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Comunicação e Relações Humanas – Desenhista para a Construção Civil Apostila de Comunicação e Relações Humanas Concebido por Clara Vasconcelos, Instrutora de Comunicação e Relações Humanas Lorena Jordaim, Instrutora de Comunicação e Relações Humanas Marcelo de Castro, Instrutor de Comunicação e Relações Humanas Curso intensivo de preparação de

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Page 1: Apostila CRH Cadista 2 Bi (1)

Comunicação e Relações Humanas – Desenhista para a Construção Civil

Apostila de Comunicação eRelações Humanas

Concebido por

Clara Vasconcelos, Instrutora de Comunicação e Relações Humanas

Lorena Jordaim, Instrutora de Comunicação e Relações Humanas

Marcelo de Castro, Instrutor de Comunicação e Relações Humanas

Curso intensivo de preparação de mão de obra industrial

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2

Universidade Federal de Minas Gerais

ReitorClélio Campolina Diniz

Vice-reitoraRocksane de Carvalho Norton

Pró-reitoria de Extensão da UFMG

Profª Efigênia Ferreira e Ferreira

Diretor da EEUFMGProf. Benjamin Rodrigues de

Menezes

Vice- Diretor da EEUFMGProf. Alessandro Fernandes

Moreira

Coordenação GeralProf. Aldo Giuntini de Magalhães

Supervisão de ÁreaProf. Antônio Augusto M. de Faria

Instrutor da DisciplinaMarcelo de Castro

Preparação e Revisão do Texto

Clara A. de VasconcelosLorena Jordaim

Marcelo de Castro

Sumário

Apresentação

Unidade 1: ..................................................................Currículo............................................................................... 4

- O que é um currículo e para que ele serve?

- Como elaborá-lo?

- Quais são os erros mais comuns?

Unidade 2: Carta de apresentação/recomendação e cartão de visita...................................................................................8

- Como elaborar uma Carta de apresentação

- Como elaborar uma Carta de recomendação

- Como elaborar um Cartão de visita

Unidade 3: Entrevista de emprego.........................................17

- Perguntas frequentes

- Erros fatais

Unidade 4: Interpretação de texto.........................................23

- Praticando

FICHA CATALOGRÁFICA

R672i

Comunicação e Relações Humanas/ Autoria –

Belo Horizonte: CIPMOI / EEUFMG, 2013.

27p.

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EmentaReflexão sobre variados gêneros discursivos extremamente úteis a um trabalhador que almeja um emprego: currículo, carta de apresentação, carta de recomendação e cartão de visita. Aprofundamento na adequação linguística e nas técnicas eficazes de comunicação com ênfase em entrevistas de emprego. Interpretação de texto.

Objetivos de aprendizagem Proporcionar ao aluno uma discussão sobre sua carreira profissional e qualificação.

Propiciar ao aluno a compreensão da utilização, atuação e produção de meios de inserção no mercado de trabalho.

Analisar e compreender a linguagem em suas diferentes manifestações.

Conteúdo da disciplina Currículo.

Carta de apresentação.

Carta de recomendação.

Cartão de visita.

Interpretação de texto.

Comunicação e Relações Humanas – Desenhista para a Construção Civil

Comunicação e Relações Humanas

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1.1Um começo de conversa

“Mande-me seu currículo”. Este pedido costumar dar calafrios em quem está à procura

de emprego. Você já passou por essa situação? Nesta unidade, aprenderemos como elaborar

um bom modelo de currículo. A elaboração e a apresentação desse documento é parte

essencial no processo de recrutamento e seleção. O formato e as informações no

currículo ditam o destino do profissional em um processo seletivo: a lista de melhores

candidatos ou a lata de lixo.

1.2 Ponto de partida - tópico gerador

Para começar, assistiremos a um vídeo da série “Emprego de A a Z”, conduzida pelo

especialista em gestão de carreiras Max Gehringer. O programa em questão, exibido no

Fantástico em 2007, trata do assunto “Como elaborar um currículo campeão”. Fique

atento: ótimas dicas serão dadas para quem deseja ter um currículo que pode “abrir

portas” no mercado de trabalho.

Link: http://www.youtube.com/watch?v=eWDg1vHJOEY

1.3 Em busca de informação1.3.1. O que é um currículo e para que ele serve?

Unidade 1:Currículo

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O curriculum vitae, também abreviado para CV ou apenas currículo é um

documento que relata a trajetória educacional e/ou acadêmica e as experiências

profissionais de uma pessoa, como forma de demonstrar suas habilidades e

competências. De modo geral, o currículo tem como objetivo fornecer o perfil da pessoa

para um empregador, podendo também ser usado como instrumento de apoio em

situações acadêmicas.

Ele é uma síntese das qualificações e aptidões, na qual o candidato a alguma

vaga de emprego descreve as experiências profissionais, formação acadêmica, e dados

pessoais para contato. Ainda é a forma que muitas empresas usam para preencher

vagas de emprego.

Um bom currículo, bem apresentado e redigido, pode não garantir um emprego,

mas é, sem sombra de dúvidas, um passo importantíssimo para alcançá-lo.

1.3.2. Como elaborá-lo?

Primeiramente, é preciso que se imagine quem irá ler este currículo e o que essa

pessoa estará procurando em um candidato. O currículo deve ser elaborado com foco no

recrutador. Ele deve ter boa apresentação visual, ser sucinto e de fácil compreensão. Um

bom currículo deve deixar claro o seu interesse, destacar as qualificações que o

habilitam a ocupar o cargo em questão, demonstrar os resultados e contribuições nas

empresas, onde atuou e enfatizar seus pontos fortes.

Resumo das informações que devem estar no seu currículo:

- Nome completo (deve constar na primeira linha do currículo)

- Endereço residencial completo

- Dados de contato (telefones residencial, para recados e celular e e-mail)

- Dados Pessoais (Ex: brasileiro, casado, 30 anos).

- Objetivo Profissional (sumário resumido e claro de suas expectativas). Ex:

gerente da área

industrial).

- Resumo de Qualificações (habilidades voltadas para a posição ou empresa

objetivada):

Comunicação e Relações Humanas – Desenhista para a Construção Civil

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Formação Acadêmica (curso, ano de formação e instituição – quanto mais

recente for a

conclusão, mais completa deverá ser a descrição); Cursos (cursos de

aperfeiçoamento mais recentes que completem a sua formação ou objetivo);

Idiomas (mencionar idiomas nos quais tenha fluência)

- Experiência Profissional (mencionar empresas em que atuou nos últimos dez

anos, com

as datas de entrada e saída, seguindo a ordem da mais recente para a mais

antiga, citando os cargos, as atividades desenvolvidas e os resultados obtidos

sempre de maneira objetiva; evite analisar, apenas informe)

Observe o modelo na página seguinte:

Rodrigo Magalhães Pedroso Dias

Brasileiro, solteiro, 29 anosRua Castor de Afuentes Andradas, número 109Pampulha – Belo Horizonte – MGTelefone: (31) 8888-9999 / E-mail: [email protected]

OBJETIVO

Cargo de Analista Financeiro

FORMAÇÃO

Pós-graduado em Gestão Financeira. IBMEC, conclusão em 2006. Graduado em Administração de Empresas. UFMG, conclusão em 2003.

