, Ambiente e Segurança


Instituição: Instituto Politécnico do Cávado e do Ave

Tema: Factores críticos de sucesso para a implementação de um sistema de gestão integrado

MSc5 Aluno: José António da Silva Barradas

Curso: Mestrado em Engenharia Industrial



Tema: A importância da certificação segundo a norma ISO 9001 e/ou acreditação segundo a

norma ISO/IEC 17025 para um laboratório de metrologia

MSc6 Aluna: Diana Matias Carvalho Silva

Curso: Mestrado em Engenharia Industrial, em co-orientação com a Prof. Ana Cristina Braga da




Tema: A certificação segundo a norma ISO 9001 na perspectiva do cliente

MSc7 Aluna: Milena de Fátima Pires Margarido

Curso: Mestrado em Gestão Ambiental, em co-orientação com a Prof. Olívia Pereira da




Tema: Dos Sistemas de Gestão Integrados Qualidade, Ambiente e Segurança: motivações,

benefícios e impactos nas organizações Portuguesas


MSc8 Aluna: Andreia Isabel dos Reis Januário Neves

Curso: Mestrado em Gestão Integrada da Qualidade, Ambiente e Segurança


Instituição: Instituto Superior de Educação e Ciências

Tema: O uso de Indicadores Chave de Desempenho para avaliar a eficiência dos Sistemas de

Gestão

MSc9 Aluna: Carla Cecília Teixeira Ribeiro

Curso: Mestrado em Gestão de Operações


Instituição: Universidade Lusíada

Tema: Desenvolvimento de uma proposta para o sistema kanban informático da LEONI Wiring

Systems

MSc10 Aluna: Maria de Fátima Carvalho Araújo

Curso: Mestrado em Sistemas Integrados de Gestão Qualidade, Ambiente e Segurança


Instituição: Instituto Politécnico do Cávado e do Ave

Tema: Avaliação do Estado de Maturidade das Organizações Portuguesas Reconhecidas no Âmbito

do Modelo da EFQM

MSc11 Aluna: Marta Isabel Barros Martins




Tema: O impacto da implementação da norma ISO 9001 no processo de gestão de reclamações:

estudo de caso na indústria do mobiliário

MSc12 Aluna: Sara Maria Ferreira de Carvalho

Curso: Mestrado em Gestão da Qualidade em Saúde


Instituição: Instituto Politécnico de Saúde do Norte

Tema: A implementação de um sistema de gestão da qualidade numa clínica de fisioterapia


MSc13 Aluna: Sandra Manuela Deus Magalhães Lopes

Curso: Mestrado em Gestão Ambiental, em co-orientação com a Prof. Olívia Pereira da




Tema: Contributo para a Implementação de um Sistema Integrado de Gestão da Qualidade,

Ambiente e Segurança numa Empresa de Fiação

MSc14 Aluna: Marta da Conceição Santos Pacheco

Curso: Mestrado em Engenharia Industrial, em co-orientação com a Prof. Cristina Rodrigues da




Tema: O uso de ferramentas da qualidade nas organizações Portuguesas

MSc15 Aluna: Tânia Alexandra Oliveira Moreira




Tema: Análise da relação entre o tipo de não conformidades levantadas em auditoria e as

motivações para a implementação de sistemas de gestão da qualidade segundo a norma ISO

9001

MSc16 Aluna: Maria do Céu Carvalhal Gomes

Curso: Mestrado em Gestão da Qualidade, em co-orientação com a Prof. Ana Fonseca da

Universidade Fernando Pessoa


Instituição: Universidade Fernando Pessoa

Tema: A evolução do sistema de gestão da qualidade: a influência da idade do sistema e da

cultura organizacional


MSc17 Aluno: Tomás Cardoso Peixoto Rito

Curso: Mestrado em Engenharia de Sistemas



Tema: Desenvolvimento de uma plataforma Web para o sistema de gestão de investigação,

desenvolvimento e inovação: estudo de caso na empresa BF Consultores

MSc18 Aluno: Paulo Jorge Pereira Gomes Macedo

Curso: Mestrado em Gestão


Instituição: Universidade Lusíada

Tema: Avaliação da satisfação do cliente através do SERVQUAL: caso de estudo no sector

automóvel

MSc19 Aluna: Teresa Correia Novo

Curso: Mestrado em Gestão das Organizações, em co-orientação com a Prof. Pilar Baylina da

Escola Superior de Tecnologia de Saúde do Porto


Instituição: Escola Superior de Tecnologia da Saúde do Porto

Tema: Implementação e integração do modelo de acreditação da Joint Commission International

na Unidade de Imagiologia do Hospital Privado da Boavista

MSc20 Aluno: Diogo Miguel Campos Leitão

Curso: Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial, em co-orientação com a Prof. Teresa Pereira,

da Escola Superior de Estudos Industriais e de Gestão


Instituição: Escola Superior de Estudos Industriais e de Gestão

Tema: Concepção e Implementação de um Programa de Melhoria da Qualidade: estudo de caso

na empresa Eurico Ferreira


MSc21 Aluno: Hugo Miguel Gonçalves Fernandes




Tema: Implementação de Ferramentas Básicas da Qualidade e Criação de Rotinas Standard Work

na Fábrica Ikea Industry

MSc22 Aluno: João Gonçalo Cunha Santos




Tema: Melhoria do Programa de Controlo Estatístico de um Processo de Injecção de Plásticos

MSc23 Aluno: Luiz Felipe de Araújo Costa




Tema: Avaliação da Qualidade do Serviço na Cadeia de Abastecimento das Empresas dos Pólo

Industrial de Manaus: estudo de caso na indústria de motocicletas

MSc24 Aluno: José Roberto Lira Pinto Júnior




Tema: Proposta de um programa de melhoria suportado na abordagem DMAIC: estudo de caso

numa instituição de ensino do Amazonas

MSc25 Aluno: Filipe José da Fonseca Carvalho




Tema: A comunicação do compromisso para com o Desenvolvimento Sustentável das

organizações portuguesas certificadas


MSc26 Aluno: Maciel David Soares Cardoso




Tema: Implementação da Marcação CE para estruturas metálicas: estudo de caso na serralharia

da Carpincasais

MSc27 Aluno: José Carlos Rodrigues Pereira




Tema: Impacto do azoto no processo de soldadura reflow: estudo de caso na Delphi-Braga

MSc28 Aluna: Mafalda Sofia Alves de Sousa

Curso: Mestrado em Engenharia e Gestão da Qualidade



Tema: O Modelo de Excelência da EFQM: passado, presente e futuro

MSc29 Aluno: Abel Nogueira Pinto

Curso: Mestrado em Gestão Ambiental



Tema: Contributos para a implementação de um sistema de gestão ambiental numa Zona de Caça

Associativa

MSc30 Aluna: Andreia Cristina Eira Simões




Tema: Contributos para a implementação de um sistema de gestão ambiental


MSc31 Aluna: Catarina Cubo da Fonte




Tema: World Quality Framework: uma abordagem para medir a macro-qualidade (mais informação

em http://wsq.dps.uminho.pt/)

MSc32 Aluno: Fernando Ferreira Alves




Tema: Análise dos requisitos dos clientes: estudo de caso na indústria automóvel

MSc33 Aluna: Juliana Filipa Costa




Tema: Contributos para a implementação de um sistema de gestão integrado numa empresa têxtil

MSc34 Aluna: Mónica Paula Ferreira Cabecinhas




Tema: Difusão de sistemas de gestão integrados: o caso do sul da Europa

Em curso (8)

MSc1 Aluno: Francisco José Ferreira Lima



Tema: Contribuição para a implementação de um sistema de gestão da qualidade segundo a

norma NP EN ISO 9001:2015


MSc2 Aluna: Isabel Maria Carvalho e Silva



Tema: Implementação de um programa Seis Sigma numa farmácia hospitalar, utilizando a

metodologia DMAIC para a redução de “Erros de Medicação“

MSc3 Aluna: Joana Alexandra Costa Carvalho

Curso: Mestrado em Tecnologia e Ciência Alimentar


Tema: Adaptação do Sistema de Gestão da Qualidade da CEREALIS à norma ISO 9001:2015

MSc4 Aluno: Miguel Alexandre Barbosa Pereira



Tema: Uma metodologia para transpor Requisitos Específicos de Clientes para processos de

negócio numa organização certificada ISO/TS16949

MSc5 Aluna: Sílvia Alexandra da Silva Mendes



Tema: Contributos para a Implementação de um Sistema de Gestão de Qualidade segundo a ISO

9001:2015 numa Empresa de Mobiliário

MSc6 Aluna: Catarina Cardoso Saraiva Santos

Curso: Mestrado em Engenharia e Gestão da Qualidade, em co-orientação com o Prof. José Pedro

Domingues


Tema: Desenvolvimento de um modelo para avaliar a eficiência dos sistemas de gestão integrados

MSc7 Aluna: Marta Adelina de Faria Maia

Curso: Mestrado em Engenharia e Gestão da Qualidade, em co-orientação com a Prof. Ana

Cristina Fernandes


Tema: Implementação de um sistema de gestão da qualidade segundo a norma ISO 9001:2015


MSc8 Aluno: Ivo Filipe Rodrigues Costa



Tema: Implementação de um programa de melhoria da qualidade numa empresa têxtil

12.3 Orientações nos Mestrado Integrados da Universidade do Minho

Concluídas (11)

MIEGI1 Aluna: Sílvia Manuela Meireles Dias


Tema: Contributos para a implementação de um sistema de gestão da qualidade segundo a

norma ISO 9001:2008

Empresa: SIMSEG – Componentes para motores Lda.

MIEGI2 Aluno: Cristiano Joel Ferreira da Costa


Tema: Análise e desenvolvimento de propostas de melhoria para o processo Preventive Quality

Plan (VQP)

Empresa: Bosch Car Multimédia Portugal S.A.

MIEGI3 Aluno: André Miguel Araújo Martins


Tema: Identificação de indicadores chave de desempenho em sistemas de gestão de performance

e construção de um dashboard

Empresa: SONAE

MIEGI4 Aluno: André Mendes de Carvalho


Tema: Análise e desenvolvimento de melhorias no processo logístico de abastecimento



MIEGI5 Aluno: Ivo Guimarães Ribeiro Leite Braga


Tema: Aplicação do VSDiA para melhoria do processo de cotação da indústria electrónica


Em co-orientação com o Prof. Guilherme Pereira da Universidade do Minho

MIEGI6 Aluna: Diana Elisabete Vilaça Fernandes


Tema: Contributo para a melhoria da qualidade de processos de extrusão na indústria de cabos

eléctricos

Empresa: Solidal, S.A.

MIEGI7 Aluna: Ana Isabel Ramadas Pereira


Tema: Implementação de um programa de melhoria da qualidade num processo produtivo de

peças de injecção

Empresa: COPEFI Part

MIEGI8 Aluno: José Ricardo Soares Machado


Tema: A importância da implementação do Balanced Scorecard na gestão estratégica

organizacional

Empresa: MasterQual, Rio de Janeiro, Brasil

Em co-orientação com o Prof. Guilherme Pereira da Universidade do Minho

MIEGI9 Aluna: Mafalda de Fátima da Silva Leite Pereira


Tema: Análise da qualidade do serviço numa empresa transportadora

Empresa: Torrestir

MIEGI10 Aluno: André Luís Rocha da Silva Costa


Tema: Quality Costs Analysis: case study in the automotive industry

Empresa: Delphi-Braga


MIEGI11 Aluno: Ricardo Augusto Rodrigues Queirós Mota


Tema: Implementação de um programa de melhoria da qualidade numa empresa do ramo

alimentar

Empresa: Frulact

Em curso (4)

MIEGI1 Aluna: Catarina Miranda Areias Marques

Tema: Implementação de um programa de melhoria numa confeção

Empresa: By TMS

MIEGI2 Aluno: Hugo Miguel Ribeiro Lopes

Tema: Análise de sistemas de medição pela técnica Gage R&R: estudo de caso na Bosch Car

Multimedia

Empresa: Bosch Car Multimedia

MIEGI3 Aluno: Nuno Alberto Iglésias Machado Braga

Tema: Análise da implementação dos 14 Princípios para o fluxo de valor nos fornecedores da

Bosch

Empresa: Bosch Car Multimedia

Em co-orientação com a Prof. Ana Cristina Fernandes da Universidade do Minho

MIEMec4 Aluna: Joana Isilda Pereira Gomes Correia

Tema: Implementação de um sistema de gestão da qualidade segundo a norma IATF 16949:2016

numa empresa metalomecânica

Empresa: FIMARGO

Em co-orientação com o Prof. Joaquim Barbosa da Universidade do Minho


12.4 Orientação de Alunos de Licenciatura

Concluídas (26)

L1 Aluno: António José Freitas Lima

Ano: 2003

Empresa: FILAP

Tema: Apoio na elaboração dos processos e procedimentos do Sistema de Gestão da Qualidade

L2 Aluna: Gumerzinda Fernanda Cruz Maia

Ano: 2003

Empresa: Blaupunkt

Tema: Implementação de melhorias na gestão por processos e identificação de não

conformidades na produção

L3 Aluna: Inês Barata Honrado Martins Dias

Ano: 2004

Empresa: Blaupunkt

Tema: Desenvolvimento de uma checklist de verificação por processos fabris para auditorias

internas

L4 Aluno: Edgar Filipe Teixeira Vilaça Queiroz

Ano: 2004

Empresa: Simoldes – Plásticos

Tema: Revisão do sistema de gestão da qualidade de acordo com a norma ISO/TS 16949:2002

L5 Aluno: António Júlio Moreira Brandão dos Santos

Ano: 2005

Empresa: Barbosa e Moreira

Tema: Contribuição na Implementação do Sistema de Gestão da Qualidade pelo Referencial ISO

9001:2000


L6 Aluno: Vítor Alexandre de Jesus Botelho Moreira

Ano: 2005

Empresa: Vulcano

Tema: Development of a Costumer Satisfaction Index

L7 Aluna: Andreia Margarida Nunes Belo

Ano: 2005

Empresa: FAURECIA

Tema: Avaliação da Eficiência do Sistema de Gestão da Qualidade

L8 Aluna: Isabel Gonçalves de Moura

Ano: 2005

Empresa: Portutex

Tema: Introdução de Processos de Fabrico de Artigos Revestidos

L9 Aluna: Liliana Elisabete Rodrigues Pires Antunes

Ano: 2005

Empresa: Saboaria e Perfumaria Confiança

Tema: Contribuição na Implementação do Sistema de Gestão da Qualidade e Ambiente

L10 Aluna: Natália Pimenta Pereira

Ano: 2005

Empresa: Portutex

Tema: Contribuição na Implementação do Sistema de Gestão da Qualidade

L11 Aluno: Roberto Carlos Branco Lima

Ano: 2005

Empresa: Bramp

Tema: Definição de planos de inspecção

L12 Aluna: Ana Daniela Mendes Baptista

Ano: 2005

Empresa: Vilartex

Tema: Implementação de um programa de melhoria da qualidade num processo de produção de

malhas


L13 Aluna: Carla Patrícia da Silva Correia

Ano: 2005

Empresa: Benoli

Tema: Implementação de um Programa de Melhoria da Qualidade do Processo Produtivo

L14 Aluna: Margarida Andreia Ribeiro Pizarro

Ano: 2005

Empresa: Tinturaria Pizarro

Tema: Implementação de um Programa de Melhoria da Qualidade num Processo de Tinturaria

L15 Aluna: Patrícia Sofia Baleixo Lourenço

Ano: 2006

Empresa: Copefi

Tema: Contribuição para a Implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade segundo a

norma ISO/TS 16949:2002

L16 Aluna: Susana Alexandra Vieira Esteves

Ano: 2006

Empresa: Higisilva

Tema: Contribuição para a Implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade segundo a

norma ISO 9001:2000

L17 Aluna: Rosa Maria Sampaio da Silva Ventura

Ano: 2010

Empresa: Cantinho dos Números

Tema: Implementação de um Sistema Documental de suporte ao Sistema de Gestão da Qualidade

L18 Aluna: Sara Cristina Correia da Costa

Ano: 2010

Empresa: PLF Meias e Collants

Tema: Estudo dos Defeitos no Processo Produtivo da PLF


L19 Aluno: Tiago da Silva Cruz

Ano: 2010

Empresa: CLOROSOL

Tema: Contributo para a implementação de um sistema de gestão integrado da qualidade e

responsabilidade social

L20 Aluno: Ricardo Nuno Vieira Enes Ferreira

Ano: 2010

Empresa: Vidraria Bracarense

Tema: Contributo para a implementação de um sistema de gestão da qualidade segundo a norma

ISO 9001:2008

L21 Aluno: André João Forte Rafael

Ano: 2010

Empresa: Tolniber

Tema: Estudo sobre a implementação da norma ISO 9001

L22 Aluno: Cláudio Xavier Araújo Ribeiro

Ano: 2010

Empresa: Best Wear e Costa & Gonçalves

Tema: Contributo para a criação de uma unidade industrial

L23 Aluno: Liliana Alexandra Ferreira de Sousa

Ano: 2011

Empresa: Linguagem da Cor

Tema: Elaboração do manual da qualidade

L24 Aluno: Susana Raquel Faria Valongueiro

Ano: 2011

Empresa: Painhas SA

Tema: Contributo para a implementação de medidas de melhoria no sistema de gestão da

qualidade da Paínhas


L25 Aluno: André Ferreira Serafim

Ano: 2011

Empresa: AS Metais

Tema: Levantamento das necessidades de higiene e segurança no trabalho

L26 Aluno: Ana Cristina Gonçalves Lamela

Ano: 2011

Empresa: Iduna

Tema: Contributo para a implementação e certificação de um sistema de gestão de investigação,

desenvolvimento e inovação


Parte IV

Outras actividades relevantes


ENQUADRAMENTO

Ao longo da sua carreira, o docente tem procurado complementar a sua actividade de docente universitário com

uma forte interacção com o tecido empresarial e instituições referência na área da Qualidade, o que se tem

traduzido no exercício de diversos cargos de gestão em diferentes instituições. Por outro lado, e numa vertente mais

de cidadania, esteve envolvido num projecto intitulado “Repensar Braga”, do qual resultou um conjunto variado de

artigos publicados na imprensa local.