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

2004-2008 – Rocha & Rodrigues InvestimentosCargo: Analista Financeiro. Principais atividades: Análise técnica de balanço patrimonial, análise de custo de oportunidade, análise de estudos de mercado.Responsável pelo projeto e implantação de processos pertinentes a área. Redução de custos da área de 40% após conclusão.

2001-2003 – ABRA Tecnologia da InformaçãoCargo: Assistente FinanceiroPrincipais atividades: Contas a pagar e a receber, controle do fluxo de caixa, pagamento de colaboradores, consolidação do balanço mensal.

2000-2001 - FIAT AutomóveisEstágio extra-curricular com duração de 6 meses junto ao Departamento de Custeio

QUALIFICAÇÕES E ATIVIDADES PROFISSIONAIS

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Inglês – Fluente (Number One, 7 anos, conclusão em 2001). Experiência no exterior – Residiu em Londres durante 6 meses (2004). Curso Complementar em Gestão de Investimentos de Renda Variável (2004). Curso Complementar em Direito Empresarial (2007).

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Premiado com o título de Aluno Destaque da graduação – Menção Honrosa (2003)

Disponibilidade para mudança de cidade ou estado

1.3.3. Quais são os erros mais comuns?

Muitas pessoas, entretanto, comentem erros fatais na hora de elaborar um

currículo, fazendo com que o recrutador nem mesmo considere seu nome para a

entrevista.

Confira 7 erros fatais no currículo:

1.Gramática e Ortografia: Currículos com erros de português dificilmente passam

pela triagem dos selecionadores. Segundo pesquisas realizadas pela Catho Online, um a

cada quatro currículos é descartado por estes motivos.

2. Objetivo profissional: Não é indicado informar mais de um cargo em que deseja

atuar. O currículo sempre deve ser focado para a vaga que está se candidatando. Caso

contrário, o selecionador terá a impressão de o candidato não tem um objetivo definido.

3. Dados pessoais: Manter informações desatualizadas, como telefone e e-mail,

impede/dificulta o contato do recrutador, o que pode descartar uma oportunidade de

emprego.

4. Documentos: Não confunda a área de Recrutamento de uma empresa com

Departamento Pessoal. Números de documentos, tais como RG, CPF e Título de

Eleitor são totalmente irrelevantes na decisão de se contratar ou não um candidato, por

isso não é necessário que estes dados sejam mencionados no currículo.

5. Extensão: Currículos pouco extensos são mais apreciados pelas empresas, não

apenas por suas poucas páginas, mas sim pelo trabalho intelectual de lógica e de

síntese empregados em sua produção – currículos com mais de duas páginas

normalmente são considerados extensos. Para profissionais em início de carreira,

inclusive, o recomendável é uma página.

Comunicação e Relações Humanas – Desenhista para a Construção Civil

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6. Salário: Informações como o salário anterior e a pretensão salarial devem ser

tratadas preferencialmente no momento da entrevista. Colocar um valor no currículo

pode fazer com que o candidato perca oportunidades de trabalho e a possibilidade de

negociar uma faixa salarial ou benefícios melhores.

7. Desligamento das empresas: Razões e justificativas para assuntos desta natureza

são tópicos para serem discutidos em entrevistas e jamais devem ser mencionados no

currículo.

1.4 Colocando o conhecimento em prática

Após todas as dicas dadas, está na hora de produzir seu currículo atualizado. Bom trabalho!

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2.1 Um começo de conversaNa Unidade 1, estudamos o currículo, vimos importância desse documento e quais

as informações necessárias para que ele fique bom e atraente aos olhos do empregador.

No entanto, é importante saber que o currículo não é a única fonte de comunicação entre o trabalhador e as empresas diante do mercado de trabalho. Além dele, existem outros meios que permitem essa conexão entre aquele que busca um emprego e o que está o oferecendo. Dentro desses outros meios se encontram a Carta de Apresentação, a Carta de Representação e o Cartão de Visita, textos que estudaremos na presente Unidade!

2.2. Carta de Apresentação2.2.1 Ponto de partida - tópico gerador

A carta de apresentação é o espaço que você tem para fazer seu marketing pessoal, mostrar quem é você, ressaltar suas experiências e qualidades que podem fazer a diferença na empresa pretendida. Com ela, você se comunicará com a empresa e mostrará ao empregador o que possui de destaque em seu currículo que lhe permitirá desenvolver bem as funções do cargo pretendido, além disso, é uma ótima oportunidade para falar sobre os objetivos que pretende atingir profissionalmente.

Geralmente, a carta de apresentação é utilizada em situações específicas, quando se descobre uma oferta de emprego que se encaixe no que você está procurando e se aproxime de seu perfil profissional. Nesse caso, para se comunicar com a pessoa que está oferecendo o emprego é preciso enviar seu currículo juntamente com uma Carta de Apresentação.

Sendo assim, imagine que você está à procura de emprego e de repente descobre que, justamente aquele anúncio pelo qual você se interessou, pede que seja enviada uma carta de apresentação junto com o currículo. E agora, o que fazer?

2.2.2 Em busca de informação

2.2.2.1. 10 dicas para fazer uma boa carta de apresentação:

Comunicação e Relações Humanas – Desenhista para a Construção Civil

Unidade 2:Carta de apresentação, carta de recomendação e cartão de visita

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1. A carta de apresentação serve, principalmente, para currículos enviados pelo correio, e quando há necessidade de informar a pretensão salarial. Cabe também para apresentar o profissional - no caso de uma indicação, por exemplo.

2. Coloque sempre o nome e o cargo da pessoa - ou o departamento - para quem você vai enviar a carta.

3. Ao contrário do currículo, que não deve ser assinado, na carta deve ter sua assinatura no final.

4. A primeira impressão sempre é a que fica. Portanto, tenha atenção redobrada para o vocabulário e o tom que você vai adotar no texto.

5. Não se esqueça de colocar o nome da empresa (tenha certeza de que ele está correto). Isso mostra que você sabe com quem está falando.

6. Redija a carta colocando características profissionais e pessoais que façam com que o leitor o considere para a posição pretendida.

7. Não mencione aspectos negativos ou que não tenham relação com o cargo.

8. Antes de enviar a carta, leia-a diversas vezes para evitar erros gramaticais e certifique-se de que as informações foram colocadas em uma ordem lógica.

9. A carta não pode passar de uma página e deve ser redigida em A4 ou papel-carta de boa qualidade.

10. O papel deve ser branco ou de cor suave. Não use papéis muito chamativos, pois eles destroem a sobriedade da carta.

2.2.2.2 Preparando a carta de apresentação:

Para elaborar uma boa carta de apresentação, ser objetivo é fundamental. Ou seja, você deve ser claro e direto, sem enrolar e falar demais, colocando somente assuntos que se relacionam com a vaga de emprego oferecida e o seu interesse em consegui-la.

Para compreender melhor a sua estrutura, observe os modelos a seguir:

MODELO 01

Belo Horizonte, 01 de janeiro de 2013

Sr. Augusto Araújo DiretorInterforma Assessoria Empresarial Ltda. Av. Afonso Pena, 768 - sala 56 Belo Horizonte - MG

Prezado Sr. Augusto, Sou _________________ (escreva sua profissão) com carreira em _______________ (lugares em que você trabalhou), onde adquiri sólida experiência em ____________________________________ (o que você fazia anteriormente nas empresas citadas acima). Tenho formação em _______________.