A nível académico, o docente tem colaborado na organização de diversas conferências e programas científicos, dos

quais se destaca a “International Conference on Quality Engineering and Management” e a “Summer School on

Quality and Organizational Excellence”, das quais é fundador, bem como integrado diversas comissões científicas de

conferências. Tem vindo também a ocupar variados cargos de gestão na Universidade do Minho, destacando-se o

lugar de Vice-Presidente da Escola de Engenharia, o qual ocupa desde Setembro de 2016, e de Membro do

Conselho de Escola, da Escola de Engenharia, que ocupa desde 2013. Tem sido também membro, numa base

regular, de júris de provas académicas e de concursos, tem integrado vários corpos editoriais de publicações, bem

como exercido a função de revisor de diversas revistas científicas internacionais na área da Qualidade e de avaliador

de projectos de investigação na área da Qualidade.


13. PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS À COMUNIDADE CIENTÍFICA E EDUCACIONAL, BEM COMO AO

TECIDO ECONÓMICO-PRODUTIVO E À SOCIEDADE EM GERAL

Em 2009 fundou, juntamente com os colegas Ana Cristina Braga, Pedro Oliveira e Lino Costa, o spin-off GESTA

(Grupo de Estatística Aplicada) o qual presta, desde então, serviços de consultoria em estatística à comunidade

científica e educacional, bem como ao tecido económico-produtivo e à sociedade em geral. No âmbito da actividade

desenvolvida no GESTA, destaca-se a coordenação do projecto “Responsabilidade Social e Sucesso Sustentável”,

orçamentado em 3.300,00 €, do qual resultou a elaboração e publicação do seguinte relatório técnico:

Sampaio, P., Braga, A. C. (2011) “Responsabilidade Social e Sucesso Sustentável: análises estatísticas”. Relatório

Técnico, GESTA, 29 pp.

Entre 2009 e 2012 desempenhou funções de Consultor I&D na Associação Portuguesa de Certificação (APCER),

tendo apoiado o processo de desenvolvimento de diversos produtos e serviços disponibilizados por este organismo

certificador, os quais se enumeram de seguida:

- Desenvolvimento do esquema de certificação para “Sistemas de tubagens em plástico para abastecimento de

água”.

- Elaboração do documento “Linhas de Orientação para Auditorias Sociais”.

- Desenvolvimento de todo o sistema documental associado ao serviço “QWeb – certificação de processos de

negócio electrónico”.

- Elaboração do “Guia interpretativo da norma ISO 9001:2008 - APCER”.

- Desenvolvimento do esquema de certificação para “Sistemas de qualificação ERQ 1001 – Comércio de Materiais

de Construção, ERQ 1002 - Construção Civil e ERQ 1003 - Projectistas do Sector de Construção”.

- Desenvolvimento dos esquemas de certificação “ERS 3005 – Distribuição Farmacêutica”, e “ERS 3007 – Gestão

de áreas de acolhimento empresarial”.

- Desenvolvimento de listas de verificação para auditorias no âmbito de sistemas de gestão da qualidade segundo

a norma ISO 9001, e de sistemas de gestão ambiental segundo a norma ISO 14001.

- Desenvolvimento do esquema de certificação “SQAS – Safety and Quality Assessment Systems”.

- Desenvolvimento de todo o sistema documental associado ao serviço de certificação “ISO 20000 – Gestão de

Serviços de Tecnologias de Informação”.

- Desenvolvimento de todo o sistema documental associado ao serviço de “Certificação de Auditores APCER”.

- Desenvolvimento de todo o sistema documental associado aos serviços de “Certificação do serviço de reboque

de veículos ligeiros” e de “Certificação do serviço de desempanagem de veículos ligeiros”.


O volume de facturação anual associado à actividade de Consultor I&D na APCER foi o seguinte:

- Ano de 2009: 5.400,00€

- Ano de 2010: 1.950,00€

- Ano de 2011: 1.800,00€

- Ano de 2012: 675,00€

Ainda no âmbito da actividade de Prestação de Serviços na área da Qualidade e da Excelência Organizacional, e

mais recentemente, é de destacar a coordenação dos seguintes projectos:

Tabela 5 – Coordenação de projectos de prestação de serviços.

Ano Organização Projecto Orçamento

2015 Galp

Proposta de projecto “Academia GALP – Qualidade, Ambiente,

Segurança e Sustentabilidade”.

Projecto concluído.

4.000,00€

2016 Câmara Municipal de

Paços de Ferreira

Certificação da Qualidade do Mobiliário de Paços de Ferreira.

Projecto em curso. 22.668,00€

2017 Galp

Academia GALP – Qualidade, Ambiente, Segurança e

Sustentabilidade (Proposta Técnica, Curricular e Comercial).

Projecto em análise.

135.330,00€


14. ACÇÕES E PUBLICAÇÕES DE DIVULGAÇÃO CIENTÍFICA, CULTURAL OU TECNOLÓGICA

Nesta secção é evidenciado o envolvimento do docente em Comissões Organizadoras e Científicas de eventos de

natureza científica e académica, bem como as suas publicações enquadradas neste tópico. É de destacar o espírito

de dinamismo e de empreendedorismo do docente, tendo sido responsável pela criação dos “Workshops de

Engenharia Industrial da UMinho”, quando ocupou o cargo de Presidente do Núcleo Alumni EGIUM. Foi ainda um

dos principais impulsionadores da comemoração anual do “Dia do Departamento de Produção e Sistemas da

UMinho”, e, mais recentemente, foi o responsável pela criação da “International Conference on Quality Engineering

and Management”, cujas primeira e segunda edições decorreram em Guimarães em 2014 e 2016, estando a

terceira edição planeada decorrer em 2018 em Barcelona, Espanha. Neste momento, o docente encontra-se a

organizar a primeira “Summer School on Quality and Organizational Excellence” que vai decorrer na Universidade

do Minho, no Campus de Azurém, em Guimarães, entre os dias 16 e 22 de Julho de 2017.

14.1 Participação em Comissões Organizadoras

14.1.1 Presidente/Chair

1. “I Workshop de Engenharia Industrial da UMinho – O Ensino da LEGI-UM na Perspectiva dos Antigos Alunos”,

realizado na Universidade do Minho, Guimarães, em Outubro de 2006.

2. “II Workshop de Engenharia Industrial da UMinho – 15 Anos de Engenharia Industrial da UMinho: Carreiras

Alumni EGIUM”, realizado na Universidade do Minho, Guimarães, em Outubro de 2007.

3. “III Workshop de Engenharia Industrial da UMinho – As Energias Renováveis”, realizado na Universidade do

Minho, Guimarães, em Outubro de 2008.

4. “IV Workshop de Engenharia Industrial da UMinho – Lean Thinking nas Organizações Portuguesas”, realizado

na Universidade do Minho, Guimarães, em Janeiro de 2010.

5. “Encontro Nacional de Engenharia e Gestão Industrial 2011”, realizado na Universidade do Minho, Guimarães,

em Maio de 2011.

6. “Dia do Departamento de Produção e Sistemas”, realizado na Universidade do Minho, Guimarães, em

Fevereiro de 2013.

7. “IV Encontro de Investigadores da Qualidade”, realizado em Tróia, em Junho de 2013.


Fevereiro de 2014.

9. Conference Founder e Chair da “International Conference on Quality Engineering and Management”, realizada

na Universidade do Minho, Guimarães, em Setembro de 2014.



Fevereiro de 2015.

11. Conference Founder e Chair da “International Conference on Quality Engineering and Management”, realizada

na Universidade do Minho, Guimarães, em Julho de 2016.

12. Founder e Chair da “Summer School on Quality and Organizational Excellence”, que vai ter lugar na

Universidade do Minho, Guimarães, em Julho de 2017.

14.1.2 Membro

1. “V Jornadas da Licenciatura em Engenharia de Produção” realizadas na Universidade do Minho, Guimarães,

em Abril de 2001.

2. “V Encontro Nacional de Estudantes de Engenharia e Gestão Industrial”, realizado na Universidade do Minho,

Guimarães, em Outubro de 2007.

3. “X Jornadas de Engenharia – Engenharia: Mobilidade e Empreendedorismo”, realizadas na Universidade

Lusíada, Vila Nova de Famalicão, em Maio de 2010.

4. Seminário “Modelos de Gestão em Tecnologias de Informação: Gestão de Serviços, da Segurança e da

Inovação”, realizado na Universidade do Minho, Guimarães, em Novembro de 2010.

5. “V Workshop de Engenharia Industrial da UMinho – Os Emigrantes da Engenharia e Gestão Industrial da

UMinho”, realizado na Universidade do Minho, Guimarães, em Janeiro de 2011.

6. “II Encontro de Investigadores da Qualidade”, realizado em Tróia, em Junho de 2011.

7. “VI Workshop de Engenharia Industrial da UMinho – Sustentabilidade e Responsabilidade Social – drivers

para o sucesso das organizações”, realizado na Universidade do Minho, Guimarães, em Março de 2012.

8. “III Encontro de Investigadores da Qualidade”, realizado em Tróia, em Junho de 2012.

9. “International Conference on Industrial Engineering and Operations Management”, realizada na Universidade

do Minho, Guimarães, Portugal, em Julho de 2012.

10. “Semana da Qualidade 2014”, realizada na Universidade do Minho, Guimarães, em Dezembro de 2013.

11. “Semana da Qualidade 2015”, realizada na Universidade do Minho, Guimarães, em Novembro de 2015.


Fevereiro de 2016.

13. “Semana da Qualidade 2016”, realizada na Universidade do Minho, Guimarães, em Novembro de 2016.

14.2 Participação em Comissões Científicas

1. “Colóquio Internacional de Segurança e Higiene Ocupacionais 2010”, organizado pela Sociedade Portuguesa

de Segurança e Higiene Ocupacionais, Universidade do Minho, Guimarães, Portugal, em Fevereiro de 2010.


2. “World Conference on Quality and Improvement 2010”, organizada pela American Society for Quality, St.

Louis, Missouri, EUA, em Maio de 2010.

3. “Encontro Nacional de Engenharia e Gestão Industrial 2011”, organizado pelo Departamento de Produção e

Sistemas da UMinho, Núcleo Alumni EGIUM e Núcleo de Estudantes de EGI da UMinho, Universidade do

Minho, Guimarães, Portugal, em Maio de 2011.

4. “II Encontro de Investigadores da Qualidade”, organizado pela Rede de Investigadores da Qualidade, Tróia,

Portugal, em Junho de 2011.



6. “World Conference on Quality and Improvement 2012”, organizada pela American Society for Quality,

Anaheim, Califórnia, EUA, em Maio de 2012.

7. “III Encontro de Investigadores da Qualidade”, organizado pela Rede de Investigadores da Qualidade, Tróia,


8. “International Conference on Industrial Engineering and Operations Management 2012”, organizada pelo

Departamento de Produção e Sistemas e pela Associação Brasileira de Engenharia de Produção, Guimarães,

Portugal, em Julho de 2012.

9. “37º Colóquio da Qualidade”, organizado pela Associação Portuguesa para a Qualidade, Guimarães, Portugal,

em Outubro de 2012.




Indianápolis, Indiana, EUA, em Maio de 2013.

12. “IV Encontro de Investigadores da Qualidade”, organizado pela Rede de Investigadores da Qualidade, Tróia,


13. “International Conference on Industrial Engineering and Operations Management 2013”, organizada pela

Asociación para el Desarrollo de la Ingeniería de Organización e pela Associação Brasileira de Engenharia de

Produção, Valladolid, Espanha, em Julho de 2013.

14. “SPQ-Expo”, organizado pela Exponor, pelo Instituto Português da Qualidade e pela Associação Portuguesa

para a Qualidade, Porto, Portugal, em Setembro de 2013.

15. Track Chair “Quality Control and Management” da “International Conference on Industrial Engineering and

Operations Management 2014”, organizada pelo Global Forum on Industrial Engineering and Operations

Management, Bali, Indonésia, em Janeiro de 2014.




17. “World Conference on Quality and Improvement 2014”, organizada pela American Society for Quality, Dallas,

Texas, EUA, em Maio de 2014.

18. “1st International Conference on Quality Engineering and Management”, Universidade do Minho, Guimarães,

Portugal, em Setembro de 2014.



20. Track Chair “Quality Control and Management” da “International Conference on Industrial Engineering and

Operations Management 2015”, organizada pelo Global Forum on Industrial Engineering and Operations

Management, Dubai, em Março de 2015.

21. “International Conference on Operations Excellence and Service Engineering”, organizada pela Industrial

Engineering and Operations Management Society, Orlando, Flórida, EUA, em Setembro de 2015.


de Segurança e Higiene Ocupacionais, Universidade do Minho, Guimarães, Portugal, em Março de 2016.


Milwaukee, Wisconsin, EUA, em Maio de 2016.

24. “2nd International Conference on Quality Engineering and Management”, Universidade do Minho, Guimarães,

Portugal, em Julho de 2016.

25. “Colóquio Internacional de Segurança e Higiene Ocupacionais 2017”, a organizar pela Sociedade Portuguesa

de Segurança e Higiene Ocupacionais, Universidade do Minho, Guimarães, Portugal, em Abril de 2017.

26. “World Conference on Quality and Improvement 2017”, a organizar pela American Society for Quality,

Charlotte, North Carolina, EUA, em Maio de 2017.

14.3 Moderador

1. “X Jornadas da Licenciatura em Engenharia e Gestão Industrial”, realizadas na Universidade do Minho,

Guimarães, Portugal, em Maio de 2006.

2. “V Encontro de Nacional de Estudantes de Engenharia e Gestão Industrial”, realizado na Universidade do

Minho, Guimarães, Portugal, em Outubro de 2007.

3. “Colóquio Internacional de Segurança e Higiene Ocupacionais”, realizado na Universidade do Minho,

Guimarães, Portugal, em Fevereiro de 2010.

4. “ASQ World Conference on Quality and Improvement”, St. Louis, Missouri, EUA, em Maio de 2010.

5. Mesa Redonda do “36º Colóquio da Qualidade”, Lisboa, Portugal, em Junho de 2011.

6. “ASQ World Conference on Quality and Improvement”, Anaheim, Califórnia, EUA, em Maio de 2012.

7. “International Conference on Industrial Engineering and Operations Management”, realizada na Universidade

do Minho, Guimarães, Portugal, em Julho de 2012.


8. “ASQ World Conference on Quality and Improvement”, Indianápolis, Indiana, EUA, em Maio de 2013.

9. Mesa Redonda do “SPQ Expo”, Porto, Portugal, em Setembro de 2013.

10. “38º Colóquio da Qualidade”, Lisboa, Portugal, em Novembro de 2013.

11. “39º Colóquio da Qualidade”, Lisboa, Portugal, em Novembro de 2014.

12. “The Doctoral Program in Industrial and Systems Engineering Workshop”, realizado na Universidade do Minho,

Guimarães, Portugal, em Maio de 2016.

14.4 Publicações

1. Sampaio, P. (2003) “DIGI-Q e QWeb – dois passos para a economia digital”, Newsletter APCER, N.º 4.

2. Sampaio, P. (2003) “DIGI-Q, um passo para a economia digital”, Jornal Qualidade On-line.

3. Sampaio, P., Correia, H., Alves, P. (2003) “APCER e os Sistemas de Informação”, Jornal Expresso, N.º 1617.

4. Sampaio, P., Correia, H., Alves, P. (2003) “Certificação de Processos de Negócio Electrónico”, Jornal O

Primeiro de Janeiro, 9 de Novembro.

5. Sampaio, P. (2003) “APCER e os Sistemas de Informação”, Newsletter APCER, N.º 5.

6. Sampaio, P., Correia, H. (2004) “A Certificação ISO 9001:2000 nas Empresas Informáticas”, Revista Vdi –

Venda & Distribuição Informática, N.º 87.

7. Sampaio, P. (2004) “Garanta a Segurança do seu Processo de Negócio”, Diário XXI, 20 de Janeiro.

8. Sampaio, P., Correia, H., Alves, P. (2004) “Processos de Negócio Electrónico Seguros”, Jornal Expresso, N.º

1639.

9. Sampaio, P., Alves, P. (2004) “Motivations and Expectations at the beginning of the Certification Process”,

Newsletter IQNet – The International Certification Network, Nº 7.

10. Sampaio, P., Braga, T., Pinheiro, G., Alves, P. (2004) “APCER – É Sempre Melhor”, Jornal O Primeiro de

Janeiro, 14 de Agosto.

11. Sampaio, P., Saraiva, P. (2006) “O Fenómeno ISO 9000: uma análise do caso Português”, Newsletter

APCER, Nº 13.

12. Sampaio, P. (2006) “Bem-vindo Alumni EGIUM”, Editorial, Revista Alumni EGIUM, Nº 1, pp. 5.

13. Sampaio, P. (2009) “GPS-AAUM um projecto vencedor”, Newsletter Info GPG, Nº 1.

14. Sampaio, P., Saraiva, P. (2009) “Barómetro da Certificação”, Newsletter, Nº 2.

15. Sampaio, P., Saraiva, P. (2010) “Barómetro da Certificação”, Newsletter, Nº 3.

16. Sampaio, P. (2012) “A Qualidade tem Futuro!”, Revista Banas Qualidade, Nº 235, pp. 18.

17. Sampaio, P. (2012) Entrevista à Revista Qualidade – Primavera 2012, Associação Portuguesa para a

Qualidade, pp. 8-13.

18. Sampaio, P. (2012) “Associar o que de melhor se faz em Portugal nas áreas da Qualidade e da Cultura”,

Editorial, Revista Qualidade – Verão, Associação Portuguesa para a Qualidade, pp. 5.


19. Sampaio, P. (2013) “O futuro do país constrói-se com a Qualidade”, Newsletter Start&Go, Jornal Vida

Económica, Nº 1, pp. 15.

20. Oliveira, J., Sampaio, P., Sousa, P. (2013) “Desafio I”, Jornal Diário do Minho, de 18 de Maio.

21. Oliveira, J., Sampaio, P., Sousa, P. (2013) “Desafio II”, Jornal Diário do Minho, de 1 de Setembro.

22. Sampaio, P. (2013) “The ASQ Global State of Quality Research: um estudo inédito a nível mundial”, Revista

Qualidade 01-02, Associação Portuguesa para a Qualidade, pp. 44.