Visando posições em empresas suas clientes, encaminho meu currículo e estarei à sua disposição para um contato pessoal e informações adicionais sobre minha carreira.

Atenciosamente,

_________________________________João da silva

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MODELO 02

Em resumo, você deve expor suas qualidades profissionais e dizer por que elas te fazem ser o profissional adequado para ocupar a vaga. Para isso, você tem que chamar a atenção do representante da empresa e despertar seu interesse para o que você tem a dizer e por você, a fim de conseguir uma entrevista.

2.2.3 Colocando o conhecimento em prática

Imagine que você está à procura de emprego e encontra um anúncio na internet ofertando uma vaga para trabalhar na profissão em que faz o curso

no CIPMOI. Para entrar em contato com a empresa e concorrer à vaga, é preciso enviar o currículo acompanhado de carta de apresentação. Sendo assim, com base nos modelos da apostila, elabore a sua carta para que consiga o emprego pretendido.

2.3. Carta de Recomendação2.3.1 Ponto de partida - tópico geradorVimos que na Carta de Apresentação você se apresenta para o

empregador, se candidatando a uma oferta de emprego. Agora, estudando a Carta de Recomendação, veremos que nela você faz a indicação formal de outra pessoa para o

Comunicação e Relações Humanas – Desenhista para a Construção Civil

Belo Horizonte, 01 de janeiro de 2012

Prezados Senhores responsáveis pelo setor de Recursos Humanos da empresa XXXX,

OU

Prezado Senhor Augusto Araújo, (caso você saiba o nome da pessoa para quem você está enviando os documentos)

Estou à procura de novos desafios profissionais na área de ____________ e acredito que sua empresa possa ter interesse por minhas qualificações.

Tenho formação em ____________________. Atuo na área de _____________ há ______ anos, com destaque para _______________, tendo inclusive obtido a certificação _________.

Envio anexo o meu currículo para fazer parte de seu banco de dados e coloco-me à disposição para uma entrevista pessoal, quando poderei fornecer mais informações sobre minha experiência profissional.

Cordialmente (ou Atenciosamente),

__________________________________

João da Silva

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empregador a fim de que essa pessoa ocupe determinada vaga de emprego, ou, por outro lado, alguém faz a sua indicação para determinado emprego. Geralmente, a Carta de Representação é feita pelo antigo empregador para o novo possível empregador, qualificando seu antigo funcionário para ajudá-lo a conseguir o emprego visado.

2.3.2. Em busca de informação

2.3.2.1 Muito cuidado na elaboração da carta de recomendação!

As cartas de recomendação devem ser feitas com a devida atenção e com cuidado. Elas podem trazer consequências não somente apara o futuro da pessoa que pede a sua recomendação, mas também para a sua própria credibilidade e para o seu bolso.

Informe-se sempre sobre as implicações legais envolvidas. Por exemplo, alguém que tenha recebido uma referência desfavorável pode abrir um processo por calúnia e difamação, mas somente se puder provar que a pessoa que escreveu a cartas sabia que a sua declaração não correspondia à verdade e pretendia deliberadamente prejudicá-lo. Por outro lado, não dê boas referências de alguém que tenha sido demitido, por exemplo, por conduta desonesta. O novo empregador poderá processá-lo por quaisquer perdas que venha a sofrer, se for roubado pela pessoa.

Além disso, se você declarar erroneamente que a pessoa em questão é digna de confiança, sem verificar se isso corresponde ou não à verdade, pode ser processado por negligência pelo novo empregador. Mas isso pode ser evitado se você deixar claque que sua recomendação é apenas de boa-fé, e não constitui uma garantia de bom caráter.

2.3.2.2 Então, como fazer?

Comece uma carta de recomendação dizendo há quanto tempo conhece a pessoa e em que contexto. Prossiga dando a sua opinião sobre a capacidade dela de atender às exigências do cargo que pleiteia.

Se, na sua opinião, a pessoa atende aos requisitos exigidos pelo novo emprego, expresse todo o seu entusiasmo, se assim o quiser. Uma carta de recomendação comedida pode ser interpretada como sinal de indiferença.

Se você não tem a pessoa em alta conta, pode mostrar o que sente escrevendo uma recomendação pouco entusiasta - deixando suas reservas implícitas, sem necessidade de declará-las abertamente.

Se, por alguma razão, você não quiser dizer a verdade em uma carta de recomendação, é melhor não fazê-lo. Ninguém pode exigir isso de você. Se perceber que a pessoa é totalmente inadequada para o cargo que pleiteia, diga com firmeza, mas com tato, que você não é a melhor pessoa para recomendá-la, sugerindo que ela procure outra pessoa mais indicada para tal.

2.3.2.3 Você como recomendado

Se, por acaso, você quiser ser a pessoa recomendada na carta, é preciso solicitar a alguém que conhece bem o seu trabalho e profissionalismo para fazê-lo. Ou seja, para não correr o risco de receber recomendações ruins, que não falem bem do seu trabalho ou que não expressem o entusiasmo necessário, é preciso pedir a recomendação a alguém que o conheça bem e que saiba de sua capacidade.

Por isso, peça para ser recomendado apenas por aquele chefe com quem você teve um bom relacionamento e que te reconhece como um bom profissional, para que as

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recomendações feitas por ele na carta, sejam as melhores e te ajudem a conseguir o emprego querido.

2.3.2.4 Modelo de Carta de Recomendação

Agora que você sabe o que é uma carta de recomendação e a sua importância, observe o modelo abaixo e as suas características:

MODELO 01

2.3.3 Colocando o conhecimento em prática

Agora que você sabe o que é uma carta de recomendação e os cuidados que se deve ter ao elaborá-la. Veja as seguintes situações, comente se você

recomendaria a pessoa e justifique:a) Empregado demitido por fraude e desvio de dinheiro na empresa;b) Empregado demitido por remanejamento de recursos realizados pela empresa;c) Empregado despedido por falta de assiduidade e pontualidade;

Comunicação e Relações Humanas – Desenhista para a Construção Civil

De: ANTIGO EMPREGADOR Para: NOVO EMPREGADOR

REFERÊNCIAS PROFISSIONAIS

Prezado Senhor NOVO EMPREGADOR,

O Sr. João da Silva, tendo trabalhado em nossa empresa no período compreendido entre ___ e ___, na função de _________, desempenhou durante este tempo todas as suas atividades de maneira eficiente, demonstrando sua competência profissional, bem como facilidade no aprendizado de novos afazeres e na transmissão dos seus conhecimentos a outros. Foi demitido devido a uma reestruturação financeira pela qual passou nosso quadro de funcionários, que precisou ser reduzido, nada constando, durante sua passagem pela nossa firma, que o desabonasse.

Portanto, viemos por meio desta reafirmar nosso entendimento de que são qualidades suas: competência, honestidade, capacidade e idoneidade, pelo que entendemos ser nossa obrigação recomendá-lo como ótima nova contratação de sua empresa, na qual certamente terá muito a acrescentar. Sem mais,

Assino a presente,

Belo Horizonte, 01 de janeiro de 2013.