23. Sampaio, P. (2013) Entrevista ao Jornal Vida Económica – SPQ-Expo, de 20 de Setembro, pp. 7.

24. Sampaio, P. (2013) “The Future of Quality in Portugal”, ASQ Quality Management Division Newsletter,

November, American Society for Quality, 2 pp.

25. Sousa, P., Sampaio, P., Oliveira, J. (2013) “Um contrato de confiança como princípio de gestão das

cidades”, Jornal Diário do Minho, pp. 18, de 8 de Novembro.

26. Sousa, P., Sampaio, P., Oliveira, J. (2013) “A cidadania e a viabilidade das cidades”, Jornal Diário do Minho,

pp. 16, de 15 de Dezembro.

27. Sousa, P., Sampaio, P., Oliveira, J. (2013) “A educação inovadora e a sustentabilidade das cidades”, Jornal

Diário do Minho, pp. 22, de 23 de Dezembro.

28. Sousa, P., Sampaio, P., Oliveira, J. (2013) “A parceria activa na saúde e a qualidade de vida nas cidades”,

Jornal Diário do Minho, pp. 16, de 29 de Dezembro.

29. Sousa, P., Sampaio, P., Oliveira, J. (2014) “A gestão energética no caminho da sustentabilidade das

cidades”, Jornal Diário do Minho, pp. 16, de 5 de Janeiro.

30. Sousa, P., Carvalho, M.S., Sampaio, P., Oliveira, J. (2014) “O desafio da educação para a mobilidade

citadina”, Jornal Diário do Minho, pp. 16, de 12 de Janeiro.

31. Sousa, P., Sampaio, P., Oliveira, J. (2014) “A cidade de vidro e o divórcio social (1)”, Jornal Diário do Minho,

pp. 15, de 19 de Janeiro.

32. Sousa, P., Sampaio, P., Oliveira, J. (2014) “A cidade de vidro e o divórcio social (2)”, Jornal Diário do Minho,

pp. 18, de 20 de Janeiro.

33. Sousa, P., Sampaio, P., Oliveira, J. (2014) “A aliança das TIC e dos modelos de Excelência nas cidades”,

Jornal Diário do Minho, pp. 16, de 2 de Fevereiro.

34. Sampaio, P. (2015) “ISO 9001:2015: um “bom” desafio para as organizações”, Editorial, Newsletter Q4E,

Nº 3, pp. 1.

35. Sampaio, P. (2015) “A smiling, but challenging future for Quality”, QNews, ASQ Local Member Community of

Greece, Vol. 1, Nº 8, pp. 8-9.

36. Sampaio, P., Carvalho, M.S., Fernandes, A.C (2016) “Quality and Supply Chain Management: integration

challenges and impacts”, International Journal of Quality and Reliability Management, Guest Editors Editorial,

Vol. 33, Nº 4.


37. Sampaio, P. (2016) “The Interview”, QNews, ASQ Local Member Community of Greece, Vol. 2, Nº 6, pp. 11-

14.

38. Sampaio, P. (2017) “International Conference on Quality Engineering and Management 2014”, International

Journal of Quality and Reliability Management, Guest Editor Editorial, Vol. 34, Nº 2.

39. Sampaio, P. (2017) “Organizational Excellence: The Desired Journey”, The Quality Management Forum,

American Society for Quality, Vol. 43, Nº 1, pp. 6-7.


15. VALORIZAÇÃO E TRANSFERÊNCIA DE CONHECIMENTO

O docente desempenha, actualmente, as seguintes actividades:

- Orientador de Estágio da Bolsa de Orientadores da Ordem dos Engenheiros.

- Avaliador de Estágio da Bolsa de Avaliadores do Colégio de Engenharia Mecânica da Ordem dos Engenheiros.

- Auditor ISO 9001 da Bolsa de Auditores da Associação Portuguesa de Certificação.

- Perito IDI da Bolsa de Auditores da Associação Portuguesa de Certificação.

- Colaboração com a Qual – Formação e Serviços em Gestão da Qualidade, no âmbito do “Barómetro Regional da

Qualidade na Região Autónoma da Madeira”, patrocinado pela Direcção Regional do Comércio, Indústria e

Energia.

Adicionalmente, durante o ano de 2012, o docente foi autor de uma coluna mensal na Revista Banas Qualidade,

Brasil.


16. ACTIVIDADES DE AVALIAÇÃO DE NATUREZA ACADÉMICA

Nesta secção dá-se destaque à actividade do docente no âmbito de júris de provas académicas, de júris de

concursos, de participação em corpos editoriais de publicações, de corpos de revisores de revistas científicas

internacionais, bem como no âmbito de painéis de avaliação de projectos.

16.1 Participação em Júris de Provas Académicas

Tabela 6 – Participação em júris de provas académicas.

Função

Provas Presidente Arguente

Doutoramento 0 8*

Mestrado 9 20

Mestrado Integrado 0 22

Plano de Tese 0 2**

*O docente participou em dois júris de doutoramento no estrangeiro.

** O docente participou num júri de Plano de Tese no estrangeiro.

16.1.1 Provas de doutoramento

1. Membro do júri e arguente da tese de doutoramento apresentada por Jorge Manuel Cordeiro Santos intitulada

“A gestão da qualidade como ferramenta de marketing”, Doutoramento em Marketing e Comércio

Internacional, Universidade da Extremadura, Badajoz, Espanha, 2011.

2. Membro do júri e arguente da tese de doutoramento apresentada por Luís Miguel Ciravegna Martins da

Fonseca intitulada “Influência da Responsabilidade Social das organizações para o seu sucesso sustentável”,

Doutoramento em Gestão, Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa, Lisboa, 2012.

3. Membro do júri e arguente da tese de doutoramento apresentada por António Augusto Cabral Marques

Fernandes intitulada “Gestão pela Qualidade Total e Inovação: sua Relação e Repercussão no Desempenho

Organizacional”, Doutoramento em Gestão, Universidade da Beira Interior, Covilhã, 2012.

4. Membro do júri e arguente da tese de doutoramento apresentada por Ana Cristina dos Anjos Grilo Pinto de Sá

intitulada “A importância estratégica do desenho da função em contexto de call center”, Doutoramento em

Gestão, Universidade de Coimbra, Coimbra, 2013.

5. Membro do júri e arguente da tese de doutoramento apresentada por Muhammad Arsalan Farooq intitulada “A

systems engineering methodology for quality improvement of manufacturing systems”, Programa Doutoral em

Líderes para Indústrias Tecnológicas – Programa MIT Portugal, Universidade do Porto, Porto, 2015.


6. Membro do júri e arguente da tese de doutoramento apresentada por Agnelo da Silva Marques intitulada “A

Logística Inversa como factor de sustentabilidade na indústria do vidro em Portugal”, Programa Doutoral em

Engenharia e Gestão Industrial, Universidade de Aveiro, Aveiro, 2015.

7. Membro do júri e arguente da tese de doutoramento apresentada por Maria Adelaide Mota de Oliveira

intitulada “Configurações de práticas de produção para elevado desempenho operacional”, Programa Doutoral

em Gestão, Instituto Superior de Economia e Gestão, Universidade de Lisboa, Lisboa, 2016.

8. Membro do júri e arguente da tese de doutoramento apresentada por Alan Samuel intitulada “A Quantum Leap

in informal benchmarking”, Doctoral Program in Organizational Excellence, Massey University, Palmerston

North, Manawatu, Nova Zelândia, 2016.

16.1.2 Provas de mestrado

1. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Francisco Fernando Martins da Silva

intitulada “Aplicação da técnica de Análise de Valor a um determinando produto/serviço”, Mestrado em Gestão

de Processos e Operações, Instituto Superior de Engenharia do Porto, Porto, 2010.

2. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Sérgio Filipe Pinho Morais da Costa

intitulada “Desdobramento da Estratégia”, Mestrado em Gestão de Operações, Universidade Lusíada, Vila Nova

de Famalicão, 2010.

3. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Ana Margarida Gouveia Silvestre

intitulada “Gestão da Qualidade em Empresas do Sector dos Serviços”, Mestrado em Engenharia e Gestão

Industrial, Universidade Lusíada, Vila Nova de Famalicão, 2010.

4. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Ângela Marisa Ferreira de Sousa

intitulada “Lean Six Sigma aplicado a empresas multinacionais de serviços”, Mestrado em Gestão,

Universidade Lusíada, Vila Nova de Famalicão, 2011.

5. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Joaquim António Pereira Moura

intitulada “Integração de Sistemas de Gestão da Qualidade, Ambiente e Segurança – aplicação dos requisitos

da Toyota Material Handling Europe”, Mestrado em Gestão de Processos e Operações, Instituto Superior de

Engenharia do Porto, Porto, 2011.

6. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Sara Maria Paiva da Guia intitulada

“Impactos da implementação da norma ISO 9001 nas IPSS: estudo de casos múltiplos”, Mestrado em Serviço

Social, Universidade Católica, Viseu, 2012.

7. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Isabel Maria Ribeiro da Fonseca Dias

intitulada “Integração das ferramentas CAF, SIADAP e ISO 9001 em serviços da administração pública”,

Mestrado em Gestão da Qualidade, Universidade Fernando Pessoa, 2012.


8. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Carla Sofia da Silva Brás intitulada

“Ferramentas de Gestão Estratégica numa Empresa de Construção Civil e Obras Pública”, Mestrado em

Controlo de Gestão, Instituto Politécnico de Leiria, 2012.

9. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Joana Isabel Azevedo da Silva

intitulada “Conceptualização de um sistema de transporte flexível para indivíduos com dificuldades de

locomoção”, Mestrado em Engenharia Industrial, Universidade do Minho, 2012.

10. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Ana Paula Braz Carvalho Vilas Boas

intitulada “O impacto da certificação ISO 9001 e a implementação da gestão da qualidade nas respostas

sociais”, Mestrado em Sistemas Integrados de Gestão Qualidade, Ambiente e Segurança, Instituto Politécnico

do Cávado e do Ave, 2013.

11. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Renata Manuel Maia Mendes Ribeiro

de Freitas intitulada “Avaliação da qualidade do ensino superior na perspectiva dos estudantes: comparação

entre uma instituição de ensino superior certificada pela norma ISO 9001 e uma não certificada”, Mestrado

em Gestão Integrada Qualidade, Ambiente e Segurança, Instituto Politécnico do Porto, Escola Superior de

Tecnologia e Gestão de Felgueiras, 2013.

12. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Carina Gabriela Fernandes Rodrigues

intitulada “Redes Sociais: modelação e previsão de interacções sociais”, Mestrado em Engenharia e Gestão

Industrial, Universidade de Aveiro, Aveiro, 2013.

13. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Dina Maria Marques Cardoso

intitulada “Qualidade e segurança em atmosferas potencialmente explosivas na ETAR”, Mestrado em

Engenharia e Gestão Industrial, Universidade de Aveiro, Aveiro, 2013.

14. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Fatemeh Bashashi Saghezchi

intitulada “Service Quality Assessment: a study of supermarkets and hypermarkets”, Mestrado em Engenharia

e Gestão Industrial, Universidade de Aveiro, Aveiro, 2013.

15. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Ana Sofia da Silva e Sousa Abreu

intitulada “O impacto da implementação de sistemas de gestão da qualidade em serviços de administração

pública local”, Mestrado em Sistemas de Gestão da Qualidade, Instituto Superior da Maia, Maia, 2013.

16. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Ana Rita Moreira de Brito Aguiã

intitulada “Modelo de Excelência: o passo em frente para empresas com sistemas de gestão da qualidade,

ambiente e segurança e saúde no trabalho”, Mestrado em Sistemas de Gestão da Qualidade, Instituto Superior

da Maia, Maia, 2013.

17. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Maria José Fragata Pimentel intitulada

“Ordenamento do território e gestão da qualidade”, Mestrado em Planeamento Regional e Urbano,

Universidade de Aveiro, 2013.


18. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Paulo Jorge Oliveira Araújo intitulada

“Avaliação de fornecedores”, Mestrado em Gestão, Universidade Lusíada, 2014.

19. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Goretti Mercedes Braga Fernandes

intitulada “Contributos para a revisão da norma ISO 9001:2008 na perspectiva de uma aproximação à

realidade organizacional”, Mestrado em Sistemas Integrados de Gestão Qualidade, Ambiente e Segurança,

Instituto Politécnico do Cávado e do Ave, 2014.

20. Membro do júri, na qualidade de Presidente, na defesa de mestrado de Mário André Oliveira Faria com a

dissertação intitulada “Controlo de qualidade e inspecção visual por imagem: definição de uma aplicação para

registo de alterações e avaliação de desempenho”, Mestrado em Engenharia e Gestão da Qualidade,

Universidade do Minho, 2015.

21. Membro do júri, na qualidade de Presidente, na defesa de mestrado de Marta Fernanda da Silva Correia com a

dissertação intitulada “Estudo comparativo entre indicadores de desempenho da JCI e Contrato Programa da

Cirurgia Segura”, Mestrado em Engenharia e Gestão da Qualidade, Universidade do Minho, 2015.

22. Membro do júri, na qualidade de Presidente, na defesa de mestrado de Liliana da Silva Jesus Guerra com a

dissertação intitulada “Implementação de um Software de SPC na Indústria Automóvel: Caso de Estudo na

Inspeção Final”, Mestrado em Engenharia e Gestão da Qualidade, Universidade do Minho, 2016.

23. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Ricardo José Vaz Santos intitulada

“Transição para a ISO 9001:2015 – planificação de alterações na Renault CACIA”, Mestrado em Engenharia e

Gestão Industrial, Universidade de Aveiro, Aveiro, 2016.

24. Membro do júri, na qualidade de Presidente, na defesa de mestrado de Nuno Miguel Martins Rodrigues com a

dissertação intitulada “Aplicação de ferramentas da qualidade para melhoria da produção numa empresa de

soluções industriais”, Mestrado em Engenharia e Gestão da Qualidade, Universidade do Minho, 2016.

25. Membro do júri, na qualidade de Presidente, na defesa de mestrado de Rui André Pedrosa Estrada com a

dissertação intitulada “Implementação de um sistema de avaliação de desempenho numa instituição de

serviços sociais: o performance prism”, Mestrado em Engenharia e Gestão da Qualidade, Universidade do

Minho, 2016.

26. Membro do júri, na qualidade de Presidente, na defesa de mestrado de Sandrina de Fátima Soares Vilarinho

com a dissertação intitulada “Metodologia de suporte à melhoria do desempenho dos processos e

equipamentos produtivos”, Mestrado em Engenharia e Gestão da Qualidade, Universidade do Minho, 2016.

27. Membro do júri, na qualidade de Presidente, na defesa de mestrado de Serafim da Hora Coito com a

dissertação intitulada “Definição de parâmetros a usar num processo de soldadura para melhoria da qualidade

do produto”, Mestrado em Engenharia e Gestão da Qualidade, Universidade do Minho, 2016.

28. Membro do júri, na qualidade de Presidente, na defesa de mestrado de Márcia Sofia Gomes Marques com a

dissertação intitulada “Indicadores de desempenho para o Serviço de Gestão de Procedimentos do Hospital da

Senhora da Oliveira”, Mestrado em Engenharia e Gestão da Qualidade, Universidade do Minho, 2016.


29. Membro do júri, na qualidade de Presidente, na defesa de mestrado de Mónica Isabel Fernandes da Silva com

a dissertação intitulada “Utilização de indicadores para avaliação do desempenho de uma empresa”, Mestrado

em Engenharia e Gestão da Qualidade, Universidade do Minho, 2016.

16.1.3 Provas de mestrado integrado

1. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Tiago Alves Torrão intitulada

“Identificação de Medidas de Desempenho de Processos de Integração em Empresas Virtuais”, Mestrado

Integrado em Engenharia e Gestão Industrial, Universidade do Minho, Guimarães, 2011.

2. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por João António Araújo Antunes intitulada

“Melhoria dos processos logísticos de uma empresa de sistemas multimédia para a indústria automóvel”,

Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial, Universidade do Minho, Guimarães, 2012.

3. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Hugo Daniel Monteiro Soares

intitulada “Controlo de desenvolvimento de metodologias de redução de custos da não qualidade na

CaetanoBus, S.A.”, Mestrado Integrado em Engenharia Mecânica, Universidade do Porto, Faculdade de

Engenharia, Porto, 2013.

4. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por João Filipe Marques Rua Cardoso

intitulada “Optimização de bancas de ensaio na Auditoria ao Produto na Bosch Termotecnologia S.A.”,

Mestrado Integrado em Engenharia Mecânica, Universidade do Porto, Faculdade de Engenharia, Porto, 2013.

5. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Rita Santos de Pinho Costa intitulada

“Fluxo de Informação e Materiais”, Mestrado Integrado em Engenharia Mecânica, Universidade do Porto,

Faculdade de Engenharia, Porto, 2013.

6. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Luís Pedro Faria Batista intitulada

“Estabilidade operacional assegurada por metodologias Kaizen Lean”, Mestrado Integrado em Engenharia

Industrial e Gestão, Universidade do Porto, Faculdade de Engenharia, Porto, 2013.

7. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Pedro Nuno Pires Dias de Castro

intitulada “Analisar e Estabilizar o Processo de Fundição Injectada de Alumínio para Minimizar a Rejeição no

Produto”, Mestrado Integrado em Engenharia Mecânica, Universidade do Porto, Faculdade de Engenharia,

Porto, 2013.

8. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Diana Eugénia de Macedo Soares

intitulada “Melhoria da Qualidade da Inspecção Visual e Análise das Rejeições nos Produtos Lacados a Pó”,

Mestrado Integrado em Engenharia Industrial e Gestão, Universidade do Porto, Faculdade de Engenharia,

Porto, 2013.

9. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por André Gonçalo da Silva Martins

intitulada “Implementação de um sistema de gestão da qualidade numa empresa do sector aeronáutico”,



Porto, 2013.

10. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Pedro Miguel da Silva Tourais

intitulada “Implementação da manutenção autónoma na produção de cerveja”, Mestrado Integrado em

Engenharia Mecânica, Universidade do Porto, Faculdade de Engenharia, Porto, 2013.

11. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por José Miguel Santos Castanheira Beira

intitulada “Implementação da manutenção autónoma no processo de enchimento de cerveja”, Mestrado

Integrado em Engenharia Mecânica, Universidade do Porto, Faculdade de Engenharia, Porto, 2013.

12. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Tiago André Freitas Moutinho

intitulada “Integração e implementação do processo de manutenção numa empresa do sector aeronáutico”,

Mestrado Integrado em Engenharia Mecânica, Universidade do Porto, Faculdade de Engenharia, Porto, 2013.

13. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Bernardo de Sousa Barros Cerqueira

intitulada “Kaizen na indústria têxtil: uma abordagem ao aumento de produtividade e redução de desperdício”,


Porto, 2013.

14. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por João Miguel Meira Peixoto intitulada

“Melhoria de processos logísticos internos de uma empresa de produção de sistemas multimédia para a

indústria automóvel”, Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial, Universidade do Minho,

Guimarães, 2013.

15. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Adriana Silva Xavier intitulada

“Optimização dos procedimentos de higienização e criação de procedimentos operacionais standard nas linhas

de enchimento”, Mestrado Integrado em Engenharia Biológica, Universidade do Minho, Braga, 2015.

16. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Xavier António Reis Andrade intitulada

“Risk-based maintenance: an holistic application to the gas distribution industry”, Mestrado Integrado em

Engenharia Industrial e Gestão, Universidade do Porto, Faculdade de Engenharia, Porto, 2016.

17. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Ricardo Manuel de Barros Carvalhinho

intitulada “Overall maintenance effectiviness: modelo de gestão de equipas de manutenção. Um caso de

estudo na indústria alimentar”, Mestrado Integrado em Engenharia Industrial e Gestão, Universidade do Porto,


18. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Diogo Miguel Santos Oliveira intitulada

“Estandardização da manutenção numa linha de revestimento na indústria de mobiliário”, Mestrado Integrado

em Engenharia Industrial e Gestão, Universidade do Porto, Faculdade de Engenharia, Porto, 2016.

19. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por David José Araújo Borlido intitulada

“Indústria 4.0 – aplicação a sistemas de manutenção”, Mestrado Integrado em Engenharia Mecânica,

Universidade do Porto, Faculdade de Engenharia, Porto, 2017.


20. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por Filipa de Paula Pinto e Castro Pereira

intitulada “Melhoria operacional de equipamentos”, Mestrado Integrado em Engenharia Mecânica,

Universidade do Porto, Faculdade de Engenharia, Porto, 2017.

21. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por João Rodrigo Martins Pilão intitulada

“Elaboração de análise crítica e definição de plano preventivo de um equipamento”, Mestrado Integrado em

Engenharia Mecânica, Universidade do Porto, Faculdade de Engenharia, Porto, 2017.

22. Membro do júri e arguente da dissertação de mestrado apresentada por José Henrique Oliveira Amorim

Plácido Teixeira intitulada “Definição e implementação da manutenção total da produção no processo

produtivo de placas acústicas”, Mestrado Integrado em Engenharia Industrial e Gestão, Universidade do Porto,


16.1.4 Defesa de planos de trabalho de doutoramento

1. Membro do júri e arguente do plano de trabalho de doutoramento apresentado por Sílvia Ferreira intitulado

“Articulação entre Sistemas de Informação e Sistemas de Gestão da Qualidade”, Programa Doutoral em

Tecnologia e Sistemas de Informação, Universidade do Minho, Guimarães, 2011.

2. Membro do júri e arguente do plano de trabalho de doutoramento apresentado por Alfonso Antonio Hernández

Vivanco intitulado “Understanding Innovation within the context of the Integration of Management Systems”,

Doctoral Program in Business, Universidade de Barcelona, Barcelona, Espanha, 2016.

16.2 Participação em Júris de Concursos

16.2.1 Progressão na Carreira Docente

1. “External Assessor” do processo de promoção do Prof. Frederic Marimon à categoria de “Professor” na área

de “Operations Management”, Universidade Internacional da Catalunha, Espanha, 2013.

2. “External Assessor” do processo de promoção da Prof. Katerina Gotzamani à categoria de “Professor” na área

de “Management with emphasis in Operations Management”, Universidade da Macedónia, Grécia, 2016.

16.2.2 Recrutamento de Investigadores

1. Membro do júri, na qualidade de Vogal Efectivo, no âmbito do processo de recrutamento de um Bolseiro de

Investigação para o projecto “HMIEXCEL - I&D crítica em torno do ciclo de desenvolvimento e produção de

soluções multimédia avançadas para automóvel”, Escola de Engenharia, Universidade do Minho. Edital

DPS/PS_ACB/01/2014.


2. Membro do júri, na qualidade de Presidente, no âmbito do processo de recrutamento de um Bolseiro de

Investigação para o projecto “iFACTORY”, Escola de Engenharia, Universidade do Minho. Edital

iFACTORY/SGQT-02/2015.



iFACTORY/CQACPCEPM-01/2016.


Investigação para o projecto “iFACTORY”, Escola de Engenharia, Universidade do Minho. Edital iFACTORY/

CQACPCEPM -02/2016.


Investigação para o projecto “iFACTORY”, Escola de Engenharia, Universidade do Minho. Edital iFACTORY/

CQACPCEPM -03/2016.










16.3 Participação em Corpos Editoriais de Publicações

1. Guest Editor, special issue “Quality and Supply Chain Management: integration challenges and impacts”,

International Journal of Quality and Reliability Management, Emerald.

2. Guest Editor, special issue “Selected Papers from the International Conference on Quality Engineering and

Management 2014”, International Journal of Quality and Reliability Management, Emerald.

3. Guest Editor, special issue “Selected Papers from the International Conference on Quality Engineering and

Management 2016”, International Journal of Quality and Reliability Management, Emerald.

4. International Journal of Quality and Reliability Management, Emerald, Editorial Advisory Board.

5. Manual Prático para a Gestão e Qualidade nas Organizações, Verlag Dashöfer, Coordenador Editorial.

6. Quality Management Journal, American Society for Quality, Editorial Board.

7. The TQM Journal, Emerald, Editorial Advisory Board.


16.4 Revisão de Artigos em Revistas Científicas Internacionais

1. European Journal of Operational Research, Emerald, Reviewer.

2. International Journal of Quality and Service Sciences, Emerald, Reviewer.

3. Journal of Operations and Logistics, I4E2, Reviewer.

4. Journal of Operations Management, Elsevier, Reviewer.

5. Management Research News, Emerald, Reviewer.

6. Production Planning and Control, Taylor and Francis, Reviewer.

7. Total Quality Management and Business Excellence, Taylor and Francis, Reviewer.

De seguida apresenta-se, em resumo, a actividade do docente na qualidade de Reviewer.

Tabela 7 – Histórico de revisão de artigos.

Ano Artigos Páginas

2009 7 136

2010 7 142

2011 8 216

2012 19 457

2013 17 374

2014 11 251

2015 12 439

2016 8 174

16.5 Arbitragem de livros

1. Imprensa da Universidade de Coimbra.

2. CRC Press, Taylor and Francis.

16.6 Painéis de Avaliação de Projectos

1. Avaliador de projectos de investigação na área da Qualidade da Czech Science Foundation.


17. PARTICIPAÇÃO EM ACTIVIDADES DE GESTÃO

Nesta secção enumeram-se os cargos ocupados pelo docente no âmbito da gestão universitária na Universidade do

Minho e noutras instituições, quer nacional quer internacionalmente.

17.1 Cargos de Gestão na Universidade do Minho

2008: Representante da Associação Académica da Universidade do Minho no Senado Universitário.

2008: Representante da Associação Académica da Universidade do Minho na Assembleia da Universidade.

2011-Presente: Fundador e Investigador Responsável do “Research Group on Quality and Organizational

Excellence”, Universidade do Minho.

2011-2012: Coordenador do 2º ano do Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial da Universidade do

Minho.

2013: Presidente da Comissão Eleitoral no âmbito das Eleições para eleger o Director do Centro ALGORITMI.

2013-2015; 2015-Presente: Membro da Comissão Directiva do curso de Mestrado em Engenharia e Gestão da

Qualidade da Universidade do Minho, na qualidade de Director-Adjunto.

2013-Presente: Coordenador do “Working Group ALGORITMI Business Excellence” (Grupo de Trabalho responsável

pela implementação do Modelo de Excelência da EFQM no Centro ALGORITMI).

2013-2015; 2016-Presente: Membro do Conselho de Escola da Escola de Engenharia da Universidade do Minho,

onde exerceu as funções de Secretário do Conselho (2013-2015). Desde Janeiro de 2017 coordena a Comissão

Eventual “Caracterização Demográfica do Corpo Docente da Escola de Engenharia”.

2014-Presente: Coordenador do 2º ano do Mestrado em Engenharia e Gestão da Qualidade da Universidade do

Minho.

2016-Presente: Vice-Presidente da Escola de Engenharia da Universidade do Minho. Por inerência do cargo, é

membro do Conselho Científico e do Conselho de Gestão da Escola de Engenharia da Universidade do Minho.


17.2 Cargos de Gestão noutras Instituições de Ensino Superior

2010-2012: Membro da Comissão Coordenadora do Mestrado em Gestão da Qualidade em Saúde do Instituto

Politécnico de Saúde do Norte.

17.3 Outros Cargos

2004-2005: Presidente da Comissão Instaladora do Núcleo de Antigos Estudantes de Engenharia e Gestão Industrial

da Universidade do Minho.

2005-2007; 2007-2010: Presidente de Direcção do Núcleo Alumni Engenharia e Gestão Industrial da Universidade

do Minho.

2008: Responsável pelo Departamento de Pós-Graduação da Associação Académica da Universidade do Minho.

2010-2012: Vice-Presidente da Direcção da Delegação Regional do Norte da Associação Portuguesa para a

Qualidade.

2010-2015: Membro da Comissão Sectorial 11 – Ensino e Formação, do Instituto Português da Qualidade,

integrando o Grupo de Trabalho 2 – Gestão da Qualidade no Ensino Superior.

2010-2012: Presidente da Mesa da Assembleia-Geral do Núcleo Alumni Engenharia e Gestão Industrial da

Universidade do Minho.

2010-2012; 2013-2015; 2016-Presente: American Society for Quality Country Counselor para Portugal.

2011-Presente: Membro da Comissão Técnica de Normalização 80 – Gestão da Qualidade e Garantia da Qualidade,

do Instituto Português da Qualidade, na qualidade de representante da Universidade do Minho, onde desempenhou

a função de Coordenador do Grupo de Trabalho 5 – Educação (2013), e de representante português no Working

Group 05 (Education) na ISO/TC176 (2013); desempenhou funções de representante da CT 80 na CT 187 –

Aprendizagem formal, não formal e informal (2015-2016).

2011-2013: Vice-Presidente da Associação de Antigos Estudantes da Universidade do Minho.

2011-2012: Membro do American Society for Quality Membership Committee.


2012-Presente: Membro do grupo American Society for Quality Influential Voices.

2012-2015: Presidente da Direcção da Delegação Regional do Norte e Vice-Presidente Nacional da Associação

Portuguesa para a Qualidade.

2012-2014: Presidente da Comissão Instaladora da Rede de Investigadores da Qualidade.

2012-2015: Representante Nacional na European Organization for Quality, em representação da Associação

Portuguesa para a Qualidade.

2012-2014; 2014-2015: 1º Secretário da Mesa da Assembleia-Geral da Associação Portuguesa de Certificação, em

representação da Associação Portuguesa para a Qualidade.

2013-Presente: Membro do Feigenbaum Medal Committee da American Society for Quality.

2014-Presente: Membro do Global Advisory Committee (GAC) da American Society for Quality. Liaison do GAC no

ASQ Voice of the Customer Committee (2015-2016).

2015-Presente: Membro do Fórum da Certificação do Instituto Português da Qualidade.

2018-2019: Membro do Board da American Society for Quality (mandato com início a 1 de Janeiro de 2018 e

término a 31 de Dezembro de 2019).


18. OUTORGA DE TÍTULOS PROFISSIONAIS

Certificado de Nível Intermédio Alto (A) de Inglês do International House – Braga, em Junho de 2001.

Certificado de Aptidão Profissional (CAP) como Formador emitido pelo Instituto de Emprego e Formação

Profissional, em 27 de Agosto de 2009. Certificado nº EDF 509528/2009 DN.


19. ASSOCIAÇÕES E ORDENS PROFISSIONAIS

- Associate Member da International Academy for Quality.

- Membro Fundador do Núcleo Alumni Engenharia e Gestão Industrial da Universidade do Minho.

- Membro da Associação Portuguesa para a Qualidade.

- Membro Sénior da American Society for Quality.

- Membro Efectivo da Ordem dos Engenheiros.

- Membro da Associação dos Antigos Estudantes da Universidade do Minho.

- Membro da Associação de Funcionários da Universidade do Minho.


20. ACÇÕES DE FORMAÇÃO FREQUENTADAS

2003: “Sessão de Preparação para a Certificação de Auditores Internos de Qualidade”, realizada na Associação

Empresarial de Portugal, com duração de 8 horas. Obteve a qualificação de Auditor Interno de Qualidade.

2004: “Técnicas Avançadas de Negociação”, integrada no Programa Formação Empresa, realizada na Associação

Empresarial de Portugal, com duração de 21 horas.

2004: “IQNet 9004 – Organizational Performance Assessors”, realizada na Associação Empresarial de Portugal,

com duração de 16 horas. Obteve a qualificação de IQNet 9004 Assessor.

2004: “Interpretação das Normas ISO 9000:2000”, integrada no Programa Formação Empresa, realizada na

Associação Empresarial de Portugal, com duração de 14 horas.

2005: “Introdução ao SPSS 13.0”, realizada na Universidade do Minho, com duração de 3 horas.

2005: “Acção de Qualificação Auditores QWeb”, realizada na Associação Portuguesa de Certificação, com duração

de 8 horas. Obteve a qualificação de Auditor QWeb.

2005: “Metodologias de Auditoria ISO 9001:2000”, integrada no Programa Formação Empresa, realizada na

Associação Empresarial de Portugal, com duração de 21 horas.

2005: “24º Curso de Formação em Ética e Deontologia Profissional”, realizado na Ordem dos Engenheiros – Região

Norte, com duração de 10 horas.

2007: “Construção de Modelos de Previsão Baseados em Dados”, realizado no Departamento de Engenharia

Química da Universidade de Coimbra, com duração de 6 horas.

2008: “Seminário de Gestão Pessoal da Carreira orientado para Bolseiros de Investigação”, realizado no Instituto de

Psicologia da Universidade do Minho, com duração de 12 horas.

2013: “Modelo de Excelência da EFQM – versão 2013”, realizada na Associação Portuguesa para a Qualidade, com

duração de 7 horas.


2016: “Workshop Norma ISO 9001:2015”, realizada na Associação Portuguesa para a Qualidade, com duração de

8 horas.

2016: “Soft Skills para docentes e estudantes universitários”, realizada na Universidade do Minho, com duração de

3 horas.


21. REFERÊNCIAS NA IMPRENSA

Nesta secção apresentam-se algumas das referências ao docente publicadas na imprensa nacional ao longo da sua

vida profissional.

1. “APCER, parceiro para a Qualidade”, Jornal O Primeiro de Janeiro de 9 de Novembro de 2003.

2. “Paulo Alexandre Sampaio recebe prémio Câmara Municipal de Guimarães”, Jornal Notícias de Guimarães de

21 de Fevereiro de 2003.

3. “Garanta a segurança do seu processo de negócio”, Jornal Diário XXI de 20 Janeiro de 2004.

4. “Processo de negócio electrónico seguro”, Jornal Expresso de 27 de Março de 2004.

5. “Investigador da UM premiado nos EUA”, Jornal Diário do Minho de 15 de Maio de 2006.

6. “Investigador da UMinho premiado nos EUA”, Jornal Notícias de Guimarães de 19 de Maio de 2006.

7. “Paulo Sampaio”, Jornal Diário Económico de 20 de Maio de 2006.

8. “World Conference on Quality and Improvement atribui prémio a Investigador da UM”, Jornal Académico de 31

de Maio de 2006.

9. “Investigador da UMinho premiado nos EUA”, Ciência.pt de Maio de 2006.

10. “Qualidade com uma Tese Internacional”, Jornal Correio da Manhã de 3 de Abril de 2009.

11. “Investigador da UM recebe prémio da Student Technical Paper Competition”, Jornal Diário do Minho de 9 de

Junho de 2009.

12. “Universidade do Minho – Português nomeado”, Jornal Correio da Manhã de 3 de Setembro de 2010.

13. “Professor da UM nomeado para a American Society for Quality”, Jornal Diário do Minho de 3 de Setembro de

2010.

14. “Investigador da UM é conselheiro dos EUA”, Jornal de Notícias de 4 de Setembro de 2010.

15. “Professor da UMinho escolhido pela ASQ”, Jornal Correio do Minho de 4 de Setembro de 2010.

16. “Certificação é vital”, Jornal da Madeira de 28 de Outubro de 2010.

17. “Prémio para investigador do Minho”, Jornal de Notícias de 21 de Abril de 2012.

18. “Professor da UMinho premiado pela American Society for Quality”, Jornal Diário do Minho de 24 de Abril de

2012.

19. “Certificação da qualidade nas empresas portuguesas abaixo da média europeia”, Jornal Diário do Minho de 5

de Outubro de 2012.

20. “Qualidade tem de fazer parte da agenda estratégica das empresas”, Jornal Vida Económica de 20 de

Setembro de 2013.

21. “UMinho organiza conferência internacional de engenharia e gestão da qualidade”, Jornal Diário do Minho de

13 de Setembro de 2014.

22. “Who’s Who in Quality”, Quality Progress, Julho de 2016.


23. “A UMinho tem um núcleo de estudantes para a Qualidade”, Jornal Diário do Minho de 24 de Setembro de

2016.

24. “UMinho quer incutir mais Qualidade na indústria”, Rádio Universitária do Minho, 27 de Setembro de 2016.

25. “UM I&D com Paulo Sampaio”, Rádio Universitária do Minho, 11 de Novembro de 2016.


Parte V

Avaliação docente


22. AVALIAÇÃO

Nesta secção apresentam-se os resultados das avaliações do docente nos diferentes triénios, tendo por base o

Regulamento de Avaliação Docente da Escola de Engenharia da Universidade do Minho (RAD-EEUM).

Tabela 8 – Avaliações por triénio.

Triénio Classificação

2012-14 Excelente (87 pontos em 100)

2015-17 Ainda sem avaliação disponível


Universidade do Minho, 18 de Maio de 2017.

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Paulo Alexandre da Costa Araújo Sampaio

apreciação global do Órgão de gestão da...

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