______________________________________________________

Nome do Antigo Empregador

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d) Empregado demitido por não cumprir as ordens do chefe e por desrespeito à hierarquia;

e) Empregado demitido sem justa causa.

2.4. Cartão de visita2.4.1 Ponto de partida - tópico geradorAlém da Carta de Apresentação e de Recomendação, o Cartão de Visita é outra

forma de se inserir no mercado de trabalhado, principalmente, alcançando futuro clientes.

2.4.2. Em busca de informação

2.4.2.1. Cartão de visita: o que é e para que serve?

O cartão de visita é um pequeno cartão contendo os dados de contato de uma pessoa ou corporação. Para muitos, ele é a primeira ferramenta de propaganda. Após um contato profissional, é fundamental que a conversa seja finalizada com a troca de informações de contato, para que a relação continue, e é aí que entra o cartão de visita. A conversa pode continuar por telefone, e-mail, messenger, skype ou até por correio, e estes são os dados que devem constar no seu cartão de visitas.

Recebemos cartões de visita a todo tempo, e o destino deles inicialmente é o bolso, para mais tarde irem para a carteira, a gaveta, a agenda ou até para o lixo. Neste pedacinho de papel podemos passar todo o profissionalismo e seriedade de uma grande corporação ou todo o amadorismo e falta de preocupação com a aparência de nossa empresa ou nosso trabalho.

O design aumenta significativamente a qualidade percebida de qualquer produto, e com os cartões de visita não é diferente. Mesmo tendo uma pequena empresa ou trabalhando sozinho, um cartão pode passar a ideia de qualidade e seriedade, da mesma forma que mesmo sendo de uma grande empresa multinacional, um cartão mal diagramado pode passar a ideia de amadorismo e falta de qualidade. A grande maioria das pessoas dá preferência ao belo e compra a imagem. A grande maioria dos livros é vendida pela capa, os produtos em uma prateleira de mercado pela embalagem, e assim sucessivamente. Ao ir a um restaurante e pegar um cardápio, pessoas compram pelas fotos e ilustrações atrativas dos alimentos, mesmo sendo eles completamente diferentes dos reais a consumir.

Em outras palavras, se um cliente tem em mãos dois cartões de visita de dois profissionais que fazem o mesmo tipo de serviço, ele dará preferência ao cartão que passar melhor o conceito de qualidade e profissionalismo, muitas vezes mesmo que este profissional cobre um pouco mais caro.

2.4.2.2. Dicas para seu cartão de visita

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Para se destacar, seguem algumas dicas para se obter os resultados esperados e se destacar perante seus concorrentes com cartões de visita:

1 – Contrate um profissional capacitado

O designer profissional conhece e percebe detalhes que as outras pessoas nem imaginam. Um bom designer saberá escolher as melhores imagens, fontes e cores que chamem a atenção do público que você que atingir. Além disso, os designers estarão aptos a impedir você de praticar pecados capitais, como usar várias fontes e cores de texto diferentes, pouco contraste ou imagens que chamem mais atenção que seu nome.

2 – Imprima seus Cartões de Visita com profissionais

Impressão é muito mais complicado do que parece. Imprimir seu cartão de visita em casa definitivamente não é uma boa ideia. Cartões produzidos em impressoras jato de tinta convencionais não possuem uma qualidade profissional e podem borrar no contato com umidade (incluindo a das mãos), sem contar que o corte dificilmente fica reto. O que você vê na tela nunca é o que você obtém no papel, isso porque tela e impressoras utilizam escalas de cores diferentes. Se possível, deixe a cargo do designer se encarregar da impressão. Um bom designer tem maior conhecimento de causa e consequentemente maior capacidade de se relacionar com a gráfica, pense nisso.

3 – Um bom logotipo muda tudo

Cartões de visita sempre ficam mais atraentes e profissionais quando levam um logotipo. Se você não possui um, desenvolva-o primeiro, assim você evita gastos futuros tendo de criar novamente seu cartão de visita quando tiver o logo. De preferência, solicite que o mesmo designer dos cartões trabalhe seu logotipo, assim ele imprime a mesma identidade visual em toda a sua linha de produtos (logotipo, cartões de visita, timbrados, folhetos, etc). Mesmo que você seja um profissional autônomo, é possível criar um logo para você inclusive usando o seu nome.

4 – Cartão de Visita não é panfleto

Coloque em seu cartão apenas as informações que realmente são necessárias para um primeiro contato. O importante é que o seu potencial consumidor possa identificar quem é você, o que você faz e como entrar em contato. Menos é mais, e espaços em branco, respiros e vazios são tão importantes quanto o conteúdo propriamente dito. Se quiser fazer propaganda e divulgar todos os seus produtos e serviços, utilize folhetos ou flyers que são mais adequados à essa necessidade.

5 – Inove, mas sem perder a função

É sempre bom inovar com um acabamento especial, um formato diferenciado ou um corte diferente (cantos arredondados, por exemplo), mas tome cuidado para não comprometer a função dos seus cartões. Os cartões tradicionalmente são retangulares e no tamanho de 9 x 5 cm não por acaso. Este tamanho e formato permitem que seus cartões possam entrar facilmente em qualquer carteira, bolso ou pequeno compartimento e são grandes o bastante para não se perderem tão facilmente. Cartões imensos ou com dobras que os deixem volumosos podem ter outro destino que não um bolso ou carteira e provavelmente será o lixo. Já cartões muito pequenos se perdem no fundo de bolsos ou compartimentos e acabam sendo esquecidos. Da mesma forma, cartões laminados em papel muito grosso podem ficar pontiagudos e incomodar no bolso, até machucar. Arredondar cantos é sempre uma boa opção.

6 – Tente algo diferente do padrão

Experimente pegar todos os cartões de visita que você já recebeu. Você notará que a grande maioria deles é impressa e envernizada por completo. Isso porque este é o cartão mais barato a se produzir, em OffSet com verniz total. Tente fugir um pouco do convencional e se destacar. Para isso, comece por um design bem feito e despoluído. Depois utilize algum acabamento diferenciado, veja alguns exemplos abaixo:

Cantos arredondados – São confeccionadas facas especiais que cortam seus cartões deixando os cantos arredondados. Isso os torna muito mais suaves e esteticamente mais agradáveis, menos agressivos.

Comunicação e Relações Humanas – Desenhista para a Construção Civil

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Laminação fosca – Trata-se de uma película plástica que é aplicada nos cartões. É semelhante a uma plastificação convencional de documentos, só que neste caso o plástico é completamente fosco e não reflete nenhum brilho. Com isso, seus cartões ficarão muito mais lisos e aos olhos de um leigo será como se fossem impressos em algum tipo de papel ultra-liso e único. A laminação esconde as imperfeições do papel e ainda dá uma resistência maior a ele, deixando-o mais firme, difícil de rasgar e resistente a umidade (incluindo a gordura das mãos).

Verniz UV localizado – Ao invés de aplicar o verniz em todo o cartão deixando-o brilhando por inteiro, opte por aplicar apenas em alguns detalhes (como seu logotipo ou seu nome). Este verniz possui uma secagem rápida sob a luz UV e ganha um pequeno relevo, dando ainda mais destaque. Em conjunto com a laminação fosca, cria um contraste interessante de áreas brilhantes versus área fosca.

Plástico PVC – Cartões podem ser impressos em plástico e não apenas papel. São diferenciados e não tradicionais, e podem ainda ser translúcidos. Nem todas as pessoas gostam de cartões de plástico, mas quando utilizados corretamente podem passar a idéia de moderno e diferente.

Papéis especiais – Existem diversas fábricas de papel ao redor do mundo, e muitos representantes e distribuidores. Papéis podem ter texturas diferentes, brilhos, cores e até passar conceitos como é o caso dos reciclados. Alguns papéis são produzidos quase que artesanalmente e trazem em sua composição elementos nada tradicionais como casca de vegetais ou aparas metálicas. Ao trabalhar com papéis especiais é ainda mais importante a consultoria de um designer especializado pois nem todos os papéis aceitam todos os tipos de impressão ou acabamento.

7 – Utilize seus cartões de forma correta

Para cada necessidade existe um cartão apropriado. Existem várias formas de se utilizar um cartão de visita. Ao final de um encontro de negócios que possa gerar frutos futuros, é fundamental deixar seu cartão de visitas. Em uma relação de comércio por um atendimento exclusivo (como a venda de um automóvel ou de um imóvel, por exemplo) a entrega do cartão no início da conversa já passa segurança e profissionalismo para o seu cliente em potencial, e segurança é fundamental para fechar um negócio. Para divulgação de produtos e serviços de grande demanda (como venda de produtos cosméticos, assistência técnica, restaurantes, etc) deixar alguns cartões disponíveis para que quem interessar possa pegar é uma boa opção.

MODELOS

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3.1 Um começo de conversaApós estudarmos as formas iniciais de contato e comunicação daqueles que estão à procura de emprego com os que o estão ofertando, veremos nessa Unidade o que

acontece quando o empregador se interessa por suas qualificações profissionais e lhe convida para a próxima etapa rumo à contratação: a entrevista de emprego!

3.2 Ponto de partida - tópico gerador

Todo mundo sabe que a entrevista de emprego é muito importante para a conquista do emprego visado. Ela é a segunda etapa que o empregador possui para conhecer melhor o candidato ao emprego por ele ofertado e é nela em que o candidato pode falar sobre seus objetivos e qualificações a fim de convencer que é apto para o serviço; tudo isso “cara a cara”.

Embora a maioria das entrevistas de emprego siga a mesma estrutura, nunca é demais relembrar algumas regras básicas que podem ajudar a conseguir aquela vaga de emprego tão sonhada. Por isso, fique atento aos tópicos abaixo e garanta o seu sucesso na próxima entrevista.

1. Com que roupa eu vou? 

Ao longo da vida aprendemos que uma pessoa não pode ser medida apenas pela aparência. Porém, você pode não ter a chance de mostrar para o seu futuro empregador que apesar de sua camisa amarrotada você é um excelente profissional. Em uma entrevista de emprego, a aparência é sim muito importante e pode destruir ou aumentar a credibilidade de um profissional.

Para as mulheres é importante adotar um modelo que não seja curto, decotado, transparente ou justo demais. Além da roupa, unhas e maquiagem discretas e um salto médio também são detalhes que fazem a diferença.

Para os homens, nada como uma barba bem feita e cabelos cortados. Procure se informar se existem exigências quanto aos trajes pois em muitas empresas o jeans pode não ser adequado em uma entrevista.

2. O primeiro contato

Firmeza. Esta é a impressão que qualquer pessoa precisa transmitir durante um processo seletivo. Apertos de mão "molengas" e postura curvada transmitem uma imagem de insegurança e de falta de dinamismo. O cumprimento é o primeiro contato, por isso tenha um aperto de mão firme, olhe nos olhos e adote uma postura correta.

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Unidade 3:Entrevista de emprego

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3. A hora da verdade

É comum que o entrevistador inicie o processo de seleção pedindo que seus candidatos se apresentem, ou seja, falem um pouco sobre si  e o que esperam caso sejam contratados. O ideal é que esta apresentação seja sucinta, pois, se houver a necessidade de explicar mais a fundo sobre algo, certamente o entrevistador irá pedir os detalhes.

Muitas pessoas se enganam em achar que o candidato mais falante será o escolhido. Contar a história da vida inteira, interromper os outros candidatos (e até mesmo o entrevistador) ou tentar aparecer a qualquer custo não é um comportamento adequado. Seja breve nas respostas, diga apenas o que será importante, de forma clara e objetiva.

Nunca é demais lembrar que mentir sobre uma característica ou formação profissional em uma entrevista está terminantemente proibido.

No mais, estar calmo é essencial. Afinal de contas a voz trêmula, palavras embaralhadas ou outro sintoma provocado pelo nervosismo e ansiedade podem atrapalhar qualquer profissional na hora de uma entrevista. É comum e humano ficar apreensivo, por tanto, fazer uma simulação da entrevista em frente ao espelho ou com um amigo antes do grande dia ajuda muito.

4. O que fazer depois da entrevista?

É muito educado e útil enviar um e-mail de agradecimento para a empresa ou para a pessoa responsável no dia seguinte a entrevista (independente de ter sido ou não contratado!). Educado, pois, foi uma oportunidade concedida pela empresa, e útil, pois isto fará com que você seja lembrado em meio a tantos outros candidatos.

3.3 Em busca de informação

3.3.1. 12 perguntas usualmente feitas em uma entrevista de emprego:

1. Fale sobre si. Esta pergunta é quase obrigatória em uma entrevista de emprego e deverá ser muito bem praticada para uma resposta sucinta, direta e, acima de tudo, que valorize o seu perfil profissional.

2. Quais são seus objetivos a curto prazo? E a longo prazo? Seja específico e tente aproximar, de alguma forma, os seus objetivos aos da própria empresa. Respostas como "ganhar bem" ou "aposentar-se" são totalmente proibidas.

3. O que o levou a enviar o seu curriculum a esta empresa? Aproveite esta deixa para demonstrar que fez o seu "trabalho de casa" e fale sobre a atividade da empresa e a forma como o posicionamento desta a torna uma empresa de elevado interesse para qualquer profissional. Naturalmente, para responder a esta pergunta, é preciso fazer previamente uma pesquisa sobre a empresa. Vá ao site institucional, faça pesquisas usando mecanismos de busca, leia revistas da especialidade e converse com pessoas que trabalham ou já trabalharam lá

4. Qual foi a decisão mais difícil que tomou até hoje? O que é pretendido com esta questão, é que os candidatos sejam capazes de identificar uma situação em que tenham sido confrontados com um problema ou dúvida, e que tenham sido capazes de analisar alternativas e consequências e decidir da melhor forma.

5. O que procura num emprego? As hipóteses de resposta são várias: desenvolvimento profissional e pessoal, desafios, envolvimento, participação num projeto ou organização de sucesso, contribuição para o sucesso da sua empresa, etc.

6. Você é capaz de trabalhar sob pressão e com prazos definidos? 

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Um "não" a esta pergunta pode destruir por completo as suas hipóteses de ser o candidato escolhido, demonstre-se capaz de trabalhar por prazos e dê exemplos de situações vividas em trabalhos anteriores.

7. Dê-nos um motivo para o escolhermos em vez dos outros candidatos. Esta é sempre das perguntas mais complicadas, mas o que se espera é que o candidato saiba "vender" o seu produto. Isto é, deverá focar-se nas suas capacidades e valorizar o seu perfil como o mais adequado para aquela função e a forma como poderá trazer benefícios e lucros para a empresa.

8. O que você faz no seu tempo livre? Seja sincero, mas, sobretudo, lembre-se que os seus hobbies e ocupações demonstram não só a capacidade de gerir o seu tempo, preocupações com o seu desenvolvimento pessoal e facilidade no relacionamento interpessoal.

9. Quais são as suas maiores qualidades? Aponte aquelas características universalmente relacionadas com um bom profissional: proatividade, empenho, responsabilidade, entusiasmo, criatividade, persistência, dedicação, iniciativa, e competência.

10. E pontos negativos/defeitos? Naturalmente que a resposta não poderá ser muito negativa, pois serão poucas as hipóteses para um profissional que diga ser desorganizado, desmotivado ou pouco cumpridor dos seus horários. Assim, o truque é responder partindo daquilo que normalmente é considerado uma qualidade, mas agravando-o de forma a parecer um "defeito". Ou seja, exigente demais, perfeccionista, muito auto-crítico, persistente demais, etc.

11. Que avaliação faz da sua última (ou atual) experiência profissional? Não se queixe e, em caso algum, critique a empresa e respectivos colaboradores. Diga sempre alguma coisa positiva, ou o ambiente de trabalho ou o produto/serviço da empresa. Se começar a apontar defeitos ao seu emprego anterior correrá o risco de o entrevistador achar que o mesmo pode acontecer no futuro relativamente aquela empresa.

12. Até hoje, quais foram as experiências profissionais que lhe deram maior satisfação? Seja qual for a sua escolha, justifique bem os motivos. Tente mencionar as mais recentes e que sejam mais adequadas aos seus objetivos profissionais.

3.3.2. 10 perguntas usualmente feitas para “enganar” o candidato

1) Por que você está sem trabalho há tanto tempo? Por que você foi demitido?Essa pergunta é uma tentativa de descobrir se há algo errado com você que a sua antiga empresa ou empregadores já descobriram. O entrevistador pode estar tentando determinar se os temas de recessão ou cortes no orçamento foram usados para despejar alguns funcionários, incluindo você. 2) Se você está trabalhando, como você consegue tempo para as entrevistas?A real pergunta por trás dessa é: “Se você está traindo seu chefe atual, por que você não vai me enganar mais tarde?” Ela pretende colocar ênfase sobre por que você está mentindo para o seu atual chefe para poder realizar entrevistas de emprego. Se outras entrevistas são sugeridas, a melhor forma de lidar com esse problema é sugerir que outros testes ou entrevistas sejam feitos fora do seu horário normal de trabalho. 3) Como você se preparou para esta entrevista?A intenção desta pergunta é decifrar o quanto você realmente se preocupa com o trabalho ou se você está simplesmente improvisando. Além de explicar como você se preparou para a ocasião mostre que você está focado. Revele o seu conhecimento da indústria, empresa ou departamento, fazendo perguntas e comentando informações recentes. 4) Você conhece alguém que trabalha para nós?

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Esta é uma pergunta complicada, porque a maioria dos entrevistados acredita que conhecer alguém na empresa é sempre uma coisa boa. Na verdade dependendo do tipo de profissional que é o seu conhecido é melhor que você não fale nada. O entrevistador provavelmente vai associar características e a reputação do seu amigo com os seus méritos. 5) Onde você realmente gostaria de trabalhar?Determinar a área que você pretende trabalhar pode fechar algumas portas dentro da empresa. Nunca mencione um cargo, mas apenas a área para a qual você está se propondo a trabalhar. Destaque apenas que você é perfeito para o trabalho e que você se dedicar muito se conseguir o emprego. 6) O que incomoda você sobre colegas ou patrões?Não caia nesta armadilha. A intenção desta pergunta é destrinchar se você vai ter dificuldade para trabalhar com outras pessoas ou pode ter problemas e afetar a sua produtividade. 

7) Você pode descrever como você resolveu um problema de trabalho ou na escola?Essa é uma das mais básicas indagações em uma entrevista. O que o entrevistador realmente quer é uma visão sobre como sua mente funciona. 8) Você pode descrever uma situação de trabalho ou na escola em que você estragou tudo?Este é um campo minado. Uma questão dentro desta questão é se você aprende com seus erros ou continua repetindo os mesmos. Da mesma forma, o entrevistador pode estar tentando visualizar se você é muito autoconsciente ou não para assumir a responsabilidade por suas falhas.

9) Como é esta vaga em relação as outras que você está se candidatando?Na verdade o que eles querem descobrir é como você lida com a competitividade do mercado de trabalho. A dica é simples e clara: não fique comparando as oportunidades, veja quais são as qualidades e defeitos de cada uma delas e coloque os pesos na balança. 10) Se você ganhasse na loteria, você ainda trabalharia?Evidentemente, esta pergunta é um pouco boba. Mesmo assim, é outra oportunidade para ressaltar a sua motivação e ética no trabalho. Reconhecer que você ficaria feliz de ganhar na loteria é importante, mas mostre que você continuaria procurando um trabalho significativo, pois enfrentar desafios e alcançá-los o faz feliz.

3.3.3. Os 10 erros fatais de qualquer candidato

1. Chegar atrasado"Chegar atrasado numa entrevista, além de desorganização, demonstra que o candidato não está dando o devido valor à entrevista. A displicência com o horário mostra que você não priorizou tal compromisso em sua agenda. Além disso, fazer uma pessoa esperar é falta de respeito. Tempo é um recurso escasso, logo, deve ser bem aproveitado. Caso você, por algum motivo, atrase na entrevista, informe imediatamente o entrevistador. Verifique se é possível passar um candidato na sua frente, ou, se necessário, remarque a entrevista. Se você chegou no horário, mas tem compromisso para mais tarde o ideal é avisar o entrevistador de antemão. Não faça a entrevista na correria para não se sentir pressionado. Isso pode prejudicar seu desempenho." – Wander Mendes, professor e consultor na área de Gestão de Pessoas e Planejamento Estratégico da FGV-PR (Fundação Getúlio Vargas do Paraná)

2. Usar roupas informais demais"Hoje em dia, os jovens são muito despojados. Na faculdade, não há nada de mal nisso. Agora, para a entrevista de emprego, não custa melhorar um pouco o visual. Isso não quer dizer que todo candidato a estágio ou jovem recém-formado deva vestir terno e gravata ou, no caso das meninas, terno e scarpin. É preciso saber escolher a roupa e adequar o vestuário a cada tipo de empresa. Uma agência de publicidade, por exemplo, permite um visual mais informal. Agora, se a entrevista é para uma instituição financeira, é óbvio que o candidato terá de seguir a regra básica: esporte fino. Lembre-se: o que deve prender a atenção do entrevistador é o seu conteúdo e não a 'embalagem', portanto, jamais vá para a entrevista de chinelo, regata,

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roupa decotada, barriga aparecendo, saia curta ou short." - Marisa Silva, consultora de Recursos Humanos da Career Center

3. Não saber nada sobre a empresa ou o setor"É muito comum que os candidatos partam para a entrevista de emprego sem saber sobre a empresa em questão ou sobre o setor em que ela está inserida, quando na verdade, ele deveria estar munido do maior número de informações possível. Se a empresa de recrutamento não divulgar qual é a companhia que está em busca de candidatos, ela deverá, ao menos, informar sobre o setor. Tem mais chance de sucesso o candidato que sabe se posicionar na entrevista porque domina o assunto trabalho, em detrimento daquele que não se deu ao trabalho de pesquisar mais sobre a empresa em questão. Sempre repito isso para meus alunos: informação nunca é demais." - Jaqueline Mascarenhas, consultora de carreira do Ibmec Minas Gerais.

4. Expressar-se mal, com gírias e frases sem sentido"O discurso mais adequado para uma entrevista é aquele em que o candidato consegue ser objetivo, responder as perguntas do entrevistador, expor seu ponto de vista quando é convidado a fazer isso e perguntar, com tato, detalhes sobre a vaga. No meio do caminho, porém, é muito comum que os candidatos façam uso de gírias e regionalismos na hora de tirar suas dúvidas. O linguajar é um detalhe importante, dependendo das expressões utilizadas, o discurso demonstra certa imaturidade do candidato. O ideal é responder as perguntas com calma, ter tempo para pensar e expor suas idéias com tranqüilidade. Este, aliás, é outro problema grave de muitos discursos. Tem candidato que fica tão nervoso na hora da entrevista que dispara a falar e quando percebe já mudou de assunto e não respondeu a pergunta do entrevistador. Isso é muito ruim, já que o ritmo da entrevista é um fator importante." - Marco Túlio Rodrigues Costa, professor de Aspectos Comportamentais Éticos de Gestão de Pessoas da FGV-BH (Fundação Getúlio Vargas de Belo Horizonte)

5. Mentir sobre suas qualificações"Mentir na entrevista é o mesmo que dar corda para se enforcar. Inventar cursos, referências e pequenos sucessos colocam o candidato numa situação vulnerável porque, caso seja contratado, terá de sustentar essa inverdade por muito tempo. E como diz o ditado: mentira tem perna curta, hora ou outra seu deslize será descoberto. Aí o prejuízo será bem maior. Uma vez que seu superior descobrir que você não tem as habilidades destacadas na entrevista, perceberá que seu perfil não atende às necessidades da empresa, e mais, que errou ao apostar em sua seleção. Ao ser contratado, o indivíduo precisa ter claro que convenceu o recrutador de possuir determinadas competências. Ao mentir, não só estará provando que não as tem como atestará sua falta de caráter ao faltar com a verdade. Isso deixará o recrutador descontente duas vezes e poderá resultar em demissão comprometendo, inclusive, futuras recomendações." - Gustavo G. Boog, diretor da Boog Consultoria

6. Falar mal do emprego ou do chefe anterior"Mesmo que esteja com raiva da empresa ou do chefe antigo, jamais fale mal deles na entrevista de emprego. Essa atitude é vista com maus olhos por 99,9% dos recrutadores. Na entrevista de emprego, o recrutador não está interessado em ficar por dentro de 'pendengas' cujas pessoas e razões ele simplesmente desconhece. Seu objetivo é investigar de que maneira seu perfil profissional e suas qualificações poderão ser úteis para a empresa. Caso você vá logo partindo para o discurso de que estava infeliz no emprego anterior porque seu chefe o perseguia, além de desviar o foco da entrevista, estará levantando questões que podem levar o recrutador a repensar sua contratação. Afinal, numa situação de conflito, é preciso avaliar a parcela de culpa de ambas as partes. Além disso, falar mal da empresa ou do antigo chefe revela uma postura antiética de sua parte, pois se tratam de segredos e detalhes de um negócio do qual você não faz mais parte. Mas, atenção: isso não quer dizer que você deva mentir, e sim, contornar a situação. Uma boa saída é dizer que saiu da empresa por estar em busca de novos desafios profissionais." - Maria Bernadete Pupo, gerente de Recursos Humanos da Unifeo e professora da FAC FITO

7. Disputar espaço com o entrevistador"Para disfarçar o nervosismo, tem muita gente que acaba partindo para o ataque e disputando espaço com o recrutador durante a entrevista. Para driblar a insegurança, ele acaba querendo fazer pose de sabido a fim de triunfar sobre o recrutador. Isso tudo, porém, é muito mais que previsível para quem trabalha com Recursos Humanos. Aí, das duas uma: ou você perde a

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vaga porque o recrutador percebe sua insegurança por meio de uma postura imatura de quem está na defensiva, ou acaba sendo eliminado pela prepotência e o excesso de arrogância que esse comportamento demonstra. Por isso, não entre numa disputa direta com o recrutador. Espere, escute e, aí sim, faça suas considerações, sempre com humildade." - Mariá Giuliese, diretora-executiva da Lens Minarelli e especialista em análise e aconselhamento de carreira

8. Vangloriar-se de suas conquistas pessoais"Na hora de 'vender seu peixe' ponha o ego de lado e não em primeiro lugar. O discurso não pode estar recheado de "eu fiz"; "eu consegui"; "eu conquistei"; e "eu realizei". Quando você coloca todas as conquistas em primeira pessoa pode soar presunçoso para o entrevistador. Até porque, na maior parte das empresas, os projetos e as realizações não são fruto do trabalho individual, mas sim, de uma equipe. Na hora de destacar seus feitos, procure valorizar sua participação em um projeto de sucesso implementado por uma equipe, e a partir disso, destaque como foi sua atuação para que ele fosse bem-sucedido. Lembre-se: egocentrismo não é uma característica admirada pelos contratantes. Para não cair nessa, vale treinar na frente do espelho. Olho no olho, com segurança no discurso. Um pouco de bom humor também ajuda. Existe uma tese que diz: quando você sorri, se desarma internamente e se torna mais receptivo." - Irene Ferreira Azevedo, professora de Liderança da BBS (Brazilian Business School)

9. Não perguntar nada durante a entrevista"Não é porque você está fazendo uma entrevista que sua participação na conversa deve se limitar a responder o que o entrevistador pergunta. Por timidez ou insegurança, muita gente sai com dúvida da entrevista e isso é ruim. Caso o recrutador não mencione, é sua obrigação perguntar detalhes sobre a rotina de trabalho e benefícios. Porém, isso não significa que você deve incorporar o perguntador chato. Caso a explicação sobre a vaga não tenha sido suficiente para esclarecer suas dúvidas, pergunte com bastante delicadeza novamente: 'Desculpe-me, não ficou muito claro para mim'. Agora, se mesmo assim restarem dúvidas, deixe para outra ocasião. Perguntar sobre o salário não é uma coisa ruim, desde que você não se preocupe só em saber quanto será a remuneração. Procure se informar sobre outros detalhes para não mostrar que está interessado só no dinheiro." - Cristiane Cortez, consultora de carreira do IBTA Carreiras

10. Demonstrar desequilíbrio emocional"Não é segredo para ninguém que o nervosismo pode atrapalhar, e muito, nos momentos decisivos. Na entrevista de emprego não poderia ser diferente. O candidato pode até ter o perfil ideal para a vaga, mas se deixar a tensão dominá-lo no momento em que precisa deixar claro suas qualificações, sua chance pode ir por água abaixo. O desequilíbrio emocional demonstrado pela insegurança e o nervosismo pode dizer ao recrutador que você não está pronto para assumir uma grande responsabilidade. Por isso, evite cometer erros como: levar um acompanhante para esperá-lo após a entrevista, inflar seu discurso com comentários negativos ou colocar-se em uma posição de vítima frente adversidades. Se você tem um bom currículo e suas características correspondem ao perfil da vaga, não há motivo para se preocupar."

3.4 Colocando o conhecimento em prática

Você está à procura de emprego e achou um anúncio que te interessa bastante. Após enviar seu currículo juntamente com a carta de apresentação, a empresa te liga para marcar uma entrevista de emprego. Nessa situação, imagine as seguintes hipóteses e as resolva da melhor forma possível:

a) Que roupa usar?

b) Qual tipo de linguagem é o adequado para a situação?

c)E se o entrevistador não te informar o salário? Como fazer?

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4.1 Um começo de conversa

Nas unidades anteriores, vimos como é importante escrever e saber organizar suas ideias no papel. Para isso, é importante também saber interpretar. Um bom escritor deve ser, antes de tudo, um bom leitor. Através da leitura aprendemos bastante sobre como escrever, ampliando assim nossa visão sobre o mundo que nos cerca. Nesta unidade vocês terão a oportunidade de aprimorar ainda mais suas habilidades de leitura, interpretação e produção de textos.

4.2 Ponto de partida - tópico gerador Para começar, analisaremos a canção a seguir, do compositor e cantor, Chico Buarque de Holanda:

Pedro pedreiro

Pedro pedreiro penseiro esperando o trem

Manhã parece, carece de esperar também

Para o bem de quem tem bem de quem não tem vintém

Pedro pedreiro fica assim pensando

Assim pensando o tempo passa e a gente vai ficando prá trás

Esperando, esperando, esperando, esperando o sol esperando o trem,

Esperando aumento desde o ano passado para o mês que vem

Pedro pedreiro penseiro esperando o trem

Manhã parece, carece de esperar também

Para o bem de quem tem bem de quem não tem vintém

Unidade 4:Interpretação de texto

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Pedro pedreiro espera o carnaval

E a sorte grande do bilhete pela federal todo mês

Esperando, esperando, esperando, esperando o sol

Esperando o trem, esperando aumento para o mês que vem

Esperando a festa, esperando a sorte

E a mulher de Pedro, esperando um filho prá esperar também

Pedro pedreiro penseiro esperando o trem

Manhã parece, carece de esperar também

Para o bem de quem tem bem de quem não tem vintém

Pedro pedreiro tá esperando a morte

Ou esperando o dia de voltar pro Norte

Pedro não sabe mas talvez no fundo

Espere alguma coisa mais linda que o mundo

Maior do que o mar, mas prá que sonhar se dá

O desespero de esperar demais

Pedro pedreiro quer voltar atrás, quer ser

Pedreiro pobre e nada mais, sem ficar

Esperando, esperando, esperando, esperando o sol

Esperando o trem, esperando aumento para o mês que vem

Esperando um filho prá esperar também

Esperando a festa, esperando a sorte,

Esperando a morte, esperando o Norte

Esperando o dia de esperar ninguém,

Esperando enfim, nada mais além

Da esperança aflita, bendita,

Infinita do apito de um trem

Pedro pedreiro pedreiro esperando

Pedro pedreiro pedreiro esperando

Pedro pedreiro pedreiro esperando o trem

Que já vem...

Que já vem...

Que já vem...

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4.3 Em busca de informação

Curiosidades

Um pouco sobre a vida de Chico Buarque

Francisco Buarque de Hollanda (Rio de Janeiro RJ 1944). Compositor, letrista, romancista e dramaturgo. Filho do historiador Sérgio Buarque de Hollanda (1902 - 1982) e da pianista amadora Maria Amélia Cesário Alvim. Em 1963, ingressa na Faculdade de Arquitetura e Urbanismo da Universidade de São Paulo (FAU/USP), mas larga o curso após três anos. Pouco tempo depois de ter publicado suas primeiras crônicas em um jornal de escola, estreia nos palcos em 1964, na carreira que o consagra como um dos maiores músicos da história da música popular brasileira (MPB). Em 1965, conhece Gilberto Gil e Caetano Veloso, dois dos principais nomes da música brasileira com quem colabora. A esses nomes somam-se outros como Antonio Carlos Jobim, Vinicius de Moraes, Edu Lobo e Nara Leão. Sua canção A Banda vence o 2º Festival de Música Popular Brasileira no ano de 1966, ao lado de Disparada, de Theo de Barros e Geraldo Vandré. Nesse ano lança seu primeiro LP. Chico Buarque de Hollanda, e volta a morar no Rio de Janeiro. Ele também atua como dramaturgo e compositor de músicas para teatro, cinema e televisão e escreve, em 1967, a peça Roda Viva, marco cultural da resistência ao regime militar. Em 1978, participa da fundação do Centro Brasil Democrático (Cebrade), com seu pai e o arquiteto Oscar Niemeyer (1907 - 2012), entre outros, numa tentativa de formalizar uma oposição ao governo militar. Entre 1983 e 1984 participa ativamente da campanha pelas Diretas Já, episódio que ilustra sua atuação como intelectual público. Sua estreia no romance, gênero literário a que se dedica mais intensamente, acontece em 1991, com Estorvo. Desde então, o artista divide-se entre projetos musicais e literários e entre suas residências no Rio de Janeiro e na Europa.

4.4 Colocando o conhecimento em prática

Agora, mãos à obra! Em duplas, respondam às perguntas a seguir, em folha separada e entreguem ao instrutor. Não se esqueçam de ler o texto com atenção!

1) Quem é Pedro, personagem da música de Chico Buarque?

2) O nome Pedro, vem do latim petra, que significa pedra. Diante disso, explique porque esse

nome foi dado ao personagem.

3) O que você entende da seguinte passagem de Pedro pedreiro: “esperando o sol,

esperando o trem, esperando aumento desde o ano passado para o mês que vem”?

4) Os versos: “Pedro pedreiro tá esperando a morte//Ou esperando o dia de voltar pro Norte”

retratam a realidade de muitos brasileiros. Quem são eles e que realidade é essa?

5) Por que Pedro pedreiro “quer voltar atrás, quer ser pedreiro pobre e nada mais”?

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6) O verso: “Esperando um filho prá esperar também” revela um ciclo difícil de se romper no

Brasil. Que ciclo é esse? Por que ele acontece e como ele poderia ser quebrado?

7) Pode-se dizer que Pedro pedreiro é um homem esperançoso? Justifique sua resposta.

8) Imagine agora que o trem que Pedro pedreiro tanto esperara chegou. O que você acha que

aconteceu? Ele entrou ou não no trem? Tente criar uma forma de mostrar como ficou a vida de

Pedro pedreiro 10 anos depois de sua decisão.

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http://www.catho.com.br/carreira-sucesso/dicas-emprego/confira-7-erros-fatais-no-curriculo

https://pt.wikipedia.org/wiki/Curriculum_vit%C3%A6

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http://web.usal.es/~auesa/atenea/portu/carta.htm

http://www.fmu.br/bmee/arquivos/carta-apresentacao.pdf

Referências bibliográficas